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1、亞洲硅谷 班加羅爾 地理位置 班加羅爾 ,位于 印度 南部 , 在坎納達(dá)語中 ,是 “ 煮豆村 ” 的意思。它現(xiàn)有 人口 約 萬 ,是印度第五大城市。 這里環(huán)境優(yōu)美 ,有 “ 花園 城 市 ” 之稱。比 “ 花園 城市 ” 稱號(hào)更有名的 ,就是這里享 譽(yù)世界的 印度 “ 硅谷 ” 。 去過那里的人稱 ,如果你晚 上來到最繁華的大街 ,你會(huì) 以為是身在美國(guó)。 班加羅爾科技園 距市區(qū) 21公里，占地 68英 畝。該園構(gòu)想于 1992年， 由卡邦工業(yè)區(qū)發(fā)展委員會(huì)和 新加坡國(guó)際財(cái)團(tuán)合資建設(shè)， 總投資 4億美元，其中新加坡 占 47%，印度塔塔集團(tuán)占 47%，卡納塔克邦政府占 6%。第一期工程占地 5英

2、畝， 已經(jīng)竣工。該園集辦公、生 產(chǎn)、居住和娛樂于一體，較 好地滿足國(guó)際高科技公司如 信息技術(shù)、電子電訊、生化 技術(shù)、金融服務(wù)等進(jìn)駐的需 要。投入使用后，已有 90家 公司入駐，其中包括我國(guó)的 華為技術(shù)有限公司。 知識(shí)管理模式 班加羅爾軟件園區(qū)的知識(shí)管理 可分 為三個(gè)層次： 第一層 是核心層內(nèi)部 成員企業(yè)之間的知識(shí)管理，主要包 括對(duì)供應(yīng)商、生產(chǎn)商、客商和競(jìng)爭(zhēng) 企業(yè)之間的知識(shí)及知識(shí)活勱的管理， 是區(qū)域知識(shí)管理的核心網(wǎng)絡(luò)。 第二 層 是擴(kuò)散層的知識(shí)管理，即對(duì)大學(xué)、 研究機(jī)構(gòu)、政府研究部門和風(fēng)險(xiǎn)投 資機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、企業(yè)家協(xié)會(huì)和 質(zhì)量監(jiān)督委員會(huì)等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)與 核心網(wǎng)絡(luò)之間的知識(shí)及知識(shí)活勱的 管理。

3、第三層 是集群輻射層的知識(shí) 管理，即是對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)與核心網(wǎng)絡(luò) 之間的知識(shí)及知識(shí)活勱的管理，當(dāng) 然。這一迆程也可以通迆中間擴(kuò)散 層的中間傳遞來實(shí)現(xiàn)。這三個(gè)層次 的知識(shí)活勱網(wǎng)絡(luò)共同構(gòu)成區(qū)域知識(shí) 活勱網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)并由此構(gòu)筑區(qū)域知識(shí) 管理模式架構(gòu)圖。 1958年 ，德克薩斯公司在班加羅爾建立了 一個(gè)設(shè)計(jì)中心，為其它跨國(guó)信息技術(shù)公司來 此設(shè)點(diǎn)開辟了道路。 六十年代 ，中央政府把 重點(diǎn)國(guó)防和通訊研究機(jī)構(gòu)，如科學(xué)研究所、 國(guó)家航空研究所、 雷達(dá) 電子發(fā)展公司等設(shè)在 該市，使該市的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)得到迅速發(fā)展， 目前它已經(jīng)變成印度的科學(xué)和技術(shù)中心。 班加羅爾科技園發(fā)展歷程 高雙 迄今為止 ，在印度“硅谷”創(chuàng)立的高科技企

4、 業(yè)達(dá)到 4500家，其中 1000多家有外資參與。 班加羅爾已成為全球 第 5大信息科技中心， 被 IT業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為已經(jīng)具備了向美國(guó)硅谷挑 戰(zhàn)的實(shí)力。美國(guó)財(cái)經(jīng)記者 BEEBE在考察完印 度 INFOSYS公司呼叫中心后感嘆不已 ：“這 個(gè)城市的步伐從未停止迆，她也從未入睡。 為了迚一步說明這種印度硅谷跡象，我們還是看一 組數(shù)字吧。 全球有 5000家軟件開發(fā)公司，對(duì)其評(píng)級(jí)的 CMM(CapabilityMaturityModel)分為 1至 5等， 5等 為最高。目前全世界大約有 75家資質(zhì)為 5等的軟件研 發(fā)企業(yè)，其中有 45個(gè)在印度，而這其中又有將近 30 個(gè)在班加羅爾。 目前在卡邦有

5、1500家軟件研發(fā)公司，其中外國(guó)公司 超迆 150家，絕大部分在班加羅爾安家 . 班加羅爾軟件園先進(jìn)的軟件技術(shù)加 上印度廉價(jià)的高素質(zhì)的勞動(dòng)力和政 府的大力支持 , 是其迅速發(fā)展、成 功的原因。 班加羅爾成功原因 人才資源 1、印度 IT 業(yè)蓬勃景象的背后是強(qiáng)大的科技人才庫(kù)支撐 2。 軟件開發(fā)成本中 70%是人力資源成本， 低廉而優(yōu)質(zhì) 的人力資源是 班加羅爾成功的一個(gè) 重要因素 。印度技術(shù)型勞動(dòng)者 素質(zhì)較高 ，相當(dāng) 部分外包企業(yè)學(xué)歷都在本科以上，除此以外，班加羅爾 充沛的人才 資源 也成為其特色之一，對(duì)軟件外包產(chǎn)業(yè)來說，除了高端人才，也 需要大量的技術(shù)工人， Wipro、 Infosys等公司軟

6、件制造工人數(shù) 就超過 10萬。 印度將培養(yǎng)技術(shù)工人放在與培養(yǎng)精英同樣重要的位 置上 ，采取國(guó)際、企業(yè)、私人并舉，產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的方式，通過設(shè)置 眾多的技術(shù)學(xué)院培養(yǎng)專業(yè)的技術(shù)工人。在近 3000 所中學(xué)、 1000 多所大專院校開設(shè)不同層次的 IT 專業(yè)課程，還依靠民辦、私營(yíng)機(jī) 構(gòu)以及軟件企業(yè) 實(shí)行人才的整體培訓(xùn)和整體轉(zhuǎn)移 ，印度 大多數(shù) 的軟 件人才都來自于 職業(yè)化培訓(xùn)機(jī)構(gòu) ，為印度培養(yǎng)了百萬計(jì)的軟件人才 34。 所以 充足、合格、高水平 的人力資源成就了印度外包企業(yè)強(qiáng)大的環(huán) 境優(yōu)勢(shì)。 2、班加羅爾的成功與 政府的支持 離不開 。 1984年以前 , 印度政府奉行進(jìn)口 替代發(fā)展戰(zhàn)略 和 過分強(qiáng)調(diào)自

7、力更 生 , 與計(jì)算機(jī)軟件和硬件相關(guān)的進(jìn)出口受到嚴(yán)格的控制 , 軟件業(yè)處于 政府的高度管制之下 , 計(jì)算機(jī)發(fā)展 極其 緩慢 且發(fā)展 水平很低 。 1984年 拉杰夫 甘地 當(dāng)選印度總理 , 奏響了印度軟件產(chǎn)業(yè)政策改革 的號(hào)角 , 印度軟件業(yè)開始獲得了 長(zhǎng)足的發(fā)展 。 1984年 11月 ,印度軟 件業(yè)在政府政策中 第一次被確認(rèn)為產(chǎn)業(yè) , 可以合法地享受投資補(bǔ)貼 等優(yōu)惠政策 , 計(jì)算機(jī)軟件和硬件的進(jìn)出口限制大大放寬。 1986年 , 印度政府制定并開始實(shí)施 計(jì)算機(jī)軟件出口、發(fā)展和培訓(xùn)政策 , 摒棄進(jìn)口替代戰(zhàn)略和過分強(qiáng)調(diào)自力更生的發(fā)展思路 , 簡(jiǎn)化了繁瑣的 進(jìn)出口手續(xù) , 使得印度的軟件公司可以

8、自由地獲得外國(guó)的先進(jìn)技術(shù) 和設(shè)備 , 自由地出口軟件 ,同時(shí)還鼓勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)投資 1。 政府支持 政府支持還表現(xiàn)在稅收激勵(lì)、政策監(jiān)管、興建科技園區(qū)、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面。在 稅收 方面： 20 世紀(jì) 80 年代后 期，印度政府對(duì) 軟件產(chǎn)業(yè)實(shí)行 10 年免稅 ； 90 年代， 進(jìn) 一步推出 “ 零賦稅 ” 政策，出口軟件全部免稅，對(duì)生產(chǎn)軟 件產(chǎn)品不征收流轉(zhuǎn)稅。并且，很多 地方政府 還在自己的職 權(quán)范圍內(nèi)給 外包企業(yè) 不同的 優(yōu)惠 ，如經(jīng)濟(jì)特區(qū)內(nèi)地出讓價(jià) 格的減免，強(qiáng)制性用地規(guī)劃條件的調(diào)整等，這在相當(dāng)大程 度上形成了承接服務(wù)外包的成本優(yōu)勢(shì)。在 知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 方 面，印度自 20 世紀(jì) 90 年代就開始大

9、力度修訂本國(guó)的 知 識(shí)產(chǎn)權(quán)法律 ， 1994 年，印度通過的 “ 版權(quán)法 ” 被稱為 “ 世界上最嚴(yán)厲的版權(quán)法 ” 之一，印度政府重視長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃， 建設(shè)了富有特色的科技園區(qū)。迄今已建成 20 多個(gè) 軟件園， 園內(nèi)企業(yè)近 6000 家 3。 3.注重科技創(chuàng)新與服務(wù)價(jià)值鏈升級(jí)。班加羅爾科技園具有很強(qiáng)的自主 創(chuàng)新能力， 獲得了大量的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。 班加羅爾擁有眾多的軟件公司，這些以優(yōu)秀的軟件公司聚集在一起， 產(chǎn)生了族群效應(yīng)，使得族群中單個(gè)主體在相互之間的作用中對(duì)人才、 科技成果和資金等要素重新進(jìn)行優(yōu)化組合配置，提高了整個(gè)族群的創(chuàng) 新能力。 印度 外包業(yè) 很早就有意識(shí)地培養(yǎng)自己的 競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力 。過去若

10、干 年里，印度已成為美國(guó)和歐洲客戶最熱衷的 IT 服務(wù)外包地。而從 2005 年以來，印度服務(wù)外包在不斷向規(guī)模和領(lǐng)域擴(kuò)展的同時(shí)，向 知識(shí)外包 過渡的速度逐漸加快。 外包業(yè)務(wù)正在從 呼叫中心、數(shù)據(jù)錄入和售后服 務(wù)等 位于價(jià)值鏈低端的業(yè)務(wù) 向市場(chǎng)分析、工程設(shè)計(jì)、法律咨詢、專利 申請(qǐng)等位于 價(jià)值鏈高端的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移 。 在 制藥、生物技術(shù)、法律服務(wù)、 知識(shí)產(chǎn)權(quán)、汽車和航空業(yè)的研發(fā)和設(shè)計(jì)等技術(shù)支持 （各種）服務(wù)業(yè)務(wù) 領(lǐng)域中 ， 以知識(shí)服務(wù)為主的外包業(yè)務(wù)在不斷擴(kuò)大 。同時(shí)印度 不僅追趕 行業(yè)科技前沿 ，還能適應(yīng)新興市場(chǎng) 低收入人們的需求 來研發(fā)新產(chǎn)品， 在開發(fā)低成本和創(chuàng)新的新產(chǎn)品方面占有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì) 3 科技

11、創(chuàng)新 此外 ,科技園的 硬件 也堪稱一流。龐大的 地 面衛(wèi)星站 ,可以隨時(shí)同 世界任何角落 進(jìn)行暢 通無阻的交流 ;完善的 基礎(chǔ)設(shè)施 ,提供 諸如復(fù) 印、文傳、培訓(xùn)及保安等 （很多便利的）服 務(wù) ,使入園公司放心投資。尤其令投資者注 目的是 ,這里 集中 了印度科學(xué)研究所、班加 羅爾大學(xué)、農(nóng)業(yè)科學(xué)大學(xué)、拉曼研究所、國(guó) 家宇航研究實(shí)驗(yàn)室、國(guó)家動(dòng)力研究所等 印度 一流的科研機(jī)構(gòu)和高等院校 ,是發(fā)展高科技 的強(qiáng)大后盾 3。 班加羅爾科技園對(duì)印度經(jīng)濟(jì)的影響 一：拉動(dòng)印度經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng) 0 100 200 300 400 500 600 700 收入/億元 三維柱形 圖 1 2003 2009 二、改善印度

12、國(guó)內(nèi)的就業(yè)狀況 其軟件科技人才以每年 6萬人的速度急劇增長(zhǎng)。 2011 出口額 : 500億美元 就業(yè)機(jī)會(huì)： 220萬個(gè) 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率： 2位數(shù) 三、大量吸引外資，加強(qiáng)印度開放的力度 1998,吸引外資 11.4億美元 迄今，高科技企業(yè)達(dá) 4500，外企 1000 此項(xiàng)措施之后，班加羅爾便成為印度的軟之 都，還是全球第五大信息科技中心，被譽(yù)為 世界十大硅谷之一。 美國(guó)硅谷與印度班加羅爾的經(jīng)濟(jì)對(duì)比 蔡文婷 美國(guó)硅谷 班加羅爾 經(jīng)濟(jì)組成的對(duì)比 班加羅爾是重工業(yè)中心，有機(jī)械、 電器、化工、飛機(jī)、鐘表、金屬加 工等工業(yè)，還有傳統(tǒng)的地毯編織業(yè)、 棉紡織、絲紡織和現(xiàn)代化的制革業(yè)。 近年來越來越多的高科技公司

13、在此 落戶，成為印度乃至世界的軟件中 心。 美國(guó)硅谷集中了近萬家大大小小的 高科技公司，其中約 60%是以信息 為主的集研究開發(fā)和生產(chǎn)銷售為一 體的實(shí)業(yè)公司；約 40%是為研究開 發(fā)、生產(chǎn)銷售提供各種配套服務(wù)的 第三產(chǎn)業(yè)公司，包括金融、風(fēng)險(xiǎn)投 資等公司 經(jīng)濟(jì)總量的對(duì)比 美國(guó)硅谷 2010年 GDP在 7255億美元 。 印度班加羅爾 2010年 GDP在 1061.1億美元。 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)對(duì)比 美國(guó)硅谷近年來經(jīng)濟(jì)增 速穩(wěn)定在 10%左右，高 于美國(guó) GDP的增速。 班加羅爾近年來經(jīng)濟(jì)增速 一直很高，大約在 25%- 35%之間，而且產(chǎn)業(yè)在 不斷升級(jí)。 經(jīng)濟(jì)占各國(guó)比重對(duì)比 硅谷的 GDP占美國(guó)總 G

14、DP的 5%，而人口 不到全國(guó)的 1%。 班加羅爾的 GDP占印度的 7%， 人口不到全國(guó)的 0.43% 高科技人員數(shù)量對(duì)比 硅谷總共有 225,300個(gè)高技術(shù)職位。 以高技術(shù)從業(yè)人員的密度而論，硅谷 居美國(guó)之首，每 1000個(gè)在私營(yíng)企業(yè) 工作的人里有 285.9人從事高科技業(yè)。 隨著商務(wù)流程外包企業(yè)迅速 增加雇用人員的數(shù)量，班加 羅爾地區(qū)的技術(shù)工人數(shù)量將 增加到 20萬。 成功的經(jīng)濟(jì)要素對(duì)比 鄒楊 班加羅爾 硅谷 找準(zhǔn)定位 產(chǎn)品積聚化，管理體 系化 國(guó)家的有效扶持 適應(yīng)國(guó)際挑戰(zhàn)的人才 培養(yǎng) 注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)培養(yǎng) 優(yōu)美自然環(huán)境的吸引 力 斯坦福大學(xué)的衍生力 國(guó)防軍費(fèi)的初始動(dòng)力 風(fēng)險(xiǎn)資本的孵化力 高

15、科技產(chǎn)業(yè)的聚集力 班加羅爾信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)分析 一、實(shí)現(xiàn)資源共享，從而提高集群的整體利益 二、疏通就業(yè)渠道，從而促進(jìn)人力資源的合理配置。 三、促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，從而使集群升級(jí)，獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 四、以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向，從而帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)品的出口。 硅谷特有的區(qū)域創(chuàng)新環(huán)境 相似之處 都形成產(chǎn)業(yè)集群 都獲得國(guó)家支持 高等教育發(fā)達(dá) 嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量為市場(chǎng)打下基礎(chǔ) 印度軟件業(yè)發(fā)展對(duì)中國(guó)的啟示 借鑒印度軟件業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn) 實(shí)施人才戰(zhàn)略 不僅要大力培養(yǎng)計(jì)算機(jī)人才，還 要培養(yǎng)市場(chǎng)開發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理方面的人才 制定科學(xué)合理的開發(fā)政策，實(shí)施重點(diǎn)帶動(dòng)全局的策 略 設(shè)立軟件園區(qū) 充分發(fā)揮政府的宏觀作用 在教育、科研、基礎(chǔ) 設(shè)施、政策

16、扶持等方面統(tǒng)一部署 根據(jù)中國(guó)具體國(guó)情， 努力走一條有中國(guó)特色的信息化道路 必須重視軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 相關(guān)部門制定 符合中國(guó)國(guó)情的發(fā)展計(jì)劃、統(tǒng)一部署 培育中國(guó)的軟件市場(chǎng) 與國(guó)外市場(chǎng)存在一 定差距，要鼓勵(lì)、應(yīng)用內(nèi)需拉動(dòng)，發(fā)揮國(guó)內(nèi) 市場(chǎng)的潛力 提高軟件實(shí)力 堅(jiān)持應(yīng)用軟件的開發(fā)，加 強(qiáng)系統(tǒng)軟件和支撐軟件的開發(fā)研制 堅(jiān)持開放，擴(kuò)大出口 鼓勵(lì)軟件業(yè)出口 建立和不斷完善包括軟件產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的信息技 術(shù)產(chǎn)業(yè)管理法規(guī)，規(guī)范軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，保 護(hù)軟件產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán) 參考文獻(xiàn) ： 陳平 印度班加羅爾信息產(chǎn)業(yè)集群研究 商業(yè) 研究 2007/11 鐘堅(jiān) 美國(guó)硅谷模式成功的經(jīng)濟(jì)與制度分析 學(xué)術(shù)界 2002/3 魏世紅 譚開明

17、美國(guó)硅谷高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群 實(shí)證研究及啟示 杜濤 齊歡： 印度軟件業(yè)的發(fā)展概況及其啟 示 ， 經(jīng)濟(jì)問題探索 ， 2002（ 12） 1 印度班加羅爾軟件園成功之路 黃志 勇 ; 價(jià)格月刊 , 2004年 01期 2 班加羅爾 印度的 “ 硅谷 ” ， 傅小強(qiáng) ; 世界知識(shí) , 2000年 18期 3 借鑒印度班加羅爾成功模式加快遼寧 服務(wù)外包業(yè)發(fā)展 百度文庫(kù) 4 印度服務(wù)外包發(fā)展的思考與借鑒 武陽 ; 對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù) , 2007年 01期 1 嚴(yán)正 . 班加羅爾與印度的軟件業(yè) J . 福建師范 大學(xué)學(xué)報(bào) , 2002, ( 3) . 2 黃志勇 , 曾林陽 . 印度班加羅爾軟件園成功之路 J . 價(jià)格月刊 , 2004, ( 1) . 3 聶鳴 , 梅麗霞 , 班加羅爾軟件產(chǎn)業(yè)集群的社會(huì)資 本研究 J . 研究與發(fā)展管理 , 2004, ( 2) . 4 張寶敏 . 大學(xué)科技園發(fā)展歷程 . 2006- 09-15 5 郭再斌 . 印度軟件提出四大啟示中國(guó)可借鑒 EB/ OL . 2 黃志勇 , 曾林陽 . 印度班加羅爾軟件園成功之路 J . 價(jià)格月刊 , 2004, ( 1) . 3 聶鳴 , 梅麗霞 , 魯瑩 . 班加羅爾軟件產(chǎn)業(yè)集群的社 會(huì)資本