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1、核心競(jìng)爭(zhēng)力 SWOT分析順 豐 速 運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略0 3 1 2 1 4 2 0 3PEST組古雅琴 目錄 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力簡(jiǎn)述順豐企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力12 順豐企業(yè)SWOT矩陣分析順豐企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略分析34 總結(jié)5 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力：是企業(yè)的決策力，它包括把握全局、審時(shí)度勢(shì)的判斷力，大膽突破、敢于競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新力，博采眾長(zhǎng)、開拓進(jìn)取的文化力，保證質(zhì)量、誠(chéng)實(shí)守信的親和力。特征：1.價(jià)值性 2.不可模仿性3.不可替代性 4.延展性 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。 順豐速運(yùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析直營(yíng)模式專

2、業(yè)服務(wù)品牌定位 目標(biāo)是將“順豐”品牌塑造成為中國(guó)民族速運(yùn)企業(yè)的“百年老店”。多年以來，公司本著“積極、創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、活力”的品 牌理念，積極探索客戶需求和推出新的服務(wù)項(xiàng)目，以客戶的需求為核心高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)公司總部直接投資，經(jīng)營(yíng)，管理 SWOT分析優(yōu)勢(shì)機(jī)會(huì) 威脅劣勢(shì)Strength Weakness Opportunity Threats 自 身 的 實(shí) 力 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較 內(nèi)部因素外部環(huán)境變化 企業(yè)的可能影響 外部因素 優(yōu)勢(shì)1、 珠三角地區(qū)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)2、 成熟龐大的運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 3、 運(yùn)送速度快 4、 多樣化、個(gè)性化、差異化服務(wù) 5、 采用直營(yíng)模式，易于管理 6、 網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍廣、國(guó)內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)較多 7

3、、 品牌優(yōu)勢(shì)明顯，在國(guó)內(nèi)有一定的知名度 8、 設(shè)施設(shè)備的利用領(lǐng)先于業(yè)內(nèi)平均水平 劣勢(shì)1、 網(wǎng)點(diǎn)相對(duì)EMS少、覆蓋范圍較窄，在二線城市或縣鄉(xiāng)發(fā)展程度不夠 2、 價(jià)格相對(duì)偏高 3、 民營(yíng)快遞企業(yè)受到國(guó)有企業(yè)和國(guó)外的雙面夾擊 4、 與國(guó)外大型快遞企業(yè)相比，服務(wù)相對(duì)單一 機(jī)會(huì)1、 國(guó)家對(duì)服務(wù)業(yè)和現(xiàn)代物流業(yè)的重視 2、 經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，為快遞服務(wù)業(yè)提供了巨大的市場(chǎng)空間 3、 交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展特別是航空和高速公路 4、 電子商務(wù)的興起并蓬勃發(fā)展 5、 EMS價(jià)格貴，經(jīng)營(yíng)成本大降價(jià)空間小 6、 政府將物流業(yè)作為“十大振興產(chǎn)業(yè)之一” 威脅1、 郵政法修定2、 國(guó)內(nèi)快遞服務(wù)公司服務(wù)趨于同質(zhì)化 3、 國(guó)外快遞巨頭

4、經(jīng)驗(yàn)豐富，人才、資金、管理等優(yōu)勢(shì)巨大 4、 行業(yè)管理體制不完善 發(fā)展型策略(SO) 1、 加深與生產(chǎn)、商貿(mào)企業(yè)合作，拓寬業(yè)務(wù)，促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升 2、 根據(jù)客戶的需求，不斷拓展自己的業(yè)務(wù)范圍 3、 利用其成熟的運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)，將服務(wù)逐步輻射至全國(guó) 4、 加強(qiáng)品牌營(yíng)銷，進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力 5、 構(gòu)建企業(yè)先進(jìn)的信息系統(tǒng)，提高信息化服務(wù)水平 6、 投資購置相關(guān)自動(dòng)化的業(yè)設(shè) 備，提高作業(yè)效率 7、 積極開拓國(guó)際業(yè)務(wù)，開辟國(guó)際市場(chǎng) 扭轉(zhuǎn)型策略(WO)1、 提升融資水平，增加資金來源，拓展企業(yè)規(guī)模2、 加大資金投入，完善企業(yè)的運(yùn)輸設(shè)配 3、 提高資源整合能力，對(duì)公司資源統(tǒng)籌安排，資源共享 4、 綜合協(xié)調(diào)各

5、部門，各分部之間的關(guān)系，營(yíng)造良好發(fā)展氛圍 5、 重視人力資源管理，吸納專業(yè)技術(shù)人才 多種經(jīng)營(yíng)策略(ST) 1、 充分利用自身現(xiàn)有市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)和客戶資源優(yōu)勢(shì) 2、 突出自己的核心業(yè)務(wù)，集中力量增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力 3、差異化策略，不斷發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的新需求，提供更加全面、細(xì)致而特色的快遞服務(wù) 4、吸取和引進(jìn)先進(jìn)的服務(wù)和管理理念 5、開發(fā)增值業(yè)務(wù)，尋求多方利潤(rùn)源 防御性策略(WT)1、 避免同對(duì)手的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，遠(yuǎn)離優(yōu)勢(shì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)區(qū)域 2、 盡全力保持企業(yè)的生存能力 3、 擯棄“非增值業(yè)務(wù)” 順豐速運(yùn)發(fā)展戰(zhàn)略分析制定公司戰(zhàn)略三個(gè)條件 利用核心專長(zhǎng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，避免劣勢(shì)企業(yè)所處環(huán)境與外部一致，并能提供機(jī)會(huì) 與企業(yè)使命相符合 加強(qiáng)型戰(zhàn)略 企業(yè)在原有的生產(chǎn)范圍內(nèi)充分利用產(chǎn)品和市場(chǎng)方面的潛力，以快于過去的增長(zhǎng)速度來求得成長(zhǎng)與發(fā)展一體化戰(zhàn)略 橫向擴(kuò)展來擴(kuò)大規(guī)?；蚩v向發(fā)展即進(jìn)入目前業(yè)務(wù)的供應(yīng)環(huán)節(jié)或使用環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)在同一產(chǎn)品鏈上的延長(zhǎng)多元化戰(zhàn) 略 企業(yè)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上分理出新的或者與原有業(yè)務(wù)特性存在根本差異的業(yè)務(wù)活動(dòng)種類 總 結(jié) 加強(qiáng)內(nèi)部管理，完善直營(yíng)模式完善公司規(guī)章制度 12 實(shí)施目標(biāo)管理注重企業(yè)文化建設(shè)，擴(kuò)大品牌影響力34 學(xué)習(xí)創(chuàng)新，專注培養(yǎng)企業(yè)未來的核心競(jìng)爭(zhēng)力5