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1、58,單擊以編輯母版標題樣式,單擊以編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,58,人才,測,測評,在,在,招,招聘,環(huán),環(huán)節(jié),的,的應,用,用,北京,精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),第一,部,部分,：,：,為,為什,么,么需,要,要在,招,招聘,環(huán),環(huán)節(jié),采,采用,測,測評,工,工具,？,？,精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),巴林,銀,銀行,倒,倒閉,案,案,事件,始,始末,一段,不,不為,人,人知,的,的小,插,插曲,精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),選人,不,不當,的,的損,失,失,假設,：,：管,理,理者,月,月薪,：,：6000,8000,元,元,招聘,一,一位,管,管理,者,者產(chǎn),生,生3000左,右

2、,右內(nèi),部,部成,本,本,則，,三,三個,月,月試,用,用期,前,前后,投,投入,：,：,直接,成,成本,20,000-30,000,元,元,精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),原因,一,一：,高,高動,機,機水,平,平，,高,高策,略,略現(xiàn),象,象,在壓,力,力下,，,，表,現(xiàn),現(xiàn)出,超,超常,的,的水,平,平,面試,時,時表,現(xiàn),現(xiàn)得,比,比平,時,時更,積,積極,主,主動,、,、更,機,機敏,、,、反,應,應更,迅,迅速,準,準確,因此,，,，你,看,看到,的,的不,是,是常,態(tài),態(tài)下,的,的他,?,為什,么,么招,聘,聘環(huán),節(jié),節(jié)會,存,存在,選,選人,不,不當,？,？,精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),原

3、因,二,二:,知,知,人,人冰,山,山,跟蹤,里,里森,?,為什,么,么招,聘,聘環(huán),節(jié),節(jié)會,存,存在,選,選人,不,不當,？,？,外顯可見的,內(nèi)部隱含的,精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),?,有解,決,決辦,法,法嗎,？,？,各公,司,司的,做,做法,舉,舉例,評,評,價,價中,心,心的,綜,綜合,應,應用,第一,天,天：,晚：,報到,準,準備,介紹,日,日程,安,安排,自我,介,介紹,自由,活,活動,第二,天,天：,上午,：,：,紙筆,測,測驗,下午,：,：,無領,導,導小,組,組討,論,論,公文,筐,筐測,驗,驗,晚上,：,：,閱讀,公,公司,資,資料,，,，,準備,第,第二,天,天發(fā),言,言,

4、第三,天,天：,上午,：,：,角色,游,游戲,就前,一,一天,材,材料,討論,，,，達,成,成一,致,致,代表,發(fā),發(fā)言,下午,：,：,個人,演,演講,晚：,候選,人,人離,開,開,評委,總,總結,精品,?,有解,決,決辦,法,法嗎,？,？,各公,司,司在,面,面試,環(huán),環(huán)節(jié),的,的做,法,法舉,例,例：,招聘,高,高層,經(jīng),經(jīng)理,某公,司,司招,聘,聘女,秘,秘書,這些,方,方法,都,都統(tǒng),稱,稱為,評,評價,中,中心,技,技術,，包,括,括哪,些,些工,具,具：,紙筆,測,測驗,情景,模,模擬,無領,導,導小,組,組討,論,論,文件,筐,筐作,業(yè),業(yè),精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),第二部分,：,

5、：人才,測,測評揭秘,精品資料,網(wǎng),網(wǎng),淵源。,。,。,西方測評,的,的產(chǎn)生與,發(fā),發(fā)展,什么樣的,人,人最聰明,？,？,起初，人,們,們猜測頭,圍,圍的大小,與,與智力有,關,關,很長時間,，,，人們苦,于,于,找不到有,效,效的測量,指,指標和技,術,術手段,精品資料,網(wǎng),網(wǎng),淵源。,。,。,西方測評,的,的產(chǎn)生與,發(fā),發(fā)展,世界上第,一,一個成功,的,的智力測,驗,驗！,1905,年,年，法國,心,心理學家,比,比奈,以高級判,斷,斷推理能,力,力為核心,因,因素,得到應用,！,！,第一次世,界,界大戰(zhàn)，1917,年,年美國參,戰(zhàn),戰(zhàn),心理學家,認,認為，選,拔,拔官兵需,考,考慮智力,

6、水,水平,陸軍甲種,測,測驗和陸,軍,軍乙種測,驗,驗,團體施測,，,，效果顯,著,著,精品資料,網(wǎng),網(wǎng),淵源。,。,。,西,方,方,測,測,評,評,的,的,產(chǎn),產(chǎn),生,生,與,與,發(fā),發(fā),展,展,得,到,到,迅,迅,速,速,發(fā),發(fā),展,展,和,和,廣,廣,泛,泛,應,應,用,用,！,！,二,戰(zhàn),戰(zhàn),后,后,，,，,西,西,方,方,經(jīng),經(jīng),濟,濟,和,和,科,科,學,學,技,技,術,術,迅,迅,速,速,發(fā),發(fā),展,展,，,，,對,對,人,人,力,力,資,資,源,源,開,開,發(fā),發(fā),提,提,出,出,了,了,緊,緊,迫,迫,要,要,求,求,各國紛紛成,立,立機構，組,織,織研發(fā),60年代后,，,，

7、許多大公,司,司開始運用,評,評價中心技,術,術,許多公司已,擁,擁有自己專,有,有的測試題,目,目和方法,。,精品資料網(wǎng),淵源。,中國人才測,評,評的思想自,古,古有之：,2000多,年,年前就有了,科,科第考試,古代測評內(nèi),容,容：性、績,、,、德、才、,識,識、智,孔子曰：“,識,識其所以，,觀,觀其所由，,察其所安，,人,人焉瘦哉？,”,”,精品資料網(wǎng),一些常見術,語,語,常模 （),是一組具有,代,代表性的被,試,試樣本的測,驗,驗成績的分,布,布結構,關鍵因素：,樣本的相關,性,性,樣本需足夠,的,的數(shù)量,精品資料網(wǎng),一些常見術,語,語,天花板效應,舉例：一客,戶,戶的校園招,聘,

8、聘試題,地板效應,精品資料網(wǎng),一些常見術,語,語,評價一個測,評,評的尺度？,信度 （),是指測驗結,果,果的可靠性,、,、穩(wěn)定性,測驗結果跨,時,時間的一致,性,性,測驗內(nèi)容的,一,一致性,不同評分者,之,之間的一致,性,性,效度： （),是指測量所,得,得到的結果,反,反映想考察,內(nèi),內(nèi)容的程度,例如：邏輯,推,推理能力測,試,試中，題面,晦,晦澀難懂,一般測評的,信,信效度？,精品資料網(wǎng),測評工具選,用,用時的誤區(qū),接到詢問：,“,“你們有測,評,評軟件嗎？,賣,賣我一套！,”,”,認為只有編,成,成計算機軟,件,件的才最科,學,學,軟件使答題,方,方式和分數(shù),統(tǒng),統(tǒng)計現(xiàn)代化,但和測評本

9、,身,身的信度、,效,效度沒有直,接,接聯(lián)系,娛樂使用：,網(wǎng),網(wǎng)上、血,型,型+星座,精品資料網(wǎng),趣味小測驗,這個測試是,菲,菲爾博士在,著,著名女黑人,歐,歐普拉的節(jié),目,目里做的，,滿,滿準確的。,答覆是依現(xiàn),在,在的您，不,要,要依過去的,您,您。,精品資料網(wǎng),趣味小測驗,你何時感覺,最,最好？ a)早晨,b)下午及,傍,傍晚,c)夜里,2. 你走,路,路時是,a)大步的,快,快走,b)小步的,快,快走,c)不快，,仰,仰著頭面對,世,世界,d)不快，,低,低著頭,e) 很慢,精品資料網(wǎng),趣味小測驗,3.和人說,話,話時，你,a)手臂交,疊,疊的站著,b)雙手緊,握,握著,c)一只手,d

10、)碰著或推著與你說話的人,e)玩著你的耳朵、摸著你的下巴、或用手整理頭發(fā),精品資料網(wǎng),趣味小測驗,a)一個欣賞的大笑,b)笑著，但不大聲,c)輕聲的咯咯地笑,d)羞怯的微笑,4.坐著休,息,息時，你的,a)兩膝蓋,并,并攏,b)兩腿交,叉,叉,c)兩腿伸,直,直,d)一腿卷,在,在身下,精品資料網(wǎng),趣味小測驗,6.當你去,一,一個派對或,社,社交場合時,，,，你,a)很大聲,地,地入場以引,起,起注意,b)安靜地,入,入場，找你,認,認識的人,c)非常安,靜,靜地入場，,盡,盡量保持不,被,被注意,7,.,當,當,你,你,非,非,常,常,專,專,心,心,工,工,作,作,時,時,，,，,有,有,

11、c)在上兩極端之間,精,品,品,資,資,料,料,網(wǎng),網(wǎng),趣,味,味,小,小,測,測,驗,驗,8.,下,下,列,列,顏,顏,色,色,中,中,，,，,你,你,最,最,喜,喜,歡,歡,哪,哪,一,一,顏,顏,色,色,？,？,a),紅,紅,或,或,橘,橘,色,色,b),黑,黑,色,色,c),黃,黃,或,或,淺,淺,藍,藍,色,色,d),綠,綠,色,色,e,),深,深,藍,藍,或,或,紫,紫,色,色,f),白,白,色,色,g),棕,棕,或,或,灰,灰,色,色,精,品,品,資,資,料,料,網(wǎng),網(wǎng),趣,味,味,小,小,測,測,驗,驗,10.,你,你,經(jīng),經(jīng),常,常,夢,夢,到,到,你,你,b)打架或掙扎,c

12、)找東西或人,d)飛或漂浮,e)你平常不做夢,f)你的夢都是愉快的,9.,臨,臨,入,入,睡,睡,的,的,前,前,幾,幾,分,分,鐘,鐘,，,，,你,你,在,在,床,床,上,上,的,的,姿,姿,勢,勢,是,是,a),仰,仰,躺,躺,，,，,伸,伸,直,直,b),俯,俯,躺,躺,，,，,伸,伸,直,直,c),側,側,躺,躺,，,，,微,微,卷,卷,d),頭,頭,睡,睡,在,在,一,一,手,手,臂,臂,上,上,e),被,被,蓋,蓋,過,過,頭,頭,精,品,品,資,資,料,料,網(wǎng),網(wǎng),趣,味,味,小,小,測,測,驗,驗,每,一,一,道,道,題,題,請,請,選,選,擇,擇,一,一,個,個,答,答,案,

13、案,，,，,其,其,對,對,應,應,分,分,數(shù),數(shù),如,如,下,下,：,：,1.(a)2(b)4(c)6,2.(a)6(b)4(c)7(d)2(e)1,3.(a)4(b)2(c)5(d)7(e)6,4.(a)4(b)6(c)2(d)1,5.(a)6(b)4(c)3(d)5,精,品,品,資,資,料,料,網(wǎng),網(wǎng),趣,味,味,小,小,測,測,驗,驗,(a)6(b)4(c)2,(a)6(b)2(c)4,(a)6(b)7(c)5(d)4(e)3(f)2(g)1,(a)7(b)6(c)4(d)2(e)1,(a)4(b)2(c)3(d)5(e)6(f)1,請,計,計,算,算,一,一,下,下,你,你,【低於2

14、1分,：,：內(nèi)向,的,的悲觀,者,者】,人們認,為,為你是,一,一個害,羞,羞的、,神,神經(jīng)質(zhì),的,的、優(yōu),柔,柔寡斷,的,的，是,須,須人照,顧,顧、永,遠,遠要別,人,人為你,做,做決定,、,、不想,與,與任何,事,事或任,何,何人有,關,關。他,們,們認為,你,你是一,個,個杞人,憂,憂天者,，,，一個,永,永遠看,到,到不存,在,在的問,題,題的人,。,。有些,人,人認為,你,你令人,乏,乏味，,只,只有那,些,些深知,你,你的人,知,知道你,不,不是這,樣,精品資,料,料網(wǎng),你的朋友,認,認為你勤,勉,勉刻苦、,很,很挑剔。,他,他們認為,你,你是一個,謹,謹慎的、,十,十分小心,的

15、,的人，一,個,個緩慢而,穩(wěn),穩(wěn)定辛勤,工,工作的人,。,。如果你,做,做任何沖,動,動的事或,無,無準備的,事,事，你會,令,令他們大,吃,吃一驚。,他,他們認為,你,你會從各,個,個角度仔,細,細地檢查,一,一切之后,仍,仍經(jīng)常決,定,定不做。,他,他們認為,對,對你的這,種,種反應一,部,部分是因,為,為你的小,心,心的天性,所,所引起的,。,。,精品資料,網(wǎng),網(wǎng),【31分,到,到40分,：,：以牙還,牙,牙的自我,保,保護者】,別人認為,你,你是一個,明,明智、謹,慎,慎、注重,實,實效的人,。,。也認為,你,你是一個,伶,伶俐、有,天,天賦有才,干,干且謙虛,的,的人。你,不,不會很

16、快,、,、很容易,和,和人成為,朋,朋友，但,是,是是一個,對,對朋友非,常,常忠誠的,人,人，同時,要,要求朋友,對,對你也有,忠,忠誠的回,報,報。那些,真,真正有機,會,會了解你,的,的人會知,道,道要動搖,你,你對朋友,的,的信任是,很,很難的，,但,但相等的,，,，一旦這,信,信任被破,壞,壞，會使,你,你很難熬,過,過。,精品資料,網(wǎng),網(wǎng),【41分,到,到50分,：,：平衡的,中,中道】,別人認為,你,你是一個,新,新鮮的、,有,有活力的,、,、有魅力,的,的、好玩,的,的、講究,實,實際的、,而,而永遠有,趣,趣的人；,一,一個經(jīng)常,是,是群眾注,意,意力的焦,點,點，但是,你,

17、你是一個,足,足夠平衡,的,的人，不,至,至於因此,而,而昏了頭,。,。他們也,認,認為你親,切,切、和藹,、,、體貼、,能,能諒解人,；,；一個永,遠,遠會使人,高,高興起來,并,并會幫助,別,別人的人,。,。,精品資料,網(wǎng),網(wǎng),【51分,到,到60分,：,：吸引人,的,的冒險家,】,】,別人認為,你,你是一個,令,令人興奮,的,的、高度,活,活潑的、,相,相當易沖,動,動的個性,；,；你是一,個,個天生的,領,領袖、一,個,個做決定,會,會很快的,人,人，雖然,你,你的決定,不,不總是對,的,的。 他,們,們認為你,是,是大膽的,和,和冒險的,，,，會愿意,試,試做任何,事,事至少一,次,

18、次；是一,個,個愿意嘗,試,試機會而,欣,欣賞冒險,的,的人。因,為,為你散發(fā),的,的刺激，,他,他們喜歡,跟,跟你在一,起,起。,精品資料,網(wǎng),網(wǎng),【60分以,上,上：傲慢的,孤,孤獨者】,別人認為對,你,你必須小,心,心處理。,在,在別人的眼,中,中，你是自,負,負的、自我,中,中心的、是,個,個極端有支,配,配欲、統(tǒng)治,欲,欲的。別人,可,可能欽佩你,，,，希望能多,像,像你一點，,但,但不會永遠,相,相信你，會,對,對與你更深,入,入的來往有,所,所躊躇及猶,豫,豫.,精品資料網(wǎng),茶 歇,精品資料網(wǎng),第三部分：,測,測評工,具,具在招聘中,的,的應用,精品資料網(wǎng),招聘中如何,進,進行測

19、評？,測,測評的設,計,計,測評需要根,據(jù),據(jù)：,- 企業(yè)文,化,化,- 公司情,況,況,- 崗位要,求,求,進行設計，,從,從而篩選,精品資料網(wǎng),行為動力,行為能力,行為風格,價值觀,動機,興趣,基本智力素質(zhì),基本管理技能,專門知識技能,認知方式,性情特征,行為動力,行為能力,行為風格,測評哪些內(nèi),容,容？,精品資料網(wǎng),管理人員能,力,力測試,言語理解,判斷推理,數(shù)量關系,資料分析,思維策略,精品資料網(wǎng),行為動力,行為能力,行為風格,價值觀,動機,興趣,基本智力素質(zhì),基本管理技能,專門知識技能,認知方式,性情特征,行為動力,行為能力,行為風格,測評哪些內(nèi),容,容？,精品資料網(wǎng),動力因素,興,

20、趣,趣,動,機,機,價 值 觀,人們關于目,標,標或信仰的,觀念，層次,最,最高！,推動一個人,行,行為的,內(nèi)在原因！,對某種活動,或,或職業(yè)的喜,好,好，動力中,層,層次低,精品資料網(wǎng),行為動機測,驗,驗,主要考察緯,度,度：,爭取成功,風險決策,回避失敗,權力動機,親和動機,情緒穩(wěn)定性,稱許性,精品資料網(wǎng),興趣測驗,當興趣和行,為,為相一致時,，,，可以使行,為,為更加有效,和,和執(zhí)著,霍蘭德在職,業(yè),業(yè)興趣的共,性,性和差異中,找,找到六個測,查,查緯度,美國職業(yè)發(fā),展,展規(guī)劃有詳,細,細編錄,精品資料網(wǎng),興趣測驗,精品資料網(wǎng),行為動力,行為能力,行為風格,價值觀,動機,興趣,基本智力素

21、質(zhì),基本管理技能,專門知識技能,認知方式,性情特征,行為動力,行為能力,行為風格,測評哪些內(nèi),容,容,精品資料網(wǎng),人格：,人生的較量,分,分為三個層,次,次,技巧的較量,人格的較量,智慧的較量,精品資料網(wǎng),人格測試,心理傾向,外傾性 和,內(nèi),內(nèi)傾性,接收信息方,式,式,感覺和直覺,處理信息方,式,式,思考和情感,行動方式,判斷和知覺,精品資料網(wǎng),二、面試中,可,可采用的其,它,它測查手段,精品資料網(wǎng),診斷,性,性面,談,談,投射,測,測驗,紙筆,測,測驗,小組,問,問題,解,解決,無領,導,導小,組,組討,論,論,角色,扮,扮演,文件,筐,筐測,驗,驗,評價,中,中心,技,技術,的,的主,要,

22、要評,價,價手,段,段,精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),無領,導,導小,組,組討,論,論,由一,組,組應,試,試者,組,組成,一,一個,臨,臨時,工,工作,小,小組,（,（一,般,般5-7,人,人）,，,，討,論,論,給定,的,的問,題,題，,并,并做,出,出決,策,策。,目的,通,通過,模,模擬,團,團隊,環(huán),環(huán)境,，,，考,察,察應,試,試者,的,的領,導,導能,力,力、,團,團隊,合作,能,能力,以,以及,某,某些,個,個性,品,品質(zhì),，,，診,斷,斷其,是,是否,適,適合,某,某一,管理,職,職位,。,。,維度,：,：組,織,織行,為,為、,洞,洞察,力,力、,傾,傾聽,、,、說,服,服力,、

23、,、感,染,染力,、,、團,隊,隊意,識,識,、,、,成,成熟,度,度。,適用,對,對象,具,具有,領,領導,潛,潛質(zhì),的,的人,或,或某,些,些特,殊,殊類,型,型的,人,人群,（如,營,營銷,人,人員,）,）。,精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),無領,導,導小,組,組討,論,論,舉例,精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),文件,筐,筐測,驗,驗,通過,觀,觀察,應,應試,者,者在,規(guī),規(guī)定,條,條件,下,下處,理,理過,程,程中,的,的行,為,為表,現(xiàn),現(xiàn)和,書,書面,作,作答,，,，評,估,估其,計,計劃,、,、組,織,織、,預,預測,、,、決,策,策和,溝,溝通,能,能力,。,。,目的,考,考察,高,高層,管

24、,管理,者,者綜,合,合性,管,管理,技,技能,。,。,維度,工,工作,條,條理,性,性、,計,計劃,能,能力,、,、預,測,測能,力,力、,決,決策,能,能力,、,、,溝通,能,能力,。,。,特點,：,：情,景,景性,和,和綜,合,合性,。,。,適用,對,對象,具,具有,較,較高,學,學歷,的,的人,或,或企,業(yè),業(yè)的,中,中、,高,高層,管,管理,者,者,精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),認知,能,能力,測,測驗,人格,測,測驗,結構,化,化面,試,試,小組,活,活動,文件,筐,筐,邏輯,推,推理,能,能力,分析,綜,綜合,能,能力,合作,溝通,領導,成就,動,動機,一個,典,典型,的,的評,價,價

25、中,心,心,精品,資,資料,網(wǎng),網(wǎng),第,四,四,部,部,分,分,：,：,測,測,評,評,工,工,具,具,在,在,其,其,它,它,方,方,面,面,應,應,用,用,精,品,品,資,資,料,料,網(wǎng),網(wǎng),能,夠,夠,解,解,決,決,的,的,具,具,體,體,問,問,題,題,人力資源普查,選,拔,與,安,置,團隊分析,培,訓,訓,需,需,求,求,分,分,析,析,職,業(yè),業(yè),發(fā),發(fā),展,展,規(guī),規(guī),劃,劃,精,品,品,資,資,料,料,網(wǎng),網(wǎng),希,望,望,與,與,大,大,家,家,交,交,流,流,的,的,不,僅,僅,是,是,一,一,種,種,工,工,具,具,，,，,也,是,是,人,人,力,力,資,資,源,源,的,的,管,管,理,理,理,理,念,念,精,品,品,資,資,料,料,網(wǎng),網(wǎng),Q&A,精,品,品,資,資,料,料,網(wǎng),網(wǎng),感,謝,謝,您,您,的,的,參,參,與,與,！,！,精,精,品,品,資,資,料,料,網(wǎng),網(wǎng),演,講,講,完,完,畢,畢,，,，,謝,謝,謝,謝,觀,觀,看,看,！,！,