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酒店培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)工作計(jì)劃

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1、酒店培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)工作計(jì)劃 酒店各部室: XX年是飯店?duì)巹?chuàng)市經(jīng)委級(jí)文明單位和實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛的關(guān)鍵之年。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高效勞工作技能是當(dāng)前夯實(shí)內(nèi)力的迫切需求。根據(jù)公司關(guān)于加大XX年職工培訓(xùn)工作力度的指示精神,結(jié)合飯店實(shí)際,我們擬在XX年度以“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工活動(dòng)為契機(jī),“內(nèi)外結(jié)合培訓(xùn)辦法為抓手,進(jìn)一步推進(jìn)職工培訓(xùn)工作的深度,努力做好XX年的全員培訓(xùn)工作。 一、指導(dǎo)思想 以飯店經(jīng)濟(jì)工作為中心,將“建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工的主題貫通其中,認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)當(dāng)今培訓(xùn)工作是飯店夯實(shí)內(nèi)力提檔升級(jí)的重要性。立足當(dāng)前,放眼未來(lái),積極探索學(xué)習(xí)型班組在文明單位創(chuàng)立工作中的實(shí)踐途徑,以此帶發(fā)動(dòng)工

2、整體素質(zhì)的全面提高,努力為飯店開(kāi)展積蓄資源和砥練內(nèi)力。 二、目標(biāo)和任務(wù) XX年度的員工培訓(xùn)以飯店開(kāi)展和崗位需求為目標(biāo),切實(shí)提高職工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)職工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身改革的自信心,培養(yǎng)一支效勞優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,努力使之成為新時(shí)期不斷學(xué)習(xí)、不斷提高的智能型職工。 三、培訓(xùn)辦法和內(nèi)容落實(shí) 以各部門(mén)為根本培訓(xùn)單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)效勞理念和技能相結(jié)合的培訓(xùn)原那么,組織實(shí)施崗位補(bǔ)缺、一崗多能的培訓(xùn)辦法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對(duì)性的培訓(xùn),不斷提高職工的崗位技能。 1.專業(yè)技能培訓(xùn) 1管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的飯店職工迫在眉睫的知識(shí)需求。因此今

3、年我們準(zhǔn)備加大對(duì)管理人員專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)力度,繼續(xù)輸送局部中層干部加入旅游管理專業(yè)的考證培訓(xùn),使飯店管理工作日趨正軌。 2總效勞臺(tái)、房務(wù)中心以及餐廳等作為飯店優(yōu)質(zhì)效勞的重要窗口,效勞技能的欠缺和旅游外語(yǔ)水平的缺乏,勢(shì)必會(huì)對(duì)飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的效勞技能和外語(yǔ)水平。今年我們將繼續(xù)選派局部員工加入市旅委教育中心的外語(yǔ)B級(jí)證書(shū)的培訓(xùn),并由獲得合格證書(shū)的員工加緊對(duì)內(nèi)各相關(guān)崗位員工的輔導(dǎo)培訓(xùn),在條件許可的情況下,為他們提供練好外語(yǔ)會(huì)話的時(shí)機(jī)和條件。在效勞技能的培訓(xùn)中,那么將外請(qǐng)和“內(nèi)練結(jié)合起來(lái),加大力度,爭(zhēng)取在工作培訓(xùn)兩不誤的情況下,順利完成此項(xiàng)任務(wù)。 3針對(duì)飯

4、店目前機(jī)修技術(shù)水平普遍不強(qiáng),緊缺技工上下壓電工、制冷 工嚴(yán)重匱乏等狀況,雖然項(xiàng)目部?jī)?nèi)部也已實(shí)行“萬(wàn)能工傳幫帶的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),但關(guān)鍵工種無(wú)論從技術(shù)實(shí)際還是平安因素考慮,都必須經(jīng)過(guò)專業(yè)考證的培訓(xùn)。因此,今年擬外派二名項(xiàng)目部員工加入上下壓電工、制冷工和電焊工的技術(shù)考證培訓(xùn)。 2、新職工培訓(xùn) 新進(jìn)職工是飯店經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的新生力量,增強(qiáng)素質(zhì),砥練技能,使之盡快與開(kāi)展迅速的飯店同步提高。根據(jù)“先培訓(xùn)、后上崗,“邊培訓(xùn)、邊上崗的原那么,有方案有步驟地對(duì)新進(jìn)職工進(jìn)行循序漸進(jìn)的崗位培訓(xùn)。把員工手冊(cè)、平安知識(shí)、效勞技能的應(yīng)知應(yīng)會(huì)作為根本的培訓(xùn)內(nèi)容,經(jīng)考核合格后準(zhǔn)予上崗。 3、一專多能培訓(xùn) “建學(xué)習(xí)型班組,當(dāng)智能型職工是

5、XX年飯店培訓(xùn)工作的主題。合理配置人力資源,培養(yǎng)一專多能的復(fù)合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們決定抓好三個(gè)方面的培訓(xùn)工作。1在客房部選送局部業(yè)務(wù)骨干到同類(lèi)效勞管理較先進(jìn)的飯店進(jìn)行相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提高效勞水平。2在客房部一線崗位率先施行同部不同種技能的跟班培訓(xùn),以加強(qiáng)人才流動(dòng),解決應(yīng)急情況下的缺員問(wèn)摘自?我要公文網(wǎng)題,同時(shí)也為職工全面掌握效勞技能,爭(zhēng)創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。3在項(xiàng)目部選送兩名有根底的職工外出學(xué)習(xí)美工知識(shí)和DJ技能,切實(shí)培養(yǎng)飯店工作必須的復(fù)合型人才。 四、時(shí)間安頓見(jiàn)附表希望各部門(mén)按此通知認(rèn)真配合執(zhí)行! 上海XX飯店 XX年2月19日 根據(jù)?鎮(zhèn)海區(qū)發(fā)展農(nóng)

6、村中小學(xué)教師素質(zhì)提升項(xiàng)目全員培訓(xùn)的指導(dǎo)意見(jiàn)精神,我校在上級(jí)部門(mén)組織、領(lǐng)導(dǎo)下,于XX年8月至XX年4月底發(fā)展?師德與教師職業(yè)課程的全員培訓(xùn)。為切實(shí)抓好我鎮(zhèn)教師素質(zhì)提升培訓(xùn)工作,不斷提高教師的職業(yè)道德素養(yǎng),特制定?師德與教師職業(yè)課程培訓(xùn)方案。 一、培訓(xùn)目標(biāo) 通過(guò)培訓(xùn),幫忙教師知道新時(shí)期教師職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的根本體系和內(nèi)容,深刻理解新時(shí)期教師職業(yè)道德的內(nèi)涵、特征、功能及根本要求,深入思考新時(shí)期我們應(yīng)該提倡什么樣的師德,從教師職業(yè)生成的角度正確認(rèn)識(shí)教師專業(yè)開(kāi)展的迫切性和現(xiàn)實(shí)意義,及時(shí)更新教育觀念,增強(qiáng)開(kāi)展的信心和動(dòng)力,顯著提升教師職業(yè)道德素養(yǎng)。 二、培訓(xùn)對(duì)象 我鎮(zhèn)所有在職的小學(xué)教師(已加入市級(jí)及以上骨干培

7、訓(xùn)的教師可以不再加入本地的集中理論培訓(xùn),但須加入校本培訓(xùn),并發(fā)揮引領(lǐng)作用)。 三、培訓(xùn)內(nèi)容 1、?新時(shí)期教師職業(yè)道德涵養(yǎng) 2、?教師職業(yè)道德 3、?教師職業(yè)道德案例庫(kù) 4、?教師心理素質(zhì)教育 5、?師德啟示錄 四、培訓(xùn)形式 采取集中培訓(xùn)和校本培訓(xùn)相結(jié)合的方式進(jìn)行。 集中培訓(xùn)時(shí)間為一天,由區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校負(fù)責(zé)實(shí)施。集中培訓(xùn)力求做到精心組織,全員參與,嚴(yán)格考勤,努力提高培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。要結(jié)合學(xué)習(xí)資料幫忙教師理清學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo),催促教師做好讀書(shū)筆記,不斷提高學(xué)習(xí)效率,要以教師的教育實(shí)踐為根底,強(qiáng)調(diào)教師的自主學(xué)習(xí),重視教師的實(shí)踐反思,精心組織各具特色的校本培訓(xùn)活動(dòng),讓教師在活動(dòng)中感

8、悟,從感悟到領(lǐng)悟,從領(lǐng)悟到行動(dòng)上的追求,逐步形成新的教育觀念和教育行為。 五、培訓(xùn)安頓1、準(zhǔn)備階段(XX年8月XX年1月)。主要工作: 1)調(diào)研摸底,并在此根底上,確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式,制定?師德與教師職業(yè)課程培訓(xùn)方案。 2)制定?師德與教師職業(yè)課程培訓(xùn)考核表。 3)根據(jù)?鎮(zhèn)海區(qū)發(fā)展農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升項(xiàng)目全員培訓(xùn)的指導(dǎo)意見(jiàn)和?鎮(zhèn)海區(qū)?師德與教師職業(yè))課程培訓(xùn)方案,結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定?師德與教師職業(yè)課程校本培訓(xùn)方案,并在XX年2月17日前報(bào)鎮(zhèn)海教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室審核確認(rèn)。 4)推薦?師德與教師職業(yè)課程校本培訓(xùn)輔導(dǎo)員一名,并在XX年1月13日前報(bào)鎮(zhèn)海教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室審核確認(rèn)。 2、

9、實(shí)施階段(XX年1月XX年4月)。主要工作:1)輔導(dǎo)員培訓(xùn)。XX年1月23日,?師德與教師職業(yè)課程校本培訓(xùn)輔導(dǎo)員赴奉化加入培訓(xùn),聽(tīng)省教師培訓(xùn)中心專家輔導(dǎo)講座。2)組織集中培訓(xùn)。時(shí)間:上午八點(diǎn)。地點(diǎn):駱駝中心學(xué)校報(bào)告廳培訓(xùn)對(duì)象:九龍湖鎮(zhèn)中心包括完小所有在職的小學(xué)教師主講:師德培訓(xùn)講師團(tuán)成員要求:認(rèn)真做好聽(tīng)課記錄組織者:教師進(jìn)修學(xué)校3)組織校本培訓(xùn)。從XX年2月至4月,認(rèn)真實(shí)施學(xué)校?師德與教師職業(yè)課程校本培訓(xùn)方案,至少精心組織6次校本培訓(xùn)活動(dòng),重點(diǎn)圍繞?新時(shí)期教師職業(yè)道德涵養(yǎng)組織教師進(jìn)行理論學(xué)習(xí),聯(lián)系自身實(shí)際進(jìn)行交流研討,挖掘典型案例進(jìn)行深入研究,有針對(duì)性的選擇主題發(fā)展師德討論,并與學(xué)校的校本教研

10、活動(dòng)和教師政治學(xué)習(xí)活動(dòng)相結(jié)合,重視師德校本培訓(xùn)的過(guò)程管理。每位教師至少要上交3次培訓(xùn)作業(yè)(作業(yè)內(nèi)容自定),要把培訓(xùn)教師的出勤和作業(yè)情況及時(shí)記錄在培訓(xùn)考核表上,并按要求上交培訓(xùn)考核表。3、考評(píng)階段(XX年4月底XX年5月)。主要工作: 1)書(shū)面考試。4月底組織閉卷統(tǒng)考,主要考查教師對(duì)課程理論知識(shí)的掌握情況,由省統(tǒng)一命題,區(qū)進(jìn)修學(xué)校組織考試、閱卷??荚嚥缓细?60分下列)的教師允許有補(bǔ)考時(shí)機(jī),但補(bǔ)考前必須重修??荚囎鞅椎慕處煴菊n程總評(píng)不合格,并記錄在案。 2)過(guò)程考核。主要通過(guò)對(duì)參訓(xùn)教師培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)態(tài)度、作業(yè)質(zhì)量、出勤等情況的察看記錄,給予培訓(xùn)過(guò)程恰當(dāng)?shù)木C合性評(píng)價(jià)。在4月底,完成?師德與教師職業(yè)課程培訓(xùn)考核表并及時(shí)上交區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室。 3)學(xué)分登記。過(guò)程考核和書(shū)面考核合格后,由進(jìn)修學(xué)校發(fā)給單科合格證書(shū),并在繼續(xù)教育登記手冊(cè)中記入相應(yīng)學(xué)分,?師德與教師職業(yè)計(jì)36學(xué)分。如考核不合格,那么不能登記繼續(xù)教育學(xué)分。 4)總結(jié)評(píng)價(jià)。XX年4月底建立?師德與教師職業(yè)課程培訓(xùn)檔案(包括校本研修方案、考核表、培訓(xùn)總結(jié)、每位教師的學(xué)習(xí)筆記、3次作業(yè)等資料),同時(shí)將?師德與教師職業(yè)課程培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)上交區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校德育教研室。 九龍湖鎮(zhèn)中心學(xué)校XX年8月

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