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1、,80,布衣公子,作品,人才選用育留,中高層,領(lǐng)導(dǎo),培訓(xùn)之,第一章,人才概述,思坦因曼思是德國(guó)的一位工程技術(shù)人員，因?yàn)槭I(yè)和國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣，不遠(yuǎn)千里來(lái)到美國(guó)。他幸運(yùn)地得到一家小工廠老板的看重，聘用他擔(dān)任生產(chǎn)機(jī)器馬達(dá)的技術(shù)人員。,1923,年,，福特,公司有一臺(tái)馬達(dá)壞了,，所有的技術(shù)人員,都未能修好。,正焦急萬(wàn)分時(shí)，,有人推薦了思坦因曼思，福特公司就派人請(qǐng)他來(lái)。他來(lái)之后,，要,了一張席子鋪在電機(jī)旁，聚精會(huì)神地聽了三天，然后又要了梯子，爬上爬下忙了多時(shí)，最后他在電機(jī)的一個(gè)部位用粉筆畫了一道線，寫上“這兒的線圈多繞了,16,圈”幾個(gè)字。福特公司的技術(shù)人員按照思坦因曼思的建議，拆開電機(jī)把多余,的圈,線

2、取走,，電機(jī),正常運(yùn)轉(zhuǎn)了。,第一節(jié) 人才的重要性,福特為求才，買下一公司,案例,福特公司總裁福特先生得知后，對(duì)這位德國(guó)技術(shù)員十分欣賞，先是給了他一萬(wàn)美元的酬金，然后又親自邀請(qǐng)思坦因曼思加盟福特公司。但思坦因曼思卻向福特先生說(shuō)，他不能離開那家小工廠，因?yàn)槟羌倚」S的老板在他最困難的時(shí)候幫助了他。,福特先生先是覺(jué)得遺憾萬(wàn)分，繼而又感慨不已。福特公司在美國(guó)是實(shí)力雄厚的大公司，人們都以進(jìn)福特公司為榮，而他卻為了報(bào)恩而舍棄如此好的機(jī)會(huì)。,不久，福特先生做出一個(gè)決定，收購(gòu)思坦因曼思所在的那家小工廠。董事會(huì)的成員都覺(jué)得不可思議：這樣一家小工廠怎么會(huì)進(jìn)入福特先生的視野？福特先生說(shuō)：“人才難得，因?yàn)槟抢镉兴继挂?/p>

3、曼思?！?古今中外，人才,的重要性都不言而喻。古人很早就認(rèn)識(shí)到了人才的重要性。在我國(guó)歷史上，歷代思想家、政治家都認(rèn)識(shí)到“為政之要，惟在得人”，發(fā)出了“,千軍易得，一將難求,”的感嘆。,第一節(jié) 人才的重要性,秦穆公,秦穆公為求人才也是絞盡腦汁，為了求得晉國(guó)陪嫁的侍臣百里奚，秦穆公巧用五張羊皮從楚國(guó)的宛地?fù)Q回百里奚；為了求得西戎的由余，秦穆公精選十六美人送給西戎王，西戎也幾乎由此而亡。人才就是效率，人才就是財(cái)富。人才已經(jīng)成為關(guān)系一個(gè)企業(yè)、甚至一個(gè)國(guó)家生死存亡的大事。,墨子,國(guó)有,賢良之士眾，則國(guó)家之治厚；賢良之士寡，則國(guó)家之治薄。故大人之務(wù)在于眾賢而已,。,魏征,魏征把君主比喻成人的頭腦，臣子比喻

4、成四肢，認(rèn)為“君雖明哲，必借股肱以致治?！?朱元璋,賢才，國(guó)之寶也。古圣王勞于求賢，若高宗之于傅說(shuō)，文王之于呂尚，彼二君者，豈其智不足哉？顧皇皇于版筑、鼓刀之徒者，蓋賢才不備，不足以為治。鴻鵠之能遠(yuǎn)舉者，為其有羽翼也；蛟龍之能騰躍者，為其有鱗鬣也；人君之能致治者，為其有賢人而為之輔也,。,第二節(jié) 人才的,標(biāo)準(zhǔn),既然人才是如此之重要，那么，什么樣的人，才能算作人才呢？,如果有這樣的一個(gè)人，你交給他一件事情，他做成了，你再交給他一件事情，他又做成了。我們常常驚呼他為“,人才??！,”。,“,人,才是指那些具有良好的內(nèi)在素質(zhì)，并具有一定的專業(yè)知識(shí)或?qū)ｉT技能，能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng)并對(duì)社會(huì)作出貢獻(xiàn)的人，是人

5、力資源中能力和素質(zhì)較高的勞動(dòng)者,。,”,“所謂人才，就是指在某一方面有才能或本事的,人,。,”,以上是對(duì)人才概況的說(shuō)法，那么，人才的具體標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？,第二節(jié) 人才的,標(biāo)準(zhǔn),關(guān)于衡量人才的具體標(biāo)準(zhǔn)，人們一致推崇,德才兼?zhèn)?。,德才兼?zhèn)浔蛔u(yù)為是“,千古用人第一標(biāo)準(zhǔn),”。其本質(zhì)是要求員工的一切行為都要做到有德、有才，兩者兼?zhèn)洌豢扇币?，而且是德在前，才在后。魏征特別強(qiáng)調(diào)，如果在戰(zhàn)亂期間不能過(guò)多考慮“德”，那么“喪亂既平，則非才行兼?zhèn)洳豢捎靡??！?唐太宗又增加了“,學(xué)識(shí),”一條，說(shuō)：“今所任用，必須以德行、學(xué)識(shí)為本?！泵鞔鷦⒈笳J(rèn)為，擔(dān)任重要職務(wù)的人不僅要德才兼?zhèn)洌€必須有,器量,，“所謂量者，能受善

6、言，能容賢才，非包藏隱忍，持祿保位而已?！蓖醴蛑畡t在才能、器量之外，加上了“,意志,”，認(rèn)為成就大小看才能，才能發(fā)揮如何看器量，器量大小“視其志之所持”，志不堅(jiān)定終將一事無(wú)成。,第二節(jié) 人才的,標(biāo)準(zhǔn),那么，綜合起來(lái)講，衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)就在于以下幾個(gè)關(guān)鍵要素：,在這里，我們把胸懷放在第一位。,眾所周知，胸懷決定事業(yè)的成敗、胸懷決定人生的高度。有觀點(diǎn)說(shuō)，“高端的人，胸懷是衡量的第一標(biāo)準(zhǔn)；中端的人，品德是衡量的第一標(biāo)準(zhǔn)；低端的人，才能是衡量的第一標(biāo)準(zhǔn)?！焙苡械览?。,才能,品德,意志,胸懷,器量,人品,學(xué)識(shí),+,能力,逆商,第二節(jié) 人才的,標(biāo)準(zhǔn),另外：,GE,對(duì)人才的要求很值得我們參考,。,GE,對(duì)人才

7、最注重的三項(xiàng)要求是：,1,）最高標(biāo)準(zhǔn)：,胸懷寬廣、德才兼?zhèn)?、義利兼顧、榮辱與共,；,2,）基本標(biāo)準(zhǔn)：,能干、積極、忠誠(chéng),；,3,）最低標(biāo)準(zhǔn)：,至少有一個(gè)用得上的專長(zhǎng)、至少有一個(gè)令人欣賞的美德、沒(méi)有不能接受的缺點(diǎn)。,又有人對(duì)人才的標(biāo)準(zhǔn)作出如下界定，很有代表性：,專業(yè),素質(zhì)、道德品質(zhì)、發(fā)展?jié)摿Α?第二章,選人篇,選人的好壞關(guān)乎一個(gè)單位的生死存亡。在各種失誤中，決策失誤是最大的，在決策失誤中最大的失誤是用人的失誤，其代價(jià)也是最大的。為避免用人失誤，首先應(yīng)把好選人關(guān)。,第一節(jié) 選人的重要性,我們所能做的一切就是把賭注押在我們所挑選的人的,身上。,杰克,.,韋爾奇,說(shuō)：,因此，惠普認(rèn)為：選人就如同是選鉆

8、石,優(yōu)秀員工是公司最重要的資產(chǎn),一家公司要想持續(xù)健康地發(fā)展,在選拔人才方面必須下大力氣。,第二節(jié) 選,人的誤區(qū),1,4,3,2,尋找“超人”,對(duì)人才的要求過(guò)于苛刻，“此人只應(yīng)天上有，人間能得幾回聞”？,“俄羅斯套娃”現(xiàn)象,害怕比自己厲害的人難以駕馭，便喜歡選一些比自己能力差的，自己管得住的人。,偏聽偏信,僅憑聽說(shuō)，未作親自考察。,以對(duì)自己的態(tài)度劃線,對(duì)自己奉迎者，無(wú)才也是有才；對(duì)自己不奉迎者，有才也是無(wú)才。所以人們把此種現(xiàn)象概括為：“,說(shuō)你行，你就行，不行也行；說(shuō)你不行，你就不行，行也不行。,”,選人的,原則,（一）選,人勿苛刻，適合即可,（二）避免,“俄羅斯套娃”現(xiàn)象,（三）要親自,考察人才

9、,（四）全方位,考察人才,從上面四點(diǎn)誤區(qū)出發(fā)，我們與之對(duì)應(yīng)，總結(jié)出選人的四點(diǎn)原則：,（一）選,人勿苛刻，適合即可,從,崗位適配的角度來(lái)看，選人,只選對(duì)的，不選貴的,。劉邦和項(xiàng)羽爭(zhēng)奪天下，手下有這樣一幫人：樊噲是殺狗的屠夫，灌嬰是布販，婁敬是車夫，彭越是強(qiáng)盜，周勃是吹鼓手，韓信是待業(yè)青年。陳平一開始跟魏王混，混不下去，看到項(xiàng)羽猛，就又去投奔項(xiàng)羽。但在項(xiàng)羽那混的不是很好，于是又跑去找劉邦跟劉邦混。如果按照現(xiàn)在某些苛刻的選人標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)也選不上。,樊噲,韓信,（二）,避免“俄羅斯套娃”現(xiàn)象,從領(lǐng)導(dǎo)者的氣度角度，我們要敢于雇傭比我們更厲害的人。,David Ogilvy,說(shuō)，“,如果我們每個(gè)人都雇用那些

10、比我們矮小的人，那么我們就會(huì)變成一家侏儒公司,。但是如果我們每個(gè)人都雇用那些比我們高大的人，那么我們就會(huì)變成一家巨人公司?！?（,三,）要親自,考察人才,古人很早就認(rèn)識(shí)到通過(guò),實(shí)踐考察人才,的重要性。孟子指出，“國(guó)人皆曰賢，然后,察之,，見(jiàn)賢焉，然后用之?！?呂氏春秋,告誡人們，判斷人時(shí)“無(wú)以毀譽(yù)非議定其身”，不要輕信議論，要,親自考察,。張居正主張?jiān)趯?shí)際工作中考察才干，“,用舍進(jìn)退，一以功實(shí)為準(zhǔn),，毋徒眩于聲名，毋盡拘于資格，毋搖之以毀譽(yù)，毋雜之以愛(ài)憎，毋以一事概其平生，毋以一眚掩其大節(jié)”。,史記,五帝本紀(jì),記載，堯是帝嚳的兒子，是一位賢明的部落領(lǐng)袖，他要大臣舉薦繼任者，四岳（即四個(gè)部落首領(lǐng)

11、）推薦舜。根據(jù)是，舜的父親頑，母親囂，弟弟傲，舜皆和以孝，進(jìn)之于善，這樣的人不至于奸惡；舜,20,歲時(shí)，就以孝而聞名天下，盡管舜享有好名聲，但堯?qū)Υ瞬⒉环判?，表示“吾其試哉”，再確定其繼承人地位。,資料,堯的主要做法：一是堯把自己的兩個(gè)女兒嫁給舜為妻，通過(guò)舜對(duì)待妻子的態(tài)度來(lái)考查其德行。二是使九位男子與舜相處，以觀察其如何對(duì)待別人。三是使舜“慎和五典”，管理陰陽(yáng)術(shù)數(shù)天文歷法官員，舜管理有方，“五典能從”。四是讓舜察舉和管理有才德的百官，結(jié)果“百官時(shí)序”。五是讓舜鏟除當(dāng)時(shí)的四大劣跡昭著者，舜做到了，遠(yuǎn)近諸侯聞風(fēng)而敬舜。六是使舜入山林川澤、經(jīng)受暴風(fēng)雷雨，“舜行不迷”。,【,堯?qū)λ吹目疾?】,（,四,

12、）,全方位考察人才,常常會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題：從上往下看，會(huì)把人看矮了；從下往上看，會(huì)把人看高了；從近往遠(yuǎn)看，會(huì)把人看小了；從門往外看，會(huì)把人看扁了。因?yàn)椤?橫看成嶺側(cè)成峰，遠(yuǎn)近高低各不同,”，出現(xiàn)“偏視”在所難免。問(wèn)題不在于一時(shí)的偏，就怕方位的不全。我們只有從“,遠(yuǎn)近高低各不同”的不同處認(rèn)識(shí)人,，爾后綜合求出“,平均值,”，才能把人看準(zhǔn)、看透。,因此，可借鑒古人“,八觀六驗(yàn),”、“,六戚四隱,”的識(shí)人方法，站在高、低、上、下、左、右等不同的角度來(lái)識(shí)人，然后進(jìn)行綜合分析，既看到其長(zhǎng)處，又看到其短處；既看到長(zhǎng)中之短，又看到短中之長(zhǎng)，才能客觀、全面、準(zhǔn)確地識(shí)別人才。,呂氏春秋,之,論人篇,的“八觀六驗(yàn)

13、”、“六戚四隱”作了比較全面的總結(jié)?？胺Q經(jīng)典，至今仍可以借鑒。,“凡論人，通則觀其所禮，貴則觀其所進(jìn)，富則觀其所養(yǎng)，聽則觀其所行，止則觀其所好，習(xí)則觀其所言，窮則觀其所不受，賤則觀其所不為；喜之以驗(yàn)其守，樂(lè)之以驗(yàn)其僻，怒之以驗(yàn)其節(jié)，懼之以驗(yàn)其特，哀之以驗(yàn)其人，苦之以驗(yàn)其志。八觀六驗(yàn)，此賢王之所以論人也。,【,資料：“,八觀六驗(yàn),”與“,六戚四隱,”,】,資料,論人者，又必以六戚四隱。何謂六戚？父、母、兄、弟、妻、子。何謂四隱？交友、故舊、邑里（鄰居）、門郭（親信）。內(nèi)則用六戚四隱，外則用八觀六驗(yàn)，人之情偽、貪鄙、美惡無(wú)所失矣。此圣王之所以知人也?！?諸葛亮的知人七法對(duì)人才的考察也很有實(shí)踐的意義

14、：“問(wèn)之以是非，以觀其志；窮之以辭辯，以觀其變；咨之以計(jì)謀，以觀其識(shí)；告之以禍患，以觀其勇；醉之以酒，以觀其性；臨之以利，以觀其廉；期之以事，以觀其信?！?李悝是魏文侯時(shí)的重要人物，他是孔門高徒子夏的學(xué)生，文武雙全。魏文侯攻下中山后，派李悝前往鎮(zhèn)守。李悝不辱使命，把中山治理得井井有條，故而深得魏文侯的信任,。魏文侯,想要提拔一人為宰相，他有兩個(gè)人選，一個(gè)是魏成，一個(gè)是翟璜，哪個(gè)比較合適呢？魏文侯舉棋不定，便找來(lái)李悝，聽聽他的意見(jiàn)。,當(dāng)時(shí)李悝的地位不及魏成與翟璜，他便以“卑不謀尊”為由，拒絕發(fā)表意見(jiàn)。魏文侯堅(jiān)持道：“你不要?；^，說(shuō)說(shuō)你的看法吧?！?【,故事：魏文侯選宰相,】,故事,但李悝終究還

15、是比較滑頭，沒(méi)有明說(shuō)，卻拐彎抹角地說(shuō)：“其實(shí)哪個(gè)人比較適合當(dāng)宰相，是容易看出來(lái)的，只是主公沒(méi)有明察罷了。只要考察以下五個(gè)方面，就能分出兩人的優(yōu)劣了：第一，他平日親近的是什么人；第二，他有了錢后會(huì)給什么人；第三，飛黃騰達(dá)后，他舉薦了什么人才；第四，窮困時(shí)看他會(huì)不會(huì)做出不仁之事；第五，貧賤時(shí)看他會(huì)不會(huì)接受不義之財(cái)?！?聽到這里，魏文侯已經(jīng)心里有數(shù)了，便說(shuō)道：“我已經(jīng)有合適的人選了，先生請(qǐng)回吧?！?第三章,用,人篇,第一節(jié) 用人,的重要性,“夫運(yùn)籌帷帳之中，決勝千里之外，吾不如子房。鎮(zhèn)國(guó)家，撫百姓，給饋餉，不絕糧道，吾不如蕭何。連百萬(wàn)之軍，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。此三者，皆人杰也，吾能用之，此吾

16、所以取天下也。項(xiàng)羽有一范曾而不能用，此其所以為我擒也?！?史記,高祖本紀(jì),:,一流的老板，比如劉邦，自己本事不大（文武都不行），也不怎么干活，但重用的屬下,（漢初三杰）,本事都,很大。,二流的老板，比如項(xiàng)羽，自己本事很大（力拔山,兮），,經(jīng)常親自動(dòng)手干活（沖鋒陷陣），卻不愿重用有本事的屬下（如,范增），,或是根本看不出誰(shuí)有真本事（所以韓信才跳槽去投奔,劉邦），,因此累死累活也敵不過(guò)自己一向看不起的無(wú)賴劉邦。 如此看來(lái)，,一名優(yōu)秀老板的最大本事就是四個(gè)字：知人善任。,企業(yè)對(duì)人、財(cái)、物的整合都需要通過(guò)人來(lái)實(shí)現(xiàn)，一旦在用人方面出現(xiàn)問(wèn)題，等待企業(yè)的將是災(zāi)難和痛苦。設(shè)想一下，如果諸葛亮改投曹操，三國(guó)鼎立

17、還能存在嗎？沒(méi)有了漢尼拔大將的迦太基人必然是任羅馬軍隊(duì)宰殺的羔羊。,如果將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)看成給衣服扣紐扣，人才就是第一粒紐扣,。如果第一粒紐扣扣錯(cuò)了，剩下的紐扣想不扣錯(cuò)都難,。所以,，企業(yè)的一切問(wèn)題都是人的問(wèn)題導(dǎo)致的，一切錯(cuò)誤都和人的錯(cuò)誤有關(guān)。,人是世間萬(wàn)物最具變化、最為復(fù)雜的生靈。世間萬(wàn)事萬(wàn)物唯人為主宰，同一事物會(huì)因?yàn)槿酥煌Y(jié)果出現(xiàn)的差異性難以形容。因此，唯用人為其關(guān)鍵所在。,用人有道，則人才濟(jì)濟(jì)、人盡其才,；,用人無(wú)謀，則盡無(wú)可用之人，或是無(wú)人可用,。笨是相對(duì)而言的，天生我才必有用，人人都是材，關(guān)鍵在于怎么用。下屬只所以笨，與管理者沒(méi)有識(shí)人之明、用人之長(zhǎng)有關(guān)。,須以品德為先；,合適的人放在

18、合適的位子上；,揚(yáng)長(zhǎng)而避短，發(fā)揮人才的長(zhǎng)處；,用人也要疑，疑人也可用；,勿求全責(zé)備；,用人不論資級(jí)。,01,06,02,03,04,05,須以品德為,先,01,用人須以品德為先，這是用人的首要原則。司馬光總結(jié)說(shuō)，自古以來(lái)，國(guó)之亂臣，家之?dāng)∽?，才有余而德不足矣。因此，蒙牛老總牛根生總結(jié)的用人原則很值得借鑒：“德才兼?zhèn)?，?yōu)先使用；有德無(wú)才，培養(yǎng)使用； 有才無(wú)德，限制使用；有才有德，破格重用；無(wú)德無(wú)才，堅(jiān)決不用?！?從企業(yè)用人的角度來(lái)講，這里的德就是指職業(yè)道德，比如“愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信、保守機(jī)密、遵紀(jì)守法、堅(jiān)持準(zhǔn)則、廉潔自律”等。,培養(yǎng)使用,堅(jiān)決不用,限制使用,破格重用,德,才,吳王闔廬，重用伍子胥

19、，國(guó)家日趨富強(qiáng)?！拔髌茝?qiáng)楚，北威齊晉，南服越人”。闔廬的兒子夫差當(dāng)政后，重用奸臣伯嚭，疏遠(yuǎn)伍子胥。其時(shí)越王勾踐正在臥薪嘗膽，一心滅吳，吳國(guó)亡在旦夕。伍子胥敏銳地感覺(jué)到即將發(fā)生的亡國(guó)之禍，數(shù)次進(jìn)諫，“越王為人能辛苦，今王不滅，后必悔之?！狈虿畈宦?，偏信奸臣伯嚭的讒言，竟然賜刀令伍子胥自剄。,伯嚭為人，好大喜功，貪財(cái)好色，為一己私利而不顧國(guó)家安危，內(nèi)殘忠臣，外通敵國(guó)，使吳國(guó)在吳越爭(zhēng)雄中擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的條件下，喪失有利時(shí)機(jī)，逐漸走向衰敗，直至被越國(guó)所滅。,【,夫差親奸臣伯嚭，疏遠(yuǎn)伍子胥，致吳國(guó)滅亡,】,案例,夫差,合適的人放在合適的位子,上,02,用人不能學(xué)醫(yī)生，看誰(shuí)都有??；要學(xué)木匠，塊塊材料都,有用

20、,。,正所謂是：“世間沒(méi)有廢品，只有放錯(cuò)地方的物品?！币虼?，將人才放在最適合、最能發(fā)揮才能與特長(zhǎng)的地方（職位,/,崗位），這是用人最基本的,原則。,清人顧嗣協(xié)寫的,雜詩(shī),中對(duì)此有很經(jīng)典的比喻,：,駿馬能歷險(xiǎn)，犁田不如牛,。,堅(jiān),車能載重，渡河不如舟,。,舍,長(zhǎng)以取短，智高難為謀,。,生材,貴適用，慎勿多苛求。,把人才放到適合他的崗位上，他就是一條龍；把人才放到不適合他的崗位上，他就是一條蟲。,1,）殺牛用雞刀,給,員工一些挑戰(zhàn)和壓力是正確的，但是絕對(duì)不能拔苗助長(zhǎng)。拔苗助長(zhǎng)不是對(duì)員工的愛(ài)護(hù)，而是對(duì)員工的摧殘。,2,）殺雞用牛刀,第一,，牛刀不愿意殺雞,，有,機(jī)會(huì)就撤退,。,第二,，牛刀殺雞的效果

21、并不好，還不如用殺雞刀,。,第三,，成本太高，讓企業(yè)喪失競(jìng)爭(zhēng)力,。,去過(guò)廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前，他們并不在同一個(gè)廟里，而是分別掌管不同的廟。,彌樂(lè)佛熱情快樂(lè)，所以來(lái)的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒(méi)有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個(gè)臉，太過(guò)嚴(yán)肅，搞得人越來(lái)越少，最后香火斷絕。,【,故事：彌勒佛與韋陀,】,故事,佛祖在查香火的時(shí)候發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題，就將他們倆放在同一個(gè)廟里，由彌樂(lè)佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無(wú)私，錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的

22、分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。,揚(yáng)長(zhǎng)而避短，發(fā)揮人才的長(zhǎng)處,03,兵隨將轉(zhuǎn)，無(wú)不可用之才。古人講，“,人莫不有才，才莫不可用。才取其長(zhǎng)，用當(dāng)其宜，則天下之士皆吾臂指也。,”人不可能每一方面都出色，但也不可能每一方面都低劣，再遜的人總有一方面較他人一日之長(zhǎng)。用人之長(zhǎng)，天下無(wú)不可用之人，,用人之短，則天下無(wú)可用之人,。用人之道，最重要的，是要善于發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘、發(fā)揮屬下的一技之長(zhǎng)，然后，揚(yáng)長(zhǎng)避短，量才適用。,德魯克說(shuō)，作為一名有效的管理者，為了取得工作成果，必須要用人所長(zhǎng)，不僅用同事、下屬的長(zhǎng)處，還要用自己的長(zhǎng)處,。,因此，作為管理者，,你,可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長(zhǎng)處。,一個(gè)人的

23、缺點(diǎn)往往暗示著他的優(yōu)點(diǎn),：,1,.,當(dāng)你討厭一個(gè)人急性子，你為什么看不到他的行動(dòng)力,？,2,.,當(dāng)你討厭一個(gè)人很強(qiáng)勢(shì)，你為什么看不到他的決斷力,？,3,.,當(dāng)你討厭一個(gè)人說(shuō)話繞彎，你為什么看不到他的思維縝密,？,4,.,當(dāng)你討厭一個(gè)人行動(dòng)緩慢，你為什么看不到他的包容和淡定？,新浪微博,【,案例：神偷請(qǐng)戰(zhàn),】,案例,楚將子發(fā)愛(ài)結(jié)交有一技之長(zhǎng)的人，并把他們招攬到麾下。有個(gè)人其貌不揚(yáng)，號(hào)稱“神偷”的人，也被子發(fā)待為上賓。有一次，齊國(guó)進(jìn)犯楚國(guó)，子發(fā)率軍迎敵。交戰(zhàn)三次，楚軍三次敗北。子發(fā)旗下不乏智謀之士、勇悍之將，但在強(qiáng)大的齊軍面前，簡(jiǎn)直無(wú)計(jì)可施了。這時(shí)神偷,請(qǐng)戰(zhàn)。,夜幕,掩映,下，神偷將,齊軍主帥的睡

24、帳偷了回來(lái)。第二天，子發(fā)派使者將睡帳送還,給，,并,對(duì),齊軍主帥,說(shuō),：“我們出去打柴的士兵撿到您的帷帳，特地趕來(lái)奉還?！碑?dāng)天晚上，神偷又去將齊軍主帥的枕頭偷來(lái)，再由子發(fā)派人送還。第三天晚上，神偷連齊軍主帥頭上的發(fā)簪子都偷來(lái)了，子發(fā)照樣派人送還。齊軍上下聽說(shuō)此事，甚為恐懼，主帥驚駭?shù)貙?duì)幕僚們說(shuō)：“如果再不撤退，恐怕子發(fā)要派人來(lái)取我的頭了?！庇谑?，齊軍不戰(zhàn)而退。,諸葛亮,【,案例：諸葛亮的用人失誤,】,案例,天生我才必有用，用對(duì)了的是才，用錯(cuò)了的成了垃圾。馬謖便是一例。馬謖并非草包，他是一位熟讀兵書的優(yōu)秀參謀人才，為諸葛亮出過(guò)不少好主意。但是他的不足之處是缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，沒(méi)有親率大軍的實(shí)踐。正像有

25、人觀棋在行，下棋卻不行。馬謖的長(zhǎng)處是擔(dān)任智囊，領(lǐng)兵打仗卻不行。如果諸葛亮不讓他守街亭，馬謖會(huì)繼續(xù)在參謀崗位上干得很好。,用人也要疑，疑人也可用,04,用人不疑，疑人不用，千百年來(lái)被奉為用人要?jiǎng)t，幾乎是用人之道的金科玉律，成了一個(gè)千古不易的信條。他所表述的就是，懷疑的人就不要用，用的人就別懷疑。這未免有點(diǎn)過(guò)于絕對(duì)化。法國(guó)啟蒙思想家孟德斯鳩也說(shuō)過(guò)：“權(quán)力會(huì)滋生腐敗，絕對(duì)權(quán)力產(chǎn)生絕對(duì)腐敗?！彼?，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講，疑人不用，用人不疑，只是初級(jí)階段。如果只是,用而不疑，那企業(yè)遲早必亂,；如果只,疑而不用，那企業(yè)的人才必定越來(lái)越少,。正確的態(tài)度是：“,用人也要疑，疑人也可用,?！?用人也要疑：這個(gè)“疑”主

26、要是指,約束和監(jiān)督機(jī)制,。人才也不能為所欲為，必須在制度范圍內(nèi)行事。企業(yè)管理中，既要有授權(quán)激勵(lì)機(jī)制，又要有監(jiān)督制約的機(jī)制，這是企業(yè)管理不可或缺的“兩個(gè)輪子”。疑人也可用，就是在其人格、能力不確定的情況下，本著保護(hù)人才、愛(ài)惜人才的目的，觀察他，大膽選拔和使用他，不至于造成埋沒(méi)人才和浪費(fèi)人才。這是,不拘一格的大膽用人觀,。敢用疑人，會(huì)用疑人，更是技高一籌，智高一籌，只有這樣，才能保證企業(yè)的人才用之不竭。,絕對(duì)權(quán)力產(chǎn)生絕對(duì),腐敗,！,05,唐太宗令大臣封德彝舉薦賢才，久之，封德彝一人未薦，唐太宗責(zé)之，答曰：“非不盡心，但今未有奇才耳！”唐太宗怒斥道：“君子用人如器，各取所長(zhǎng)，古之致治者，豈借才于異代

27、乎？正患己不能知，安可誣一世之人！”太宗雄視古今、見(jiàn)識(shí)超邁，自然遠(yuǎn)非區(qū)區(qū)封德彝可比。,世間最大的浪費(fèi)，不是水浪費(fèi)，也不是能源浪費(fèi)，而是人才的浪費(fèi)。,一世人才，盡夠一世之用。人才何曾短缺？惟不得其用而已。,人非圣賢，總有瑕疵，且不可能什么方面都做的很好，不可能事事面面俱到。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要有寬容之心，不要求全責(zé)備。古人講“水至清則無(wú)魚，人至察則無(wú)徒”，求全責(zé)備，則人心不附。,縱觀歷史，凡用人求全責(zé)備的皆不能成事，而用人“貴適用，勿苛求”的皆有奇勛。,因此，拋開對(duì)下屬的種種偏見(jiàn)，耐心觀察每位下屬的表現(xiàn)，發(fā)掘他們的潛質(zhì)，并加以訓(xùn)練與鼓勵(lì)，你將有意想不到的收獲。,用人勿求全責(zé)備,唐太宗,【,案例：,NB

28、A,的不拘一格，唯才是舉,】,案例,NBA,是一個(gè)濃縮的舞臺(tái)，是一個(gè)有趣的游戲，是一種獨(dú)特的藝術(shù)，是一場(chǎng)野性的戰(zhàn)斗。它崇尚英雄，呼喚英雄，鍛造英雄。它敞開心懷吸納全世界的籃球精英。不論國(guó)籍、種族，不論身份、背景，凡是能幫助團(tuán)隊(duì)奪取勝利，并使這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)發(fā)揚(yáng)光大的人，都會(huì)受到它熱烈的歡迎，它能給無(wú)數(shù)狂熱的追夢(mèng)者提供最佳平臺(tái)，它甚至還能滿足每一位英雄的一切追求，使之爆發(fā)出更大的潛能，使之登上人生的最高巔峰。,NBA,不論膚色國(guó)籍，不管宗教信仰，,只要有真本事，就給你提供,大,舞臺(tái),，,讓你縱情表演,。為了使天下人才為我所用，,NBA,星探滿世界偵察，全方位搜索，一旦發(fā)現(xiàn)人才就緊抓不放。為了挖姚明，火箭

29、隊(duì)的,經(jīng)理就不厭其煩,，飛來(lái)飛去，用了,3,年功夫,，才使小巨人加盟成功。,NBA,用人不訂死框框，有本事就用。最高的有,2.29,米的布拉德利，最低的有,1.65,米掘進(jìn)隊(duì)的小矮人；既有重達(dá),300,多磅的“大鯊魚”，也有身輕如燕的艾弗森，他們都在,NBA,大顯身手。,06,在選拔人才的問(wèn)題上，常受論資排輩的思想影響。當(dāng)選拔年輕人時(shí)，就會(huì)有人提出問(wèn)題：“年輕的提起來(lái)，老的怎么辦？”最后只以靠“多年媳婦熬成婆”，按照年資一茬一茬往下排。應(yīng)當(dāng)說(shuō)這種,論資排輩的觀念，是選拔人才中的一種最普遍、最頑固的習(xí)慣勢(shì)力,。古人就說(shuō)，“當(dāng)自其壯年心力精強(qiáng)時(shí)用之，若拘以資格，則往往至于耆老，此不思之甚也。”（,

30、金史,卷八,世宗紀(jì),）,用人不論資級(jí),【,郭臺(tái)銘的用人哲學(xué),】,業(yè)界,曾流傳一句話：“郭臺(tái)銘喜歡用沒(méi)有退路的人。,”郭臺(tái)銘,用人的一大原則，就是看他有沒(méi)有賣命的決心。而沒(méi)有退路的人通常都愿意全力以赴。“給已經(jīng)吃飽的人一碗飯吃，不但用處不大，而且他也不會(huì)感激你，但是給餓肚子的人一碗飯吃，他不但會(huì)全力以赴，而且還會(huì)感謝你！”這也是郭臺(tái)銘的用人一大法則。,第四章,育,人篇,（一）培育,下屬是領(lǐng)導(dǎo)者的良心,曾讀到這樣的一段話，讓我很是震撼：“,下屬跟著領(lǐng)導(dǎo)，不管錢掙沒(méi)掙多少，但個(gè)人所掌握的知識(shí)、技能和工作能力一定要能夠不斷的提升，否則，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)就是沒(méi)有良心的,?！?領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)之一，就是培養(yǎng)下屬，把下

31、屬培養(yǎng)成才了，績(jī)效提升了，那么團(tuán)隊(duì)的績(jī)效也就上來(lái)了！另外，,自己用的人，要自己去培養(yǎng),。這樣，員工才有感恩的心，才懂得忠誠(chéng)，才更愿意自動(dòng)自發(fā)的去工作。才能真正成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。,（,二,）不能,提高下屬的素質(zhì)則是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,部屬的素質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)，,部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任，不能提高他的素質(zhì)則是你的責(zé)任,。領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)之一，就是培養(yǎng)下屬，對(duì)于可造之材，你必須付諸精心地培育。然而，若是將一個(gè)資質(zhì)平庸的下屬，培養(yǎng)成卓越人才，談何容易！不是每位領(lǐng)導(dǎo)都有這份雅量和耐性。但是，寧肯“鞭打慢?！保膊荒堋靶短撞挥谩倍约喝ジ?。領(lǐng)導(dǎo)不能自恃權(quán)重、能力比下屬?gòu)?qiáng)，就隨意干擾下屬做事，搶奪下屬的權(quán)利。只有通過(guò)

32、各種崗位的砥礪磨煉，人才才能逐漸成熟，其素質(zhì)也才能逐漸提高，才能實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。,（,三）人才培育是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升的保障,培育人才已經(jīng)不僅僅是一種,福利，,而是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最必須的、最重要的手段！松下幸之助說(shuō)，“出產(chǎn)品之前先出人才。一個(gè)優(yōu)秀的管理者總是不失時(shí)機(jī)地把對(duì)人才的培養(yǎng)和訓(xùn)練擺上重要的議事日程。培育人才是現(xiàn)代社會(huì)背景下的殺手锏，誰(shuí)擁有了它，誰(shuí)就預(yù)示著成功。,只有傻瓜或自愿把自己的企業(yè)推向懸崖的人，才會(huì)對(duì)培育人才置若罔聞。,”,（四,）只有輸出，沒(méi)有輸入，人才便會(huì)干枯,人才的使用過(guò)程，是一個(gè)人才的輸出過(guò)程。,任何一個(gè)系統(tǒng)，如果只有輸出而沒(méi)有輸入，,那么,，,這個(gè),系統(tǒng)就會(huì)無(wú)法維持

33、長(zhǎng)久,，就會(huì)失去應(yīng)有的功能。要使人才保持并增長(zhǎng)其才能，則必須重視人才的才能輸入，重視培養(yǎng)。更重要的是采用多種形式，在實(shí)際工作中進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉，不斷提高其適應(yīng)飛躍發(fā)展的新形勢(shì)的能力。,【,微博段子：,關(guān)于員工成長(zhǎng),】,1,）只有成就員工，才能成就團(tuán)隊(duì)、成就公司，進(jìn)而成就老板,；,2,）怕員工出風(fēng)頭、居功自傲，那是因?yàn)槟阋葱男夭粔?，要么你僅僅是利用員工而已,；,3,）好的老板一定要關(guān)注員工的成長(zhǎng)甚于公司的成長(zhǎng)，公司最大的投入也應(yīng)該放在員工身上而不是固定資產(chǎn)、營(yíng)銷等。,【,請(qǐng)思考：,如果,您,精心培育的員工流失了，怎么辦？,】,不要怕花費(fèi)過(guò)你巨額培訓(xùn)費(fèi)用的員工有朝一日離你而去，這是人才發(fā)展的正常規(guī)

34、律。試想，如果你所培育的人才像,GE,一樣，能夠成為,1/3,全球,500,強(qiáng)巨頭的,CEO,，你的公司將在業(yè)界有多么強(qiáng)大！從另一個(gè)角度講，若員工離你而去，你反而首先還是應(yīng)該自問(wèn)：我精心培育、重用他（她）了嗎？他（她）為什么離我而去？我們首先都會(huì)從自身找原因！正如王安石所言：,教，養(yǎng)，取，任，每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能忽視。,思想,為,先,思想決定行為。因此，培育下屬，要首先注重,對(duì)價(jià)值觀,/,態(tài)度、責(zé)任心、思想觀念等的教導(dǎo)。,以,身,作,則,言傳身教，以身作則是培育下屬最,起碼要求。,領(lǐng)導(dǎo),自己,沒(méi)有做到的就不可能要求下屬做好。,因,材,施教,不同員工的背景、基礎(chǔ)、潛力都是不同的，因此，培育下屬，要根

35、據(jù)這些差異，因材施教。,及時(shí),糾錯(cuò),及時(shí)糾錯(cuò)就是,指領(lǐng)導(dǎo)在,下屬工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或,錯(cuò)誤時(shí)，要,及時(shí)給予更正。,循序,漸進(jìn),柳傳志說(shuō)，“培養(yǎng)人才跟培養(yǎng),裁縫,類同,，,不能一開始就給他一塊上等毛料做西服，而應(yīng)該讓他從縫鞋墊做起,。,”,激發(fā),鼓勵(lì),有時(shí)候下屬,可能對(duì)自己缺乏信心，不能清楚地認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)自己，,這時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)要,多多鼓勵(lì)下屬，激發(fā)下屬的潛能。,（,一,）導(dǎo)師制,導(dǎo)師制是傳統(tǒng)的培養(yǎng)下屬的方法，也就是,師傅帶徒弟,的方法。導(dǎo)師就是在員工周圍有相當(dāng)豐富經(jīng)驗(yàn)的老員工或員工的直接上級(jí)，他會(huì)把公司正確的理念、方法傳達(dá)給員工，并通過(guò)日常的工作來(lái)具體地指導(dǎo)、培育下屬。,新員工隨時(shí)涌進(jìn)，公司內(nèi)部崗位變動(dòng)也

36、非常頻繁，即使一個(gè)在公司工作時(shí)間比較久的老員工，把你調(diào)任一個(gè)全新的崗位、全新的地點(diǎn)，你就又變成一個(gè)新員工了。此時(shí)，導(dǎo)師的作用是很大的。,華為“導(dǎo)師”的別名是“思想導(dǎo)師”，也就是“導(dǎo)師”要經(jīng)常和“學(xué)生”交流,思想。,“導(dǎo)師”呢，也就是比“學(xué)生”進(jìn)公司早個(gè)一年半截，業(yè)務(wù)熟點(diǎn)兒罷了，大多數(shù)情況下職位和“學(xué)生”是一樣的。華為的“導(dǎo)師”和“學(xué)生”就是兩個(gè)差不多年紀(jì)的小年輕，沒(méi)有身份地位的差距?！八枷雽?dǎo)師”的存在更讓新員工迅速地融入集體、切入工作,。,【,案例：華為的全員導(dǎo)師制,】,案例,業(yè)務(wù)上，導(dǎo)師作用也非常明顯。比如，剛到市場(chǎng)部的員工，連發(fā)票的報(bào)銷的標(biāo)準(zhǔn)以及報(bào)銷的方式都不知道，這時(shí)身邊有個(gè)“導(dǎo)師”自然

37、就派上用場(chǎng)了；至于說(shuō)拜訪客戶，制作配置、報(bào)價(jià)之類，真的是多虧了有個(gè)“導(dǎo)師”在，否則還真讓人犯暈。,讓工作一兩年后的員工就可以做導(dǎo)師，實(shí)際上使導(dǎo)師和徒弟都有了上進(jìn)的動(dòng)力。導(dǎo)師為了當(dāng)好這個(gè)表率，他一定會(huì)更加嚴(yán)格地要求自己，而且他的榮譽(yù)感也大大地受到了激發(fā)。徒弟也是，他從一個(gè)僅僅比他多了一個(gè)年頭的師傅身上看到了華為對(duì)員工培訓(xùn)的耐心和培養(yǎng)的成果，他看到了華為的希望，也看到了自己的希望。,（二）集中,培訓(xùn),集中培訓(xùn)便于系統(tǒng)地培訓(xùn)知識(shí)、技能和態(tài)度，并能實(shí)現(xiàn)同時(shí)對(duì)多名員工的,批量培訓(xùn),。,（,三,）,授權(quán),一名優(yōu)秀的管理人員，不僅要精于業(yè)務(wù)，善于授權(quán)。如果每件事情都要親自處理，往往會(huì)給下屬造成依賴感，使得下

38、屬不會(huì)獨(dú)立思考，不敢下決定，不愿擔(dān)責(zé)任，成為了,溫室里的花朵，如何才能擔(dān)當(dāng)大任,？,【,案例：,柳傳志的授權(quán)培育法,】,柳傳志培養(yǎng)楊元慶、郭為的做法,：,第一,，讓帥才們逐漸參與決策，參與管理，以在價(jià)值觀、思想方法甚至工作技巧等諸方面求得一致，同時(shí)要求他們不能當(dāng)被動(dòng)式接受、傳遞的齒輪，而是要當(dāng)主動(dòng)思考、創(chuàng)造執(zhí)行的發(fā)動(dòng)機(jī)，可以指導(dǎo)，但絕不代替他們自己,。,第二,，先把責(zé)權(quán)利說(shuō)清楚，然后放手給他們以機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，讓他們?cè)诠ぷ髦绣憻挸砷L(zhǎng)。這樣做的好處：一是群策群力，企業(yè)能避免大的決策失誤和經(jīng)營(yíng)震蕩；二是帥才們有職有權(quán)，積極性能調(diào)動(dòng)起來(lái)；三是他們獨(dú)當(dāng)一面后，柳傳志也能騰出時(shí)間和精力思考一些關(guān)乎公司發(fā)展的

39、更重大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的問(wèn)題。,（,四,）,輪崗,必要的輪崗是人才輩出的有效機(jī)制。輪崗可以有效解決企業(yè)員工,職業(yè)倦怠,與,人才斷層,的問(wèn)題，特別是能發(fā)現(xiàn)員工真正的擅長(zhǎng)，并培養(yǎng)出,一專多能,的人才。,（五）學(xué)習(xí)分享會(huì),團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)分享會(huì)是建設(shè)“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)”的非常好的工具，在培育下屬方面可以借鑒使用。學(xué)習(xí)分享會(huì)是通過(guò)團(tuán)隊(duì)成員定期對(duì)工作上或生活上的經(jīng)驗(yàn)、感悟以及學(xué)習(xí)到的知識(shí)進(jìn)行集中分享的方式，來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)和進(jìn)步。,這既是一種分享，也是一種監(jiān)督。,【,參考：學(xué)習(xí)分享會(huì)的議程,】,一、每位團(tuán)隊(duì)成員分享一個(gè)自己過(guò)去成功的故事，其他人談出感受或略作點(diǎn)評(píng)。,二、每位團(tuán)隊(duì)成員分享自己近期通過(guò)讀書、上網(wǎng)或看視頻等

40、學(xué)到的讓自己感觸很深的道理。,三、每位團(tuán)隊(duì)成員分享近期工作、生活上的感悟或總結(jié)出的道理。,第五章,留人篇,第一節(jié) 人才流動(dòng)的現(xiàn)象分析,常常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象：優(yōu)秀員工不顧挽留，翩然而去；潛力員工不顧期待，悄然遠(yuǎn)去；重點(diǎn)培養(yǎng)員工不顧重托，撒手而去,。,這無(wú)疑讓我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者甚為遺憾。,但,我們要正確地看待人才的流動(dòng)。東漢初年馬援對(duì)劉秀說(shuō)：“當(dāng)今之世，非但君擇臣，臣亦擇君?！钡拇_，“良禽擇木而棲”，一流的人才也總是在尋找適合自己的最佳機(jī)會(huì)。惠普公司認(rèn)為，,每個(gè)人都是主觀自己，客觀他人，每個(gè)人都有選擇自己發(fā)展方向的權(quán)力,，員工對(duì)自己的事業(yè)的關(guān)心肯定排在對(duì)公司的關(guān)懷前面，這并不是不忠誠(chéng)。,第一節(jié) 人才流

41、動(dòng)的現(xiàn)象分析,什么才是對(duì)公司的忠誠(chéng)？惠普認(rèn)為,你只要在這個(gè)公司干一天，就要,替公司說(shuō)話，替公司做事，就要維護(hù)公司的利益,。這才叫忠誠(chéng)。,因而，員工離開公司，是為了個(gè)人的事業(yè)得到更好的發(fā)展，而并不是對(duì)公司的背叛。而,讓一個(gè)人呆在一個(gè)他不能成長(zhǎng)和進(jìn)步的環(huán)境里才是真正野蠻的行徑或者假慈悲。,“樹挪死，人挪活”，人才流動(dòng)可以充分發(fā)揮人才的價(jià)值。孫權(quán)不用龐統(tǒng)，龐統(tǒng)可以投奔劉備，終于當(dāng)了劉備的副軍師，雖然時(shí)間短促，但也顯露了他非凡的才能。而徐庶被迫進(jìn)入曹營(yíng)，一言不發(fā)，一生再?zèng)]有什么作為。,第一節(jié) 人才流動(dòng)的現(xiàn)象分析,“人才流動(dòng)，水活魚肥”。為了盤活人才，,NBA,甚至主動(dòng)促進(jìn)人才的流動(dòng)，因而每年都要成批地

42、交換球星。交換出去的并非就是打得不好的，而是因?yàn)橥晃恢萌瞬艙頂D，或者個(gè)人與球隊(duì)風(fēng)格不同，或者覺(jué)得自己換個(gè)球隊(duì)會(huì)發(fā)揮更好，像尤因、奧尼爾等許多大牌明星照樣被換來(lái)?yè)Q去。,人才流動(dòng)的結(jié)果是人盡其才，各得其所。,譬如，奧尼爾在魔術(shù)隊(duì)窩窩囊囊，到了湖人隊(duì)則如魚得水，一連拿了幾個(gè)總冠軍。,人才的合理流動(dòng)，是企業(yè)發(fā)展不可逾越的客觀規(guī)律，由于企業(yè)與人才相互之間始終面臨著“適應(yīng)”與“不適應(yīng)”的問(wèn)題，就必然會(huì)產(chǎn)生人才的流動(dòng)；如果企業(yè)將不適應(yīng)的人才長(zhǎng)期滯留到某一職位上，而不進(jìn)行合理的流動(dòng)（包括在內(nèi)部提供二次競(jìng)爭(zhēng),機(jī)會(huì)），,不僅不能促進(jìn)人才的成長(zhǎng)，甚至還會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙。,很多員工會(huì)深陷在不適合自己的工作中無(wú)

43、法擺脫，企業(yè)也同時(shí)被這些沒(méi)有發(fā)揮出水平的員工所拖累。,第一節(jié) 人才流動(dòng)的現(xiàn)象分析,員工離職有許多正面影響,。,比如,：業(yè)績(jī)較差者的離開，使空缺的職位得以留給新人，而且可能還是出色的新人；同時(shí)，員工的離職還創(chuàng)造了晉升機(jī)會(huì)，尤其是當(dāng)企業(yè)發(fā)展速度緩慢的時(shí)候。離職也使得公司能夠重新配置和補(bǔ)充人員，從而避免了停滯。外部輸入的新想法、新能力和新經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭髽I(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)力。,可見(jiàn)，,人才的流動(dòng)是極其正常的現(xiàn)象,，它并非是洪水猛獸，其實(shí)，外流者也是資源,流而不失。對(duì)一般組織而言，人才流出就是人才資源的失去。而,精明的經(jīng)營(yíng)者注重對(duì)人才“流出資源”的挖掘，實(shí)現(xiàn)人才資源的永久效益。,人才流動(dòng)甚至于人才流失是不可避免的

44、，重要的是建立起組織與所有員工的“永久關(guān)系”，讓人才流出后仍成為組織的永久財(cái)富。,第一節(jié) 人才流動(dòng)的現(xiàn)象分析,因此，要非常公正客觀地看待人才流動(dòng)。能留則盡量留，不能留則做個(gè)順?biāo)饲?，何?lè)而不為？,惠普公司對(duì)人才的流動(dòng)向來(lái)持寬容豁達(dá)的態(tài)度。一個(gè)離開惠普出去創(chuàng)業(yè)的人士說(shuō)：“惠普每年至少要花,1000,萬(wàn)新臺(tái)幣用在人才培訓(xùn)上，有的來(lái)惠普只是為了鍍金，學(xué)了本事待價(jià)而沽”。對(duì)此，惠普公司認(rèn)為：“人家愿意來(lái)，說(shuō)明惠普有很大的吸引力。,人家想走，強(qiáng)留也不安心,。一些,優(yōu)秀的人才到外面去服務(wù)，也是惠普對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)，這也符合惠普的一貫堅(jiān)持的互勝精神”。,第二節(jié) 人才,流失的危害概述,雖然員工的合理流動(dòng)是正常的現(xiàn)

45、象，也是必要的，但當(dāng)前許多企業(yè)員工流動(dòng)存在不合理性，甚至出現(xiàn)危險(xiǎn)性。,員工高比例流失，不僅帶走了商業(yè)、技術(shù)秘密，帶走了客戶，使企業(yè)蒙受直接經(jīng)濟(jì)損失，而且，增加了企業(yè)人力重置成本，影響工作的連續(xù)性，也影響在職員工的士氣和穩(wěn)定性，如果人才到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去了，對(duì)企業(yè)的危害更大。因此，除了需要淘汰的員工外，如果對(duì)人才流失不加以控制，,最終將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的潛力和競(jìng)爭(zhēng)力。,因此，如果員工的流失率過(guò)大，應(yīng)該仔細(xì)探求原因，難道員工翅膀硬了就一定要飛嗎？,第二節(jié) 人才,流失的危害概述,“雖楚有材，晉實(shí)用之”，這句話出自,左傳,。材指的就是人才。楚國(guó)出了很多人才，但真正用上這些人才的卻是晉國(guó)，于是后來(lái)便有了“

46、楚才晉用”這句成語(yǔ)。,春秋時(shí)期，秦、晉是人才流入大國(guó)，而楚國(guó)是人才流失最嚴(yán)重的諸侯國(guó)。楚國(guó)的一位重臣曾經(jīng)為國(guó)君例舉了,20,多位由楚國(guó)流向敵國(guó)的人才，在春秋中后期，這種人才外流的傾向更加凸顯。,【,案例：雖楚有材，晉實(shí)用之,】,案例,佞臣用事，國(guó)君屢出昏招，大肆殺戮功臣，加劇了人才大逃亡進(jìn)程。國(guó)內(nèi)人才尚且資于敵國(guó)，國(guó)外的人才更是視楚為畏途，裹足不敢入楚，人才梯隊(duì)的生態(tài)狀況急劇惡化。,到了楚悼王繼任的時(shí)候，楚國(guó)這個(gè)地盤最大的諸侯國(guó)，已經(jīng)人才極度匱乏，肌體嚴(yán)重僵化，朝堂上充斥的多是老邁、昏聵之徒，造血能力低下，不可避免的走向了衰落。,第二節(jié) 人才,流失的危害概述,【,案例：戰(zhàn)國(guó)時(shí)代魏國(guó)因人才流失過(guò)

47、多而滅亡,】,案例,魏國(guó)第一代魏君魏文侯重用李悝、吳起、樂(lè)羊等人，并拜孔子的高足卜商為師，使魏國(guó)迅速?gòu)?qiáng)大起來(lái)。但好景不長(zhǎng)，在他的兒子魏武侯即位開始，魏國(guó)就拉開了人才流失的序幕。 魏武侯死后，他的繼任者魏惠王不但沒(méi)有汲取教訓(xùn)，反而在他執(zhí)政的五十年里流失了許多后來(lái)改變戰(zhàn)國(guó)命運(yùn)的人物，其中以孫臏、商鞅、張儀三人最為著名。,雖然遭受如此慘重的損失，但魏國(guó)的君主們依然對(duì)身邊可能扭轉(zhuǎn)乾坤的人才視而不見(jiàn)。在魏昭王之世，名將樂(lè)毅和名士范雎的流失是最為可惜的。樂(lè)毅雖然被封為大夫，但并沒(méi)有受到重用。結(jié)果在燕昭王的重用下，以其卓越的軍事才能完成了五國(guó)伐齊的大業(yè)。,魏國(guó)公子信陵君魏無(wú)忌的大名威震天下，秦國(guó)只能守住函谷

48、關(guān)，不敢再向東進(jìn)軍。就是這樣一個(gè)對(duì)魏國(guó)有存亡之功的名士，還是不能為魏王所容。最后就是赫赫有名的尉繚，他向秦王嬴政獻(xiàn)上了用重金收買和刺客刺殺的方式瓦解和消滅六國(guó)人才的策略，后來(lái)秦國(guó)將這種陰謀與正面進(jìn)軍的陽(yáng)謀相結(jié)合最終完成了統(tǒng)一大業(yè)。,吳起、孫臏、張儀、商鞅、樂(lè)毅、范雎、信陵君、尉繚這一個(gè)個(gè)閃亮的名字都曾深刻影響了戰(zhàn)國(guó)的走勢(shì)，可是除了魏文侯之外，一代又一代的魏君都沒(méi)能真正的禮待和重用這些賢才，致使人才大量流失，終由一個(gè)霸主之國(guó)走向了滅亡。,第二節(jié) 人才,流失的危害概述,【,案例：袁紹的人才流失與官渡之?dāng)?】,案例,袁紹身披四世三公的光環(huán)，在諸侯起兵之初，他的麾下就聚集了大量的人才，在他吞并了冀州，

49、又將韓馥的部下收入麾下，一時(shí)間，文臣武將云集，人才之盛，讓人眼饞。然而，袁紹優(yōu)柔寡斷，缺乏雄才大略，又不能重視人才，采納忠言，因此人才紛紛離他而去,。,我們從曹操的那些著名的部下中可以看到，荀彧、郭嘉、張頜、許攸、董昭、崔琰,等都是,先投袁紹，然后再投曹操的，袁紹的人才流失可見(jiàn)一斑。特別是官渡之戰(zhàn)時(shí)，許攸的臨陣倒戈，直接導(dǎo)致袁紹的官渡之?dāng)　?荀彧,離職,背后的關(guān)鍵數(shù)字,入職,1,個(gè)月,離職，與,HR,的關(guān)系較大,01,員工入職一個(gè)月時(shí)，如果,HR,沒(méi)有組織很好的入職接待與手續(xù)辦理、入職培訓(xùn)與考核、入職溝通與關(guān)懷，那么很可能會(huì)導(dǎo)致員工離職，因?yàn)槿绻?HR,沒(méi)有做到上述入職事項(xiàng)，這說(shuō)明公司還不夠正

50、規(guī)，或者從企業(yè)文化上反映出公司對(duì)新員工不夠重視。,入職,3,個(gè)月,離職與,直接上司,關(guān)系大,02,有句話說(shuō)，“,進(jìn)入的是公司，離開的是上司,”。因此，當(dāng)員工經(jīng)過(guò)三個(gè)月的共事，發(fā)現(xiàn)上司的管理水平較低，或與上司在價(jià)值觀、工作目標(biāo)、管理方式、工作風(fēng)格等方面分歧嚴(yán)重，也是導(dǎo)致人才流失的因素。,入職,6,個(gè)月,離職與,企業(yè)文化,關(guān)系大,03,員工工作，并不僅僅只是為了薪水，良好的企業(yè)文化如同豐厚的“精神薪金”，對(duì)員工也異常重要。比如，具有親和、平等和,包容的,團(tuán)隊(duì)氛圍，能夠讓員工將自己的夢(mèng)想和公司的目標(biāo)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長(zhǎng)與企業(yè)發(fā)展的雙贏，這樣的企業(yè)文化顯然具有很強(qiáng)的新引力，反之，則會(huì)造成人才流失。,

51、入職,1,年,離職與,薪酬,關(guān)系比較大,04,“天下熙熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往”。薪酬福利雖然不是員工關(guān)注的全部，但卻,是員工愿意留下來(lái)工作的根本因素。,薪酬作為企業(yè)向所招聘人才支付的購(gòu)買其人力資源的“價(jià)值回報(bào)”，不僅是人力資源所有者賴以生存和發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，更是代表了企業(yè)對(duì)人才價(jià)值的評(píng)價(jià)。,入職,3,年,離職與,發(fā)展空間,關(guān)系比較大,05,人與事不相適應(yīng)，用非所學(xué)，用非所長(zhǎng)，個(gè)人職業(yè)生涯計(jì)劃難以實(shí)現(xiàn)；培訓(xùn)機(jī)會(huì)少、升遷機(jī)會(huì)少，人才被閑置，沒(méi)有發(fā)展空間；或工作單調(diào)缺乏挑戰(zhàn)而引起職業(yè)倦怠。這些因素也是導(dǎo)致人才流失的主要原因,。,古往今來(lái)，但凡人才都有理想抱負(fù)，希望有所成就，如果“英雄無(wú)用武

52、之地”，,自我實(shí)現(xiàn)的需求得不到滿足，必然會(huì)另謀,高就,。韓信本在項(xiàng)羽帳下聽用，但是項(xiàng)羽只讓他做一個(gè)執(zhí)戟郎，無(wú)視他統(tǒng)帥三軍的帥才，韓信不得志，轉(zhuǎn)而投靠,劉邦。,韓信,入職,6,年,離開的可能性很小，,主要因公司,的前景,06,在中國(guó)，入職六年的員工可以算得上是公司的元老了，一般來(lái)講，在公司內(nèi)均會(huì)積累較為豐富的經(jīng)驗(yàn)和人脈，甚至也有一個(gè)不錯(cuò)的職位和收入，這個(gè)時(shí)候離職風(fēng)險(xiǎn)較大。但如果,公司的發(fā)展前景不明或內(nèi)部管理混亂,，,對(duì)個(gè)人的未來(lái)也看不到希望,，如果這個(gè)時(shí)候有更好的機(jī)會(huì)，或者獵頭出高薪來(lái)挖人，那么，人才流失也是不可避免的了。,以上，是借助于微博段子總結(jié)出來(lái)的離職原因。當(dāng)然，由于每個(gè)人的需求不同，所

53、以離職的原因也各種各樣，以上并不絕對(duì)。但薪酬、企業(yè)文化、發(fā)展空間、獵頭挖人都是最常見(jiàn)的離職原因，這些在時(shí)間上也并沒(méi)有特別絕對(duì)的關(guān)系。,【,案例：,2008-2009,，谷歌,17,位頂梁人才離職：四大離職原因,】,美國(guó),媒體發(fā)表分析文章稱，作為全球最成功和最知名的企業(yè)，谷歌在,2008-2009,年有包括李開復(fù)在內(nèi)的,17,位頂級(jí)高管離開谷歌。為什么如此眾多的人才會(huì)相繼離開一家如此成功的公司,？某專業(yè)機(jī)構(gòu)在,與諸多離開谷歌的人士進(jìn)行交談后,，基本,歸納出了以下四個(gè)原因,。,谷歌不再像以前那樣具有創(chuàng)業(yè)精神,。,谷歌的高層職位畢竟有限,。,眾多公司都試圖招募谷歌的員工，向他們提供大筆薪酬和誘人的職

54、位,。,谷歌如今已經(jīng)是一家龐大的公司，因此即便人員流動(dòng)比例不大，看起來(lái)也會(huì)有眾多員工流失,。,提升,HR,管理水平，,完善入職引導(dǎo),01,根據(jù)以上的人才流失的原因分析，我們對(duì)癥下藥，并補(bǔ)充其他有效的留人方式。,員工從面試、入職開始，直到試用期轉(zhuǎn)正，這期間的工作都是,HR,主導(dǎo)的。所以，提升,HR,素質(zhì)，完善入職引導(dǎo)、培訓(xùn)、考核等相應(yīng)的工作規(guī)范，對(duì)留人有著非常直觀的作用。,提升管理者的管理水平,02,如前分析，員工的離職與直接上司關(guān)系非常大，因此提升管理者的管理能力非常必要。比如，培訓(xùn)管理者的戰(zhàn)略管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理、溝通技能、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、情緒與壓力管理等管理能力。,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),03,人

55、們外出工作，除了看重待遇，還要看待在企業(yè)“,心情愉不愉快,”。套句網(wǎng)上流行的話：“人和人差別咋就這么大呢？”企業(yè)之間，也是有差別的，而對(duì)于企業(yè)間的差別，最主要的便是企業(yè)文化了，大家的薪資待遇都大差不差的。,因此，要想留住員工，不是臨時(shí)加薪、加福利就能留得住的，營(yíng)造方便舒適的工作環(huán)境和快樂(lè)融洽的工作氛圍，讓員工“欲走而更想留”才是非常重要的,。,通過(guò)待遇挽身,04,薪酬福利是留住人才的“,金手銬,”。企業(yè)的發(fā)展離不開優(yōu)秀的人才，員工最基本的要求就是薪金的多少。如果自己的薪酬福利沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，就會(huì)出現(xiàn)有能力的員工向其它企業(yè)流失的情況。,要讓員工給企業(yè)贏利就要讓員工掙錢，并且有豐厚的薪金和溫暖的福利。

56、員工有一桶水時(shí)，企業(yè)有的是一口井。薪酬福利要堅(jiān)持對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的原則，充分發(fā)揮薪酬福利的保障性、競(jìng)爭(zhēng)性和激勵(lì)性的作用。,胡雪巖籌辦阜康錢莊之初，急需一個(gè)得力的檔手。經(jīng)過(guò)一番考察，決定聘用劉慶生,。,這劉慶生原先只是大源錢莊一個(gè)站柜臺(tái)的伙計(jì)，身份很低，但對(duì)本行本業(yè)非常熟悉，且具有很強(qiáng)的應(yīng)變能力，是個(gè)不可多得的人才,。,錢莊還沒(méi)有開業(yè)，資金周轉(zhuǎn)都沒(méi)到位，胡雪巖就決定給劉慶生一年二百兩銀子的薪水，還不包括年終的“花紅”，而且在決定之后就預(yù)付了一年的工資。,當(dāng)時(shí),杭州城內(nèi)，保持每頓葷素都有，冬夏綢布皆備的生活水準(zhǔn)，一個(gè)八口之家一個(gè)月吃穿住的全部花費(fèi)也不過(guò)十幾兩銀子。,【,案例：胡雪巖大

57、手筆留人,】,案例,劉,慶生原先當(dāng)伙計(jì)時(shí)的收入每月不到二兩銀子，不用說(shuō)，胡雪巖一年二百兩的銀子。真是高薪聘請(qǐng)了，一下子就打動(dòng)了劉慶生的心。,當(dāng)胡雪巖把預(yù)付的一年薪水二百兩銀子拿出來(lái)的時(shí)候，劉慶生激動(dòng)地說(shuō)：“胡先生，您這樣待人，說(shuō)實(shí)話。我聽都沒(méi)聽說(shuō)過(guò)。胡先生您吩咐好了，您怎么說(shuō)我怎么干,!”,胡雪巖的,慷慨一下子,安定了劉慶生的心。有了這一年二百兩銀子，劉慶,生將,留在家鄉(xiāng)的母親妻兒接來(lái)杭州同住，上可以孝敬于老人，下可以盡責(zé)于兒女，這樣也就再無(wú)后顧之憂?？梢匀娜獯蚶礤X莊的生意了。,2003,年下半年和,2004,年上半年，由于原材料大幅度漲價(jià)，導(dǎo)致方便面行業(yè)出現(xiàn)行業(yè)性的虧損，某企業(yè)開始大幅度

58、降低員工待遇，待遇一降許多員工紛紛辭職，后來(lái)行業(yè)情況一轉(zhuǎn)暖，企業(yè)開始盈利，但是企業(yè)卻出現(xiàn)了人才嚴(yán)重短缺，企業(yè)的擴(kuò)張步伐受到了嚴(yán)重障礙。,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)時(shí)難免會(huì)有時(shí)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)不善的局面，但是企業(yè)一旦出現(xiàn)虧損，壓縮成本、降低費(fèi)用是無(wú)可厚非的。但是,許多企業(yè)在企業(yè)虧損時(shí)，首先把降低員工的待遇放在了重要位置,，結(jié)果是員工待遇降了，也節(jié)省了一定費(fèi)用，不過(guò)等企業(yè)開始盈利時(shí)，員工也流失的差不多了。,【,案例：不要在企業(yè)虧損時(shí)拿員工待遇說(shuō)事,】,案例,故事,：齊桓公的“庭燎之禮”,】,齊桓公,為了吸引外國(guó)的人才，開出高官厚祿，派人到各個(gè)諸侯國(guó)里四處招聘。他還下令在齊國(guó)的國(guó)內(nèi)每,30,里設(shè)立一個(gè)驛站，驛站里備上充足的

59、食物。只要外國(guó)的人才到齊國(guó)來(lái)，驛站會(huì)用專車給他們運(yùn)行李，幫他們喂馬，免費(fèi)提供食宿。要是驛站的管理員服務(wù)得不好就要被治罪。為了能隨時(shí)接待新晉的人才，呂小白在宮廷里通宵點(diǎn)亮火炬。只要有人才來(lái)了，不管是在大半夜，齊桓公都會(huì)起床來(lái)對(duì)他進(jìn)行面試。這一舉措被史書稱為“庭燎之禮”。,通過(guò)感情穩(wěn)心,05,對(duì)人才的感情，主要體現(xiàn)在要,重視人才、尊重人才、愛(ài)護(hù)人才,三個(gè)方面。,1,）重視人才,：比如曹操崇尚周公“一沐三握發(fā)，一飯三吐哺，猶恐失天下之士”。并在其短歌行中寫道，“山不厭高，海不厭深，周公吐哺，天下歸心”。,通過(guò)感情穩(wěn)心,05,對(duì)人才的感情，主要體現(xiàn)在要,重視人才、尊重人才、愛(ài)護(hù)人才,三個(gè)方面。,2,）

60、尊重人才,：,佛爭(zhēng)一柱香，人活一口氣。我們要明白的是，撐這么大個(gè)攤子，招聘這么多人進(jìn)來(lái)，不是讓領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)滿足自己的過(guò)“帝王”癮的。,【,故事：齊宣王對(duì)孟子的尊重,】,有一天，孟子打算上朝見(jiàn)齊宣王?？墒撬€沒(méi)出門時(shí)，齊宣王卻派人來(lái)說(shuō)：“寡人本來(lái)想親自登門拜訪您，可是突然受風(fēng)寒了，不能吹風(fēng)。如果您能來(lái)朝，我打算接見(jiàn)您。不知可否讓我見(jiàn)到您呢？” 作為一位君主，對(duì)臣子說(shuō)這樣的話，那可算是客氣到極點(diǎn)了吧，恐怕古往今來(lái)也沒(méi)有幾位君王能象齊宣王這樣。,通過(guò)感情穩(wěn)心,05,對(duì)人才的感情，主要體現(xiàn)在要,重視人才、尊重人才、愛(ài)護(hù)人才,三個(gè)方面。,3,）愛(ài)護(hù)人才：,孫子兵法講,“視卒如嬰兒，故可以與之赴深溪；視卒如愛(ài)

61、子，故可與之俱死”。,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，絕不應(yīng)怕受牽連，把人才當(dāng)成替罪羊，“丟車保帥”，這是令人寒心和不能容忍的。那些出了問(wèn)題讓下屬員工“,背黑鍋,”，有好處時(shí)卻自己“爭(zhēng)功邀賞”的所謂“領(lǐng)導(dǎo)”、“上司”都是追求蠅頭小利之徒。曾仕強(qiáng)說(shuō)，“,一個(gè)人對(duì)上能夠尊重上級(jí)的權(quán)，對(duì)下能夠維護(hù)部屬的利，你就是一個(gè)有天地良心的人,?！?通過(guò)事業(yè)留人,06,優(yōu)秀的員工是有明確的職業(yè)目標(biāo)的，他需要在一個(gè)有前途的地方工作。對(duì)那些胸懷抱負(fù)、有著清晰職業(yè)生涯規(guī)劃的員工來(lái)講，要給他們提供相應(yīng)的工作平臺(tái)，滿足他們奮發(fā)拼搏的愿望和施展自己才華的機(jī)會(huì)。對(duì)那些沒(méi)有明確事業(yè)目標(biāo)的員工，我們可以結(jié)合公司的發(fā)展，幫助他們制定職業(yè)生

62、涯規(guī)劃，提供實(shí)現(xiàn)個(gè)人專長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，鋪設(shè)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的階梯，幫助其實(shí)現(xiàn)事業(yè)的成功。,如果企業(yè)能夠幫助員工去做,自己的職業(yè),生涯規(guī)劃，使員工知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，企業(yè)會(huì)給他們,提供,怎,樣,的發(fā)展空間，個(gè)人該如何通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)自己的人生抱負(fù)，然后結(jié)合每個(gè)人的特點(diǎn)通過(guò)一定的途徑去培養(yǎng)，使員工找到自己的定位和明確將來(lái)努力的方向。,試問(wèn)如果企業(yè)能幫員工做到這一點(diǎn)，人才的流失率能不降低嗎？,我們,不可能留住所有的人才，也別做這樣的打算。如果人才鐵了心要走，也不可勉強(qiáng)，更不能因,員工“分道揚(yáng)鑣”,就撕破臉皮，這大可不必，也是沒(méi)有胸懷的表現(xiàn)。我們知道，當(dāng)員工的成長(zhǎng)超過(guò)企業(yè)的成長(zhǎng)時(shí)，就像腳趾頭穿透了鞋面子，如果再不

63、改變，對(duì)腳對(duì)鞋都沒(méi)好處，所以，企業(yè)此時(shí)唯一能做的就是熱情歡送，“放飛”人才，讓他去更大的空間翱翔。,另外,，塞翁失馬,，焉知非,福？,人才流動(dòng)來(lái)去，是職場(chǎng)常態(tài)，如能做到“放走人，留住心”豈不更好,？,我們可以與離職員工建立密切的聯(lián)系，甚至可以聘請(qǐng)他做兼職顧問(wèn)，將他在更大平臺(tái)上學(xué)到的東西反哺過(guò)來(lái)，或者給公司帶來(lái)各種市場(chǎng)機(jī)會(huì)，當(dāng)公司發(fā)展壯大之時(shí)，重新請(qǐng)他回來(lái)?yè)?dān)大梁也不是沒(méi)有可能。,寬容豁達(dá)，放飛,人才,，“,放走人，留住心,”,結(jié)語(yǔ),因此,，善待每位離職員工，等于幫公司在外部養(yǎng)人才；一旦急著尋找接班人或有高階職缺時(shí)，每位離職員工都是候選人，不用冒著引進(jìn)“空降部隊(duì)”的風(fēng)險(xiǎn)。,麥肯錫公司，員工離職被稱

64、為“畢業(yè)”，然后就被載入“麥肯錫校友錄”花名冊(cè)，并定期電話、郵件或當(dāng)面溝通，保持密切聯(lián)系，因?yàn)辂溈襄a明白，這些身處各個(gè)領(lǐng)域的精英隨時(shí)會(huì)為企業(yè)帶來(lái)商機(jī)。甚至許多跨國(guó)公司的人力資源部也出現(xiàn)了“舊雇員關(guān)系主管”這樣的新職位，專門負(fù)責(zé)保持與前雇員的聯(lián)系和交流工作。,總之，面對(duì)人才的流失，既要積極應(yīng)對(duì)，多從企業(yè)自身找原因，又要泰然視之，像父母對(duì)待孩子一樣放他去飛，并真心誠(chéng)意地祝他不斷成長(zhǎng),。,看過(guò),萬(wàn),千,的風(fēng)景，,也比不上,回家,的美麗,Designed by ,T,eliss,其他作品推薦,01,02,03,04,08,07,06,05,其他作品推薦,09,10,11,12,13,14,15,16,其他作品推薦,21,22,23,24,17,18,19,20,25,26,27,28,29,30,其他作品推薦,31,其他作品推薦,下載地址：,隨時(shí)歡迎您訪問(wèn),Teliss,的博客：,更多下載，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)偶的新浪資料：,