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1、泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 工作總結(jié)匯報(bào) 項(xiàng)目管理與監(jiān)理部 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 2010年度，項(xiàng)目管理與工程監(jiān)理部在集 團(tuán)兩商戰(zhàn)略的指引下，全體員工團(tuán)結(jié)奮斗， 在經(jīng)營(yíng)規(guī)模和經(jīng)營(yíng)效益上取得了新的突破。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 一、 2010年度指標(biāo)完成情況 1、 財(cái)務(wù)類指標(biāo)完成情況 序號(hào) 指標(biāo)名稱 計(jì)劃指標(biāo) 實(shí)際完成 完成情況 1 新簽合同 2400萬(wàn)元 5484萬(wàn)元 完成 2 營(yíng)業(yè)收入 2400萬(wàn)元 2718萬(wàn)元 完成 3 上繳管理費(fèi) 192萬(wàn)元 239萬(wàn)元 完成 2、 非財(cái)務(wù)類指標(biāo)完成情況 序號(hào) 指標(biāo)名稱 計(jì)劃指標(biāo) 實(shí)際完成 完成情況 1

2、 工程獲獎(jiǎng) 4項(xiàng) 6項(xiàng) 完成 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 二 、 2010年重點(diǎn)工作完成情況 1、 入選政府投資項(xiàng)目工程監(jiān)理定點(diǎn)采購(gòu)單位。 中央國(guó)家機(jī)關(guān)（國(guó)管局）建設(shè)工程監(jiān)理 定點(diǎn)采購(gòu)單位 中央直屬機(jī)關(guān) 建設(shè)工程監(jiān)理定點(diǎn)采購(gòu)單位 全國(guó)人大機(jī)關(guān) 建設(shè)工程監(jiān)理定點(diǎn)采購(gòu)單位 泛華是唯一一家同時(shí)入選三大機(jī)關(guān)定點(diǎn)單位的監(jiān)理企業(yè)。 北京市政府重點(diǎn)工程監(jiān)理定點(diǎn)單位 北京市教委校安工程監(jiān)理定點(diǎn)單位 江蘇省吳江市政府投資項(xiàng)目定點(diǎn)項(xiàng)目管理單位。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 2、 跟蹤的重大工程順利中標(biāo)并相繼簽訂了合同，為監(jiān)理 業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展做出了重大貢獻(xiàn)。 人大常委會(huì)會(huì)議廳、人民大

3、會(huì)堂三河綜合服務(wù)基地、 中銀信息中心二期、海軍總醫(yī)院三期四個(gè)重大工程，歷 經(jīng)多年的跟蹤，終于在 2010年度開花結(jié)果。僅此四個(gè)項(xiàng) 目，總建筑面積共計(jì) 68萬(wàn) m2， 工程總投資 26億元，監(jiān)理 合同總額共計(jì) 3139萬(wàn)元。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 3、 開拓外地市場(chǎng) ,取得初步進(jìn)展。 設(shè)立了寧夏監(jiān)理分公司 :該團(tuán)隊(duì)目前以市政道路工程監(jiān)理為 主 ,2010年度已簽訂 6項(xiàng)監(jiān)理合同 。 同集團(tuán)原沈陽(yáng)分公司進(jìn)行了多次磋商，就集團(tuán)設(shè)立遼寧監(jiān)理 分公司的條件已達(dá)成共識(shí)，目前正在辦理相關(guān)手續(xù)。 開拓了河北市場(chǎng) 承接了石家莊新客站拆遷回遷樓工程； 承接了廊坊市春和花園南區(qū) 7#-10#樓工

4、程和康健新里小區(qū) 工程； 承接了三河市普諾泰廠房及辦公樓工程。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 4、 獲得優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)六項(xiàng) 頌獎(jiǎng)單位 獎(jiǎng)名稱項(xiàng) 數(shù)量 工程名稱 北京市優(yōu) 質(zhì)工程評(píng) 審委員會(huì) 北京市結(jié)構(gòu)長(zhǎng)城杯金質(zhì)獎(jiǎng) 3項(xiàng) 全國(guó)人大機(jī)關(guān)辦公樓 中國(guó)人民銀行重點(diǎn)庫(kù) 解放軍總醫(yī)院內(nèi)科大樓 北京市建筑長(zhǎng)城杯銀質(zhì)獎(jiǎng) 1項(xiàng) 中組部事業(yè)單位綜合樓 天津市建 筑業(yè)協(xié)會(huì) 天津市建筑工程結(jié)構(gòu)海河杯獎(jiǎng) 2項(xiàng) 空港物流加工區(qū)鄰里中心 空港物流加工區(qū)白領(lǐng)公寓 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 5、 監(jiān)理資質(zhì)管理 首批申報(bào)并取得人防工程監(jiān)理甲級(jí)資級(jí) 6、質(zhì)量管理體系認(rèn)證 首批將質(zhì)量管理體系轉(zhuǎn)換成 ISO90

5、01-2008版，并取 得外審認(rèn)證合格，進(jìn)一步規(guī)范了項(xiàng)目管理和監(jiān)理服務(wù)活 動(dòng)的質(zhì)量管理。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 7、業(yè)務(wù)培訓(xùn) 組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)共 27項(xiàng)， 717人次參加。通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、交 流，逐步提高了全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。 培訓(xùn)方式 項(xiàng)數(shù) 培訓(xùn)內(nèi)容 培訓(xùn)人數(shù) 外部培訓(xùn) 13項(xiàng) 安全監(jiān)理規(guī)程、資料管理規(guī)程、強(qiáng)制性 條文、監(jiān)理人員操作問(wèn)答、各專業(yè)注冊(cè) 人員培訓(xùn)以及新技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)等。 142人次 請(qǐng)專家來(lái)公司培訓(xùn) 4項(xiàng) 總監(jiān)素質(zhì)及內(nèi)涵、標(biāo)書編制、造價(jià)應(yīng)用 軟件、新版資料管理規(guī)程等。 165人次 內(nèi)部培訓(xùn) 10項(xiàng) 監(jiān)理質(zhì)量 、進(jìn)度、造價(jià)、安全、資料 管理和監(jiān)理工程師實(shí)務(wù)操作

6、等。 項(xiàng)目管理專業(yè)知識(shí)、案例分析等。 410人次 合計(jì) 27項(xiàng) 717人次 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 8、對(duì)項(xiàng)目管理和監(jiān)理的項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核 通過(guò)組織培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，指導(dǎo)項(xiàng)目管理和監(jiān)理人員提高服務(wù)質(zhì)量；組織 專家參與項(xiàng)目重大技術(shù)方案和疑難問(wèn)題的論證，為項(xiàng)目提供技術(shù)支持。 組織專項(xiàng)檢查組定期對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行巡視和檢查，對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目每月 都進(jìn)行巡視和檢查，特別是校安工程，專門派出副總工每日巡視。 考核：對(duì)項(xiàng)目部和人員每半年進(jìn)行一次考核，對(duì)總監(jiān)每月進(jìn)行一次考 核，并與評(píng)優(yōu)和績(jī)效相掛鉤。 9、 企業(yè)文化建設(shè) 組織員工向玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款、向泛華希望小學(xué)捐贈(zèng)學(xué)習(xí)用品，向 社會(huì)獻(xiàn)愛心；組織

7、員工參加植樹節(jié)，播種綠色文明；組織員工體檢、組 織員工秋游，關(guān)心員工、溝通感情；參加集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì)、新年聯(lián)歡會(huì)等活 動(dòng)，熱愛泛華、奉獻(xiàn)泛華。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 10、積極參加社會(huì)活動(dòng)，提高社會(huì)知名度，提升泛華品牌 參加北京市住建委組織的調(diào)研 參加市住建委組織的監(jiān)理企業(yè)誠(chéng)信建設(shè)、安全監(jiān)理職 責(zé)探討、監(jiān)理與監(jiān)督機(jī)構(gòu)的關(guān)系、監(jiān)理合同示范文本的修 訂、注冊(cè)監(jiān)理工程師嚴(yán)重不足、監(jiān)理取費(fèi)偏低和監(jiān)理骨干 嚴(yán)重流失等問(wèn)題的座談、研討，并提出了有建設(shè)性的意見 和建議。 參加北京市建設(shè)監(jiān)理協(xié)會(huì)組織的培訓(xùn)教材 建筑工程監(jiān) 理人員操作問(wèn)答 的編制，泛華是四家主編單位之首。 參加 對(duì)監(jiān)理企業(yè)誠(chéng)信體系

8、動(dòng)態(tài)考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的審核。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 三、未來(lái)三年戰(zhàn)略規(guī)劃發(fā)展綱要 1、 總體發(fā)展規(guī)劃 做實(shí)做強(qiáng)工程監(jiān)理業(yè)務(wù)， 品牌經(jīng)營(yíng)、規(guī)模適度、市場(chǎng)穩(wěn)定， 開拓市政、公路、機(jī)電安裝、石油化工程監(jiān)理等創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。 創(chuàng)新發(fā)展項(xiàng)目管理及相關(guān)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)，在可控的條件下開 拓代建業(yè)務(wù)，打造泛華項(xiàng)目管理品牌。 積極參與集團(tuán)建設(shè)咨詢與項(xiàng)目管理事業(yè)部，同集團(tuán)咨詢業(yè)務(wù) 板塊聯(lián)動(dòng)，形成產(chǎn)業(yè)協(xié)同、創(chuàng)新發(fā)展，共同打造集團(tuán)咨詢管理品 牌。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 做實(shí) 做強(qiáng) 監(jiān)理 業(yè)務(wù) 品牌經(jīng)營(yíng) 創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域 承接重點(diǎn)工程 承接政府投資工程 市政、公路工程 石油化工工程 機(jī)電安裝

9、工程 工 程 監(jiān) 理 綜 合 級(jí) 2、業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃 監(jiān)理業(yè)務(wù) 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 創(chuàng)新 發(fā)展 項(xiàng)目 管理 業(yè)務(wù) 全過(guò)程項(xiàng)目管理、階段性項(xiàng)目管理 項(xiàng)目咨詢管理及相關(guān)技術(shù)服務(wù)（再監(jiān)理） 打 造 項(xiàng) 目 管 理 品 牌 項(xiàng)目管理及相關(guān)技術(shù)服務(wù) 全過(guò)程項(xiàng)目代建、階段性項(xiàng)目代建 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 參與集團(tuán)建設(shè)咨詢與管理體系 集團(tuán)建設(shè)咨詢與 管理事業(yè)部 項(xiàng)目管理 與監(jiān)理部 派 員 參 加 全過(guò)程項(xiàng)目管理 全過(guò)程項(xiàng)目咨詢管理 階段性單項(xiàng)業(yè)務(wù) 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)、相互協(xié)作 投資開發(fā)部門 工程建設(shè)部門 規(guī)劃、設(shè)計(jì)、 咨詢部門 為集團(tuán)投

10、資、開發(fā)、 EPC、 BT、 BOT項(xiàng)目 提供 項(xiàng)目管理、監(jiān)理服務(wù) 項(xiàng)目管理 與監(jiān)理部 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 2、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃 一次經(jīng)營(yíng)： 堅(jiān)持大客戶戰(zhàn)略，狠抓重大項(xiàng)目的落實(shí)。 開拓新客房戶，形成良性循環(huán)。 二次經(jīng)營(yíng)：加大二次經(jīng)營(yíng)力度，提高經(jīng)營(yíng)效益； 在鞏固北京地區(qū)市場(chǎng)的同時(shí)，積極開拓外地市場(chǎng)，做實(shí)做強(qiáng)泛華監(jiān)理 業(yè)務(wù)； 在鞏固發(fā)展監(jiān)理業(yè)務(wù)的同時(shí)，積極開拓項(xiàng)目管理和咨詢業(yè)務(wù)，穩(wěn)健介 入代建業(yè)務(wù)； 加強(qiáng)泛華項(xiàng)目管理與監(jiān)理的品牌建設(shè)，加大創(chuàng)優(yōu)力度，進(jìn)一步擴(kuò)大行 業(yè)影響力。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 3、人力資源規(guī)劃 優(yōu)化人員配置：從內(nèi)部選取拔人才，充實(shí)不同的崗位 ，根

11、據(jù)不同的服務(wù)業(yè)務(wù)配置相應(yīng)的技術(shù)管理人員。 強(qiáng)化培訓(xùn)：提高管理團(tuán)隊(duì)在管理、營(yíng)銷、服務(wù)等方面 的能力。 引進(jìn)人才：通過(guò)不同的途徑，引進(jìn)專業(yè)管理、專業(yè)技 術(shù)方面的人才，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。 創(chuàng)新有吸引力的薪酬、績(jī)效考核、激勵(lì)機(jī)制，留住人 才，吸引人才。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 4、 三年發(fā)展目標(biāo) 2011年 2012年 2013年 新簽合同 3000萬(wàn)元 3300萬(wàn)元 3600萬(wàn)元 其中 監(jiān)理： 2600萬(wàn)元 項(xiàng)目管理： 400萬(wàn)元 其中 監(jiān)理： 2800萬(wàn)元 項(xiàng)目管理： 500萬(wàn)元 其中 監(jiān)理： 3000萬(wàn)元 項(xiàng)目管理： 600萬(wàn)元 營(yíng)業(yè)收入 2800萬(wàn)元 3000萬(wàn)元 320

12、0萬(wàn)元 上繳管理費(fèi) 212萬(wàn)元 227萬(wàn)元 242萬(wàn)元 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 5、實(shí)施計(jì)劃 選派有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員參與集團(tuán)建設(shè)咨詢與管理事業(yè)部的 工作，培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)理及主要骨干人員，并在業(yè)務(wù)拓展上有所發(fā) 展。 創(chuàng)新市政工程項(xiàng)目管理和監(jiān)理業(yè)務(wù) 在北京、天津、沈陽(yáng)、寧夏、石家莊等地開拓市政工程項(xiàng) 目管理和監(jiān)理業(yè)務(wù)。 創(chuàng)新機(jī)電安裝和石油化工工程監(jiān)理業(yè)務(wù) 2011年完成機(jī)電安裝和石油化工工程監(jiān)理甲級(jí)資格升級(jí)工 作。開拓機(jī)電安裝和石油化工工程監(jiān)理業(yè)務(wù)。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 向其他行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新更多的業(yè)務(wù)范圍 2012年完成工程監(jiān)理綜合級(jí)升級(jí)工作。開拓跨行業(yè)、跨

13、區(qū)域的監(jiān)理業(yè)務(wù)。 創(chuàng)新公路工程項(xiàng)目管理和監(jiān)理業(yè)務(wù) 2013年完成交通部公路工程監(jiān)理甲級(jí)資格的申請(qǐng)工作。 開拓公路工程項(xiàng)目管理和監(jiān)理業(yè)務(wù)。 加大對(duì)外地業(yè)務(wù)的拓展力度，加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理，并為 其開展監(jiān)理服務(wù)業(yè)務(wù)提供技術(shù)支持。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 四 、 2011年重點(diǎn)工作 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 1、 2011年度計(jì)劃指標(biāo) 序號(hào) 指標(biāo)名稱 計(jì)劃指標(biāo) 1 新簽合同 3000萬(wàn)元 2 營(yíng)業(yè)收入 2800萬(wàn)元 3 上繳管理費(fèi) 212萬(wàn)元 財(cái)務(wù)類指標(biāo) 非財(cái)務(wù)類指標(biāo) 序號(hào) 指標(biāo)名稱 計(jì)劃指標(biāo) 1 工程獲獎(jiǎng) 4項(xiàng) 2 單位獲獎(jiǎng) 1項(xiàng) 泛華集團(tuán) PAN-CHINA G

14、ROUP 2、 經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃 做實(shí)做強(qiáng)監(jiān)理業(yè)務(wù)。 維護(hù)已有的大客戶，爭(zhēng)取承接更多的后續(xù)工程項(xiàng)目； 開拓新客戶：北京市政府投資的重點(diǎn)工程，北京市區(qū)、縣政府 投資工程，大型房地產(chǎn)開發(fā)商項(xiàng)目 。 開拓和發(fā)展項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)。 選擇有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)的骨干力量加入集團(tuán)建設(shè)咨詢與項(xiàng)目管理 事業(yè)部的工作，與兄弟部門共同組織策劃咨詢管理業(yè)務(wù)的運(yùn)作、經(jīng) 營(yíng)和發(fā)展。有選擇性地承接項(xiàng)目管理項(xiàng)目，逐步做好、做強(qiáng)項(xiàng)目管 理及相關(guān)技術(shù)服務(wù)業(yè)務(wù)。 開拓外地市場(chǎng)： 對(duì)外地分支機(jī)構(gòu)提供技術(shù)支持和業(yè)務(wù)指導(dǎo)； 加強(qiáng)同石家莊、承德、吳江政府投資主管部門的溝通，爭(zhēng)取承 接更多的監(jiān)理業(yè)務(wù)。 跟蹤北京市援疆項(xiàng)目，爭(zhēng)取成為定點(diǎn)單位，并承接相應(yīng)的工

15、程。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 3、 主要管理工作 調(diào)整組織機(jī)構(gòu)的人員配備 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展及經(jīng)營(yíng)管理的需要，對(duì)經(jīng)營(yíng)部、工程技術(shù)部、人 力資源部增加相應(yīng)的管理人員，更進(jìn)一步開拓外地市場(chǎng)和對(duì)分支 機(jī)構(gòu)的管理，加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目部的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督檢查，人力資源部 安排專人負(fù)責(zé)監(jiān)理資質(zhì)的升級(jí)管理工作。 完善管理制度 創(chuàng)新薪酬管理體系和相配套的績(jī)效考核管理制度 建立分支機(jī)構(gòu)管理制度。 完善相關(guān)管理制度 加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的管理和對(duì)項(xiàng)目部的指導(dǎo)、檢查和考核，提高管 理和監(jiān)理水平，確保管理和監(jiān)理的服務(wù)質(zhì)量和效果。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 人力資源管理 人員培訓(xùn)：培訓(xùn) 20項(xiàng)，培訓(xùn)人員 6

16、00人次以上； 注冊(cè)監(jiān)理工程師增加 10人以上，注冊(cè)監(jiān)理工程師人數(shù)爭(zhēng)取達(dá) 到 65以上人； 鍛煉和培養(yǎng)項(xiàng)目管理人員，并從骨干人員培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理、總 監(jiān)，人員的數(shù)量、素質(zhì)、能力能滿足項(xiàng)目管理和監(jiān)理業(yè)務(wù)發(fā)展的 需求。 監(jiān)理資質(zhì)管理 完成機(jī)電安裝、石油化工監(jiān)理乙級(jí)升甲級(jí)。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 技術(shù)管理 繼續(xù)做好現(xiàn)有的項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)，并在此基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完 善項(xiàng)目管理體系文件、流程、作業(yè)指導(dǎo)書，以及相關(guān)的管理制度。 完善項(xiàng)目管理、監(jiān)理各專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，為公司業(yè)務(wù)的發(fā) 展和項(xiàng)目服務(wù)水平的提高提供更好的技術(shù)支持。 在集團(tuán)網(wǎng)站 OA平臺(tái)上加載項(xiàng)目管理與監(jiān)理辦公管理平臺(tái)，提 高信息傳遞的效率，為項(xiàng)目提供及時(shí)的信息技術(shù)支持。 企業(yè)文化建設(shè) 將企業(yè)文化建設(shè)轉(zhuǎn)變成一種常態(tài)的企業(yè)活動(dòng)，以激勵(lì)員工熱愛 泛華、奉獻(xiàn)泛華的企業(yè)精神。 積極參加行業(yè)、政府主管部門組織的各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng)，繼續(xù)提高泛 華監(jiān)理在行業(yè)及社會(huì)上的影響力。 泛華集團(tuán) PAN-CHINA GROUP 謝謝大家！