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1、辦公室工作總結(jié) 制度（共4篇） 第1篇：辦公室工作總結(jié)制度學(xué) 校 辦 公 室 工 作 總 結(jié)（二一三年七月十五日）為總結(jié)成績(jī)，查找不足，更好地開展下步工作，現(xiàn)將辦公室一學(xué)期來尤其是近段時(shí)間的工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、注重隊(duì)伍建設(shè) 努力提高辦公室人員的整體素質(zhì)和工作積極性。 作為學(xué)校的一個(gè)部門，盡管辦公室的人員不是很多，但人員管理工作卻一直不敢懈怠。因?yàn)橐恢ё黠L(fēng)扎實(shí)、積極肯干的人員隊(duì)伍，是做好處室工作的重要保障。否則，處室工作的開展必將陷入被動(dòng)。在這方面，主要做了一下幾個(gè)方面的工作。首先是自己以身作則，做好表率。要求處室人員做到的，自己首先做到。要求處室人員不做的，自己堅(jiān)決不做。自覺遵守并嚴(yán)格落實(shí)學(xué)

2、校的各項(xiàng)規(guī)章制度，每天早來晚走，積極工作，用自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)自己的處室人員。其次，堅(jiān)持處室周例會(huì)制度。每周二上午第二節(jié)課為辦公室例會(huì)時(shí)間，主要是傳達(dá)貫徹校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)學(xué)校工作的指導(dǎo)意見、部署要求，加強(qiáng)自覺遵守和嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的，總結(jié)安排處室工作，及時(shí)查找問題和不足，研究討論改進(jìn)措施，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，如期完成。第三，明確分工、明確職責(zé)。辦公室工作頭緒較多，事情繁雜，而且許多工作時(shí)間緊，任務(wù)重，為確保任務(wù)的順利開展，辦公室共13人，都有明確的分工和職責(zé)要求。各司其職，各負(fù)其責(zé)，增 強(qiáng)了處室人員的責(zé)任感和工作積極性。第四，在處室人員中，大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作、腳踏實(shí)地、積極肯干、敢于負(fù)責(zé)

3、的精神。辦公室人員的整體素質(zhì)較高，大多數(shù)人員有著團(tuán)結(jié)積極、合作和諧、顧全大局、任勞任怨、務(wù)實(shí)負(fù)責(zé)、敢打硬仗的傳統(tǒng)。因此，在整個(gè)處室隊(duì)伍建設(shè)中，自己一直特別珍惜并大力倡導(dǎo)和弘揚(yáng)這一好的傳統(tǒng)，利用處室例會(huì)及適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合和機(jī)會(huì)，對(duì)這些好的做法和作風(fēng)，及時(shí)進(jìn)行表彰和褒揚(yáng)，以達(dá)到鼓勵(lì)先進(jìn)、激勵(lì)后進(jìn)的效果，以此促進(jìn)處室的整體工作。二、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè) 確保正常的辦公秩序和整潔的辦公環(huán)境 本學(xué)期，辦公室在制度建設(shè)上，主要做了一下兩個(gè)方面的工作：1、制定和進(jìn)一步修訂、完善各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度。上學(xué)期和本學(xué)期，辦公室新制定出臺(tái)的規(guī)章制度主要有：辦公室正副職及職員崗位職責(zé)、處室經(jīng)費(fèi)撥付方案、圖書借閱管理制度、行政辦公

4、會(huì)會(huì)議紀(jì)律、育才賓館經(jīng)營(yíng)管理相關(guān)規(guī)定等，進(jìn)一步修訂、補(bǔ)充、完善的規(guī)章制度主要有：學(xué)校教職工考勤制度、處室、年級(jí)組考核量化方案、常規(guī)行政值班制度、辦公樓及各辦公室、功能室衛(wèi)生檢查量化標(biāo)準(zhǔn)等，匯總整理了各處室正副職及職員崗位職責(zé)、各處室聘任方案等。尤其是對(duì)學(xué)校教職工考勤制度，根據(jù)局新的高唐縣系統(tǒng)工作人員考勤制度的內(nèi)容精神，結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況，進(jìn)行了全面的修訂。這些新制定和修訂的一系列規(guī)章制度，為學(xué)校各項(xiàng)相關(guān)工作的順利開展，提供了強(qiáng)有力的制度保障，也為全校的制度建設(shè)貢獻(xiàn)了一份力量。2、嚴(yán)格執(zhí)行和落實(shí)學(xué)校的相關(guān)規(guī)章制度。辦公室作為學(xué)校的一個(gè)職能部門，不僅參與制定、修訂學(xué)校的部分規(guī)章制度，還肩負(fù)著教職工

5、考勤制度等學(xué)校重要制度的執(zhí)行和落實(shí)的職責(zé)。為執(zhí)行落實(shí)好學(xué)校的規(guī)章制度，首先要求處室人員認(rèn)真學(xué)_這些規(guī)章制度，做到熟悉條文，領(lǐng)會(huì)精神。其次要求全體處室人員模范自覺、遵守規(guī)章制度。正人先正己，工作才能有底氣，有力度。第三，始終堅(jiān)持公平、公正、公開、透明的原則，做到制度面前，人人平等。本學(xué)期，辦公室聯(lián)合教務(wù)處、政教處、總務(wù)處以及相關(guān)級(jí)部等處室部門，加大考勤制度等相關(guān)制度的落實(shí)執(zhí)行力度。在每天點(diǎn)名、簽到的基礎(chǔ)上，每周堅(jiān)持查班、查崗、查衛(wèi)生等各項(xiàng)常規(guī)檢查，在學(xué)期中和學(xué)期末各組織一次全校各辦公室、各功能室衛(wèi)生檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)公示，及時(shí)反饋，及時(shí)落實(shí)兌現(xiàn)制度。努力營(yíng)造積極、向上、高效、文明的辦公秩序和

6、干凈、整潔、優(yōu)雅的辦公環(huán)境。三、全力以赴 做好學(xué)校文字材料工作文字材料工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，也是一項(xiàng)要求開動(dòng)腦筋、仔細(xì)、認(rèn)真的工作，既要對(duì)要形成材料的工作情況有全面的了解和掌握，又要分清主次向后順序，還要恰切的進(jìn)行表達(dá)。往往一小段文字甚至是幾句話幾個(gè)字，卻要經(jīng)過反復(fù)推敲，耗費(fèi)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間，同時(shí)要遵守好時(shí)間要求。這項(xiàng)工作主要由我負(fù)責(zé)，辦公室其他成員有時(shí)也要參與，要按時(shí)保質(zhì)保量的完成任務(wù)，常常要加班加點(diǎn)，甚至熬到深夜凌晨，但無論涉及到哪位老師，都能以工作為重，積極主動(dòng)，不計(jì)報(bào)酬，也從不抱怨，真是令自己非常感動(dòng)。本學(xué)期，辦公室準(zhǔn)備的文字材料主要有：本學(xué)期學(xué)校工作意見、本學(xué)期全校工作總結(jié)、全市綜合

7、督導(dǎo)評(píng)估的各項(xiàng)迎查材料、全縣職教招生會(huì)、全市職業(yè)技能大賽的相關(guān)材料、科級(jí)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)個(gè)人檔案、全省綜合督導(dǎo)評(píng)估迎查材料、上報(bào)縣考核局的年度學(xué)校業(yè)務(wù)目標(biāo)及考核辦法、中小學(xué)教師隊(duì)伍調(diào)研提綱、上報(bào)黨史辦的學(xué)校發(fā)展概況及相關(guān)資料、上報(bào)組織部的人才工作調(diào)研材料及轉(zhuǎn)作風(fēng)抓落實(shí)階段性總結(jié)、學(xué)?；厩闆r材料、黨建工作的迎查材料、年上半年工作業(yè)績(jī)綜合考核的材料、國(guó)家中等職業(yè)改革發(fā)展示范項(xiàng)目學(xué)校論證報(bào)告及其他相關(guān)材料等。另外，每月編輯出版一期考核簡(jiǎn)報(bào)，全面反映一個(gè)月來學(xué)校教學(xué)等各項(xiàng)工作，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)掌握學(xué)校全局情況提供參考。四、堅(jiān)持原則 組織好年度考核、專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)聘上崗及教職工繼續(xù)工作 每年的年度考核及今年

8、的專業(yè)技術(shù)人員競(jìng)聘上崗工作， 都直接涉及到每一個(gè)老師的切身利益，是一項(xiàng)非常敏感的工作。越是這樣的工作，越要堅(jiān)持公開、公正、公平、透明的原則。尤其是今年的職務(wù)競(jìng)聘工作，涉及時(shí)間長(zhǎng)，牽扯人員面廣，教職工的關(guān)注程度高。辦公室對(duì)這一工作高度重視，在學(xué)校的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，起草了我校專業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)聘上崗工作實(shí)施方案及競(jìng)聘考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，組織直聘人員及兼職人員填寫申請(qǐng)及審批表，并上報(bào)縣局，編制全校高中、初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員基本信息花名冊(cè)，組織全體教職工進(jìn)行民主評(píng)議，按要求公示全校教職工考核評(píng)議結(jié)果，競(jìng)聘上崗的各項(xiàng)工作有條不紊、平穩(wěn)推進(jìn)。另外，本學(xué)期，還完成專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)報(bào)名工作。領(lǐng)取發(fā)放繼續(xù)教材，組織全校

9、教師進(jìn)行繼續(xù)考試，為將來老師們進(jìn)行職稱職務(wù)的評(píng)聘奠定基礎(chǔ)。五、群策群力 提前超額完成學(xué)校交給的的招生任務(wù) 自從學(xué)校將招生任務(wù)下達(dá)到處室以后，辦公室便積極動(dòng)員全體處室人員，想方設(shè)法努力招生。每次處室例會(huì)，都要專門研究討論招生工作，提出指導(dǎo)意見。處室人員匯報(bào)各自的招生工作的開展情況及招生任務(wù)的完成情況，對(duì)進(jìn)度快的及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)進(jìn)度慢的幫助查找原因，適時(shí)督促。同時(shí)，自己帶頭做好招生工作，提前完成個(gè)人招生任務(wù)。經(jīng)過全體處室人員的共同努力，現(xiàn)已提前超額完成本處室的招生任務(wù)。但完成任務(wù)并不意味著招生工作的結(jié)束，現(xiàn)在依然鼓勵(lì)全體篇二：綜合辦公室年工作總結(jié)兼年計(jì)劃綜合辦公室年度工作總結(jié)兼 年工作計(jì)劃 年是集

10、團(tuán)公司發(fā)展取得突破性進(jìn)展的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)公司的綜合職能部門，綜合辦公室在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門和各分公司的協(xié)作下，全體同事團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了建章立制、企業(yè)宣傳、后勤服務(wù)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為各部門提供行政服務(wù)、加強(qiáng)制度管理等方面做出了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)?，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：一、年工作回顧 年對(duì)于我們公司來講，由于發(fā)展重心向中藥制藥轉(zhuǎn)移，變化形勢(shì)大，綜合辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)和集團(tuán)公司目標(biāo)方針計(jì)劃，以建章立制、后勤管理

11、等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，圓滿完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。（一）日常主要工作1、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。經(jīng)過年上半年的工作梳理，綜合辦公室已基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著集團(tuán)公司總部搬遷至城區(qū)，新辦公樓工程開工以及藥廠業(yè)務(wù)的納入，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù) 愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實(shí)公司董事會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月作出工作總結(jié)，梳理個(gè)人月度工作，及時(shí)糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的

12、同時(shí)，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書工作。不論是公司內(nèi)部文件還是對(duì)外發(fā)文，從起草到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)。年1月至12月，按照集團(tuán)公司要求共起草申請(qǐng)、報(bào)告16份；撰寫各類綜合性文件40份；撰寫對(duì)外發(fā)文15份；填報(bào)外部收文22份。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高會(huì)務(wù)服務(wù)水平。一年來，

13、公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到準(zhǔn)備充分，服務(wù)到位。對(duì)公司的對(duì)外會(huì)議及餐飲接待，及時(shí)按照通知要求做好預(yù)定工作，組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦事效率。一年來，辦公室堅(jiān)持內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，提高效率，扎實(shí)工作，努力把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事、部門、職工要求的事辦好、辦實(shí)。3、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件打復(fù)印、整理、歸檔工作。綜合辦公室認(rèn)真對(duì)待公文處理，做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作，并認(rèn)真做好文件資料的打印、復(fù)印、整理、存檔，促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化，確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。年全年共下發(fā)東方（常）字文件23份，東方（黨）字文件4份，東方（工）字文件2

14、份，會(huì)議紀(jì)要6份；打印各種材料共用b5紙89張，a4紙6635張，a3紙269張；復(fù)印各種材料共用b5紙86張，a4紙17779張，a3紙549張。檔案管理方面，除完成收集、整理、登記工作中需歸檔的信息資料，協(xié)助檔案查閱人員完成檔案查找利用工作外，還整理完善了收文登記臺(tái)帳以及借閱檔案登記臺(tái)帳，以及財(cái)務(wù)部交存檔案室的各種財(cái)務(wù)報(bào)表。4、繼續(xù)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)集團(tuán)公司辦公地點(diǎn)遷移及工作重心向藥廠轉(zhuǎn)移的實(shí)際情況，綜合辦按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求相繼完善了集團(tuán)辦公室工作管理制度、文印室管理制度，并根據(jù)實(shí)際需要擬定籌建指揮部員工行為規(guī)范暫行規(guī)定、籌建指揮部員工簽到請(qǐng)假暫行規(guī)定、籌建指揮部安全保衛(wèi)暫行規(guī)定、籌

15、建指揮部衛(wèi)生管理暫行規(guī)定、籌建指揮部員工就餐暫行規(guī)定、籌建指揮部值班暫行規(guī)定等。并根據(jù)各項(xiàng)制度執(zhí)行情況不斷完善修訂。（二）后勤管理1、食堂管理：集團(tuán)公司每天就餐人數(shù)在20人左右。在只有一名炊事員的情況下，綜合辦非常重視食堂管理，健全各項(xiàng)規(guī)章制度，明確崗位職責(zé)，在食堂安全衛(wèi)生管理和合理安排飲食方面做了大量的工作。在食品衛(wèi)生安全方面，積極負(fù)責(zé)，時(shí)刻與炊事員溝通聯(lián)系，關(guān)注當(dāng)前食品安全及食堂衛(wèi)生工作所需，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在菜譜的安排方面，有計(jì)劃地制定每天的菜譜，葷素合理搭配，花樣不斷翻新。在特殊節(jié)日進(jìn)行集體就餐，豐富職工飲食。在節(jié)約成本方面，嚴(yán)格按照伙食標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，在不超標(biāo)準(zhǔn)的情況下，保證飯

16、菜營(yíng)養(yǎng)充足。2、衛(wèi)生管理：環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)單位的外在形象，反映了公司職工的精神面貌和衛(wèi)生_慣。綜合辦致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境為目標(biāo)，嚴(yán)格要求保潔員的工作職責(zé)，并不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度。除由保潔員按職責(zé)要求進(jìn)行日常打掃外，綜合辦將公司辦公樓為各部門劃分出了打掃區(qū)域，要求各部門定期進(jìn)行大掃除，徹底清除衛(wèi)生死角，并進(jìn)行監(jiān)督檢查。3、安全保衛(wèi)管理：安全保衛(wèi)工作對(duì)于維護(hù)企業(yè)外部的治安秩序、維護(hù)企業(yè)工作的有序開展具有重要意義。綜合辦著重做好，明確其工作細(xì)則，強(qiáng)化對(duì)安保人員的管理，對(duì)值班記錄進(jìn)行定期或不定期檢查。加強(qiáng)安保人員對(duì)車輛出入的檢查，要求安保人員對(duì)外來訪客出入必須進(jìn)行登記，對(duì)辦公區(qū)

17、域定時(shí)進(jìn)行巡視，定期檢查消防設(shè)施，確保公司安全防衛(wèi)。二、存在的問題 一年來，辦公室在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，盡己 所能，積極努力地做好本職工作，但對(duì)照部門職能要求以及公司領(lǐng)導(dǎo)的期望，整個(gè)工作離責(zé)任目標(biāo)要求和公司工作要求還存在一定的差距?；仡櫮甑墓ぷ?，感受頗多，工作中遇到到了一些問題，也看到了存在的不足，主要表現(xiàn)及原因如下：1、辦公室真正從事秘書工作和公司機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員僅有2人。所有文件、文稿的起草以及公司機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只能基本完成。2、工作的主動(dòng)性有

18、待進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率亟待進(jìn)一步提高，在公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)。3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，了解分公司情況不多，對(duì)整個(gè)集團(tuán)公司的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。4、為分公司及各部門服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作能力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。三、年工作計(jì)劃 年是東方集團(tuán)發(fā)展較為關(guān)鍵的一年。綜合辦公室將認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)公司的整體發(fā)展目標(biāo)方針，緊扣公司快速穩(wěn)步發(fā)展大局，以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為宗旨，努力增強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分履行部門職能，發(fā)揮參謀助手和綜合協(xié)篇三：辦

19、公室工作總結(jié)與計(jì)劃_ 辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃_ 據(jù)說這篇讓這哥們連升兩級(jí)。也祝你好運(yùn)。 辦公室工作總結(jié)與計(jì)劃_： 首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。一年來，局辦公室在領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以理論和重要思想 為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)十六大精神，緊緊圍繞我局黨委和局年中心工作，內(nèi)練內(nèi)功，外樹形象，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，我感到非常高興的 是，辦公室全體人員十分團(tuán)結(jié)，對(duì)分配的任何工作都沒有怨言，全體領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時(shí)交辦工作 雷厲風(fēng)行完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：一、完善各項(xiàng)管理

20、制度，落實(shí)“科學(xué)管理為主，人本關(guān)懷為輔”的科室管理理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我們完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，以此來貫徹局領(lǐng)導(dǎo)提出的“依法治局”的管理理念。我們進(jìn) 一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請(qǐng)假、值日等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。一年來，辦 公室工作取得了一些成績(jī)，但是仍然存在一些不足，管理制度仍需完善、落實(shí)力度需要進(jìn)一步加大；辦公室人員整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有 待進(jìn)一步提高，服務(wù)的觀念有待進(jìn)一步深入；與科室之間、學(xué)校的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步注重成效等等。在新

21、的一年來臨之際，我們辦公室全體成 員將在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。二、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相補(bǔ)臺(tái)辦公室全體人員與其他各部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于 辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時(shí)與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來，辦公室與各科室保持 了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。三、分工明確，密切配合，突出重點(diǎn)，工作到位1、做好各種臨時(shí)重大工作。今年涉及全局的大事多，如防范 “非典”工作、中高考屬地

22、管理工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，局領(lǐng)導(dǎo)將重任放在了辦公室，辦公室 全體同志沒 有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點(diǎn)無數(shù)，圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任，也鍛煉了隊(duì)伍，提高了工作的能力。2、做好機(jī)關(guān)后勤事務(wù)的管理。對(duì)于辦公用品、為生用品及時(shí)購置和發(fā)放，保證了機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)；做好機(jī)關(guān)衛(wèi)生工作，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)；做好車輛的調(diào)配、使用和管理，司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高，全年沒有發(fā)生任何事故；做好安全穩(wěn)定、值班工作，全年沒有發(fā)生重大安全責(zé)任事故。3、做好檔案歸檔和志的編撰工作。今年，辦公室建全了檔案收集歸檔制度，各科室的文件及時(shí)收集

23、、歸檔；建立了學(xué)校大事記收集制度，每個(gè)月要求學(xué) 校上交學(xué)校大事記；按照省市機(jī)關(guān)的的要求，組織編寫了新華區(qū)志，編入河北省志。志的編寫對(duì)編寫人員的素質(zhì)要求高、任務(wù)重、時(shí)間緊，但是， 我們克服了種種困難，圓滿完成了任務(wù)，被廳評(píng)為志編寫先進(jìn)單位。4、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。堅(jiān)持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理信訪工作，把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對(duì)辦公室人員素質(zhì)要求很 高，既要不卑不亢、不急不慌，又要對(duì)出現(xiàn)的問題處理及時(shí)、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導(dǎo)添亂，為此，我們特別強(qiáng)調(diào)服務(wù)的思想，對(duì)待每一個(gè)上訪人員、來電、來 信都能禮貌接待、耐心答復(fù)，尤其是在招生等重要時(shí)期，每天都要接到大量的來電、來訪

24、，有些棘手的問題，我們?cè)谙蝾I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的同時(shí)，協(xié)調(diào)科室，都給予了圓滿解 決。對(duì)于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復(fù)工作，我們由專人協(xié)調(diào)，及時(shí)答復(fù)，及時(shí)與代表、委員溝通，全年共計(jì)答復(fù)18件，全部使代表和委員滿意，得到了領(lǐng) 導(dǎo)的肯定。5、做好宣傳工作。本著宣傳工作為教學(xué)服務(wù)、為改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)的原則，加強(qiáng)全區(qū)系統(tǒng)的宣傳工作，注重通訊員隊(duì)伍的建設(shè)，全年共計(jì)在各種報(bào)刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇，被區(qū)委宣傳部評(píng)為通訊報(bào)道工作達(dá)標(biāo)單位。6、做好辦會(huì)、辦文和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，簡(jiǎn)單的說就是辦文、辦會(huì)、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實(shí)際困難，完成局黨委、教 育局工作計(jì)劃、工作總

25、結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會(huì)議大量的材料、領(lǐng)導(dǎo)講話和各種計(jì)劃、總結(jié)等，以正式文件下文的就有篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會(huì)，全年 圓滿完成了慶祝教師節(jié)表彰大會(huì)、局學(xué)期工作會(huì)議、期末總結(jié)大會(huì)等各種會(huì)議次。關(guān)于辦事，主要是督促檢查局黨委和局的部署在基層學(xué)校的貫徹落實(shí)情 況，即使傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，即使反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。四、加強(qiáng)學(xué)_，提高素質(zhì)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好服務(wù)做好辦公室工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑學(xué)_理論和“三 個(gè)代表”精神，學(xué)_各項(xiàng)法律、法規(guī)，及時(shí)了解、掌握發(fā)展的新動(dòng)向

26、、新經(jīng)驗(yàn)，積極參加機(jī)關(guān)組織的形式多樣的學(xué)_活動(dòng)，經(jīng)常性下基層開展調(diào)研，辦 公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。每學(xué)期都召開辦公室全體人員工作會(huì)議和期末總結(jié)，明確了每個(gè)人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明 確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識(shí)，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。本學(xué)期在落實(shí)各項(xiàng)工作的時(shí)候，大家都能夠注意 態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都得到了各科室、學(xué)校同志們的支持，落實(shí)順利。辦公室全體人員空前團(tuán)結(jié)，工作氣氛融洽，配合默契。每 個(gè)人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持，工作順心，大家心情舒暢。半年工作總結(jié)

27、1、日常工作我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個(gè)股。個(gè)人認(rèn)為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然，每周對(duì)于自己關(guān)注的行業(yè)及個(gè)股，自己都會(huì)收集公開 資料，及相關(guān)的分析。并在總結(jié)文字時(shí)，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網(wǎng)路上現(xiàn)成的資料。在這個(gè)過程中，個(gè)人認(rèn)為，由于對(duì)分析的行業(yè)的認(rèn)識(shí)還停留在比較 表面的程度。如醫(yī)藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)個(gè)人比較陌生，雖然對(duì)于產(chǎn)品，自己可以通過網(wǎng)絡(luò)查找了解，但對(duì)于具體公司的變化，還是停留在 盤面和量能的基礎(chǔ)上。因此，個(gè)人的分析比較簡(jiǎn)單而膚淺，往往只能簡(jiǎn)單的提及一點(diǎn)要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個(gè)方面將著重改進(jìn)加強(qiáng)。 日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)

28、掘的精神。近期、新股中步步高走勢(shì)比較強(qiáng)，新華都與其比較類似，雖然，個(gè)人曾經(jīng)在收盤總結(jié)時(shí)，向領(lǐng)導(dǎo)提及兩股行業(yè)比較類 似。但是事后自己沒有主動(dòng)沒有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀能動(dòng)性方面需要著重加強(qiáng)。 個(gè)人半年工作總結(jié)僅供寫作參考，切勿完全照抄！2、開始端正自己的投資操作理念與心態(tài)過去心態(tài)相對(duì)比較容易波動(dòng)，同時(shí)投資操作理念相對(duì)簡(jiǎn)單。經(jīng)過這半年的工作與學(xué)_。個(gè)人認(rèn)為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結(jié)果，對(duì)于造成結(jié)果的 原因不太深究?，F(xiàn)在在平時(shí)的工作、學(xué)_、個(gè)人操作中，比較注意過程，對(duì)于好的結(jié)果或壞的結(jié)果，個(gè)人都進(jìn)行一定的總結(jié)。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方 面，個(gè)人十分贊同公司關(guān)于

29、“跟從主流資金“的理念，雖然對(duì)于市場(chǎng)節(jié)奏把握的能力目前還十分欠缺；有時(shí)候還犯過于使用靜態(tài)眼光看待市場(chǎng)以及個(gè)股的錯(cuò)誤。但目 前個(gè)人在日?？幢P分析操作中已經(jīng)有意識(shí)的去糾正與改變。3、從簡(jiǎn)單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面，向形態(tài)與量能結(jié)合，關(guān)注資金流向方面轉(zhuǎn)變。過去個(gè)人總是通過k線形態(tài)結(jié)合公開資料進(jìn)行分析，相對(duì)而言比較片面，對(duì)于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下，開始對(duì)于這個(gè)方面 進(jìn)行關(guān)注與學(xué)_。雖然目前盤面對(duì)于量能變化的敏感度還十分缺乏，對(duì)于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識(shí)資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需 要努力的方向。4、由原來單一的關(guān)注個(gè)股，開始向關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)變化，關(guān)

30、注行業(yè)變化的方向轉(zhuǎn)變。以往個(gè)人只關(guān)注簡(jiǎn)單的宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，沒有深入的去思考背后的根本，以及現(xiàn)象可能引發(fā)的變化，對(duì)于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀經(jīng)濟(jì)的變化，所以導(dǎo)致對(duì) 于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過這半年的學(xué)_與工作，我認(rèn)識(shí)到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行，而不是單一的從k線形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空 想象。下半年工作學(xué)_目標(biāo) 通過本次總結(jié)，讓我靜下心回顧了半年來的進(jìn)步與不足。個(gè)人認(rèn)為不足在于：1、力爭(zhēng)多向公司提供有用的個(gè)股，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。2、提高工作的主觀能動(dòng)性。 雖然每天都了解市場(chǎng)、個(gè)股的性息，但是個(gè)人一定的惰性使我看觀察信息時(shí)不夠仔細(xì)與敏感。對(duì)于市場(chǎng)的變化，

31、由于主觀能動(dòng)性的不夠，導(dǎo)致分析不夠。同時(shí)，對(duì)于其他行業(yè)的關(guān)注，也缺乏連續(xù)性。證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)_與積累的行業(yè)，下半年，個(gè)人將著重進(jìn)一步加強(qiáng)主觀能動(dòng)性方面的建設(shè)，相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸，才可能有一定的進(jìn)步。3、自身知識(shí)結(jié)構(gòu)仍需要進(jìn)一步理順。雖然平日自我學(xué)_、看書、看資料中，每日與鄭總的交流中，吸取了很多的經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，但個(gè)人認(rèn)識(shí)到，還沒有很好的理順與發(fā)展。如，在分析宏觀經(jīng)濟(jì)中， 自己就感到由于缺乏對(duì)“西方經(jīng)濟(jì)學(xué)“的相關(guān)知識(shí)深入認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致看到現(xiàn)象后，分析的比較片面，對(duì)于未來經(jīng)濟(jì)政策的預(yù)見性不夠。又如在個(gè)股分析中，雖然運(yùn)用了 簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)分析，但是缺乏全面性，分析的比較膚淺。下半年的工作

32、與學(xué)_中，個(gè)人打算對(duì)于基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行回顧與加強(qiáng)。篇四：最經(jīng)典的辦公室工作總結(jié) 年城建投集團(tuán)辦公室工作總結(jié) 年城建投集團(tuán)辦公室始終按照城建投集團(tuán)的目標(biāo)要求，緊緊圍繞集團(tuán)“項(xiàng)目建設(shè)、資金籌措和土地經(jīng)營(yíng)”等重點(diǎn)工作，以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)集團(tuán)為核心，積極發(fā)揮上傳下達(dá)、對(duì)外溝通接待和對(duì)內(nèi)管理協(xié)調(diào)作用，圓滿地完成了年工作任務(wù)，根據(jù)集團(tuán)要求，現(xiàn)總結(jié)如下： 年，城建投集團(tuán)辦公室共收到公文182份，制發(fā)公文319份，制發(fā)函件62份，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要41份；使用印章加蓋各類材料_余次，無一差錯(cuò)；工作派車3900趟，長(zhǎng)途160趟，累計(jì)行程36萬公里；接待上訪群眾71次，1385人，調(diào)處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件，處理信訪函件13

33、件；安排會(huì)議310多次；安排工作招待700余次；維護(hù)集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、電腦、打印機(jī)170余次；收到邵陽市人大政協(xié)提案建議9件，答復(fù)率、見面率、滿意率均為100%。 一、公文管理工作 年，集團(tuán)辦公室共收到送來公文87份，制發(fā)公文319份，制發(fā)函件62份，制發(fā)會(huì)議紀(jì)要41份，行文發(fā)送無差錯(cuò)。 1.一個(gè)單位的公文處理工作，代表一個(gè)單位的整體形象。城建投集團(tuán)辦公室對(duì)公文處理工作高度重視，專門安排了責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平較高的人員從事公文處理工作，基本做到了城建投集團(tuán)發(fā)出的每一份公文都是格式正規(guī)，語言嚴(yán)謹(jǐn)，表述準(zhǔn)確。 2.通過完善制度，規(guī)范程序，切實(shí)做好公文處理工作。一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)制度。凡是上報(bào)和下發(fā)的文件

34、，都必須經(jīng)辦公室主任和分管辦公室集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公文格式和內(nèi)容等方面進(jìn)行嚴(yán)格審核把關(guān)后，才送交集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。二是完善公文制發(fā)程序。辦公室根據(jù)公文的運(yùn)行程序，對(duì)公文的起草、報(bào)送、校核、印發(fā)每個(gè)環(huán)節(jié)，公文處理人員要干什么、怎么干、達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)、如何銜接下一個(gè)環(huán)節(jié)等都作出了明確規(guī)定，使城建投集團(tuán)公文處理工作達(dá)到了新的高度。三是落實(shí)責(zé)任追究制度。嚴(yán)格落實(shí)公文處理工作責(zé)任制，對(duì)每一份制發(fā)的文件，公文處理工作人員都要負(fù)全責(zé)，做到仔細(xì)校核，嚴(yán)格遵循正確的行文關(guān)系，準(zhǔn)確恰當(dāng)?shù)倪x擇文種，杜絕錯(cuò)字漏項(xiàng)的發(fā)生。 3.今年辦公室還加強(qiáng)了文件的處理工作。每份收到的文件都先處理，及時(shí)送交領(lǐng)導(dǎo)閱示，然后按領(lǐng)導(dǎo)的批示再分送到各

35、部室和各子分公司辦理，杜絕了公文處理的積壓、延時(shí)、誤事等現(xiàn)象的發(fā)生。今年公文上傳下達(dá)率為100%，收到、制發(fā)的每份文件和每份合同，都是經(jīng)過初步處理，分門別類，裝盒保管，為年底送入檔案室登記入庫做好準(zhǔn)備。二、檔案管理工作 1.辦公室嚴(yán)格按照上級(jí)檔案的要求，加強(qiáng)檔案管理工作。集 團(tuán)檔案室雖然建立的時(shí)間短，但通過幾年扎實(shí)、細(xì)致、科學(xué)、規(guī)范的管理工作，使集團(tuán)檔案管理工作在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到較高的標(biāo)準(zhǔn)，年省檔案局通過考核頒發(fā)給城建投集團(tuán)省二級(jí)檔案館牌匾。今年以來，檔案收集歸檔工作有條不紊的進(jìn)行，陸續(xù)將公司各部室檔案分時(shí)間段收集，由專管員進(jìn)行規(guī)范化的檔案歸檔，每一份檔案完整無缺。歸入檔案室的所有檔案從收集、整理

36、、分類、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的完善，使集團(tuán)辦公室檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化。三、印章管理工作今年，我們根據(jù)城建投集團(tuán)的工作實(shí)際，新制發(fā)了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)印章使用管理的規(guī)定，加強(qiáng)了印章管理，規(guī)范了印章使用，有效地維護(hù)城建投集團(tuán)利益，杜絕了違法違規(guī)行為的發(fā)生。全年使用城建投集團(tuán)公章和領(lǐng)導(dǎo)私章達(dá)到_余次。每一份文件、合同、支票等都經(jīng)過嚴(yán)格審核，每次印章的使用，都基本做到了用印位臵恰當(dāng)，齊年蓋月，印跡端正，圖形清晰，使用印章做到了嚴(yán)守規(guī)定，嚴(yán)遵程序，零失誤。 1.城建投集團(tuán)行政公章和城建投集團(tuán)董事長(zhǎng)及總經(jīng)理私章由城建投集團(tuán)辦公室專人負(fù)責(zé)保存管理，存放在保險(xiǎn)柜。重要的報(bào)告、申請(qǐng)、通

37、知、函件和財(cái)務(wù)付款、合同協(xié)議、款項(xiàng)賬目等文書資料，必須由城建投集團(tuán)總經(jīng)理簽字后，方蓋章。 2.辦公室印章管理人員對(duì)一些不規(guī)范（字跡潦草，有明顯涂、改痕跡，表達(dá)不清，落款單位不明或內(nèi)容與擬使用印章不符等情況）的文件資料，堅(jiān)持拒絕加蓋印章。 3.印章禁止帶出集團(tuán)外使用，如因特殊需要，必須經(jīng)城建投集團(tuán)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可帶出。帶印章外出辦事，一般由集團(tuán)辦公室印章管理人員攜帶印章，陪同借用人員一起前往辦理事項(xiàng)。在今年年末，集團(tuán)融資工作人員數(shù)次到_跑第三期城投債券發(fā)行工作，需要使用公章，按照規(guī)定，辦公室抽出一名工作人員攜帶公章陪同融資工作人員，一同赴京辦理事項(xiàng)。四、形象宣傳工作 1.今年在邵陽大道沿線兩旁

38、32個(gè)站點(diǎn)設(shè)立71座宣傳牌，主要宣傳城建投集團(tuán)負(fù)責(zé)的城市建設(shè)、土地拆遷等內(nèi)容。 2.在市政府組織的“城建融資銀政企專場(chǎng)對(duì)接會(huì)”上，辦公室為融資部設(shè)計(jì)制作完成推介項(xiàng)目的整體包裝。 3.10月15日，辦公室為住保公司完成集中安臵小區(qū)建設(shè)簡(jiǎn)報(bào)的設(shè)計(jì)、編排及出版工作。 4.10月21日，省委書記、省人大常委會(huì)主任徐守盛考察城建投集團(tuán)負(fù)責(zé)建設(shè)的顏嘉湖集中安臵小區(qū)項(xiàng)目，辦公室協(xié)助住保公司完成現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)語及項(xiàng)目宣傳牌的制作安裝。 5.10月25日起，辦公室對(duì)各工程建設(shè)情況進(jìn)行原始圖片資料的收集、整理工作，順利迎接市創(chuàng)文明辦的工作檢查。 6.11月21日，辦公室協(xié)助金土地公司，對(duì)“資江南岸風(fēng)光 帶建設(shè)及區(qū)域開發(fā)項(xiàng)

39、目和湘西南國(guó)際商貿(mào)物流城項(xiàng)目簽約大會(huì)”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)布臵及會(huì)場(chǎng)資料準(zhǔn)備。 7.四期版報(bào)完成情況：一是4月18日，科學(xué)規(guī)劃 集中管理 市場(chǎng)運(yùn)作 效益兼顧年城建投集團(tuán)主要建設(shè)項(xiàng)目介紹；二是6月20日，土地工作宣傳專版；三是7月17日，熱烈慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立92周年城建投集團(tuán)黨總支活動(dòng)紀(jì)實(shí)特刊；四是11月26日，城投健康專欄。 8.市級(jí)媒體宣傳完成12篇。一是5月31日邵陽日?qǐng)?bào)的加大拆違力度，推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)；二是7月6日邵陽日?qǐng)?bào)的邵陽城投組織員工獻(xiàn)血；三是7月17日邵陽日?qǐng)?bào)的龔文密長(zhǎng)沙融資意向21億元；四是12月20日邵陽日?qǐng)?bào)的一街一巷總關(guān)情；五是11月28日邵陽日?qǐng)?bào)的顏家湖集中安臵小區(qū)建設(shè)；六是12月11

40、日邵陽日?qǐng)?bào)的邵石南路建設(shè)；七是11月21日邵陽日?qǐng)?bào)的湘西南國(guó)際商貿(mào)物流城項(xiàng)目簽約儀式；八是年6月21日邵陽晚報(bào)的新城崛起5篇城建投集團(tuán)報(bào)導(dǎo)。五、信訪接待室工作 1.年，辦公室信訪工作通過不斷建章立制,完善信訪機(jī)制，堅(jiān)持圍繞集團(tuán)征地、拆遷、安臵、工程建設(shè)等重點(diǎn)工作，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各單位的配合下，共接待上訪群眾1385人 / 71次，調(diào)處纏訪鬧訪矛盾糾紛25件，處理信訪函件13件，積極為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各子、分公司、中心排憂解難，保證了城建投集篇五：辦公室工作總結(jié) 年終工作總結(jié)及計(jì)劃 年辦公室工作總結(jié)回顧半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，基本完成了自己

41、的本職工作。通過半年來的學(xué)_與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域和崗位。辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的樞紐，推動(dòng)著公司各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作紛繁復(fù)雜，文書處理、檔案管理、文件通知、批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、主持、制度建立健全、材料調(diào)撥、合作協(xié)議、結(jié)款審對(duì)、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，隨著時(shí)間推移接觸增多

42、至今基本做到了事事有著落。1、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬文件、報(bào)告、建立健全公司規(guī)章等文字工作，負(fù)責(zé)每周例會(huì)的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、存檔和督辦工作;公司所有的文件、合同、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合總經(jīng)理在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、通知精神。2、落實(shí)公司人事、考勤管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)用功協(xié)議。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。3、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常

43、工作。按照需求審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。完成了辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配臵和日常修護(hù)工作。切實(shí)做好公司車輛使用及加油、派車審批登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。4、做好公司股東會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。會(huì)議時(shí)間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布臵安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。二、落實(shí)材料供應(yīng)及相關(guān)工作為規(guī)范和加強(qiáng)公司工地施工質(zhì)量管理，工地施工用的主材和輔材由公司統(tǒng)一進(jìn)行采購或指定，嚴(yán)格控制其材料質(zhì)量。目前，總共尋找了43家材料商進(jìn)行長(zhǎng)期材料定點(diǎn)采購合作約談，其中與38家正式達(dá)成合作。在一定程度上為公司節(jié)約了成本。同時(shí)在每月一結(jié)的材料

44、結(jié)款中，嚴(yán)格審核每一項(xiàng)材料的單價(jià)，嚴(yán)格審核每張單子的支出金額，雖然開始是摸著石頭過河，但現(xiàn)在基本建立和完善上了項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)料流程材料商結(jié)算流程在很大程度上起到規(guī)范作用，改變了以前一片混亂的材料結(jié)款局面。三、加強(qiáng)自身學(xué)_，提高業(yè)務(wù)水平 由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)_，向書本學(xué)_、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)_，向同事學(xué)_，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)_、不斷積累，現(xiàn)基本具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年

45、的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向半年來，我能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不到位;第三，自己的理論水平和實(shí)際辦公室經(jīng)驗(yàn)還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)

46、真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我一定努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)_，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)_裝修專業(yè)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)裝潢產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)_，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。 年工作計(jì)劃 年工作重中之重是公司中層管理者的培養(yǎng)和塑造。

47、中層是企業(yè)的中堅(jiān)力量，是企業(yè)戰(zhàn)略的承載體，承擔(dān)著企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行、戰(zhàn)術(shù)方案的制定和實(shí)施。中層管理者的工作重心要投入到構(gòu)建管理體系中，以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向，為部門搭建一個(gè)優(yōu)秀的管理平臺(tái)，而非忙于日常的執(zhí)行工作。通過制定部門的工作方向與目標(biāo)、提煉部門的關(guān)鍵任務(wù)與計(jì)劃分解、建立部門工作標(biāo)準(zhǔn)與績(jī)效目標(biāo)、構(gòu)建部門工作執(zhí)行的控制體系、推行部門工作的績(jī)效管理，實(shí)現(xiàn)輕松的規(guī)劃、指揮、監(jiān)督、執(zhí)行部門的各項(xiàng)工作。 第一步：制定部門的工作目標(biāo)與任務(wù)企業(yè)的發(fā)展是通過企業(yè)各部門對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行來實(shí)現(xiàn)的，只有企業(yè)各部門有效執(zhí)行了戰(zhàn)略任務(wù)，企業(yè)的戰(zhàn)略才會(huì)真正的實(shí)現(xiàn)落地。因此，中層管理者的首要任務(wù)是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)，

48、制定本部門的工作目標(biāo)與工作任務(wù)，使部門的工作目標(biāo)和任務(wù)與企業(yè)的戰(zhàn)略任務(wù)和目標(biāo)保持一致性，保證企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行工作能夠在部門內(nèi)得到有效的落實(shí)。 中層管理者明確部門的工作目標(biāo)和任務(wù)后，將部門的工作目標(biāo)制定成為短期、中期和長(zhǎng)期的工作目標(biāo)。做到年有計(jì)劃,季有小結(jié),月有安排,周有報(bào)告，使各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作能按照既定的目標(biāo)科學(xué)運(yùn)行，避免工作的隨意性和盲目性，促進(jìn)部門的各項(xiàng)工作能夠有效的達(dá)成。 第二步：提煉部門的關(guān)鍵任務(wù)與計(jì)劃分解 很多的中層管理者每天忙于日常事務(wù)中，部屬也跟著忙，但就是不出成績(jī)，問題出于沒有找到工作重點(diǎn)，抓不住工作重點(diǎn)，將時(shí)間花費(fèi)在非關(guān)鍵任務(wù)上，必然將導(dǎo)致部門工作效率低下，并影響最終的工作績(jī)效。部

49、門工作目標(biāo)確定后，中層管理者要將完成部門目標(biāo)過程中的關(guān)鍵任務(wù)提煉出來，并有效的把每個(gè)階段的工作重點(diǎn)傳達(dá)給部門員工。 中層管理者在明確部門的關(guān)鍵任務(wù)后，需要根據(jù)部門的工作任務(wù)進(jìn)行人員編制，明確各崗位的責(zé)任與職能分工，以責(zé)任為準(zhǔn)則確定其權(quán)利和利益。根據(jù)部門關(guān)鍵任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)劃分解，使每人、每天、每件事都與促進(jìn)部門目標(biāo)達(dá)成的工作相對(duì)接。制定部門工作任務(wù)清單，按照pdca(計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、改善)的管理模式，使各項(xiàng)工作對(duì)照目標(biāo)、過程、結(jié)果有序有效的開展。 第三步：建立部門的工作標(biāo)準(zhǔn) 沒有規(guī)矩，不成方圓，要想畫好方和圓，就要有規(guī)有矩。同樣對(duì)一個(gè)部門來說，要想使部門的各項(xiàng)工作得到順暢的進(jìn)行，就必須制定相應(yīng)

50、的工作標(biāo)準(zhǔn)給予支持。部門工作做好首先要解決的就是按照一 定的標(biāo)準(zhǔn)去做事，正確的做事。部門工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，需要部門經(jīng)理根據(jù)部門工作的性質(zhì)，對(duì)部門易出現(xiàn)問題的工作、重復(fù)性高的工作、有待提高質(zhì)量的工作，制定出最佳的工作流程和工作方式。避免由于員工的從業(yè)背景、工作_慣、工作經(jīng)驗(yàn)的不同，面對(duì)同樣的工作采用不同的流程和方法，導(dǎo)致工作的重復(fù)和遺漏、資源和時(shí)間的浪費(fèi)等問題的出現(xiàn)。部門依據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，經(jīng)理可以有效的檢查和評(píng)估員工的工作績(jī)效，通過維持和不斷的改善部門工作標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)部門工作效率的提高。 第四步：構(gòu)建部門工作執(zhí)行的控制體系 部門有了明確的目標(biāo)和計(jì)劃，有了清晰的工作標(biāo)準(zhǔn)，并不能保證部門各項(xiàng)工作的順

51、利進(jìn)行。沒有管理控制，就不可能使部門的工作得到有效執(zhí)行，在管理中，控制是管理的一項(xiàng)基本職能，是管理者為保證執(zhí)行人員的實(shí)際工作與計(jì)劃相一致而采取的管理活動(dòng)。通過對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)偏差，找出原因，采取措施。中層管理者需要構(gòu)建部門工作執(zhí)行的控制體系，使部門的工作得到有效的執(zhí)行和控制。 第一，明確員工執(zhí)行各項(xiàng)工作所需要的條件，包括：目標(biāo)明確、任務(wù)明確、時(shí)間明確、授權(quán)明確、分工明確、方法清晰、人力物力資源匹配，只有這些條件都實(shí)現(xiàn)了，才能使員工高效的去執(zhí)行你安排的工作，而不是“小王，工作交給你了，你一定要給我完成好啊”這樣簡(jiǎn)單的一句話；第二，確定控制標(biāo)準(zhǔn)，在執(zhí)行計(jì)劃中針對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

52、，制定出可衡量工作成果的尺度，以此作為部門工作的控制標(biāo)準(zhǔn)； 第三，衡量成效，依據(jù)控制標(biāo)準(zhǔn)衡量執(zhí)行情況，對(duì)工作做出客觀的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)意見； 第四，糾正偏差，在衡量工作成效的基礎(chǔ)上，在管理過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差對(duì)目標(biāo)的影響，隨時(shí)糾正偏差，保證目標(biāo)任務(wù)的完成。第2篇：辦公室、黨委辦公室工作制度山西煤炭運(yùn)銷集團(tuán)綜合辦公室工作職責(zé)一、在集團(tuán)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)行政、黨務(wù)、董事會(huì)的日常工作，負(fù)責(zé)與各職能部門之間的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)承辦集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的具體工作。二、督促、檢查全系統(tǒng)貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院及省委、省政府和集團(tuán)公司重要工作的部署及落實(shí)情況，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作。三、負(fù)責(zé)起草集團(tuán)公司

53、涉及總經(jīng)理辦公室（董事會(huì)辦公室）的工作安排、黨委辦公室、總結(jié)、報(bào)告決議、指示和領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿；審核以集團(tuán)公司名義發(fā)送的文稿。審查和處理下屬單位上報(bào)的有關(guān)材料。四、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司黨政聯(lián)席會(huì)議、總經(jīng)理辦公會(huì)、黨委會(huì)（董事會(huì)）的會(huì)務(wù)工作。掌握各部門對(duì)有關(guān)會(huì)議、決議的執(zhí)行情況，匯集有關(guān)部門提請(qǐng)討論的問題，及時(shí)向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。五、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司檔案資料的收集、整理、歸檔工作，并做好系統(tǒng)內(nèi)檔案工作的指導(dǎo)、檢查工作。六、負(fù)責(zé)機(jī)要文件的收發(fā)、傳閱、歸檔、保管和銷毀工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司文件的編號(hào)、打印、分發(fā)、存檔工作。負(fù)責(zé)管理集團(tuán)公司黨政和董事會(huì)的印鑒。七、負(fù)責(zé)公司來客接待工作。八、負(fù)責(zé)全系統(tǒng)大事記的收集、整理、

54、編纂工作。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的文件資料的匯編工作。九、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司機(jī)關(guān)報(bào)刊的訂閱、分發(fā)及信件的郵寄工作。十、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司交安委及車輛調(diào)度、保養(yǎng)、維修工作。 十一、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。十二、負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公設(shè)備、辦公用品的消耗等管理。第3篇：辦公室工作制度“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作制度為了使拜城縣人民檢察院“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)、堅(jiān)定信念、執(zhí)法為民”主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作規(guī)范化、制度化，有效發(fā)揮辦公室在開展主題實(shí)踐活動(dòng)中的上傳下達(dá)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，掌握動(dòng)態(tài)、督促檢查作用，特制定以下工作制度：1、學(xué)_制度。集中組織學(xué)_，主要傳達(dá)學(xué)_黨的十七屆五中全會(huì)精神，學(xué)_貫徹落實(shí)_關(guān)于

55、加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下對(duì)群眾工作要求的有關(guān)講話精神，學(xué)_、符強(qiáng)同志分別在全國(guó)和自治區(qū)政法工作電視電話會(huì)議上的重要講話，學(xué)_中央工作座談會(huì)精神，學(xué)_黨史等活動(dòng)及院黨組、院主題實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話、活動(dòng)部署等精神和要求。2、辦公室工作會(huì)。每月召開2次辦公室工作人員會(huì)議，聽取各組開展工作的情況匯報(bào)、提出存在的問題和具體工作部署、要求。3、工作進(jìn)度匯報(bào)會(huì)。開展主題實(shí)踐活動(dòng)的每階段召開一至二次科室主要負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽取各科室開展主題實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展情況、研究解決存在的問題，及時(shí)對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行分析綜合，總結(jié)推廣經(jīng)驗(yàn)。4、紀(jì)律和保密制度。抽調(diào)辦公室工作的同志，在集中活動(dòng)期間，以辦公室工作，原則上不再參

56、加單位的出差任務(wù)。做好保密工作，對(duì)相關(guān)文件和其它機(jī)密材料，妥善保管，防止丟失。5、值班制度。活動(dòng)期間，辦公室應(yīng)責(zé)任相關(guān)人員值班，或?qū)嵭休喠髦蛋嗟霓k法，確保隨時(shí)正常處理公務(wù)。6、計(jì)劃總結(jié)制度。每月初對(duì)前1個(gè)月工作情況進(jìn)行總結(jié)，對(duì)后1個(gè)月工作做出安排。每個(gè)階段開始，辦公室要做好下一階段的活動(dòng)計(jì)劃，制定活動(dòng)安排表。階段活動(dòng)結(jié)束后，要做好本階段工作總結(jié)。第4篇：辦公室工作制度辦公室工作制度(一)辦公室工作要緊緊圍繞學(xué)校工作的中心和工作重點(diǎn)，按照辦公室工作的職責(zé)，做到準(zhǔn)時(shí)、高效完成工作任務(wù)。(二)辦公室工作人員工要做到講學(xué)_、講政治、講正氣、講奉獻(xiàn)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，努力做到分工負(fù)責(zé)，協(xié)作共事。(三)認(rèn)真遵

57、守作息時(shí)間，要按時(shí)上班，做到不遲到、不早退。實(shí)行每日簽到制。(四)工作時(shí)間，集中精力做好工作，不辦私事，不閑談，不擅離崗位，因公外出要向辦公室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。(五)辦事認(rèn)真仔細(xì)、及時(shí)，嚴(yán)禁拖拉作風(fēng)和馬虎從事，急辦的事情，要及時(shí)處理，做到當(dāng)天工作當(dāng)天完成。(六)認(rèn)真做好考勤記載，對(duì)違背管理制度，出現(xiàn)工作失誤、遲到和無故離崗的，嚴(yán)格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（七）每周一召開例會(huì)，匯集討論上周工作情況，安排本周工作。（八）辦公室各項(xiàng)制度上墻。（九）保持辦公室內(nèi)整潔衛(wèi)生，文明辦公，節(jié)約開支。辦公室制度執(zhí)行及工作態(tài)度總結(jié)辦公室員工年度總結(jié)（共4篇）辦公室4月份月度總結(jié)辦公室季度安全工作總結(jié)（共4篇）集團(tuán)公司辦公室年度工作總結(jié)（共4篇）