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1、前期物業(yè)服務(wù)合同甲方： ；（建設(shè)單位）法定代表人： ；地址： ；郵編： ；聯(lián)系電話： 。乙方： ；（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）法定代表人： ；地址： ；郵編： ；聯(lián)系電話： 。資質(zhì)等級： ；證書編號： 。根據(jù)中華人民共和國物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例、黑龍江省物業(yè)管理?xiàng)l例、黑龍江省物價(jià)局、黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳印發(fā)黑龍江省物價(jià)局、黑龍江省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法的通知及相關(guān)法律、法規(guī)，甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方選聘乙方對 （物業(yè)項(xiàng)目名稱）實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)事宜，訂立本合同。第一章 物業(yè)基本情況第一條 物業(yè)基本情況:物業(yè)名稱 ；物業(yè)類型 ；座落位置 ；建筑面積 。物業(yè)管理區(qū)域

2、四至： 。物業(yè)服務(wù)用房坐落位置： ；物業(yè)服務(wù)用房面積： 。（規(guī)劃平面圖見附件一，物業(yè)構(gòu)成明細(xì)見附件二）。第二章 服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的前期物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：物業(yè)交付前1、本合同簽訂生效后，乙方應(yīng)前期介入，對工程進(jìn)行適時(shí)跟蹤，乙方提出的合理意見，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行解決；2、甲方在施工過程中如與原設(shè)計(jì)有變動(dòng)的，應(yīng)及時(shí)告知乙方。物業(yè)交付后：1、物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用部位明細(xì)見附件三）；- 4 -2、物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理（物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)見附件四）；3、物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通；4、公

3、共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；5、車輛停放秩序管理；6、公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理；7、裝飾裝修管理服務(wù)；8、物業(yè)檔案資料管理。第三條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務(wù)包括以下事項(xiàng)：1、 ；2、 。第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（附件五），前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以乙方的投標(biāo)文件為準(zhǔn)，詳見投標(biāo)文件（附件九）。第五條 單個(gè)業(yè)主可委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用由雙方另行商定。第三章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用第六條 本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第 種方式：1、包干制- 5 -物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由業(yè)主按其擁有物業(yè)的法定產(chǎn)權(quán)建筑面積（已辦理房產(chǎn)證的，以房地產(chǎn)證

4、記載的建筑面積為準(zhǔn)。房產(chǎn)證未記載建筑面積或未辦理房產(chǎn)證的，以物業(yè)買賣合同中約定的建筑面積為準(zhǔn)）交納，包干使用，盈余或虧損均由乙方享有或承擔(dān)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅： 元/月.平方米；高層住宅： 元/月.平方米；（房屋的總層數(shù)在七層（含）以上）別墅： 元/月.平方米；辦公樓： 元/月.平方米；商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米； 物業(yè)： 元/月.平方米。會(huì)所： 元/月.平方米。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等； （2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用； （3）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用； （4）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用； （5）物業(yè)管理區(qū)

5、域秩序維護(hù)費(fèi)用； （6）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用； （7）辦公費(fèi)用； （8）管理費(fèi)分?jǐn)偅唬?）物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；（10）法定稅費(fèi)；（11）物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤；（12）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用 。乙方按照上述標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。關(guān)于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用水電費(fèi)分?jǐn)倖栴}，按照廣東省物價(jià)局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法等法律法規(guī)規(guī)定做如下約定： 。2、酬金制- 6 -酬金制是物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主按其擁有物業(yè)的建筑面積預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金，在預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例提取酬金，其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出，結(jié)余或者不

6、足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計(jì)費(fèi)方式。具體預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下：多層住宅： 元/月.平方米；高層住宅： 元/月.平方米；（房屋的總層數(shù)在6層（含）以上）商業(yè)物業(yè)： 元/月.平方米；預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金由物業(yè)服務(wù)支出和乙方的酬金構(gòu)成。物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，主要用于以下開支：（1）管理服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等；（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用；（3）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（4）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用；（6）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用；（7）辦公費(fèi)用；（8）管理費(fèi)分?jǐn)偅唬?）物業(yè)服務(wù)企業(yè)

7、固定資產(chǎn)折舊；（10）經(jīng)業(yè)主同意的其它費(fèi)用 。乙方采取以下第 種方式提取酬金：（1）乙方按 （每月/每季/每年） 元的標(biāo)準(zhǔn)從預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中提取。（2）乙方 （每月/每季/每年）按應(yīng)收的物業(yè)服務(wù)資金 %的比例提取。物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)全部用于本合同約定的支出。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分，轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用；物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分，由全體業(yè)主承擔(dān)。- 7 -第七條 業(yè)主應(yīng)于建設(shè)單位交付物業(yè)后按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金），甲方不得對業(yè)主的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）作出減免的承諾。物業(yè)已竣工但尚未出售或者已出售但未交付給物業(yè)買受人的物業(yè)，其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方按照

8、該物業(yè)區(qū)域同類物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)全額交納。業(yè)主約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）的，從其約定，業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任。業(yè)主與承租人之間的交費(fèi)約定，業(yè)主應(yīng)及時(shí)書面告知乙方。物業(yè)發(fā)生產(chǎn)權(quán)或者租賃權(quán)轉(zhuǎn)移時(shí)，業(yè)主或者承租人應(yīng)當(dāng)結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用（物業(yè)服務(wù)資金）按月交納，業(yè)主或承租人應(yīng)在 （每次繳費(fèi)的具體時(shí)間）前交納。第八條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計(jì)費(fèi)的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理年度計(jì)劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算，并每年 次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的，甲乙雙方同意采取以下方式解決：1、 ；2、 。第四章 物業(yè)的經(jīng)營與管理第九條 停

9、車場收費(fèi)分別采取以下方式：- 8 -1、停車場屬于全體業(yè)主共有的，車位使用人應(yīng)按露天車位（元/個(gè)月、元/平方米月）、車庫車位 （元/個(gè)月、元/平方米月）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位 （元/個(gè)月、元/平方米月）、車庫車位 （元/個(gè)月、元/平方米月）的標(biāo)準(zhǔn)提取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2、停車場屬于甲方所有、委托乙方管理的，業(yè)主和物業(yè)使用人有優(yōu)先使用權(quán)，車位使用人應(yīng)按露天車位 （元/個(gè)月、元/平方米月）、車庫車位 （元/個(gè)月、元/平方米月）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi)。乙方從停車費(fèi)中按露天車位 （元/個(gè)月、元/平方米月）、車庫車位 （元/個(gè)月、元/平方米月）的標(biāo)準(zhǔn)提取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3、停車場車位

10、所有權(quán)或使用權(quán)由業(yè)主購置的，車位使用人應(yīng)按露天車位 （元/個(gè)月、元/平方米月）、車庫車位 （元/個(gè)月、元/平方米月）的標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。此項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用具體標(biāo)準(zhǔn)由市、縣價(jià)格主管部門會(huì)同同級房地產(chǎn)行政主管部門制定。4、臨時(shí)停車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)價(jià)格部門的有關(guān)規(guī)定確定。第十條 乙方應(yīng)與停車場車位使用人（臨時(shí)停車除外）簽訂書面的停車管理服務(wù)協(xié)議，明確雙方在車位使用及停車管理服務(wù)等方面的權(quán)利義務(wù)。需要進(jìn)行車輛保管服務(wù)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由乙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定確定，并向全體業(yè)主公示。第十一條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會(huì)所屬 （甲方或全體業(yè)主）所有。會(huì)所委托乙方經(jīng)營管理的，乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向使用會(huì)所的業(yè)主或物業(yè)

11、使用人收取使用費(fèi)用：1、 ；2、 。第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于全體業(yè)主所有的停車場、會(huì)所及其他物業(yè)共用部位、共用設(shè)備設(shè)施統(tǒng)一委托乙方經(jīng)營，乙方應(yīng)單獨(dú)立帳，獨(dú)立核算。經(jīng)營收入按下列約定分配：1、所得收益依法歸全體業(yè)主共有，主要用于補(bǔ)充物業(yè)專項(xiàng)維修資金；2、 ；3、 。第十三條在滿足本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人需要后，建設(shè)單位將停車場出租給本區(qū)域業(yè)主、物業(yè)使用人以外的其他人的，其租賃合同期限不得超過六個(gè)月。第五章 物業(yè)的承接驗(yàn)收第十四條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn)：1、 ；2、 。第十五條甲方應(yīng)解決物業(yè)查驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的問題，

12、具體解決辦法如下：1、 ；2、 。第十六條甲乙雙方應(yīng)按照物業(yè)承接查驗(yàn)辦法規(guī)定簽訂物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議（附件十），作為界定各自在開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理方面承擔(dān)責(zé)任的依據(jù)。第十七條 乙方承接物業(yè)時(shí)，甲方應(yīng)向乙方移交下列資料：1、物業(yè)的報(bào)建、批準(zhǔn)文件，竣工總平面、單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖，配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料；2、設(shè)施設(shè)備買賣合同復(fù)印件及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件；4、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場地、設(shè)施設(shè)備的清單；5、物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單；6、物業(yè)服務(wù)用房的清單;7、物業(yè)的使用、維護(hù)、管理必需的其他資料。8、 。 - 10 -第十八條

13、 甲方保證交付使用的物業(yè)符合國家規(guī)定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍承擔(dān)物業(yè)的保修責(zé)任。第十九條業(yè)主對由甲方因施工質(zhì)量等引起的糾紛，甲方要及時(shí)解決，并對相關(guān)業(yè)主作出解釋，乙方要配合甲方做好解釋工作。甲方委托乙方予以解決的，要支付相應(yīng)的費(fèi)用。第六章 物業(yè)的使用與維護(hù)第二十條 業(yè)主大會(huì)成立前，乙方應(yīng)配合甲方制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的臨時(shí)管理規(guī)約，內(nèi)容包括物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等。乙方根據(jù)臨時(shí)管理規(guī)約提供管理服務(wù)時(shí)，甲方、業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)給予必要配合。第二十一條 乙方可采取規(guī)勸、制止、報(bào)告有關(guān)行政主管部門、 等必要措施，制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反臨時(shí)管理規(guī)

14、約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。第二十二條 乙方應(yīng)及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴，接受甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人的監(jiān)督。第二十三條 因維修物業(yè)或者公共利益，確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)征得業(yè)主委員會(huì)和乙方的同意。臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應(yīng)在約定期限內(nèi)恢復(fù)原狀。第二十四條 乙方與裝飾裝修房屋的業(yè)主、物業(yè)使用人應(yīng)簽訂書面的裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議，就允許施工的時(shí)間、垃圾和余泥渣土清運(yùn)費(fèi)、裝修保證金（押金）、裝修人員出入證押金（或工本費(fèi)）等事項(xiàng)進(jìn)行約定，并事先書面告知業(yè)主或物業(yè)使用人裝飾裝修中的禁止行為和注意事項(xiàng)

15、。第二十五條 甲方應(yīng)于 （具體時(shí)間）按有關(guān)規(guī)定向乙方提供能夠直接使用的物業(yè)服務(wù)用房。物業(yè)管理用房面積和裝修標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合黑龍江省物業(yè)管理?xiàng)l例第三十八條規(guī)定。第二十六條 物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有，包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦公用房和業(yè)主委員會(huì)辦公用房，其中物業(yè)服務(wù)企業(yè)用房供乙方在合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。第七章 住宅專項(xiàng)維修資金第二十七條 住宅專項(xiàng)維修資金實(shí)行專戶儲(chǔ)存、?？顚Ｓ谩I(yè)主決策、政府監(jiān)督的原則，按政府有關(guān)規(guī)定交納、管理和使用。業(yè)主應(yīng)于 年 月 日前按 元/平方米將住宅專項(xiàng)維修資金交納至政府在 銀行開設(shè)的住宅維修資金專項(xiàng)帳戶： 。第二十八條 住宅專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有，主要用于房屋共用

16、部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修、更新和改造，不得挪作他用。第二十九條 住宅專項(xiàng)維修資金的續(xù)籌： 。第八章物業(yè)保修金第三十條物業(yè)保修由 （甲方自行保修或委托乙方保修）。第三十一條保修辦法按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，具體的約定見物業(yè)保修協(xié)議書（附件六）或物業(yè)保修委托協(xié)議書（附件七）第九章 違約責(zé)任第三十二條 甲方違反本合同相關(guān)規(guī)定，致使乙方的管理服務(wù)無法達(dá)到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，由此給業(yè)主、物業(yè)使用人造成損失的由甲方賠償。第三十三條 除前條規(guī)定情況外，乙方的管理服務(wù)達(dá)不到本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)按 標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金。第三十四條 乙方違反本合同第六條、第七條的約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)

17、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的，業(yè)主和物業(yè)使用人就超額部分有權(quán)拒絕交納；乙方已經(jīng)收取的，業(yè)主和物業(yè)使用人有權(quán)要求乙方雙倍返還。第三十五條- 12 - 甲方違反本合同第十八條的約定，拒絕或拖延履行保修義務(wù)的，業(yè)主、物業(yè)使用人可以自行或委托乙方修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用及造成的其他損失由甲方承擔(dān)。第三十六條以下情況乙方不承擔(dān)責(zé)任：1、因不可抗力導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)中斷的；2、乙方已履行本合同約定義務(wù)，但因物業(yè)本身固有瑕疵造成損失的；3、因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人，暫時(shí)停水、停電、停止共用設(shè)施設(shè)備使用等造成損失的；4、因非乙方責(zé)任出現(xiàn)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視及其他共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行

18、障礙造成損失的；5、 。第十章 其他事項(xiàng)第三十七條 本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。但在本合同期限內(nèi)，業(yè)主委員會(huì)代表全體業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)服務(wù)合同生效時(shí)，本合同自行終止。第三十八條 本物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)決定選聘或者續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并將決定書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)；物業(yè)服務(wù)企業(yè)決定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的，應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿三個(gè)月前書面告知業(yè)主委員會(huì)。業(yè)主大會(huì)決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿一個(gè)月前與物業(yè)服務(wù)企業(yè)續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。業(yè)主大會(huì)決定選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同終止之日起十五日

19、內(nèi)退出物業(yè)管理區(qū)域。物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿，業(yè)主大會(huì)沒有作出選聘或者續(xù)聘決定，原物業(yè)服務(wù)企業(yè)自愿按照原合同約定繼續(xù)提供服務(wù)的，物業(yè)服務(wù)合同自動(dòng)延續(xù)至業(yè)主大會(huì)作出選聘或者續(xù)聘決定為止。第三十九條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)，乙方應(yīng)將廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例第五十一條規(guī)定的資料和財(cái)務(wù)移交給業(yè)主委員會(huì)，業(yè)主委員會(huì)尚未成立的，移交給（居民委員會(huì)會(huì)、村民委員會(huì)） 代管。第四十條 甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同，應(yīng)當(dāng)將本合同作為附件。第四十一條 業(yè)主可與物業(yè)使用人就本合同的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行約定，但物業(yè)使用人違反本合同約定的，業(yè)主應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第四十二條 本合同的附件為本合同不可分割的組成部分，與合同具有同等法律效力。第

20、四十三條- 13 - 本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，并報(bào)物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府備案。第四十四條 本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方可選擇以下第 種方式處理：1、向 仲裁委員會(huì)申請仲裁；2、向人民法院提起訴訟。第四十五條 本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份，報(bào)物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府各一份（備案）。第四十六條本項(xiàng)目甲、乙雙方前期物業(yè)管理招標(biāo)文件（附件八）和前期物業(yè)管理投標(biāo)書（附件九），為本合同的附件，具有同等法律效力。 甲方（簽章） 乙方（簽章） 年 月 日 年 月 日附件一規(guī)劃平面圖附件二物業(yè)構(gòu)成明細(xì)類

21、 型幢 數(shù)套（單元）數(shù)建筑面積（平方米）高層住宅多層住宅別 墅商業(yè)用房工業(yè)用房辦公樓車 庫會(huì) 所學(xué) 校幼兒園 用房合 計(jì)備 注附件三物業(yè)共用部位明細(xì)1、房屋承重結(jié)構(gòu)；2、房屋主體結(jié)構(gòu)；3、公共門廳；4、公共走廊；5、公共樓梯間；6、電梯井;7、戶外墻面；8、屋面；9、傳達(dá)室；10、物業(yè)服務(wù)用房；11、 ；12、 。附件四物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備明細(xì)1、綠地 平方米；2、道路 平方米；3、化糞池 個(gè)；4、污水井 個(gè)；5、雨水井 個(gè)；6、垃圾中轉(zhuǎn)站 個(gè)；7、水泵 個(gè)；8、水箱 個(gè)；9、電梯 部；10、信報(bào)箱 個(gè)；11、消防設(shè)施 ；12、公共照明設(shè)施 ；13、監(jiān)控設(shè)施 ；14、避雷設(shè)施 ；15、共用天線 ；

22、16、機(jī)動(dòng)車庫 個(gè) 平方米；17、露天停車場 個(gè) 平方米；18、非機(jī)動(dòng)車庫 個(gè) 平方米；19、共用設(shè)施設(shè)備用房 平方米；20、 。附件五前期物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)一、 物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理1、 ；2、 ；3、 。 二、 物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理1、 ；2、 ；3、 。 三、 物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生，垃圾的收集、清運(yùn)及雨、污水管道的疏通1、 ；2、 ；3、 。 四、 公共綠化的養(yǎng)護(hù)和管理1、 ；2、 ；3、 。 五、 車輛停放管理1、 ；2、 ；- 18 -3、 。 六、 公共秩序維護(hù)、安全防范等事項(xiàng)的協(xié)助管理1、 ；2、 ；3、 。 七、 裝飾裝修管理服務(wù)1、

23、 ；2、 ；3、 。 八、 物業(yè)檔案資料管理1、 ；2、 ；3、 。 九、 其他服務(wù)1、 ；2、 ；3、 。附件六物業(yè)保修協(xié)議書附件七物業(yè)保修委托協(xié)議書附件八甲方前期物業(yè)管理招標(biāo)文件附件九乙方前期物業(yè)管理投標(biāo)書附件十物業(yè)承接查驗(yàn)協(xié)議（臨時(shí)）管理規(guī)約第一章 總 則第一條 為維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和社會(huì)秩序，保障物業(yè)的安全、合理使用，根據(jù)中華人民共和國物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例、廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例等法律法規(guī)，制定本（臨時(shí)）管理規(guī)約。第二條 （本臨時(shí)管理規(guī)約由建設(shè)單位制定，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在物業(yè)銷售前將臨時(shí)管理規(guī)約向物業(yè)買受人明示，并予以說明。建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的前期物業(yè)服務(wù)

24、合同中涉及業(yè)主共同利益的約定，應(yīng)與本臨時(shí)管理規(guī)約一致。物業(yè)買受人在與建設(shè)單位簽訂商品房買賣合同時(shí)，應(yīng)當(dāng)對遵守臨時(shí)管理規(guī)約予以書面承諾。）本管理規(guī)約由業(yè)主大會(huì)通過，全體業(yè)主和物業(yè)使用人須自覺遵守。第二章 業(yè)主的共有權(quán)第三條 本物業(yè)小區(qū)內(nèi)物業(yè)的基本情況物業(yè)名稱： ；物業(yè)類型： ；座落位置： ；總建筑面積： ；物業(yè)管理區(qū)域四至： 。第四條 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)買賣合同，業(yè)主共同享有以下物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)：（一）單幢建筑物的全體業(yè)主的共用部位，包括該幢建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)，公共門廳、公共走廊、公共樓梯間、戶外墻面、屋面 、 、 等；（二）單幢建筑物的全體業(yè)主的共用設(shè)施設(shè)備，包括

25、該幢建筑物內(nèi)的給排水管道、落水管、水箱、水泵、電梯、冷暖設(shè)施、照明設(shè)施、消防設(shè)施、避雷設(shè)施 、 等；（三）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備,包括圍墻、池井、照明設(shè)施、共用設(shè)施設(shè)備房、物業(yè)服務(wù)用房、 、 、 等。根據(jù)物業(yè)承接查驗(yàn)辦法有關(guān)規(guī)定，全體業(yè)主同意授權(quán)物業(yè)服務(wù)企業(yè)代為查驗(yàn)物業(yè)共用部委、共用設(shè)施設(shè)備。第五條 在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，根據(jù)商品房買賣合同，以下部位和設(shè)施設(shè)備為建設(shè)單位所有：（一） ；（二） ；（三） ；（四） 。建設(shè)單位行使以上部位和設(shè)施設(shè)備的所有權(quán)，不得影響業(yè)主正常使用物業(yè)。第三章 物業(yè)的裝修第六條 業(yè)主、物業(yè)使用人需要裝飾裝修房屋的，應(yīng)當(dāng)將裝修項(xiàng)目、裝修部位、裝修時(shí)

26、間等書面告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)將房屋裝修的禁止行為和有關(guān)裝修備案等事項(xiàng)書面告知業(yè)主或物業(yè)使用人。物業(yè)服務(wù)企業(yè)可向業(yè)主或裝修人員收取垃圾和余泥渣土清運(yùn)費(fèi)、裝修保證金（押金）、裝修人員出入證押金（或工本費(fèi)），具體標(biāo)準(zhǔn)及其管理辦法由各地價(jià)格主管部門制定。 第七條 業(yè)主、物業(yè)使用人裝修房屋時(shí)，應(yīng)自覺遵守廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行裝修。第八條 在裝飾裝修中禁止下列行為：（一）未經(jīng)原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案，變動(dòng)建筑主體和承重結(jié)構(gòu)； （二）違法搭建建筑物、構(gòu)筑物；（三）將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房，或者將衛(wèi)

27、生間改在下層住戶的臥室、起居室（廳）、書房和廚房的上方；（四）違法改變住宅外立面，在非承重外墻上開門、窗； （五）擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體； （六）違法拆改燃?xì)夤艿篮驮O(shè)施。（七）損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施，降低節(jié)能效果； （八） ；（九）法律法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。第九條 業(yè)主應(yīng)按設(shè)計(jì)預(yù)留的位置安裝空調(diào)，未預(yù)留設(shè)計(jì)位置的，應(yīng)按物業(yè)服務(wù)企業(yè)指定的位置安裝，并按要求做好噪音及冷凝水的處理。第十條 為保證業(yè)主的正常休息，本物業(yè)管理區(qū)域的裝飾裝修施工時(shí)間為 ，其他時(shí)間不得施工。第十一條 因裝飾裝修房屋影響物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用或侵害相鄰業(yè)主合法權(quán)益的，業(yè)主

28、應(yīng)及時(shí)恢復(fù)原狀并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四章 物業(yè)的使用第十二條 業(yè)主對物業(yè)的專有部分享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利，但不得妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第十三條 業(yè)主應(yīng)遵守法律、法規(guī)的規(guī)定，按照有利于物業(yè)使用、安全、整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則，在供電、供水、供熱、供氣、排水、通行、通風(fēng)、采光、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等方面妥善處理與相鄰業(yè)主的關(guān)系。第十四條 業(yè)主因特殊情況需要改變物業(yè)設(shè)計(jì)用途的，業(yè)主應(yīng)在征得有利害關(guān)系的業(yè)主書面同意后，報(bào)有關(guān)行政主管部門批準(zhǔn)，并告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)。第十五條 業(yè)主、物業(yè)使用人在物業(yè)使用中，不得有下列行為：（一）廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例第五十五條規(guī)定

29、的禁止行為；（二） ；（三）法律法規(guī)和管理規(guī)約禁止的其他行為。第十六條 業(yè)主、物業(yè)使用人使用電梯時(shí)，應(yīng)遵守電梯使用管理規(guī)定。第十七條 業(yè)主、物業(yè)使用人車輛行駛和停放，應(yīng)遵守以下規(guī)定：1、 噸以上貨車（搬家等特殊情況除外）、大型客車以及載有易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)品的車輛禁止進(jìn)入小區(qū)；2、機(jī)動(dòng)車輛在小區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過 公里，禁止鳴笛、練車；3、機(jī)動(dòng)車應(yīng)規(guī)定的車位停放，禁止在消防通道、消防井蓋、綠化等場地停放；4、按規(guī)定繳納停車費(fèi)；5、禁止擅自在公共停車位上安裝任何設(shè)置，車輛停放期間，防盜報(bào)警器應(yīng)使用靜音，防止發(fā)生噪音影響他人生活和休息；6、 。-第十八條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓或者出租物業(yè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)將管理

30、規(guī)約內(nèi)容、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)告知受讓人或者承租人，并自物業(yè)轉(zhuǎn)讓合同或者租賃合同簽訂之日起十五日內(nèi)，將物業(yè)轉(zhuǎn)讓或者出租情況告知業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)。業(yè)主出租物業(yè)時(shí)，要了解承租人的居住人員信息，防止群租，影響他人的生活和安全。第十九條 業(yè)主、物業(yè)使用人飼養(yǎng)寵物時(shí)，應(yīng)遵守寵物有關(guān)飼養(yǎng)規(guī)定，并應(yīng)遵守以下約定：1、 ；2、 。第五章 物業(yè)的維修養(yǎng)護(hù)第二十條 業(yè)主對物業(yè)專有部分的維修養(yǎng)護(hù)行為不得妨礙其他業(yè)主的合法權(quán)益。第二十一條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)確需進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分時(shí)，業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)事先告知相關(guān)業(yè)主，相關(guān)業(yè)主應(yīng)給予支持和配合。 相關(guān)業(yè)主阻撓維修養(yǎng)護(hù)的，造成物業(yè)損壞及其他損失的，應(yīng)承擔(dān)

31、相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十二條 發(fā)生危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)益的緊急情況下，必須及時(shí)進(jìn)入物業(yè)專有部分進(jìn)行搶修但無法通知相關(guān)業(yè)主的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向相鄰業(yè)主說明情況，并在第三方（如所在地居委會(huì)或派出所或 ）的監(jiān)督下，進(jìn)入相關(guān)業(yè)主的物業(yè)專有部分進(jìn)行搶修，事后應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)業(yè)主并做好善后工作，搶修產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。第二十三條 因維修養(yǎng)護(hù)物業(yè)或者公共利益，業(yè)主確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地、綠地及其他共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)告知業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)，在征得相關(guān)業(yè)主同意和相關(guān)職能部門的審批后實(shí)施，并按約定期限恢復(fù)原狀。- 26 -第二十四條 物業(yè)存在安全隱患，危及公共利益或其他業(yè)主合法權(quán)

32、益時(shí)，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取措施消除隱患。第二十五條 全體業(yè)主應(yīng)按規(guī)定繳存和使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金。第六章 業(yè)主的共同利益第二十六條 為維護(hù)業(yè)主的共同利益，全體業(yè)主同意在物業(yè)管理活動(dòng)中授予物業(yè)服務(wù)企業(yè)以下權(quán)利：1、根據(jù)物業(yè)管理法律法規(guī)和本（臨時(shí)）管理規(guī)約的規(guī)定，由物業(yè)服務(wù)企業(yè)制定物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等各項(xiàng)規(guī)章制度；2、以告知、規(guī)勸、公示、 等必要措施制止業(yè)主、物業(yè)使用人違反物業(yè)管理法律法規(guī)和臨時(shí)管理規(guī)約的行為；3、 ；4、 。第二十七條 建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置設(shè)置公告欄，用于張貼通知、公告以及物業(yè)管理規(guī)章制度。第二十八條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，物業(yè)服務(wù)收

33、費(fèi)采取包干制（或酬金制）方式。第二十九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用關(guān)系到物業(yè)管理工作正常開展和全體業(yè)主的共同利益，業(yè)主在辦理物業(yè)交付手續(xù)后，均應(yīng)積極履行義務(wù)，自覺交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。業(yè)主委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供特約服務(wù)的，其費(fèi)用由雙方當(dāng)事人另行約定。第三十條 業(yè)主出租物業(yè)時(shí)，約定由承租人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，業(yè)主負(fù)連帶責(zé)任。轉(zhuǎn)讓物業(yè)的，業(yè)主應(yīng)自覺與物業(yè)服務(wù)企業(yè)結(jié)清各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第三十一條利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)的同意后，按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益應(yīng)當(dāng)主要用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金，也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定使用。第七章 違約責(zé)任第三十二條 業(yè)主、物業(yè)使用

34、人應(yīng)自覺遵守本（臨時(shí)）管理規(guī)約，對違反（臨時(shí)）管理規(guī)約，造成其他業(yè)主物業(yè)損害或?qū)е氯w業(yè)主共同利益受損的，其他業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)可依據(jù)本（臨時(shí)）管理規(guī)約向人民法院提起訴訟。業(yè)主拒付物業(yè)服務(wù)費(fèi)，不繳存專項(xiàng)維修資金以及實(shí)施其他損害業(yè)主共同權(quán)益行為的，業(yè)主大會(huì)可以在管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中對其如下共同管理權(quán)的行使予以限制： 。第八章 附 則第三十三條 本（臨時(shí)）管理規(guī)約所稱物業(yè)的專有部分，是指由業(yè)主獨(dú)立使用、能夠產(chǎn)權(quán)登記并具有排他性的房屋、車位、攤位等特定空間。第三十四條 本（臨時(shí)）管理規(guī)約所稱物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備，是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)屬于多個(gè)或全體業(yè)主共同所有或使用的房屋、空

35、間、場地及相關(guān)設(shè)施設(shè)備。第三十五條 業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí)，應(yīng)提前通知物業(yè)服務(wù)企業(yè)，并要求物業(yè)繼受人簽署本（臨時(shí)）管理規(guī)約承諾書。出租物業(yè)時(shí)，承租人應(yīng)在租賃合同中承諾遵守本（臨時(shí)）管理規(guī)約。第三十六條 本（臨時(shí)）管理規(guī)約每位業(yè)主各執(zhí)一份，（建設(shè)單位）、物業(yè)服務(wù)企業(yè)各留存一份。第三十七條 （本臨時(shí)管理規(guī)約自首位物業(yè)買受人承諾之日起生效，至業(yè)主大會(huì)制定的管理規(guī)約生效之日終止。）本管理規(guī)約自首次業(yè)主大會(huì)表決生效之日生效。業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則第一章 總則第一條 為維護(hù)本物業(yè)管理區(qū)域全體業(yè)主的合法權(quán)益，規(guī)范業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的議事活動(dòng)，根據(jù)中華人民共和國物權(quán)法、物業(yè)管理?xiàng)l例、廣東省物業(yè)管理?xiàng)l例、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部業(yè)

36、主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則等有關(guān)規(guī)定，制定本物業(yè)管理區(qū)域業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則。第二條 （一）業(yè)主大會(huì)名稱： 業(yè)主委員會(huì)辦公地址： （二）物業(yè)管理區(qū)域范圍（四至及附圖）： （三）物業(yè)類型： （四）物業(yè)管理區(qū)域- 13 -總占地面積： 平方米，房屋總建筑面積： 平方米。第三條 業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成，代表和維護(hù)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的合法權(quán)益，依法履行職責(zé)。業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。業(yè)主委員會(huì)委員經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意產(chǎn)生。業(yè)主委員會(huì)接受業(yè)主的監(jiān)督，根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行義務(wù)，規(guī)范服務(wù)行為。第四條 業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)

37、接受物業(yè)所在地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）、居民委員會(huì)的監(jiān)督和指導(dǎo)，積極配合居民委員會(huì)共同做好宜居社區(qū)建設(shè)工作。第五條 業(yè)主大會(huì)于 年 月 日的首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開之日成立。業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)于成立之日起30日內(nèi)將黑龍江省物業(yè)管理?xiàng)l例第二十七條規(guī)定的材料送到物業(yè)所在地區(qū)、縣人民政府房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府）備案。第二章業(yè)主大會(huì)第六條 業(yè)主大會(huì)決定以下事項(xiàng)：（一）制定和修改業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則；（二）制定和修改管理規(guī)約；（三）選舉業(yè)主委員會(huì)或者更換業(yè)主委員會(huì)成員；（四）選聘和解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)；（五）籌集和使用專項(xiàng)維修資金；（六）改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施；（七）利用共有部分從事

38、經(jīng)營性活動(dòng)，以及所得收益的分配與使用；（八）有關(guān)共有和共同管理權(quán)利的其他重大事項(xiàng)。（九） 。- 18 -第七條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù) 人，建筑物總面積 平方米，車位、攤位等特定空間（計(jì)入、不計(jì)入）用于確定業(yè)主投票權(quán)數(shù)的專有部分面積。參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的形式為以下第 種形式：（一）全體業(yè)主參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議；（二）以 （幢、單元、樓層等）為單位，推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議；（三）書面征求意見的形式;（四） 。第八條 召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)于會(huì)議召開15日前，將會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題和議程在物業(yè)管理區(qū)域的顯著位置公告，并書面通知全體業(yè)主。推選業(yè)主代表參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，業(yè)主代表應(yīng)當(dāng)在參加業(yè)

39、主大會(huì)會(huì)議三日前，就業(yè)主大會(huì)會(huì)議擬討論的事項(xiàng)書面征求其所代表的業(yè)主意見；需要投票表決的，業(yè)主的贊同、反對及棄權(quán)的具體票數(shù)經(jīng)本人簽字后，由業(yè)主代表在業(yè)主大會(huì)投票時(shí)如實(shí)反映。業(yè)主可以委托他人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議。業(yè)主委托他人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，應(yīng)當(dāng)出具書面委托書，載明委托事項(xiàng)、委托權(quán)限及期限。第九條 業(yè)主大會(huì)決定籌集和使用專項(xiàng)維修資金、改建或者重建建筑物及其附屬設(shè)施的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積三分之二以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)三分之二以上的業(yè)主同意；決定其他有關(guān)共有和共同管理權(quán)利重大事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意。 第十條 業(yè)主大會(huì)采用以下第 種形式進(jìn)行表決：

40、（一）設(shè)投票箱：在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)投票箱，由業(yè)主自行將個(gè)人意見投入投票箱內(nèi)，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)計(jì)匯總，公布表決結(jié)果。（二）專人送達(dá)、回收意見：由業(yè)主委員會(huì)組織有關(guān)人員逐戶送發(fā)和回收業(yè)主意見，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)統(tǒng)計(jì)匯總，公布表決結(jié)果。（三）網(wǎng)上投票：由業(yè)主通過密碼、秘鑰等確認(rèn)身份后在網(wǎng)上進(jìn)行投票，由業(yè)主委員會(huì)或者自動(dòng)匯總統(tǒng)計(jì)，公布表決結(jié)果。（四） 。業(yè)主在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不提出同意、反對、棄權(quán)意見的，按以下第 種形式進(jìn)行計(jì)算：1.票數(shù)計(jì)入已表決的多數(shù)票；- 19 -2.視為棄權(quán)。第十一條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議分為定期會(huì)議和臨時(shí)會(huì)議。業(yè)主大會(huì)每 個(gè)月召開一次定期會(huì)議。有下列情形之一的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)

41、會(huì)議：（一）百分之二十以上的業(yè)主提議；（二）經(jīng)業(yè)主委員會(huì)決定的；（三） 。第十二條 業(yè)主大會(huì)會(huì)議按下列程序召開：（一）會(huì)議籌備。業(yè)主委員會(huì)做好開會(huì)前的準(zhǔn)備工作。根據(jù)業(yè)主的提議，草擬會(huì)議議題，確定會(huì)議召開形式、時(shí)間、地點(diǎn)、議程，制定征詢意見表或選票，核實(shí)業(yè)主人數(shù)、專有部分面積、建筑物總面積等情況。（二）發(fā)布公告。業(yè)主大會(huì)召開會(huì)議前15日，由業(yè)主委員會(huì)將會(huì)議的召開形式、時(shí)間、地點(diǎn)、議題和議程以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域顯著位置公告，并書面通知全體業(yè)主。本物業(yè)管理區(qū)域公告發(fā)布地點(diǎn)為： 。（三）征詢意見。采用書面征求意見形式的,業(yè)主委員會(huì)應(yīng)發(fā)放征詢意見表或選票，將業(yè)主大會(huì)議事內(nèi)容書面征詢物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主

42、意見，并將書面征求意見的結(jié)果在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示三十日以上。 （四）回收統(tǒng)計(jì)意見。業(yè)主委員會(huì)回收業(yè)主意見，進(jìn)行意見匯總或者票數(shù)統(tǒng)計(jì)。（五）通報(bào)大會(huì)議事決定。業(yè)主委員會(huì)以書面形式在公告欄通報(bào)征詢意見或投票統(tǒng)計(jì)結(jié)果，接受業(yè)主的查詢和監(jiān)督。業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)做好業(yè)主大會(huì)會(huì)議書面記錄并存檔。第十三條 業(yè)主委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，應(yīng)符合下列約定： （一）業(yè)主是自然人的，可以書面委托物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表、其他業(yè)主、物業(yè)使用人或者 參加，但受托人代理份額不能超過物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)總投票權(quán)的 %。（二）業(yè)主是單位法人的，可以書面委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議或者業(yè)主委員會(huì)。（三）業(yè)主代表需委托代理人參加業(yè)主（代

43、表）大會(huì)會(huì)議的，其委托行為應(yīng)符合下列約定： 1、受委托的代理人必須是所代表業(yè)主中的業(yè)主；2、有書面委托書；3、 。業(yè)主委員會(huì)委員需委托代理人參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議的，其委托行為應(yīng)符合下列約定：1、有書面委托書；2、受委托的代理人必須是本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主代表或業(yè)主；3、 。第十四條 業(yè)主大會(huì)對所提議案已經(jīng)作出決定的，業(yè)主在 個(gè)月內(nèi)不得以同一內(nèi)容再提議召開業(yè)主大會(huì)會(huì)議進(jìn)行表決。第十五條 對共用部分收益的用途規(guī)定如下：（一）利用共用部位作為停車場的停車費(fèi)：補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金 業(yè)主大會(huì)表決使用（二）共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收入：補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金 業(yè)主大會(huì)表決使用（三） ：劃入專項(xiàng)維修資金 業(yè)主大會(huì)表決使用- 22 -第三章 業(yè)主委員會(huì)第十六條 業(yè)主委員會(huì)履行以下職責(zé)：（一）召集業(yè)主大會(huì)會(huì)議，向業(yè)主大會(huì)報(bào)告工作；（二）代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì)決定選聘或者續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企