《國家開放大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《國家開放大學(xué)企業(yè)戰(zhàn)略管理（1頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、在關(guān)于隆中對討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上，收集三大電信集團(tuán)公司（中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信）的資料，包括經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍、企業(yè)實(shí)力以及用戶數(shù)量等，從中選擇一家公司，站在企業(yè)負(fù)責(zé)人的角度，對企業(yè)的構(gòu)想提出你的意見。隆中對”的要點(diǎn)在于兩方面:1、如何立于不敗之地（生存問題）；2、如何穩(wěn)步擴(kuò)張（發(fā)展問題）。隨著電信服務(wù)市場競爭的加劇，目前中國電信服務(wù)市場已形成了中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、三足鼎立之勢?，F(xiàn)就中國電信的基本戰(zhàn)略問題淺析如下：一、中國電信基本情況中國電信集團(tuán)公司（簡稱“中國電信”）成立于2000年5月17日，注冊資本2204億元人民幣，資產(chǎn)規(guī)模超過6000億元人民幣，年收入規(guī)模超過3800億元人民幣。中國電信

2、是中國三大主導(dǎo)電信運(yùn)營商之一，位列2013年度財(cái)富雜志全球500強(qiáng)企業(yè)排名第182位，多次被國際權(quán)威機(jī)構(gòu)評選為亞洲最受尊敬企業(yè)、亞洲最佳管理公司等。作為綜合信息服務(wù)提供商，中國電信為客戶提供包括移動(dòng)通信、寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入、信息化應(yīng)用及固定電話等產(chǎn)品在內(nèi)的綜合信息解決方案。中國電信在國內(nèi)的31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）以及歐美、亞太等區(qū)域的主要國家均設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，擁有全球規(guī)模最大的寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)領(lǐng)先的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，具備為全球客戶提供跨地域、全業(yè)務(wù)的綜合信息服務(wù)能力和客戶服務(wù)渠道體系。中國電信旗下?lián)碛小疤煲眍I(lǐng)航”、“天翼e家”、“天翼飛Young”等著名客戶品牌、以及“號(hào)碼百事通”、“翼支付”等多個(gè)

3、知名產(chǎn)品品牌。中國電信擁有龐大的客戶資源，截至2014年底，寬帶互聯(lián)網(wǎng)接入用戶規(guī)模超過1億戶，移動(dòng)用戶規(guī)模1.86億戶，固定電話用戶規(guī)模約1.44億戶。近年來，中國電信緊緊把握住信息通信產(chǎn)業(yè)日益呈現(xiàn)的大變革、大融合的發(fā)展趨勢，秉承“開放、合作、創(chuàng)新”的互聯(lián)網(wǎng)精神，定位于“智能管道的主導(dǎo)者、綜合平臺(tái)的提供者、內(nèi)容和應(yīng)用的參與者”，打破傳統(tǒng)思維禁錮，全面深化企業(yè)改革，持續(xù)推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：優(yōu)化客戶服務(wù)方式、擴(kuò)大價(jià)值創(chuàng)造領(lǐng)域，通過市場化運(yùn)作深層次激發(fā)企業(yè)活力，通過差異化經(jīng)營持續(xù)打造競爭優(yōu)勢，進(jìn)一步解放生產(chǎn)力、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展動(dòng)力，推動(dòng)公司向互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營模式演進(jìn)，力爭用五年時(shí)間再造一個(gè)新型的中國電信。二、中國

4、電信基本戰(zhàn)略淺析現(xiàn)代生活的方方面面與互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)系越來越緊密，中國電信作為中國第一家提供網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)的公司，幾十年來的耕耘，打造了中國接入速度最快、最穩(wěn)定的服務(wù)系統(tǒng)，得到了大多數(shù)用戶的認(rèn)可，其“中國最佳網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)公司”的市場形象已深入人心，短期內(nèi)，在網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)方面的優(yōu)勢地位，其競爭對手難以撼動(dòng)?！熬W(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)”是中國電信能在目前電信服務(wù)市場上立于不敗之地的核心因素，抓住這一點(diǎn)并繼續(xù)做大做強(qiáng)，則在較長一段時(shí)間內(nèi)中國電信應(yīng)不必過于擔(dān)心生存問題?；诖?，我認(rèn)為中國電信應(yīng)以“網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)”為根本，制定相關(guān)市場戰(zhàn)略。1、繼續(xù)加大在網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)上的投入，采取各種措施（費(fèi)用、服務(wù)等）進(jìn)一步增大中國電信在網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)上的市場份額，提高市場美譽(yù)度，提高客戶忠誠度；