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現(xiàn)代商品學質(zhì)量認證與質(zhì)量監(jiān)督講義

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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,單擊此處編輯母版標題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,*,Page,*,本資料來源,商品學,授課人 張駿,質(zhì)量認證與質(zhì)量監(jiān)督,質(zhì)量認證,由認證機構(gòu)證明產(chǎn)品、服務、管理體系符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范、相關(guān)技術(shù)規(guī)范的強制性要求或標準的合格評定活動。,質(zhì)量體系認證,商品質(zhì)量認證,環(huán)境管理體系認證,職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系認證,HACCP食品衛(wèi)生安全

2、管理體系認證,世界質(zhì)量認證工作的概況,供方的合格聲明 第三方的認證,源起,1903,年的風箏標志,British Standards Institution,質(zhì)量認證制度內(nèi)容的變化,ISO,的合格評定委員會,(CASCO),我國,質(zhì)量認證工作的概況,第一家認證委員會與第一部關(guān)于認證的法律文件,中國電子元器件認證委員會(,QCCECC,),我國的認證體系的機構(gòu)設置,質(zhì)檢總局,中國國家認證認可監(jiān)督管理委員會,認證委員會,認證中心,進出口商品認證中的商檢標志制度,CCIB,標志,中華人民共和國進出口商品檢驗法,為防止國外劣質(zhì)商品進入我國市場,為保護消費者的人身健康和安全,維護國家利益而對涉及安全、衛(wèi)

3、生、環(huán)境保護的進口商品實施的安全認證制度,凡列入,SACI,進口安全質(zhì)量許可制度目錄內(nèi)的商品,必須通過產(chǎn)品安全型式試驗及工廠生產(chǎn)與檢測條件審查,合格后,獲得,SACI,進口商品安全質(zhì)量許可證書,加貼,CCIB,商檢安全標 志后,方允許向我國出口、銷售。,商品質(zhì)量認證,由可以充分信任的第三方證實某一經(jīng)鑒定的產(chǎn)品或服務符合特定標準或其他技術(shù)規(guī)范的活動。,認證的對象,認證的依據(jù),認證機構(gòu),批準方式,商品認證種類與認證標志,合格認證,自愿性認證,強制性認證,安全認證,認證標,志,志,QCCECC,CCEE,幾類方,圓,圓標志,的,的變形,企業(yè)質(zhì),量,量體系,認,認證,第三方,公,公證機,構(gòu),構(gòu)依據(jù),公

4、,公開發(fā),布,布的質(zhì),量,量體系,標,標準,,經(jīng),經(jīng)過國,家,家認可,的,的質(zhì)量,體,體系認,證,證機構(gòu),對,對企業(yè),的,的質(zhì)量,體,體系進,行,行全面,的,的審核,與,與評價,,,,對于,符,符合條,件,件要求,的,的,通,過,過頒發(fā),認,認證證,書,書的形,式,式,證,明,明企業(yè),質(zhì),質(zhì)量管,理,理和質(zhì),量,量保證,能,能力符,合,合標準,要,要求的,活,活動,ISO9000,族質(zhì)量,管,管理體,系,系,針對組,織,織的管,理,理結(jié)構(gòu),、,、人員,、,、技術(shù),能,能力、,各,各項規(guī),章,章制度,、,、技術(shù),文,文件和,內(nèi),內(nèi)部監(jiān),督,督機制,等,等管理,措,措施的,標,標準,機構(gòu),程序,過

5、程,總結(jié),ISO,簡介,International OrganizationforStandardization,電工、,電,電子領(lǐng),域,域之外,的,的所有,其,其他領(lǐng),域,域的標,準,準化活,動,動,IEC,(,(,國際電,工,工委員,會,會,),成立于,1947,年,2,月,23,日,1928,年成立,的,的“國,際,際標準,化,化協(xié)會,國,國際聯(lián),合,合會”,(,(簡稱,ISA,),在世界,上,上促進,標,標準化,及,及其相,關(guān),關(guān)活動,的,的發(fā)展,,,,以便,于,于商品,和,和服務,的,的國際,交,交換,,在,在智力,、,、科學,、,、技術(shù),和,和經(jīng)濟,領(lǐng),領(lǐng)域開,展,展合作,ISO9

6、000,的構(gòu)成,P111P112,ISO9000,簡介,TC176:,品質(zhì)管理,和,和品質(zhì)保,證,證技術(shù)委,員,員會,負責制定品質(zhì)管理,和,和品質(zhì)保,證,證技術(shù)的標準,ISO,+標準號-分標準,號,號+冒號+發(fā)布年,號,號,ISO,標準的編,號,號格式,認證依據(jù),與,與認證程,序,序,認證依據(jù),ISO9000:2000,族標準,ISO9001:2000,GB/T190002000,系列(idt),GB/T19001,2000,認證程序,企業(yè)自愿,申,申請,初次評定,監(jiān)督管理,復評,監(jiān)督檢查,證書管理,認證流程,與,與,費用介紹,項目,內(nèi)容,時間(天),初訪,到企業(yè)了解一般情況,1-2,培訓,I

7、SO9000族授課、培訓(與企業(yè)領(lǐng)導落實質(zhì)量體系),5-8,文件審查(編寫),質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書,20,修改文件,質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書,5,運行指導,試運行(各部門接口、修訂),5,內(nèi)審培訓,企業(yè)審核員培訓,5,正式內(nèi)審,(包括內(nèi)審)(管理評審),2-5,通過認證,(包括預審至通過認證),2-5,指導費用,認證費用,*100300人企業(yè),收費約8萬元,收費約4萬元,*350600人企業(yè),收費約10萬元,收費約6萬元,*6501200人企業(yè),收費約15萬元,收費約8萬元,*10002000人企業(yè),收費約18萬元,收費約10萬元,環(huán)境管理,體,體系認證,由第三方,公,公證機構(gòu)

8、,依,依據(jù)公開,發(fā),發(fā)布的環(huán),境,境管理體,系,系標準,,對,對供方的,環(huán),環(huán)境管理,體,體系實施,評,評定,評,定,定合格的,由,由第三方,機,機構(gòu)頒發(fā),環(huán),環(huán)境管理,體,體系認證,證,證書,并,給,給予注冊,公,公布,證,明,明供方具,有,有按既定,環(huán),環(huán)境保護,標,標準和法,規(guī),規(guī)要求提,供,供商品的,環(huán),環(huán)境保證,能,能力,背景介紹,近代工業(yè),的,的發(fā)展過,程,程中,由,于,于人類過,度,度追求經(jīng),濟,濟增長速,度,度而忽略,環(huán),環(huán)境的重,要,要性,導,致,致水土流,失,失、土地,沙,沙漠化、,水,水體污染,、,、空氣質(zhì),量,量下降、,全,全球氣候,反,反常、臭,氧,氧層耗竭,、,、生

9、態(tài)環(huán),境,境嚴重破,壞,壞,環(huán),環(huán)境問,題,題已成為,制,制約經(jīng)濟,發(fā),發(fā)展和人,類,類生存的,重,重要因素,。,。,各,各國政府,非,非常重視,環(huán),環(huán)境問題,,,,紛紛制,訂,訂環(huán)境標,準,準,各項,標,標準日趨,嚴,嚴格,出,口,口商品因,不,不符合標,準,準而蒙受,巨,巨大經(jīng)濟,損,損失。環(huán),境,境問題已,成,成為綠色,貿(mào),貿(mào)易壁壘,,,,成為企,業(yè),業(yè)生存和,發(fā),發(fā)展必須,關(guān),關(guān)注的問,題,題。,考,考慮到,零,零散的、,被,被動適應,法,法規(guī)要求,的,的環(huán)境管,理,理機制不,足,足以確保,一,一個組織,的,的環(huán)境行,為,為不僅現(xiàn),在,在滿足,,將,將來也一,直,直能滿足,法,法律和方

10、,針,針所提出,的,的要求,,企,企業(yè)沒有,持,持續(xù)改進,的,的動力,,國,國際標準,化,化組織(ISO),在,在汲取世,界,界發(fā)達國,家,家多年環(huán),境,境管理經(jīng),驗,驗的基礎(chǔ),上,上制定并,頒,頒布了ISO14000環(huán),境,境管理系,列,列標準。ISO14000,環(huán),環(huán)境管理,系,系列標準,已,已成為一,套,套目前世,界,界上最全,面,面和最系,統(tǒng),統(tǒng)的環(huán)境,管,管理國際,化,化標準,,并,并引起世,界,界各國政,府,府、企業(yè),界,界的普遍,重,重視和積,極,極響應。,ISO14000,認證,ISO/TC207,環(huán)境管理,技,技術(shù)委員,會,會,ISO14001,:,:2004,環(huán)境管,理,理

11、體系規(guī),范,范及使用,指,指南,企業(yè)申請,ISO14000,認證的條,件,件,組織應建,立,立符合,ISO14000,標準要求,的,的文件化,環(huán),環(huán)境管理,體,體系,在,申,申請認證,之,之前應完,成,成內(nèi)部審,核,核和管理,評,評審,并,保,保證環(huán)境,管,管理體系,的,的有效、,充,充分運行,三,三個月以,上,上,遵守環(huán)境,法,法規(guī)、法,律,律標準和,總,總量控制,要,要求,企業(yè)申請,ISO14000,認證的程,序,序,受理申請,方,方的申請,環(huán)境管理,體,體系審核,文件審核,現(xiàn)場審核,跟蹤審核,報批及頒,發(fā),發(fā)證書,監(jiān)督檢查,及,及復審、,換,換證,企業(yè)申請,ISO14000,認證的費,用

12、,用,ISO14000認證收費標準/報價,被認證實體員工數(shù),初次認證審核費用(元),組織員工(人數(shù)),初次認證審核費用(元),30人以下,21000,5011000,40000,3160,23000,10012000,46000,61100,27000,20014000,54000,101250,31000,40018000,63000,251500,35000,800116000,75000,其他收費,:,:1、,初,初次審核,申,申請費1000元,,,,復評和,擴,擴大申請,不,不收費。2、審,定,定與注冊,費,費2000元(含2套證書,、,、一面旗,幟,幟)。3、年金,(,(含標志,使,

13、使用費)2000,元,元/年。,職業(yè)病的,預,預防,職業(yè)安全,衛(wèi),衛(wèi)生管理,體,體系認證,促進充分,就,就業(yè)和提,高,高生活水,平,平;促進,勞,勞資雙方,合,合作;擴,大,大社會保,障,障措施;,保,保護工人,生,生活與健,康,康;主張,通,通過勞工,立,立法來改,善,善勞工狀,況,況,進而,獲,獲得世界,持,持久和平,建,建立社會,正,正義,“三方代,表,表”原則,職業(yè)安全,健,健康管理,體,體系認證,與,與,OHSMS18000,標準,危險的減,少,少與控制,尊重員工,權(quán),權(quán)利,HACCP,食品衛(wèi)生,安,安全管理,體,體系,危險分析,與,與關(guān)鍵控,制,制點,農(nóng)田到餐,桌,桌的全過,程,程

14、預防,物料凍結(jié),捕水器,制,制冷向,干,干燥箱投,料,料抽真,空,空電加,熱,熱出料,真空包,裝,裝金屬,探,探測裝,箱,箱貯存,關(guān)鍵點的,識,識別案例,凍干青花,菜,菜,商品質(zhì)量,監(jiān),監(jiān)督,根據(jù)國家,的,的質(zhì)量法,規(guī),規(guī)和商品,質(zhì),質(zhì)量標準,,,,由國家,制,制定的商,品,品質(zhì)量監(jiān),督,督機構(gòu)對,生,生產(chǎn)和流,通,通領(lǐng)域的,商,商品質(zhì)量,和,和質(zhì)量保,證,證體系進,行,行監(jiān)督的,活,活動,主體,質(zhì)量監(jiān)督,檢,檢驗檢疫,部,部門,生產(chǎn)領(lǐng)域,工商行政,管,管理部門,流通領(lǐng)域,任務,保證商品,滿,滿足質(zhì)量,要,要求,商品質(zhì)量,監(jiān),監(jiān)督的依,據(jù),據(jù),產(chǎn)品責任,法,法,生產(chǎn)者、,銷,銷售者對,被,被害

15、人負,有,有的責任,疏忽責任,擔保責任,嚴格責任,產(chǎn)品缺陷,產(chǎn)品侵權(quán),責,責任,一般標準,法定標準,產(chǎn)品質(zhì)量,法,法,產(chǎn)品質(zhì)量,責,責任,賠償范圍,:,:,因產(chǎn)品質(zhì),量,量問題而,造,造成產(chǎn)品,本,本身的損,失,失以及消,費,費者因此,而,而產(chǎn)生的,運,運輸費、,交,交通費等,經(jīng),經(jīng)濟損失,消費者權(quán),益,益保護法,安全權(quán),商品符合,保,保障人身,、,、財產(chǎn)安,全,全的要求,知情權(quán),其獲得的,商,商品的真,實,實情況的,權(quán),權(quán)利,獲知權(quán),獲取有關(guān),消,消費者權(quán),益,益保護方,面,面知識的,權(quán),權(quán)利,獲賠權(quán),依法索賠,的,的權(quán)利,謝謝觀看,/,歡迎下載,BY FAITHI MEANA VISIONOFGOODONECHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TOSEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESSOFOBSTACLES.BY FAITHI BYFAITH,

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