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1、公司崗位職責(zé) 編寫總結(jié)（共19篇） 第1篇：如何編寫崗位職責(zé)如何編寫崗位職責(zé)崗位職責(zé)，又稱工作職責(zé)，它規(guī)定了一個工作崗位的主要工作內(nèi)容和對適崗人員的基本管理要求，是企業(yè)管理制度系統(tǒng)中的重要組成部分，是崗位說明書的核心內(nèi)容。崗位職責(zé)的生成，建立在對該工作崗位的工作分析基礎(chǔ)之上，通過抽象地將該工作崗位的工作內(nèi)容細(xì)分為若干項單列的工作任務(wù)，以條款的形式將這些細(xì)分工作任務(wù)依照一定的規(guī)律排列出來。對于適崗人員來說，崗位職責(zé)說明的，是該崗位是“做什么的”，即：適崗人員應(yīng)該從事哪些工作。崗位職責(zé)應(yīng)該能夠涵蓋該工作崗位的大部分工作內(nèi)容和主要工作任務(wù)，但應(yīng)注意避免內(nèi)容過于復(fù)雜，華而不實。一些企業(yè)的崗位職責(zé)編制得

2、非常全面，甚至將一些工作流程都寫在里面。如果企業(yè)制度建設(shè)工作做得到位，那么工作流程應(yīng)該會寫進工作流程的相關(guān)文件里，全部編制在崗位職責(zé)中，則過于繁復(fù)，不能達(dá)到簡單明了的效果。編寫崗位職責(zé)的每項細(xì)分工作任務(wù)，應(yīng)該選用“動詞+賓語”的句式，這種句式表述工作任務(wù)要求時較為直觀，容易理解。描述崗位職責(zé)的句式中，盡量不要使用形容詞，如：“積極”、“認(rèn)真”、“好”等詞語。崗位職責(zé)使適崗人員明白應(yīng)該做什么，就已經(jīng)達(dá)成編寫目的，至于怎樣做？做到什么地步才算好？則應(yīng)該通過其他管理文件來進一步說明。崗位職責(zé)承載的信息量過大，勢必影響對其的理解、和落實。表述工作狀態(tài)的形容詞，可以在管理標(biāo)準(zhǔn)，或操作規(guī)范中使用，表明對工

3、作狀態(tài)的具體要求。編寫崗位職責(zé)應(yīng)該盡量避免使用，或少用“負(fù)責(zé)”、“統(tǒng)籌”這一類意義表述比較籠統(tǒng)的詞語，除非后面的句子能夠清楚地描述工作任務(wù)內(nèi)容。另外，編寫崗位說明時，比較常用的“確?！币辉~，應(yīng)該出現(xiàn)在對工作任務(wù)的范圍和責(zé)任都已經(jīng)清楚界定了的句式之中，否則便顯得過于籠統(tǒng)，不能清晰表達(dá)工作任務(wù)要求。崗位職責(zé)的編制結(jié)果是對該崗位主要工作內(nèi)容和工作任務(wù)所進行的拆分和羅列。一般情況下，可以選擇采用三種方式來對拆分后的工作任務(wù)項目進行排序：第一種，按照拆分后的工作任務(wù)對工作崗位的重要程度來排序。重要程度的參考指標(biāo)包括：工作任務(wù)在整個崗位職責(zé)中所占工作量的大??；完成工作任務(wù)的難易程度；工作任務(wù)的技術(shù)含量；資

4、源要求和實施風(fēng)險等；第二種，按照工作任務(wù)的先后完成順序來排序。某一工作崗位從時間順序上先做什么，該工作任務(wù)條款就寫在前面，后做什么，工作任務(wù)條款就寫在后面。有些基層工作崗位多采用這種排序方法。第三種，按工作任務(wù)的性質(zhì)來排序。把一個工作崗位的職責(zé)分解出的工作任務(wù)分別歸類，第一類是具有“決策屬性”的工作任務(wù)，包括：規(guī)劃目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、發(fā)布命令、草擬政策和規(guī)則、批準(zhǔn)工作任務(wù)和文件等屬于高層次的工作內(nèi)容，排在最前面。第二類是具有“管理屬性”的工作任務(wù)，包括管理的一般職能：計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)工作；工作事項的統(tǒng)籌和溝通工作；培訓(xùn)工作等，排列在第一類后面。第三類是具有“執(zhí)行屬性”的工作任務(wù)，包括對

5、一些物態(tài)的管理工作，和一些純粹的事務(wù)性工作，它們一般列在最后。在實際編寫工作中，應(yīng)根據(jù)工作崗位的管理特點，結(jié)合具體情況來選擇上述三種方式給工作任務(wù)排序，應(yīng)遵循簡單、清晰和有效的原則，注意崗位職責(zé)的知會對象是適崗人員，條款的羅列和表述應(yīng)以他們的理解和掌握為主要目的，否則便會做很多“無用功”。在很多管理崗位上，決策、管理和執(zhí)行的工作屬性同時存在，因此，采用第三種排序方式來排列細(xì)分工作任務(wù)，是相對比較理想的方法。兩則崗位職責(zé)編制實例：百貨商場收銀員崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)收銀備用金的領(lǐng)取、使用、管理和歸還工作；2審核銷售單據(jù)，收取顧客購物貨款；3辦理銀行卡消費業(yè)務(wù)；4辦理退換貨的退款業(yè)務(wù)；5依據(jù)崗位權(quán)限管理與

6、維護收銀POS設(shè)備；6定期向收銀主管匯報收銀工作狀況；7答復(fù)或指引顧客問詢事宜。百貨商場營運部經(jīng)理崗位職責(zé)1依據(jù)商場年度經(jīng)營計劃擬制營運部工作計劃和預(yù)算報告；2向部屬傳遞公司重大經(jīng)營決策和管理要求；確保員工執(zhí)行公司各項管理制度要求；3定期向營運總監(jiān)匯報部門工作狀況和工作任務(wù)完成情況；4審批各專柜柜組商品促銷計劃；5計劃、組織大型商品促銷活動，確保各項資源到位；6審批各樓層值班經(jīng)理排班計劃，批準(zhǔn)所屬員工的短期請假和加班事項；7組織定期的管理技能培訓(xùn)活動，提升樓層管理人員管理水平；8協(xié)調(diào)部門員工間工作關(guān)系；9協(xié)調(diào)專柜柜組員工與部門員工間工作關(guān)系；10檢查所屬員工的工作行為和工作任務(wù)完成情況，確保部

7、門各項工作任務(wù)的完成；11實施四級以下獎懲措施；申報四級以上獎懲措施；12主持部門例會；13處理樓層值班經(jīng)理不能解決的顧客投訴和消費糾紛；14完成營運總監(jiān)臨時安排的其他工作任務(wù)。第2篇：崗位職責(zé)編寫要求崗位職責(zé)編寫要求1、崗位職責(zé)應(yīng)該涵蓋該工作崗位的大部分工作內(nèi)容和主要工作任務(wù)。2、崗位職責(zé)的編制結(jié)果是對該崗位主要工作內(nèi)容和工作任務(wù)所進行的拆分和羅列，堅持簡單、清晰和有效的原則。一般情況下，可以選擇采用三種排序方式：第一種，按照拆分后的工作任務(wù)對工作崗位的重要程度來排序。重要程度的參考指標(biāo)包括：工作任務(wù)在整個崗位職責(zé)中所占工作量的大??；完成工作任務(wù)的難易程度；工作任務(wù)的技術(shù)含量；資源要求和實施

8、風(fēng)險等；第二種，按照工作任務(wù)的先后完成順序來排序。某一工作崗位從時間順序上先做什么，該工作任務(wù)條款就寫在前面，后做什么，工作任務(wù)條款就寫在后面。有些基層工作崗位多采用這種排序方法。第三種，按工作任務(wù)的性質(zhì)來排序。把一個工作崗位的職責(zé)分解出的工作任務(wù)分別歸類，第一類是具有決策屬性的工作任務(wù)，包括：規(guī)劃目標(biāo)、制定戰(zhàn)略、發(fā)布命令、草擬政策和規(guī)則、批準(zhǔn)工作任務(wù)和文件等屬于高層次的工作內(nèi)容，排在最前面。第二類是具有管理屬性的工作任務(wù)，包括管理的一般職能：計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)工作；工作事項的統(tǒng)籌和溝通工作；培訓(xùn)工作等，排列在第一類后面。第三類是具有執(zhí)行屬性的工作任務(wù)，包括對一些物態(tài)的管理工作，和一

9、些純粹的事務(wù)性工作，它們一般列在最后。3、各崗位的職責(zé)編寫不少于6條 。4、各部門的崗位職責(zé)的填寫依據(jù)各部門定崗定編方案規(guī)定的崗位來填寫。第3篇：買方代碼編寫員崗位職責(zé)1.買方代碼專員報據(jù)各部門的申請及時準(zhǔn)確地進行代碼的查詢、編制、維護等工作，從而保證資信報告購買、申請限額后續(xù)業(yè)務(wù)的順利開展。1.買方代碼查詢和編制工作：占工作時間比例60%。2.銀行査詢和代碼編制工作：占工作時間比例30%。3.處理各分支機構(gòu)代碼申請工作中遇到的問題，包括買方代碼的信息維護和處理重碼的工作：占工作時間比例5%。第4篇：關(guān)于編寫崗位職責(zé)的通知 80號關(guān)于編寫崗位職責(zé)的通知公司所屬各單位、機關(guān)各部室：按照集團公司“

10、五全”協(xié)同管理推行方案要求，根據(jù)集團公司關(guān)于加強崗位分析 完善崗位職責(zé)的通知（汾煤勞發(fā)297號）文件精神，積極推進全面業(yè)績考核工作順利展開，現(xiàn)就編寫崗位職責(zé)說明書有關(guān)事宜通知如下：一、編寫范圍與原則1、孝義公司所屬各單位全體員工,通過定編定崗實現(xiàn)與工作崗位一一對應(yīng)，做到事事有人做，人人有事做，崗位不重復(fù)，工作無遺漏，達(dá)到規(guī)范化和科學(xué)化。2、按照職能明確，責(zé)權(quán)利一致，便于考核評價具備可操作的原則，結(jié)合各自實際，科學(xué)合理地編寫本單位員工的崗位職責(zé)說明書。二、編寫內(nèi)容說明及要求1、各單位所有工作崗位應(yīng)分操作工人、專業(yè)技術(shù)人員、管理人員三大序列。其中操作崗位的設(shè)置可參照汾礦集團公司崗位績效工資管理辦法

11、中操作工人工種崗位歸崗表進行補充。2、編寫崗位職責(zé)說明書可對照汾西礦業(yè)集團公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)匯編（年版）中相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容進行。3、編寫前要認(rèn)真對各崗位進行梳理分析，完善崗位工作內(nèi)容和職責(zé)，通過補充崗位工作內(nèi)容，使各崗位的工作任務(wù)和工作程序清晰準(zhǔn)確，通過明確權(quán)責(zé)，使各崗位應(yīng)負(fù)的責(zé)任和應(yīng)有的權(quán)利明確體現(xiàn)，相關(guān)崗位間的制約與依賴有章可循，從而為建立各崗位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)考核體系，奠定堅實基礎(chǔ)。4、崗位工作職責(zé)分析主要是對崗位工作內(nèi)容和崗位責(zé)任、權(quán)限進行分析。5、崗位內(nèi)容是指完成崗位功能所應(yīng)做的工作，即：基本任務(wù)是什么，包括哪些具體內(nèi)容；完成這些任務(wù)的具體程序是什么等。崗位職責(zé)是指在崗位

12、范圍內(nèi)對事對物對人所承擔(dān)的各種義務(wù)。也就是職工完成本崗位各項任務(wù)時應(yīng)達(dá)到的數(shù)量要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6、崗位權(quán)限是指完成崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)時可在一定限度內(nèi)自主行使的權(quán)力。7、編寫崗位職責(zé)說明書使用表格形式，其格式參考附表。 描述崗位職責(zé)時避免使用形容詞，如：積極、認(rèn)真、好等詞語，同時盡量避免用負(fù)責(zé)、統(tǒng)籌這一類意義表述籠統(tǒng)詞語，語言要務(wù)求直觀，容易理解。 三、時間安排1、孝義公司機關(guān)各部室及晉汾新天綜合服務(wù)公司務(wù)于5月31日前完成員工崗位職責(zé)說明書編寫工作，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核，以電子版形式報公司綜合部人力資源辦公室。2、公司所屬礦井公司務(wù)于6月15日前完成員工崗位職責(zé)說明書編寫工作，

13、經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、單位負(fù)責(zé)人審核，以電子版形式報礦綜合部勞資辦公室，礦綜合部勞資辦公室收集整理后報公司綜合部人力資源辦公室備案。編寫崗位職責(zé)說明書工作涉及各單位所有員工、所有崗位，與員工利益切切相關(guān)，是一項時間緊、任務(wù)重、要求高的系統(tǒng)工程。望各單位要高度重視，安排有經(jīng)驗、有能力、有責(zé)任心的人員從事此項編寫工作，以確保崗位職責(zé)說明書既符合崗位實際，又便于考核評價，具有可操作性。附件：崗位職責(zé)說明書表樣 年5月21日 主題詞： 編寫 崗位職責(zé) 通知抄送：調(diào)度信息中心10002、生產(chǎn)部10003、機運部10004、安監(jiān)部10005、通風(fēng)部、地測部10007、工程部、計企部、經(jīng)營部10010、工

14、會、綜合部10012、政工部10013、晉汾新天綜合服務(wù)公司、正幫煤業(yè)、正善煤業(yè)、正旺煤業(yè)、正安煤業(yè)、正城煤業(yè)、正令煤業(yè)、正文煤業(yè) 山西汾西礦業(yè)集團孝義煤礦管理有限責(zé)任公司 校對：張玉林 印發(fā) 印0份 第5篇：公司崗位職責(zé)崗位職責(zé)職務(wù)：財務(wù)部經(jīng)理工作內(nèi)容：財務(wù)管理與控制，餐飲營運管理和控制，營運資金管理和控制，經(jīng)營及財務(wù)管理的評價，年度審計，行政管理，人事管理等工作職責(zé)：一、財務(wù)管理和控制職責(zé)1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟政策，財經(jīng)紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行本餐飲公司所制定的財務(wù)管理和會計核算標(biāo)準(zhǔn)。2、監(jiān)督財務(wù)管理系統(tǒng)和控制程序的實施。3、正確反映餐飲公司的經(jīng)營業(yè)績。4、做好餐飲公司的財務(wù)、物資的有效

15、管理。二、餐飲公司營運管理和控制職責(zé)1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)決策，分析市場供求關(guān)系，制定餐飲公司年度預(yù)算，監(jiān)督經(jīng)營預(yù)算的實際費用及分析經(jīng)營的執(zhí)行情況。2、組織資金籌措，監(jiān)督資金使用。3、根據(jù)營運需要，合理安排和控制資金使用。4、編制資金流動表，及時掌握資金動向。5、加速資金回放。三、建立一整套財務(wù)系統(tǒng)及操作程序。1、財務(wù)系統(tǒng)：A、財務(wù)系統(tǒng)：B、總帳、應(yīng)收帳、應(yīng)付帳、總出納、物資帳及各類明細(xì)帳和以表代帳的資料。2、操作程序：A、制定收銀及收入審計的核算程序。B、制定各種所需的憑證、表格。C、建立帳帳之間核對，帳表之間核對等工作制度，確保所反映的經(jīng)濟活動情況的準(zhǔn)確性。四、經(jīng)營及財務(wù)管理的評價職責(zé)運用各種對比，

16、分析的方法，對餐飲的經(jīng)營成果以及財務(wù)管理進行評價，為餐飲的經(jīng)營決策提供資料。五、會計年度審計職責(zé)必須完成每年餐飲的帳目及反映餐飲經(jīng)營成果的報表并由當(dāng)?shù)貢嬍聞?wù)所審核。六、行政管理1、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，配合營業(yè)部門工作的開展。2、處理財務(wù)內(nèi)部的事物工作。3、協(xié)調(diào)外界有關(guān)方面的關(guān)系，做好與政府、銀行、稅務(wù)等部門的聯(lián)系。七、人事管理1、按照所制定的財務(wù)管理系統(tǒng)及控制程序?qū)T工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2、培訓(xùn)員工對工作的責(zé)任感和不斷進取的工作態(tài)度。3、擬定財務(wù)內(nèi)部的組織機構(gòu)，提出各級主管人員的崗位職責(zé)，并與總經(jīng)理或主管副、總經(jīng)理確定會計主管人員的人選，分配工作任務(wù)，監(jiān)督各級主管會計人員的工作，及時準(zhǔn)確編制財

17、務(wù)報表，其中對外報送的財務(wù)報表要報領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)簽章。八、控制資金先使用審核各部門的設(shè)備、物資、計劃和酒店開支計劃；并在報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，監(jiān)督貫徹實施，維護餐飲公司經(jīng)濟利益。九、審核餐飲的收益報告和利益分配報告；監(jiān)督財稅計劃和貫徹實施按期上交國家稅費，協(xié)調(diào)餐飲公司同銀行稅務(wù)等有關(guān)部門的關(guān)系。十、定期向總經(jīng)理提出預(yù)算和決算報告，資產(chǎn)負(fù)債表給總經(jīng)理審核同意后，組織貫徹實施，除此以外還要負(fù)責(zé)財務(wù)部的日常行政管理工作。第6篇：公司崗位職責(zé)一、理賠客戶服務(wù)部基本職能1、統(tǒng)籌公司客戶資源，實施客戶關(guān)系管理，協(xié)調(diào)其他部門進行客戶服務(wù)推廣工作，使其成為提供服務(wù)和銷售的另一平臺；2、負(fù)責(zé)組織全轄業(yè)務(wù)的查勘定損、賠款理算及

18、核賠工作，確保提供專業(yè)化保險服務(wù)，并對重點客戶建立綠色通道；3、制定內(nèi)部管理規(guī)章制度，指揮調(diào)度各類保險報案、保險咨詢、保險投訴、保險舉報、預(yù)約投保、客戶救援；4、組織建立理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險檔案，分析客戶風(fēng)險分布狀況，提出風(fēng)險管理對策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實準(zhǔn)確；5、落實雙代案件查勘、報價、核價工作管理制度，組織開展雙代案件查勘、報價、核價工作；6、協(xié)調(diào)處理理賠客戶服部與本級其他部門、縣級支公司的工作關(guān)系以及與政府有關(guān)部門及重要客戶的關(guān)系，確保做好本部門的對外公關(guān)工作；7、制定公司防災(zāi)防損工作計劃并監(jiān)督實施，以有效控制災(zāi)害風(fēng)險，減少保險財產(chǎn)損失；8、組織本部門人員學(xué)_有關(guān)法規(guī)、政策和公司規(guī)

19、章制度，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，確保中心人員的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)得以提高；9、完成上級交辦的其它工作任務(wù)。二、未決崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司關(guān)于理算工作各項規(guī)章制度、規(guī)定、管理辦法及操作規(guī)范；2、接受（包括柜面）并整理理賠資料，審核客戶索賠資料的完整性、準(zhǔn)確性，并規(guī)范上傳系統(tǒng)。3、組織做好權(quán)限內(nèi)車險理賠的理算工作，上報權(quán)限外理賠案件，并與分公司及支公司相關(guān)崗位進行理賠協(xié)調(diào)和銜接。4、負(fù)責(zé)事故車送修日常監(jiān)控和回訪，按時準(zhǔn)確匯總報送送修和回訪日報，每月對送修數(shù)據(jù)匯總分析，實施考核。5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門各崗位之間、本部門和公司各部門之間的關(guān)系，承辦理賠資料的收集、整理、傳遞、送審、賠案繕制和歸檔工作；6、接待

20、上門客戶、業(yè)務(wù)人員的理賠咨詢接待及信息登記。7、開展理算工作，完成分公司要求的理算崗各項考核指標(biāo)，確保理算準(zhǔn)確性。8、指導(dǎo)查勘定損人員單證收集、初核和上傳工作；9、做好異地出險小額案件的跟蹤、單證收集和結(jié)案。10、做好未決、已決理賠案卷的歸檔及管理工作，確保檔案的完整和規(guī)范。11、指導(dǎo)四級機構(gòu)綜合柜員理賠單證收集整理、初核、上傳等工作。12、接收法院傳票，記錄接收時間、24小時內(nèi)轉(zhuǎn)交訴訟崗或人傷崗兼、登記電子臺賬13、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。三、訴訟追償崗1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司、中心支公司關(guān)于訴訟追償工作各項規(guī)章制度、規(guī)定、管理辦法及操作規(guī)范；2、對住院人傷案件提前介

21、入，調(diào)查取證并固定證據(jù)；按照規(guī)定實施訴訟案件的調(diào)查取證、訴前訴后上報、開庭應(yīng)訴；3、主動協(xié)同人傷調(diào)查崗積極協(xié)助客戶處理調(diào)解賠償案件，參與擬訂調(diào)解方案，加快結(jié)案。4、跟蹤落實訴訟案件處理進展和賠款支付，杜絕發(fā)生訴訟案件賠款被法院執(zhí)行情況；完成分公司要求的法務(wù)崗各項考核指標(biāo)。5、實施理賠案件追償工作，并及時處理法院查封案件。6、72小時內(nèi)完成系統(tǒng)上報、描述前期調(diào)查結(jié)果；庭前走訪結(jié)果描述 爭議焦點； 填寫訴訟案件閱卷報告給出初步的處理意見。明確應(yīng)訴人、針對爭議事項逐條明確爭議處理方式及對應(yīng)法律條文、布置補充調(diào)查任務(wù)和需收集的證據(jù)。明確給出應(yīng)訴方案及依據(jù)、明確調(diào)解底線、授予現(xiàn)場臨時調(diào)解權(quán)限、訴訟定案7

22、、定期匯總、統(tǒng)計、分析和上報各類理賠訴訟案件信息，提出改進措施。8、保持與合作律師、當(dāng)?shù)胤ㄔ?、仲裁委的溝通，建立良好關(guān)系。9、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。四、人傷調(diào)查崗崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司、中心支公司關(guān)于人傷管理各項規(guī)章制度、規(guī)定、辦法及操作規(guī)范；2、依照上級公司規(guī)定和要求，做好人傷案件的查勘、調(diào)查、跟蹤探視和估損工作；完成分公司、中支要求的人傷崗各項考核指標(biāo)。3、指導(dǎo)和監(jiān)控查勘定損人員開展人傷案件的首次調(diào)查、初次估損工作，并進行檢查通報，提出整改措施。4、提高調(diào)解處理能力，提高人傷案件調(diào)解率，降低人傷賠付率；會商制定人傷調(diào)解方案，并根據(jù)上級批復(fù)，及時與被保險人

23、、傷者進行調(diào)解賠償處理。5、保持與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療鑒定機構(gòu)的溝通，提前介入理賠人傷案件的評殘程序。6、審核人傷案件的醫(yī)療費用，確保準(zhǔn)確性，提高人傷案件核損通過率。7、建立人傷理賠案件臺帳，跟蹤理賠流程操作，落實各環(huán)節(jié)處理結(jié)果。8、每月清理人傷未決案件，擬定和完成人傷結(jié)案計劃。9、每月分析人傷理賠主要指標(biāo)情況及存在的主要問題，提出解決問題的措施和辦法；10、定期對中支理賠人員進行人傷理賠基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。11、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。五、車物大案崗崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司、中心支公司關(guān)于車物大案管理各項規(guī)章制度、規(guī)定、辦法及操作規(guī)范；2、依照公司規(guī)定和要求，做好車物大案事故真

24、實性復(fù)查、定損、修復(fù)驗車工作，加快結(jié)案。完成分公司、中支要求的大案崗各項考核指標(biāo)。3、必須堅持從嚴(yán)定損，修復(fù)為主，從緊定價，快速理賠原則確定事故損失，提出和落實降低車損險賠付率各項措施。4、及時向客服部負(fù)責(zé)人報告和上報超權(quán)限案件、重大疑難案件，提出處理意見。5、每月清理車物大案未決案件，擬定和完成結(jié)案計劃。6、對24小時查勘提交規(guī)范性，配件換件，修理費用，舊件回收進行監(jiān)控、分析、點評和通報，提出整改措施。7、指導(dǎo)和監(jiān)控查勘人員對車物大案規(guī)定動作的規(guī)范操作和估損，定期檢查通報，提出整改措施，組織技能培訓(xùn)。8、嚴(yán)格按照分公司、中心支公司規(guī)定和要求，對每個萬元以上大案，特別是異地出險案件的查勘、定責(zé)

25、、維修等進行跟蹤，確保每個大案理賠質(zhì)量。9、每月分析車物大案理賠主要指標(biāo)情況及存在的主要問題，提出解決問題的措施和辦法；10、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。六、車險查勘崗崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司、中心支公司關(guān)于車險查勘、定損、理賠服務(wù)各項管理規(guī)章、制度、規(guī)定、辦法及操作規(guī)范；2、無條件服從總公司、分公司調(diào)度，實施對車險事故現(xiàn)場查勘，進行事故（包括人傷）定性、定責(zé)、調(diào)查。完成分公司、中支要求的各項考核指標(biāo)。3、必須堅持從嚴(yán)定損，修復(fù)為主，從緊定價，快速理賠原則確定事故損失，做好同被保險人及維修單位的溝通及協(xié)調(diào)工作，落實公司降低車損險賠付率的各項措施。4、編制查勘報告，按

26、時完成查勘、估損資料的錄入、上傳，準(zhǔn)確估損，規(guī)范錄入系統(tǒng)。5、指導(dǎo)被保險人保留索賠事宜，收集、完善和移交索賠資料，并協(xié)助客戶辦理事故善后工作，加快結(jié)案。6、準(zhǔn)確按時上報超權(quán)限案件和重大疑難案件，協(xié)同大案人員完成疑點案件的調(diào)查取證工作。7、確保完成公司規(guī)定的事故車件數(shù)和金額送修指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行中心支公司事故車送修管理規(guī)定和操作流程。8、根據(jù)分公司、中心支公司對查勘定損各環(huán)節(jié)規(guī)范性操作、換件、修理費用、送修等日常監(jiān)控、檢查和通報情況，對存在的問題立即處理和整改。9、定期對照分公司、中心支公司車險查勘定損各項規(guī)定、管理辦法和操作規(guī)范，進行自查和整改，提高技能和理賠質(zhì)量。10、負(fù)責(zé)查勘車輛的安全使用，做

27、好日常維護和保養(yǎng)工作。11、車險人傷案件的現(xiàn)場查勘，并拍攝查勘影像資料，完成查勘報告；完成人傷小額案件的調(diào)解和系統(tǒng)操作；對超時案件進行系統(tǒng)及物理單證流轉(zhuǎn)；現(xiàn)場調(diào)解的案件，要求在72小時（報案至提交審核）內(nèi)提交人傷審核、需要后期跟進的案件，要求查勘員在7天（報案至提交審核）內(nèi)提交人傷審核12、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。七、非車險查勘崗崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司、分公司、中心支公司關(guān)于非車險、意健險查勘、定損、理賠服務(wù)各項管理規(guī)章、制度、規(guī)定、辦法及操作規(guī)范；2、無條件服從總公司、分公司調(diào)度，實施對非車險事故現(xiàn)場查勘，進行事故（包括人傷）定性、定責(zé)、調(diào)查；完成分公司、中支要求的

28、各項考核指標(biāo)。3、必須堅持從嚴(yán)定損，修復(fù)為主，從緊定價，快速理賠原則確定事故損失，做好同被保險人的溝通及協(xié)調(diào)工作，落實非車險降賠各項措施。4、編制查勘報告，按時完成查勘、估損資料的錄入、上傳，準(zhǔn)確估損，規(guī)范錄入系統(tǒng)。5、指導(dǎo)被保險人保留索賠事宜，收集、完善索賠資料，完成單證審核、權(quán)限內(nèi)案件的理算和提交工作。6、及時向客服部負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)報告和上報超權(quán)限案件和重大疑難案件，按照分公司要求完成疑點案件的調(diào)查取證工作。7、根據(jù)上級公司對非車險、意健險查勘、定損等各環(huán)節(jié)規(guī)范性操作的檢查和通報情況，對存在的問題立即處理和整改。8、定期對照分公司非車險、意健險查勘定損各項規(guī)定、管理辦法和操作規(guī)范，進行自

29、查和整改，提高技能和理賠質(zhì)量。9、做好非車險、意健險未決、已決理賠案卷的歸檔及管理工作，確保檔案的完整和規(guī)范。10、負(fù)責(zé)查勘車輛的安全使用，做好日常維護和保養(yǎng)工作。11、按時完成上級、公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人交辦的工作。第7篇：公司崗位職責(zé)公司崗位職責(zé)總經(jīng)理崗位職責(zé)1、參與公司重大決策。2、員工日常工作考核、績效考核標(biāo)準(zhǔn)的解釋工作，員工升職、降職、解聘。3、公司業(yè)務(wù)流程、管理條例、崗位職責(zé)再造。4、提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。5、公司法律事務(wù)的處理。6、控制成本決策。副總經(jīng)理崗位職責(zé)：1、參與公司重大決策。2、主抓人力資源工作，包括人才儲備、新員工轉(zhuǎn)正、員工培訓(xùn)。3、公司業(yè)務(wù)流程、管理

30、條例、崗位職責(zé)再造。4、提出對公司的改革意見，拿出具體實施方案。5、公司法律事務(wù)的處理。6、公司的建設(shè)。7、負(fù)責(zé)公司安全管理。 技術(shù)副總經(jīng)理崗位職責(zé)：1、參與公司重大決策。2、負(fù)責(zé)管理與指導(dǎo)軟件部、技術(shù)部工作。3、負(fù)責(zé)軟件項目開發(fā)。4、組織制定高端技術(shù)解決方案。5、參與重大項目的立項。6、負(fù)責(zé)重大信息搜索及組織。7、培育及組織維修市場工作。8、公司高端網(wǎng)絡(luò)資質(zhì)辦理及人員資質(zhì)的培訓(xùn)工作。 總經(jīng)理助理崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)總經(jīng)理日程安排。3、負(fù)責(zé)來往信件的處理工作，做好來訪接待工作。4、負(fù)責(zé)每周工作安排的編發(fā)。5、負(fù)責(zé)督促、檢查、催辦總經(jīng)理批件及辦公會議議定事項的辦理工作。

31、6、搜集與反饋公司經(jīng)營、產(chǎn)品相關(guān)信息。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理。8、按各部門用人需求標(biāo)準(zhǔn)，做好招聘工作。9、組織公司培訓(xùn)，并檢查落實各部門培訓(xùn)計劃執(zhí)行情況。10、辦理入離職員工各種手續(xù)。11、負(fù)責(zé)各部門績效考核工作。12、組織紀(jì)律檢查。 營銷部門經(jīng)理崗位職責(zé)：1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo)，組織實施，確保完成公下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。2、確保項目回款、發(fā)票正常收回。5、開展公司的市場經(jīng)營和客戶服務(wù)工作，組織開展市場調(diào)查、經(jīng)營分析，掌握競爭對手動態(tài)，及時組織競爭方案的制定和實施，確保公司在市場競爭中的主動。6、組織實施部門機構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)置、績效考核及二級薪酬分配

32、，提出員工的招聘和使用計劃，保證公司內(nèi)部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力資源的有效配置，推進公司目標(biāo)的實現(xiàn)。7、推進公司的企業(yè)文化建設(shè)，掌握員工主要思想動態(tài)，倡導(dǎo)隊伍的創(chuàng)新和團隊精神，提升公司核心競爭能力。8、完成項目方案的制定及合同形成、標(biāo)書制作。9、密切與客戶及供應(yīng)商的工作合作關(guān)系。10、定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。11、對于重點項目、重點用戶應(yīng)及時申報公司，并動用公司人力、財力、技術(shù)等資源來保障項目的成功(以書面形式申報)。1、嚴(yán)格按項目執(zhí)行計劃書執(zhí)行，為驗收做好全部準(zhǔn)備。12、每季制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完成。13、開拓新市場，增加新客戶。14、組

33、織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。15、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。 采購經(jīng)理崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。2、確保每月的發(fā)票正常收回。3、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。4、要積極主動配合業(yè)務(wù)部門做好每個項目方案，并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識。5、采購要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應(yīng)商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。6、密切與供應(yīng)商的合作關(guān)系，做到投入、細(xì)致、深知，達(dá)到低價、快速、及時供貨。7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，

34、不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關(guān)的人員。8、負(fù)責(zé)客戶部項目執(zhí)行中與技術(shù)部、財務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。9、綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當(dāng)前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。10、負(fù)責(zé)門市產(chǎn)品選型、市場導(dǎo)向、宣傳資料。11、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)12、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。 采購員崗位職責(zé)：1、嚴(yán)格按照公司規(guī)定的報價原則進行對外報價。2、凡與經(jīng)銷產(chǎn)品相關(guān)的廠家代理資質(zhì)、培訓(xùn)計劃、促銷政策、獎勵、返點、廠家資源的掌握、價格體系更新等必須做到了如指掌，落實到人。3、要積極主動配合業(yè)務(wù)部門做好每個項目方案，并與業(yè)務(wù)部門達(dá)成共識。4、采購

35、要嚴(yán)格按流程執(zhí)行并每做到貨比三家，控制降低采購成本，對供應(yīng)商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應(yīng)商(形成表單)。5、承擔(dān)所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品項目的標(biāo)書制作、現(xiàn)場答議、評委協(xié)調(diào)等與投標(biāo)有關(guān)一切事宜，對于臨時應(yīng)急在客戶部不能給予支持的前提下，必須與用戶進行深層感情溝通后再進行投標(biāo)。6、協(xié)助經(jīng)理搞好供貨渠道建設(shè)。7、嚴(yán)格執(zhí)行合同管理規(guī)定，要按時簽訂，不得延誤，并在第一時間將合同傳遞給與項目相關(guān)的人員。8、負(fù)責(zé)客戶部項目執(zhí)行中與技術(shù)部、財務(wù)部的協(xié)調(diào)及結(jié)算信息的傳遞。9、綜合調(diào)配公司庫存資源，訂貨時必須要了解當(dāng)前庫存情況，在有庫存的情況下要以先出庫存為主。10、參加本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。11、樹立索福公司的專

36、業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。 工程經(jīng)理崗位職責(zé)：1、提供產(chǎn)品售前的技術(shù)支持。2、與用戶交流，為用戶提供技術(shù)方案的編寫。3、收集、分析用戶需求，提供解決方案，引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇。4、參與公司其他工程項目的建設(shè)，并為其提供建議與技術(shù)支持。5、組織本部門員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)6、收集、整理相關(guān)技術(shù)信息。7、完成公司安排的其他工作。8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。 售后服務(wù)工程師崗位職責(zé)：1、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)識性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。3、對公司售出產(chǎn)品進行售后服務(wù)和維修。4、服務(wù)過程中的信息要及時反饋給相關(guān)人

37、員，并作記錄。5、認(rèn)真填寫技術(shù)服務(wù)報告單，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。6、開拓新市場，增加新客戶。7、參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)。8、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。 銷售代表崗位職責(zé)：1、協(xié)助經(jīng)理確保完成計劃銷售額，并確保項目利潤率。2、協(xié)助經(jīng)理確保每月的項目回款、發(fā)票正常收回。3、協(xié)助經(jīng)理合理使用資金，加快資金的周轉(zhuǎn)率。4、本項目組訂貨、合同的簽訂及售貨服務(wù)工作。5、本項目組技術(shù)資料編寫，日常資料管理。密切協(xié)助業(yè)務(wù)部完成項目方案的制定及合同形成前的工作。6、協(xié)助部門經(jīng)理完成標(biāo)書制作。7、項目進行信息的反饋工作。8、積極完成新產(chǎn)品推廣任 務(wù)。9、在經(jīng)理指導(dǎo)下開拓新市場，

38、增加新客戶。10、參加本部員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)11、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福公司的名譽不受到侵害。技術(shù)部經(jīng)理崗位職責(zé)：1、根據(jù)公司運營管理總體發(fā)展計劃和工作目標(biāo)，組織實施，確保完成公司下達(dá)的經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)。2、協(xié)助用戶完成需求分析報告和開題立項所需的各種報告。3、研究和制定項目的技術(shù)方針和目標(biāo)。4、編寫詳細(xì)的設(shè)計方案，確定項目的組成人員和分工。5、配備開展項目所需的各種資源。6、掌管項目開發(fā)資金的運用。7、協(xié)調(diào)用戶和工作人員的相互交流。8、領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)人員研制完成項目。9、保證項目達(dá)到合同規(guī)定的技術(shù)指標(biāo)。10、協(xié)助用戶完成項目的檢查和驗收，提供各種必要的材料。11、制定對新產(chǎn)品推廣計劃，并按時實施完

39、成。 技術(shù)工程師崗位職責(zé)：1、及時將所代理軟件的相關(guān)資料送達(dá)客戶，并進行深入的介紹，采用幻燈片、安裝試用等方式廣泛宣傳。2、經(jīng)常與用戶聯(lián)系，了解用戶對軟件的反映及需求情況，制定出公司切實可行的推廣計劃認(rèn)真落實執(zhí)行。3、及時與開發(fā)商溝通，取得開發(fā)商的技術(shù)支持，與開發(fā)商一起做好技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)工作。4、定期將所負(fù)責(zé)區(qū)域信息反饋至公司，了解用戶需求及市場動態(tài)。會計崗位職責(zé)：1、貫徹執(zhí)行會計法等財經(jīng)法律制度,制止違反財經(jīng)紀(jì)律、財會制度的現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向部門領(lǐng)導(dǎo)報告，確保企業(yè)各項財務(wù)活動符合有關(guān)規(guī)定。2、審核各部門編制的費用報表，辦理收入、成本、資金等會計核算，按時編制各種財務(wù)報表，使經(jīng)營成果

40、得到準(zhǔn)確及時反映。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格發(fā)票管理。并定期檢查發(fā)票使用情況。3、負(fù)責(zé)對公司調(diào)撥、庫管、出納等財務(wù)工作的協(xié)調(diào)與管理。協(xié)調(diào)各崗每月以報表方式對賬目做出結(jié)算。4、負(fù)責(zé)公司財務(wù)收支核算，即對各類報表的審核、監(jiān)督及核銷工作。5、保管好各類財務(wù)資質(zhì)證件、印章。6、編制并審核記賬憑證、錄入電腦、核對總帳、明細(xì)賬、登記帳簿、科目匯總表及財務(wù)報表。7、協(xié)調(diào)出納員進行資金業(yè)務(wù)管理。8、對進項發(fā)票進行登記，并及時到稅務(wù)機關(guān)認(rèn)證。9、按時報稅、交稅。協(xié)調(diào)好稅務(wù)部門的工作。10、編制應(yīng)收應(yīng)付、往來款項報表，每月傳達(dá)到公司各部門進行帳目核對。11、定期參加部門人員培訓(xùn)。12、樹立索福公司的專業(yè)形象，保證索福

41、公司的名譽不受到侵害。 會計主要職責(zé)：1服從財務(wù)部部長對會計核算工作的要求和指導(dǎo)，一切工作在財務(wù)部部長的指導(dǎo)下展開，一切管理行為向財務(wù)部部長負(fù)責(zé)；2每年根據(jù)公司制訂方針、計劃及目標(biāo)，確定成本控制目標(biāo)，做好成本核算工作。3制訂和組織執(zhí)行全公司的成本管理制度，進行成本預(yù)測，編制成本預(yù)算；加強成本控制，核算產(chǎn)品成本；編制成本費用報表。4審核工資計算表，辦理代扣款項，發(fā)放工資后，要及時收回；經(jīng)簽名的工資計算表，作為原始憑據(jù)入賬。5制訂固定資產(chǎn)目錄，進行固定資產(chǎn)折舊的分類核算。對列作固定資產(chǎn)管理，按類別和部門列示，一式二份，一份由設(shè)備動力科保管，一份由財務(wù)部門保管，每月設(shè)備動力科應(yīng)將固定資產(chǎn)的增減數(shù)量及

42、保存地點報財務(wù)會計核算科，做到賬實相符。8擬定材料管理與核算的實施辦法，對于原材料，燃料、包裝物等材料的收發(fā)，領(lǐng)退和保管，都要制定手續(xù)和制度，明確責(zé)任。9認(rèn)真審核材料供應(yīng)計劃和供貸合同，防止盲目采購，對超計劃用款，要經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)。10參與庫存材料的清查盤點。對盤盈、盤虧和報廢的材料要查明原因，分別不同情況經(jīng)過批準(zhǔn)后進行賬務(wù)處理。 11要經(jīng)常深入了解材料的儲備情況，對于超過正常儲備和呆滯積壓的材料，要分析原因，提出處理意見，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。12完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作出納 主要職責(zé)：1嚴(yán)格按照國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定，根據(jù)稽核人員審核簽章的收付憑證進行復(fù)核。2檢查核對現(xiàn)金賬面余額

43、與庫存現(xiàn)金是否相符，銀行存款賬面余額與銀行對賬單是否相符。3嚴(yán)格按照財經(jīng)法規(guī)、財務(wù)制度和費用計劃報銷費用，對違反抽和超過費用計劃的，予以制止。4及時組織好債權(quán)、債務(wù)的清理工作。年終月末，對確實無法收回的應(yīng)收款項和無法支付的應(yīng)付款項，應(yīng)查明原因，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后處理。5編制現(xiàn)金收點計攻銀行借款計劃。6負(fù)責(zé)流動資金調(diào)度，組織流動資金供應(yīng)，考核流動資金使用效果。7監(jiān)督銷售業(yè)務(wù)款項的結(jié)算。編制損益表，進行利潤的分析和考核。提出擴大銷售，增收節(jié)支和增加利潤的建議和措施。8完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作質(zhì)檢1負(fù)責(zé)進公司的各類物資計質(zhì)量檢驗，對質(zhì)量問題提出質(zhì)異處理意見；2負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品的計質(zhì)量檢驗，并對不合格的產(chǎn)品提

44、出處理意見3。負(fù)責(zé)對產(chǎn)品計質(zhì)量的統(tǒng)計工作；4對出產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量總理2全面負(fù)責(zé)；5對公司購置設(shè)備和外協(xié)件的計質(zhì)量檢查；6負(fù)責(zé)對質(zhì)量問題原因的進行分析，并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告；7負(fù)責(zé)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的計質(zhì)量檢驗；8協(xié)助做好質(zhì)量檔案工作；9協(xié)助做好公司的有關(guān)質(zhì)量的工作計劃；10協(xié)助建立有關(guān)計量質(zhì)量保證體系；11協(xié)助組織抽查對計質(zhì)量人中的業(yè)務(wù)水平和工作能力；12協(xié)助做好計質(zhì)量人中的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，考核和上崗工作； 13協(xié)助制定公司ISO9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)；14完成臨時交辦的其他工作第8篇：公司崗位職責(zé).公司崗位職責(zé)匯編 河南文鈞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 公司崗位職責(zé)匯編崗位是組成公司管理的每一個部件,針對每一個崗位都必須

45、有一份崗位描述。一、總經(jīng)理崗位職責(zé):1、本職工作:組織、實施、領(lǐng)導(dǎo)公司的正常運作,使公司獲得經(jīng)濟效益和社會 效益。2、總經(jīng)理對董事長負(fù)責(zé),行使下列職權(quán): *主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事長旨意; *組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案; *審訂公司內(nèi)部管理機構(gòu)設(shè)置方案; *審訂公司的基本管理制度; *制定公司的具體規(guī)章; *提請或者解聘公司副總經(jīng)理; *公司章程和董事長授予的其它職權(quán)。二、綜合企業(yè)管理部綜合企業(yè)管理部人員分配:辦公室主任、人事助理、行政文員、車隊長、司機、后勤崗位職責(zé): (一辦公室主任1、為企業(yè)提供合格的人才和人力,并維持良好的公司辦公秩序及行政事務(wù)管 理。2、負(fù)責(zé)編寫

46、公司人事行政管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。3、組織統(tǒng)籌公司各部人力招聘與聘用事務(wù)性工作。4、協(xié)助公司各部對人事、行政工作方面的咨詢,配合解決處理工作。5、負(fù)責(zé)編寫公司人事、行政、月、季、年工作計劃及總結(jié)。6、組織、策劃公司的企業(yè)文化建設(shè),增強公司凝聚力,員工歸宿感。7、統(tǒng)籌各部門員工,制定公司的人力預(yù)算。8、依照公司薪酬制度新進員工辦理定級及薪金評核工作。9、依照公司制度對試用期滿的員工進行評述,并辦理薪資確認(rèn)及通知有關(guān)部 門工作。10、根據(jù)獎懲制度,調(diào)節(jié)員工工作積極性和工作潛力。11、負(fù)責(zé)公司的人事、行政對外事務(wù)。12、負(fù)責(zé)公司及本中心的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作,保證重要文件、資料的 保密不外泄。13

47、、負(fù)責(zé)抓好公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德及職業(yè)操守工作,穩(wěn) 定和提高公司員工隊伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。14、積極主動的完成總經(jīng)理臨時安排的其它工作任務(wù)。 (二人事助理1、協(xié)助制訂、監(jiān)督、執(zhí)行公司的人事方針、政策及制度。2、配合公司各部人力預(yù)算、招聘及核查工作。3、依照公司制度,配合處理員工晉升、調(diào)動、離職、辭退等手續(xù)。4、掌管編制員工的檔案資料及薪金資料。5、協(xié)助制定本部年、季、月度人事工作計劃及總結(jié)報告。6、負(fù)責(zé)公司各部門人員招聘的初步面試工作。7、協(xié)助經(jīng)理制定公司的各項人事管理制度。8、監(jiān)督各項人事規(guī)章制度的落實、執(zhí)行。9、負(fù)責(zé)調(diào)查處理員工違紀(jì)事件,并寫出調(diào)查報告上報經(jīng)理,調(diào)查處理勞

48、資糾 紛,并向政府有關(guān)職能部門聯(lián)系處理。10、負(fù)責(zé)辦理工傷事故、醫(yī)療、保險等有關(guān)手續(xù)。11、監(jiān)督公司員工考勤及休假狀況,并對薪資給付、加班等復(fù)核監(jiān)管。12、接待應(yīng)聘人員,指導(dǎo)應(yīng)聘者填寫個人簡歷,整理應(yīng)聘資料,建立人才庫。13、辦理新進員工入職及登記手續(xù),并帶到各部介紹使其熟悉環(huán)境。14、協(xié)助經(jīng)理對員工進行考核工作。15、人事資料整理歸檔及建立,完善更新員工花名冊。16、完成經(jīng)理臨時交待的工作。 (三行政文員1、文件、資料、表單、報告等打印、校對、排版。2、電話接聽、記錄轉(zhuǎn)達(dá)。3、房產(chǎn)軟件信息輸入、使用。4、傳真、收發(fā)、復(fù)印、通知。5、每日留言版登記。6、有關(guān)文件、刊物、物品的發(fā)放。7、辦公室接

49、待。8、電腦管理。9、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項臨時事宜。 (四車隊長1、負(fù)責(zé)車隊監(jiān)督管理及統(tǒng)籌調(diào)度工作。2、負(fù)責(zé)管理公司車輛使用情況及非工作時間車輛安排的工作。3、負(fù)責(zé)調(diào)解及處理各部門對車隊服務(wù)質(zhì)量的投訴。4、負(fù)責(zé)監(jiān)督司機的出勤、紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度情況。5、負(fù)責(zé)監(jiān)督司機自覺搞好車輛車容、車輛清潔、衛(wèi)生,保持車輛里外干凈舒 適。6、負(fù)責(zé)司機的評述及培訓(xùn)。7、負(fù)責(zé)車輛費用的使用情況監(jiān)控。8、負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量鑒定,定期保養(yǎng)、維修等事務(wù)管理。負(fù)責(zé)車輛路費、保險、年審業(yè)務(wù)辦理。9、協(xié)助處理交通事故,定期組織司機安全學(xué)_。10、完成部門領(lǐng)導(dǎo)臨時交待的任務(wù)。 (五司機1、根據(jù)公司統(tǒng)籌調(diào)度安排準(zhǔn)時出車。2、自覺搞好車輛

50、車容、車輛清潔、衛(wèi)生,保持車輛里外干凈舒適。3、負(fù)責(zé)車輛質(zhì)量鑒定,定期保養(yǎng)、維修等事務(wù)管理(含公司摩托車。負(fù)責(zé) 車輛路費、保險、年審業(yè)務(wù)辦理。4、協(xié)助處理交通事故,定期參加司機安全學(xué)_。5、完成車隊隊長臨時交待的任務(wù)。 (六后勤1、負(fù)責(zé)公司員工的伙食工作,保證一日三餐干凈衛(wèi)生,健康搭配。2、負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生工作,保證領(lǐng)導(dǎo)辦公室、樓道、走廊的干凈整潔。3、配合辦公室做好公司臨時招待的服務(wù)工作。三、工程部工程部人員分配:工程部經(jīng)理、總工程師、質(zhì)檢(安檢工程師、預(yù)決算員、工 程部文員、監(jiān)理工程師崗位職責(zé): (一工程部經(jīng)理1、主持工程管理全面工作2、負(fù)責(zé)參與工程從投資策劃、項目可行性研究工作, 聯(lián)絡(luò)設(shè)計單

51、位對總體規(guī)劃 設(shè)計、單體工程各專業(yè)施工圖紙設(shè)計并審核,參與工程預(yù)結(jié)算書編制,負(fù)責(zé)工程施 工管理到工程竣工驗收全過程操作。3、編制并實施完成工程的月、季、年度工作計劃,按時上報月度工作計劃、資 金計劃和工作總結(jié),及時編制、上報、跟進落實生產(chǎn)、辦公用品計劃、材料采購計 劃,根據(jù)工程預(yù)結(jié)算書填制工程請款表等事項。4、參與工程施工招、投標(biāo)工作, 審議工程施工合同經(jīng)財務(wù)部和法律顧問審議后 呈報總經(jīng)理審批。5、提名工程上主管級以上人員的招聘及不稱職員工的解聘工作, 經(jīng)辦公室考核, 行政副總審核,報總經(jīng)理審批。6、與政府職能部門搞好關(guān)系,力保工程建設(shè)順利進展。7、主持做好已交付客戶使用的樓宇的工程回訪信息反

52、饋工作及保修期內(nèi)的工程 質(zhì)量維修跟進工作。8、做好銷售公司、物業(yè)公司、辦公室的各項橫向配合工作, 完成公司的各項工 程及經(jīng)營計劃。9、完成公司領(lǐng)導(dǎo)的交給的各項臨時性工作。 (二總工程師1、負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全管理、技術(shù)指導(dǎo)和參與工程預(yù)算,并承擔(dān)責(zé)任。2、主持審核投資項目的設(shè)計方案, 審定設(shè)計單位的所有圖紙及設(shè)計技術(shù)變更通 知。3、負(fù)責(zé)審核、控制工程項目建設(shè)成本。4、負(fù)責(zé)參與承建單位的選擇和招、投標(biāo)工作。5、主持審批權(quán)承建單位提出的組織設(shè)計、施工技術(shù)方案和施工進度計劃。6、負(fù)責(zé)參與審查承建單位提出的材料和設(shè)備清單及規(guī)格、質(zhì)量。7、負(fù)責(zé)督促、檢查承建單位嚴(yán)格按圖紙及技術(shù)規(guī)程施工, 做好安全生產(chǎn), 確

53、保 工程質(zhì)量。8、負(fù)責(zé)處理質(zhì)量、安全事故。9、負(fù)責(zé)驗收各工程項目所使用的材料、構(gòu)件及設(shè)備的質(zhì)量情況,嚴(yán)格把關(guān)。10、負(fù)責(zé)督促整理合同文件和技術(shù)檔案資料。11、負(fù)責(zé)組織設(shè)計單位(部門和承建單位(施工隊進行工程竣工初步驗收, 向有關(guān)部門提出竣工驗收報告。12、負(fù)責(zé)督促竣工工程資料存檔。13、負(fù)責(zé)定期制定月、季、年度的部門工作計劃和工作總結(jié)并及時上交。14、積極完成工程管理中心經(jīng)理交待的臨時性工作。(三質(zhì)檢(安檢工程師1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“百年大計、質(zhì)量第一,安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針和各項 施工安全制度。2、負(fù)責(zé)組織隱蔽工程驗收和分項工程質(zhì)量評定。3、負(fù)責(zé)督促施工隊做好原材料送檢、試驗及工程資料的整理

54、。4、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行建筑安裝施工規(guī)范, 每一分部分項工程必須經(jīng)過驗收, 才能進 入下道工序施工。5、負(fù)責(zé)對不符合工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)要分部分項工程必須作出書面處理意見, 通 知施工隊進行整改,并通知工程部跟蹤處理。6、負(fù)責(zé)定期對工程項目進行質(zhì)量安全大檢查, 做好檢查記錄, 發(fā)現(xiàn)隱患及時處 理,責(zé)令施工隊整改。7、負(fù)責(zé)組織設(shè)計質(zhì)量保證措施,建立各級質(zhì)量監(jiān)督體系。8、負(fù)責(zé)提出工程質(zhì)量通病防治措施, 對工程的質(zhì)量事故進行分析, 提出整改意 見。9、深入施工現(xiàn)場每道工序, 掌握安全重點部位情況, 檢查各種防護設(shè)施, 糾正 違章指揮。10、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家頒發(fā)的安全法規(guī)及公司制定的安全規(guī)章制度,發(fā)理問題及 時

55、處理、糾正和向總工程師、工程副總及時江報。(四預(yù)決算員1、協(xié)助經(jīng)理做好預(yù)決算工作2、協(xié)助經(jīng)理審核、控制工程項目建設(shè)成本。3、參與建筑成本預(yù)算的前期規(guī)劃工作。4、協(xié)助經(jīng)理根據(jù)國家和地區(qū)的建筑材料價格標(biāo)準(zhǔn), 制訂預(yù)算本公司的原材料價 格標(biāo)準(zhǔn)。5、協(xié)助經(jīng)理解決工作中的各項問題。6、完成經(jīng)理安排的臨時性工作。 (五工程部文員1、負(fù)責(zé)文案管理全面工作2、負(fù)責(zé)收集、整理工程有關(guān)政策法規(guī)和信息動態(tài)。3、負(fù)責(zé)有關(guān)工程項目的文字打印、整理工作。4、負(fù)責(zé)各工程項目組技術(shù)資料檔案的立卷歸檔和保管借閱工作。5、負(fù)責(zé)收集并保管公司和各項目監(jiān)理部拍攝的各種會議, 工程業(yè)務(wù)上的照片和 像片。6、負(fù)責(zé)圖紙、文件、資料的簽收、

56、分發(fā)、保管等工作。7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。 (六監(jiān)理工程師1、負(fù)責(zé)工程監(jiān)理全面工作2、負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的監(jiān)理實施細(xì)則;3、負(fù)責(zé)專業(yè)監(jiān)理工作的具體實施;4、負(fù)責(zé)專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收;5、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記;6、負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫監(jiān)理月報;7、核查進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測報告等質(zhì)量證明文件及其質(zhì) 量情況,根據(jù)實際情況認(rèn)為有必要時對進場材料、設(shè)備、構(gòu)配件進行平行檢驗,合 格時予以簽認(rèn);8、負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計量工作,審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證;9、完成工程部經(jīng)理交辦的臨時工作; 四、營銷策劃中心營銷策劃中心人員分配:營銷部經(jīng)

57、理、策劃部經(jīng)理、策劃文案、銷售部經(jīng)理、售樓員、銷售文員、招商部經(jīng)理、招商代表崗位職責(zé): (一營銷部經(jīng)理1、主持策劃招商銷售全面工作。2、草擬年度經(jīng)營計劃,上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。3、負(fù)責(zé)編制年、季、月度工作計劃、租售計劃、租售費用計劃。4、根據(jù)以上計劃指標(biāo), 負(fù)責(zé)制定相應(yīng)的實施方案和措施, 在確保完成計劃指標(biāo) 同時,能有效地節(jié)省費用。5、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理對公司所有工程項目投資策劃、項目可行性研究工作。6、主持、組織策劃工作,擬定招商、招租及租售方案,確保完成租售指標(biāo)。7、統(tǒng)籌或主持營銷公司主管級以上的人事招聘、培訓(xùn)及考核等工作, 提名本中 心主管級以上人員的聘任、辭退、升職,經(jīng)行政副總審核,報總經(jīng)理批準(zhǔn)

58、。8、負(fù)責(zé)營銷公司的信息資料檔案管理督導(dǎo)工作, 保證重要文件、資料的保密不 外泄。9、負(fù)責(zé)抓好營銷公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德及職業(yè)操守工作, 穩(wěn)定和提高心員工隊伍素質(zhì)等企業(yè)文化建設(shè)工作。10、積極完成上級臨時交辦的各項工作。 (二策劃部經(jīng)理1、策劃方案的撰寫及實施。2、統(tǒng)籌組織本部的策劃工作。3、負(fù)責(zé)有關(guān)市場策劃方案的撰寫、廣告方案的撰寫與編制, 并有效地組織實施 與監(jiān)控。4、搜集有關(guān)房地產(chǎn)市場信息及資料, 建立和逐步完善信息資料庫的管理, 為市 場租售提供有利依據(jù)。5、為公司提供市場及租售策劃方案,并協(xié)助實施與監(jiān)控。6、提供廣告策劃方面的報價, 以及材料、市場動態(tài)的資料, 并分類整理

59、存檔管 理。7、編制市場推廣費用的計劃,并加以監(jiān)控與及時呈報。8、負(fù)責(zé)展銷會現(xiàn)場氣氛布置的方案,組織實施并確保租售計劃的完成。9、協(xié)助辦公室做好本部門人員招聘、考核、培訓(xùn)工作。10、積極配合公司各部門運作管理及協(xié)調(diào)工作。11、積極完成上級安排的其他工作。 (三策劃文案1、策劃文案的撰寫。2、協(xié)助策劃助理撰寫相關(guān)市場策劃、廣告策劃方案, 并有效地組織實施和監(jiān)督。3、負(fù)責(zé)搜集相關(guān)廣告的報價及相關(guān)材料、樣板的搜集及最新市場信息資料, 建 立相關(guān)信息庫。4、協(xié)助經(jīng)理完成本公司 CI、VI 的策劃工作。5、負(fù)責(zé)廣告費用計劃并組織實施及監(jiān)控。6、統(tǒng)籌組織相關(guān)廣告活動并監(jiān)控。7、完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。

60、 (四銷售部經(jīng)理1、本公司所有物業(yè)的銷售工作2、負(fù)責(zé)本部門人員的崗位培訓(xùn),提高銷售人員的營銷技巧。3、負(fù)責(zé)公司銷售業(yè)務(wù), 獲取最新市場銷售信息, 為市場策劃提供可靠信息和依 據(jù)。4、了解市場及周邊鋪位寫字樓、住宅信息狀況, 開拓新的租售策略和租售方案。5、編制本部門月、季、年度租售計劃和工作總結(jié), 確保完成公司下達(dá)的各項任 務(wù),并監(jiān)控本部門的銷售費用。6、負(fù)責(zé)主動尋求各部門對銷售的配合,并將信息反饋給相關(guān)部門。7、督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。8、妥善處理客戶投訴。9、配合相關(guān)部門,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。10、搜集和整理客戶的租售資料, 并妥善分類、保管和存檔, 每月編寫統(tǒng)計及分 析報

61、表,呈送有關(guān)部門。11、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù)。12、協(xié)助辦公室做好租售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。13、協(xié)助財務(wù)部做好應(yīng)收款工作。14、協(xié)助公司其他部門的工作。15、積極完成總經(jīng)理臨時安排的工作。 (五售樓員1、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售工作。2、主動、自覺完成本職租售任務(wù)及上級安排的各項工作。3、協(xié)助主任整理租售資料的統(tǒng)計和分類管理。4、協(xié)助市場調(diào)查,及時上交工作計劃及總結(jié)。5、對客戶有禮有節(jié),不準(zhǔn)有超越權(quán)限的承諾。6、積極完成上級臨時安排的工作。 (六銷售文員1、負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)。2、打印各類文稿件。3、對本部門所、有文件進行歸類整理、立檔、歸檔。4、每周各售樓處貸款互帳情況的統(tǒng)計及情況分析

62、。5、每月各售樓處貸款情況的審核、檢查、督促。6、協(xié)助經(jīng)理協(xié)調(diào)關(guān)系。7、協(xié)助辦理相關(guān)的銷售手續(xù),并做好檔案管理工作。8、代理業(yè)務(wù)的拓展及情況分析。9、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。 (七招商部經(jīng)理1、制定本組招商計劃和總體任務(wù)的分解方案,帶領(lǐng)團隊完成招商任務(wù)。2、協(xié)助招商人員引進客戶加速成交,及時掌握招商人員的客戶信息。3、保持與領(lǐng)導(dǎo)之間的聯(lián)絡(luò)和傳達(dá)工作。4、處理屬下組員在招商過程中的突發(fā)事件及客戶投訴。5、安排屬下組員的每天工作內(nèi)容。6、收集并整理屬下組員的招商情況。7、負(fù)責(zé)匯報即時的現(xiàn)場招商情況。8、負(fù)責(zé)安排每天的出勤人員。9、負(fù)責(zé)監(jiān)督招商組員的工作。10、負(fù)責(zé)編排招商組員當(dāng)值時間表,如有變動,及時向公司匯報及更改。 (八招商代表1、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。2、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作 (如:參觀其他專業(yè)市場招商情況、市場調(diào)查等 。3、向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報項目存在問題及建議解決方法。4、準(zhǔn)時通知客人如何辦理租賃手續(xù)及必備文件。5、對客人成交后提出的各種問題作出詳細(xì)解答并協(xié)助客人解決等招商后的跟蹤 服務(wù)。6、對招商部及模型的擺設(shè)和清潔進行檢查、整理。7