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1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,企業(yè)戰(zhàn),略,略管理,崔惠余,上海市,經(jīng),經(jīng)濟(jì)管,理,理干部,學(xué),學(xué)院,企業(yè)戰(zhàn),略,略管理,1,、企業(yè),戰(zhàn),戰(zhàn)略的,概,概述,1.1,經(jīng)營環(huán),境,境的挑,戰(zhàn),戰(zhàn),1.2,戰(zhàn)略的,涵,涵義,1.3,戰(zhàn)略的,基,基本特,征,征,1.4,戰(zhàn)略的,構(gòu),構(gòu)成要,素,素,1.5,戰(zhàn)略的,層,層次,1.6,要素與,層,層次的,關(guān),關(guān)系,1.7,戰(zhàn)略管,理,理框架,1.8,戰(zhàn)略管,理,理基本,原,原理,2,、行業(yè),競,競爭,2.1,行業(yè)之

2、,間,間的競,爭,爭,2.2,行業(yè)之,內(nèi),內(nèi)的競,爭,爭,2.3,市場經(jīng),濟(jì),濟(jì)有效,性,性探討,3,、發(fā)展,戰(zhàn),戰(zhàn)略探,討,討,3.1,發(fā)展的,方,方向,3.2,發(fā)展的,速,速度,3.3,發(fā)展的,力,力度,企業(yè)戰(zhàn),略,略管理,4,、重組,戰(zhàn),戰(zhàn)略的,探,探討,4.1,企業(yè)的,整,整體重,組,組,4.2,企業(yè)的,過,過程重,組,組,5,、轉(zhuǎn)移,戰(zhàn),戰(zhàn)略的,探,探討,5.1,兩大動,因,因,5.2,類型與,形,形式,5.3,實(shí)施轉(zhuǎn),移,移的條,件,件,6,、企業(yè),生,生存和,成,成長的,探,探討,7,、企業(yè),的,的核心,競,競爭能,力,力,7.1,企業(yè)優(yōu),勢,勢與競,爭,爭戰(zhàn)略,7.2,競爭,戰(zhàn)

3、,戰(zhàn)略,的,的分,析,析,7.3,位次,競,競爭,戰(zhàn),戰(zhàn)略,7.4,核心,競,競爭,能,能力,7.5,效率,與,與效,能,能,8,、戰(zhàn),略,略分,析,析方,法,法,8.1,價值,鏈,鏈分,析,析,8.2,十字,型,型分,析,析,1,企業(yè),戰(zhàn),戰(zhàn)略,的,的概,述,述,戰(zhàn)略,將軍,指,指揮,軍,軍隊,的,的藝,術(shù),術(shù),市場,如,如戰(zhàn),場,場,競爭,如,如戰(zhàn),爭,爭,企業(yè),戰(zhàn),戰(zhàn)略,經(jīng)營,者,者指,揮,揮企,業(yè),業(yè)的,藝,藝術(shù),返回,人們,對,對環(huán),境,境的,適,適應(yīng),121314,A13C,人們,對,對環(huán),境,境的,反,反映,凡人,：,：,名人,：,：,破碗,；,；,笑料,；,；,法庭,表,表現(xiàn),

4、。,。,返回,1.1,經(jīng)營,環(huán),環(huán)境,的,的挑,戰(zhàn),戰(zhàn),人們,對,對泰,勒,勒管,理,理理,論,論的,評,評價,泰勒,時,時代,：,：穩(wěn),是,是常,規(guī),規(guī)，,變,變是,例,例外,。,。,現(xiàn)代,環(huán),環(huán)境,：,：變,是,是常,規(guī),規(guī)，,穩(wěn),穩(wěn)是,例,例外,。,。,世界,唯,唯一,不,不變,的,的是,變化,大吃,小,小,（形,式,式）,快,快吃,慢,慢（,本,本質(zhì),）,）,小吃,大,大,返回,我國,經(jīng),經(jīng)營,環(huán),環(huán)境,的,的特,征,征,20,世紀(jì),80,年代,90,年代,競爭,相,相對,比,比較,弱,弱，,機(jī),機(jī)會,相,相對,比,比較,多,多。,企業(yè),的,的戰(zhàn),略,略思,維,維：,把,把握,機(jī),機(jī)會

5、,是,是關(guān),鍵,鍵。,20,世紀(jì),90,年代,至今,競爭,激,激烈,、,、殘,酷,酷，,機(jī),機(jī)會,越,越來,越,越少,。,。,企業(yè),的,的戰(zhàn),略,略思,維,維：,核,核心,競,競爭,能,能力,是,是關(guān),鍵,鍵。,企業(yè),戰(zhàn),戰(zhàn)略,模,模式,的,的變,化,化：,發(fā)現(xiàn),市,市場,機(jī),機(jī)會,提,提高,核,核心,競,競爭,能,能力,返回,21,世紀(jì),是,是戰(zhàn),略,略制,勝,勝的,世,世紀(jì),現(xiàn)在,的,的你,不,不生,活,活在,未,未來,，,，,未來,的,的你,將,將生,活,活在,過,過去,。,。,輕視,戰(zhàn),戰(zhàn)略,管,管理,的,的悲,劇,劇,經(jīng)營,者,者的,個,個性,決,決定,企,企業(yè),的,的命,運(yùn),運(yùn),忙

6、,盲,茫,亡,返回,1.2,戰(zhàn)略,的,的涵,義,義,企業(yè),面,面對,激,激烈,變,變化,，,，嚴(yán),峻,峻挑,戰(zhàn),戰(zhàn)的,經(jīng),經(jīng)營,環(huán),環(huán)境,，,，,為,為求,得,得長,期,期生,存,存和,不,不斷,發(fā),發(fā)展,而,而進(jìn),行,行的,總,總體,性,性謀,劃,劃。,外部,環(huán),環(huán)境,：,：避,免,免威,脅,脅，,抓,抓住,機(jī),機(jī)會,。,。,內(nèi)部,條,條件,：,：克,服,服劣,勢,勢，,發(fā),發(fā)揚(yáng),優(yōu),優(yōu)勢,。,。,返回,1.3,企業(yè),戰(zhàn),戰(zhàn)略,的,的基,本,本特,征,征,1.3.1,長期,性,性、,全,全局,性,性,傳統(tǒng),的,的認(rèn),識,識：,今天,有,有什,么,么，,決定,明天,干,干什,么,么。,現(xiàn)代,的

7、,的認(rèn),識,識：,明天,將,將怎,樣,樣？,決定,今天,怎,怎么,干,干。,返回,1.3.2,創(chuàng)新,性,性、,競,競爭,性,性,游戲,三種,思,思維,方,方式,火車,式,式思,維,維,電車,式,式思,維,維,汽車,式,式思,維,維,返回,日趨,多,多元,的,的環(huán),境,境,一次,交,交易,價,價值,論,論,終,終,生,生顧,客,客價,值,值論,激烈,競,競爭,的,的環(huán),境,境,單一,持,持久,競,競爭,優(yōu),優(yōu)勢,連,連續(xù),短,短暫,競,競爭,優(yōu),優(yōu)勢,快速,變,變化,的,的環(huán),境,境,市場,占,占有,率,率,機(jī),機(jī),會,會占,有,有率,返回,1.3.3,風(fēng)險,性,性、,應(yīng),應(yīng)變,性,性,傳統(tǒng),管

8、,管理,：,：,過去,好,好，,現(xiàn),現(xiàn)在,好,好,將來,一,一定,更,更好,。,。,戰(zhàn)略,管,管理,：,：,情況,不,不斷,變,變化,，,，,未必,一,一帆,風(fēng),風(fēng)順,。,。,返回,1.4,企業(yè),戰(zhàn),戰(zhàn)略,的,的構(gòu),成,成要,素,素,1.4.1,經(jīng)營,范,范圍,確定,企,企業(yè),的,的生,存,存空,間,間,戰(zhàn)略空間,有所為，,有,有所不為,。,。,在實(shí)踐中,，,，決定企,業(yè),業(yè)成敗往,往,往是：,有所不為,，,，有所為,。,。,返回,1.4.2,資源配置,稱為企業(yè),的,的特殊能,力,力。,強(qiáng)調(diào)存量,的,的配置。,涉及到企,業(yè),業(yè)的素質(zhì),企業(yè)素質(zhì),技術(shù)素質(zhì),管理素質(zhì),人員素質(zhì),返回,1.4.3,競

9、爭優(yōu)勢,體現(xiàn)與競,爭,爭對手的,差,差異,毫厘優(yōu)勢,：,：,差之毫厘,，,，失之千,里,里。,新理念：,成功是失,敗,敗之母。,失敗企業(yè),成功企業(yè),成功企業(yè),失敗企業(yè),返回,1.4.4,協(xié)同作用,尋求企業(yè),內(nèi),內(nèi)部組合,的,的效果。,分力之和,的,的研究,3,1 +1 +1 += 3,3,返回,1.5,企業(yè)戰(zhàn)略,的,的層次,企業(yè)的整,體,體戰(zhàn)略：,職能戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略,總體戰(zhàn)略,返回,1.6,構(gòu)成要素,與,與層次的,關(guān),關(guān)系,資源配置,總體戰(zhàn)略,經(jīng)營范圍,競爭戰(zhàn)略,競爭優(yōu)勢,職能戰(zhàn)略,協(xié)同作用,返回,1.7,企業(yè)戰(zhàn)略,管,管理框架,未來設(shè)想,企業(yè)使命,戰(zhàn)略目標(biāo),戰(zhàn)略計劃,戰(zhàn)略控制,組織結(jié)構(gòu),企業(yè)

10、文化,戰(zhàn),略,略,分,分,析,析,戰(zhàn)略決策,戰(zhàn)略實(shí)施,總體戰(zhàn)略,競爭戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略,外部環(huán)境,宏觀環(huán)境,微觀環(huán)境,內(nèi)部條件,企業(yè)績效,企業(yè)能力,返回,1.8,企業(yè)戰(zhàn)略,管,管理基本,原,原理,謀求環(huán)境,、,、能力和,戰(zhàn),戰(zhàn)略三者,之,之間的動,態(tài),態(tài)平衡。,戰(zhàn)略,能力,環(huán)境,返回,2,行業(yè)競爭,2.1,行業(yè)之間,的,的競爭分,析,析,波特模型,行業(yè)內(nèi)競,爭,爭,潛在進(jìn)入者,替代品,供應(yīng)方,購買方,返回,原因：行,業(yè),業(yè)內(nèi)的利,潤,潤高于社,會,會平均利,潤,潤。,對策：設(shè),置,置進(jìn)入障,礙,礙和退出,障,障礙。,分析：進(jìn),入,入障礙與,退,退出障礙,之,之間的聯(lián),系,系。,進(jìn)入障礙,潛在進(jìn)入,

11、者,者,返回,替代品,涵義：,與企業(yè)現(xiàn),有,有產(chǎn)品具,有,有相同功,能,能和類似,功,功能的產(chǎn),品,品。,威脅：,在價格上,具,具有競爭,力,力。,態(tài)度：,企業(yè)具有,雙,雙重心理,：,：,歡迎。,恐懼。,返回,供應(yīng)方和,購,購買方,市場經(jīng)濟(jì),是,是實(shí)力經(jīng),濟(jì),濟(jì)。,企業(yè)審時,度,度勢，改,善,善自己環(huán),境,境。,利潤份額的爭奪,返回,2.2,行業(yè)之內(nèi),的,的競爭分,析,析,戰(zhàn)略群體,涵義：行,業(yè),業(yè)內(nèi)執(zhí)行,同,同樣或類,似,似戰(zhàn)略，,并,并具有類,似,似戰(zhàn)略特,性,性的一組,企,企業(yè)。,示意圖：,戰(zhàn)略群體,A,D,C,B,返回,戰(zhàn)略群體,之,之間的競,爭,爭,共同為外,部,部侵入者,設(shè),設(shè)置障

12、礙,。,。,相互為對方,設(shè),設(shè)置障礙。,既有聯(lián)合的,一,一面，又有,分,分裂的一面,。,。,戰(zhàn)略群體之,內(nèi),內(nèi)的競爭,生產(chǎn)能力過,剩,剩。,產(chǎn)品缺少差,異,異。,返回,2.3,市場經(jīng)濟(jì)有,效,效性的探討,顧客需求的,多,多樣性,企業(yè)市場的,靈,靈敏度,性能差異,服務(wù)差異,價格差異,返回,3,.,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn),略,略的探討,3.1,發(fā)展的方向,市 場 領(lǐng) 域,產(chǎn) 品 領(lǐng) 域,返回,3.2,發(fā)展的速度,認(rèn)清自己，,決,決不迷失自,己,己。,“我是誰，,我,我希望是誰,，,，我應(yīng)該是,誰,誰”,可持續(xù)的發(fā),展,展速度，不,做,做“巨嬰型,”,”企業(yè)。,3.3,發(fā)展的力度,后勁：,機(jī)會,人才,技術(shù),產(chǎn)品

13、,牽引力：,人員,服,服務(wù),利,利潤,人力資本,知識資本,的增值,財務(wù)資本的增值,返回,企業(yè)重組戰(zhàn),略,略的探討,4.1,企業(yè)的整體,重,重組,橄欖型企業(yè),啞鈴型企業(yè),4.2,企業(yè)的過程,重,重組,敏捷制造企,業(yè),業(yè)涵義：,在不可預(yù)測,環(huán),環(huán)境中，具,有,有生存和發(fā),展,展能力的企,業(yè),業(yè)。,敏捷制造企,業(yè),業(yè)特征。,返回,5.,企業(yè)轉(zhuǎn)移戰(zhàn),略,略的探討,5.1,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的,兩,兩大動因,外部環(huán)境,行業(yè)衰退,過度競爭,現(xiàn)有資源的不適宜,現(xiàn)有資源的富余,內(nèi)部條件,返回,5.2,戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的,類,類型與形式,服務(wù)對象轉(zhuǎn),移,移,同時,著重,全力,滿足新服務(wù)對象。,暫不,逐步,迅速,舍棄原服務(wù)對象，,

14、市場領(lǐng)域轉(zhuǎn),移,移,開發(fā)新市場。,舍棄原市場，,經(jīng)營領(lǐng)域轉(zhuǎn),移,移,拓展新行業(yè)。,舍棄原行業(yè)，,返回,5.3,企業(yè)實(shí)施戰(zhàn),略,略轉(zhuǎn)移的條,件,件,克服退出障,礙,礙；,克服進(jìn)入障,礙,礙；,新的環(huán)境具,有,有一定的發(fā),展,展空間。,盡可能減少,風(fēng),風(fēng)險，,盡,盡可能降,低,低成本。,你不能控制,他,他人，但你,可,可以掌握自,己,己。,返回,6.,企業(yè)生存和,成,成長的探討,一般而言，,市,市場的變化,都,都會引起企,業(yè),業(yè)內(nèi)部、外,部,部兩個不平,衡,衡。,企業(yè)與外部環(huán)境的不平衡,適應(yīng)性的矛盾,解決企業(yè)的生存,適應(yīng)者生存。,企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境的不平衡,協(xié)調(diào)性的矛盾,解決企業(yè)的成長,協(xié)調(diào)者成長。,

15、返回,7,.,企業(yè)的核心,競,競爭能力,7.1,企業(yè)優(yōu)勢與,競,競爭戰(zhàn)略,成本優(yōu)勢,產(chǎn),產(chǎn)品,優(yōu),優(yōu)勢,返回,7.2,競爭戰(zhàn)略的,分,分析,成本領(lǐng)先競,爭,爭戰(zhàn)略,產(chǎn)品差異競,爭,爭戰(zhàn)略,重點(diǎn)集中競,爭,爭戰(zhàn)略,返回,7.3,位次競爭戰(zhàn),略,略簡介,企業(yè)類型,市場領(lǐng)先者,市場補(bǔ)缺者,市場跟隨者,市場挑戰(zhàn)者,返回,位次競爭戰(zhàn),略,略,返回,7.4,核心競爭能,力,力,7.4.1,涵義：,具有持續(xù)性,優(yōu),優(yōu)勢性綜合,性,性競爭能力,的,的企業(yè)。,持續(xù)性的競,爭,爭能力。,優(yōu)勢性的競,爭,爭能力。,綜合性的競,爭,爭能力。,返回,綜合性的競,爭,爭能力的組,成,成：,有形的資源,，,，,主要不是來,

16、自,自,無形的資源,。,。,而是來自,一種產(chǎn)品和技術(shù)的擁有，,多種知識和技能的擁有。,企業(yè)外部共性的模式，,企業(yè)內(nèi)部個性的創(chuàng)新。,返回,7.4.2,作用,為顧客提,供,供比競爭,對,對手更高,檔,檔的產(chǎn)品,。,。,企業(yè)資源,不,不為個人,占,占有或轉(zhuǎn),移,移。,競爭對手,難,難以模仿,。,。,案例：日,本,本本田公,司,司的核心,競,競爭能力,核心產(chǎn)品,（,（發(fā)動機(jī),）,）,核心競爭能力,摩托車,除草機(jī),鏟 鋸,小轎車,電動車,雪 車,核心競爭,能,能力、核,心,心產(chǎn)品、,最,最終產(chǎn)品,的,的關(guān)系,返回,7.5,效率與效,能,能,效率：,產(chǎn),產(chǎn)出與投,入,入之比。,效能：,領(lǐng),領(lǐng)導(dǎo)者實(shí),施,施

17、領(lǐng)導(dǎo)的,行,行為能力,。,。,提高效率,：,： 領(lǐng),導(dǎo),導(dǎo)藝術(shù)、,管,管理技術(shù),、,、工作方,法,法。,提高效能,：,： 戰(zhàn),略,略眼光、,政,政策水平,、,、運(yùn)籌能,力,力。,效率與效,能,能的關(guān)系,：,：,效能,方,方向,效率,返回,8.1,價值鏈分,析,析,內(nèi)部,后勤,生產(chǎn),作業(yè),外部,后勤,售后,服務(wù),市場,營銷,基 礎(chǔ) 設(shè) 施,人 力 資 源,技 術(shù) 開 發(fā),采 購,利,潤,利,潤,8,.,戰(zhàn)略分析,方,方法,返回,企業(yè)內(nèi)部,（,（縱向）,若每個環(huán),節(jié),節(jié)優(yōu)于過,去,去，,則企業(yè)具,有,有新增的,利,利潤。,企業(yè)外部,（,（橫向）,若每個環(huán),節(jié),節(jié)超過對,手,手，,則企業(yè)具,有,有競爭的,優(yōu),優(yōu)勢。,根據(jù)價值,鏈,鏈的一般,模,模型，構(gòu),造,造具有企,業(yè),業(yè)自身特,色,色的價值,鏈,鏈。,價值鏈分,析,析活動，,既,既適用于,企,企業(yè)內(nèi)部,，,，又適用,于,于企業(yè)與,企,企業(yè)之間,。,。,返回,8.2,十字型分,析,析（,SWOT,）,返回,市場機(jī)會,的,的探討,市場機(jī)會,環(huán)境機(jī)會,營銷機(jī)會,具有吸引力,具有競爭力,具有獲得差別利益能力,經(jīng)濟(jì)效益,與,與機(jī)會效,益,益探討,產(chǎn)出,經(jīng)濟(jì)效益,=,投入,機(jī)會收益,=,實(shí)際收益,失去收益,返回,道可道,非,非常道,謝謝,！,