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其美組織架構

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1、其美家居建材有限公司組織結構圖總 經 理 ( 江 鳴 )財 務 ( 鄭 玲 ) 生 產 部 ( 劉 巧 英 ) 市 場 中 心 ( 周 大 茂 ) 綜 合 部 ( 鄭 春 蘭 ) 會 計 ( 鄭 玲 )出 納 ( 劉 巧 英 ) 采 購 , 價 格 管 理 、廠 家 跟 蹤( 劉 巧 英 )測 量 , 下 單( 黃 德 健 )物 流 , 出 貨 、 售 后( 張 雪 瑩 )生 產 ( 王 月 仙 ) 社 區(qū) 部( 店 長 )渠 道 部 ( 缺 )電 銷 部( 缺 ) 招 聘 , 行 政( 范 李 英 )培 訓 , 績 效 考 核( 鄭 春 蘭 ) 網 絡 推 廣 , 淘 寶 ,企 業(yè) 宣 傳(

2、 余 文 坤 )客 戶 服 務 ( 缺 )設 計 部 我 們 的 其 美 崗位說明書 總經理崗位說明書 職位概要: 制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經營計劃;建立和健全公司的管理體系與組織結構;主持公司的日常經營管理工作,實現(xiàn)公司經營管理目標和發(fā)展目標。 工作內容: 20%根據(jù)董事會提出的戰(zhàn)略目標,制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務規(guī)劃、經營方針和經營形式,經董事會確定后組織實施。 5%主持公司的基本團隊建設、規(guī)范內部管理; 5%擬訂公司內部管理機構設置方案和基本管理制度; 10%審定公司具體規(guī)章、獎罰條例,審定公司工資獎金分配方案,審定經濟責 任掛鉤辦法并組織實施; 5%審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;

3、 30%召集、主持總經理辦公會議,檢查、督促和協(xié)調各部門的工作進展,主持召開行政例會、專題會等會議,總結工作、聽取匯報; 10%主持公司的全面經營管理工作,組織實施董事會決議; 5%處理公司重大突發(fā)事件; 10%推進公司企業(yè)文化的建設工作。 人力資源總監(jiān) 規(guī)劃、指導、協(xié)調公司的人力資源管理與組織建設,最大限度地開發(fā)人力資源,促進公司經營目標的實現(xiàn)和長遠發(fā)展。 工作內容: %建立并完善人力資源管理體系,研究、設計人力資源管理模式(包含招聘、績效、培訓、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設),制定和完善人力資源管理制度; %塑造、維護、發(fā)展和傳播企業(yè)文化; %組織制定、執(zhí)行、監(jiān)督公司人事管理制度; %做

4、好相應的職位說明書,并根據(jù)公司職位調整需要進行相應的變更,保證職位說明書與實際相符; %根據(jù)部門人員需求情況,提出內部人員調配方案, 促進人員的優(yōu)化配置; %與員工進行積極溝通; %制定招聘計劃、招聘程序,進行初步的面試與篩選,做好各部門間的協(xié)調工作等; %根據(jù)公司對績效管理的要求,制定評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系; %制定薪酬政策和晉升政策,制定公司福利政策; %組織員工崗前培訓、協(xié)助辦理培訓進修手續(xù); %做好各種職系人員發(fā)展體系的建立,做好人員發(fā)展的日常管理工作; 財務總監(jiān) 主持公

5、司財務戰(zhàn)略的制定、財務管理及內部控制工作,籌集公司運營所需資金,完成企業(yè)財務計劃。 %利用財務核算與會計管理原理為公司經營決策提供依據(jù),協(xié)助總經理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財務戰(zhàn)略規(guī)劃的制定; %建立和完善財務部門,建立科學、系統(tǒng)符合企業(yè)實際情況的財務核算體系和財務監(jiān)控體系,進行有效的內部控制; %制定公司資金運營計劃,監(jiān)督資金管理報告和預、決算; %對公司投資活動所需要的資金籌措方式進行成本計算,并提供最為經濟的酬資方式; %籌集公司運營所需資金,保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求,審批公司重大資金流向; %主持對重大投資項目和經營活動的風險評估、指導、跟蹤和財務風險控制; %協(xié)調公司同銀行、工商、稅

6、務等政府部門的關系,維護公司利益; %參與公司重要事項的分析和決策,為企業(yè)的生產經營、業(yè)務發(fā)展及對外投資等事項提供財務方面的分析和決策依據(jù); %審核財務報表,提交財務管理工作報告; %完成總經理臨時交辦的其他任務。 行政主管 協(xié)助、安排、落實行政服務支持工作。 %組織辦好會議接待、娛樂等各項活動; %協(xié)助制定、監(jiān)督、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度; %組織公司辦公費用的計劃、辦公用品的購買、管理和發(fā)放工作; %管理公司非技術資料、計算機磁盤、光盤等資料; %做好辦公室人員考勤和處理各種假期; %管理公司的公共衛(wèi)生工作; %發(fā)放日常福利、節(jié)日福利; %購買、管理和維修公司固定資產; %完成直屬上司交辦的臨

7、時性工作。 .市場部經理 組織部門人員完成銷售計劃,管理銷售工作,完成公司各種市場目標。 %組織編制公司年、季、月度銷售計劃及銷售費用預算,并監(jiān)督實施; %組織公司產品和競爭對手產品在市場上銷售情況的調查,綜合客戶的反饋意見,組織市場調查分析,市場機會開拓和合作伙伴開發(fā);撰寫市場調查報告,提交公司管理層; %編制與銷售直接相關的廣告宣傳計劃,提交總經理辦公室; %組織下屬人員做好銷售合同的簽訂、履行與管理工作,監(jiān)督銷售人員做好應收賬款的催收工作; %制定本部門相關的管理制度并監(jiān)督檢查下屬人員的執(zhí)行情況; %組織對公司客戶的售后服務,與技術部門聯(lián)絡以取得必要的技術支持; %對下屬人員進行業(yè)務指導

8、和工作考核; %組織建立銷售情況統(tǒng)計臺賬,定期報送財務統(tǒng)計部。 市場助理 協(xié)助市場部經理完成市場部相關日常事務性工作。 協(xié)助市場部經理處理與各部門溝通與合作事宜; 協(xié)調重點項目的執(zhí)行,協(xié)助經理及銷售部進行相關外聯(lián)工作; 按照部門經理的安排對市場部資料進行整理; %加強與銷售人員的溝通,收集市場信息,積累市場宣傳材料; 參與策劃有關公司產品的發(fā)布、促銷等活動。 協(xié)助銷售部經理和銷售人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù); 進行成本核算,提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理; 依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經營活動; 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理; 協(xié)助公司做好售后

9、服務工作; 接待來訪客戶及綜合協(xié)調日常行政事務。 店長/銷售主管 向顧客提供所需商品,完成公司下達的營業(yè)目標。 根據(jù)公司下達銷售目標合理進行銷售任務分配,責任到人 及時、有效地組織對銷售人員進行產品知識、銷售方法、銷售技巧等方面的培訓 組織銷售人員制定工作計劃,進行工作總結,匯總銷售人員對銷售價格、產品服務的意見 定期組織開展市場調查,分析市場動態(tài)和競爭對手情況,提出有效的意見 通過各種途徑收集并分析客戶資料,開發(fā)客戶,完成公司制定的年度、季度、月度銷售額指標 組織擬定、簽訂銷售合同,保證合同的正常履行 組織配合市場部、促銷部等相關部門執(zhí)行銷售活動方案,擴大公司產品的市場份額 定期進行客戶回訪

10、,挖掘客戶需求,達成客戶續(xù)簽或二次購買 組織收集客戶意見與建議,正確處理客戶的投訴 組織有效地進行運送、安裝等銷售服務工作 隨時掌握客戶的信用情況,確定并更新賒銷額度,減少呆壞賬損失 組織按照銷售合同約定進行收款,及時收回銷售款項 匯總、明確客戶欠款賬目,組織開展催款工作,完成回款目標 更新、完善客戶資料庫,保證資料庫的實用性與時效性 組織分析客戶信用情況,評定客戶信用等級 有效地組織對客戶進行分級管理 采購經理制定、組織、協(xié)調公司或所屬部門的采購計劃,達成公司所期望的貨物種類、庫存和利潤目標。 %調查、分析和評估市場以確定客戶的需要和采購時機; %擬訂和執(zhí)行采購戰(zhàn)略; %根據(jù)產品的價格、促銷

11、、產品分類和質量,有效地管理特定貨品的計劃和分配; %管理采購助理(若有)和其他相關員工以確定采購的產品符合客戶的需要; %發(fā)展、選擇和處理當?shù)毓剃P系,如價格談判、采購環(huán)境、產品質量、供應鏈、數(shù)據(jù)庫等; %改進采購的工作流程和標準,通過盡可能少的流通環(huán)節(jié),減少庫存的單位保存時間和額外收入的發(fā)生,以達到存貨周轉的目標; %發(fā)展和維護與銷售部和市場部、物流以及其他組織的相關職能部門的內部溝通渠道; %向管理層提供采購報告。 軟裝顧問 完成上級下達的銷售回款與銷售業(yè)績目標。完成門店(市場)的銷售目標。 按計劃及要求拜訪客戶,并填報客戶拜訪跟蹤表。認真填寫周/月計劃; 按要求建立客戶檔案,并保持良

12、好的客情關系; 進行市場調查,收集市場動態(tài)與競品信息,及時上報上級領導; 按規(guī)定與要求張貼公司推出的各種宣傳品; 完成上級領導交給的其它工作任務; 家裝顧問每日下午應將當日業(yè)務情況以口頭方式向上級主管匯報,接受上級主管當天的工作安排; 家裝顧問不得隨意答應客戶任何的實質性要求; 在外進行業(yè)務期間,不得私自利用公司名義從事其它工作; 應保持個人儀表,衣著整潔大方; 維護公司權益與信譽,善盡職責,防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險及損害。 測量工程師 上門測量各種定制產品的實際尺寸,保證測量尺寸無誤,制作最終銷售單。 堅持實事實是、認真負責、一絲不茍的工作作風。 學習各種產品測量方法、計算方法、規(guī)章

13、制度、標準、規(guī)定。 測量前要與直屬業(yè)務員或店長了解客戶的需求詳情,向店長所要測量單和預算單。 上門測量各種定制產品的實際尺寸,與客戶核對詳細的數(shù)據(jù)和款式,簽字確認無誤。 制作生產單,交由店長上傳采購部。 對各個產品測量的實際尺寸負責,避免錯誤和返工。 保留每份原始測量資料,每月填寫月工作匯報表。 采購助理 協(xié)助采購經理處理日常進出口業(yè)務,完成采購訂單制做,確認、安排發(fā)貨及跟蹤到貨日期; 做好貨物入庫相關單據(jù),積極配合庫房保質保量完成采購貨物的入庫; 負責本地產品、物料的采買。 完成上級交辦的其他工作。 制定并實施材料庫及成品庫的管理制度和管理方法; 我們的其美打造福建首家社區(qū)“一站式”【軟裝產

14、品+設計】購物平臺 2005年在一無廠房,二無品牌,三無穩(wěn)定市場的境況下,由江鳴、鄭玲兩位創(chuàng)始人憑借過人的膽識和敏銳的戰(zhàn)略眼光,在號稱“溫泉古都”的福州,成立福州其美家居建材有限公司,開始了艱辛的創(chuàng)業(yè)之旅。 2011年,公司開始轉型,大步開拓市場產品鏈,創(chuàng)新形式的營銷模式,公司明確企業(yè)目標,打造福建省首家社區(qū)一站式消費的購物平臺,提供全面的軟裝產品,以體驗式展廳的形式,獲得廣大客戶的一致好評。 其美的含義 “其美”一詞出之于成語”兩全其美”中的其美,意于:“顧全雙方,使兩方都得到好處”公司取意在于: 追求“事業(yè)與家庭兩面兼顧” 追求“客戶與公司各獲所利” 追求“公司與員工各得所需” 營造一種兩

15、全其美、百全其美、萬全其美的共贏平臺。 其美的成長歷程 2008年4月 其美家居五四展廳開業(yè) 2009年8月 其美家居浦上展廳開業(yè) 2011年8月 其美家居臨江新天地體驗廳開業(yè) 2012年4月 其美家居登云佳園體驗廳開業(yè) 2012年5月 其美家居赤星苑體驗廳開業(yè) 2012年5月 其美家居西園佳園體驗廳開業(yè) 2012年6月 2012年6月 2012年6月 世界頂級企業(yè)使命n 3M公 司 : 以 創(chuàng) 新 的 方 式 解 決 那 些 尚 未 解 決 的 問 題n 惠 普 公 司 : 為 人 類 的 進 步 和 財 富 增 長 作 出 技 術 貢 獻n 迪 斯 尼 公 司 : 為 人 們 帶 來 快

16、樂 我們其美的使命引導家居文化,創(chuàng)造美好生活 “每一套房子,都是我們的家” 為消費者勾畫并實現(xiàn)每一位客戶心中對“家”的美好藍圖,做專業(yè)的“都市軟裝飾品專家”! 為員工提供發(fā)展機會及良好的薪酬福利 我們的愿景 公司著力追求 “家”的理念,著力打造福建首家社區(qū)“一站式”【軟裝產品+設計】購物平臺擁有自己的品牌占有福建省市場的重要份額持續(xù)快速發(fā)展 我們的核心價值觀 對客戶- 微笑 耐心 對伙伴- 和諧 雙贏 對產品- 專業(yè) 專注 公司人才培養(yǎng)階梯 企 業(yè) 標 志 員工行為準則 顧客滿意工程溝通渠道竭力團 隊 管 理職業(yè)道德規(guī)范員工績效考核 激勵晉升機制培訓體系設計員工滿意工程規(guī)范員工行為 推動企業(yè)績

17、效 大型賣場的品質,省卻了中間成本,讓利客戶;大 型 建 材 賣 場家 裝 公 司個 體 店其 美 體 驗 廳 60% 個體店低廉的成本 完善的售后體系家裝公司的設計功底,省卻設計費;百家連鎖 專業(yè)團 隊 我們的市場競爭優(yōu)勢: 人 力 資 源 主 管 業(yè) 務 員業(yè) 務 主 管 業(yè) 務 主 任人 資 專 員 人 力 資 源 經 理 小 區(qū) 推 廣 員(含 1A5A)分 級 晉 升 /輪 崗 通 道 儲 備 干 部 小 區(qū) 經 理業(yè) 務 主 辦 薪 資業(yè) 務 經 理人 力 資 源 總 監(jiān) 營 業(yè) 部 經 理設 計 師高 級 設 計 師設 計 總 監(jiān)店 員店 助代 理 店 長 1500元 1800元1500元 1800元 +績 抽1500元 +績 抽( +崗 位 津 貼 100300)1800元 2000元 +區(qū) 域 抽 成 +( +崗 位 津 貼 5001000)2200元 3000元 +統(tǒng) 抽 +分 紅( +崗 位 津 貼 5002000)10%20%擇 優(yōu) 直 接錄 用 晉 升98%基 層 實 習 培 訓 1個 月 3個 月 , 期 間 會 陸 續(xù) 選 擇 安 排 晉 升 和 轉 調 以 上 相 應 晉 升 職 位 , 6個 月 內100%優(yōu) 秀 人 員 全 部 完 成 晉 升 或 轉 調 ! ! !店 長金 牌 店 長 設 計 專 員

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