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1、 成 功利 潤成 長 驅(qū)動力和責(zé)任感滿足客戶需要核心競爭力 營銷計(jì)劃 市場導(dǎo)向 營銷的最高境界Positioning For Higher Profits 更高利潤的市場定位 Marketing Orientation 市場導(dǎo)向 A business achieves success by organizing itself to meet the needs of target customers more effectively than its competitors. 通過自身重組,以更好的滿足我們目標(biāo)客戶群的需求, 從而戰(zhàn)勝競爭對手達(dá)到成功。 總經(jīng)理的煩惱 Success 增長（Gr

2、owth） 利潤（Profit）市場目標(biāo) 財務(wù)目標(biāo) （長期） （短期） Marketing Planning 營銷計(jì)劃Marketing Audit 營銷審計(jì)Marketing Mission 營銷任務(wù)Marketing Strategy 營銷戰(zhàn)略 Marketing Mix 營銷組合Action plan 行動計(jì)劃 Marketing Audit 營銷審計(jì)Where are we now？現(xiàn)在的位置是什么？Where are we heading？我們的方向是什么？How did we get there？我們是怎么到這個位置？What should we done？我們該做什么？S Str

3、engths 優(yōu)點(diǎn)W Weaknesses 弱點(diǎn)O Opportunities 機(jī)會T Threats 威脅 Marketing Planning 營銷計(jì)劃Marketing Mission 營銷任務(wù)Marketing Audit 營銷審計(jì)Marketing Strategy 營銷戰(zhàn)略 Marketing Mix 營銷組合Action plan 行動計(jì)劃 Marketing Mission 營銷任務(wù)存在的理由！ Marketing Mission 營銷任務(wù)業(yè)務(wù)范圍核心業(yè)務(wù)外圍業(yè)務(wù) Marketing Planning 營銷計(jì)劃Marketing Strategy 營銷戰(zhàn)略Marketing A

4、udit 營銷審計(jì)Marketing Mission 營銷任務(wù) Marketing Mix 營銷組合Action plan 行動計(jì)劃 不同的顧客有不同的要求不同的顧客有不同的敏感性Marketing Strategy 營銷戰(zhàn)略 Segmentation （細(xì)分） Positioning（定位） 分類標(biāo)準(zhǔn) Customers 顧客 Production 產(chǎn)品 Price 價值 研究階段戰(zhàn)略階段定位目標(biāo)市場 競爭對手選擇標(biāo)準(zhǔn) 顧客的評價實(shí)際定位 心理定位 實(shí)際定位（可量化差異） 做第一個 創(chuàng)造新的產(chǎn)品特性 加強(qiáng)現(xiàn)在的定位 尋找新的定位心理定位 改變對品牌的信念 改變對主要產(chǎn)品的屬性（某種特性） 打

5、破對手的品牌定位 Marketing Planning 營銷計(jì)劃 Marketing Mix 營銷組合Marketing Audit 營銷審計(jì)Marketing Mission 營銷任務(wù)Marketing Strategy 營銷戰(zhàn)略Action plan 行動計(jì)劃 Marketing Mix 營銷組合 營銷組合Production 產(chǎn)品 Price 價格Promotion 促銷Place 分銷 Production 產(chǎn)品實(shí)在的產(chǎn)品基本品牌 質(zhì)量 名字 包裝保證 支持 服務(wù) 增值的品牌 信任、自豪 身份/形象 潛在品牌 Price 價格 價格與成本無關(guān) 認(rèn)知價值=效用價格 真正決定價格的因素目標(biāo)市場的品牌價值可感覺的差異化優(yōu)勢 Promotion 促銷廣告、直銷、公關(guān)的產(chǎn)品推廣讓顧客認(rèn)識到品牌的價值 Place 分銷確定目標(biāo)市場差異化優(yōu)勢分銷商的選擇 Marketing Planning 營銷計(jì)劃 Action plan 行動計(jì)劃 Marketing Audit 營銷審計(jì)Marketing Mission 營銷任務(wù)Marketing Strategy 營銷戰(zhàn)略Marketing Mix 營銷組合 Action plan 行動計(jì)劃該做什么？什么時候做？誰對此負(fù)責(zé)？