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企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)資料-1

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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,*,*,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),本 講 座 目 的,通過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的調(diào)查,很多前瞻性企業(yè),面臨質(zhì)量管理等專業(yè)體系建立、認(rèn)證以及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立、確認(rèn)的問(wèn)題,,如何處理好它們之間的關(guān)系,成為這段時(shí)期的熱點(diǎn)話題。對(duì)企業(yè)體系整合的研究探討及今后的實(shí)施提出建議。,簡(jiǎn)言之,,反對(duì)各體系自以為是、各自為政,主張 和諧發(fā)展、統(tǒng)一規(guī)劃, 支持 夯實(shí)基礎(chǔ)、深化專業(yè),,爭(zhēng)取最后實(shí)現(xiàn): “,以企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系為基礎(chǔ),簡(jiǎn)化統(tǒng)一協(xié)調(diào)優(yōu)化企業(yè)各類專業(yè)管理體系,構(gòu)建企業(yè)整體管理平臺(tái),”的目的。,10/15/2024,1,1.1,企業(yè)與標(biāo)準(zhǔn)化引言,1),按照現(xiàn)

2、在一般的資料 介紹:,企業(yè),是指,從事生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),為滿足社會(huì)需要并獲得盈利,進(jìn)行自主經(jīng)營(yíng),獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算,具有法人資格的基本經(jīng)濟(jì)組織,。,按企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)劃分,有,工業(yè)企業(yè)、農(nóng)業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)、建筑企業(yè)、金融企業(yè),等等??梢哉f(shuō):企業(yè)就在我們身邊;我們大多都在企業(yè)之中。這些企業(yè)所從事的生產(chǎn)、流通或服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),需要各種標(biāo)準(zhǔn)給予企業(yè)行為規(guī)范。,(企業(yè)是組織的一部分,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的范圍適用于所有組織),10/15/2024,2,2),什么是 企 業(yè) 標(biāo) 準(zhǔn) 化 ?,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化,為在企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理范圍內(nèi)獲得最佳秩序,對(duì)實(shí)際的或潛在的問(wèn)題制定共同的和重復(fù)使用的規(guī)則的活動(dòng)。

3、,注,1,:上述活動(dòng),尤其要包括 建立和實(shí)施,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,,制定、發(fā)布企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和貫徹實(shí)施各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程,。,注,2,:標(biāo)準(zhǔn)化的顯著好處,是改進(jìn)產(chǎn)品、過(guò)程和服務(wù)的適用性,使企業(yè)獲得更大成功。,10/15/2024,3,3),什么是“,標(biāo)準(zhǔn),”?,標(biāo) 準(zhǔn),為了在一定的范圍內(nèi),獲得最佳秩序,,經(jīng),協(xié)商一致,制定并由,公認(rèn)機(jī)構(gòu),批準(zhǔn),,共同使用,的和,重復(fù)使用,的一種,規(guī)范性文件,。,注:標(biāo)準(zhǔn)宜以科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的綜合成果為基礎(chǔ),以促進(jìn),最佳,的,共同效益,為,目的,。,10/15/2024,4,4、,什么是“企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”?,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),是指企業(yè)所制定的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)需要協(xié)調(diào)、統(tǒng)一的技術(shù)要求和管理、工

4、作要求所制定的標(biāo)準(zhǔn)。,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的依據(jù)。一般分為三大類:,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),(,technical standard),對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域內(nèi)的需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的技術(shù)事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。,管理標(biāo)準(zhǔn),(,administrative standard ),對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的管理事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。,工作標(biāo)準(zhǔn),(,duty standard),對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項(xiàng)所制定的標(biāo)準(zhǔn)。,10/15/2024,5,1.3,管 理,的 基本概 念,1),管理:,指揮 和 控制,組織,的 協(xié)調(diào) 的,活動(dòng),。,(,ISO9000-3.2.6),組織,(,名詞,),: (,現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典

5、,),按照一定的 宗旨 和系統(tǒng) 建立起來(lái)的集體,.,2,) 管理的 五大 職能:,計(jì)劃( 策劃 )、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。,組織,(動(dòng)詞),: (,現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典,),安排分散的人或事物使具有一定的系統(tǒng)性或整體性,.,3,)從甲乙,“分蛋糕”,講管理,:,甲切 甲挑管理差,甲切乙挑管理好,這是管理機(jī)制的作用,.,10/15/2024,6,建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題,10/15/2024,7,4.1,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)必須,融入全球化,1),加入,WTO,以后,我國(guó) 經(jīng)濟(jì) 將 逐步融入 全球化,,WTO,各成員國(guó)之間也以技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、合格評(píng)定程序構(gòu)成的,“技術(shù)性壁壘”代替關(guān)稅壁壘,,從而合法地成

6、為更加隱蔽的貿(mào)易保護(hù)措施,國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也已從傳統(tǒng)的質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、品牌競(jìng)爭(zhēng),產(chǎn)生出了更為激烈的標(biāo)準(zhǔn)競(jìng)爭(zhēng)。,帶有濃厚計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩的現(xiàn)行國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化形勢(shì)下對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化工作的新要求,。為適應(yīng)新型的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制,提高國(guó)家核心競(jìng)爭(zhēng)力,加速推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展,構(gòu)建新型的國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系已刻不容緩。,10/15/2024,8,2),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) 是調(diào)控經(jīng)濟(jì)行為的 重要 技術(shù)手段,同時(shí)作為重要技術(shù)支撐的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),能夠影響我國(guó)新型工業(yè)化道路的進(jìn)程,;作為生產(chǎn)和貿(mào)易的基本技術(shù)規(guī)范,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也是衡量新型工業(yè)化指標(biāo)的重要依據(jù);,產(chǎn)品質(zhì)量和科技含量的高低要通過(guò)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的

7、性能指標(biāo)來(lái)反映;經(jīng)濟(jì)效益的好壞與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度和水平密切相關(guān);資源消耗的降低可以通過(guò)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)技術(shù)指標(biāo)的限量來(lái)實(shí)現(xiàn);造成環(huán)境污染的有毒物質(zhì)排放 也需要技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的 環(huán)保指標(biāo) 加以限制,。,因此,建設(shè)新型的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系,為企業(yè)營(yíng)造一個(gè)依靠科技進(jìn)步和體制創(chuàng)新來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的制度環(huán)境和市場(chǎng)環(huán)境,為企業(yè)走新型工業(yè)化道路,提供技術(shù)支撐和保障,,是標(biāo)準(zhǔn)化工作的歷史使命。,10/15/2024,9,4.2,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系結(jié)構(gòu)形式,10/15/2024,10,4.3,以“,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),”為例,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、規(guī)格、質(zhì)量和檢驗(yàn)方法所做的技術(shù)規(guī)定,它可以規(guī)定一個(gè)產(chǎn)品或同一系列產(chǎn)品應(yīng)滿足的要求,以確定其對(duì)用途適

8、應(yīng)性的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品可以是軟件、硬件、流程性材料或服務(wù)。,產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在企業(yè)內(nèi)是生產(chǎn)活動(dòng)的主要依據(jù),在企業(yè)外則是表示產(chǎn)品質(zhì)量的水平和尺度,是用戶驗(yàn)收、使用、維護(hù)、貿(mào)易洽談和質(zhì)量仲裁等的技術(shù)依據(jù)。,根據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的功能,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)可分為產(chǎn)品,出廠標(biāo)準(zhǔn),和產(chǎn)品“,內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),”兩類。,1),制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的目的,:,生產(chǎn)依據(jù),;,判定準(zhǔn)則,;,反映市場(chǎng),(,顧客,),需求,.,此三項(xiàng)功能都是必不可少,但,第三項(xiàng)是本質(zhì)所在,基本功能和根本目的,.,因?yàn)?:,如不能正確反映市場(chǎng),(,顧客,),需求,生產(chǎn)越多積壓越多,浪費(fèi)越大,;,產(chǎn)品即使合格也毫無(wú)價(jià)值,.,10/15/2024,11,2),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)一定要為市場(chǎng)服

9、務(wù),示例,很多年前某部門出口紡織產(chǎn)品,由于不分品種,不管用途,也不論價(jià)格,統(tǒng)統(tǒng)采用同一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),出現(xiàn)了許多令人啼笑皆非的現(xiàn)象。出口到阿拉伯地區(qū)的裹尸布與出口到歐美地區(qū)的高檔裝飾布都要考核,日曬牢度,;出口到日本的小孩尿布與出口到美國(guó)的高檔襯衣布同樣考核,縮水率和撕裂牢度,.,而客戶真正關(guān)心的是窗簾布的,鮮艷度和色牢度,,尿布的,柔軟性,等等,生產(chǎn)廠家反而沒(méi)有提出相應(yīng)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的觀點(diǎn),企業(yè)應(yīng)根據(jù),最終用途制訂產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),,而不應(yīng)以產(chǎn)品的品名或類別給以所謂“統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)”。,10/15/2024,12,4.5,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)編寫要點(diǎn),1 ),企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式,a),企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系

10、的標(biāo)準(zhǔn),包括企業(yè)所采用和貫,徹的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)制定,的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。,b),企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的表現(xiàn)形式可以是紙張、計(jì)算機(jī)磁盤、,光盤或其他電子媒體、照片、標(biāo)準(zhǔn)樣品或它們的組合。,c),企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的存在形式可以是標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、,守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等。,2 ),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)格式,a),企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),需要企業(yè)自行編寫的僅是一部分,。這,些標(biāo)準(zhǔn),包括企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)文本的結(jié)構(gòu)和格式可參考,GB/,T 1.1,的規(guī)定。,10/15/2024,13,b),但對(duì)有些老標(biāo)準(zhǔn)又適當(dāng)?shù)乇A袅艘恍┢髽I(yè)長(zhǎng)期以來(lái)習(xí)慣作法。這是因?yàn)閷?duì)企業(yè)而言,,只因格式的原因,統(tǒng)統(tǒng)推到重來(lái)并不是好辦法,,可以稍加

11、完善繼續(xù)使用,在今后有計(jì)劃地逐步更新。,c),企業(yè)普遍應(yīng)用的規(guī)程、規(guī)范、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等,都應(yīng)該收集到企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系中來(lái),,這項(xiàng)工作是企業(yè)建立企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系的重要內(nèi)容,。這些文件的結(jié)構(gòu)和格式,則應(yīng)尊重歷史、按照有關(guān)行業(yè)指導(dǎo)性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,在今后有計(jì)劃地逐步更新。,d),根據(jù)企業(yè)實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而言,突出的是技術(shù)要求應(yīng)準(zhǔn)確、嚴(yán)格,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適應(yīng)市場(chǎng)變化和顧客需求的內(nèi)涵,而,沒(méi)有必要在統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的格式問(wèn)題上爭(zhēng)執(zhí)高下、過(guò)分計(jì)較。,e),如果企業(yè)愿意一開始就拿出大量的人力、財(cái)力將所有的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)統(tǒng)格式化,也不是不可以的。,10/15/2024,14,3),技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的前言、封面,a),可

12、參照,GB/T 1.1,的規(guī)定,特別是企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的封面的格式、尺寸、字體、字號(hào),建議采用,GB/T 1.1,中圖,H.3,地方標(biāo)準(zhǔn)封面格式的規(guī)定。,b),前言不應(yīng)包含要求、圖和表,。應(yīng):,說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)代替或廢除的全部或部分其它文件;,說(shuō)明標(biāo)準(zhǔn)與前一版相比的重大技術(shù)變化;,給出本標(biāo)準(zhǔn)提出、批準(zhǔn)、歸口、起草單位,本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人;,給出本標(biāo)準(zhǔn)歷次版本發(fā)布情況,如無(wú)代替標(biāo)準(zhǔn)則無(wú)此內(nèi)容。,c),根據(jù)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),可以:,給每個(gè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)單獨(dú)的封面和前言;,10/15/2024,15,也可把企業(yè)自編的全部技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)匯編到一起,給一個(gè)統(tǒng)一的總封面和前言;,還可以給技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分類別編制的分冊(cè),分別給出各自的封面和

13、前言。,d),案例給出的前言的參考樣式,只適合于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)成冊(cè)時(shí)應(yīng)用。如果在分冊(cè)或匯編中,則不適用。因?yàn)?標(biāo)準(zhǔn)很多,不可能起草單位、主要起草人都是一樣的,。,e),建議在分冊(cè)或匯編中,可將起草單位、主要起草人這一部分內(nèi)容,,單獨(dú)加在每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的附錄中,,而在總的前言中不再體現(xiàn)這一部分內(nèi)容。也可以在總的前言中將各標(biāo)準(zhǔn)的起草單位和主要起草人分別列出。,f),在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),分冊(cè)或匯編中還應(yīng)給出技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的目次。,10/15/2024,16,4.6,管理標(biāo)準(zhǔn)編寫要點(diǎn),1 ),管理標(biāo)準(zhǔn)編寫原則,1.1,管理標(biāo)準(zhǔn)體系,包括企業(yè)所執(zhí)行的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)制定的管理標(biāo)準(zhǔn)。,1.2,管理標(biāo)準(zhǔn)通常描

14、述,跨職能的活動(dòng),,突出的是,對(duì)某事管理的程序,,回答辦理此事時(shí),,各職能部門如何協(xié)調(diào),,以及明確“,5,W1H”,的問(wèn)題。,1.3,在這里的“,5,W1H”,中的“由誰(shuí)干”,,一般指的不是個(gè)人,應(yīng)是某個(gè)部門,。如果非常小的企業(yè),幾乎無(wú)所謂職能部門,則另當(dāng)別論。,1.4,管理標(biāo)準(zhǔn)一般不應(yīng)顯示對(duì)技術(shù)的具體要求,那是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,二者不宜混淆。,1.5,管理標(biāo)準(zhǔn)也不宜強(qiáng)調(diào)對(duì)某個(gè)崗位的具體要求,那是工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,二者不宜混淆。,1.6,企業(yè)現(xiàn)實(shí)中,有些管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度往往,同時(shí)混有,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,在剛開始建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系時(shí),不妨先收入管理標(biāo)準(zhǔn)體系表中,隨著以后對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的不斷改進(jìn)再逐步

15、摘開歸類。,10/15/2024,17,2),管理標(biāo)準(zhǔn)的格式,2.1,管理標(biāo)準(zhǔn)的格式參照,GB/T 1.1,的規(guī)定。,2.2,當(dāng)管理標(biāo)準(zhǔn)作為其他體系的部分時(shí),可采用相應(yīng)的體系的格式,但不應(yīng)影響標(biāo)準(zhǔn)的完整性和系統(tǒng)性。,2.3,在一個(gè)企業(yè)內(nèi)所有的管理標(biāo)準(zhǔn)格式應(yīng)一致。,2.4,企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫順序可參照,GB/T 1.1,的規(guī)定。通??砂慈缦马樞颍呵把浴?范圍,、規(guī)范性引用文件、,職責(zé)、管理內(nèi)容與方法,、,報(bào)告和記錄,,必要時(shí)可增加附錄。,2.5,規(guī)范性引用文件為可選要素,可采用,也可不采用。若采用不應(yīng)違背,GB/T 1.1,的本意。,10/15/2024,18,3 ),管理活動(dòng)的內(nèi)容與方法,管理

16、內(nèi)容和方法是企業(yè)在制定管理標(biāo)準(zhǔn)時(shí)的主要內(nèi)容,包括,:,a),應(yīng)詳細(xì)規(guī)定該管理活動(dòng),所涉及的 全部?jī)?nèi)容和應(yīng)達(dá)到的要求,采取的措施和方法,;,b),逐步列出開展此項(xiàng)活動(dòng)的細(xì)節(jié),,明確輸入、轉(zhuǎn)換的各環(huán)節(jié)和輸出的內(nèi)容,。其中包括物資、人員、信息和環(huán)境等方面應(yīng)具備的條件,與其他活動(dòng)接口處的協(xié)調(diào)措施;,c),明確每個(gè)過(guò)程中各項(xiàng)工作,由誰(shuí)干、干什么、干到什么程度、何時(shí)干、何地干、怎么干,,以及為達(dá)到要求應(yīng)如何進(jìn)行控制,并注明需要注意的任何例外或特殊情況。必要時(shí)可輔以程序或流程圖;,d),內(nèi)容復(fù)雜的管理標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)條的層次大多時(shí)可根據(jù)管理活動(dòng)的特點(diǎn)或類別分別列出若干章,分別表述;,e),管理要求,應(yīng)盡可能量化,不

17、能量化的要求應(yīng)用可比較的特性表述,。,10/15/2024,19,4),匯編 管理標(biāo)準(zhǔn),注意事項(xiàng),企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)的編寫順序通常是對(duì)大型企業(yè)而言,如果是一個(gè)小型企業(yè)就不一定非要這樣。例如,企業(yè)可能需要制定,幾十個(gè)至幾百個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn),,有些內(nèi)容,比較單一,,所以,封面、目次、前言、規(guī)范性引用文件,可以不強(qiáng)求,,名稱、范圍、職責(zé)、管理內(nèi)容與方法都應(yīng)體現(xiàn)。有的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),并不象國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和地方標(biāo)準(zhǔn)那樣正規(guī),,幾張甚至一張內(nèi)容就可以形成一個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn),而這些標(biāo)準(zhǔn)往往又不是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)單獨(dú)存在,整個(gè)管理標(biāo)準(zhǔn)裝訂成一冊(cè)或幾冊(cè)的形式,在企業(yè)中最常見(jiàn),也是最實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)。需要提醒的是,將管理標(biāo)準(zhǔn)匯編印刷成,不能拆

18、解的書本是不宜提倡的,,因?yàn)檫@些管理標(biāo)準(zhǔn),隨著企業(yè)管理內(nèi)容和時(shí)間的變化,需要不斷審核、修改。因此管理標(biāo)準(zhǔn),匯編應(yīng)該以活頁(yè)可拆為宜,,一旦某個(gè)標(biāo)準(zhǔn)需要修改,即可以直接換頁(yè),并不影響整體效果。,10/15/2024,20,4.7,管理標(biāo)準(zhǔn)體系,的,結(jié)構(gòu)形式,10/15/2024,21,4.8,以“能源管理標(biāo)準(zhǔn)”為例,能源科學(xué)管理的目的,是為了最經(jīng)濟(jì)合理并有效地開發(fā)和利用能源資源。或者說(shuō)能源管理就是要,按照科學(xué)規(guī)律對(duì)能源的生產(chǎn)、分配、轉(zhuǎn)換和消費(fèi),這一生產(chǎn)活動(dòng)的全過(guò)程,進(jìn)行組織、指揮、監(jiān)督和調(diào)節(jié),,以保證有限的能源發(fā)揮更大的使用。企業(yè)對(duì)能源的管理,包括能源計(jì)劃、供應(yīng)、計(jì)量、定額統(tǒng)計(jì)和獎(jiǎng)懲等方面的管理工

19、作。,10/15/2024,22,10/15/2024,23,2005,年6月29日,人民日?qǐng)?bào),報(bào)道:,胡錦濤主席,在中共中央政治局第次集體學(xué)習(xí)時(shí)強(qiáng)調(diào):,全面做好能源資源工作,優(yōu)先抓好節(jié)約能源資源,提出八條要求第七條是:,要建立健全節(jié)約能源資源的法律法規(guī)和,標(biāo)準(zhǔn)體系,,認(rèn)真實(shí)施有關(guān)法律,加大執(zhí)法和監(jiān)督檢查力度,,制定和實(shí)施強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),,推動(dòng)生產(chǎn)、建筑、交通等方面的節(jié)約能源資源工作。,10/15/2024,24,4.9,以“,安全管理標(biāo)準(zhǔn)”為例,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理 研究對(duì)象是,人、機(jī)器、環(huán)境三者之間的相互關(guān)系,,以創(chuàng)造安全條件。,1,)現(xiàn)場(chǎng)安全的標(biāo)準(zhǔn)一方面要求,機(jī)器設(shè)備本身,要達(dá)到設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)

20、準(zhǔn),另一方面還要操作機(jī)器的,人按標(biāo)準(zhǔn)化要求作業(yè),。,2,)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理不僅要研究人與機(jī)之間的關(guān)系,還要研究人與環(huán)境的關(guān)系,機(jī)與環(huán)境的關(guān)系,以創(chuàng)造安全條件。生產(chǎn)場(chǎng)所有各種各樣的環(huán)境條件,例如高溫、振動(dòng)、噪聲、空氣中的有害物質(zhì)、工作地的狀況等。這些因素都會(huì)影響人的健康。生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理的目標(biāo),是要將這些因素控制在規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi),,使環(huán)境條件符合人的生理和心理要求,,從而使操作者感到舒適和安全。,10/15/2024,25,3),強(qiáng)化安全管理的 緊迫性,據(jù)統(tǒng)計(jì),每生產(chǎn),100,噸煤炭的死亡人數(shù),中國(guó)是美國(guó)的,100,倍,中國(guó)生產(chǎn)世界煤炭的,30%,但煤礦事故的死亡人數(shù)卻占到,70%,。,飛行安全

21、的“,法恩法則,”認(rèn)為:,一起重大的飛行安全事故背后有,29,個(gè)事故征兆,每個(gè)征兆背后有,300,個(gè)事故苗頭,每個(gè)苗頭背后有,1000,個(gè)事故隱患。,許多事故的發(fā)生正是一連串“漏洞”釀成的, “法恩法則”的實(shí)質(zhì)是指明了責(zé)任缺失,.,再嚴(yán)厲的 “問(wèn)責(zé)制”都是事后追懲,“毖后”固然重要,“懲前” 更是根本,二者結(jié)合防患于未然,才是治本之策。,10/15/2024,26,10/15/2024,27,4.10,以“職業(yè)健康管理標(biāo)準(zhǔn)”為例,在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)變過(guò)程中,企業(yè)在職業(yè)健康安全工作中的地位發(fā)生變化。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)在政府產(chǎn)業(yè)主管部門直接管理、具體指揮下 執(zhí)行其生產(chǎn)并 履行其 職業(yè)健康安全責(zé)任,是

22、產(chǎn)業(yè)主管部門指令的執(zhí)行單位。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,企業(yè)在享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的同時(shí),也,要獨(dú)立承擔(dān)職業(yè)危害帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),獨(dú)立承擔(dān)安全生產(chǎn)的責(zé)任和義務(wù),,成為職業(yè)健康安全工作的,主要承擔(dān)者,。在這種情況下,企業(yè)必須建立自主安全管理機(jī)制,即自我約束、自我激勵(lì)的職業(yè)健康安全管理機(jī)制。,10/15/2024,28,OHSAS 18001,以英國(guó) 標(biāo)準(zhǔn),BS 8800,為基礎(chǔ),并 參照了,ISO 14001,的模式,它與,ISO 9000,質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和,ISO 14001,環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)具有相同的管理體系原理。該標(biāo)準(zhǔn)共有六個(gè)要素組成,其中 “總要求”并不是實(shí)際運(yùn)行要素,因此 運(yùn)行中主要是后面的,5,個(gè)要

23、素,正如模式圖所繪制的,5,個(gè)平行四邊形 :,職業(yè)健康 安全方針,;,策劃,;,實(shí)施和運(yùn)行,;,檢查和糾正措施,;,管理評(píng)審,。,ISO14001,管理的是環(huán)境影響因素,而,OHSMS,管理的則是安全衛(wèi)生風(fēng)險(xiǎn),.,10/15/2024,29,上述各項(xiàng)內(nèi)容要素對(duì),OHSMS,都是必要的,但,各要素應(yīng)用的方式和程度,取決于組織的規(guī)模、活動(dòng)的性質(zhì)、危害種類和運(yùn)行條件等因素。,OHSMS,的運(yùn)行,從上述第,1,個(gè)要素(職業(yè)健康安全方針)開始,逐項(xiàng)進(jìn)行直到第,5,個(gè)要素(管理評(píng)審),就完成了一次循環(huán)。第二次循環(huán)的初始狀態(tài)評(píng)審將確定一個(gè)新的高于第一次循環(huán)的起點(diǎn)線,而第三次循環(huán)的起點(diǎn)線又高于第二次的,逐次提

24、高,持續(xù)改進(jìn),。,10/15/2024,30,4.11,以“環(huán)境管理標(biāo)準(zhǔn)”為例,GB/ T 24001,環(huán)境管理體系 規(guī)范及使用指南,規(guī)定,的環(huán)境管理手冊(cè)、 程序文件是 管理標(biāo)準(zhǔn) 的一種形式,企業(yè)按照,GB/ T24001,的規(guī)定建立形成文件的 環(huán)境管理 體系,,應(yīng)充分利用已有的企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),并將其環(huán)境管理手冊(cè)、程序文件納入企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)體系。,為避免或減少 有害的環(huán)境影響,組織應(yīng)從產(chǎn)品開發(fā)、資源利用、生產(chǎn)活動(dòng) 直到廢棄物回收選用等各個(gè)環(huán)節(jié),采取 控制污染和有利利用資源的各種可行的管理手段和技術(shù)措施。,10/15/2024,31,10/15/2024,32,4。12,工作標(biāo)準(zhǔn)體系,的,結(jié)構(gòu)形式,

25、工作標(biāo)準(zhǔn),決策層工作標(biāo)準(zhǔn) 管理層工作標(biāo)準(zhǔn) 操作人員工作標(biāo)準(zhǔn),管理人員 操作人員,通用工作標(biāo)準(zhǔn) 通用工作標(biāo)準(zhǔn),最高 決策,決策 層 中層 一般 特殊 一般,者 人員 管理 管理 過(guò)程 操作,工作 工作 人員 人員 操作 人員,標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn),工作 工作 人員 (崗位),標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn),工作 工作,標(biāo)準(zhǔn) 標(biāo)準(zhǔn),10/15/2024,33,4.13,工作標(biāo)準(zhǔn),的,編制要求,編寫原則,制定企業(yè)內(nèi)各職務(wù)、各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)注意:,1),最高決策者及決策層其他管理人員,,每個(gè)職務(wù),都應(yīng)制定明確的職責(zé)和權(quán)限;,2),中層管理人員,正職和,副職,的職責(zé)和權(quán)限都需要制定;,3),部門工作標(biāo)準(zhǔn),可用部門正職管理人員的工

26、作標(biāo)準(zhǔn)代替;,4),一般管理人員工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按崗位制定,其職責(zé)、權(quán)限體現(xiàn)在工作標(biāo)準(zhǔn)中,,不按現(xiàn)實(shí)分工,制定;,5),應(yīng)為操作人員制定企業(yè)員工必須遵從的,通用,的工作標(biāo)準(zhǔn),;,6),對(duì),特殊工序,過(guò)程的操作人員,可對(duì)特殊工種、特殊任務(wù)制定相應(yīng)的具體的工作標(biāo)準(zhǔn);,7),操作人員,的職責(zé)權(quán)限應(yīng)體現(xiàn)在具體的崗位工作標(biāo)準(zhǔn)中,應(yīng)按工種制定。,服務(wù)人員,在操作人員范疇,服務(wù)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括服務(wù)規(guī)范和服務(wù)提供規(guī)范的要求。,10/15/2024,34,4.14,工作內(nèi)容與要求,工作內(nèi)容與要求一般包括:,1),明確該崗位在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中所應(yīng)承擔(dān)的,工作目標(biāo),;,2),最高決策者的工作內(nèi)容,主要是,確立企

27、業(yè)的方針目標(biāo),圍繞創(chuàng)造并保持使員工能充分參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境而作出決策、提供資源、監(jiān)督實(shí)施、評(píng)價(jià)體系、持續(xù)改進(jìn)等,;決策層人員的工作內(nèi)容應(yīng)由最高決策者確定,相互之間不宜交叉,各負(fù)其責(zé),協(xié)調(diào)接口,互相支持;,3),管理人員的工作內(nèi)容應(yīng)注意盡量避免交叉,明確接口,工作內(nèi)容應(yīng)由主管管理者確定,對(duì)管理人員應(yīng),側(cè)重于效率和服務(wù)的要求,;,10/15/2024,35,4),對(duì)崗位的工作應(yīng),偏重于質(zhì)量要求,,也包括數(shù)量和時(shí)間方面的要求,能夠定量的要求盡可能定量化。凡能規(guī)定定額的崗位,均應(yīng)制定定額,包括時(shí)間消耗定額、物資消耗定額等;,5),對(duì),特殊工序,過(guò)程工作崗位,例如焊接工、探傷工、鍋爐工等的作業(yè)要

28、求,應(yīng),參照國(guó)家有關(guān)部門頒布的規(guī)定,制定;,6),對(duì)每個(gè)崗位按作業(yè)順序列出工作(作業(yè))的細(xì)節(jié),,明確輸入、轉(zhuǎn)換的各環(huán)節(jié)和輸出的內(nèi)容,其中包括物資、人員、信息和環(huán)境等方面應(yīng)具備的條件,并與其他工作(作業(yè))接口處相互協(xié)調(diào),。應(yīng)明確每個(gè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換過(guò)程中各項(xiàng)因素,以及要達(dá)到的要求,說(shuō)明需要注意的任何例外或特殊情況,必要時(shí)輔以程序或流程圖;,7),企業(yè)可運(yùn)用,工業(yè)工程,制定工作(作業(yè))標(biāo)準(zhǔn)的方法,.,10/15/2024,36,4.15,為什么,要進(jìn)行,自我評(píng)價(jià),社會(huì)確認(rèn),?,1),企業(yè)自我評(píng)價(jià)是第一方審核,是一種參照某管理體系要求或某種優(yōu)秀模式對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和結(jié)果所進(jìn)行的全面和系統(tǒng)的評(píng)審。企業(yè)為確定其建立

29、和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所涉及的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)聯(lián)的各種標(biāo)準(zhǔn)化工作是否達(dá)到規(guī)定目標(biāo)的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行的活動(dòng)。,2,),企業(yè)自我評(píng)價(jià)是 按照評(píng)價(jià)的基本要求和企業(yè) 的自身特點(diǎn)由 企業(yè)自己 組織 策劃和實(shí)施評(píng)價(jià)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)的根本思想是:,通過(guò)對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià)來(lái)測(cè)量企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的運(yùn)行情況,尋求 過(guò)程改進(jìn)的機(jī)會(huì) 以改進(jìn) 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。,對(duì)過(guò)程的評(píng)價(jià)包括:識(shí)別過(guò)程的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),分析不合格的原因,指導(dǎo)組織確定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的完善程度并識(shí)別改進(jìn)的區(qū)域,幫助組織確定向何處投入改進(jìn)資源。,10/15/2024,37,3),為什么,企業(yè)要申請(qǐng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行,社會(huì)確認(rèn),?,確認(rèn),是通過(guò)提供客觀證據(jù)對(duì)特定的預(yù)期用途

30、或應(yīng)用要求已得到滿足的認(rèn)定。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系水平確認(rèn),一般是請(qǐng)有資質(zhì)的組織和專家依據(jù),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 評(píng)價(jià)與改進(jìn),要求 對(duì) 企業(yè)進(jìn)行第三方評(píng)價(jià),以判定企業(yè)建立和實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)體系以及相關(guān)聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)化工作是否滿足企業(yè)預(yù)定要求的客觀證明活動(dòng)。通過(guò)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系的確認(rèn),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)和找出在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理各項(xiàng)活動(dòng)中存在的不足和缺陷,并,通過(guò)制定糾正措施和持續(xù)改進(jìn)達(dá)到進(jìn)一步完善標(biāo)準(zhǔn)體系的目的。,10/15/2024,38,4),內(nèi)部評(píng)價(jià),與,外部確認(rèn),的關(guān)系,企業(yè)應(yīng)以內(nèi)部評(píng)價(jià)為主,爭(zhēng)取社會(huì)認(rèn)可,評(píng)價(jià)與確認(rèn)相結(jié)合。,內(nèi)部評(píng)價(jià) 不同于外部評(píng)價(jià)、確認(rèn),它是按照評(píng)價(jià)的基本要求和企業(yè)的自身特點(diǎn) 由企業(yè)自己組織策劃和實(shí)施評(píng)價(jià)。而

31、外部評(píng)價(jià)和確認(rèn),是經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化行政主管部門認(rèn)可的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),按照規(guī)定的組織程序 和要求對(duì)企業(yè)進(jìn)行的評(píng)價(jià)和確認(rèn)。雖然內(nèi)部評(píng)價(jià) 和 經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化主管部門 認(rèn)可的 評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)的 評(píng)價(jià)、確認(rèn)兩者有相同之處,但也存在著較大差異。,內(nèi)部評(píng)價(jià) 是企業(yè)建造自我完善平臺(tái)的十分必要的一種機(jī)制,但,僅靠?jī)?nèi)部評(píng)價(jià)后,尚不能 得到社會(huì)認(rèn)可,,因此 作為企業(yè)日常工作應(yīng)以內(nèi)部評(píng)價(jià)為主,適時(shí)應(yīng)作外部確認(rèn)。,10/15/2024,39,4.16,企業(yè)進(jìn)行,自我評(píng)價(jià),的條件,1),企業(yè)開展標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià),應(yīng)具備幾項(xiàng)基本條件:,(,1),企業(yè)建立起了滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理要求的標(biāo)準(zhǔn)體系,并在標(biāo)準(zhǔn)體系文件批準(zhǔn)發(fā)布后,有效實(shí)施在,三個(gè)月以上,

32、;,(,2),企業(yè)應(yīng)設(shè)有專職或兼職的標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)構(gòu)和人員以及明確的標(biāo)準(zhǔn)化職能;,(,3),企業(yè)全體員工應(yīng)經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),熟悉企業(yè)方針、目標(biāo)和本部門、本崗位的職責(zé)、權(quán)限;,(,4),企業(yè)最高管理者和中層以上管理者,應(yīng)熟悉國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化的法律、法規(guī)和規(guī)章,掌握企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件的有關(guān)內(nèi)容;,(,5),成立了由最高管理者代表領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)體系自我評(píng)價(jià)小組,并制定了較完整的評(píng)價(jià)計(jì)劃。,10/15/2024,40,2),企業(yè)申請(qǐng),確認(rèn),de,條件,?,經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化主管部門認(rèn)可的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)確認(rèn),實(shí)行企業(yè)自愿申請(qǐng)的原則,申請(qǐng)企業(yè)應(yīng)符合下列條件:,(1),應(yīng)具有法人資格。,(,2),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系文件齊全,符合企業(yè)

33、的實(shí)際情況,滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理要求,文件發(fā)布后,實(shí)施應(yīng)在,六個(gè)月以上,并能有效運(yùn)行。,(3),生產(chǎn)的所有產(chǎn)品必須有合法的標(biāo)準(zhǔn),并有國(guó)家認(rèn)可的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)出具的檢測(cè)報(bào)告。,(4),采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,必須經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化主管部門確認(rèn)或取得采標(biāo)標(biāo)志證書。,(,5),企業(yè)應(yīng)設(shè)有滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理要求的標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員并有明確的標(biāo)準(zhǔn)化職責(zé)。,10/15/2024,41,3),體系的確認(rèn),否決條件,GB/T19273-2003,中給出了三條標(biāo)準(zhǔn)體系確認(rèn)的否決條件,:,a),企業(yè)未建立和運(yùn)行有效的 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)覆蓋率未達(dá)到,100%,,進(jìn)行無(wú)標(biāo)生產(chǎn)或產(chǎn)品不能滿足國(guó)家、行業(yè)或地方強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的。,

34、b),企業(yè) 三年內(nèi) 發(fā)生重大產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)、職業(yè)健康、環(huán)境管理等事故,而受到國(guó)家、地 方通報(bào)或處分的。通報(bào)包括 國(guó)家或地方行政管理 部門在新聞媒體上的批評(píng)和曝光者。,c),國(guó)家或地方質(zhì)量監(jiān)督部門抽查產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的,.,兩年連續(xù) 兩次 抽查不合格的。,以上凡有其中一項(xiàng)者,均不得申請(qǐng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的社會(huì)確認(rèn)。,10/15/2024,42,4.17,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系確認(rèn),后,的,處置?,a),經(jīng)確認(rèn)評(píng)定 專家組 評(píng)價(jià)、確認(rèn)后,確認(rèn)專家組應(yīng)根據(jù)評(píng)分的最后結(jié)果,向 企業(yè) 提供 正式的評(píng)價(jià)、確認(rèn)報(bào)告(可參照附錄,A,中的企業(yè)自我評(píng)價(jià)報(bào)告編制)。,b),確認(rèn)合格的,由標(biāo)準(zhǔn)化 主管部門 認(rèn)可的、獨(dú)

35、立的、公正的評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu),向企業(yè)頒發(fā)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)統(tǒng)一印制的,企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系確認(rèn)證書,同時(shí)向社會(huì)公告,;,對(duì)確認(rèn)不合格的企業(yè),確認(rèn)組織應(yīng)提出不合格理由。,c),合格證書 到期前一個(gè)月內(nèi),(,有效期,3年,),,企業(yè)可向 原發(fā)證單位提出復(fù)審申請(qǐng),.,復(fù)審不合格,標(biāo)準(zhǔn)化主管部門 有權(quán) 撤銷其證書。,d),被確認(rèn)合格的 企業(yè),可以,在產(chǎn)品、包裝、標(biāo)簽及說(shuō)明書上明示企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系確認(rèn)合格標(biāo)志,。,10/15/2024,43,10/15/2024,44,4.18,AAAA,制,的分?jǐn)?shù)標(biāo)準(zhǔn),如何分配?,1),基本分?jǐn)?shù)為,400分,加上加分為,500,分。,2),企業(yè) 若沒(méi)有 評(píng)價(jià)內(nèi)容規(guī)定的 項(xiàng)目(不包括加分,項(xiàng)

36、目),按滿分計(jì)算。,3),分?jǐn)?shù)不足,320 (基280),分為,不合格,。,4) 320 (基280),分以上為,A,級(jí),。,5) 370基320/300(總350),分以上為,AA,級(jí),。,6) 400 基370/360(總420),分以上為,AAA,級(jí),。,7) 460基390(總450),分以上為,AAAA,級(jí),。,10/15/2024,45,4.19,采用,AAAA,制,de,好處,1),企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的建立和 實(shí)施是 一個(gè),由低級(jí)向高級(jí) 由局部向全面 不斷 完善 的進(jìn)步過(guò)程,不可能 一蹴而就,。合,格 程度分為,A,級(jí)、,AA,級(jí)、,AAA,級(jí)、,AAAA,級(jí) 四個(gè) 檔次,是符合企業(yè)逐

37、步發(fā)展的實(shí)際情況的。,2),當(dāng)企業(yè)獲得 低級(jí)別的評(píng)價(jià)后,一方面肯定了企業(yè)的成績(jī),另一方面又指出了不足之處,由于又有明確的達(dá)到更高級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)則,可持續(xù)改進(jìn),向高級(jí)別的合格程度去努力,。,3),級(jí)別越高,在社會(huì)上企業(yè)的,知名度和 可信度,就 越高, 對(duì)企業(yè)發(fā)展,自然是一種優(yōu)勢(shì),。,企業(yè) 會(huì)不滿足低級(jí)合格程度,而會(huì)爭(zhēng)取達(dá)到高級(jí)別的合格程度。通過(guò)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系 外 部評(píng)價(jià)的合格程度,并公布于世,對(duì)企業(yè)會(huì)起到鼓勵(lì)、鞭策 作用,促使 企業(yè) 持續(xù)改進(jìn),,,不斷 進(jìn)步,取得更大的績(jī)效。,10/15/2024,46,4.20,申請(qǐng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化良好行為企業(yè)確認(rèn)時(shí)的加分條件,評(píng) 價(jià) 要 求,規(guī)定,得分,小項(xiàng),得分

38、,1.,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)取得采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)證書,并使用采標(biāo)標(biāo)志。,20,2.,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)取得采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)證書。,20,15,3.,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)未取得采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)證書,但執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)已采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的。,10,4.,企業(yè)參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定。,15,5.,企業(yè)參與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定。,12,6.,企業(yè)參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定。,15,8,7.,企業(yè)參與地方標(biāo)準(zhǔn)制定。,5,8.,內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)水平嚴(yán)于同類產(chǎn)品國(guó)際或國(guó)外先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。,15,15,10/15/2024,47,9.,內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)水平嚴(yán)于同類產(chǎn)品國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。,10,10.,內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)水平嚴(yán)于同類產(chǎn)品地方標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。,5,11.,建立了標(biāo)準(zhǔn)體系數(shù)據(jù)庫(kù),并實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)信息網(wǎng)絡(luò)化管理。,20,12.,有最高管理者參加的標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)作為決策機(jī)構(gòu),并設(shè)有專、兼職標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員。,30,10,13.,有專、兼職標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)和人員。,5,14.,獲得國(guó)家政府部門表彰。,20,15.,獲得省級(jí)地方政府部門表彰。,20,10,16.,獲得具有國(guó)家行業(yè)管理職能的組織表彰。,5,10/15/2024,48,

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