《第3章 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《第3章 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃（55頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、 第3章軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃 軟件工程研究室軟件工程研究室基本內(nèi)容基本內(nèi)容 3.1 3.1 概念概念 3.2 3.2 軟件項(xiàng)目的來(lái)源軟件項(xiàng)目的來(lái)源 3.3 3.3 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)職責(zé) 3.4 3.4 項(xiàng)目計(jì)劃階段的主要活動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃階段的主要活動(dòng) 2020世紀(jì)世紀(jì)8080年代初，年代初，SperrySperry公司為美國(guó)國(guó)公司為美國(guó)國(guó) 稅局稅局(IRS,InternalIRS,Internal Revenue Service)Revenue Service)開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)的“自動(dòng)聯(lián)邦收稅單處理系統(tǒng)自動(dòng)聯(lián)邦收稅單處理系統(tǒng)”(Automated federal income(Automated fed

2、eral income tax form processing system)tax form processing system)n n 系統(tǒng)不能應(yīng)付日常的工作量系統(tǒng)不能應(yīng)付日常的工作量n n 8585年還在為系統(tǒng)增加費(fèi)用以便能支付利年還在為系統(tǒng)增加費(fèi)用以便能支付利 息和顧員費(fèi)用息和顧員費(fèi)用.n n 直到直到9696年統(tǒng)計(jì)己投資年統(tǒng)計(jì)己投資4040億美元億美元,但僅有但僅有 60006000頁(yè)的文檔頁(yè)的文檔.慘敗慘敗 原因原因:計(jì)劃不允分計(jì)劃不允分3.1 3.1 軟件項(xiàng)目概念軟件項(xiàng)目概念 項(xiàng)目（項(xiàng)目（項(xiàng)目（項(xiàng)目（ProjectProject）為完成一個(gè)具體目標(biāo)而設(shè)計(jì)的一系列行動(dòng)步驟。為完成一

3、個(gè)具體目標(biāo)而設(shè)計(jì)的一系列行動(dòng)步驟。為完成一個(gè)具體目標(biāo)而設(shè)計(jì)的一系列行動(dòng)步驟。為完成一個(gè)具體目標(biāo)而設(shè)計(jì)的一系列行動(dòng)步驟。項(xiàng)目的內(nèi)容項(xiàng)目的內(nèi)容項(xiàng)目的內(nèi)容項(xiàng)目的內(nèi)容(Project Life Cycle)(Project Life Cycle)包括：確定項(xiàng)目的目標(biāo)包括：確定項(xiàng)目的目標(biāo)包括：確定項(xiàng)目的目標(biāo)包括：確定項(xiàng)目的目標(biāo) 制定項(xiàng)目各個(gè)階段的任務(wù)制定項(xiàng)目各個(gè)階段的任務(wù)制定項(xiàng)目各個(gè)階段的任務(wù)制定項(xiàng)目各個(gè)階段的任務(wù) 調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃 跟蹤項(xiàng)目跟蹤項(xiàng)目跟蹤項(xiàng)目跟蹤項(xiàng)目 總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目總結(jié)項(xiàng)目 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理(Project Management(

4、Project Management）對(duì)項(xiàng)目的資源進(jìn)行全面的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、對(duì)項(xiàng)目的資源進(jìn)行全面的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、對(duì)項(xiàng)目的資源進(jìn)行全面的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、對(duì)項(xiàng)目的資源進(jìn)行全面的規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制并使之系統(tǒng)化的過(guò)程控制并使之系統(tǒng)化的過(guò)程控制并使之系統(tǒng)化的過(guò)程控制并使之系統(tǒng)化的過(guò)程.3.2 3.2 軟件項(xiàng)目的來(lái)源軟件項(xiàng)目的來(lái)源 立項(xiàng)立項(xiàng) 合同合同 國(guó)情國(guó)情3.3 3.3 項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)：職責(zé)：（1）目標(biāo)明確且有遠(yuǎn)見(jiàn) （2）計(jì)劃和組織項(xiàng)目 （3）組織和管理項(xiàng)目組 （4）估算成本和項(xiàng)目預(yù)算 （5）監(jiān)督和控制項(xiàng)目進(jìn)度 （6）確保質(zhì)量 3.4.13.4.1 定義問(wèn)題定義問(wèn)題（1 1）定義問(wèn)題

5、）定義問(wèn)題 準(zhǔn)確地定義要解決的問(wèn)題，確定新系統(tǒng)的準(zhǔn)確地定義要解決的問(wèn)題，確定新系統(tǒng)的準(zhǔn)確地定義要解決的問(wèn)題，確定新系統(tǒng)的準(zhǔn)確地定義要解決的問(wèn)題，確定新系統(tǒng)的 作用域，為可行性分析做準(zhǔn)備。作用域，為可行性分析做準(zhǔn)備。作用域，為可行性分析做準(zhǔn)備。作用域，為可行性分析做準(zhǔn)備。（2 2）定義問(wèn)題的活動(dòng)）定義問(wèn)題的活動(dòng) 確定新系統(tǒng)的目標(biāo)確定新系統(tǒng)的目標(biāo)確定新系統(tǒng)的目標(biāo)確定新系統(tǒng)的目標(biāo) 檢查項(xiàng)目的要求檢查項(xiàng)目的要求檢查項(xiàng)目的要求檢查項(xiàng)目的要求 完成問(wèn)題定義完成問(wèn)題定義完成問(wèn)題定義完成問(wèn)題定義 制定收益表、系統(tǒng)能力表、關(guān)聯(lián)制定收益表、系統(tǒng)能力表、關(guān)聯(lián)制定收益表、系統(tǒng)能力表、關(guān)聯(lián)制定收益表、系統(tǒng)能力表、關(guān)聯(lián)圖

6、圖圖圖等等等等（3 3）定義問(wèn)題的方法）定義問(wèn)題的方法 與用戶交流與用戶交流與用戶交流與用戶交流 收集資料收集資料收集資料收集資料 3.43.4 項(xiàng)目計(jì)劃階段的主要活動(dòng) 3.4.2 3.4.2 系統(tǒng)的可行性分析系統(tǒng)的可行性分析（1 1）技術(shù)的可行性分析）技術(shù)的可行性分析 包括：風(fēng)險(xiǎn)分析包括：風(fēng)險(xiǎn)分析包括：風(fēng)險(xiǎn)分析包括：風(fēng)險(xiǎn)分析 資源分析資源分析資源分析資源分析 技術(shù)分析技術(shù)分析技術(shù)分析技術(shù)分析 項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃 活動(dòng)活動(dòng)活動(dòng)活動(dòng)備注備注備注備注工作經(jīng)歷工作經(jīng)歷工作經(jīng)歷工作經(jīng)歷特長(zhǎng)特長(zhǎng)特長(zhǎng)特長(zhǎng)技能技能技能技能所學(xué)專業(yè)所學(xué)專業(yè)所學(xué)專業(yè)所學(xué)專業(yè)姓名姓名姓名姓名表表表表3-1 3-1

7、人員技術(shù)分析表人員技術(shù)分析表人員技術(shù)分析表人員技術(shù)分析表（2 2）資源的可行性分析資源的可行性分析 人力資源人力資源 硬件硬件/軟件資源軟件資源 計(jì)劃計(jì)劃 需求需求 概設(shè)概設(shè) 詳設(shè)詳設(shè) 實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn) 測(cè)試測(cè)試圖圖圖圖3-13-1 人力資源分配圖人力資源分配圖人力資源分配圖人力資源分配圖管理人員管理人員高級(jí)人員高級(jí)人員初級(jí)人員初級(jí)人員姓名姓名姓名姓名年齡年齡年齡年齡職稱職稱職稱職稱承擔(dān)工作承擔(dān)工作承擔(dān)工作承擔(dān)工作業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)業(yè)績(jī)備注備注備注備注 表表3-2 人員層次表人員層次表表表3-3 設(shè)備情況表設(shè)備情況表設(shè)備名設(shè)備名設(shè)備名設(shè)備名購(gòu)置時(shí)間購(gòu)置時(shí)間購(gòu)置時(shí)間購(gòu)置時(shí)間功能功能功能功能性能性能性能性能維護(hù)

8、人維護(hù)人維護(hù)人維護(hù)人備注備注備注備注 表表3-4 軟件資源表軟件資源表軟件名軟件名軟件名軟件名購(gòu)置時(shí)間購(gòu)置時(shí)間購(gòu)置時(shí)間購(gòu)置時(shí)間購(gòu)置地點(diǎn)購(gòu)置地點(diǎn)購(gòu)置地點(diǎn)購(gòu)置地點(diǎn)類型類型類型類型版本號(hào)版本號(hào)版本號(hào)版本號(hào)備注備注備注備注（3 3）經(jīng)濟(jì)的可行性分析經(jīng)濟(jì)的可行性分析 包括：包括：開(kāi)發(fā)成本開(kāi)發(fā)成本 收益來(lái)源收益來(lái)源 效益分析效益分析（4 4）組織和文化上的可行性）組織和文化上的可行性 每個(gè)公司都有自己的企業(yè)文化 新系統(tǒng)必須適合這種企業(yè)文化 對(duì)于潛在的危險(xiǎn)要進(jìn)行評(píng)估（5 5）商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作可行性）商業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作可行性 策略策略 市場(chǎng)市場(chǎng) 推銷推銷 管理管理（6 6）進(jìn)度表可行性）進(jìn)度表可行性 系統(tǒng)能不能按時(shí)完成

9、？系統(tǒng)能不能按時(shí)完成？人的因素人的因素 資金資金 進(jìn)度計(jì)劃不詳或有誤進(jìn)度計(jì)劃不詳或有誤3.4.3 制定項(xiàng)目進(jìn)度表 (1)(1)制定項(xiàng)目進(jìn)度表步驟制定項(xiàng)目進(jìn)度表步驟:為每個(gè)活動(dòng)確定所有的單個(gè)任務(wù)為每個(gè)活動(dòng)確定所有的單個(gè)任務(wù)為每個(gè)活動(dòng)確定所有的單個(gè)任務(wù)為每個(gè)活動(dòng)確定所有的單個(gè)任務(wù) 估算任務(wù)的大小估算任務(wù)的大小估算任務(wù)的大小估算任務(wù)的大小 確定已定任務(wù)的順序確定已定任務(wù)的順序確定已定任務(wù)的順序確定已定任務(wù)的順序 進(jìn)行時(shí)間安排進(jìn)行時(shí)間安排進(jìn)行時(shí)間安排進(jìn)行時(shí)間安排項(xiàng)目計(jì)劃階段項(xiàng)目計(jì)劃階段項(xiàng)目計(jì)劃階段項(xiàng)目計(jì)劃階段 的活動(dòng)的活動(dòng)的活動(dòng)的活動(dòng) (2)2)項(xiàng)目進(jìn)度表的圖示表示項(xiàng)目進(jìn)度表的圖示表示甘特甘特(Gan

10、tt)(Gantt)圖（圖（以條形圖代表任務(wù)和活動(dòng)）以條形圖代表任務(wù)和活動(dòng)）以條形圖代表任務(wù)和活動(dòng)）以條形圖代表任務(wù)和活動(dòng)）1 2 3 4 5 6 7 任務(wù)表任務(wù)表定義問(wèn)題定義問(wèn)題會(huì)見(jiàn)客戶會(huì)見(jiàn)客戶確定作用域確定作用域周周(時(shí)間時(shí)間)圖圖3-2 甘特圖甘特圖甘特圖甘特圖甘特圖甘特圖 Gantt ChartGantt ChartGantt ChartGantt Chart 時(shí)間（月）時(shí)間（月）時(shí)間（月）時(shí)間（月）活動(dòng)號(hào)活動(dòng)號(hào)活動(dòng)號(hào)活動(dòng)號(hào)及名稱及名稱及名稱及名稱JANJANFEFEB BMARMARAPRAPRMAYMAYJUJUNNJULJULAUGAUGSEPSEPOCTOCT1.11.1復(fù)審規(guī)

11、格復(fù)審規(guī)格復(fù)審規(guī)格復(fù)審規(guī)格1.21.2復(fù)審預(yù)算復(fù)審預(yù)算復(fù)審預(yù)算復(fù)審預(yù)算1.31.3復(fù)審進(jìn)度復(fù)審進(jìn)度復(fù)審進(jìn)度復(fù)審進(jìn)度1.41.4開(kāi)發(fā)計(jì)劃開(kāi)發(fā)計(jì)劃開(kāi)發(fā)計(jì)劃開(kāi)發(fā)計(jì)劃2.12.1頂層設(shè)計(jì)頂層設(shè)計(jì)頂層設(shè)計(jì)頂層設(shè)計(jì)2.2 2.2 原型設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì)原型設(shè)計(jì)2.32.3用戶界面用戶界面用戶界面用戶界面2.42.4詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)完成部分完成部分進(jìn)行部分進(jìn)行部分機(jī)動(dòng)部分機(jī)動(dòng)部分關(guān)鍵部分關(guān)鍵部分 PERT/CPM圖圖 顯示任務(wù)的關(guān)鍵路徑和松散時(shí)間顯示任務(wù)的關(guān)鍵路徑和松散時(shí)間 任務(wù)階段任務(wù)階段任務(wù)階段任務(wù)階段 任務(wù)號(hào)任務(wù)號(hào)任務(wù)號(hào)任務(wù)號(hào) 時(shí)間時(shí)間時(shí)間時(shí)間Planning phasePlanni

12、ng phase1 130 days30 days最早開(kāi)始時(shí)間最早開(kāi)始時(shí)間最早開(kāi)始時(shí)間最早開(kāi)始時(shí)間最晚開(kāi)始時(shí)間最晚開(kāi)始時(shí)間最晚開(kāi)始時(shí)間最晚開(kāi)始時(shí)間圖圖圖圖3-3 PERT3-3 PERT圖圖圖圖如某一任務(wù)圖的片段如某一任務(wù)圖的片段:開(kāi)始開(kāi)始開(kāi)始開(kāi)始0 0會(huì)見(jiàn)用戶會(huì)見(jiàn)用戶會(huì)見(jiàn)用戶會(huì)見(jiàn)用戶1.1.11.1.12 20 0商業(yè)利潤(rùn)商業(yè)利潤(rùn)商業(yè)利潤(rùn)商業(yè)利潤(rùn)1.1.31.1.3 1 14 4系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能1.1.51.1.53 36 6關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)圖1.1.61.1.61 19 9確定問(wèn)題域確定問(wèn)題域確定問(wèn)題域確定問(wèn)題域1.1.21.1.22 22 2需求說(shuō)明需求說(shuō)明需求說(shuō)明

13、需求說(shuō)明1.1.41.1.41 15 5圖圖3-4 PERT 圖實(shí)例圖實(shí)例1 項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃1.1 定義問(wèn)題定義問(wèn)題創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度表的工具創(chuàng)建項(xiàng)目進(jìn)度表的工具 Microsoft Microsoft Project(MSProject(MS Project)Project)“甘特圖甘特圖”視圖視圖 “跟蹤甘特圖跟蹤甘特圖”視圖視圖 “任務(wù)分配狀況任務(wù)分配狀況”視圖視圖 “日歷日歷”視圖視圖 “網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)”視圖視圖 “資源工作表資源工作表”視圖視圖 “資源使用狀況資源使用狀況”視圖視圖 “資源圖表資源圖表”視圖視圖 “組合圖組合圖”視圖視圖 3.4.43.4.4 確定項(xiàng)目參加人確定項(xiàng)目參加人 制定

14、資源計(jì)劃制定資源計(jì)劃 確定技術(shù)人才確定技術(shù)人才 確定用戶確定用戶 劃分項(xiàng)目工作組劃分項(xiàng)目工作組 實(shí)施培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn) 項(xiàng)目計(jì)劃階項(xiàng)目計(jì)劃階項(xiàng)目計(jì)劃階項(xiàng)目計(jì)劃階 段的活動(dòng)段的活動(dòng)段的活動(dòng)段的活動(dòng) 3.4.53.4.5 啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目uu做好啟動(dòng)的準(zhǔn)備了嗎？做好啟動(dòng)的準(zhǔn)備了嗎？uu正式通知正式通知計(jì)劃階段計(jì)劃階段 的活動(dòng)的活動(dòng) 項(xiàng)目計(jì)劃階段的主要活動(dòng)：定義問(wèn)題定義問(wèn)題 項(xiàng)目可行性論證項(xiàng)目可行性論證 制定項(xiàng)目進(jìn)度表制定項(xiàng)目進(jìn)度表 按排項(xiàng)目人員按排項(xiàng)目人員 啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目小結(jié)小結(jié)了解 部分3.5 3.5 項(xiàng)目計(jì)劃階段的幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù)項(xiàng)目計(jì)劃階段的幾個(gè)關(guān)鍵技術(shù) ZZ 軟件成本估算軟件成本估算ZZ 軟件開(kāi)發(fā)

15、成本估算方法軟件開(kāi)發(fā)成本估算方法ZZ 軟件開(kāi)發(fā)成本估算的早期經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ蛙浖_(kāi)發(fā)成本估算的早期經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ蚙Z 成本效益成本效益(分析分析)的度量方法的度量方法 3.5.1 3.5.1 軟件成本估算軟件成本估算(1)(1)分解法與代碼行分解法與代碼行(Line of Code)(Line of Code)技術(shù)技術(shù) n L=(ai i +4ci i+bi i)/6 1 ai i：一個(gè)功能模塊最有利的行數(shù)一個(gè)功能模塊最有利的行數(shù) bi i:一個(gè)功能模塊最不利的行數(shù)一個(gè)功能模塊最不利的行數(shù) ci i:一個(gè)功能模塊可能的行數(shù)一個(gè)功能模塊可能的行數(shù) L:一個(gè)功能模塊的規(guī)模估計(jì)值一個(gè)功能模塊的規(guī)模估計(jì)值例子：例子

16、：功能功能功能功能最佳值最佳值最佳值最佳值 不利值不利值不利值不利值 可能值可能值可能值可能值 a b c a b c 期望值期望值期望值期望值 每行成本每行成本每行成本每行成本 總成本總成本總成本總成本 L *(L *(元元元元/行行行行)=)=元元元元用戶接口控制用戶接口控制用戶接口控制用戶接口控制數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理終端圖形顯示終端圖形顯示終端圖形顯示終端圖形顯示總計(jì)總計(jì)總計(jì)總計(jì)18001800行行行行 2650 24002650 24002950 3600 34002950 3600 34004050 6200 49004050 6200 4900 2340*14

17、=32760 2340*14 =32760 3350*18 =603003350*18 =603004970*22 =1093404970*22 =10934010660 20240010660 202400生產(chǎn)率生產(chǎn)率=KLOC/PM(人月人月)，每一行成本每一行成本=元元/LOC質(zhì)質(zhì) 量量=錯(cuò)誤數(shù)錯(cuò)誤數(shù)/KLOC ，文檔文檔=文檔頁(yè)數(shù)文檔頁(yè)數(shù)/KLOC 表表3-5 代碼行計(jì)算表代碼行計(jì)算表(2)功能點(diǎn)技術(shù)功能點(diǎn)技術(shù)一個(gè)功能點(diǎn)一個(gè)功能點(diǎn)FPFP=總計(jì)數(shù)總計(jì)數(shù)*0.65+0.01*SUM(Fi)信息域參數(shù)信息域參數(shù)信息域參數(shù)信息域參數(shù) 計(jì)數(shù)計(jì)數(shù)計(jì)數(shù)計(jì)數(shù) 加權(quán)因數(shù)加權(quán)因數(shù)加權(quán)因數(shù)加權(quán)因數(shù) 加權(quán)數(shù)

18、加權(quán)數(shù)加權(quán)數(shù)加權(quán)數(shù) 簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單 中間中間中間中間 復(fù)雜復(fù)雜復(fù)雜復(fù)雜用戶輸入數(shù)用戶輸入數(shù)用戶輸入數(shù)用戶輸入數(shù)？*3 4 6 =XXX3 4 6 =XXX用戶輸出數(shù)用戶輸出數(shù)用戶輸出數(shù)用戶輸出數(shù)？*4 5 7 =XXX4 5 7 =XXX用戶查詢數(shù)用戶查詢數(shù)用戶查詢數(shù)用戶查詢數(shù)？*3 4 6 =XXX3 4 6 =XXX文文文文 件件件件 數(shù)數(shù)數(shù)數(shù)？*7 10 15 =XXX7 10 15 =XXX外部接口數(shù)外部接口數(shù)外部接口數(shù)外部接口數(shù)？*5 7 10 =XXX5 7 10 =XXX總總總總 計(jì)計(jì)計(jì)計(jì) 數(shù)數(shù)數(shù)數(shù) XXXXXX表表3-6 功能點(diǎn)度量計(jì)算表功能點(diǎn)度量計(jì)算表Fi 為復(fù)雜性校正值為

19、復(fù)雜性校正值,i=1-14 如如1 數(shù)據(jù)通信數(shù)據(jù)通信,2 分布式數(shù)據(jù)處分布式數(shù)據(jù)處理理,3 性能標(biāo)準(zhǔn)性能標(biāo)準(zhǔn)12 操作方便操作方便,13 可移植性可移植性,14 可維護(hù)性可維護(hù)性.生產(chǎn)率仿照生產(chǎn)率仿照LOCLOC方式：方式：生產(chǎn)率生產(chǎn)率=FP/PM(=FP/PM(人月人月)成本成本=元元/FP(/FP(一個(gè)功能點(diǎn)多少元一個(gè)功能點(diǎn)多少元)質(zhì)量質(zhì)量=錯(cuò)誤數(shù)錯(cuò)誤數(shù)/FP/FP 文檔文檔=文檔頁(yè)數(shù)文檔頁(yè)數(shù)/FP/FP(3)工作量估算矩陣技術(shù)工作量估算矩陣技術(shù) 階階階階 段段段段功功功功 能能能能分析分析分析分析設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)編碼編碼編碼編碼測(cè)試測(cè)試測(cè)試測(cè)試合計(jì)合計(jì)合計(jì)合計(jì) 用戶接口控制用戶接口控制用

20、戶接口控制用戶接口控制數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理數(shù)據(jù)庫(kù)管理 終端圖形顯示終端圖形顯示終端圖形顯示終端圖形顯示1.01.02.02.01.51.52.02.06.06.011.011.00.50.53.03.04.04.03.53.54.54.510.510.57.07.015.515.527.027.0總計(jì)總計(jì)總計(jì)總計(jì)4.54.519.019.07.57.518.518.549.549.5費(fèi)用率費(fèi)用率費(fèi)用率費(fèi)用率(元元元元)人月人月人月人月52005200480048004250425040004000階段成本階段成本階段成本階段成本(元元元元)23400234009120091200 3

21、1875318757400074000220475220475表表3-7 工作量成本估算表工作量成本估算表與前代碼行估計(jì)比較：與前代碼行估計(jì)比較：220475-202400=18075（元）（元）x x=3.5.2 3.5.2 軟件開(kāi)發(fā)成本估算方法軟件開(kāi)發(fā)成本估算方法 自頂向下的估算方法自頂向下的估算方法 自底向上的估算方法自底向上的估算方法 差別估算法差別估算法 3.5.3 3.5.3 軟件開(kāi)發(fā)成本估算的早期經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ蛙浖_(kāi)發(fā)成本估算的早期經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｐ?IBMIBM模型模型:工作量工作量E=5.2xKLOCE=5.2xKLOC (60606060多個(gè)項(xiàng)目中獲得的數(shù)據(jù)多個(gè)項(xiàng)目中獲得的數(shù)據(jù)多個(gè)項(xiàng)目中獲

22、得的數(shù)據(jù)多個(gè)項(xiàng)目中獲得的數(shù)據(jù).這些項(xiàng)目的規(guī)模從這些項(xiàng)目的規(guī)模從這些項(xiàng)目的規(guī)模從這些項(xiàng)目的規(guī)模從4000400040004000行行行行 到到到到467,000467,000467,000467,000行，使用行，使用行，使用行，使用28282828種不同的高級(jí)語(yǔ)言，分別在種不同的高級(jí)語(yǔ)言，分別在種不同的高級(jí)語(yǔ)言，分別在種不同的高級(jí)語(yǔ)言，分別在66666666 臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行，用了從臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行，用了從臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行，用了從臺(tái)計(jì)算機(jī)上運(yùn)行，用了從12121212到到到到11,75811,75811,75811,758個(gè)人月個(gè)人月個(gè)人月個(gè)人月)R.S.PRESSMAN R.S.PRESSMAN

23、工作量分配原則工作量分配原則工作量分配原則工作量分配原則40-20-4040-20-4040-20-4040-20-40 COCOMOCOCOMO模型模型 (TRW(TRW(TRW(TRW公司公司公司公司Boehm)Boehm)Boehm)Boehm)(Constructive(Constructive Cost Model Cost Model)基本基本 COCOMOCOCOMO模型模型,中間中間 COCOMOCOCOMO模型模型 詳細(xì)詳細(xì) COCOMOCOCOMO模型模型0.910.91 表表 3-8 基本基本COCOMO模型模型 類型類型類型類型 工作量工作量工作量工作量 進(jìn)度進(jìn)度進(jìn)度進(jìn)

24、度組織型組織型組織型組織型 1.051.05E=2.4XKE=2.4XKL L 0.38 0.38T=2.5XET=2.5XE半獨(dú)立型半獨(dú)立型半獨(dú)立型半獨(dú)立型 1.12 1.12E=3.0XKLE=3.0XKL 0.35 0.35T=2.5XET=2.5XE嵌入型嵌入型嵌入型嵌入型 1.20 1.20E=3.6XKLE=3.6XKL 0.32 0.32T=2.5XET=2.5XE L:L:指令條數(shù)指令條數(shù)指令條數(shù)指令條數(shù) E:E:開(kāi)發(fā)工作量開(kāi)發(fā)工作量開(kāi)發(fā)工作量開(kāi)發(fā)工作量(人月人月人月人月)KL:1000L T:KL:1000L T:開(kāi)發(fā)進(jìn)度開(kāi)發(fā)進(jìn)度開(kāi)發(fā)進(jìn)度開(kāi)發(fā)進(jìn)度(人月人月人月人月)Exper

25、t JudgmentExpert JudgmentExpert JudgmentExpert Judgment（專家判斷）專家判斷）專家判斷）專家判斷）以專家判斷能力、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及觀察力為依據(jù)。以專家判斷能力、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及觀察力為依據(jù)。以專家判斷能力、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及觀察力為依據(jù)。以專家判斷能力、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及觀察力為依據(jù)。相似估算相似估算相似估算相似估算 已經(jīng)建立了一個(gè)相類似的系統(tǒng)，以該系統(tǒng)為基已經(jīng)建立了一個(gè)相類似的系統(tǒng)，以該系統(tǒng)為基已經(jīng)建立了一個(gè)相類似的系統(tǒng)，以該系統(tǒng)為基已經(jīng)建立了一個(gè)相類似的系統(tǒng)，以該系統(tǒng)為基 礎(chǔ)進(jìn)行估算。礎(chǔ)進(jìn)行估算。礎(chǔ)進(jìn)行估算。礎(chǔ)進(jìn)行估算。DelphiDelphiDelphi

26、Delphi技術(shù)技術(shù)技術(shù)技術(shù) 多個(gè)專家參與多次估算多個(gè)專家參與多次估算多個(gè)專家參與多次估算多個(gè)專家參與多次估算,直到結(jié)果相似為止直到結(jié)果相似為止直到結(jié)果相似為止直到結(jié)果相似為止.待開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)的規(guī)模待開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)的規(guī)模,復(fù)雜性；復(fù)雜性；與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成；與現(xiàn)有系統(tǒng)的集成；項(xiàng)目組成員的人數(shù)項(xiàng)目組成員的人數(shù),能力能力,經(jīng)驗(yàn)；經(jīng)驗(yàn)；項(xiàng)目組對(duì)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的經(jīng)驗(yàn)；項(xiàng)目組對(duì)程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言的經(jīng)驗(yàn)；數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)；程序的復(fù)雜性程序的復(fù)雜性,設(shè)計(jì)的范圍或文檔標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)計(jì)的范圍或文檔標(biāo)準(zhǔn)；工具的適用性；工具的適用性；項(xiàng)目組對(duì)硬件的經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目組對(duì)硬件的經(jīng)驗(yàn)3.5.4 影響工作量估算的重要因素影響工作量估算的重

27、要因素3.5.5 3.5.5 成本收益的計(jì)算成本收益的計(jì)算 投資回收期投資回收期/收支平衡點(diǎn)收支平衡點(diǎn):美元收益美元收益低消美元成低消美元成本的時(shí)間段本的時(shí)間段 凈現(xiàn)值凈現(xiàn)值(NPV,net present value)(NPV,net present value)一個(gè)系統(tǒng)投資的收益一個(gè)系統(tǒng)投資的收益一個(gè)系統(tǒng)投資的收益一個(gè)系統(tǒng)投資的收益與成本的美元現(xiàn)值與成本的美元現(xiàn)值與成本的美元現(xiàn)值與成本的美元現(xiàn)值投資收益率投資收益率 (ROI,return on investment)(ROI,return on investment)從一個(gè)新系統(tǒng)投資中從一個(gè)新系統(tǒng)投資中從一個(gè)新系統(tǒng)投資中從一個(gè)新系統(tǒng)投資中

28、得到的收益百分?jǐn)?shù)得到的收益百分?jǐn)?shù)得到的收益百分?jǐn)?shù)得到的收益百分?jǐn)?shù) 3.6.1 3.6.1 什么是風(fēng)險(xiǎn)？什么是風(fēng)險(xiǎn)？What Is a RiskWhat Is a Risk 風(fēng)險(xiǎn)是具有負(fù)面影響的意外事件。風(fēng)險(xiǎn)是具有負(fù)面影響的意外事件。與事件相關(guān)的損失與事件相關(guān)的損失 (A loss associated with the event)(A loss associated with the event)如如 延誤時(shí)間、降低質(zhì)量、消耗資金、延誤時(shí)間、降低質(zhì)量、消耗資金、推動(dòng)控制、產(chǎn)生誤解等。推動(dòng)控制、產(chǎn)生誤解等。與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的損失稱為與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的損失稱為 風(fēng)險(xiǎn)影響風(fēng)險(xiǎn)影響 Risk impactRis

29、k impact。3.6 3.6 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 (Risk Management)(Risk Management)3.6.2 3.6.2 軟件風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)軟件風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn) 不確定性：不確定性：風(fēng)險(xiǎn)的事件發(fā)生否風(fēng)險(xiǎn)的事件發(fā)生否風(fēng)險(xiǎn)的事件發(fā)生否風(fēng)險(xiǎn)的事件發(fā)生否?何時(shí)發(fā)生何時(shí)發(fā)生何時(shí)發(fā)生何時(shí)發(fā)生?損失：損失：損失：損失：風(fēng)險(xiǎn)的損失程度。為此，必須考慮風(fēng)險(xiǎn)的損失程度。為此，必須考慮風(fēng)險(xiǎn)的損失程度。為此，必須考慮風(fēng)險(xiǎn)的損失程度。為此，必須考慮 不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。不同類型的風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)的量化風(fēng)險(xiǎn)的量化風(fēng)險(xiǎn)的量化風(fēng)險(xiǎn)的量化:風(fēng)險(xiǎn)影響乘以風(fēng)險(xiǎn)概率風(fēng)險(xiǎn)影響乘以風(fēng)險(xiǎn)概率風(fēng)險(xiǎn)影響乘以風(fēng)

30、險(xiǎn)概率風(fēng)險(xiǎn)影響乘以風(fēng)險(xiǎn)概率稱為稱為稱為稱為 風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn) Risk exposure(Risk exposure(Risk exposure(Risk exposure(暴露暴露暴露暴露)。如：設(shè)計(jì)開(kāi)始后改變需求的概率是如：設(shè)計(jì)開(kāi)始后改變需求的概率是如：設(shè)計(jì)開(kāi)始后改變需求的概率是如：設(shè)計(jì)開(kāi)始后改變需求的概率是0.30.30.30.3，按照新需求重新設(shè)計(jì)的成本為按照新需求重新設(shè)計(jì)的成本為按照新需求重新設(shè)計(jì)的成本為按照新需求重新設(shè)計(jì)的成本為$50,000$50,000$50,000$50,000，則其風(fēng)險(xiǎn)值為則其風(fēng)險(xiǎn)值為則其風(fēng)險(xiǎn)值為則其風(fēng)險(xiǎn)值為$15,000$15,000$15,000$15,

31、000。3.6.3 3.6.3 軟件風(fēng)險(xiǎn)分類軟件風(fēng)險(xiǎn)分類 (a)(a)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn) (b)(b)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) (c)(c)產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品規(guī)模風(fēng)險(xiǎn) (d)(d)與客戶相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)與客戶相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn) (e)(e)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn) (f)(f)開(kāi)發(fā)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)開(kāi)發(fā)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn) (g)(g)人員風(fēng)險(xiǎn)人員風(fēng)險(xiǎn) (h)(h)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)商業(yè)風(fēng)險(xiǎn):市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),策略風(fēng)險(xiǎn)策略風(fēng)險(xiǎn)策略風(fēng)險(xiǎn)策略風(fēng)險(xiǎn),銷售風(fēng)險(xiǎn)銷售風(fēng)險(xiǎn)銷售風(fēng)險(xiǎn)銷售風(fēng)險(xiǎn),管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn),預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算風(fēng)險(xiǎn)預(yù)算風(fēng)險(xiǎn).3.6.4 3.6.4 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 Risk ManagementRisk Managemen

32、t 對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)采取主動(dòng)策略，對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)采取主動(dòng)策略，即在開(kāi)發(fā)的早期啟動(dòng)即在開(kāi)發(fā)的早期啟動(dòng) 風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理 風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)管理包括風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)控制風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別假定分析假定分析風(fēng)險(xiǎn)分解風(fēng)險(xiǎn)分解風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表風(fēng)險(xiǎn)條目檢查表決策驅(qū)動(dòng)分析決策驅(qū)動(dòng)分析系統(tǒng)動(dòng)態(tài)系統(tǒng)動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)分析網(wǎng)絡(luò)分析性能模型性能模型成本模型成本模型風(fēng)險(xiǎn)值風(fēng)險(xiǎn)值Exposure質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素分析分析決策分析決策分析混合風(fēng)險(xiǎn)因素分析混合風(fēng)險(xiǎn)因素分析解決風(fēng)險(xiǎn)解決風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃降低風(fēng)險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)信息采購(gòu)信息風(fēng)險(xiǎn)避免風(fēng)險(xiǎn)避免風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)降低杠桿

33、風(fēng)險(xiǎn)降低杠桿開(kāi)發(fā)過(guò)程開(kāi)發(fā)過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃集成風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃集成風(fēng)險(xiǎn)元素計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)元素計(jì)劃緩解風(fēng)險(xiǎn)緩解風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與報(bào)告重新估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)重新估計(jì)風(fēng)險(xiǎn) 降低風(fēng)險(xiǎn)的策略：降低風(fēng)險(xiǎn)的策略：降低風(fēng)險(xiǎn)的策略：降低風(fēng)險(xiǎn)的策略：(1)(1)(1)(1)避免風(fēng)險(xiǎn)：避免風(fēng)險(xiǎn)：避免風(fēng)險(xiǎn)：避免風(fēng)險(xiǎn)：改變功能或性能的需求改變功能或性能的需求改變功能或性能的需求改變功能或性能的需求 (2)(2)(2)(2)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：將風(fēng)險(xiǎn)分配給其他系統(tǒng)或購(gòu)買保將風(fēng)險(xiǎn)分配給其他系統(tǒng)或購(gòu)買保將風(fēng)險(xiǎn)分配給其他系統(tǒng)或購(gòu)買保將風(fēng)險(xiǎn)分配給其他系統(tǒng)或購(gòu)買保 險(xiǎn)克服因風(fēng)險(xiǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失險(xiǎn)克服因風(fēng)險(xiǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失險(xiǎn)克服因風(fēng)險(xiǎn)造

34、成的經(jīng)濟(jì)損失險(xiǎn)克服因風(fēng)險(xiǎn)造成的經(jīng)濟(jì)損失 (3)(3)(3)(3)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)：承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)：接受風(fēng)險(xiǎn)，然后通過(guò)項(xiàng)目資源控接受風(fēng)險(xiǎn)，然后通過(guò)項(xiàng)目資源控接受風(fēng)險(xiǎn)，然后通過(guò)項(xiàng)目資源控接受風(fēng)險(xiǎn)，然后通過(guò)項(xiàng)目資源控 制風(fēng)險(xiǎn)制風(fēng)險(xiǎn)制風(fēng)險(xiǎn)制風(fēng)險(xiǎn) (4)(4)(4)(4)選擇合適的開(kāi)發(fā)方法選擇合適的開(kāi)發(fā)方法選擇合適的開(kāi)發(fā)方法選擇合適的開(kāi)發(fā)方法,降低風(fēng)險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn)降低風(fēng)險(xiǎn) 原型法原型法原型法原型法 重用技術(shù)重用技術(shù)重用技術(shù)重用技術(shù)BoehmBoehmBoehmBoehm于于于于1991199119911991年提出的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的年提出的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的年提出的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的年提出的識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的1010101

35、0項(xiàng)內(nèi)容及項(xiàng)內(nèi)容及項(xiàng)內(nèi)容及項(xiàng)內(nèi)容及 管理風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)管理風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)建議采取的技術(shù)建議采取的技術(shù)建議采取的技術(shù)建議采取的技術(shù)1.1.人力缺乏人力缺乏人力缺乏人力缺乏聘用頂級(jí)人才；合理分配工作；組建項(xiàng)目組；鼓舞員工聘用頂級(jí)人才；合理分配工作；組建項(xiàng)目組；鼓舞員工聘用頂級(jí)人才；合理分配工作；組建項(xiàng)目組；鼓舞員工聘用頂級(jí)人才；合理分配工作；組建項(xiàng)目組；鼓舞員工斗志；交叉培訓(xùn)；按關(guān)鍵人員安排進(jìn)度計(jì)劃斗志；交叉培訓(xùn)；按關(guān)鍵人員安排進(jìn)度計(jì)劃斗志；交叉培訓(xùn)；按關(guān)鍵人員安排進(jìn)度計(jì)劃斗志；交叉培訓(xùn)；按關(guān)鍵人員安排進(jìn)度計(jì)劃2.2.進(jìn)度和預(yù)算不切進(jìn)度和預(yù)算不切進(jìn)度和預(yù)算不切進(jìn)

36、度和預(yù)算不切實(shí)際實(shí)際實(shí)際實(shí)際細(xì)化各種成本和進(jìn)度估計(jì)；按成本設(shè)計(jì)；增量開(kāi)發(fā)；軟細(xì)化各種成本和進(jìn)度估計(jì)；按成本設(shè)計(jì)；增量開(kāi)發(fā)；軟細(xì)化各種成本和進(jìn)度估計(jì)；按成本設(shè)計(jì)；增量開(kāi)發(fā)；軟細(xì)化各種成本和進(jìn)度估計(jì)；按成本設(shè)計(jì)；增量開(kāi)發(fā)；軟件重用；詳細(xì)研究需求，取消部分不必要的需求件重用；詳細(xì)研究需求，取消部分不必要的需求件重用；詳細(xì)研究需求，取消部分不必要的需求件重用；詳細(xì)研究需求，取消部分不必要的需求3.3.開(kāi)發(fā)錯(cuò)誤的軟件開(kāi)發(fā)錯(cuò)誤的軟件開(kāi)發(fā)錯(cuò)誤的軟件開(kāi)發(fā)錯(cuò)誤的軟件功能功能功能功能組織分解；任務(wù)分解；操作概念形式化；調(diào)查用戶；用組織分解；任務(wù)分解；操作概念形式化；調(diào)查用戶；用組織分解；任務(wù)分解；操作概念形式化；

37、調(diào)查用戶；用組織分解；任務(wù)分解；操作概念形式化；調(diào)查用戶；用原型法設(shè)計(jì)；盡早編寫(xiě)用戶手冊(cè)原型法設(shè)計(jì)；盡早編寫(xiě)用戶手冊(cè)原型法設(shè)計(jì)；盡早編寫(xiě)用戶手冊(cè)原型法設(shè)計(jì)；盡早編寫(xiě)用戶手冊(cè)4.4.開(kāi)發(fā)錯(cuò)誤的用戶開(kāi)發(fā)錯(cuò)誤的用戶開(kāi)發(fā)錯(cuò)誤的用戶開(kāi)發(fā)錯(cuò)誤的用戶界面界面界面界面用用用用原型法設(shè)計(jì)；腳本設(shè)計(jì)；任務(wù)分解原型法設(shè)計(jì)；腳本設(shè)計(jì)；任務(wù)分解原型法設(shè)計(jì)；腳本設(shè)計(jì)；任務(wù)分解原型法設(shè)計(jì)；腳本設(shè)計(jì)；任務(wù)分解5.5.鍍金鍍金鍍金鍍金Gold Gold platingplating詳細(xì)研究需求，取消部分不必要的需求；用原型法設(shè)計(jì)；詳細(xì)研究需求，取消部分不必要的需求；用原型法設(shè)計(jì)；詳細(xì)研究需求，取消部分不必要的需求；用原型法設(shè)計(jì)

38、；詳細(xì)研究需求，取消部分不必要的需求；用原型法設(shè)計(jì)；成本成本成本成本-效益分析；按成本設(shè)計(jì)效益分析；按成本設(shè)計(jì)效益分析；按成本設(shè)計(jì)效益分析；按成本設(shè)計(jì)6.6.需求不斷改變需求不斷改變需求不斷改變需求不斷改變開(kāi)始設(shè)計(jì)就考慮靈活變化；信息隱蔽；增量設(shè)計(jì)開(kāi)始設(shè)計(jì)就考慮靈活變化；信息隱蔽；增量設(shè)計(jì)開(kāi)始設(shè)計(jì)就考慮靈活變化；信息隱蔽；增量設(shè)計(jì)開(kāi)始設(shè)計(jì)就考慮靈活變化；信息隱蔽；增量設(shè)計(jì)7.7.外部任務(wù)完成不外部任務(wù)完成不外部任務(wù)完成不外部任務(wù)完成不好好好好參照檢查；事先對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)審計(jì)；獎(jiǎng)金合約；竟?fàn)幵O(shè)計(jì)或原參照檢查；事先對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)審計(jì)；獎(jiǎng)金合約；竟?fàn)幵O(shè)計(jì)或原參照檢查；事先對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)審計(jì)；獎(jiǎng)金合約；竟?fàn)幵O(shè)計(jì)或原參照檢查；

39、事先對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)審計(jì)；獎(jiǎng)金合約；竟?fàn)幵O(shè)計(jì)或原型設(shè)計(jì)；組建項(xiàng)目組型設(shè)計(jì)；組建項(xiàng)目組型設(shè)計(jì)；組建項(xiàng)目組型設(shè)計(jì)；組建項(xiàng)目組續(xù)續(xù)上表上表風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)建議采取的技術(shù)建議采取的技術(shù)建議采取的技術(shù)建議采取的技術(shù)8.8.外部提供的軟外部提供的軟外部提供的軟外部提供的軟 件質(zhì)量不高件質(zhì)量不高件質(zhì)量不高件質(zhì)量不高 采用標(biāo)準(zhǔn)檢查程序；審查；參照檢查；兼容性分析采用標(biāo)準(zhǔn)檢查程序；審查；參照檢查；兼容性分析采用標(biāo)準(zhǔn)檢查程序；審查；參照檢查；兼容性分析采用標(biāo)準(zhǔn)檢查程序；審查；參照檢查；兼容性分析9.9.實(shí)時(shí)系統(tǒng)性能實(shí)時(shí)系統(tǒng)性能實(shí)時(shí)系統(tǒng)性能實(shí)時(shí)系統(tǒng)性能 不好不好不好不好模擬；采用標(biāo)準(zhǔn)檢查程序；建立模型；原型法設(shè)計(jì)；模擬；采用

40、標(biāo)準(zhǔn)檢查程序；建立模型；原型法設(shè)計(jì)；模擬；采用標(biāo)準(zhǔn)檢查程序；建立模型；原型法設(shè)計(jì)；模擬；采用標(biāo)準(zhǔn)檢查程序；建立模型；原型法設(shè)計(jì)；使用儀器；調(diào)整使用儀器；調(diào)整使用儀器；調(diào)整使用儀器；調(diào)整10.10.用計(jì)算機(jī)解決用計(jì)算機(jī)解決用計(jì)算機(jī)解決用計(jì)算機(jī)解決 困難困難困難困難技術(shù)分解；成本技術(shù)分解；成本技術(shù)分解；成本技術(shù)分解；成本-效益分析；原型法設(shè)計(jì)；參照檢查效益分析；原型法設(shè)計(jì)；參照檢查效益分析；原型法設(shè)計(jì)；參照檢查效益分析；原型法設(shè)計(jì)；參照檢查 3.7.1 3.7.1 問(wèn)題的提出問(wèn)題的提出 計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)一直是廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī)計(jì)算機(jī)軟件的開(kāi)發(fā)一直是廣泛應(yīng)用計(jì)算機(jī) 的瓶頸。的瓶頸。解決這一問(wèn)題，初期著重

41、于解決這一問(wèn)題，初期著重于研究一些新研究一些新 的開(kāi)發(fā)方法和技術(shù)，的開(kāi)發(fā)方法和技術(shù)，對(duì)提高計(jì)算機(jī)軟件的生產(chǎn)率和質(zhì)量起到了對(duì)提高計(jì)算機(jī)軟件的生產(chǎn)率和質(zhì)量起到了 很大的作用，但問(wèn)題并沒(méi)得到很好解決。很大的作用，但問(wèn)題并沒(méi)得到很好解決。3.7 能力成熟度模型（能力成熟度模型（CMM）簡(jiǎn)介）簡(jiǎn)介在在8080年代中期，美國(guó)工業(yè)界和政府部門(mén)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到年代中期，美國(guó)工業(yè)界和政府部門(mén)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到:一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)組織，只有通過(guò)：一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)組織，只有通過(guò)：建立全組織的有效的軟件過(guò)程；建立全組織的有效的軟件過(guò)程；采用嚴(yán)格的軟件工程方法和管理；采用嚴(yán)格的軟件工程方法和管理；堅(jiān)持不懈地付諸實(shí)踐；堅(jiān)持不懈地付諸實(shí)踐；才能取

42、得全組織的軟件過(guò)程能才能取得全組織的軟件過(guò)程能 力的不斷改進(jìn)力的不斷改進(jìn) 于是：于是：n 19861986年年1111月，美國(guó)卡內(nèi)基月，美國(guó)卡內(nèi)基-梅隆大學(xué)軟件工程梅隆大學(xué)軟件工程 研究所（研究所（SEISEI）開(kāi)始開(kāi)發(fā)過(guò)程成熟度框架。）開(kāi)始開(kāi)發(fā)過(guò)程成熟度框架。n 19871987年年9 9月，月，SEISEI發(fā)布了過(guò)程成熟度框架的簡(jiǎn)要發(fā)布了過(guò)程成熟度框架的簡(jiǎn)要描述和成熟度調(diào)查表。描述和成熟度調(diào)查表。n 19911991年，年，SEISEI將過(guò)程成熟度框架演化為將過(guò)程成熟度框架演化為CMM 1.0CMM 1.0版：版：CMU/SEI-91-TR-24CMU/SEI-91-TR-24、CMU/S

43、EI-91-TR-25CMU/SEI-91-TR-25。n 19931993年，年，SEISEI根據(jù)反饋，提出根據(jù)反饋，提出CMM 1.1CMM 1.1版：版：CMU/SEI-93-TR-25CMU/SEI-93-TR-25。目前，已經(jīng)提出。目前，已經(jīng)提出CMM 2.0CMM 2.0版。版。3.7.2 過(guò)程成熟度的基本概念過(guò)程成熟度的基本概念 (1)(1)軟件過(guò)程能力：軟件過(guò)程能力：描述描述描述描述(開(kāi)發(fā)組織或項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)組織或項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)組織或項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)組織或項(xiàng)目組)通過(guò)遵循其軟件通過(guò)遵循其軟件通過(guò)遵循其軟件通過(guò)遵循其軟件 過(guò)程能夠?qū)崿F(xiàn)過(guò)程能夠?qū)崿F(xiàn)過(guò)程能夠?qū)崿F(xiàn)過(guò)程能夠?qū)崿F(xiàn)預(yù)期結(jié)果預(yù)期結(jié)果預(yù)期結(jié)果

44、預(yù)期結(jié)果的程度。的程度。的程度。的程度。用途：用途：用途：用途：一個(gè)組織的軟件過(guò)程能力，提供了一種一個(gè)組織的軟件過(guò)程能力，提供了一種一個(gè)組織的軟件過(guò)程能力，提供了一種一個(gè)組織的軟件過(guò)程能力，提供了一種 預(yù)測(cè)該組織承擔(dān)下一個(gè)軟件項(xiàng)目可能結(jié)預(yù)測(cè)該組織承擔(dān)下一個(gè)軟件項(xiàng)目可能結(jié)預(yù)測(cè)該組織承擔(dān)下一個(gè)軟件項(xiàng)目可能結(jié)預(yù)測(cè)該組織承擔(dān)下一個(gè)軟件項(xiàng)目可能結(jié) 果的方法。果的方法。果的方法。果的方法。(3)(3)軟件過(guò)程成熟度：軟件過(guò)程成熟度：一個(gè)特定軟件過(guò)程被明確和有效地一個(gè)特定軟件過(guò)程被明確和有效地定義、定義、管理、測(cè)量和控制的程度。管理、測(cè)量和控制的程度。(2)(2)軟件過(guò)程性能軟件過(guò)程性能：表示表示表示表示(

45、開(kāi)發(fā)組織或項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)組織或項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)組織或項(xiàng)目組開(kāi)發(fā)組織或項(xiàng)目組)遵循其軟件過(guò)程所遵循其軟件過(guò)程所遵循其軟件過(guò)程所遵循其軟件過(guò)程所 得到的得到的得到的得到的實(shí)際結(jié)果實(shí)際結(jié)果實(shí)際結(jié)果實(shí)際結(jié)果。3.7.3 CMM3.7.3 CMM的軟件過(guò)程成熟度框架的軟件過(guò)程成熟度框架 通過(guò)成熟度級(jí)別通過(guò)成熟度級(jí)別通過(guò)成熟度級(jí)別通過(guò)成熟度級(jí)別，定義了定義了定義了定義了在使軟件過(guò)程成熟的過(guò)在使軟件過(guò)程成熟的過(guò)在使軟件過(guò)程成熟的過(guò)在使軟件過(guò)程成熟的過(guò) 程中的程中的程中的程中的演化狀態(tài)演化狀態(tài)演化狀態(tài)演化狀態(tài)。初始級(jí)初始級(jí)(1)可重復(fù)級(jí)可重復(fù)級(jí)(2)已定義級(jí)已定義級(jí)(3)已管理級(jí)已管理級(jí)(4)持續(xù)優(yōu)化級(jí)持續(xù)優(yōu)化級(jí)(5)

46、嚴(yán)格的嚴(yán)格的過(guò)程過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)的一致的標(biāo)準(zhǔn)的一致的過(guò)程過(guò)程可預(yù)言的可預(yù)言的過(guò)程過(guò)程持續(xù)改善的持續(xù)改善的過(guò)程過(guò)程 CMM將這些演化步驟組織將這些演化步驟組織為為5個(gè)成熟度等級(jí)的框架，為個(gè)成熟度等級(jí)的框架，為持續(xù)的過(guò)程改進(jìn)提供了基礎(chǔ)。持續(xù)的過(guò)程改進(jìn)提供了基礎(chǔ)。本章小結(jié) 技術(shù)技術(shù)技術(shù)技術(shù) 資源資源資源資源 估算技術(shù)估算技術(shù)估算技術(shù)估算技術(shù) 定義問(wèn)題定義問(wèn)題定義問(wèn)題定義問(wèn)題 經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì) 項(xiàng)目階段項(xiàng)目階段項(xiàng)目階段項(xiàng)目階段 可行性論證可行性論證可行性論證可行性論證 估算模型估算模型估算模型估算模型 的活動(dòng)的活動(dòng)的活動(dòng)的活動(dòng) 制定項(xiàng)目計(jì)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃制定項(xiàng)目計(jì)劃 組織文化組織文化組織文化組織文化

47、 確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人確定項(xiàng)目開(kāi)發(fā)人 市場(chǎng)市場(chǎng)市場(chǎng)市場(chǎng) 啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目 進(jìn)度進(jìn)度進(jìn)度進(jìn)度 項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃The Project PlanThe Project Plan包括以下內(nèi)容：包括以下內(nèi)容：包括以下內(nèi)容：包括以下內(nèi)容：1.1.項(xiàng)目所涉及的范圍項(xiàng)目所涉及的范圍2.2.項(xiàng)目進(jìn)度安排項(xiàng)目進(jìn)度安排3.3.項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)4.4.系統(tǒng)的技術(shù)描述系統(tǒng)的技術(shù)描述5.5.項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程過(guò)程,采用的技術(shù)和工具采用的技術(shù)和工具6.6.質(zhì)量保證計(jì)劃質(zhì)量保證計(jì)劃7.7.配置管理計(jì)劃配置管理計(jì)劃8.8.文檔計(jì)劃文檔計(jì)劃9.9.數(shù)據(jù)管理計(jì)劃數(shù)據(jù)管理計(jì)劃10.

48、10.資源管理計(jì)劃資源管理計(jì)劃11.11.測(cè)試計(jì)劃測(cè)試計(jì)劃12.12.培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃13.13.安全計(jì)劃安全計(jì)劃14.14.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃15.15.維護(hù)計(jì)劃維護(hù)計(jì)劃關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)(1)(1)分析階段分析階段分析階段分析階段 analysis phaseanalysis phase 應(yīng)用程序應(yīng)用程序應(yīng)用程序應(yīng)用程序 applicationapplication 商業(yè)收益商業(yè)收益商業(yè)收益商業(yè)收益 business benefitsbusiness benefits 客戶客戶客戶客戶 clientclient 關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)圖關(guān)聯(lián)圖 context diagramcontext d

49、iagram 成本成本成本成本/收益分析收益分析收益分析收益分析 cost/benefit analysiscost/benefit analysis 關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑 critical pathcritical path 設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段設(shè)計(jì)階段 design phasedesign phase 甘特圖甘特圖甘特圖甘特圖 Gantt chartGantt chart 幫助臺(tái)幫助臺(tái)幫助臺(tái)幫助臺(tái) help deskhelp desk 實(shí)施階段實(shí)施階段實(shí)施階段實(shí)施階段 implementation phaseimplementation phase 無(wú)形效益無(wú)形效益無(wú)形效益

50、無(wú)形效益 intangible benefitsintangible benefits 關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)(2)(2)里程碑里程碑里程碑里程碑 milestonemilestone 凈現(xiàn)值凈現(xiàn)值凈現(xiàn)值凈現(xiàn)值 (NPV)netNPV)net present value present value 監(jiān)督委員會(huì)監(jiān)督委員會(huì)監(jiān)督委員會(huì)監(jiān)督委員會(huì) oversight committeeoversight committee 投資回收期投資回收期投資回收期投資回收期(收支平衡點(diǎn)收支平衡點(diǎn)收支平衡點(diǎn)收支平衡點(diǎn))-payback periodpayback period，or breakeven pointor

51、breakeven point 階段階段階段階段 phasephase 項(xiàng)目評(píng)估和檢查技術(shù)項(xiàng)目評(píng)估和檢查技術(shù)項(xiàng)目評(píng)估和檢查技術(shù)項(xiàng)目評(píng)估和檢查技術(shù)/關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑關(guān)鍵路徑 PERT/CPMPERT/CPM 計(jì)劃階段計(jì)劃階段計(jì)劃階段計(jì)劃階段 planning phaseplanning phase 問(wèn)題域問(wèn)題域問(wèn)題域問(wèn)題域 problem domainproblem domain 項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理項(xiàng)目管理 project managementproject management 投資收益率投資收益率投資收益率投資收益率 return on investment(ROI)retur

52、n on investment(ROI)支持階段支持階段支持階段支持階段 support phasesupport phase 復(fù)習(xí)題復(fù)習(xí)題1.1.列表解釋項(xiàng)目計(jì)劃階段的各種活動(dòng)列表解釋項(xiàng)目計(jì)劃階段的各種活動(dòng)列表解釋項(xiàng)目計(jì)劃階段的各種活動(dòng)列表解釋項(xiàng)目計(jì)劃階段的各種活動(dòng).2.2.分析階段活動(dòng)是什么？分析階段活動(dòng)是什么？分析階段活動(dòng)是什么？分析階段活動(dòng)是什么？3.3.描述描述描述描述SDLCSDLC每個(gè)階段的目的。每個(gè)階段的目的。每個(gè)階段的目的。每個(gè)階段的目的。4.4.可行性分析類型?？尚行苑治鲱愋??？尚行苑治鲱愋??？尚行苑治鲱愋汀?.5.成本成本成本成本/收益分析的目的是什么？收益分析的目的是什么？收益分析的目的是什么？收益分析的目的是什么？6.6.PERTPERT圖和甘特圖之間的區(qū)別。圖和甘特圖之間的區(qū)別。圖和甘特圖之間的區(qū)別。圖和甘特圖之間的區(qū)別。7.7.有形收益的來(lái)源是什么？有形收益的來(lái)源是什么？有形收益的來(lái)源是什么？有形收益的來(lái)源是什么？8.8.項(xiàng)目經(jīng)理類型。項(xiàng)目經(jīng)理類型。項(xiàng)目經(jīng)理類型。項(xiàng)目經(jīng)理類型。