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1、國家開放大學(xué)管理學(xué)基礎(chǔ)1-6章自測題目第一章一、 單項(xiàng)選擇1 . 在管理的各項(xiàng)職能中, 最具有規(guī)范性、 技術(shù)性的職能是（）。A. 控制2. 人們常說“管理是一門藝術(shù)”， 強(qiáng)調(diào)的是（）。A. 管理的實(shí)踐性3. “管理就是決策” 是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn)？ （ ）C. 西蒙4. 當(dāng)管理者接待來訪者、 參加剪彩儀式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)， 他行使的是（ ） 的角色。A. 精神領(lǐng)袖5. 組織是管理的基本職能之一， 它是由（） 三個(gè)基本要素構(gòu)成。A. 目標(biāo)、 部門和關(guān)系二、 多項(xiàng)選擇6. 管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)， 具有其獨(dú)特的性質(zhì)， 比如（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 管理具有二重性B. 管理具有時(shí)效性C. 管

2、理具有藝術(shù)性D. 管理具有科學(xué)性7. 明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)： 管理者在組織中扮演十種角色， 這些角色被分為（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 信息傳遞角色B. 人際關(guān)系角色C. 組織人事角色D. 決策制定角色8. 根據(jù)管理二重性的原理， 與自然屬性相聯(lián)系的是（）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 社會(huì)化大生產(chǎn)B. 社會(huì)制度C. 生產(chǎn)力D. 生產(chǎn)關(guān)系9. 管理者在行使各種管理職能、 扮演三類管理角色時(shí)， 必須具備以下技能： 如（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 人際技能B. 技術(shù)技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列選項(xiàng)中， （） 屬于管理者所扮演的決策角色。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 干擾應(yīng)對者角色B. 資源分

3、配者角色C. 談判者角色D. 企業(yè)家角色三、 判斷正誤1 1 . 一般來說， 組織規(guī)模越大， 管理者必須應(yīng)對的環(huán)境因素的數(shù)量越多。（ ）對1 2. 控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃， 計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。（ ）對1 3. 事先對未來行為所作的安排就是預(yù)測， 它是人們有意識(shí)的活動(dòng)。（ ）錯(cuò)1 4. 處于不同管理層次上管理者， 其履行的管理職能也是不同的。（ ）錯(cuò)1 5. 從教材給“管理” 所下定義中， 可以得出這樣的結(jié)論， 管理的對象就是組織的各種資源。（ ）錯(cuò)第二章一、 單項(xiàng)選擇1 . 西方早期的管理思想中， （） 是最早研究專業(yè)化和勞動(dòng)分工的經(jīng)學(xué)家。正確答案是： 亞當(dāng) 斯密2. 管理科學(xué)學(xué)派中

4、所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法， 來源于（ ） 。正確答案是： 軍隊(duì)3. 泰羅科學(xué)管理理論的中心問題是（） 。正確答案是： 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率4. 企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào)（） 的理念。正確答案是： 顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上5. 古典管理理論對人性的基本假設(shè)， 認(rèn)為人是（ ） 。正確答案是： 經(jīng)濟(jì)人二、 多項(xiàng)選擇6. 馬克斯 韋伯指出， 任何組織都必須由某種形式的權(quán)力作為基礎(chǔ)，才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 這些權(quán)力包括： （ ） 。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 傳統(tǒng)的權(quán)力B. 純粹的權(quán)力C. 超凡的權(quán)力D. 理性-合法的權(quán)力7. 1 990 年， 美國麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得 圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作-第五項(xiàng)修煉學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)

5、與實(shí)務(wù)，下列選項(xiàng)中（ ） 是其主要內(nèi)容。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 建立共同愿景B. 改變心智模式C. 系統(tǒng)思考D. 超越自我8. 物質(zhì)文化是企業(yè)文化外在形象的具體體現(xiàn)， 包括（） 。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 員工服飾B. 廠容廠貌C. 產(chǎn)品設(shè)計(jì)D. 產(chǎn)品質(zhì)量9. 梅奧的人際關(guān)系學(xué)說的基本內(nèi)容包括（） 。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：A. 科學(xué)管理方法可以提高效率B. 生產(chǎn)效率主要取決于工人的士氣C. 企業(yè)中存在著非正式組織D. 人是“社會(huì)人” 而不是“經(jīng)濟(jì)人”1 0. 古典管理理論的代表人物主要有： （） 。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：a. 弗雷德里克 泰羅b. 亨利 法約爾c. 塞繆爾 紐曼d. 馬克斯 韋伯三、 判斷正誤1

6、 1 . 管理是隨著人類社會(huì)化大生產(chǎn)的產(chǎn)生而產(chǎn)生的， 在原始社會(huì)是不存在管理的。 （ ）錯(cuò)1 2. 韋伯是德國古典管理理論的代表人物， 他對管理理論的貢獻(xiàn)是提出了理想的行政管理體系， 其代表作是行政組織體系理論 。 （ ）錯(cuò)1 3. 正式組織是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的企業(yè)成員之間個(gè)人感情關(guān)系的一種結(jié)構(gòu)， 它以效率邏輯為其行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。 （ ）錯(cuò)1 4. 企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心層， 是呈觀念形態(tài)的價(jià)值觀、 信仰及理想等。 它體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、 宗旨、 方針、 目標(biāo)等方面。 （ ）對1 5. 法約爾是西方古典管理理論在法國的杰出代表， 他提出的一般管理理論對西方管理理論的發(fā)展有重大的影響， 被譽(yù)為

7、“一般管理理論之父” 。 （ ）錯(cuò)第三章一、 單項(xiàng)選擇1 . 計(jì)劃工作的前提是（ ）。D. 預(yù)測2. 組織的各級管理人員都是計(jì)劃的編制者， 戰(zhàn)略性計(jì)劃是由（ ）負(fù)責(zé)制定的。C. 高層管理者3. 每一層級的管理者都參與組織計(jì)劃的制定， 這就是計(jì)劃工作的（ ）。A. 普遍性4. 制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是（ ）。B. 戰(zhàn)略計(jì)劃5. 為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而采取的一系列措施、 手段或技巧就是（ ）。A. 策略二、 多項(xiàng)選擇6. 計(jì)劃工作有廣義和狹義之分， 廣義的計(jì)劃工作包括（ ）。A. 檢查計(jì)劃執(zhí)行情況B. 執(zhí)行計(jì)劃C. 制定計(jì)劃D. 機(jī)會(huì)分析7. 戰(zhàn)略計(jì)劃與作業(yè)計(jì)劃相比較， 下列說法準(zhǔn)確的是：（ ）。A. 戰(zhàn)略

8、計(jì)劃的內(nèi)容具有綱領(lǐng)性B. 戰(zhàn)略計(jì)劃的任務(wù)是設(shè)立目標(biāo)C. 戰(zhàn)略計(jì)劃的對象是組織全局D. 戰(zhàn)略計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)性較高8. 用數(shù)字形式表示的計(jì)劃是預(yù)算。 如選項(xiàng)：（ ）。A. 銷售費(fèi)用預(yù)算B. 零基預(yù)算C. 廣告預(yù)算D. 成本預(yù)算9. 規(guī)劃是指組織為實(shí)現(xiàn)它的（ ） 等而制定的綜合性計(jì)劃。A. 目標(biāo)B. 發(fā)展C. 政策D. 策略1 0. 任何組織的經(jīng)營目標(biāo)都是多元化的， 比如：（ ）。A. 高利潤B. 提高員工福利待遇C. 高學(xué)歷者的比例D. 提高市場占有率三、 判斷正誤1 1 . 現(xiàn)實(shí)中， 許多中小型組織大量采用的是非正式計(jì)劃。（ ）對1 2. 只有組織的高層管理人員才有資格編制計(jì)劃。（ ）錯(cuò)1 3. 以

9、效率為出發(fā)點(diǎn)制定計(jì)劃， 就是追求較高的經(jīng)濟(jì)利益。（ ）錯(cuò)1 4. 確定目標(biāo)是計(jì)劃工作的起點(diǎn)。（ ）錯(cuò)1 5. 任何一個(gè)組織的目標(biāo)就是想方設(shè)法創(chuàng)造更多利潤。（ ）錯(cuò)第四章一、 單項(xiàng)選擇1 . 企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的， 應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正， 使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨， 這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（ ） 原則。C. 權(quán)變性2. 傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過程是由企業(yè)的最高管理者完成的， 現(xiàn)代管理學(xué)提倡（ ）。A. 參與制目標(biāo)設(shè)定法3. 一些學(xué)者提出， 企業(yè)在追求利潤最大化的過程中， 由于各種內(nèi)外因素的限制， 人們只能得到（ ）。C. 滿意利潤4. 目標(biāo)管理是一個(gè)全面的（ ）， 它用系統(tǒng)的方法， 使許

10、多關(guān)鍵活動(dòng)結(jié)合起來。D. 管理系統(tǒng)5. 企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。 這樣， 企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò)， 即是目標(biāo)的（ ）。D. 層次性二、 多項(xiàng)選擇6. 組織經(jīng)營活動(dòng)的復(fù)雜性決定了組織目標(biāo)具有如下性質(zhì)： ( ) 。A. 變動(dòng)性B. 層次性C. 單一性D. 多重性7. 目標(biāo)是組織制訂計(jì)劃的基礎(chǔ)， 確定合理的組織目標(biāo)必須遵守正確的原則， 它們是：（ ）。A. 權(quán)變原則B. 定量化原則C. 現(xiàn)實(shí)性原則D. 協(xié)調(diào)性原則8. 目標(biāo)建立過程中應(yīng)該（ ）。A. 把目標(biāo)控制在五個(gè)以內(nèi)B. 目標(biāo)期限應(yīng)以長期目標(biāo)為主C. 盡可能量化企業(yè)目標(biāo)D. 期限適中9. 根據(jù)拉 柯 戴維斯等學(xué)者

11、的觀點(diǎn)， 組織目標(biāo)可以分為以下類型：（ ）。A. 主要目標(biāo)B. 次要目標(biāo)C. 并行目標(biāo)D. 綜合目標(biāo)1 0. 目標(biāo)管理注重結(jié)果， 所以， 對部門、 個(gè)人的目標(biāo)的執(zhí)行情況必須進(jìn)行（ ）。A. 群眾評議B. 小組考核C. 自我評定D. 領(lǐng)導(dǎo)評審三、 判斷正誤1 1 . 企業(yè)目標(biāo)為企業(yè)決策指明了方向， 是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容， 也是衡量企業(yè)經(jīng)營思想的標(biāo)準(zhǔn)。（ ）錯(cuò)1 2. 著名管理學(xué)家彼得 德魯克提出， 企業(yè)目標(biāo)惟一有效的定義就是創(chuàng)造利潤。（ ）錯(cuò)1 3. 目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)的是以成果為目標(biāo)的管理。（ ）對1 4. R 利克特從行為科學(xué)的角度研究目標(biāo)管理， 他提出： 工作目標(biāo)=決策的質(zhì)量激發(fā)人們履行決策的動(dòng)

12、機(jī)。（ ）錯(cuò)1 5. 從形式上看， 目標(biāo)管理是一種程序和過程 。（ ）對第五章一、 單項(xiàng)選擇1 . 戰(zhàn)略管理是以組織全局為管理對象來確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景和總體目標(biāo)， 規(guī)定組織總的行動(dòng)綱領(lǐng)。 這就是戰(zhàn)略管理的（） 特征。B. 全局性2. 戰(zhàn)略管理的基礎(chǔ)工作是（）。B. 預(yù)測3. 關(guān)于戰(zhàn)略遠(yuǎn)景的描述， 下列選項(xiàng)中， （ ） 是不準(zhǔn)確的。B. 它規(guī)定了可量化的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)4. 像市場營銷戰(zhàn)略、 研究與開發(fā)戰(zhàn)略、 生產(chǎn)戰(zhàn)略等這樣的具體實(shí)施戰(zhàn)略， 屬于（ ）。A. 職能戰(zhàn)略5. 企業(yè)組織制定競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)性工作是（ ）。C. 產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析二、 多項(xiàng)選擇6. “戰(zhàn)略” 一詞原意是指指揮軍隊(duì)的（ ）。B. 藝

13、術(shù)D. 科學(xué)7. 組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景包括以下內(nèi)容：（ ）。A. 經(jīng)營理念B. 企業(yè)宗旨8. 公司在為是否進(jìn)入某一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)， 需要考慮的問題有：（ ）。A. 公司是否擁有優(yōu)勢資源C. 該產(chǎn)業(yè)的盈利能力D. 該產(chǎn)業(yè)是否具有吸引力9. 密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在：（ ）。A. 取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益B. 管理簡單方便D. 經(jīng)營目標(biāo)集中1 0. 一體化發(fā)展戰(zhàn)略是一種擴(kuò)展組織經(jīng)營范圍的戰(zhàn)略， 它主要有兩種表現(xiàn)形式， 即（ ）。A. 后向一體化戰(zhàn)略B. 前向一體化戰(zhàn)略三、 判斷正誤1 1 . 通常， 組織的宗旨都是空泛而籠統(tǒng)的。錯(cuò)1 2. 目標(biāo)和目的就是為實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景而設(shè)定的一套中短期的定性指標(biāo)。錯(cuò)1 3

14、. 公司層戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、 最高層次的戰(zhàn)略， 因此， 也稱為高層戰(zhàn)略。錯(cuò)1 4. 只經(jīng)營一種業(yè)務(wù)的小企業(yè)， 或者從事專業(yè)化經(jīng)營的大型企業(yè)， 其業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略與公司層戰(zhàn)略是一樣的。對1 5. 實(shí)行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略， 就是降低產(chǎn)品價(jià)格。錯(cuò)第六章一、 單項(xiàng)選擇1 . 某企業(yè)試圖改變其經(jīng)營方向， 需要企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)做出決策， 這種決策屬于（）。B. 戰(zhàn)略性決策2. 具有極大偶然性和隨機(jī)性， 無先例可循的決策。 比如， 一個(gè)新產(chǎn)品的營銷組合方案決策， 屬于（）。C. 非程序化決策3. 屬于確定型決策方法的模型很多， 教材中介紹的方法是（ ）。C. 盈虧平衡點(diǎn)法4. （） 決策方法也叫思維共振法、 暢談會(huì)法。B.

15、 頭腦風(fēng)暴法5. 某公司的固定成本為 300 萬元， 單位可變成本為 40 元， 產(chǎn)品單位售價(jià)為 55 元。 那么， 該企業(yè)盈虧平衡點(diǎn)的產(chǎn)量為（ ） 萬件。C. 20二、 多項(xiàng)選擇6. 為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策， 如財(cái)務(wù)決策、 銷售計(jì)劃決策等， 就是（ ）。選擇一項(xiàng)或多項(xiàng)：B. 戰(zhàn)術(shù)性決策C. 策略性決策7. 由基層管理人員負(fù)責(zé)制定， 對合理組織業(yè)務(wù)活動(dòng)等方面進(jìn)行的決策，屬于（ ）。A. 業(yè)務(wù)性決策D. 日常管理決策8. 按照決策所給出條件的不同， 可以將其劃分為：（）。A. 確定型決策B. 風(fēng)險(xiǎn)型決策C. 不確定型決策9. 群體決策與個(gè)人決策相比較而言， 下列說法準(zhǔn)確的是：（ ）。

16、B. 群體決策比個(gè)人決策的精確性強(qiáng)C. 群體決策中責(zé)任模糊D. 群體決策方案更容易被接受1 0. 定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息， 通過對事物運(yùn)動(dòng)規(guī)律的分析， 進(jìn)行決策的方法。 主要的定性方法有：（ ）。A. 德爾菲法C. 哥頓法D. 頭腦風(fēng)暴法三、 判斷正誤1 1 . 決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。錯(cuò)1 2. 戰(zhàn)略決策， 主要是由組織的中高層領(lǐng)導(dǎo)決定的。錯(cuò)1 3. 相對于個(gè)人決策， 群體決策的效率較低。對1 4. 運(yùn)用德爾菲法進(jìn)行決策時(shí)， 對專家成員的意見采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理， 所以說它是定量決策。錯(cuò)1 5. 頭腦風(fēng)暴法與質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法， 兩種方法一正一反， 若運(yùn)用得當(dāng)，可以起到互補(bǔ)作用。對第 17 頁 共 17 頁