《《企業(yè)文化診斷答案》PPT課件.ppt》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《企業(yè)文化診斷答案》PPT課件.ppt（7頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、2021/1/24 第一部分：行為觀察清單 空間的使用 關(guān)系型文化 辦公室的門(mén)總是開(kāi)著或不上鎖；人們隨意 的進(jìn)出他人的房間。辦公室可能掛著家庭 照片、賀卡、卡通畫(huà)、幽默風(fēng)趣的文字、 同事的照片。企業(yè)內(nèi)有很大空間用于社交 活動(dòng)：如酒吧、咖啡屋、運(yùn)動(dòng)設(shè)施等。特 殊的空間（如較寬敞的辦公室；停車(chē)位） 的分配一般與職位等級(jí)相關(guān)，但往往關(guān)照 某些特殊的人。也許公司有徽標(biāo)，但在消 極的關(guān)系型企業(yè)中成了人們開(kāi)玩笑的目標(biāo)。 與此相類(lèi)似，在辦公樓中的不同領(lǐng)地間的 看管和裝飾均有所不同；營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)可能不 讓財(cái)務(wù)人員進(jìn)入。外人也很容易看出這點(diǎn)， 財(cái)務(wù)人員在進(jìn)門(mén)之前要敲門(mén)，穿著也有所 不同。 利益型文化 空間按功能分配

2、，也就是根據(jù)有利于工作的 方式分配。可能用大桌子和可組合的辦公 桌 但是，為了以簡(jiǎn)捷、有效、節(jié)約費(fèi)用的 方式完成任務(wù)，一般不許閑聊。如果大家都 很忙，未經(jīng)邀請(qǐng)的來(lái)訪者可能被攆走。工作 區(qū)內(nèi)沒(méi)有浪費(fèi)的空間，雖然入口處的設(shè)計(jì)可 能會(huì)強(qiáng)調(diào)令人敬畏的企業(yè)聲譽(yù)。辦公室的裝 飾以獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)杯、成就證明為主。辦公空間 的分配與成就相關(guān)，也沒(méi)有特殊照顧的停車(chē) 位；事實(shí)上客戶可能是被放在優(yōu)先的地位。 天馬行空官方博客： http:/ ； QQ:1318241189； QQ群： 175569632 2021/1/24 第二部分：企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷 指出您在多大程度上認(rèn)為下列的說(shuō)法與您公司的情況相符。第一，確定要分析的

3、單位 -是 整個(gè)企業(yè)，還是一個(gè)分部，還是一個(gè)職能部門(mén)，或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。為了對(duì)您身處的多種文化 做類(lèi)型判斷，您可能做多次這種測(cè)試。 堅(jiān)決不同意 不同意 既不同意也 不反對(duì) 同意 非常同意 1、這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常清楚自己的目標(biāo) 2、人們發(fā)自內(nèi)心地彼此喜歡 3、對(duì)于明確的工作要求和指示人們都遵 守 4、人們相處的很融洽，工作爭(zhēng)議也很少 5. 低劣績(jī)效很快受到堅(jiān)定的處理 6. 人們?cè)诠ぷ髦嘟?jīng)常交往 7. 這個(gè)團(tuán)隊(duì)非常有求勝的精神 8. 人們互相幫忙，因?yàn)榇蠹业年P(guān)系較 好 9. 當(dāng)出現(xiàn)能帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)時(shí)人 們堅(jiān)定地行動(dòng)以抓住機(jī)會(huì) 10. 人們交朋友只是為了友誼，沒(méi)有其 它用意 11. 人們認(rèn)同戰(zhàn)略目標(biāo) 1

4、 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 2021/1/24 答案 -第二部分：企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷 調(diào)查問(wèn)卷打分 友好交往性 行動(dòng)一致性 2 + 4 + 6 + 8 + 10 + 12 13 + 15 + 17 + 19 + 21 + 23 = 總分 1 + 3 + 5 + 7 + 9 + 11 14 + 16 + 18 + 20 + 22 + 23 = 總分 2021/1/24 答案 -第二部分：企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷 12

5、14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 12 14 16 18 20 22 24 26 28 30 32 34 36 38 40 42 44 46 48 50 52 54 56 58 60 公社型文化 關(guān)系型文化 離散型文化 利益型文化 2021/1/24 第三部分：企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷（確定積極性 /消極性） 在確定了文化類(lèi)型之后，用下列問(wèn)題來(lái)確定文化類(lèi)型的積極性 /消極性。指出您在多大程度 上認(rèn)為下列的說(shuō)法與您公司的情況相符 堅(jiān)決不同意 不同意 既不同意也 不反對(duì) 同意 非常同意 1、有太多

6、的閑言碎語(yǔ) 2、由于人們之間的緊密關(guān)系，人們可以 快速溝通 3、會(huì)議上的匯報(bào)象演戲，沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容 4、人們不會(huì)被制度所制約；工作中他們 可以不考慮層級(jí)和制度的約束 5、友情阻礙人們做出困難的決策 6、友誼意味著人們同甘共苦 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 關(guān)系型文化 2021/1/24 答案 -第三部分：企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷 （確定積極性 /消極性） 關(guān)系型文化 第 1、 3、 5題得高分意味著您的企業(yè)的利益型文化是消極的 第 2、 4、 6題得高分意味著您的企業(yè)的利益型文化是積極的 2021/1/24 答案

7、-第四部分：關(guān)鍵事件分析（情境分析） 關(guān)系型文化 情境一 ：有人在工作中遇到問(wèn)題，請(qǐng)求幫助 積極：愿意幫忙（希望有一天對(duì)方也能幫助我） 消極：可以幫忙，但這要看是誰(shuí) 情境二：優(yōu)秀員工得了一個(gè)大獎(jiǎng) 積極：隨后的幾個(gè)星期里，人們都極力進(jìn)入他（她）的關(guān)系網(wǎng) 消極：有人造謠說(shuō)他（她）并不值得獲獎(jiǎng)，這個(gè)謠言被他人傳播 情景三： 公司從外部聘請(qǐng)了一位總經(jīng)理 積極：馬上有些人開(kāi)始要了解他（她） 消極：人們都抱消極觀望的態(tài)度 情景四： 成立了一個(gè)工作小組來(lái)發(fā)展企業(yè)的信念 積極：為了向舊的價(jià)值觀挑戰(zhàn)和發(fā)展它，人們都積極參加。如果他們不能加入，他們會(huì)試者讓出色的人 進(jìn)入 消極：人們通過(guò)政治手段讓自己的人進(jìn)入小組 -人們要確認(rèn)和保持現(xiàn)行的做事方式