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物流售崗位職責(共19篇)

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1、物流售崗位職責(共19篇) 第1篇:物流崗位職責物流部工作職責附表一 物流部部長崗位職責 信息錄入員崗位職責總部倉庫和唐王倉庫庫管兼前臺查詢員職責工業(yè)北路倉庫管理員崗位職責 篇二:物流公司各崗位職責物流公司各崗位職責與制度 -12-13 07:55:07| 分類: 企業(yè)管理|舉報|字號 訂閱運營部各崗位職責運營總經(jīng)理崗位職責1、全權負責各項運營的行政管理2、制訂員工守則,董事會批核后執(zhí)行3、編制總體業(yè)務流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行4、收集所有運輸信息資料,呈交信息處理中心,共同制訂,完善管理訊息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時(網(wǎng)上)查詢5、

2、制訂公司各項開支守則,給財務總監(jiān)審議后呈交董事會批核,以便執(zhí)行6、運作成本控制,包括車隊、運費、辦公、公關、銷售及倉庫租金等7、制訂員工服務表現(xiàn)報表,積極評核服務水平8、制訂專業(yè)倉庫管理報表9、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務10、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓手冊11、組織一體概念,把員工及客戶儲運員工工作一起12、編制每周業(yè)務表,包括總量處理表,業(yè)務成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務質量表,呈交董事會審閱倉儲主管 1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理倉儲的各項業(yè)務工作; 2.負責總倉、分倉相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督; 3.負責總倉、分倉的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與

3、監(jiān)督; 4.負責倉庫租賃費用的核定工作; 5.負責公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作; 6.負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案; 7.全面掌握庫存滯銷的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷的控制工作; 8.負責處理倉庫內各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應商聯(lián)系,及時解決; 9.負責倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內得到賠償; 10.負責隨時掌握公司的庫存情況,以協(xié)助計劃部門在分配貨物方面做出準確的判斷; 11.全面協(xié)助信息處理中心在公司內積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討; 12.對公司

4、倉管的工作均有指導責任,并負責各倉管的考核工作; 13.完成董事長、總經(jīng)理及副總交辦的其它臨時性工作;運輸主管 1.協(xié)助運營總經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務工作; 2.負責公司貨運的相關操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導與監(jiān)督; 3.負責協(xié)助總經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導與監(jiān)督; 4.負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標; 5.負責物流費用的核定工作; 6.負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內做出正確的處理方案; 7.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流; 8.負責調動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位; 9.負

5、責跟進、協(xié)調、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與廠商及時協(xié)商處理; 10.負責運輸保險的相關事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作; 11.對公司配送工作均有指導責任; 12.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;庫存監(jiān)控 1.負責公司的庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握公司倉庫貨物的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內,獲取公司庫房(含下一級網(wǎng)點)的貨物出入庫原始統(tǒng)計報表資料。 2.負責熟練運用電子商務軟件,統(tǒng)計核對公司(含下一級網(wǎng)點)的貨物庫存日報表,監(jiān)控貨物庫存的進貨和出貨動態(tài),審核貨物

6、庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作部公司庫存日報表。 3.負責每周一次的公司滯銷統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的公司人員領用手機的統(tǒng)計工作,負責跟進貨物庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。 4.負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作; 5.負責物流系統(tǒng)的操作指導工作; 6.負責庫存相關資料的檔案管理工作; 7.負責向業(yè)務部、財務部及公司隨時提供貨物庫存動態(tài)的業(yè)務咨詢, 并提供庫存制表的各項業(yè)務指導。 8.完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;運輸監(jiān)控 1.負責按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單貨物的運輸、配送進度,及時協(xié)調并最快解決運輸、配送過程中存在的

7、各種問題,確??蛻粼趨f(xié)定期限內按時收貨; 2.負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內制調撥通知單; 3.負責提前通知公司的倉庫做好接貨入倉的各項準備工作; 4.負責跟進所有的物流運單,包括合作公司出發(fā)的及公司之間調撥的運單,并第一時間發(fā)送貨運通告,通知收貨方; 5.負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作; 6.負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流; 7.負責根據(jù)調度指令,調動公司的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保貨物按時送貨、準點到位; 8.負責確認發(fā)運貨物是否安全、快捷、準點到達收貨方目的地; 9.負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報運輸主管處理; 1

8、0.負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作; 11.負責跟進、協(xié)調、應急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題; 12.負責與各(物流)公司核對運輸費用;篇三:物流部崗位職責物流中心崗位職責制 物流中心是公司的服務窗口,體現(xiàn)著公司的形象和服務質量,擔負著配合營銷中心實現(xiàn)公司各項目標利潤達成和貨款及時回收的重任,需要從營銷總監(jiān)、到物流中心主任及配送司機(結款專員)、配送專員各個環(huán)節(jié)的人員精誠團結,盡心盡責地努力工作。物流中心部門職責物流中心職責 1.負責編制本部門管理制度,建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范; 2.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物; 3.根據(jù)財務提供

9、的單據(jù)完成貨款結算工作; 4.負責配送周轉桶的記錄和回收; 5.負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 6.負責車輛的清潔及保養(yǎng); 7.完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作; 8.服從公司的安排或調整職責的其它工作。 物流中心主任一職位名稱:物流中心主任二工作關系: 1直接上級:營銷總監(jiān),對營銷總監(jiān)負責,接受計財部監(jiān)督。 2直接下級:物流中心所屬結款專員和配送專員。 3平行關系:與營銷中心內部的各部門經(jīng)理、銷售專員、內勤專員、客服專員和公司有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質檢中心部門保持必要的支援關系; 三崗位職責: 1應以身作則并下屬人員樹立安全行車、優(yōu)質服

10、務及節(jié)約運輸成本的意識; 2按要求填寫配送派車單,安排司機無條件領取當日所需配送和結款的相關單據(jù); 3統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員,積極配合采購人員安排車輛拉運原輔包裝物; 4考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務質量、結款效率; 5監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運行狀況; 6定期安排物流車輛的維護和保養(yǎng); 7負責提請車輛維修報告,經(jīng)主管領導同意并報總經(jīng)理審批后方可進行維修; 8審核司機報銷的車輛費用,報主管領導審批; 9.有計劃安排物流車輛的年審和車輛保險的購置; 10.完成營銷總監(jiān)交辦的其它臨時性任務。 四直接責任: 1接受顧客吃請; 2未按時完成配送和結款任務; 3部門結款計劃目標沒有如期

11、完成; 4違反交通安全法的違章行駛; 5泄露公司機密; 6有違反公司規(guī)章制度的行為。 五領導責任: 1下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2下屬人員素質較低,情緒低下; 3下屬售后服務不力,造成顧客投訴; 4下屬不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結款; 5.下屬有挪用貨款的行為; 6.車輛未能及時保養(yǎng)、維護,影響正常配送行為; 7車輛不潔,造成貨物污染的行為; 8.下屬私用車輛行為; 9.下屬未按要求做周轉用桶記錄或不及時回收周圍桶行為; 10.下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 11.工作安排未能如期完成。 六職權范圍: 1對下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評權和獎懲建議;

12、 2對違章司機和因配送服務遭顧客投訴人員有、處罰權; 3對物流配送工作安排有指揮權; 4對緊急配送有臨機處置權; 5對車輛衛(wèi)生、維護、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權; 6對車輛維修有建議、申請權; 7對下級有指揮權、批評權、人事任免建議權; 8對部門獎金有分配權; 9本職規(guī)定的其它權力和營銷總監(jiān)授與的其它權限。 配送司機(結款專員)一職位名稱: 配送司機(結款專員) 二工作關系: 1直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責,接受計財部監(jiān)督。 2平行關系:與公司內部的各銷售專員、內勤專員、客服專員和有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質檢中心部門保持必要的支援關系; 三崗位職責:

13、 1.遵守交通安全法,不酒后駕車、不超速、不違章,確保行車安全; 2.無條件服從領導安排,樹立優(yōu)質服務意識、提高服務質量,滿足營銷中心配送的要求; 3.愛護車輛,應勤維護、勤保養(yǎng),搞好車內外衛(wèi)生; 4.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物; 5.根據(jù)財務提供的結款單據(jù)完成貨款結算工作; 6.負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 7.優(yōu)化配送線路,節(jié)約配送成本; 8.完成領導交辦的其它任務。 四、直接責任: 1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2配送服務不力,造成顧客投訴行為; 3不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結款行為; 4挪用貨款的行為; 5.車輛未能及時保養(yǎng)、

14、維護,影響正常配送行為; 6.車輛不潔,造成貨物污染的行為; 7私用車輛行為; 8.不服從領導安排,無故不出車行為; 9.不遵守交通安全法,有酒后駕車、超速及違章行為; 10.沒能第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為; 11.泄露公司機密的行為; 12.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 13.工作安排未能如期完成。 配送專員 一職位名稱: 配送專員 二工作關系: 1直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責,接受計財部監(jiān)督。 2平行關系:與公司內部的各銷售專員、內勤專員、客服專員和有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質檢中心部門保持必要的支援關系;

15、三崗位職責: 1.協(xié)助司機做好物流配送的搬運; 2.負責配送周轉桶的記錄和回收; 3.協(xié)助司機清結貨款; 四。直接責任: 1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2配送服務不力,造成顧客投訴行為; 3.沒能有效進行配送周轉桶的記錄和回收行為; 4.泄露公司機密的行為; 5.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 6.工作安排未能如期完成。篇四:物流部工作職責 物流管理部職責一.部門概述 物流管理部是對企業(yè)物料、半成品及成品進行運輸、倉儲管理的職能部門。 二.部門機構設置物流管理部受生產(chǎn)總監(jiān)領導,直接向生產(chǎn)總監(jiān)匯報工作。下設物料管理科、庫存管理科、產(chǎn)品倉儲運輸科等。三.部門職責1、物料管理。 1

16、) 做好與生產(chǎn)計劃部、技術開發(fā)部等部門的協(xié)調工作,確保物料需求和消耗信息鏈 暢通。 2) 處理退貨。 3) 制定并實施標準存量,實施存量控制。 4) 調查、分析、研究、報告現(xiàn)場物料消耗。 5) 調查材料、輔料、部件、機械、工具等的庫存。 6) 編制呆料、滯料、廢料報表,并經(jīng)批準后處理。 7) 負責物料出庫退貨的記賬核算。 8) 負責物料入庫、檢查,并進行入庫記賬核算。 9) 編制物料出入庫日報、周報、月報、季報。 10) 編制物料補充計劃,并向采供部傳遞。 11) 負責物料盤存、盤存報表及核算。 12) 其他相關職責。 2、運輸管理。 1) 編制與實施運輸計劃。 2) 管理運輸作業(yè)與運送。 3

17、) 管理包裝作業(yè)與包裝物料。 4) 聯(lián)系外運機構及洽談、簽訂合同,結算費用。 5) 處理運輸保險與運輸事故。 6) 管理運輸車輛,負責車輛油耗管理。 7) 編制與報送作業(yè)報表。 8) 與營銷部門、各辦事處溝通協(xié)調,確保貨品安全、完整。 9) 其他相關職責。 3、異地成品庫存管理。 1) 做好協(xié)調生產(chǎn)計劃部、營銷各部門的工作,確保成品需求和銷售信息鏈暢通。 2) 處理成品退庫。 3) 調查成品庫存。 4) 控制成品存量。 5) 編制滯銷品、次品、廢品報表,并經(jīng)批準后處理。 6) 編制成品存量表,并交給物流管理部處理。 7) 負責成品出入庫辦理,檢查,記賬核算,編制成品入庫日報、周報、月報、季報。

18、 8) 負責退庫成品的記賬核算。 9) 其他相關職責。 四.部門權限 (1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) 參與制定年度、季度、月度生產(chǎn)計劃,并提出建議。 參與制定公司產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。 參與制定公司生產(chǎn)策略。 建議聘任、解聘部門內部的員工。 考核部門內部的員工。 自主開展部門內部的工作。 要求相關部門配合相關工作。 其他相關權力。 五.部門核心目標及風險防范內容 (1) (2) (3) (4) 管理成品進行,防范成品需求和消耗信息不通暢。 管理物料進行,防范物料需求和消耗信息不通暢。 制定運輸計劃進行,確保產(chǎn)品按時無風險到達。 管理庫存,確保產(chǎn)品能夠合理調配,保持庫存數(shù)

19、量合理。篇五:物流部各崗位職責 物流部各崗位職責一、物流經(jīng)理崗位職責1、全公司物流管理工作計劃與費用預算的制定、審批與實施工作。2、公司物流系統(tǒng)的設計、調整,以及對貨物儲存、運輸、調撥等工作進行管理。3、分析發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助銷售部做好發(fā)貨計劃,合理安排發(fā)貨。4、對相關業(yè)務信息及時與銷售部、市場部、客戶服務部、財務部、物流供應商進行溝通協(xié)調,并維系好與各利益相關者的良好關系。5、組織對訂單的分解、處理工作,辦理好銷售部確認的退換貨等業(yè)務。6、保證物流部所屬部門正常運作的準確無誤與高效率。7、負責本部門的員工管理與考核工作。8、制定并實施部門制度,保證部門工作有法可依。9、合理規(guī)劃公司物

20、流系統(tǒng),努力實現(xiàn)公司物流系統(tǒng)的科學化、高效化和低成本化。10、調查研究、了解部門工作情況并提出處理意見,做出最終決策。11、對基層工作進行全方位的監(jiān)督和指導,保證各項業(yè)務順利進行。12、與他部門進行溝通,樹立物流部良好的部門形象;隨時把握員工的工作態(tài)度和心理狀況,做好思想政治工作;了解并搞好部門員工之間的團結、協(xié)調處理好部門內部的各種關系。13、部門各種會議、各種活動的籌備、組織、安排工作。二、物流專員崗位職責1、承接銷售部下達的發(fā)貨信息,全面負責從接收發(fā)貨單到發(fā)貨的過程控制、貨運信息及發(fā)貨單證管理等工作。2、評價及選擇貨運方案、最佳貨運路線、方式和最低成本,并提出運輸工具及方法的建議。3、負

21、責發(fā)貨員人員管理,組織、協(xié)調、檢查發(fā)貨員日常業(yè)務,對發(fā)貨員的整體工作負責。4、積極配合部門內其他崗位工作,并與銷售部積極合作,提高部門運作水平和管理水平。5、全面負責物流供應商的溝通、談判和關系維護。6、完成上級領導安排的其他臨時性的任務。三、發(fā)貨員崗位職責1、負責發(fā)貨前的產(chǎn)品數(shù)量、型號、打包等檢查。2、對貨物打包以及發(fā)貨過程進行跟蹤控制,拍照并制作報告3、將發(fā)貨單或快遞單以及出貨單證同貨物一并交給承運人。4、負責管理各種運輸關系。5、跟蹤貨物運輸狀況,確保貨物按時到達。6、完成領導交給的其他相關工作。四、計劃專員崗位職責1、制定庫存計劃,制定庫存控制標準,優(yōu)化庫存結構,計劃制定庫存周轉率,缺

22、貨率控制目標。2、制定和調整安全庫存,每日分析需求走勢。3、定期檢查、總結需求及缺貨狀況,并追查原因,設法改善。4、協(xié)助上級開展關于物流計劃控制方面的其他工作。5、根據(jù)年度、季度以及月度銷售計劃,編制倉儲和發(fā)貨計劃。6、及時整理庫存物資和編制發(fā)貨計劃,掌握計劃的實施情況,并及時將計劃執(zhí)行情況反饋分管領導。7、跟蹤各項計劃的進程,及時提供差異報告。8、及時了解市場需求信息,協(xié)調與倉儲系統(tǒng)的工作關系。9、完成領導交給的其他相關工作。五、統(tǒng)計員崗位職責1、按時收集有關統(tǒng)計資料,及時、準確呈報各種統(tǒng)計報表。2、及時提供、準確分析指標計劃的完成情況,當好領導的參謀。3、負責物流成品倉每日與財務、倉庫發(fā)貨

23、單據(jù)銜接及核對工作。4、按照上級規(guī)定,做好定期報表的布置、檢查,做好綜合統(tǒng)計分析工作。5、保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。6、負責物流部物流指出的統(tǒng)計和分析。7、完成領導臨時交代的工作。六、倉庫主管崗位職責1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理,協(xié)調部門與各職能部門之間的工作。2、負責制定和修訂倉庫收發(fā)貨、作業(yè)流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規(guī)范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作。3、庫房的合理化布局和管理,合理規(guī)劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調整;負責制定各倉庫儲位的規(guī)劃、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。4、根據(jù)計劃部門制定的工作計劃

24、;制定部門每月工作計劃、分析、總結部門工作狀況與下一步工作思路,帶領督促員工完成目標任務。5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監(jiān)督;充分調動和帶領倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準確、有序;、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統(tǒng)計、分析、改進。6、負責對倉庫進、出庫,庫存等操作進行審核與監(jiān)督對各項工作制度的執(zhí)行情況進行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據(jù)。7、及時地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數(shù)量一致;確保庫存數(shù)據(jù)的正確性。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析能力;完成業(yè)務數(shù)據(jù)的整理和分析。8、審訂和修改貨倉的工作規(guī)定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效。9、監(jiān)督各項管理制度

25、的執(zhí)行,制訂質量改善計劃。10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護,進行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護,指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況,采取預防措施。11、組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。12、建立安全庫存機制,進行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本。13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制。14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監(jiān)督。負責加強報表填寫準確性和分析管理,參考分析結果提出改進建議并組織落實;物

26、料數(shù)據(jù)管理和統(tǒng)計。15、負責督促及時評估和處理不良成品。16、倉庫人員工作指導、業(yè)務知識培訓和考核,不斷改善工作效率和工作質量。17、負責落實執(zhí)行品質安全政策的要求,確保iso9001、5s等得到有效實施。第2篇:物流崗位職責主管崗位職責主管是協(xié)助老板處理托運站一切事情,具體方面為:1、主管負責每天掛車的進站和出站,以及掛板的情況和車板、蓬布的維修。2、主管應負責每天貨物的合理裝車。3、主管應負責監(jiān)督裝卸工管理制度的實施,實時求事的對待每個員工,如有意維護員工,損壞裝卸工管理制度的實施,發(fā)現(xiàn)一次,罰款50元。4、主管人員應對顧客說話和氣,遇事對顧客多做解釋。如多次被投訴、態(tài)度不好者,給予警告、

27、開除。5、主管人員應把安全意識時時記在心中,對不正確裝車方法指出改正,消滅安全隱患,直到?jīng)]有安全隱患。6、主管人員在每天下午4點到晚上7點為開票時間,叉車只作為附帶。7、未盡事項按原規(guī)定執(zhí)行。 接貨車司機管理制度 1、司機應負責對本車的保養(yǎng)和維護,勤檢查車輛,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,如因無水、無機油而造成的車輛損壞,由司機自己負責。2、司機應說話和氣,不開霸王車,嚴格遵守交通規(guī)則,不違章,違章次數(shù)過多,由司機自己負責。3、司機應勤快、不懶惰,接到接貨電話應登記,合理接貨,如發(fā)現(xiàn)有不報也不接者,經(jīng)查屬實后,罰款50元。4、司機應誠實為本,市內接貨為免費接貨,不準索取收費,不準拉私貨,如發(fā)現(xiàn)查實確有此事

28、,按索取金額5倍罰款。5、司機在接貨時必須數(shù)量準確,票據(jù)清楚,出現(xiàn)貨少貨差,由司機自己負責。6、充分利用資源,司機在沒有貨接的情況下,必須負責本站開票。7、未盡事項按原規(guī)定執(zhí)行。 開票和制單人制度 1、上早班的開票員要負責早上開門,開門時間夏季為9點前必須開門,晚上9點下班,否則處于20元罰款。2、開票員一定要熟記各貨物價格,使價格準確一致。3、開票員必須票據(jù)清楚無涂改,因票據(jù)不清楚造成的損失由開票員負責。4、開票員對客戶一定要熱情,不能不理或有意刁難顧客,如有顧客投訴,處于罰款,嚴重者開除。5、開票員對所收貨物數(shù)量及所發(fā)地一定要準確,多開少開造成的經(jīng)濟損失由開票員負責。六、開票員在收取現(xiàn)金時

29、應如實填寫,有少寫金額者經(jīng)核實按少寫金額10倍罰款。七、制單人是收貨地最后一個環(huán)節(jié),有問題要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,再發(fā)現(xiàn)有問題造成的損失由制單人和開票人各自一半賠償。八、開票員和制單人原則性不能請假,如有事應和同班人員協(xié)調好才能請假,無故不上班者罰款50元/天。九、未盡事項按原規(guī)定執(zhí)行。第3篇:售電員崗位職責1.根據(jù)中心安排,每周固定時間內對學生進行售電。2.負責每學期兩次對本校區(qū)內全部宿舍充加免費電。3.負責對電費的臨時性保管,并定期將現(xiàn)金及賬目通過中心上交集團財務。4.負責對購電卡進行常規(guī)性的維護。5.負責對售電系統(tǒng)進行日常維護以及損壞后的報修。6.完成校區(qū)管理部主任及中心領導安排的其他工作

30、。第4篇:售電員崗位職責售電員崗位職責1.認真貫徹執(zhí)行學校水電管理辦法,嚴格遵守科的各項管理制度。2.熟悉、了解微機的基本操作知識,能進行一般的文字錄入和打印,熟練操作科內相應的管理軟件,特別是水電收費軟件。3.熟悉、掌握水、電、氣及相關收費項目的收費類別、標準,嚴格按照學校和科的規(guī)定進行收費和錄入。4.熟悉、了解智能表(電)、卡的基本功能,熟練進行智能表軟件的操作,能解決和排除智能表、卡的一般故障。5.每天將收費總額與同崗收費員核對,核對后打單三份,每單必須有售電和收費員的共同簽字,此單除售電、收費員各存一份外,每周將另一份連同繳款單交經(jīng)費管理員存檔,并每月與經(jīng)費管理員進行一次匯總核對,核對

31、清單應一式二份,核對完畢,雙方必須在清單上簽字,并各執(zhí)一份,以此作為核對的文字依據(jù)。6.本崗收費員必須嚴格按照學校財務的規(guī)定收、繳、保管現(xiàn)金,按規(guī)定填寫繳款單,不得擅自挪用所收現(xiàn)金。7.本崗收費員應認真做好現(xiàn)金日記帳,堅持日清月結的原則。8.搞好相關人員間的工作協(xié)作和互助,不得在相互的工作中設置障礙。9.工作熱情、主動,做到文明用語、禮貌待人,真誠為用戶服務、耐心回答用戶咨詢,做到有問必答,不得刁難、怠慢用戶。10.嚴格遵守勞動紀律,服從工作安排,積極、認真完成上級交給的其他任務。基建后勤處能源管理科二OO八年二月第5篇:物流主管崗位職責物流主管崗位職責來源: 姜海東的日志制定和執(zhí)行物流工作計

32、劃,對物流工作規(guī)范和考核標準不斷進行總結和完善;1.組織策劃、修訂和規(guī)范物流配送中心的運作和管理流程,建立運作管理體系,指導、監(jiān)督各個流程的執(zhí)行;2.組織制定物流配送中心各業(yè)務運作場所、各崗位的作業(yè)標準和管理標準,指導、檢查其落實情況;3.協(xié)調處理物流與公司各部門間的流程運作異常情況,對其進行統(tǒng)計、分析并協(xié)同提出相應的解決措施;4.向公司領導提供關于運作方面的報告,指出改進方向及相應的改進方案并組織、監(jiān)督、指導實施;5.負責本部門日常工作的管理,組織對配送和調度人員的培訓與考核工作。1、業(yè)務主管職位,獨立負責工作小組,給下級成員提供引導或支持并監(jiān)督他們的日?;顒?;2、制定和執(zhí)行物流工作計劃,對

33、物流工作規(guī)范和考核標準不斷進行總結和完善;3、監(jiān)督、指導物流工作,研究解決物流工作中遇到的問題,制定物流工作重點;4、根據(jù)各渠道的訂貨需求和物流方式安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達情況;5、根據(jù)銷售計劃和采購計劃制定倉庫備貨計劃,并協(xié)調外部物流提供商的關系。1、負責物流倉庫的日常經(jīng)營管理,制定部門工作計劃,規(guī)范并不斷完善工作流程及規(guī)章制度;2、庫存的控制、管理和分析,及時提出補貨計劃;3控制送貨和倉儲成本;4管理采購供應商,并做好對賬工作;5保證公司整體庫存存量在預算范圍內并正常運送到各店鋪;6管理、組織并調動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務1.根據(jù)客戶訂單配貨,安排人員進行商品的質量檢查、包裝、發(fā)貨

34、2.管理商品的驗收入庫、核對發(fā)放、退貨換貨等工作;3.開展貨源調配和配送事宜,確保商品正常發(fā)貨銷售;4、協(xié)調其他部門與客戶溝通,確認發(fā)貨時間及到貨的時間;5.對物品的流動、配送、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)進行合理管理和監(jiān)控;1、制定和執(zhí)行物流工作計劃,對物流工作規(guī)范和考核標準不斷進行總結和完善;2、根據(jù)銷售計劃和采購計劃制定倉庫備貨計劃,并協(xié)調外部物流提供商的關系;3、根據(jù)各渠道的訂貨需求和物流方式安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達情況;4、分析解決物流工作中遇到的問題,制定物流工作重點1、根據(jù)公司的指導,負責整個物流中心的管理達到預期目標。2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;3、負責部門的日常管理工作及

35、部門員工的管理、指導、培訓及評估;4、計劃、組織和實施公司所有的物流管理工作;5、包括產(chǎn)品采購的倉儲和分撥;6、與銷售、采購部門負責人協(xié)調倉儲物流工作;7、推進公司物流控制系統(tǒng)以確保產(chǎn)品的供應;8、控制送貨和倉儲成本。1、根據(jù)公司的指導,負責整個物流中心的管理達到預期目標。2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關的政策和制度;3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;4、計劃、組織和實施公司所有的物流管理工作;5、包括產(chǎn)品采購的倉儲和分撥;6、與銷售、采購部門負責人協(xié)調倉儲物流工作;7、推進公司物流控制系統(tǒng)以確保產(chǎn)品的供應;8、控制送貨和倉儲成本。1、根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展需要,制定物流

36、發(fā)展規(guī)劃并組織執(zhí)行;2、負責物流中心的日常管理,合理規(guī)劃倉儲設施,確保物流作業(yè)(數(shù)據(jù))的高效,準確;3、與公司相關部門進行溝通、協(xié)調,及時解決物流運作中出現(xiàn)的問題;4、協(xié)調、監(jiān)管第三方物流公司及自有車輛的管理,確保配送各項指標達到公司要求;5、對物流成本進行分析和控制;1.定期完成對客戶的業(yè)務分析報告,了解客戶對公司所提供服務的滿意程度2.協(xié)助完成客戶服務合同的簽訂工作,并能不斷挖掘客戶新需求3.制定和更新相關客戶服務手冊4.監(jiān)督對客戶業(yè)務的變化進行處理和協(xié)調5.及時處理、跟蹤、反饋客戶投訴6.對客戶投訴進行分析總結,提出改進建議1.物流車隊的選擇、合同的簽定及執(zhí)行監(jiān)督管理;2.對公司物流費用

37、負直接責任;3.產(chǎn)品各配送中心的產(chǎn)品配送和相應費用的管理,對產(chǎn)品運輸途中發(fā)生任何事件進行管控;4.成品倉庫、原物料出入庫的管理工作,對物料管控(原料、產(chǎn)品、低耗、周轉箱等)的進出環(huán)節(jié)負直接管理責任;5.直接協(xié)調部門間(與前線配送中心、生產(chǎn)制造等)的服務工作。第6篇:物流公司崗位職責客服部崗位職責:1.業(yè)務的受理,指派和跟蹤。 2.報價的對外發(fā)布,跟蹤和核實。 3.客戶日常操作維護。商務部崗位職責:1 根據(jù)公司的部門職責,負責制訂本部門的管理制度和內部工作子流程,分解工作任務,明確工作標準,等公司批準后負責具體實施;2 全面負責公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)計劃的審核及協(xié)調。根據(jù)市場銷售計劃與產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)

38、的實際情況,設置設備器材的存量值并定期進行檢查和適時跟蹤3 根據(jù)市場銷售部的備貨信息和研究開發(fā)部、產(chǎn)品制造部所提的器材需求清單,及時了解庫存,掌握產(chǎn)品生產(chǎn)周期及外購設備器材的供貨期、技術問題,制定并下達產(chǎn)品的生產(chǎn)計劃和器材設備的采購外協(xié)計劃4 全面負責公司產(chǎn)品銷售合同和設備器材采購合同的技術性審核,把握合同內容合法有效,避免文字差錯、筆誤給我方造成的不利5 銷售合同簽章生效后,及時掌握和了解對方貨款或定金的到位情況6 隨時掌握和了解用戶試用樣機、故障頂替?zhèn)錂C、故障返修機的發(fā)出與回收及其相應的登記、出入庫手續(xù)的辦理情況7 負責對本部門人員的工作指導及業(yè)務考核 8完成上級臨時交辦的其他工作。 財務

39、部崗位職責; 1.負責按規(guī)定進行成本核算,定期編制年、月、度財務會計報表,搞好年度會計結算工作。 2.根據(jù)公司的發(fā)展目標和運作計劃制定財務計劃與管理目標。3.負責流動資金管理(現(xiàn)金、支票)審核,庫存,現(xiàn)任票審核,上月營業(yè)額結算審核事項。 4.負責預算編制,收支分析、控制、審核,中心部門費用預算控制,財務報表檢查,費用分析整理工作。注:對運費簽單延遲,錯誤負責,對于業(yè)務部分隊長的延遲,錯誤負責,對于運費憑證制作的延遲錯誤負責調度部崗位職責:1.負責并協(xié)調到站物資的領取,外發(fā)車輛的外運,負責貨運費用的報銷和支付,并建立相當?shù)呐_賬。2.負責協(xié)調并完成產(chǎn)品的汽車運輸,負責安排搬運裝卸工作,并負責搬運管

40、理。3.負責編制火車等計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施,負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理。4.負責車輛調度和車輛的安全工作,負責貨車駕駛員 和叉車工的安全和技能培訓,負責運輸設備維護保養(yǎng)管理及負責協(xié)調維護工作。 5.協(xié)調上級對下級的管理和考評。 6.負責運輸成本分析及控制。 7.完成經(jīng)驗安排及其他工作。操作部崗位職責:1.業(yè)務的審核,運作和跟蹤。 2.費收的核實,確認和輸出。 3.業(yè)務的交接、統(tǒng)計和分析。 信息部崗位職責:1.訂單的存檔,內容報表的分類存檔。 2.倉庫和配送的數(shù)據(jù)分析信息。3.倉庫的進、出、退數(shù)據(jù)的輸入和整理,確保單據(jù)系統(tǒng)和實物數(shù)據(jù)一致。 4.貨物的在線追蹤查詢。 行政部

41、崗位職責:1.負責物流部整體工作事務并督促部門員工完成職責范圍的各項工作任務。 2.嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,認真履行工作職責。3.負責物流的運行、安全、環(huán)境等規(guī)件的制訂、檢查、監(jiān)督、控制及執(zhí)行。 4.負責部門管理組織的實施、檢查、協(xié)調、考核。5.負責貫徹落實物流部的崗位責任制和工作標準,加強與公司其它部門的協(xié)調與溝通。 6.負責公司物流任務審批,下達備料計劃和監(jiān)督各級員工的工作進度。7.負責抓好安全生產(chǎn),加強成本的控制,提升運轉的效率,嚴格執(zhí)行各操作規(guī)程。 8.負責做好物料到位統(tǒng)計的反饋工作,確保統(tǒng)計核算規(guī)范化。9.負責對部門各級員工的培訓,以提高員工專業(yè)知識和業(yè)務管理水平。 10.負責部門異

42、常工作處理及改善措施。 L2 X 7 R% G; X, z/ v8 ! / w.v4 _, H第7篇:物流部崗位職責物流中心崗位職責制物流中心是公司的服務窗口,體現(xiàn)著公司的形象和服務質量,擔負著配合營銷中心實現(xiàn)公司各項目標利潤達成和貨款及時回收的重任,需要從營銷總監(jiān)、到物流中心主任及配送司機(結款專員)、配送專員各個環(huán)節(jié)的人員精誠團結,盡心盡責地努力工作。物流中心部門職責物流中心職責 1.負責編制本部門管理制度,建立和健全公司銷售貨物配置、流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范; 2.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物; 3.根據(jù)財務提供的單據(jù)完成貨款結算工作; 4.負責配送周轉桶的記錄和回收; 5.

43、負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 6.負責車輛的清潔及保養(yǎng); 7.完成營銷總監(jiān)交辦的其他工作; 8.服從公司的安排或調整職責的其它工作。 物流中心主任一職位名稱: 物流中心主任 二工作關系: 1直接上級:營銷總監(jiān),對營銷總監(jiān)負責,接受計財部監(jiān)督。 2直接下級:物流中心所屬結款專員和配送專員。 3平行關系:與營銷中心內部的各部門經(jīng)理、銷售專員、內勤專員、客服專員和公司有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質檢中心部門保持必要的支援關系; 三崗位職責: 1應以身作則并下屬人員樹立安全行車、優(yōu)質服務及節(jié)約運輸成本的意識; 2按要求填寫配送派車單,安排司機無

44、條件領取當日所需配送和結款的相關單據(jù); 3統(tǒng)籌安排每日配送的車輛和人員,積極配合采購人員安排車輛拉運原輔包裝物; 4考核、考評所屬人員的工作態(tài)度、服務質量、結款效率; 5監(jiān)督檢查物流配送車輛的衛(wèi)生和車輛運行狀況; 6定期安排物流車輛的維護和保養(yǎng); 7負責提請車輛維修報告,經(jīng)主管領導同意并報總經(jīng)理審批后方可進行維修; 8審核司機報銷的車輛費用,報主管領導審批; 9.有計劃安排物流車輛的年審和車輛保險的購置; 10.完成營銷總監(jiān)交辦的其它臨時性任務。 四直接責任: 1接受顧客吃請; 2未按時完成配送和結款任務; 3部門結款計劃目標沒有如期完成; 4違反交通安全法的違章行駛; 5泄露公司機密; 6有

45、違反公司規(guī)章制度的行為。 五領導責任: 1下屬與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2下屬人員素質較低,情緒低下; 3下屬售后服務不力,造成顧客投訴; 4下屬不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結款; 5.下屬有挪用貨款的行為; 6.車輛未能及時保養(yǎng)、維護,影響正常配送行為; 7車輛不潔,造成貨物污染的行為; 8.下屬私用車輛行為; 9.下屬未按要求做周轉用桶記錄或不及時回收周圍桶行為; 10.下屬有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 11.工作安排未能如期完成。 六職權范圍: 1對下屬人員的工作業(yè)績表現(xiàn)具有考評權和獎懲建議; 2對違章司機和因配送服務遭顧客投訴人員有、處罰權; 3對物

46、流配送工作安排有指揮權; 4對緊急配送有臨機處置權; 5對車輛衛(wèi)生、維護、保養(yǎng)有監(jiān)督檢查權; 6對車輛維修有建議、申請權; 7對下級有指揮權、批評權、人事任免建議權; 8對部門獎金有分配權; 9本職規(guī)定的其它權力和營銷總監(jiān)授與的其它權限。 配送司機(結款專員)一職位名稱:配送司機(結款專員) 二工作關系: 1直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責,接受計財部監(jiān)督。 2平行關系:與公司內部的各銷售專員、內勤專員、客服專員和有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質檢中心部門保持必要的支援關系; 三崗位職責: 1.遵守交通安全法,不酒后駕車、不超速、不違章,確保行車安全

47、; 2.無條件服從領導安排,樹立優(yōu)質服務意識、提高服務質量,滿足營銷中心配送的要求; 3.愛護車輛,應勤維護、勤保養(yǎng),搞好車內外衛(wèi)生; 4.及時、準確、無差錯的給客戶配送貨物; 5.根據(jù)財務提供的結款單據(jù)完成貨款結算工作; 6.負責第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系; 7.優(yōu)化配送線路,節(jié)約配送成本; 8.完成領導交辦的其它任務。 四、直接責任: 1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2配送服務不力,造成顧客投訴行為; 3不按公司要求及時交單、交款,不按規(guī)定時間及時結款行為; 4挪用貨款的行為; 5.車輛未能及時保養(yǎng)、維護,影響正常配送行為; 6.車輛不潔,造成貨物污染的行為;

48、7私用車輛行為; 8.不服從領導安排,無故不出車行為; 9.不遵守交通安全法,有酒后駕車、超速及違章行為; 10.沒能第一時間將與客戶溝通的問題與客戶銷售專員聯(lián)系行為; 11.泄露公司機密的行為; 12.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 13.工作安排未能如期完成。 配送專員一職位名稱: 配送專員二工作關系: 1直接上級:物流中心主任,對物流中心主任負責,接受計財部監(jiān)督。 2平行關系:與公司內部的各銷售專員、內勤專員、客服專員和有關部門人員保持密切的協(xié)作和互助關系,與綜合、生產(chǎn)、計財、企劃、質檢中心部門保持必要的支援關系; 三崗位職責: 1.協(xié)助司機做好物流配送的搬運; 2.負責配送周轉桶

49、的記錄和回收; 3.協(xié)助司機清結貨款; 四。直接責任: 1.與顧客發(fā)生爭吵及有損公司形象的行為; 2配送服務不力,造成顧客投訴行為; 3.沒能有效進行配送周轉桶的記錄和回收行為; 4.泄露公司機密的行為; 5.有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象; 6.工作安排未能如期完成。 第8篇:物流助理崗位職責物流助理崗位職責職責一:自有倉物流工作協(xié)助1、配合并完成物流負責人交付的日常物流協(xié)助工作,如回應其它部門咨詢物流信息,自有倉收發(fā)貨、退貨進展跟蹤等;2、運輸成本管理協(xié)助:協(xié)助物流總監(jiān)管理和優(yōu)化承運商,整理承運商合同條款,根據(jù)不同業(yè)務需求,繪制合理運費表,便于物流負責人統(tǒng)籌安排日常配送任務,降低整體運

50、輸成本;3、倉儲管理成本協(xié)助:自有倉耗材、物料,車輛、設備使用情況的統(tǒng)計,每月制作相關報表,便于物流負責人做監(jiān)管;4、自有倉數(shù)據(jù)管理協(xié)助:掌握自有倉庫的入庫、存儲、包裝、發(fā)送、返修退貨等日常運作流程,參與單據(jù)管理,與財務部對接;5、自有倉運作流程優(yōu)化:參與制定和優(yōu)化物控管理操作流程,協(xié)助建立高效的物流信息管理系統(tǒng),確保作業(yè)精確度;職責二:外部倉庫物流協(xié)助工作1、出入庫單創(chuàng)建:根據(jù)業(yè)務需要做菜鳥倉、保稅倉出入倉計劃單,協(xié)助做保稅倉商品備案;2、庫存數(shù)據(jù):菜鳥倉收貨、庫存、發(fā)貨、殘次、退倉、盤點差異監(jiān)控;3、貨運追蹤:菜鳥倉、保稅倉物流收發(fā)貨進展跟進,協(xié)助客服部關注外部倉庫配送進展;4、外部倉作業(yè)

51、流程優(yōu)化:協(xié)助物流負責人制定合理的外部倉庫對接運作流程;5、信息分享:整理更新匯總外部倉庫收發(fā)貨流程、最新通知,協(xié)助物流總監(jiān)將最新信息與更新流程傳達給公司運營及客服部門。職責三:數(shù)據(jù)處理工作1、報表統(tǒng)計:定期每月整理統(tǒng)計各類物流信息報表(物流費用支出比例,同時期對比,正常發(fā)貨單量、補寄單量運費??爝f與零擔比例等),配合財務做整體物流費用統(tǒng)計。2、物流部員工考核、值班統(tǒng)計匯總等。第9篇:物流專員崗位職責 職責一:物流專員崗位職責1、嚴格遵守公司關于物資流通的各項規(guī)定。2、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程。3、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡進行規(guī)劃和設計。4、制定物流

52、渠道建設和考評的指導政策。5、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進度,組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施。6、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預算,監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用,并進行物料預算符合度分析。7、負責貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作。8、協(xié)助庫管整理好庫房,清點貨物等。9、聯(lián)系運輸公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準確、安全的發(fā)出。10、銷售人員開拓了一個新的客戶,物流應立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司。11、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作。12、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達。13、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬一。14、認真及時

53、完成公司領導安排的其他臨時性工作。職責二:物流專員崗位職責一、嚴格遵守公司關于物資流通的各項規(guī)定;二、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程;三、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡進行規(guī)劃和設計;四、制定物流渠道建設和考評的指導政策;五、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進度,組織評審、制定產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施;六、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預算,監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用,并進行物料預算符合度分析;七、負責貨物的收發(fā)、配送、搬運等物流工作;八、協(xié)助庫管整理好庫房,清點貨物等;九、聯(lián)系運輸公司,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準確、安全的發(fā)出;十、銷售人員開拓了一個新的客戶,物

54、流應立刻尋找一個運費合理安全可靠的運輸公司;十一、協(xié)助客服做好返修壞件的打包發(fā)貨與收貨工作;十二、跟蹤貨運的情況,每天查詢前一天發(fā)給客戶的貨物是否到達;十三、配合做好與庫房安全工作,保證消防通道的暢通,以防萬一;十四、認真及時完成公司領導安排的其他臨時性工作。職責三:物流專員崗位職責1、建立、健全、貫徹落實公司的物流管理制度及相關工作流程;2、對公司物流、供應鏈運作模式及物流配送網(wǎng)絡進行規(guī)劃和設計;3、制定配送渠道建設和考評的指導政策;4、根據(jù)產(chǎn)品的開發(fā)進度,組織評審、制定及統(tǒng)計產(chǎn)品開發(fā)各階段物料需求計劃并對其監(jiān)控實施;5、組織制定產(chǎn)品開發(fā)項目的整體物料預算,監(jiān)控實際開發(fā)過程中的物料使用,并進

55、行物料預算符合度分析;6、承擔新老產(chǎn)品版本切換的預警、方案評審、實施監(jiān)控等工作,保證新舊版本切換順利進行;7、組織協(xié)調新產(chǎn)品上市初期小批量發(fā)貨工作,保證及時供貨。8、服從部門經(jīng)理工作分配。職責四:物流專員崗位職責1、在市場部經(jīng)理的直接領導下,負責貨物的備貨、配送、發(fā)貨等物流工作;2、認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,嚴格按著物流規(guī)范和物流流程進行標準化操作,不斷提高公司物流管理水平。3、建立健全產(chǎn)品送貨、發(fā)貨記錄和統(tǒng)計臺賬;4、根據(jù)銷售訂單確定時間,及時、準確安排產(chǎn)品的配送;5、聯(lián)系貨運物流,每天將銷售的產(chǎn)品及時、準確、安全的發(fā)出;6、接到發(fā)貨通知單后,立刻到財務部核實款項是否進賬,確認到賬立刻組織

56、發(fā)貨;確認款項未到,不能發(fā)貨,告知負責該客戶的業(yè)務員或客服,催要款項,嚴格執(zhí)行款到發(fā)貨的原則;7、做好電子版進、銷、存?zhèn)}庫管理賬,每周及時與庫房核對實物,做到賬目準確無誤。8、認真復核庫管出庫配貨的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量和銷售訂單的一致性,避免出現(xiàn)差錯;9、每月末,協(xié)助庫管做好庫房的盤點工作。10、監(jiān)管庫房做好安全工作,保證消防通道的暢通,確保庫房安全;11、業(yè)務員開拓了一個新地區(qū)的客戶,應立刻尋找一個運費合理安全可靠的貨運物流,確保貨物及時發(fā)出;12、及時做好客戶退換貨手續(xù)的辦理,并跟蹤好退貨款項、退貨入庫、等工作。13、協(xié)助業(yè)務員或客服做好換貨調貨工作,并監(jiān)督第10篇:物流司機崗位職責物流司

57、機崗位職責為確保公司能夠安全生產(chǎn),規(guī)范服務,保持良好的職業(yè)道德,熱誠的服務態(tài)度,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,服從公司領導的調配,以下是物流司機崗位職責。一、安全出車,出車前車況檢查。1、出車前檢查三漏(水、油、氣)狀況。2、車身外檢(燈光、后視鏡、牌照等)。3、檢查車輛所載物品是否完好,并保證商品在途的安全、完好是否完整。4、司機對自己所開車輛的各種證件的有效性應經(jīng)常檢查,出車時一定保證證件齊全。5、車輛維修、保養(yǎng)費用必須預先申請,經(jīng)批準后,到指定維修廠維修,保持良好的車況,堅持不開“病車”上路原則。二、出車前貨單對照確認,出車前認真核對商品與出貨單、提貨單是否一致,各項信息要準確無誤。三、途

58、中安全行駛,做到不違反中華人民共和國道路交通安全法1、自覺做到不違法行車、不違法停車、不私自用車、不酒后開車、不開賭氣車。2、不準危險駕車(超速、追尾、爭道、賽車等)。3、司機酒后(包括非酒后)駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均有司機本人承擔,公司不承擔任何責任,并給予處罰。四、停車要安全1、停車時不能影響正常交通,下車要鎖好車門。2、按時到崗,及時送貨,不松懈出車。3、出入庫要嚴格按順序和行車路線行駛,損壞貨物,按價賠償。五、儀表整潔1、穿著干凈整潔。2、車身干凈、清潔,無污漬。定期對車體內外完全清潔,禁止臟亂有異味。六、服從指揮,對領導的安排要絕對服從。1、不得無故拖延送貨時間或

59、拒不。2、上班時間不私自無故外出送貨。3、對領導安排的工作有異議,要在工作完成后向上級匯報。4、途中耽誤不能及時送、提貨時,要和公司取得聯(lián)系,方便公司另行派車。5、外出加工的零配件要完好無損的出庫并及時入庫,確保車間生產(chǎn)正常有序進行,保質保量。6、公司采購的所有物品要及時提取并及時入庫,做到準確無誤。7、外出采購生產(chǎn)原材料及其它物品時,要做到“低成本”是企業(yè)發(fā)展的優(yōu)先策略。8、弘揚中華勞動人民吃苦耐勞的優(yōu)良傳統(tǒng),向“吃虧哥”學_,端正工作態(tài)度、思想。第11篇:物流助理崗位職責三、物流助理崗位職責:(1) 按時收集有關統(tǒng)計資料,及時、準確呈報各種統(tǒng)計報表。(2) 及時提供、準確分析指標計劃的完成

60、情況,當好領導的參謀。(3) 負責物流成品倉每日與財務、倉庫發(fā)貨單據(jù)銜接及核對工作。(4) 按照上級規(guī)定,做好定期報表的布置、檢查,做好綜合統(tǒng)計分析工作。(5) 保管并匯編本單位歷史統(tǒng)計資料和原始資料。(6) 負責物流部各員工的考勤工作。(7) 完成領導臨時交代的工作。第12篇:物流部崗位職責物流人員行為規(guī)范秉承公司“真誠、激情、高效、共贏”的企業(yè)文化理念,并將之轉化到日常工作中,不斷提高崗位價值。嚴格按照公司制度要求,認真履行崗位職責,管好貨權。 加強風險管控,重大事項第一時間上報給物流經(jīng)理。 遵守公司勞動紀律,自覺主動做好本職工作。不斷加強對理論和實踐的學_,不斷提高崗位工作質量,爭做模范

61、標兵。 保持樂觀積極的工作心態(tài),相互協(xié)作、相互學_和相互幫助。 保持與業(yè)務、財務的順暢溝通,積極提出合理化建議。第一章 崗位設置1、崗位配置包括:物流經(jīng)理崗、倉儲管理崗、物流主管崗、物流訂單崗、物流庫管崗;2、各崗位根據(jù)工作量和實際情況可一人多崗或一崗多人。第二章 崗位職責一、物流經(jīng)理職責1、根據(jù)公司統(tǒng)一部署,制定具體的工作目標和工作計劃并組織實施;貫徹執(zhí)行公司貨權管理制度,優(yōu)化監(jiān)督流程執(zhí)行情況;積極協(xié)助配合公司經(jīng)理、財務經(jīng)理共同開展工作;公司物流人員的管理,考核;倉庫租賃、出入庫、存儲管理;統(tǒng)籌協(xié)調貨源的運輸,配送、運輸服務商的管理;物流費用的監(jiān)控與審核,合理控制物流成本;2、全面負責物流作

62、業(yè),確保物流體系的正常運作,負責審批物流配送計劃,負責監(jiān)督、指導物流服務所需基礎設施和工作環(huán)境的控制,確保滿足服務需求。確保各類服務作業(yè)指導書得到正確執(zhí)行;3、負責根據(jù)市場需求制定物流服務初步計劃,并組織協(xié)調各部門按計劃進行生產(chǎn)??刂扑拓浐蛡}儲成本以符合公司目標。4、管理物流供應商以使貨物送達目標客戶手中,并不斷提升對客戶的服務水平。5、保證日常操作順暢有效,提供實時管理和作業(yè)報告,確保計算機系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確。6、保持實際存貨100精確,安置、組織并調動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務,確保區(qū)域層面上的最優(yōu)組合。7、組織、指導有關定單貨物送達活動,評價及選擇最佳送貨路線及方式,檢查丟失及損壞情況,并進行問題處理,評價送貨人工作質量、及時性和費用情

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