《管理學原理與方法周三多第七計劃與計劃工作》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《管理學原理與方法周三多第七計劃與計劃工作（30頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、會計學1管理學原理與方法周三多管理學原理與方法周三多 第七第七 計劃與計劃與計劃工作計劃工作計劃是其他管理職能的前提和基礎(chǔ)，并且還滲透到其他管理職能之中，它是管理過程的中心環(huán)節(jié)列寧指出過：“任何計劃都是尺度、準則、燈塔、路標”第1頁/共30頁人生的倒后推理人生的倒后推理你將來要做什么樣的人？你將來要做什么樣的人？從一個無聊的問題-五年后你想做什么-談起 案例案例引自生活中的博弈智慧第2頁/共30頁李恕權(quán)的五年規(guī)劃李恕權(quán)的五年規(guī)劃李恕權(quán)的五年規(guī)劃李恕權(quán)的五年規(guī)劃n n李恕權(quán)是一為知名藝人，在臺灣及美國發(fā)行過很多張暢銷排行榜音樂專輯，李恕權(quán)是一為知名藝人，在臺灣及美國發(fā)行過很多張暢銷排行榜音樂專輯

2、，黃子佼就是因為模仿他的蚱蜢舞步而走紅。黃子佼就是因為模仿他的蚱蜢舞步而走紅。當時李恕權(quán)是葛來美獎史上唯一當時李恕權(quán)是葛來美獎史上唯一被提名的華裔流行歌手，也是唯一打入被提名的華裔流行歌手，也是唯一打入BillboardBillboard雜志排行榜的華裔歌手。并雜志排行榜的華裔歌手。并曾榮獲曾榮獲 全美十大杰出青年之殊榮，全美十大杰出青年之殊榮，19921992年甚至榮登全美之世界名人錄年甚至榮登全美之世界名人錄。n n李恕權(quán)的第一首招牌歌是李恕權(quán)的第一首招牌歌是回回，這，這使他一夜成名。他的代表作還有使他一夜成名。他的代表作還有麥芽糖麥芽糖、風中的楓風中的楓、抹去抹去你的口紅你的口紅、赤子赤

3、子、黑色寂寞黑色寂寞、放假的日子放假的日子、一點暗示一點暗示等等 。案例案例第3頁/共30頁n n李恕權(quán)李恕權(quán)1919歲時一方面就讀休斯敦大學主修計算機，一方面在休斯歲時一方面就讀休斯敦大學主修計算機，一方面在休斯敦太空總署打工。敦太空總署打工。n n由于對音樂的熱愛，稍有空檔他總是把所有的精力放在音樂創(chuàng)作由于對音樂的熱愛，稍有空檔他總是把所有的精力放在音樂創(chuàng)作上。上。n n和他搭檔寫歌詞的是一位十九歲的女孩，名字叫凡內(nèi)芮和他搭檔寫歌詞的是一位十九歲的女孩，名字叫凡內(nèi)芮 （Valerie JohnsonValerie Johnson）。）。n n凡內(nèi)芮凡內(nèi)芮 ：“想象五年后你在做什么？想象五年

4、后你在做什么？”案例案例第4頁/共30頁n n第五年：發(fā)行唱片；第五年：發(fā)行唱片；n n第四年：和唱片公司簽約；第四年：和唱片公司簽約；n n第三年：有一張完整的作品，可以給很多唱片公司試聽；第三年：有一張完整的作品，可以給很多唱片公司試聽；n n第二年：要有很棒的作品開始錄音；第二年：要有很棒的作品開始錄音；n n第一年：要完成所有作品的編曲第一年：要完成所有作品的編曲；n n第六月：把沒有完成的作品修飾好，進行篩選；第六月：把沒有完成的作品修飾好，進行篩選；n n第一月：把目前這幾首曲子完成；第一月：把目前這幾首曲子完成；n n第一周：列出一整個清單，看看哪些歌曲需要修改，哪些可以完第一周

5、：列出一整個清單，看看哪些歌曲需要修改，哪些可以完工。工。案例案例第5頁/共30頁n n感悟感悟n n當你無所茫從的時候，一定要停下手來，靜靜地問一下自己：當你無所茫從的時候，一定要停下手來，靜靜地問一下自己：五年后你最希五年后你最希望得到什么？望得到什么？哪些事情能夠幫助你達到目標？哪些事情能夠幫助你達到目標？你現(xiàn)在所做的那些事情有助于你現(xiàn)在所做的那些事情有助于你達到這個目標嗎？你達到這個目標嗎？如果不能，你為什么要做？如果不能，你為什么要做？n n如果你沒有清晰的目標，就要為那些有清晰目標的人工作如果你沒有清晰的目標，就要為那些有清晰目標的人工作。當你忙碌奔波時，。當你忙碌奔波時，所追求的

6、不是為了達成自己的目標，而是努力為了達成別人的目標。所追求的不是為了達成自己的目標，而是努力為了達成別人的目標。案例案例第6頁/共30頁n n蒙牛老板蒙牛老板牛根生牛根生牛根生牛根生在博客里的話：在博客里的話：n n人的導向模式有兩種：人的導向模式有兩種：n n一種是一種是“原點導向式原點導向式原點導向式原點導向式”從現(xiàn)有資源出發(fā)，正向推演，步步為從現(xiàn)有資源出發(fā)，正向推演，步步為營，如同笑話營，如同笑話一個雞蛋的家當一個雞蛋的家當所言的那樣：一蛋生一雞，一所言的那樣：一蛋生一雞，一雞生多蛋，多蛋生多雞，多雞換一牛雞生多蛋，多蛋生多雞，多雞換一牛n n另一種是另一種是“目標導向式目標導向式目標導

7、向式目標導向式”從目標出發(fā)，反向推演，步步鏈接：從目標出發(fā)，反向推演，步步鏈接：倒推資源配置，倒推時間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，鏈接方法手段倒推資源配置，倒推時間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，鏈接方法手段 案例案例第7頁/共30頁第八章第八章 計劃與計計劃與計劃工作劃工作第一節(jié)第一節(jié)第一節(jié)第一節(jié) 計劃的概念及其性質(zhì)計劃的概念及其性質(zhì)計劃的概念及其性質(zhì)計劃的概念及其性質(zhì)第二節(jié)第二節(jié)第二節(jié)第二節(jié) 計劃的類型計劃的類型計劃的類型計劃的類型第三節(jié)第三節(jié)第三節(jié)第三節(jié) 計劃的編制過程計劃的編制過程計劃的編制過程計劃的編制過程第8頁/共30頁第八章第八章 計劃與計計劃與計劃工作劃工作第一節(jié)第一節(jié)第一節(jié)第一節(jié) 計劃的概念及其

8、性質(zhì)計劃的概念及其性質(zhì)計劃的概念及其性質(zhì)計劃的概念及其性質(zhì)第二節(jié)第二節(jié)第二節(jié)第二節(jié) 計劃的類型計劃的類型計劃的類型計劃的類型第三節(jié)第三節(jié)第三節(jié)第三節(jié) 計劃的編制過程計劃的編制過程計劃的編制過程計劃的編制過程第9頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的概念計劃的概念計劃與決策計劃與決策計劃的性質(zhì)計劃的性質(zhì)計劃的類型計劃的類型計劃的編制計劃的編制過程過程11pp名詞意義上名詞意義上名詞意義上名詞意義上用文字和指標等形式所表述的，用文字和指標等形式所表述的，用文字和指標等形式所表述的，用文字和指標等形式所表述的，在未來一定時期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不在未來一定時期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不

9、同部門和不在未來一定時期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不在未來一定時期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理同成員，關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理同成員，關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理同成員，關(guān)于行動方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件文件文件文件pp動詞意義上動詞意義上動詞意義上動詞意義上為了實現(xiàn)決策所確定的目標，預為了實現(xiàn)決策所確定的目標，預為了實現(xiàn)決策所確定的目標，預為了實現(xiàn)決策所確定的目標，預先進行的行動安排先進行的行動安排先進行的行動安排先進行的行動安排pp無論在名詞意義上還是在動詞意義上，計劃內(nèi)容無論在名詞意義上還是在動詞意義上，計劃內(nèi)容無論在名詞意義

10、上還是在動詞意義上，計劃內(nèi)容無論在名詞意義上還是在動詞意義上，計劃內(nèi)容都包括都包括都包括都包括“5W1H5W1H”計劃的概念計劃的概念第10頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的概念計劃的概念計劃與決策計劃與決策計劃的性質(zhì)計劃的性質(zhì)計劃的類型計劃的類型計劃的編制計劃的編制過程過程12pp1932193219321932年，美國政治學家拉斯維爾提出年，美國政治學家拉斯維爾提出年，美國政治學家拉斯維爾提出年，美國政治學家拉斯維爾提出“5W“5W“5W“5W分析法分析法分析法分析法”，后經(jīng)過人們的不斷運用和總結(jié)，逐步形成了，后經(jīng)過人們的不斷運用和總結(jié)，逐步形成了，后經(jīng)過人們的不斷運用

11、和總結(jié)，逐步形成了，后經(jīng)過人們的不斷運用和總結(jié)，逐步形成了一套成熟的一套成熟的一套成熟的一套成熟的“5W+IH”“5W+IH”“5W+IH”“5W+IH”模式。模式。模式。模式。pp5W1H5W1H5W1H5W1H分析法為人們提供了科學的工作分析方法，分析法為人們提供了科學的工作分析方法，分析法為人們提供了科學的工作分析方法，分析法為人們提供了科學的工作分析方法，常常被運用到制定計劃草案上和對工作的分析與常常被運用到制定計劃草案上和對工作的分析與常常被運用到制定計劃草案上和對工作的分析與常常被運用到制定計劃草案上和對工作的分析與規(guī)劃中，并能使我們工作有效地執(zhí)行，從而提高規(guī)劃中，并能使我們工作有

12、效地執(zhí)行，從而提高規(guī)劃中，并能使我們工作有效地執(zhí)行，從而提高規(guī)劃中，并能使我們工作有效地執(zhí)行，從而提高效率。效率。效率。效率。What What What What 做什么？目標與內(nèi)容做什么？目標與內(nèi)容做什么？目標與內(nèi)容做什么？目標與內(nèi)容Why Why Why Why 為什么做？原因為什么做？原因為什么做？原因為什么做？原因Who Who Who Who 誰去做？人員誰去做？人員誰去做？人員誰去做？人員Where Where Where Where 何地做？地點何地做？地點何地做？地點何地做？地點When When When When 何時做？時間何時做？時間何時做？時間何時做？時間How H

13、ow How How 怎樣做？方式、手段怎樣做？方式、手段怎樣做？方式、手段怎樣做？方式、手段5W1H5W1H第11頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的概念計劃的概念計劃與決策計劃與決策計劃的性質(zhì)計劃的性質(zhì)計劃的類型計劃的類型計劃的編制計劃的編制過程過程13pp策劃：策：是指計策、謀略；策劃：策：是指計策、謀略；策劃：策：是指計策、謀略；策劃：策：是指計策、謀略；劃：是指劃：是指劃：是指劃：是指計劃、安排；連起來就是：有計劃計劃、安排；連起來就是：有計劃計劃、安排；連起來就是：有計劃計劃、安排；連起來就是：有計劃地地地地謀略。謀略。謀略。謀略。pp不同處在于：不同處在于：不同

14、處在于：不同處在于：策劃一般在決策之前策劃一般在決策之前策劃一般在決策之前策劃一般在決策之前，是決策的依據(jù)和前提。，是決策的依據(jù)和前提。，是決策的依據(jù)和前提。，是決策的依據(jù)和前提。突出的是創(chuàng)新。突出的是創(chuàng)新。突出的是創(chuàng)新。突出的是創(chuàng)新。計劃一般在決策之后計劃一般在決策之后計劃一般在決策之后計劃一般在決策之后，是決策的細化和實現(xiàn)，是決策的細化和實現(xiàn)，是決策的細化和實現(xiàn)，是決策的細化和實現(xiàn)決策的保證。強調(diào)具體、明確和控制。決策的保證。強調(diào)具體、明確和控制。決策的保證。強調(diào)具體、明確和控制。決策的保證。強調(diào)具體、明確和控制。pp策劃和計劃的緊密聯(lián)系，所以在現(xiàn)實中，策劃和計劃的緊密聯(lián)系，所以在現(xiàn)實中，

15、策劃和計劃的緊密聯(lián)系，所以在現(xiàn)實中，策劃和計劃的緊密聯(lián)系，所以在現(xiàn)實中，策劃文案和計劃文案也并沒有明確的分界策劃文案和計劃文案也并沒有明確的分界策劃文案和計劃文案也并沒有明確的分界策劃文案和計劃文案也并沒有明確的分界線。線。線。線。計劃與策劃計劃與策劃第12頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的概念計劃的概念計劃與決策計劃與決策計劃的性質(zhì)計劃的性質(zhì)計劃的類型計劃的類型計劃的編制計劃的編制過程過程14pp計劃與決策的區(qū)別：計劃與決策的區(qū)別：決策是活動方向、內(nèi)容以及方式的決策是活動方向、內(nèi)容以及方式的決策是活動方向、內(nèi)容以及方式的決策是活動方向、內(nèi)容以及方式的選擇、創(chuàng)選擇、創(chuàng)選擇、

16、創(chuàng)選擇、創(chuàng)新新新新計劃則是行動任務(wù)的具體計劃則是行動任務(wù)的具體計劃則是行動任務(wù)的具體計劃則是行動任務(wù)的具體安排安排安排安排pp計劃與決策的聯(lián)系：計劃與決策的聯(lián)系：決策是計劃的決策是計劃的決策是計劃的決策是計劃的前提前提前提前提，計劃是決策的，計劃是決策的，計劃是決策的，計劃是決策的細化安排細化安排細化安排細化安排決策中有計劃，計劃中有決策決策中有計劃，計劃中有決策決策中有計劃，計劃中有決策決策中有計劃，計劃中有決策計劃與決策計劃與決策第13頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的概念計劃的概念計劃與決策計劃與決策計劃的性質(zhì)計劃的性質(zhì)計劃的類型計劃的類型計劃的編制計劃的編制過程過程

17、15計劃的性質(zhì)計劃的性質(zhì) 1 1 2 2 3 34 4為實現(xiàn)組織目標服務(wù)（目的性）為實現(xiàn)組織目標服務(wù)（目的性）為實現(xiàn)組織目標服務(wù)（目的性）為實現(xiàn)組織目標服務(wù)（目的性）是管理活動的基礎(chǔ)（基礎(chǔ)性）是管理活動的基礎(chǔ)（基礎(chǔ)性）是管理活動的基礎(chǔ)（基礎(chǔ)性）是管理活動的基礎(chǔ)（基礎(chǔ)性）具有普遍性和秩序性（有序性）具有普遍性和秩序性（有序性）具有普遍性和秩序性（有序性）具有普遍性和秩序性（有序性）要追求效率（滿意度）要追求效率（滿意度）要追求效率（滿意度）要追求效率（滿意度）第14頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型長期計劃與長期計劃與短期計劃短期計劃業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃

18、和人財務(wù)計劃和人事計劃事計劃戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃具體性計劃與指導性計劃與指導性計劃程序性計劃程序性計劃與非程序性計與非程序性計劃劃計劃的編制計劃的編制過程過程16計劃的類型計劃的類型計劃的類型計劃的類型分類標準分類標準類型類型時間長短時間長短 長期計劃長期計劃 短期計劃短期計劃職能空間職能空間 業(yè)務(wù)計劃業(yè)務(wù)計劃 財務(wù)計劃財務(wù)計劃 人事計劃人事計劃綜合性程度綜合性程度（涉及的時間長短和涉及的范圍廣狹）（涉及的時間長短和涉及的范圍廣狹）戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)略性計劃 戰(zhàn)術(shù)性計劃戰(zhàn)術(shù)性計劃明確性明確性 具體性計劃具體性計劃 指導性計劃指導性計劃規(guī)范化程度規(guī)范化程度 程序性計劃

19、程序性計劃 非程序性計劃非程序性計劃第15頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型長期計劃與長期計劃與短期計劃短期計劃業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人財務(wù)計劃和人事計劃事計劃戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃具體性計劃與指導性計劃與指導性計劃程序性計劃程序性計劃與非程序性計與非程序性計劃劃計劃的編制計劃的編制過程過程17計劃的類型（續(xù)）計劃的類型（續(xù)）pp長期計劃和短期計劃長期計劃和短期計劃長期計劃：長期計劃：長期計劃：長期計劃：描述了組織在較描述了組織在較描述了組織在較描述了組織在較長時期（通常為五年以上）長時期（通常為五年以上）長時期（通常為

20、五年以上）長時期（通常為五年以上）的發(fā)展方向和方針的發(fā)展方向和方針的發(fā)展方向和方針的發(fā)展方向和方針短期計劃：短期計劃：短期計劃：短期計劃：具體地規(guī)定了組具體地規(guī)定了組具體地規(guī)定了組具體地規(guī)定了組織的各個部門在目前到未來織的各個部門在目前到未來織的各個部門在目前到未來織的各個部門在目前到未來的各個較短的階段應(yīng)該從事的各個較短的階段應(yīng)該從事的各個較短的階段應(yīng)該從事的各個較短的階段應(yīng)該從事何種活動和應(yīng)達到的要求何種活動和應(yīng)達到的要求何種活動和應(yīng)達到的要求何種活動和應(yīng)達到的要求第16頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型長期計劃與長期計劃與短期計劃短期計劃業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)計

21、劃、財務(wù)計劃和人財務(wù)計劃和人事計劃事計劃戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃具體性計劃與指導性計劃與指導性計劃程序性計劃程序性計劃與非程序性計與非程序性計劃劃計劃的編制計劃的編制過程過程18計劃的類型（續(xù)）計劃的類型（續(xù)）pp業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人事業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人事計劃計劃業(yè)務(wù)計劃：業(yè)務(wù)計劃：業(yè)務(wù)計劃：業(yè)務(wù)計劃：包括產(chǎn)品開發(fā)、包括產(chǎn)品開發(fā)、包括產(chǎn)品開發(fā)、包括產(chǎn)品開發(fā)、物資采購、倉儲后勤、生產(chǎn)物資采購、倉儲后勤、生產(chǎn)物資采購、倉儲后勤、生產(chǎn)物資采購、倉儲后勤、生產(chǎn)作業(yè)以及銷售促進等作業(yè)以及銷售促進等作業(yè)以及銷售促進等作業(yè)以及銷售促進等財務(wù)計劃：財務(wù)計劃：財務(wù)計劃：財務(wù)計

22、劃：資本的提供和利資本的提供和利資本的提供和利資本的提供和利用用用用人事計劃：人事計劃：人事計劃：人事計劃：提供人力資源的提供人力資源的提供人力資源的提供人力資源的保證保證保證保證第17頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型長期計劃與長期計劃與短期計劃短期計劃業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人財務(wù)計劃和人事計劃事計劃戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃具體性計劃與指導性計劃與指導性計劃程序性計劃程序性計劃與非程序性計與非程序性計劃劃計劃的編制計劃的編制過程過程19pp戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)

23、性計劃戰(zhàn)略性計劃：戰(zhàn)略性計劃：戰(zhàn)略性計劃：戰(zhàn)略性計劃：組織整體的、未來較組織整體的、未來較組織整體的、未來較組織整體的、未來較長時期長時期長時期長時期的的的的總體目標的計劃總體目標的計劃總體目標的計劃總體目標的計劃n n例如：五年內(nèi)實現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，擴大例如：五年內(nèi)實現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，擴大例如：五年內(nèi)實現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，擴大例如：五年內(nèi)實現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，擴大產(chǎn)品線，走向產(chǎn)品綜合化。產(chǎn)品線，走向產(chǎn)品綜合化。產(chǎn)品線，走向產(chǎn)品綜合化。產(chǎn)品線，走向產(chǎn)品綜合化。戰(zhàn)術(shù)性計劃：戰(zhàn)術(shù)性計劃：戰(zhàn)術(shù)性計劃：戰(zhàn)術(shù)性計劃：組織細節(jié)的計劃，組組織細節(jié)的計劃，組組織細節(jié)的計劃，組組織細節(jié)的計劃，組織的具體部門或職能在未來各個

24、較短織的具體部門或職能在未來各個較短織的具體部門或職能在未來各個較短織的具體部門或職能在未來各個較短時期內(nèi)的行動方案時期內(nèi)的行動方案時期內(nèi)的行動方案時期內(nèi)的行動方案例如：制訂例如：制訂例如：制訂例如：制訂“11.11”“11.11”“11.11”“11.11”促銷方案，要使促銷方案，要使促銷方案，要使促銷方案，要使“11.11”“11.11”“11.11”“11.11”營收突破營收突破營收突破營收突破5 5 5 5億。億。億。億。計劃的類型（續(xù)）計劃的類型（續(xù)）第18頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型長期計劃與長期計劃與短期計劃短期計劃業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)

25、計劃和人財務(wù)計劃和人事計劃事計劃戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃具體性計劃與指導性計劃與指導性計劃程序性計劃程序性計劃與非程序性計與非程序性計劃劃計劃的編制計劃的編制過程過程20pp具體性計劃與指導性計劃具體性計劃與指導性計劃具體性計劃與指導性計劃具體性計劃與指導性計劃具體性計劃：具體性計劃：具體性計劃：具體性計劃：具有明確的目標，不存具有明確的目標，不存具有明確的目標，不存具有明確的目標，不存在模棱兩可。實施者的主動權(quán)低。在模棱兩可。實施者的主動權(quán)低。在模棱兩可。實施者的主動權(quán)低。在模棱兩可。實施者的主動權(quán)低。n n例如：五年內(nèi)，生產(chǎn)總值達到例如：五年內(nèi)，生產(chǎn)總值達到例

26、如：五年內(nèi)，生產(chǎn)總值達到例如：五年內(nèi)，生產(chǎn)總值達到5 5 5 5千萬美元。千萬美元。千萬美元。千萬美元。指導性計劃：指導性計劃：指導性計劃：指導性計劃：規(guī)定的是方針和行動原規(guī)定的是方針和行動原規(guī)定的是方針和行動原規(guī)定的是方針和行動原則，指出重點、方向。則，指出重點、方向。則，指出重點、方向。則，指出重點、方向。實施者的主動實施者的主動實施者的主動實施者的主動權(quán)高。權(quán)高。權(quán)高。權(quán)高。n n例如：力爭在五年內(nèi)達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。例如：力爭在五年內(nèi)達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。例如：力爭在五年內(nèi)達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。例如：力爭在五年內(nèi)達到國內(nèi)領(lǐng)先水平。計劃的類型（續(xù)）計劃的類型（續(xù)）第19頁/共30頁計劃的概念計劃的

27、概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型長期計劃與長期計劃與短期計劃短期計劃業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人財務(wù)計劃和人事計劃事計劃戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃具體性計劃與指導性計劃與指導性計劃程序性計劃程序性計劃與非程序性計與非程序性計劃劃計劃的編制計劃的編制過程過程21pp程序性計劃與非程序性計劃程序性計劃與非程序性計劃西蒙：西蒙：西蒙：西蒙：組織活動分為兩類組織活動分為兩類組織活動分為兩類組織活動分為兩類例行活動與非例行活動例行活動與非例行活動例行活動與非例行活動例行活動與非例行活動程序計劃程序計劃程序計劃程序計劃非程序計劃非程序計劃非程序計劃非程序計劃紐曼：紐

28、曼：紐曼：紐曼：常規(guī)計劃與專用計劃常規(guī)計劃與專用計劃常規(guī)計劃與專用計劃常規(guī)計劃與專用計劃常規(guī)計劃用來處理常發(fā)性問常規(guī)計劃用來處理常發(fā)性問常規(guī)計劃用來處理常發(fā)性問常規(guī)計劃用來處理常發(fā)性問題的題的題的題的專用計劃處理一次性的而非專用計劃處理一次性的而非專用計劃處理一次性的而非專用計劃處理一次性的而非重復性的問題重復性的問題重復性的問題重復性的問題計劃的類型（續(xù)）計劃的類型（續(xù)）第20頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型長期計劃與長期計劃與短期計劃短期計劃業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人財務(wù)計劃和人事計劃事計劃戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃具體

29、性計劃與指導性計劃與指導性計劃程序性計劃程序性計劃與非程序性計與非程序性計劃劃計劃的編制計劃的編制過程過程22計劃的類型（續(xù)）計劃的類型（續(xù)）pp計劃的層次體系：計劃的層次體系：計劃的層次體系：計劃的層次體系：哈羅德哈羅德哈羅德哈羅德孔茨和海因孔茨和海因孔茨和海因孔茨和海因韋里克從抽象到韋里克從抽象到韋里克從抽象到韋里克從抽象到具體把計劃分為一種層次體系具體把計劃分為一種層次體系具體把計劃分為一種層次體系具體把計劃分為一種層次體系具具體體抽抽象象第21頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型長期計劃與長期計劃與短期計劃短期計劃業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人財務(wù)計劃

30、和人事計劃事計劃戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃具體性計劃與指導性計劃與指導性計劃程序性計劃程序性計劃與非程序性計與非程序性計劃劃計劃的編制計劃的編制過程過程23（1 1）使命：）使命：）使命：）使命：它指明一定的組織機構(gòu)在社會上它指明一定的組織機構(gòu)在社會上它指明一定的組織機構(gòu)在社會上它指明一定的組織機構(gòu)在社會上應(yīng)起的作用和所出的地位應(yīng)起的作用和所出的地位應(yīng)起的作用和所出的地位應(yīng)起的作用和所出的地位（2 2）目標：）目標：）目標：）目標：組織的使命往往太抽象，它需要組織的使命往往太抽象，它需要組織的使命往往太抽象，它需要組織的使命往往太抽象，它需要進一步具體化為組織一定時

31、期的目標和各進一步具體化為組織一定時期的目標和各進一步具體化為組織一定時期的目標和各進一步具體化為組織一定時期的目標和各部門的目標部門的目標部門的目標部門的目標（3 3）戰(zhàn)略：）戰(zhàn)略：）戰(zhàn)略：）戰(zhàn)略：是為了達到組織總目標而采取的是為了達到組織總目標而采取的是為了達到組織總目標而采取的是為了達到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃行動和利用資源的總計劃行動和利用資源的總計劃行動和利用資源的總計劃（4 4）政策：）政策：）政策：）政策：是指導或溝通決策思想的全面的是指導或溝通決策思想的全面的是指導或溝通決策思想的全面的是指導或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書陳述書或理解書陳述書或理解書陳述書

32、或理解書計劃的類型（續(xù)）計劃的類型（續(xù)）第22頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型長期計劃與長期計劃與短期計劃短期計劃業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)計劃和人財務(wù)計劃和人事計劃事計劃戰(zhàn)略性計劃戰(zhàn)略性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃與戰(zhàn)術(shù)性計劃具體性計劃具體性計劃與指導性計劃與指導性計劃程序性計劃程序性計劃與非程序性計與非程序性計劃劃計劃的編制計劃的編制過程過程24（5 5）程序：）程序：）程序：）程序：是制定處理未來活動的一種必需是制定處理未來活動的一種必需是制定處理未來活動的一種必需是制定處理未來活動的一種必需方法的計劃方法的計劃方法的計劃方法的計劃（6 6）規(guī)則：）規(guī)則：）規(guī)則：）

33、規(guī)則：詳細闡明了必需行動或非必需的詳細闡明了必需行動或非必需的詳細闡明了必需行動或非必需的詳細闡明了必需行動或非必需的行動行動行動行動（7 7）方案（或規(guī)劃）：）方案（或規(guī)劃）：）方案（或規(guī)劃）：）方案（或規(guī)劃）：一個綜合性計劃，包一個綜合性計劃，包一個綜合性計劃，包一個綜合性計劃，包括目標、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采括目標、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采括目標、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采括目標、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采取步驟等取步驟等取步驟等取步驟等（8 8）預算：）預算：）預算：）預算：是一份用數(shù)字表示預期結(jié)果的報是一份用數(shù)字表示預期結(jié)果的報是一份用數(shù)字表示預期結(jié)果的報是一份

34、用數(shù)字表示預期結(jié)果的報表，通常是為規(guī)劃服務(wù)的表，通常是為規(guī)劃服務(wù)的表，通常是為規(guī)劃服務(wù)的表，通常是為規(guī)劃服務(wù)的計劃的類型（續(xù)）計劃的類型（續(xù)）第23頁/共30頁計劃編制過程計劃編制過程過去過去 研究過去研究過去現(xiàn)在現(xiàn)在 認清現(xiàn)在認清現(xiàn)在未來未來 確定目標確定目標 確定計劃的前提條件確定計劃的前提條件 擬定和選擇可行方案擬定和選擇可行方案制定主要計制定主要計劃劃制定派生計制定派生計劃劃制定預算制定預算研究過去從過去研究過去從過去找出些規(guī)律找出些規(guī)律注：圖中序號表示計劃編制的步注：圖中序號表示計劃編制的步驟驟第24頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型計劃的編制計劃的

35、編制過程過程26一、確定目標一、確定目標一、確定目標一、確定目標目標為組織整體、各部門和各成員指明了方向，描繪目標為組織整體、各部門和各成員指明了方向，描繪目標為組織整體、各部門和各成員指明了方向，描繪目標為組織整體、各部門和各成員指明了方向，描繪了組織未來的狀況，并且作為可以衡量實際績效的標了組織未來的狀況，并且作為可以衡量實際績效的標了組織未來的狀況，并且作為可以衡量實際績效的標了組織未來的狀況，并且作為可以衡量實際績效的標準準準準二、認清現(xiàn)在二、認清現(xiàn)在二、認清現(xiàn)在二、認清現(xiàn)在認清現(xiàn)在的目的在于尋求合理有效的通向成功的路徑，認清現(xiàn)在的目的在于尋求合理有效的通向成功的路徑，認清現(xiàn)在的目的在

36、于尋求合理有效的通向成功的路徑，認清現(xiàn)在的目的在于尋求合理有效的通向成功的路徑，也即實現(xiàn)目標的途徑也即實現(xiàn)目標的途徑也即實現(xiàn)目標的途徑也即實現(xiàn)目標的途徑不僅需要有開放的精神，還要有動態(tài)的精神不僅需要有開放的精神，還要有動態(tài)的精神不僅需要有開放的精神，還要有動態(tài)的精神不僅需要有開放的精神，還要有動態(tài)的精神三、研究過去三、研究過去三、研究過去三、研究過去不僅要從過去發(fā)生過的事件中得到啟示和借鑒，不僅要從過去發(fā)生過的事件中得到啟示和借鑒，不僅要從過去發(fā)生過的事件中得到啟示和借鑒，不僅要從過去發(fā)生過的事件中得到啟示和借鑒，更重要的是探討過去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律更重要的是探討過去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律更重要的

37、是探討過去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律更重要的是探討過去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律演繹法、歸納法演繹法、歸納法演繹法、歸納法演繹法、歸納法計劃編制過程計劃編制過程第25頁/共30頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型計劃的編制計劃的編制過程過程27四、預測并確定重要前提條件四、預測并確定重要前提條件四、預測并確定重要前提條件四、預測并確定重要前提條件 前提條件是關(guān)于要實現(xiàn)計劃的環(huán)境的假設(shè)條件，前提條件是關(guān)于要實現(xiàn)計劃的環(huán)境的假設(shè)條件，前提條件是關(guān)于要實現(xiàn)計劃的環(huán)境的假設(shè)條件，前提條件是關(guān)于要實現(xiàn)計劃的環(huán)境的假設(shè)條件，是行動過程中的可能情況是行動過程中的可能情況是行動過程中的可能情況是行動過程

38、中的可能情況限于那些對計劃來說是關(guān)鍵性的，或具有重要意限于那些對計劃來說是關(guān)鍵性的，或具有重要意限于那些對計劃來說是關(guān)鍵性的，或具有重要意限于那些對計劃來說是關(guān)鍵性的，或具有重要意義的假設(shè)條件義的假設(shè)條件義的假設(shè)條件義的假設(shè)條件五、擬定和選擇可行性行動計劃五、擬定和選擇可行性行動計劃五、擬定和選擇可行性行動計劃五、擬定和選擇可行性行動計劃擬定可行性行動計劃擬定可行性行動計劃擬定可行性行動計劃擬定可行性行動計劃擬定盡可能多的計劃擬定盡可能多的計劃擬定盡可能多的計劃擬定盡可能多的計劃評估計劃評估計劃評估計劃評估計劃選定計劃選定計劃選定計劃選定計劃計劃編制過程（續(xù)）計劃編制過程（續(xù)）第26頁/共30

39、頁計劃的概念計劃的概念及其性質(zhì)及其性質(zhì)計劃的類型計劃的類型計劃的編制計劃的編制過程過程28六、制定主要計劃六、制定主要計劃六、制定主要計劃六、制定主要計劃將所選擇的計劃用文字形式正式地表達出來，作將所選擇的計劃用文字形式正式地表達出來，作將所選擇的計劃用文字形式正式地表達出來，作將所選擇的計劃用文字形式正式地表達出來，作為一項管理文件為一項管理文件為一項管理文件為一項管理文件清楚地確定和描述清楚地確定和描述清楚地確定和描述清楚地確定和描述5W1H5W1H5W1H5W1H的內(nèi)容的內(nèi)容的內(nèi)容的內(nèi)容七、制定派生計劃七、制定派生計劃七、制定派生計劃七、制定派生計劃如業(yè)務(wù)計劃派生的生產(chǎn)計劃、銷售計劃、廣

40、告計如業(yè)務(wù)計劃派生的生產(chǎn)計劃、銷售計劃、廣告計如業(yè)務(wù)計劃派生的生產(chǎn)計劃、銷售計劃、廣告計如業(yè)務(wù)計劃派生的生產(chǎn)計劃、銷售計劃、廣告計劃等劃等劃等劃等八、制定預算，用預算使計劃數(shù)字化八、制定預算，用預算使計劃數(shù)字化八、制定預算，用預算使計劃數(shù)字化八、制定預算，用預算使計劃數(shù)字化一方面是為了使計劃的指標體系更加明確一方面是為了使計劃的指標體系更加明確一方面是為了使計劃的指標體系更加明確一方面是為了使計劃的指標體系更加明確另一方面是企業(yè)更易于對計劃的執(zhí)行進行控制另一方面是企業(yè)更易于對計劃的執(zhí)行進行控制另一方面是企業(yè)更易于對計劃的執(zhí)行進行控制另一方面是企業(yè)更易于對計劃的執(zhí)行進行控制計劃編制過程（續(xù)）計劃編制過程（續(xù)）第27頁/共30頁自主作業(yè)自主作業(yè)1.1.什么是計劃什么是計劃2.2.計劃與決策的關(guān)系計劃與決策的關(guān)系3.3.財務(wù)計劃、人事計劃、業(yè)務(wù)計劃的關(guān)系財務(wù)計劃、人事計劃、業(yè)務(wù)計劃的關(guān)系08:35第28頁/共30頁我的牛吹完了，我的牛吹完了，誰來，誰來？誰來，誰來？第29頁/共30頁