物流戰(zhàn)略規(guī)劃課件
《物流戰(zhàn)略規(guī)劃課件》由會(huì)員分享,可在線(xiàn)閱讀,更多相關(guān)《物流戰(zhàn)略規(guī)劃課件(105頁(yè)珍藏版)》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。
1、物流戰(zhàn)略規(guī)劃第一節(jié) 物流戰(zhàn)略概述第二節(jié) 物流戰(zhàn)略環(huán)境分析第三節(jié) 物流戰(zhàn)略方案的設(shè)計(jì)第四節(jié) 物流戰(zhàn)略實(shí)施與控制日本郵船株式會(huì)社(日本郵船株式會(huì)社(NYKNYK集團(tuán))的發(fā)展戰(zhàn)略集團(tuán))的發(fā)展戰(zhàn)略NYK是傳統(tǒng)的海運(yùn)服務(wù)公司,該公司自1896年起,便開(kāi)始經(jīng)營(yíng)歐洲和遠(yuǎn)東的“港至港”的服務(wù)。隨著航運(yùn)業(yè)利潤(rùn)的下降和動(dòng)蕩,NYK開(kāi)始重組和改變其經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,由單一的“港至港”服務(wù)轉(zhuǎn)向更加細(xì)致周到的“門(mén)到門(mén)”服務(wù)。2000年5月,NYK集團(tuán)著眼于自身中長(zhǎng)期戰(zhàn)略,制定了“NYK集團(tuán)新世紀(jì)宣言”,在該宣言中確定了規(guī)模戰(zhàn)略和協(xié)作戰(zhàn)略?xún)纱笾е?。【引?dǎo)案例】在規(guī)模戰(zhàn)略中,將集裝箱運(yùn)輸、不定期專(zhuān)用船運(yùn)輸、物流、客船事業(yè)作為核心業(yè)
2、務(wù),努力使它們健康發(fā)展,使企業(yè)的價(jià)值得到提高。而協(xié)作戰(zhàn)略的目標(biāo)是綜合利用集團(tuán)的力量,順應(yīng)顧客的需求,提供聯(lián)運(yùn)服務(wù)及延伸服務(wù)。首先,集裝箱運(yùn)輸部門(mén)的目標(biāo)是:維持世界領(lǐng)先的運(yùn)輸規(guī)模、利用IT技術(shù)削減成本、通過(guò)加強(qiáng)聯(lián)盟等方式提高服務(wù)、確立適應(yīng)市場(chǎng)變化的安定的利益體制。不定期專(zhuān)用船部門(mén)目標(biāo)為:參與飲料運(yùn)輸、新能源運(yùn)輸、及E業(yè)務(wù)。為顧客提供豐富多彩的服務(wù)的物流部門(mén)將進(jìn)一步結(jié)合海陸空多種運(yùn)輸模式,來(lái)滿(mǎn)足顧客的所有的要求。而且,客船事業(yè)部門(mén)計(jì)劃在已經(jīng)確立穩(wěn)固地位的水晶航線(xiàn)上投入第3艘船,使客運(yùn)事業(yè)更加繁榮。另一方面,日本最大的客船“飛鳥(niǎo)”號(hào)開(kāi)創(chuàng)了大洋上的新的日本文化。其中一年一度的環(huán)球航行更受歡迎。NYK集
3、團(tuán)提出的這一宣言是一個(gè)面向21世紀(jì)的公司戰(zhàn)略,其目標(biāo)是使公司發(fā)展成為一個(gè)超越海上運(yùn)輸?shù)娜轿坏木C合物流集團(tuán),也就是成為一個(gè)可以提供更廣泛的服務(wù)種類(lèi)的超級(jí)承運(yùn)人。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),NYK努力建立一個(gè)圍繞海、陸、空服務(wù)的綜合網(wǎng)絡(luò)體系,并使其物流中心不斷地向世界各主要地區(qū)發(fā)展。NYK的戰(zhàn)略目標(biāo)的確野心勃勃,從NYK的全球能力以及與許多有實(shí)力的制造商之間牢固的合作關(guān)系也表明:他們?cè)谮呄蛎魅粘?jí)承運(yùn)人的道路上正邁著堅(jiān)定的步伐。二.物流戰(zhàn)略的內(nèi)涵戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略思想戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略重點(diǎn)戰(zhàn)略方針戰(zhàn)略方針戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)戰(zhàn)略部署戰(zhàn)略部署其中物流戰(zhàn)略目標(biāo)、物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)和物流戰(zhàn)其中物流戰(zhàn)略目
4、標(biāo)、物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)和物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)是物流戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的基本要點(diǎn)。略態(tài)勢(shì)是物流戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的基本要點(diǎn)。1物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì),是指物流系統(tǒng)的服務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、市物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì),是指物流系統(tǒng)的服務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、市場(chǎng)規(guī)模在當(dāng)前市場(chǎng)上的有效方位及戰(zhàn)略邏輯過(guò)程的不斷演場(chǎng)規(guī)模在當(dāng)前市場(chǎng)上的有效方位及戰(zhàn)略邏輯過(guò)程的不斷演變過(guò)程和推進(jìn)趨勢(shì)。研究公司的物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì),就應(yīng)該對(duì)變過(guò)程和推進(jìn)趨勢(shì)。研究公司的物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì),就應(yīng)該對(duì)整個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略有敏銳的觀察力和洞察力,不整個(gè)行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略有敏銳的觀察力和洞察力,不斷修改自身定位,從而作到知己知彼,以期在行業(yè)中獲得斷修改自身定位,從而作到知己知彼,以期在行業(yè)中獲
5、得相應(yīng)的市場(chǎng)份額。相應(yīng)的市場(chǎng)份額。戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)主要從宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境及戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)主要從宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境及企業(yè)自身三個(gè)方面分析。企業(yè)自身三個(gè)方面分析。分析方法比較典型的有分析方法比較典型的有SWOTSWOT分析分析和波特的和波特的五種力量模型。五種力量模型。物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析是物流戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。物流戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)分析是物流戰(zhàn)略設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。青島港物流公司青島港物流公司SWOTSWOT分析分析一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(一、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(StrengthStrength)(1 1)裝箱、拼箱、拆箱、出口集裝箱場(chǎng)站、)裝箱、拼箱、拆箱、出口集裝箱場(chǎng)站、CFSCFS服務(wù)及冷凍箱服務(wù)及冷凍箱維修、箱管等服務(wù)維修、箱管等服務(wù)(2 2
6、)鐵路港站服務(wù))鐵路港站服務(wù)青島港物流公司擁有前灣港區(qū)唯一的鐵路港站,可以提供鐵路青島港物流公司擁有前灣港區(qū)唯一的鐵路港站,可以提供鐵路貨物發(fā)送、接卸、倒箱等服務(wù),港口和鐵路部門(mén)聯(lián)合開(kāi)設(shè)了貨物發(fā)送、接卸、倒箱等服務(wù),港口和鐵路部門(mén)聯(lián)合開(kāi)設(shè)了5 5定定班列,可達(dá)成都、西安、鄭州等內(nèi)陸地區(qū)。班列,可達(dá)成都、西安、鄭州等內(nèi)陸地區(qū)。(3 3)貨代、報(bào)關(guān)報(bào)檢等服務(wù))貨代、報(bào)關(guān)報(bào)檢等服務(wù)青島港物流公司與海關(guān)合作,報(bào)關(guān)場(chǎng)所占地青島港物流公司與海關(guān)合作,報(bào)關(guān)場(chǎng)所占地6 6萬(wàn)萬(wàn)m2m2。擁有查驗(yàn)。擁有查驗(yàn)平臺(tái)、過(guò)機(jī)房、汽車(chē)衡等設(shè)施,提供進(jìn)出口海關(guān)查驗(yàn)、檢驗(yàn)檢平臺(tái)、過(guò)機(jī)房、汽車(chē)衡等設(shè)施,提供進(jìn)出口海關(guān)查驗(yàn)、檢驗(yàn)檢
7、疫服務(wù)。該業(yè)務(wù)屬于半壟斷性質(zhì)業(yè)務(wù),除青島港物流公司之外,疫服務(wù)。該業(yè)務(wù)屬于半壟斷性質(zhì)業(yè)務(wù),除青島港物流公司之外,僅有大亞、捷豐等極少數(shù)場(chǎng)站可以開(kāi)展檢驗(yàn)查驗(yàn)服務(wù),月查驗(yàn)僅有大亞、捷豐等極少數(shù)場(chǎng)站可以開(kāi)展檢驗(yàn)查驗(yàn)服務(wù),月查驗(yàn)箱量維持在箱量維持在4000TEU4000TEU左右。左右。二、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)二、競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(Weakness)(1)發(fā)展規(guī)劃不全)發(fā)展規(guī)劃不全青島港物流公司在企業(yè)管理、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等諸多方面還不夠順青島港物流公司在企業(yè)管理、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)等諸多方面還不夠順暢,發(fā)展規(guī)劃不全,缺乏一個(gè)全局企業(yè)規(guī)劃。暢,發(fā)展規(guī)劃不全,缺乏一個(gè)全局企業(yè)規(guī)劃。(2)物流技術(shù)水平偏低)物流技術(shù)水平偏低2004年年1月月l
8、日青島港物流公司成立,青島港集團(tuán)并沒(méi)有注入日青島港物流公司成立,青島港集團(tuán)并沒(méi)有注入新的資金,只是將原來(lái)的新的資金,只是將原來(lái)的4個(gè)場(chǎng)站、個(gè)場(chǎng)站、1個(gè)港站和個(gè)港站和1個(gè)報(bào)關(guān)公司個(gè)報(bào)關(guān)公司合并,整合原有資源進(jìn)行運(yùn)作。其中,集運(yùn)場(chǎng)站、集英場(chǎng)站、合并,整合原有資源進(jìn)行運(yùn)作。其中,集運(yùn)場(chǎng)站、集英場(chǎng)站、港站、捷順報(bào)關(guān)公司原隸屬于青島港集裝箱公司,汽運(yùn)場(chǎng)站港站、捷順報(bào)關(guān)公司原隸屬于青島港集裝箱公司,汽運(yùn)場(chǎng)站隸屬于青島港汽運(yùn)公司,加工廠(chǎng)場(chǎng)站隸屬于青島港加工廠(chǎng)。隸屬于青島港汽運(yùn)公司,加工廠(chǎng)場(chǎng)站隸屬于青島港加工廠(chǎng)。(3)人才短缺)人才短缺(4)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小。服務(wù)水平低。網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)程度不高)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小。服務(wù)水平低。
9、網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng)程度不高三、機(jī)會(huì)(三、機(jī)會(huì)(OpportunityOpportunity)(1 1)中央政府高度重視物流業(yè)發(fā)展)中央政府高度重視物流業(yè)發(fā)展(2 2)大量外資進(jìn)入擴(kuò)大了市場(chǎng)容量)大量外資進(jìn)入擴(kuò)大了市場(chǎng)容量由于我國(guó)在勞動(dòng)力成本和原材料供應(yīng)方面的比較優(yōu)由于我國(guó)在勞動(dòng)力成本和原材料供應(yīng)方面的比較優(yōu)勢(shì)以及巨大的市場(chǎng)前景,許多跨國(guó)企業(yè)在我國(guó)開(kāi)業(yè)勢(shì)以及巨大的市場(chǎng)前景,許多跨國(guó)企業(yè)在我國(guó)開(kāi)業(yè)建廠(chǎng),我國(guó)正在變成世界制造基地,成為全球制造建廠(chǎng),我國(guó)正在變成世界制造基地,成為全球制造中心。我國(guó)在成為制造大國(guó)、經(jīng)濟(jì)大國(guó)的同時(shí)也必中心。我國(guó)在成為制造大國(guó)、經(jīng)濟(jì)大國(guó)的同時(shí)也必將成為物流大國(guó)將成為物流大國(guó)(3 3
10、)著力打造萬(wàn)國(guó)碼頭。為物流業(yè)發(fā)展提供發(fā)展)著力打造萬(wàn)國(guó)碼頭。為物流業(yè)發(fā)展提供發(fā)展機(jī)遇機(jī)遇 青島港成為萬(wàn)國(guó)碼頭指日可待,這為青島港物流公青島港成為萬(wàn)國(guó)碼頭指日可待,這為青島港物流公司的大發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的物流平臺(tái)和一個(gè)供應(yīng)司的大發(fā)展提供了一個(gè)廣闊的物流平臺(tái)和一個(gè)供應(yīng)鏈的整合載體,青島港物流公司和其他物流企業(yè)一鏈的整合載體,青島港物流公司和其他物流企業(yè)一樣面臨著前所未有的發(fā)展和機(jī)遇。樣面臨著前所未有的發(fā)展和機(jī)遇。四、威脅(四、威脅(Threat)(一)人才競(jìng)爭(zhēng)加?。ㄒ唬┤瞬鸥?jìng)爭(zhēng)加劇開(kāi)放后的我國(guó)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)十分激烈,中外物流企業(yè)將上演一場(chǎng)人才開(kāi)放后的我國(guó)物流市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)十分激烈,中外物流企業(yè)將
11、上演一場(chǎng)人才爭(zhēng)奪大戰(zhàn)。爭(zhēng)奪大戰(zhàn)。(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,物流業(yè)面臨重新洗牌(二)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,物流業(yè)面臨重新洗牌大量跨國(guó)物流企業(yè)的進(jìn)入加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),物流業(yè)面臨重新洗牌局面,青大量跨國(guó)物流企業(yè)的進(jìn)入加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),物流業(yè)面臨重新洗牌局面,青島港物流公司也在所難免。島港物流公司也在所難免。(1)一些大型跨國(guó)物流企業(yè)憑借強(qiáng)大的資金和技術(shù)優(yōu)勢(shì)、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)以一些大型跨國(guó)物流企業(yè)憑借強(qiáng)大的資金和技術(shù)優(yōu)勢(shì)、先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)以及遍布全球的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),使得國(guó)內(nèi)一些勢(shì)單力薄的物流及遍布全球的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng),使得國(guó)內(nèi)一些勢(shì)單力薄的物流企業(yè)面臨被淘汰出局的危險(xiǎn)。青島港港口西移戰(zhàn)略實(shí)施之后,中遠(yuǎn)
12、集團(tuán)、企業(yè)面臨被淘汰出局的危險(xiǎn)。青島港港口西移戰(zhàn)略實(shí)施之后,中遠(yuǎn)集團(tuán)、中海集團(tuán)、馬士基、伊藤忠、菱光、住友、韓進(jìn)海運(yùn)、勝獅貨柜、以星航中海集團(tuán)、馬士基、伊藤忠、菱光、住友、韓進(jìn)海運(yùn)、勝獅貨柜、以星航運(yùn)等世界運(yùn)等世界500強(qiáng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)外著名物流企業(yè)紛紛在西海岸建設(shè)專(zhuān)業(yè)化的物流強(qiáng)企業(yè)和國(guó)內(nèi)外著名物流企業(yè)紛紛在西海岸建設(shè)專(zhuān)業(yè)化的物流園區(qū)。園區(qū)。(2)國(guó)內(nèi)一些大型企業(yè)集團(tuán)也在開(kāi)發(fā)區(qū)致力于物流業(yè)的發(fā)展,以海爾、海信、國(guó)內(nèi)一些大型企業(yè)集團(tuán)也在開(kāi)發(fā)區(qū)致力于物流業(yè)的發(fā)展,以海爾、海信、澳柯瑪、國(guó)風(fēng)、頤中等工業(yè)園區(qū)為代表的企業(yè)迅速發(fā)展物流業(yè),有的已經(jīng)澳柯瑪、國(guó)風(fēng)、頤中等工業(yè)園區(qū)為代表的企業(yè)迅速發(fā)展物流業(yè),有的已
13、經(jīng)發(fā)展成相對(duì)獨(dú)立的第三方物流企業(yè)。發(fā)展成相對(duì)獨(dú)立的第三方物流企業(yè)。(3)一些有眼光的外資物流企業(yè)為了避免孤軍作戰(zhàn)、分散經(jīng)營(yíng)的局面而適時(shí)一些有眼光的外資物流企業(yè)為了避免孤軍作戰(zhàn)、分散經(jīng)營(yíng)的局面而適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,加強(qiáng)聯(lián)合,從資源、資金、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)?;胧?,利用信息技術(shù)調(diào)整戰(zhàn)略,加強(qiáng)聯(lián)合,從資源、資金、網(wǎng)絡(luò)的規(guī)?;胧?,利用信息技術(shù)整合企業(yè)內(nèi)部流程,通過(guò)兼并、代理等方式走規(guī)?;?jīng)營(yíng)之路,一些業(yè)務(wù)整合企業(yè)內(nèi)部流程,通過(guò)兼并、代理等方式走規(guī)?;?jīng)營(yíng)之路,一些業(yè)務(wù)已上軌道的本土物流企業(yè)會(huì)不斷被不同的外國(guó)物流企業(yè)收購(gòu)和整合。已上軌道的本土物流企業(yè)會(huì)不斷被不同的外國(guó)物流企業(yè)收購(gòu)和整合。2物流戰(zhàn)略思想物流戰(zhàn)略思想是
14、對(duì)企業(yè)物流發(fā)展的總體思路與設(shè)想。它由物流戰(zhàn)略思想是對(duì)企業(yè)物流發(fā)展的總體思路與設(shè)想。它由一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成,是企業(yè)高層對(duì)物流重大問(wèn)題的認(rèn)一系列觀念或觀點(diǎn)構(gòu)成,是企業(yè)高層對(duì)物流重大問(wèn)題的認(rèn)識(shí)與態(tài)度的總和,是物流正確發(fā)展觀的體現(xiàn)。識(shí)與態(tài)度的總和,是物流正確發(fā)展觀的體現(xiàn)。戰(zhàn)略思想一旦形成,就可進(jìn)而確定戰(zhàn)略方針,戰(zhàn)略思想一旦形成,就可進(jìn)而確定戰(zhàn)略方針,“是進(jìn)攻還是進(jìn)攻還是防御是防御”等,但它要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有基于物流發(fā)展態(tài)等,但它要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須有基于物流發(fā)展態(tài)勢(shì)的敏感超前意識(shí),對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有科學(xué)的分析勢(shì)的敏感超前意識(shí),對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有科學(xué)的分析與判斷與判斷物流戰(zhàn)略思想是物流戰(zhàn)略的靈
15、魂。物流戰(zhàn)略思想是物流戰(zhàn)略的靈魂。3物流戰(zhàn)略目標(biāo)物流戰(zhàn)略目標(biāo),是由整個(gè)物流系統(tǒng)的使命所引起的,可在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)物流戰(zhàn)略目標(biāo),是由整個(gè)物流系統(tǒng)的使命所引起的,可在一定時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)的量化的目標(biāo)。它為整個(gè)物流系統(tǒng)設(shè)置了一個(gè)可見(jiàn)和可以達(dá)到的未來(lái),現(xiàn)的量化的目標(biāo)。它為整個(gè)物流系統(tǒng)設(shè)置了一個(gè)可見(jiàn)和可以達(dá)到的未來(lái),為物流基本要點(diǎn)的設(shè)計(jì)和選擇指明了努力的方向,是物流戰(zhàn)略規(guī)劃中的為物流基本要點(diǎn)的設(shè)計(jì)和選擇指明了努力的方向,是物流戰(zhàn)略規(guī)劃中的各項(xiàng)策略制定的基本依據(jù)。各項(xiàng)策略制定的基本依據(jù)。一個(gè)完整的物流戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)明確闡述三個(gè)問(wèn)題:一個(gè)完整的物流戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)明確闡述三個(gè)問(wèn)題:(1 1)企業(yè)物流目的)企業(yè)物流目的做什么?
16、;做什么?;(2 2)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn))發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)物流達(dá)到什么水準(zhǔn);物流達(dá)到什么水準(zhǔn);(3 3)時(shí)間進(jìn)程)時(shí)間進(jìn)程什么時(shí)候完成。什么時(shí)候完成。物流戰(zhàn)略目標(biāo)是物流戰(zhàn)略的核心問(wèn)題,是戰(zhàn)略方案制定的依據(jù)。物流戰(zhàn)略目標(biāo)是物流戰(zhàn)略的核心問(wèn)題,是戰(zhàn)略方案制定的依據(jù)。根據(jù)物流管理的定義,物流戰(zhàn)略基本的目標(biāo)可以概括為:根據(jù)物流管理的定義,物流戰(zhàn)略基本的目標(biāo)可以概括為:(1 1)降低營(yíng)運(yùn)成本)降低營(yíng)運(yùn)成本(2 2)提高投資效益)提高投資效益(想辦法降低企業(yè)的投資想辦法降低企業(yè)的投資)(3 3)改進(jìn)服務(wù)水平)改進(jìn)服務(wù)水平(六西格瑪管理六西格瑪管理)4戰(zhàn)略重點(diǎn)有了戰(zhàn)略思想,并有了明確的戰(zhàn)略目標(biāo),下一步就是要確定關(guān)鍵性、全局性
17、的“進(jìn)攻策略”與“重點(diǎn)戰(zhàn)役”,如某基于運(yùn)輸業(yè)務(wù)的物流企業(yè)的重點(diǎn)是搞公路長(zhǎng)途貨運(yùn)還是城市倉(cāng)儲(chǔ)配送?5物流戰(zhàn)略方針物流戰(zhàn)略方針是企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn),所確定的物流營(yíng)運(yùn)基本原則和指導(dǎo)規(guī)范和行動(dòng)方略,它解決的是“進(jìn)攻還是防御”的問(wèn)題。6物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),顯而易見(jiàn)是指某個(gè)物流系統(tǒng)能夠在戰(zhàn)略上形物流戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì),顯而易見(jiàn)是指某個(gè)物流系統(tǒng)能夠在戰(zhàn)略上形成的有利形勢(shì)和地位,是其相對(duì)于其他物流系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)所在。成的有利形勢(shì)和地位,是其相對(duì)于其他物流系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)所在。物流系統(tǒng)戰(zhàn)略可在很多方面形成優(yōu)勢(shì):物流系統(tǒng)戰(zhàn)略可在很多方面形成優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、地理優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和管產(chǎn)品優(yōu)
18、勢(shì)、資源優(yōu)勢(shì)、地理優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)。理優(yōu)勢(shì)。隨著顧客對(duì)物流系統(tǒng)的要求越來(lái)越高,很多企業(yè)都在爭(zhēng)相運(yùn)隨著顧客對(duì)物流系統(tǒng)的要求越來(lái)越高,很多企業(yè)都在爭(zhēng)相運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)保證其服務(wù)水平,其中能更完美地滿(mǎn)足顧客用先進(jìn)的技術(shù)來(lái)保證其服務(wù)水平,其中能更完美地滿(mǎn)足顧客需求的企業(yè)將成為優(yōu)勢(shì)企業(yè)。需求的企業(yè)將成為優(yōu)勢(shì)企業(yè)。例如儲(chǔ)運(yùn)在國(guó)內(nèi)率先利用例如儲(chǔ)運(yùn)在國(guó)內(nèi)率先利用GPSGPS定位系統(tǒng)定位系統(tǒng)寶供最早利用信息系統(tǒng)寶供最早利用信息系統(tǒng)某快遞公司率先推出當(dāng)日遞服務(wù)某快遞公司率先推出當(dāng)日遞服務(wù)三、物流戰(zhàn)略的構(gòu)成 企業(yè)物流戰(zhàn)略通常包含10個(gè)關(guān)鍵部分,分別被組織在4個(gè)重要層次上,構(gòu)成物流戰(zhàn)略金字塔,它確立
19、了企業(yè)設(shè)計(jì)物流戰(zhàn)略的框架。第一層:根據(jù)顧客服務(wù)需求確立戰(zhàn)略方向顧客服務(wù)需求左右著包括制造、營(yíng)銷(xiāo)和物流在內(nèi)的整個(gè)供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)。清晰地了解顧客需要什么,并開(kāi)發(fā)能夠滿(mǎn)足那些期望的顧客服務(wù)戰(zhàn)略。顧客服務(wù)戰(zhàn)略的簡(jiǎn)單或復(fù)雜取決于企業(yè)的產(chǎn)品、市場(chǎng)和顧客服務(wù)目標(biāo)。創(chuàng)維全面開(kāi)啟物流產(chǎn)業(yè)創(chuàng)維全面開(kāi)啟物流產(chǎn)業(yè)占凈地面積210畝、投資總額達(dá)2億元的創(chuàng)維集團(tuán)成都物流產(chǎn)業(yè)工業(yè)園奠基儀式2007年5月在四川省雙流縣隆重舉行,自此,創(chuàng)維橫貫?zāi)媳钡奈锪鳟a(chǎn)業(yè)將全面開(kāi)啟。據(jù)了解,創(chuàng)維成都(雙流)物流產(chǎn)業(yè)工業(yè)園區(qū)占凈地面積21011畝,代征地2714畝,投資總額2億元人民幣。建設(shè)內(nèi)容將包括現(xiàn)代化倉(cāng)儲(chǔ)物流配送中心、產(chǎn)品分銷(xiāo)基地、技術(shù)服
20、務(wù)中心、技術(shù)培訓(xùn)基地和平板電視組裝等生產(chǎn)項(xiàng)目。創(chuàng)維集團(tuán)董事局主席兼總裁張學(xué)斌在奠基儀式上表示:創(chuàng)維石巖平面工業(yè)園和內(nèi)蒙古生產(chǎn)基地建成后,雖然形成了縱橫南北的產(chǎn)品生產(chǎn)基地,但創(chuàng)維物流周轉(zhuǎn)速度依然是束縛創(chuàng)維發(fā)展的瓶頸。創(chuàng)維集團(tuán)成都(雙流)物流產(chǎn)業(yè)工業(yè)園建成后,創(chuàng)維物流產(chǎn)業(yè)將全面開(kāi)啟,不但會(huì)顯著提高創(chuàng)維產(chǎn)品在西南地區(qū)的物流周轉(zhuǎn)速度、提高企業(yè)整體運(yùn)營(yíng)效率,也會(huì)以每年向政府提供近500萬(wàn)的高額稅收對(duì)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展和政府建設(shè)起到重要作用。第二層:物流系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)部分(1 1)渠道設(shè)計(jì))渠道設(shè)計(jì) 分銷(xiāo)渠道是指某種貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者向消費(fèi)者移動(dòng)時(shí)取得這種貨物或勞務(wù)的所有權(quán)或幫助轉(zhuǎn)移其所有權(quán)的所有企業(yè)和個(gè)人。按流
21、通環(huán)節(jié)的多少,可分為直接渠道與間接渠道。渠道結(jié)構(gòu)渠道結(jié)構(gòu)和設(shè)施網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)提供了滿(mǎn)足顧客的服務(wù)需求的基礎(chǔ)。花王Kao分銷(xiāo)渠道的重構(gòu)kao是一家生產(chǎn)香皂、洗發(fā)水、衛(wèi)生用品等日用必需品的制造商。作為一個(gè)制造商,kao早就認(rèn)識(shí)到物流的重要性,從60年代起就開(kāi)發(fā)其物流系統(tǒng),到現(xiàn)在,kao被認(rèn)為是物流系統(tǒng)最優(yōu)秀的公司之一。Kao以前的分銷(xiāo)渠道與多數(shù)日本公司的分銷(xiāo)渠道一樣,都是長(zhǎng)而復(fù)雜的。kao的產(chǎn)品只有經(jīng)過(guò)一級(jí)批發(fā)商和二級(jí)批發(fā)商才到零售商手中。一個(gè)制造商有時(shí)難以確切掌握其產(chǎn)品處于分銷(xiāo)過(guò)程中的數(shù)量,因?yàn)榕l(fā)商在經(jīng)銷(xiāo)制造商產(chǎn)品時(shí)彼此是獨(dú)立的,所以又長(zhǎng)又復(fù)雜的分銷(xiāo)渠道實(shí)際上阻礙了制造商對(duì)產(chǎn)品最終銷(xiāo)售情
22、況的有效跟蹤。這種信息上的滯后性又反過(guò)來(lái)使制造商不能及時(shí)根據(jù)消費(fèi)者喜好的變化調(diào)整生產(chǎn)。這樣,制造商就會(huì)面臨產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)剩的風(fēng)險(xiǎn)。所以,對(duì)于制造商來(lái)說(shuō),為了獲得分銷(xiāo)過(guò)程中的即時(shí)信息,盡可能縮短分銷(xiāo)渠道是非常重要的。kao通過(guò)設(shè)立銷(xiāo)售代理公司來(lái)代替批發(fā)商,使分銷(xiāo)渠道合理化。以前,一個(gè)傳統(tǒng)批發(fā)商經(jīng)銷(xiāo)的產(chǎn)品不止kao一家,而銷(xiāo)售代理公司專(zhuān)門(mén)經(jīng)銷(xiāo)kao的產(chǎn)品。kao原先在每個(gè)商業(yè)地區(qū)都單獨(dú)設(shè)立這樣的銷(xiāo)售代理,但以后逐漸被調(diào)整為一個(gè)綜合銷(xiāo)售體系。現(xiàn)在,全日本有20個(gè)kao的銷(xiāo)售代理,零售商購(gòu)買(mǎi)的kao產(chǎn)品的70%出自那里。kao通過(guò)信息系統(tǒng)與他們聯(lián)網(wǎng),以便及時(shí)了解當(dāng)前的銷(xiāo)售狀況。這種實(shí)時(shí)信息使生產(chǎn)變得富有效
23、率。(2)(2)設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)策略設(shè)施的網(wǎng)絡(luò)策略網(wǎng)絡(luò)策略將解答以下問(wèn)題:需要多少設(shè)施,它們的地點(diǎn)應(yīng)選在何處,每個(gè)地點(diǎn)的任務(wù)將是什么?每個(gè)設(shè)施應(yīng)為哪些顧客和產(chǎn)品線(xiàn)服務(wù)?每個(gè)設(shè)施應(yīng)保持多少存貨以滿(mǎn)足特定服務(wù)水平?應(yīng)利用什么運(yùn)輸服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足顧客期望的服務(wù)?在此系統(tǒng)下,返還品的貨流(如待維修設(shè)備的返回,或包裝材料返回處理等)怎樣管理?作業(yè)的全部或部分應(yīng)由一個(gè)第三方物流服務(wù)提供商管理嗎?伊利蒙牛產(chǎn)業(yè)布局各有千秋伊利按照“縱貫?zāi)媳薄⑤椛鋿|西”的戰(zhàn)略布局,蒙牛采用沿邊、沿河、沿江和沿海“四個(gè)戰(zhàn)略”織網(wǎng)。不論如何表述,實(shí)際上都遵循了兩條基本原則:一是靠近產(chǎn)奶區(qū),便于獲取奶源;二是盡量靠近市場(chǎng),以便在降低運(yùn)輸成本的同
24、時(shí)能對(duì)市場(chǎng)需求作出快速反應(yīng),從而提升經(jīng)營(yíng)效率和靈活性。目前伊利、蒙牛都已經(jīng)基本建立覆蓋全國(guó)的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò),布局各有千秋,產(chǎn)能也不相上下,因此很難說(shuō)誰(shuí)占有明顯優(yōu)勢(shì)。伊利與蒙牛如今都已建立遍布全國(guó)的生產(chǎn)基地。如果在地圖上來(lái)觀察兩家公司的生產(chǎn)基地,其布局脈絡(luò)清晰凸現(xiàn)。目前,伊利已經(jīng)建立了一條北起黑龍江,經(jīng)遼寧、內(nèi)蒙古,過(guò)河北、京津,越湖北、安徽,最終到達(dá)福建、廣東,從而貫穿南北的奶源路線(xiàn)圖。與此同時(shí),東到上海西至新疆,伊利也建有規(guī)模龐大的生產(chǎn)基地,輻射東西的態(tài)勢(shì)也悄然形成。在這一戰(zhàn)略下,2006年,伊利又啟動(dòng)了覆蓋全國(guó)的“織網(wǎng)”計(jì)劃。張劍秋表示,作為該計(jì)劃的一部分,伊利今年在湖北、新疆、四川新建生產(chǎn)基地
25、,以實(shí)現(xiàn)其生產(chǎn)基地和市場(chǎng)基地相匹配的發(fā)展理念。面對(duì)伊利在全國(guó)攻城略地、不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和產(chǎn)能的局面,蒙牛挾2004年在香港成功上市融資14億港幣的余威,也一路高歌猛進(jìn),在全國(guó)精心布置了一張重點(diǎn)突出、思路清晰的產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)。牛根生曾用“四個(gè)戰(zhàn)略”來(lái)描繪這張網(wǎng)絡(luò):首先是“沿邊戰(zhàn)略”,在新疆、甘肅、寧夏、內(nèi)蒙古、黑龍江等省區(qū)布點(diǎn);其次是“沿河戰(zhàn)略”,在陜西、山西、河北、北京等省市建廠(chǎng);再次是“沿江戰(zhàn)略”,落子成都、馬鞍山、當(dāng)陽(yáng)、武漢等地方;最后是正在快速推進(jìn)的“沿海戰(zhàn)略”,在浙江金華、廣東汕頭等城市搶灘。盡管伊利與蒙牛的生產(chǎn)基地在全國(guó)開(kāi)花,但其重點(diǎn)卻十分突出,那就是都將東北和華北作為產(chǎn)業(yè)布局的重點(diǎn)。根據(jù)
26、農(nóng)業(yè)部全國(guó)奶業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃和2015年遠(yuǎn)景目標(biāo)規(guī)劃,我國(guó)奶源生產(chǎn)基地被劃分為5大區(qū)域:大城市郊區(qū),主要指京津滬三個(gè)直轄市;東北產(chǎn)奶區(qū),包括黑吉遼蒙;華北產(chǎn)奶區(qū),包括晉冀魯豫;西北產(chǎn)奶區(qū),包括新陜寧;南方產(chǎn)奶區(qū),包括蘇浙閩粵湘桂滇川等省區(qū)。在這5大產(chǎn)奶區(qū)中,優(yōu)勢(shì)地位最為明顯的是華北和東北。尤其是東北黑龍江,由于地處北緯45度左右的世界優(yōu)質(zhì)奶源帶,是我國(guó)傳統(tǒng)乳業(yè)大省。因此,伊利與蒙牛的產(chǎn)業(yè)布局重點(diǎn)都不約而同地選擇了這兩大奶源區(qū)。第三層:物流戰(zhàn)略的職能部分 職能部分的戰(zhàn)略考慮涉及以下問(wèn)題:我們企業(yè)應(yīng)外包更多的物流活動(dòng)嗎?我們應(yīng)該考慮倉(cāng)儲(chǔ)或運(yùn)輸上的第三方服務(wù)嗎?我們對(duì)自己的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)是自營(yíng)、外租還
27、是建立合同倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)?物流金字塔的第三層包含了物流戰(zhàn)略的職能部分,尤其是運(yùn)輸運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)儲(chǔ)和物料管理物料管理方面的分析??萍计髽I(yè)物流外包科技企業(yè)物流外包在敦豪公司(DHL)位于上海的4,000平方米的寬闊貨區(qū)內(nèi),成堆的印有“Siemens(西門(mén)子)”Logo的貨件顯得格外顯眼。2008年,西門(mén)子(中國(guó))有限公司自動(dòng)化與驅(qū)動(dòng)集團(tuán)和敦豪公司簽訂了無(wú)限期的合作協(xié)議,由后者全面負(fù)責(zé)其從德國(guó)工廠(chǎng)至上海的進(jìn)口海運(yùn)、空運(yùn)及清關(guān)程序?,F(xiàn)在,在敦豪公司上海貨區(qū)內(nèi),任何時(shí)候西門(mén)子公司貨件的庫(kù)存量均高于2,500件。通過(guò)公路、鐵路及國(guó)內(nèi)空運(yùn),每月2,000項(xiàng)左右的訂單全部由敦豪公司負(fù)責(zé)門(mén)到門(mén)地遞送。所有訂單均通過(guò)連接
28、西門(mén)子公司的電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)進(jìn)行處理,使西門(mén)子公司與敦豪公司的倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)互通,實(shí)現(xiàn)全面自動(dòng)化的倉(cāng)儲(chǔ)管理過(guò)程。科技企業(yè)由于產(chǎn)品更新速度快,原料和產(chǎn)品單價(jià)高且全球化程度高、售后備件處理任務(wù)重,面臨比較復(fù)雜的物流環(huán)境。為獲得更大的市場(chǎng),全球性的物流公司也不斷出臺(tái)新的物流和供應(yīng)鏈服務(wù)。像西門(mén)子公司一樣,科技企業(yè)將物流系統(tǒng)外包給第三方物流企業(yè)正在成為一種趨勢(shì)。第四層:執(zhí)行層 執(zhí)行層,包括支持物流的信息系統(tǒng)、指導(dǎo)日常物流運(yùn)作的方針與程序、設(shè)施設(shè)備的配置及維護(hù)、以及組織與人員問(wèn)題。信息系統(tǒng)和組織問(wèn)題對(duì)有效的物流業(yè)績(jī)特別重要。物流信息系統(tǒng)是一體化物流思想的實(shí)現(xiàn)手段整合、高效的組織對(duì)成功的物流績(jī)效是重要的聯(lián)合
29、包裹服務(wù)公司用信息技術(shù)在全球競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)合包裹服務(wù)公司用信息技術(shù)在全球競(jìng)爭(zhēng)聯(lián)合包裹服務(wù)公司(UPS)是世界上最大的空中和地面包裹速遞公司。1907年初建時(shí),只有一間很小的地下辦公室。兩個(gè)來(lái)自西雅圖的少年Jim Casey和Claude Ryan 只有兩輛自行車(chē)和一部電話(huà),當(dāng)時(shí)他們?cè)兄Z“最好的服務(wù),最低的價(jià)格”。聯(lián)合包裹公司成功的運(yùn)用這個(gè)信條近90年之久。今天聯(lián)合包裹公司仍然兌現(xiàn)那個(gè)承諾,它每年向美國(guó)各地和185個(gè)以上的國(guó)家和地區(qū)遞送的包裹和文件幾乎達(dá)到30億件。公司不僅勝過(guò)傳統(tǒng)的包裹遞送方式,并且可以和聯(lián)邦特快專(zhuān)遞的“不過(guò)夜”遞送生意抗衡。公司之所以成功的關(guān)鍵是投資于先進(jìn)的信息技術(shù)。1992199
30、6年之間,聯(lián)合包裹公司投資于信息技術(shù)1.8億美元。這使公司在全世界市場(chǎng)上處于領(lǐng)導(dǎo)地位。技術(shù)幫助聯(lián)合包裹公司在保持低價(jià)位和改進(jìn)全部運(yùn)作的同時(shí),促進(jìn)了對(duì)客戶(hù)的服務(wù)。由于使用了一種叫做發(fā)貨信息獲取裝置(DIAD)的手持計(jì)算機(jī),聯(lián)合包裹公司司機(jī)們可以自動(dòng)的獲得有關(guān)客戶(hù)簽名、運(yùn)貨汽車(chē)、包裹發(fā)送和時(shí)間表等信息。然后司機(jī)把DIAD接入卡車(chē)上的車(chē)用接口中,即一個(gè)連接在移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)上的信息傳送裝置。接著包裹跟蹤信息被傳送到聯(lián)合包裹公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)上,在聯(lián)合包裹公司位于新澤西州的主計(jì)算機(jī)上進(jìn)行存儲(chǔ)和處理。在那里信息可以通達(dá)世界各地向客戶(hù)提供包裹發(fā)送的證明。這個(gè)系統(tǒng)也可以為客戶(hù)的查詢(xún)提供打印信息。依靠“全程監(jiān)督”即公司
31、的自動(dòng)化包裹跟蹤系統(tǒng),聯(lián)合包裹公司能夠監(jiān)控包裹的整個(gè)發(fā)送過(guò)程。從發(fā)送到接收路線(xiàn)的各個(gè)點(diǎn)上,有一個(gè)條形碼裝置掃描包裹標(biāo)簽上的貨運(yùn)信息,然后信息被輸入到中心計(jì)算機(jī)中。客戶(hù)服務(wù)代理人能夠在與中心機(jī)相連的臺(tái)式計(jì)算機(jī)上檢查任何包裹的情況,并且能夠?qū)蛻?hù)的任何查詢(xún)立刻做出反應(yīng)。聯(lián)合包裹公司的客戶(hù)也可以使用公司提供的專(zhuān)門(mén)的包裹跟蹤軟件來(lái)直接從他們的微型計(jì)算機(jī)上獲得這種信息。聯(lián)合包裹服務(wù)公司的商品快遞系統(tǒng)建立于1991年,為客戶(hù)儲(chǔ)存產(chǎn)品并一夜之間把它們發(fā)到客戶(hù)所要求的任何目的地。使用這種服務(wù)的客戶(hù)能夠在凌晨1:00以前把電子貨運(yùn)單傳送給聯(lián)合包裹公司,并且在當(dāng)天上午10:30貨物的運(yùn)送就應(yīng)完成。1988年,聯(lián)合
32、包裹公司積極進(jìn)軍海外市場(chǎng),建立它自己的全球通信網(wǎng)絡(luò)聯(lián)合包裹服務(wù)網(wǎng)。該網(wǎng)作為全球業(yè)務(wù)的信息處理通道,通過(guò)提供有關(guān)收費(fèi)及送達(dá)確認(rèn)、跟蹤國(guó)際包裹遞送和迅速處理海關(guān)信息的訪(fǎng)問(wèn),拓展了系統(tǒng)的全球能力。聯(lián)合包裹公司使用自己的電信網(wǎng)絡(luò)把每個(gè)托運(yùn)的貨物文件在托運(yùn)的貨物到達(dá)之前直接輸送給海關(guān)官員,海關(guān)官員讓托運(yùn)的貨物過(guò)關(guān)或者標(biāo)上檢查標(biāo)記。聯(lián)合包裹公司正在增強(qiáng)其信息系統(tǒng)的能力,以便能保證某件包裹或若干包裹能按規(guī)定的時(shí)間到達(dá)其目的地,如果客戶(hù)提出要求,聯(lián)合包裹公司將會(huì)在送達(dá)之前攔截包裹,并派人將其返回或更改送貨路線(xiàn)。公司甚至可能使用它的系統(tǒng)直接在客戶(hù)之間傳送電子書(shū)信。四、四、四、四、企業(yè)戰(zhàn)略與物流戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略
33、與物流戰(zhàn)略的關(guān)系 物流管理者在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的影響力將不斷增強(qiáng)。對(duì)于企物流管理者在企業(yè)戰(zhàn)略決策中的影響力將不斷增強(qiáng)。對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略決策:業(yè)戰(zhàn)略決策:物流經(jīng)理幾乎不提出建議,只是被動(dòng)接受和履行企業(yè)戰(zhàn)略;物流經(jīng)理提出一些建議,支持企業(yè)高層戰(zhàn)略;(格力)物流經(jīng)理提出重要建議,對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略起決定性影響,以至企業(yè)戰(zhàn)略以物流經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)。(海爾)企業(yè)戰(zhàn)略與物流戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略與物流戰(zhàn)略的關(guān)系外部因素:經(jīng)濟(jì) 法規(guī) 技術(shù) 競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃生產(chǎn)物流營(yíng)銷(xiāo)財(cái)務(wù)職能部門(mén)的戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃到職能部門(mén)戰(zhàn)略規(guī)劃概覽第二節(jié) 物流環(huán)境戰(zhàn)略分析企業(yè)是在一定的內(nèi)外環(huán)境中產(chǎn)生的,與其所在企業(yè)是在一定的內(nèi)外環(huán)境中產(chǎn)生的,與其所在的環(huán)境
34、共同構(gòu)成一個(gè)大的系統(tǒng)的環(huán)境共同構(gòu)成一個(gè)大的系統(tǒng) 制定戰(zhàn)略計(jì)劃,必須首先立足于所處的環(huán)境。制定戰(zhàn)略計(jì)劃,必須首先立足于所處的環(huán)境。物流環(huán)境分析既包括:物流環(huán)境分析既包括:1.1.宏觀環(huán)境宏觀環(huán)境2.2.行業(yè)環(huán)境行業(yè)環(huán)境3.3.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 4.4.物流體系環(huán)境物流體系環(huán)境1.宏觀環(huán)境 PESTPEST分析分析圖圖(如冷藏、恒溫、去(如冷藏、恒溫、去濕、保鮮技術(shù);運(yùn)輸濕、保鮮技術(shù);運(yùn)輸裝載技術(shù),通訊,識(shí)裝載技術(shù),通訊,識(shí)別)別)國(guó)家研究開(kāi)發(fā)支出國(guó)家研究開(kāi)發(fā)支出行業(yè)開(kāi)發(fā)支出行業(yè)開(kāi)發(fā)支出專(zhuān)利保護(hù)狀況專(zhuān)利保護(hù)狀況新產(chǎn)品新技術(shù)商品化新產(chǎn)品新技術(shù)商品化互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展制度、體制、方針;制
35、度、體制、方針;政府的穩(wěn)定性;政府的穩(wěn)定性;環(huán)保立法和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);環(huán)保立法和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng);對(duì)國(guó)外企業(yè)的態(tài)度;法律法規(guī)對(duì)國(guó)外企業(yè)的態(tài)度;法律法規(guī)GNP的變化財(cái)政貨幣的變化財(cái)政貨幣政策政策利率利率匯率匯率通貨膨脹通貨膨脹失業(yè)率失業(yè)率可任意支配的收入可任意支配的收入市場(chǎng)需求價(jià)格政策市場(chǎng)需求價(jià)格政策民族特征、文化傳統(tǒng)、宗教信仰、民族特征、文化傳統(tǒng)、宗教信仰、教育水平、生產(chǎn)方式、就業(yè)預(yù)期、教育水平、生產(chǎn)方式、就業(yè)預(yù)期、人口增長(zhǎng)、風(fēng)俗習(xí)慣人口增長(zhǎng)、風(fēng)俗習(xí)慣企業(yè)企業(yè)企業(yè)企業(yè)技技術(shù)術(shù)(T)政治法律(政治法律(P)經(jīng)濟(jì)(經(jīng)濟(jì)(E)社會(huì)文化(社會(huì)文化(S)2.行業(yè)環(huán)境物流行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展。包括:行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模與發(fā)
36、展、競(jìng)爭(zhēng)者情況、技術(shù)經(jīng)濟(jì)支持情況和新技術(shù)新產(chǎn)品的影響。行業(yè)的成長(zhǎng)性朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)潛在的加入者行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有企業(yè)間的抗衡供應(yīng)者購(gòu)買(mǎi)者代用品新加入者的威脅購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)的能力供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)的能力代用品或服務(wù)的威脅波特模型行業(yè)五種競(jìng)爭(zhēng)力分析模型我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理企業(yè)五力模型分析1、來(lái)自潛在加入競(jìng)爭(zhēng)者的威脅(1)政策資本壁壘 經(jīng)營(yíng)海上國(guó)際貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)的最低注冊(cè)資本為人民幣500萬(wàn)元,航空為300萬(wàn)元,陸運(yùn)為200萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)兩項(xiàng)以上國(guó)際貨物運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)的,注冊(cè)資本最低限額為其中最高的一項(xiàng)的限額。每設(shè)立一個(gè)分支機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)相應(yīng)增加注冊(cè)資本50萬(wàn)元。而從2005年底起,按照我國(guó)加入WTO的承諾,我國(guó)將允許外
37、資國(guó)際貨運(yùn)代理設(shè)立全資公司,同時(shí)享受?chē)?guó)民待遇。在政策和法規(guī)以及注冊(cè)資本上對(duì)進(jìn)入國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)的新入者要求并不是很高。(2)貨運(yùn)代理不同層次服務(wù)需求壁壘 傳統(tǒng)貨運(yùn)業(yè)務(wù)進(jìn)入壁壘。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)一般只能完成港到港、部分完成門(mén)到港、港到門(mén)的業(yè)務(wù)。對(duì)于從事傳統(tǒng)的貨代業(yè)務(wù)的企業(yè)來(lái)講,他們的業(yè)務(wù)技術(shù)含量較低,對(duì)于潛在進(jìn)入者來(lái)講,并不需要投入多大的資金和技術(shù),就能從事這類(lèi)服務(wù)行業(yè)。如果只從事傳統(tǒng)的貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)進(jìn)入的壁壘并不高,但是進(jìn)入之后又將面對(duì)著一場(chǎng)極為原始的拼數(shù)量、拼價(jià)格的“博弈戰(zhàn)”。新型貨運(yùn)業(yè)務(wù)壁壘。相對(duì)于前面所提到傳統(tǒng)貨運(yùn)業(yè)務(wù),現(xiàn)代的國(guó)際貨物運(yùn)輸代理業(yè)已經(jīng)走入了一個(gè)新業(yè)務(wù)的時(shí)代。即在完成了港到港的基礎(chǔ)上,全
38、面完成門(mén)到門(mén)。而且可以完成增值服務(wù)和物流服務(wù)的貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。這樣的業(yè)務(wù)要求需要很高的壁壘,并不是一般的企業(yè)都能勝任的。他首先需要強(qiáng)大的資金支持來(lái)完成客戶(hù)在整個(gè)物流業(yè)務(wù)運(yùn)輸中所需款項(xiàng)的全面墊付。而且要求在全世界各國(guó)都要有自己的布點(diǎn)和代理,同時(shí)布點(diǎn)和代理也要有相同強(qiáng)大的實(shí)力來(lái)完成其在所在國(guó)的貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。另外做好增值服務(wù)也要需要其在運(yùn)輸之外的其他領(lǐng)域,如包裝、流通加工、倉(cāng)儲(chǔ)、保管、配送等各方面也要同時(shí)具備很強(qiáng)的能力和設(shè)施。做好物流服務(wù),更需要貨運(yùn)代理公司擁有自己的倉(cāng)儲(chǔ),自己先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,自己的運(yùn)輸設(shè)備、熟悉客戶(hù)的采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、反修等全部供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)。這都是新進(jìn)入者很難做到的,進(jìn)入新
39、型貨運(yùn)業(yè)務(wù)階段不是一件容易的事,有著很強(qiáng)的技術(shù)、資金、規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)和知識(shí)方面的高限制。2、替代產(chǎn)品的威脅 國(guó)際貨運(yùn)代理在業(yè)務(wù)活動(dòng)中的很多合作者也會(huì)在不知不覺(jué)中成為貨運(yùn)代理的替代品。首先,對(duì)一些進(jìn)出口運(yùn)量較大的貨主,運(yùn)輸商會(huì)越過(guò)貨運(yùn)代理直接向貨主報(bào)價(jià),搶奪貨代公司的客戶(hù)。其次,報(bào)關(guān)行的業(yè)務(wù)拓展也會(huì)成為國(guó)際貨運(yùn)代理的替代品。報(bào)關(guān)行和貨運(yùn)代理從根源上來(lái)說(shuō)是難以拆分的。因?yàn)楹jP(guān)對(duì)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的要求,使得報(bào)關(guān)行必需向海關(guān)提交關(guān)于發(fā)貨人的真實(shí)資料。這使得報(bào)關(guān)行很自然地掌握了貨主的全部信息。再加上報(bào)關(guān)行往往身處在港口或者機(jī)場(chǎng)第一線(xiàn),和港口機(jī)場(chǎng)工作人員的關(guān)系較熟悉??梢钥吹接性S多大型報(bào)關(guān)行在近幾年都轉(zhuǎn)型為國(guó)際貨運(yùn)代
40、理公司。再次,對(duì)于目前的國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)最大的替代品危險(xiǎn)來(lái)自于物流公司尤其是第三方物流公司。傳統(tǒng)海運(yùn)貨代為托運(yùn)人提供堆場(chǎng)到堆場(chǎng)(CY-CY)的服務(wù),或加上拖車(chē)服務(wù),而第三方物流企業(yè)的服務(wù)在門(mén)到門(mén)的基礎(chǔ)上,融入托運(yùn)人的供應(yīng)鏈,為托運(yùn)人提供全面集成服務(wù)。第三方物流公司代表著未來(lái)的趨勢(shì),是國(guó)際貨運(yùn)代理最大的、最有威脅的替代產(chǎn)品。3、供應(yīng)商船公司、航空公司和運(yùn)輸公司的議價(jià)能力 在貨代市場(chǎng)上,船公司和航空公司和運(yùn)輸公司的議價(jià)能力很強(qiáng)。從2003年開(kāi)始,我國(guó)外向型制造業(yè)迅猛發(fā)展生成了大量集裝箱貨源,海運(yùn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出運(yùn)力供不應(yīng)求的狀況,船公司與海運(yùn)貨代的地位發(fā)生了傾斜,海運(yùn)貨代全面落入下風(fēng)。更為嚴(yán)峻的是,船公司
41、基于成本、網(wǎng)絡(luò)等優(yōu)勢(shì)開(kāi)始直接經(jīng)營(yíng)貨代業(yè)務(wù),向前向一體化推進(jìn)。其中的深層原因在于航運(yùn)市場(chǎng)運(yùn)力的結(jié)構(gòu)性變化。十年前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)簡(jiǎn)單,船公司的發(fā)展依賴(lài)于貨代的貨源供給。十年后情況發(fā)生了質(zhì)的變化,船公司為提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,正在以綜合物流為目標(biāo)從水上向內(nèi)陸延伸,開(kāi)始前向一體化。一旦船公司、船代公司經(jīng)營(yíng)貨代業(yè)務(wù),除規(guī)模大、實(shí)力雄厚的大型貨代外,絕大多數(shù)貨代是很難同它們討價(jià)還價(jià)的。事實(shí)上船公司目前正在利用多種競(jìng)爭(zhēng)手段擠壓貨代企業(yè)的生存空間。在出口貨物上,船公司以遠(yuǎn)低于給貨代的價(jià)格,通過(guò)向直接托運(yùn)人(出口商)直接報(bào)價(jià)的手段,輕而易舉地?fù)屪吆_\(yùn)貨代多年培養(yǎng)的客戶(hù)。對(duì)于進(jìn)口貨物,船公司通過(guò)海外網(wǎng)絡(luò),用在信用證上“指定船
42、公司”、“指定貨代”的方式架空海運(yùn)貨代。在同海運(yùn)貨代簽訂艙協(xié)議時(shí),船公司增加苛刻的限制性條款,用取消“箱貼”和貨代傭金的辦法削弱海運(yùn)貨代的生存空間。以前船公司常常對(duì)貨代的貨量進(jìn)行鼓勵(lì),通過(guò)退還一定比例傭金的方式來(lái)給貨代一部分船公司的利潤(rùn)。但是近3年來(lái)這種措施已經(jīng)取消了,使得貨代不得不面對(duì)和貨主一樣的價(jià)格待遇,甚至可能還會(huì)低于貨主的待遇。4、國(guó)際貨物運(yùn)輸行業(yè)購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力 國(guó)際貨物運(yùn)輸行業(yè)由零散的公司所組成,沒(méi)有哪一家貨代公司可以控制價(jià)格,或者壟斷某類(lèi)國(guó)際貨物運(yùn)輸。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)者(客戶(hù))來(lái)講,選擇的余地較廣。購(gòu)買(mǎi)者(客戶(hù))在此方面有議價(jià)優(yōu)勢(shì)。當(dāng)購(gòu)買(mǎi)者(客戶(hù))購(gòu)買(mǎi)量很大時(shí),購(gòu)買(mǎi)者可利用其購(gòu)買(mǎi)力要求價(jià)
43、格下降。在國(guó)際貨物運(yùn)輸行業(yè)中,我們俗稱(chēng)的購(gòu)買(mǎi)量很大有兩種情況。一種是單一批次貨量很大,另一種情況是每次貨量較小,但全年度貨量較大,且頻率很高。這兩種情況下,購(gòu)買(mǎi)者(客戶(hù))都有較強(qiáng)的議價(jià)力。如果單一批次貨量較小,且全年度貨運(yùn)頻率很低,這類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者(客戶(hù))的議價(jià)力較低。如果單一批次貨量一般,且全年度貨運(yùn)量居中游,貨運(yùn)頻率也居中游,則這類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者(客戶(hù))的議價(jià)力居中。貨代行業(yè)的消費(fèi)者主要來(lái)源于從事國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)。這些企業(yè)早已納入眾多貨運(yùn)代理的視線(xiàn),激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)自然使消費(fèi)者大大受益,而且信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,使得服務(wù)價(jià)格透明。而拼箱集運(yùn)、多式聯(lián)運(yùn)、分撥、配送等要求較高的業(yè)務(wù),消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的敏感程度不
44、高,而是更注重服務(wù)的質(zhì)量。消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)討價(jià)還價(jià)能力很強(qiáng),但對(duì)于新型的貨運(yùn)代理服務(wù)尤其是特色物流服務(wù),討價(jià)還價(jià)能力不強(qiáng)。5、行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng) 外資物流企業(yè)的服務(wù)對(duì)象主要是外資生產(chǎn)企業(yè),一般其服務(wù)的客戶(hù)數(shù)量不多。外企在資金、人才、理念、管理方法、服務(wù)及技術(shù)(尤其是IT)等方面都具有優(yōu)勢(shì),憑借著這些優(yōu)勢(shì),它們占據(jù)了外資企業(yè)物流供給的大部分市場(chǎng)。如馬士基海陸、美國(guó)總統(tǒng)輪船、鐵行渣華、東方海外、商船三井等。目前我國(guó)國(guó)際貨運(yùn)代理業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是外資物流企業(yè)。入世后,海外船公司的經(jīng)營(yíng)已更加自由,一大批外資船公司紛紛建立了自己的貨運(yùn)代理公司或物流公司,直接和全面地控制貨源,為客戶(hù)提供物流服務(wù),
45、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。大部分外資物流企業(yè)都承擔(dān)客戶(hù)的國(guó)際物流業(yè)務(wù)開(kāi)展多種方式聯(lián)運(yùn),并向內(nèi)陸擴(kuò)展網(wǎng)絡(luò),國(guó)內(nèi)與國(guó)際物流服務(wù)相結(jié)合。他們不購(gòu)置運(yùn)輸車(chē)輛、倉(cāng)庫(kù)等物流設(shè)施,以提供代理為主,利用社會(huì)資源來(lái)提供服務(wù)。冷鏈物流行業(yè)環(huán)境分析1.冷鏈物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局我國(guó)的冷藏物流業(yè)尚處于初級(jí)階段,市場(chǎng)規(guī)模不大,區(qū)域性特征比較強(qiáng),缺乏有影響力的、全國(guó)性的第三方冷藏物流行業(yè)領(lǐng)袖。據(jù)慧聰鄧白氏研究目前了解到,我國(guó)的冷鏈物流公司主要以以下幾種形式存在:(1)第三方物流公司。此類(lèi)型又包括從傳統(tǒng)的物流公司進(jìn)軍冷鏈物流市場(chǎng)的企業(yè),如中外運(yùn)裕和、錦江低溫,山東榮慶等,和專(zhuān)注于冷鏈物流行業(yè)的重慶雪峰、康新物流等,以及與麥當(dāng)勞長(zhǎng)期合作的冷
46、鏈物流體系相對(duì)完善的夏暉物流。(2)企業(yè)內(nèi)部的物流公司。此類(lèi)型最典型的是百勝集團(tuán)下屬的物流事業(yè)部,為百勝集團(tuán)下屬的餐廳提供核心業(yè)務(wù)以及有特殊要求產(chǎn)品的物流服務(wù)。2.冷鏈物流行業(yè)特點(diǎn)(1)在提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上,逐步提供有價(jià)值的增值服務(wù)目前行業(yè)內(nèi)的企業(yè)基本都可以提供倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈運(yùn)輸、市內(nèi)配送等基礎(chǔ)服務(wù);除此之外,一些企業(yè)如錦江低溫、中外運(yùn)裕和、重慶雪峰等,還可以提供配貨、分揀、貼標(biāo)等附加功能;夏暉物流可以提供的服務(wù)范圍更加廣泛,可提供諸如采購(gòu)、庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)分析等增值服務(wù)。不斷提供有價(jià)值的增值服務(wù),將是未來(lái)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)之一。(2)冷庫(kù)、車(chē)隊(duì)等硬件設(shè)施投入力度不斷加大規(guī)模較大的冷鏈物流公司,一般都
47、擁有自建冷庫(kù)。但有的自建冷庫(kù)建設(shè)年代久遠(yuǎn),衛(wèi)生狀況較差;新建冷庫(kù)通常較為先進(jìn),如中外運(yùn)裕和在上海嘉定有一座現(xiàn)代型冷庫(kù),是國(guó)內(nèi)最大的單體多溫度分區(qū)冷庫(kù),具備電腦自動(dòng)控制的溫控裝置,可根據(jù)客戶(hù)需要調(diào)節(jié)并時(shí)時(shí)監(jiān)控冷庫(kù)溫度。據(jù)慧聰鄧白氏研究了解,隨著業(yè)務(wù)的不斷拓展和市場(chǎng)發(fā)展的需要,目前幾家大型冷鏈物流企業(yè)存在新建冷庫(kù)的計(jì)劃。冷鏈物流企業(yè)的冷凍車(chē)按照運(yùn)輸規(guī)模,主要分為2噸、4噸、8噸、12噸、20噸、30噸等不同類(lèi)型。各種規(guī)模的冷凍車(chē)根據(jù)企業(yè)客戶(hù)的具體情況,分布在不同的物流配送中心,完成市內(nèi)配送或長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)确?wù)。不同企業(yè)擁有的冷凍車(chē)的數(shù)量相差較大,從幾十臺(tái)到幾百臺(tái)不等。通常情況下,冷凍車(chē)的平均更換時(shí)間在
48、8-10年左右。(3)冷鏈意識(shí)不足,市場(chǎng)盲目競(jìng)爭(zhēng)形成價(jià)格戰(zhàn)目前中國(guó)市場(chǎng)上,無(wú)論生產(chǎn)企業(yè)、下游客戶(hù),還是普通消費(fèi)者,對(duì)冷鏈物流的概念都比較陌生,對(duì)冷鏈物流的認(rèn)識(shí)比較膚淺或不全面;冷鏈物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失,非冷藏車(chē)進(jìn)行冷鏈物流服務(wù)業(yè)務(wù),造成企業(yè)之間惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng),使有心投入高端硬件提供高質(zhì)量服務(wù)的企業(yè)陷入一定的困境,這一行業(yè)現(xiàn)狀憑借企業(yè)一己之力是難以改變的。4.物流體系環(huán)境(1)交通運(yùn)輸環(huán)境(2)商業(yè)環(huán)境 商品市場(chǎng)是指商品市場(chǎng)分布。商品流向(3)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)環(huán)境(4)物流政策與人才環(huán)境(1)總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:格蘭仕零庫(kù)存格蘭仕零庫(kù)存 在家電業(yè)中,人們一直視格蘭仕為“打價(jià)格戰(zhàn)的好手”,盡管價(jià)格戰(zhàn)在人
49、們眼里是一個(gè)略帶些貶義的字眼,但經(jīng)濟(jì)學(xué)家鐘朋榮卻這樣解釋格蘭仕在微波爐上的低價(jià)格:格蘭仕的降價(jià),不是在產(chǎn)品成本之下進(jìn)行的傾銷(xiāo),也不是以質(zhì)量下降為前提的價(jià)格戰(zhàn),而是建立在成本降低的基礎(chǔ)之上,而成本的降低又來(lái)自于它的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。對(duì)信息技術(shù)的有效利用為格蘭仕的規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)和成本下降打下了基礎(chǔ)。格蘭仕“零庫(kù)存”的管理思想通過(guò)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃和物料的系統(tǒng)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)了材料和產(chǎn)品的庫(kù)存都按照計(jì)劃來(lái)流動(dòng),只保留少量的合理庫(kù)存。而以這個(gè)思想作為經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)戰(zhàn)略的,還有大名鼎鼎的PC制造商戴爾,而它的成功早已是享譽(yù)全球的商業(yè)傳奇。格蘭仕企劃中心的游麗敏向記者介紹道,“零庫(kù)存管理的核心在于盡快地采購(gòu)最好的原材料、制造更好的產(chǎn)品,并
50、通過(guò)反應(yīng)迅速的營(yíng)銷(xiāo)體系以最快的速度傳遞到消費(fèi)者手中。通過(guò)對(duì)金碟K/3和ForgoodERP系統(tǒng)的規(guī)劃和運(yùn)用,集團(tuán)能夠?qū)?kù)存進(jìn)行數(shù)字化管理,具體到每個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品在工廠(chǎng)有多少庫(kù)存、經(jīng)銷(xiāo)商倉(cāng)庫(kù)里有多少臺(tái)產(chǎn)品、每個(gè)時(shí)期的產(chǎn)品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,都有了準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),決策層在調(diào)配資源、落實(shí)產(chǎn)供銷(xiāo)平衡的問(wèn)題上能夠獲得充分的依據(jù)。其實(shí),零庫(kù)存在應(yīng)用過(guò)程中就是一種信息流的規(guī)劃,通過(guò)這種規(guī)劃,能夠提高我們企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)率,很好地降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?!备裉m仕格蘭仕0909年物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)招標(biāo)邀請(qǐng)公告(節(jié)選)年物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)招標(biāo)邀請(qǐng)公告(節(jié)選)廣東格蘭仕集團(tuán)有限公司是一家全球化家電專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè),是中國(guó)家電業(yè)最優(yōu)秀的企業(yè)集團(tuán)之一
51、。為降低物流成本,提高物流質(zhì)量,決定于近期對(duì)我司各生產(chǎn)子公司的廠(chǎng)區(qū)物料配送、附近區(qū)域運(yùn)輸?shù)冗M(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)。現(xiàn)就招標(biāo)有關(guān)事宜予以公告,竭誠(chéng)歡迎符合要求的各類(lèi)物流供應(yīng)商參加投標(biāo)。一、招標(biāo)項(xiàng)目?jī)?nèi)容1、從中山發(fā)往珠三角內(nèi)及部分外省地區(qū)公路運(yùn)輸;2、順德中山往返物料配送。(具體內(nèi)容見(jiàn)附表)二、主要承運(yùn)產(chǎn)品各公司兩廠(chǎng)區(qū)間物料調(diào)撥,發(fā)外加工的物資,以及銷(xiāo)售物資。三、投標(biāo)資格要求 1、物流項(xiàng)目的投標(biāo)人注冊(cè)資本不得少于人民幣20萬(wàn)元;2、本次招標(biāo)不接受兩家及以上供應(yīng)商聯(lián)合投標(biāo);3、運(yùn)輸供應(yīng)商須是專(zhuān)業(yè)的物流企業(yè)或配送貨運(yùn)公司,具有兩年以上物流營(yíng)運(yùn)經(jīng)驗(yàn),并具有相關(guān)資質(zhì)證明;4、自有車(chē)輛不低于10輛(需提供車(chē)輛行駛證復(fù)
52、印件);5、提供裝卸服務(wù);具備抗運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)能力和運(yùn)輸質(zhì)量保障能力,承擔(dān)在運(yùn)輸中造成的損失;6、提供7天24小時(shí)服務(wù),具有流暢的信息溝通渠道;7、具備抗運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)能力和運(yùn)輸質(zhì)量保障能力。安利運(yùn)用全方位物流戰(zhàn)略降低成本安利運(yùn)用全方位物流戰(zhàn)略降低成本降低物流成本是每個(gè)物流企業(yè)都非常關(guān)心的問(wèn)題。由于物流資訊缺少、物流基建落后、第三方物流公司資質(zhì)參差不齊等原因,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)很多企業(yè)的物流成本居高不下,而安利(中國(guó))日用品有限公司的儲(chǔ)運(yùn)成本僅占全部經(jīng)營(yíng)成本的4.6%。安利降低物流成本的秘訣就在于全方位物流戰(zhàn)略的成功運(yùn)用。具體來(lái)說(shuō),物流戰(zhàn)略包括非核心環(huán)節(jié)外包、倉(cāng)庫(kù)半租半建和核心環(huán)節(jié)大手筆投入三個(gè)主要方面。核心業(yè)務(wù)如
53、庫(kù)存控制等由安利統(tǒng)籌管理,實(shí)施信息資源最大范圍的共享,使企業(yè)價(jià)值鏈發(fā)揮最大效益。而非核心環(huán)節(jié),則通過(guò)外包形式完成。如以廣州為中心的珠三角地區(qū)主要由安利的車(chē)隊(duì)運(yùn)輸,其他地區(qū)貨物運(yùn)輸則是由第三方物流公司來(lái)承擔(dān)。另外,安利在全國(guó)的大部分倉(cāng)庫(kù)為租賃的第三方物流公司的倉(cāng)庫(kù),而核心業(yè)務(wù),如庫(kù)存設(shè)計(jì)、調(diào)配指令及儲(chǔ)運(yùn)中心的主體設(shè)施與運(yùn)作則主要由安利本身的團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌管理。目前已有多家大型第三方物流公司承擔(dān)安利公司大部分的配送業(yè)務(wù)。安利會(huì)派人員定期監(jiān)督和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,以評(píng)估服務(wù)商是否提供了合理的價(jià)格,并符合公司的標(biāo)準(zhǔn)。安利一直堅(jiān)持實(shí)用主義的投資原則。在美國(guó),安利倉(cāng)庫(kù)的自動(dòng)化程度相當(dāng)高。而在中國(guó),很多現(xiàn)代化的物流設(shè)備
54、并沒(méi)有被采用。因?yàn)槊绹?guó)土地和人工成本非常高,而中國(guó)這方面的成本則比較低。權(quán)衡之后,安利棄高就低。安利在廣州的新物流中心就很好地反映出安利的“實(shí)用主義”哲學(xué)。新物流中心占地面積達(dá)4萬(wàn)平方米,建筑面積達(dá)1.6萬(wàn)平方米。這樣大的物流中心如果全部由安利自建的話(huà),僅土地和庫(kù)房等基礎(chǔ)設(shè)施方面的投資就需要數(shù)千萬(wàn)元。安利采取的是和另一物業(yè)發(fā)展商合作的模式,合作方提供土地和庫(kù)房,安利租用倉(cāng)庫(kù)并負(fù)責(zé)內(nèi)部的設(shè)施投入。只用了1年時(shí)間,投入了僅1500萬(wàn)元,安利就擁有了一個(gè)面積充足、設(shè)備先進(jìn)的新物流中心。安利在管理的核心環(huán)節(jié)堅(jiān)持大手筆投入。據(jù)了解,安利單在信息管理系統(tǒng)上就投資了9000多萬(wàn)元,系統(tǒng)的主要組成部分之一就是
55、用于配送、庫(kù)存管理的AS400系統(tǒng)。它使公司的物流配送運(yùn)作效率得到了很大提升,同時(shí)大大降低了各種成本。安利利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將全球各個(gè)分公司的存貨數(shù)據(jù)匯集在一起。各分公司與美國(guó)總部直接聯(lián)機(jī),詳細(xì)儲(chǔ)存每項(xiàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期、銷(xiāo)售數(shù)量、庫(kù)存狀態(tài)、有效日期、存放位置、銷(xiāo)售價(jià)值、成本等數(shù)據(jù),使總部能及時(shí)了解各地區(qū)、各店鋪的銷(xiāo)售和存貨狀況,并按各店鋪的實(shí)際情況及時(shí)安排補(bǔ)貨。在倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存不足時(shí),公司的庫(kù)存及生產(chǎn)系統(tǒng)則會(huì)實(shí)時(shí)安排生產(chǎn),并預(yù)定補(bǔ)給計(jì)劃,以避免個(gè)別產(chǎn)品出現(xiàn)斷貨的情況。通過(guò)全方位物流戰(zhàn)略的運(yùn)用,安利物流成本得以大幅度降低,這為企業(yè)進(jìn)一步拓展市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。(2)標(biāo)新立異戰(zhàn)略記者了解到,在競(jìng)爭(zhēng)異常
56、激烈的國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng),德邦物流在短短12年的時(shí)間里,建設(shè)發(fā)展成雇員達(dá)5600多人的大型物流企業(yè),并仍以每年60%的猛漲速度在發(fā)展,成為廣東省最大、效益最好的物流企業(yè)之一。到底是什么魔法成就了德邦物流的飛速發(fā)展?帶著諸多的驚訝和探究,記者采訪(fǎng)了廣東德邦物流有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理崔維星。崔維星是山東濰坊人,談話(huà)間透出北方人的直爽,他說(shuō):“德邦物流能迅速的發(fā)展主要是差異化市場(chǎng)定位和復(fù)制管理模式。”德邦物流創(chuàng)建于1996年9月。在發(fā)展初期,也同樣遭受到國(guó)內(nèi)其他物流企業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)展企業(yè)規(guī)模的難題。由于我國(guó)物流機(jī)制的不健全,業(yè)務(wù)關(guān)系多以人際關(guān)系為主,尤其在航空運(yùn)輸市場(chǎng)更為突出。“人脈”對(duì)于剛剛踏入物流企業(yè)的德
57、邦物流來(lái)說(shuō)不占任何優(yōu)勢(shì),于是德邦物流高層決定,將業(yè)務(wù)重點(diǎn)移向汽運(yùn)市場(chǎng),并通過(guò)復(fù)制管理模式來(lái)擴(kuò)大企業(yè)的規(guī)模。德邦物流對(duì)國(guó)內(nèi)物流市場(chǎng)進(jìn)行了大量調(diào)研工作,發(fā)現(xiàn)我國(guó)的物流產(chǎn)業(yè)“小、散、低、亂”。幾輛車(chē)、十幾個(gè)人的物流公司比比皆是,最大的貨運(yùn)商也只占行業(yè)里3%的市場(chǎng)份額。全國(guó)物流公司注重運(yùn)費(fèi)的占70-80%,注重時(shí)效的占20%左右,注重服務(wù)水平和物流公司形象的占3-5%。其中注重價(jià)格的客戶(hù)最多,占到市場(chǎng)絕大部分,但全國(guó)99%的物流公司都在進(jìn)攻這塊市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)分析,德邦物流高層認(rèn)為在價(jià)格上競(jìng)爭(zhēng)不占優(yōu)勢(shì),那么就選擇了第二和第三賣(mài)點(diǎn)時(shí)效、服務(wù)和安全。德邦物流定位在高檔次物流和差異化服務(wù)上。差異化服務(wù)就是快速和安
58、全,即保證貨物安全的同時(shí),用最快的速度將貨物送到顧客的手里,如若沒(méi)有按時(shí)送到,德邦公司將免除運(yùn)輸費(fèi)用,這種服務(wù)條款當(dāng)時(shí)在國(guó)內(nèi)還是首家,因而吸引了大批高端客戶(hù)?!皶r(shí)效創(chuàng)造價(jià)值,”崔維星對(duì)此深有感觸,他說(shuō):“我們公司業(yè)務(wù)運(yùn)作是差異化,賣(mài)的是時(shí)效,賣(mài)的是出勤率。我們是用時(shí)間、服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足貨主的要求,同樣貨主也會(huì)用等值的價(jià)格回報(bào)我們的服務(wù),這就是確實(shí)的效益。我們大批量購(gòu)買(mǎi)東風(fēng)輕型車(chē)就是為了差異化服務(wù),服務(wù)那些要求時(shí)效性強(qiáng)的顧客。東風(fēng)輕型車(chē)速度快、出勤率高、運(yùn)營(yíng)公里數(shù)高,平均每臺(tái)車(chē)每年運(yùn)營(yíng)30多萬(wàn)公里,每臺(tái)車(chē)每天能創(chuàng)造2000多元的效益?!毕愀鄣膰?guó)泰航空公司于2001年11月30日正式宣布啟動(dòng)新的包裹快遞
59、業(yè)務(wù),該公司保證這一名為rpx(零售包裹快遞)的快遞業(yè)務(wù)將向用戶(hù)提供世界上時(shí)間最快的高質(zhì)量包裹快遞服務(wù),其目標(biāo)是在香港和亞洲其他城市間進(jìn)行一夜航空貨運(yùn),并在香港和世界其他城市間進(jìn)行次日包裹快遞,rpx根據(jù)運(yùn)送貨物的重要和時(shí)間要求分為白金rpx、金rpx和銀rpx三個(gè)服務(wù)等級(jí),白金rpx是由工作人員以最快的運(yùn)送模式24小時(shí)伴隨所送貨物乘航班進(jìn)行當(dāng)日遞送;金rpx主要是在亞洲和北美主要城市間以最快的方式進(jìn)行當(dāng)日包裹快遞。另外,隨著科技的發(fā)展,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與推出的速度加快,特別是那些信息技術(shù)含量高的產(chǎn)品,其市場(chǎng)生命周期越來(lái)越短,因而對(duì)運(yùn)輸和配送的時(shí)效性要求也越來(lái)越高。航空運(yùn)輸?shù)母咚俣扰c可靠性恰恰迎合
60、了這類(lèi)產(chǎn)品的需求,自然成為航空物流服務(wù)的主要對(duì)象。(3)目標(biāo)聚集戰(zhàn)略:汽車(chē)物流如日本的家用電器行業(yè)在第一次石油危機(jī)以前的經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)時(shí)期,每天向零售店配送2-3次貨物,并且“不管什么時(shí)候,都馬上送達(dá)”,具有相當(dāng)高的服務(wù)水平??墒牵臀C(jī)后,由于燃料價(jià)格高漲,原來(lái)的這種高水平服務(wù)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行下去。因此新的服務(wù)與成本均衡點(diǎn)的確定就顯得尤為重要,為實(shí)現(xiàn)新的均衡,必須調(diào)整成本服務(wù)函數(shù)關(guān)系,于是家電企業(yè)與零售店雙方協(xié)商,改為每天送貨一次。結(jié)果,配送卡車(chē)得裝載率從過(guò)去得50%左右一舉增至80%以上,從而使配送費(fèi)用下降近30%。僅服務(wù)水平這一點(diǎn)點(diǎn)調(diào)整,就引起了配送效率得巨大變化。訂購(gòu)快餐。補(bǔ)充:雅芳物流補(bǔ)
61、充:雅芳物流“換膚換膚”行動(dòng)行動(dòng)“最后一公里”怪圈 很多人仍然記得雅芳在中國(guó)經(jīng)歷過(guò)的那次重創(chuàng)。1998年,這家全球知名的化妝品制造商在中國(guó)遭遇“傳銷(xiāo)之禍”。當(dāng)時(shí),為了加大打擊金字塔式銷(xiāo)售(pyramid schemes)的力度,中國(guó)政府下令禁止一切直銷(xiāo)模式,而這正是雅芳從1993年進(jìn)入中國(guó)一直采用的銷(xiāo)售模式。為此,雅芳在中國(guó)不得不放棄其在全球一貫執(zhí)行的直銷(xiāo)策略,開(kāi)始尋找一種適合中國(guó)的銷(xiāo)售模式。能想到的辦法就是開(kāi)設(shè)獨(dú)立的店面,并在百貨公司內(nèi)開(kāi)設(shè)銷(xiāo)售專(zhuān)柜,同時(shí)建立其他零售網(wǎng)點(diǎn)。計(jì)劃開(kāi)設(shè)雅芳專(zhuān)賣(mài)店的個(gè)人只需向雅芳繳納略高于6000美元的創(chuàng)辦費(fèi),即可獲得雅芳的標(biāo)志、產(chǎn)品展示材料、一臺(tái)電腦、相關(guān)的培訓(xùn)以
62、及全套雅芳產(chǎn)品。雅芳向?qū)Yu(mài)店店主獨(dú)家提供其廣州工廠(chǎng)生產(chǎn)的雅芳產(chǎn)品,由他們轉(zhuǎn)售。這些店主也可以聘請(qǐng)促銷(xiāo)人員在本地區(qū)提供銷(xiāo)售及送貨服務(wù)。總之,雅芳在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)不再擁有自己的銷(xiāo)售人員,原來(lái)獨(dú)具特色的門(mén)到門(mén)服務(wù)也不復(fù)存在。2001年初,雅芳決心要重構(gòu)它在中國(guó)的供應(yīng)鏈體系。雅芳中國(guó)區(qū)顧客服務(wù)部高級(jí)總監(jiān)張恒法作為參與者和策劃者,當(dāng)時(shí)心里還一直戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但今天再說(shuō)起舊事,他已經(jīng)豪氣十足:“誰(shuí)先解決最后一公里的難題,誰(shuí)就必將勝出!”此時(shí)的雅芳,已經(jīng)在全國(guó)各大中城市擁有2000個(gè)專(zhuān)柜、5000多個(gè)專(zhuān)賣(mài)店,2002年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入12億元。張恒法所說(shuō)的“最后一公里”,指的是雅芳產(chǎn)品從各地分公司到專(zhuān)賣(mài)店、專(zhuān)柜的整個(gè)
63、過(guò)程。這在后來(lái)成為了雅芳制造的一個(gè)“著名”概念。當(dāng)時(shí),張恒法等雅芳高層管理人員發(fā)現(xiàn),這“最后一公里”直接影響公司的銷(xiāo)售目標(biāo)實(shí)現(xiàn),但是掌握企業(yè)命脈的“最后一公里”卻往往成為事故的多發(fā)區(qū),有20%的店面和專(zhuān)柜在這“一公里”內(nèi)流失。究其原因,雅芳發(fā)現(xiàn)是經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意度發(fā)生了偏移。而這種偏移主要是物流不暢導(dǎo)致的。雅芳規(guī)定經(jīng)銷(xiāo)商到各地分公司取貨,但由于經(jīng)銷(xiāo)商分布很廣,取貨時(shí),有的經(jīng)銷(xiāo)商常常要坐一整天車(chē)才能到達(dá)分公司倉(cāng)庫(kù),有些沒(méi)車(chē)的經(jīng)銷(xiāo)商拿到貨物后還要租車(chē)運(yùn)回、自行裝卸,這給他們?cè)斐闪撕艽罄щy。不僅經(jīng)銷(xiāo)商感到吃力,雅芳自己也感到運(yùn)作成本太高。雅芳通過(guò)長(zhǎng)途陸運(yùn)或空運(yùn)將貨物從廣州工廠(chǎng)運(yùn)到各地分公司的倉(cāng)庫(kù),然后通
64、知經(jīng)銷(xiāo)商到各分公司去提取貨物,要配合這種物流模式,雅芳在中國(guó)的75家分公司就要建75個(gè)大大小小的倉(cāng)庫(kù),分散的庫(kù)存導(dǎo)致信息的不暢通,雅芳銷(xiāo)售額流失巨大。加上多個(gè)環(huán)節(jié)操作使得雅芳不得不投入大量的人力成本,這種消耗大、速度慢、管理難的物流模式越來(lái)越羈絆住了雅芳的發(fā)展。經(jīng)過(guò)將近一年的考察、研究,雅芳最終拿出了一套叫做“直達(dá)配送”的物流解決方案。雅芳在北京、上海、廣州、重慶、沈陽(yáng)、鄭州、西安、武漢等城市設(shè)立8個(gè)物流中心,取消原來(lái)在各分公司設(shè)立的幾十個(gè)大大小小的倉(cāng)庫(kù)。雅芳生產(chǎn)出的貨物直接運(yùn)輸?shù)?個(gè)物流中心,各地經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)賣(mài)店通過(guò)上網(wǎng)直接向雅芳總部訂購(gòu)貨物,然后由總部將這些訂貨信息發(fā)到所分管的物流中心,物流中
65、心據(jù)此將經(jīng)銷(xiāo)商所定貨物分撿出來(lái)整理好,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送到經(jīng)銷(xiāo)商手中。這其中涉及的運(yùn)輸、倉(cāng)庫(kù)管理、配送服務(wù),雅芳全部交給專(zhuān)業(yè)的第三方物流(3PL)企業(yè)去打理。張恒法說(shuō):“這對(duì)于雅芳來(lái)說(shuō)是冒了極大的險(xiǎn),相當(dāng)于將先前在中國(guó)的供應(yīng)鏈打碎后又新建了一個(gè)供應(yīng)鏈體系?!焙迷谶@個(gè)模式的推廣得到了5000多家專(zhuān)賣(mài)店的贊同。雅芳物流的原有體系:雅芳物流的原有體系:企業(yè)企業(yè)“物流決策三角形物流決策三角形”客戶(hù)服務(wù)目標(biāo)庫(kù)存戰(zhàn)略 庫(kù)存水平 庫(kù)存分布 控制方法運(yùn)輸戰(zhàn)略 運(yùn)輸方式 運(yùn)輸路線(xiàn) 運(yùn)輸批量選址戰(zhàn)略 設(shè)施的數(shù)量、規(guī)模和位置 指定各存儲(chǔ)點(diǎn)的供貨點(diǎn) 將需求分派給各存儲(chǔ)點(diǎn)或供貨點(diǎn)自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)、公共倉(cāng)儲(chǔ)物流決策的三角形案例:海
66、爾的物流革命 海爾的物流革命海爾的物流革命 海爾物流推進(jìn)本部海爾創(chuàng)業(yè)海爾創(chuàng)業(yè)1818年以持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造持年以持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造持續(xù)增長(zhǎng)續(xù)增長(zhǎng),2002,2002年同比增長(zhǎng)約年同比增長(zhǎng)約118118億。億。20022002年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額年海爾集團(tuán)實(shí)現(xiàn)全球營(yíng)業(yè)額720720億元,是億元,是8484年創(chuàng)業(yè)的年創(chuàng)業(yè)的2 2萬(wàn)倍。創(chuàng)業(yè)萬(wàn)倍。創(chuàng)業(yè)以來(lái),海爾累計(jì)上繳稅收以來(lái),海爾累計(jì)上繳稅收100100多億元。多億元。0 0100100200200300300400400500500600600848790939699406406元元348萬(wàn)元118118億億602602億元億元凈增2682681621621081086262434325.625.6700700720720億元億元020180800 087.287.2億美元億美元 市場(chǎng)份額市場(chǎng)份額白白 色色 家家電電 公公 司司20002000惠爾浦惠爾浦麗都麗都博世博世-西門(mén)子西門(mén)子GEGE海爾海爾西爾斯西爾斯其它其它總計(jì)總計(jì)200120018.688.687.687.685.355.355.075.072.902.903.733.7320.7
- 溫馨提示:
1: 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
2: 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
3.本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
5. 裝配圖網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2023年二年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)9總復(fù)習(xí)專(zhuān)題二圖形與幾何作業(yè)課件新人教版
- 2023年二年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)6表內(nèi)乘法二第4節(jié)9的乘法口訣作業(yè)課件新人教版
- 2023年二年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)4表內(nèi)乘法一22~6的乘法口訣第2節(jié)234的乘法口訣作業(yè)課件新人教版
- 2023年二年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)2100以?xún)?nèi)的加法和減法二3連加連減和加減混合第4課時(shí)解決問(wèn)題作業(yè)課件新人教版
- 2023年二年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)1長(zhǎng)度單位單元復(fù)習(xí)提升作業(yè)課件新人教版
- 2023年三年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)第四單元綠色生態(tài)園__解決問(wèn)題信息窗1用連乘連除兩步運(yùn)算解決問(wèn)題作業(yè)課件青島版六三制
- 2023年三年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)第六單元認(rèn)識(shí)分?jǐn)?shù)第4課時(shí)分一分二2作業(yè)課件北師大版
- 2023年三年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)第二單元長(zhǎng)方形和正方形的面積第4課時(shí)長(zhǎng)方形和正方形面積的計(jì)算1作業(yè)課件西師大版
- 2023年三年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)第三單元三位數(shù)除以一位數(shù)的除法第4課時(shí)筆算除法1作業(yè)課件西師大版
- 2023年三年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)第一單元除法練習(xí)二作業(yè)課件北師大版
- 2023年三年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)第一_五單元階段性綜合復(fù)習(xí)作業(yè)課件蘇教版
- 2023年三年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)第6單元年月日第1課時(shí)年月日1作業(yè)課件新人教版
- 2023年三年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)第4單元兩位數(shù)乘兩位數(shù)拓展提升四作業(yè)課件新人教版
- 2023年三年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)第4單元兩位數(shù)乘兩位數(shù)1口算乘法第2課時(shí)口算乘法2作業(yè)課件新人教版
- 2023年三年級(jí)數(shù)學(xué)下冊(cè)第2單元除數(shù)是一位數(shù)的除法2筆算除法第4課時(shí)商中間有0的除法作業(yè)課件新人教版