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1、,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,客,戶,戶,有,有,效,效,管,管,理,理,培,培,訓(xùn),訓(xùn),客,戶,戶,有,有,效,效,管,管,理,理,培,培,訓(xùn),訓(xùn),對,對,象,象,營,銷,銷,總,總,監(jiān),監(jiān),、,、,市,市,場,場,總,總,監(jiān),監(jiān),、,、,渠,渠,道,道,經(jīng),經(jīng),理,理,、,、,拓,拓,展,展,經(jīng),經(jīng),理,理,、,、,區(qū),區(qū),域,域,經(jīng),經(jīng),理,理,、,、,市,市,場,場,專,專,員,員,等,等,客,戶,戶,有,有,效,效,管,管,理,理,培,培

2、,訓(xùn),訓(xùn),收,收,益,益,：,：,提,高,高,市,市,場,場,開,開,發(fā),發(fā),的,的,分,分,析,析,能,能,力,力,、,、,營,營,銷,銷,策,策,劃,劃,能,能,力,力,、,、,銷,銷,售,售,執(zhí),執(zhí),行,行,能,能,力,力,和,和,客,客,戶,戶,管,管,理,理,能,能,力,力,客,戶,戶,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,客,戶,戶,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,：,：,（,一,一,）,）,、,、,友,友,善,善,外,外,向,向,型,型,；,；,（,二,二,）,）,、,、,優(yōu),優(yōu),柔,柔,寡,寡,斷,斷,型,型,；,；,（,三,三,）,）,、,、,頑,頑,強(qiáng),強(qiáng),型,型

3、,；,；,（,四,四,）,）,、,、,萬,萬,事,事,通,通,型,型,；,；,（,五,五,）,）,、,、,強(qiáng),強(qiáng),詞,詞,奪,奪,理,理,型,型,；,；,（,六,六,）,）,、,、,思,思,想,想,積,積,極,極,型,型,；,；,（,七,七,）,）,、,、,不,不,聲,聲,不,不,響,響,型,型,；,；,（,八,八,）,）,、,、,消,消,極,極,主,主,義,義,型,型,；,；,客,戶,戶,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,（,一,一,）,）,友,友,善,善,外,外,向,向,型,型,：,：,特,特,征,征,：,：,熱,熱,情,情,的,的,；,；,自,自,信,信,的,的,；,；,愛,愛,講

4、,講,話,話,；,；,對,對,人,人,友,友,善,善,；,；,具,具,有,有,幽,幽,默,默,感,感,。,。,行,為,為,表,表,現(xiàn),現(xiàn),：,：,說,話,話,較,較,多,多,；,；,對,對,你,你,表,表,示,示,歡,歡,迎,迎,；,；,但,但,避,避,免,免,談,談,到,到,生,生,意,意,；,；,喜,喜,歡,歡,友,友,善,善,行,行,為,為,；,；,容,容,易,易,感,感,情,情,用,用,事,事,；,；,不,不,會,會,把,把,握,握,時,時,間,間,；,；,不,不,關(guān),關(guān),心,心,時,時,間,間,和,和,計,計,劃,劃,；,；,如,如,何,何,應(yīng),應(yīng),對,對,：,：,以,友,友,善,善

5、,對,對,友,友,善,善,，,，,以,以,熱,熱,情,情,對,對,熱,熱,情,情,，,，,經(jīng),經(jīng),常,常,向,向,他,他,發(fā),發(fā),問,問,，,，,迫,迫,使,使,他,他,回,回,答,答,是,是,或,或,不,不,是,是,，,，,引,引,導(dǎo),導(dǎo),他,他,談,談,論,論,生,生,意,意,，,，,擺,擺,出,出,很,很,在,在,乎,乎,他,他,的,的,樣,樣,子,子,，,，,與,與,此,此,同,同,時,時,加,加,強(qiáng),強(qiáng),感,感,情,情,聯(lián),聯(lián),絡(luò),絡(luò),。,。,客,戶,戶,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,客,戶,戶,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,（,二,二,）,）,優(yōu),優(yōu),柔,柔,寡

6、,寡,斷,斷,型,型,：,：,特,特,征,征,：,：,害,害,羞,羞,的,的,；,；,緊,緊,張,張,的,的,；,；,多,多,疑,疑,的,的,；,；,缺,缺,乏,乏,信,信,心,心,的,的,；,；,遲,遲,疑,疑,憂,憂,慮,慮,的,的,；,；,行,為,為,：,：,說,說,話,話,不,不,多,多,、,、,易,易,受,受,威,威,嚇,嚇,、,、,很,很,難,難,做,做,出,出,決,決,定,定,；,；,太,太,注,注,意,意,游,游,戲,戲,規(guī),規(guī),則,則,；,；,避,避,重,重,就,就,輕,輕,；,；,要,要,求,求,承,承,諾,諾,于,于,將,將,來,來,；,；,要,要,求,求,很,很,多,多

7、,資,資,料,料,等,等,；,；,如,何,何,應(yīng),應(yīng),對,對,：,：,要,有,有,耐,耐,心,心,；,；,要,要,善,善,于,于,肯,肯,定,定,對,對,方,方,；,；,善,善,于,于,處,處,理,理,所,所,有,有,反,反,對,對,理,理,由,由,；,；,適,適,當(dāng),當(dāng),給,給,予,予,承,承,諾,諾,；,；,指,指,出,出,立,立,刻,刻,決,決,定,定,的,的,好,好,處,處,和,和,拖,拖,延,延,決,決,定,定,的,的,壞,壞,處,處,。,。,多,多,用,用,實,實,際,際,行,行,動,動,感,感,動,動,他,他,。,。,適,適,當(dāng),當(dāng),用,用,點,點,激,激,將,將,法,法,。,。

8、,客,戶,戶,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,客,戶,戶,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,（,三,三,）,）,頑,頑,強(qiáng),強(qiáng),型,型,：,：,特,特,征,征,：,：,堅,堅,決,決,的,的,、,、,激,激,烈,烈,的,的,、,、,競,競,爭,爭,的,的,、,、,倔,倔,強(qiáng),強(qiáng),的,的,、,、,自,自,尊,尊,心,心,強(qiáng),強(qiáng),的,的,、,、,不,不,信,信,任,任,人,人,的,的,。,。,行,行,為,為,：,：,愛,愛,討,討,價,價,還,還,價,價,；,；,總,總,是,是,要,要,求,求,折,折,扣,扣,；,；,千,千,方,方,百,百,計,計,使,使,你,你,感,感,覺,覺,他

9、,他,的,的,重,重,要,要,性,性,；,；,很,很,難,難,有,有,機(jī),機(jī),會,會,讓,讓,你,你,說,說,話,話,，,，,喜,喜,歡,歡,插,插,嘴,嘴,；,；,如,如,何,何,應(yīng),應(yīng),對,對,：,：,要,要,有,有,很,很,好,好,的,的,思,思,想,想,準(zhǔn),準(zhǔn),備,備,；,；,保,保,持,持,冷,冷,靜,靜,；,；,注,注,意,意,傾,傾,聽,聽,；,；,迎,迎,合,合,他,他,的,的,見,見,解,解,；,；,夸,夸,贊,贊,他,他,；,；,用,用,實,實,際,際,行,行,動,動,感,感,動,動,他,他,。,。,客,戶,戶,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,客,戶,戶,的,的,八

10、,八,種,種,類,類,型,型,（,四,四,）,）,萬,萬,事,事,通,通,型,型,：,：,特,特,征,征,：,：,自,自,吹,吹,自,自,擂,擂,的,的,；,；,頑,頑,固,固,拒,拒,絕,絕,的,的,；,；,堅,堅,持,持,己,己,見,見,的,的,。,。,行,為,為,：,：,表,表,現(xiàn),現(xiàn),他,他,什,什,么,么,都,都,懂,懂,；,；,有,有,很,很,強(qiáng),強(qiáng),的,的,優(yōu),優(yōu),越,越,感,感,；,；,想,想,叫,叫,你,你,怎,怎,么,么,做,做,你,你,就,就,得,得,怎,怎,么,么,做,做,；,；,自,自,夸,夸,與,與,吹,吹,牛,牛,；,；,常,常,使,使,用,用,不,不,當(dāng),當(dāng),的

11、,的,反,反,對,對,理,理,由,由,；,；,時,時,常,常,懷,懷,疑,疑,你,你,的,的,誠,誠,意,意,；,；,時,時,常,常,批,批,評,評,你,你,。,。,如,何,何,應(yīng),應(yīng),對,對,：,：,迎,迎,合,合,他,他,的,的,見,見,解,解,，,，,夸,夸,贊,贊,他,他,；,；,接,接,受,受,他,他,的,的,批,批,評,評,，,，,但,但,要,要,堅,堅,持,持,自,自,己,己,的,的,推,推,銷,銷,介,介,紹,紹,；,；,不,不,要,要,生,生,氣,氣,保,持,持,冷,冷,靜,靜,；,；,堅,堅,持,持,實,實,際,際,，,，,不,不,要,要,反,反,駁,駁,。,。,客,戶,戶

12、,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,客,戶,戶,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,（,五,五,）,）,強(qiáng),強(qiáng),詞,詞,奪,奪,理,理,型,型,：,：,特,特,征,征,：,：,獨,獨,斷,斷,的,的,、,、,嘲,嘲,諷,諷,的,的,；,；,易,易,怒,怒,的,的,；,；,沖,沖,動,動,的,的,；,；,自,自,持,持,的,的,；,；,堅,堅,持,持,己,己,見,見,的,的,；,；,不,不,服,服,輸,輸,的,的,。,。,行,行,為,為,：,：,喜,喜,歡,歡,強(qiáng),強(qiáng),詞,詞,奪,奪,理,理,；,；,對,對,你,你,不,不,感,感,興,興,趣,趣,；,；,排,排,斥,斥,你,你,和,和

13、,你,你,的,的,產(chǎn),產(chǎn),品,品,；,；,喜,喜,歡,歡,做,做,人,人,身,身,攻,攻,擊,擊,；,；,經(jīng),經(jīng),常,常,向,向,你,你,的,的,經(jīng),經(jīng),理,理,投,投,訴,訴,；,；,喜,喜,歡,歡,大,大,聲,聲,呼,呼,喝,喝,；,；,試,試,圖,圖,威,威,脅,脅,；,；,埋,埋,怨,怨,你,你,浪,浪,費,費,他,他,的,的,時,時,間,間,；,；,如,何,何,應(yīng),應(yīng),對,對,：,：,傾,聽,聽,；,；,保,保,持,持,冷,冷,靜,靜,；,；,不,不,要,要,反,反,駁,駁,；,；,不,不,要,要,以,以,個,個,人,人,立,立,場,場,處,處,理,理,事,事,情,情,；,；,膠,膠

14、,著,著,在,在,關(guān),關(guān),鍵,鍵,上,上,；,；,集,集,中,中,在,在,同,同,意,意,的,的,事,事,務(wù),務(wù),上,上,；,；,微,微,笑,笑,和,和,愉,愉,快,快,的,的,對,對,待,待,；,；,以,以,邏,邏,輯,輯,去,去,說,說,服,服,，,，,不,不,要,要,感,感,情,情,用,用,事,事,。,。,客,戶,戶,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,客,戶,戶,的,的,八,八,種,種,類,類,型,型,（,六,六,）,）,思,思,想,想,積,積,極,極,型,型,：,：,特,特,征,征,：,：,建,建,設(shè),設(shè),性,性,的,的,；,；,感,感,興,興,趣,趣,的,的,；,；,講,講,理

15、,理,的,的,；,；,果,果,斷,斷,的,的,；,；,智,智,慧,慧,的,的,；,；,自,自,足,足,的,的,；,；,熱,熱,心,心,的,的,；,；,關(guān),關(guān),心,心,人,人,的,的,；,；,未,未,雨,雨,綢,綢,繆,繆,的,的,；,；,行為,：,：提,出,出實,際,際問,題,題；,提,提出,合,合理,的,的反,對,對理,由,由；,愛,愛傾,聽,聽；,喜,喜歡,提,提出,有,有建,設(shè),設(shè)性,的,的意,見,見；,是,是實,際,際公,平,平的,談,談判,者,者；,如何,應(yīng),應(yīng)對,：,：,用,用誠,實,實的,態(tài),態(tài)度,對,對待,；,；執(zhí),行,行訪,問,問的,步,步驟,；,；要,機(jī),機(jī)智,靈,靈敏,；

16、,；要,有,有超,出,出常,規(guī),規(guī)的,反,反對,意,意見,；,；不,要,要認(rèn),為,為是,理,理所,當(dāng),當(dāng)然,的,的顧,客,客；,合,合理,接,接受,他,他提,出,出的,意,意見,；,；并,且,且反,映,映得,體,體；,客戶,的,的八,種,種類,型,型,客戶,的,的八,種,種類,型,型,（七,）,）、,不,不聲,不,不響,型,型：,特,特,征,征：,不,不太,容,容易,溝,溝通,；,；不,太,太容,易,易親,近,近；,有,有點,像,像海,棉,棉；,無,無感,情,情的,；,；嚴(yán),肅,肅的,；,；不,大,大說,話,話的,。,。,行,行為,：,：不,肯,肯發(fā),表,表意,見,見；,好,好的,聽,聽眾,；,；避,免,免回,答,答問,題,題；,看,看來,很,很吹,毛,毛求,疵,疵；,不,不愿,提,提出,反,反對,理,理由,；,；,如何,應(yīng),應(yīng)對,：,：,請,請他,發(fā),發(fā)問,；,；以,沉,沉默,來,來迫,使,使他,回,回答,；,；盡,可,可能,多,多做,事,事前,研,研究,；,；以,正,正確,的,的速,度,度進(jìn),行,行銷,售,售的,步,步驟,；,；嘗,試,試一,種,種試,驗,驗性,的,的結(jié),束,束；,