《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)講義課件》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)講義課件（30頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級(jí),第三級(jí),第四級(jí),第五級(jí),*,文化部文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)人才培訓(xùn)中心核心講師,北京大學(xué)國(guó)家軟實(shí)力與產(chǎn)業(yè)升級(jí)課題組專家成員,北京大學(xué),/,清華大學(xué),/,浙江大學(xué)/暨南大學(xué)總裁研修班特聘教授,中國(guó)總裁商業(yè)創(chuàng)新思維訓(xùn)練創(chuàng)始人,國(guó)內(nèi)為數(shù)不多系統(tǒng)研究產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與區(qū)域經(jīng)濟(jì)并取得成功實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專家之一，為國(guó)內(nèi)外眾多城市和地區(qū)提供卓有成效的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)專業(yè)指導(dǎo)，有力促進(jìn)了當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展；,率先將,商業(yè)創(chuàng)新思維訓(xùn)練,文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)制勝密碼,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)園區(qū)優(yōu)造,等國(guó)際前沿課程引入北大、清華等高校課堂，開啟了中國(guó)高校相關(guān)課題教育培訓(xùn)的先河,文化部文

2、化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)人才培訓(xùn)中心核心講師國(guó)內(nèi)為數(shù)不多系統(tǒng)研究產(chǎn),201,8,年,05,月,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)園區(qū)優(yōu)造,2018年05月現(xiàn)代服務(wù)業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)園區(qū)優(yōu)造,依靠高新技術(shù)和現(xiàn)代管理手段、經(jīng)營(yíng)模式及組織形式發(fā)展起來(lái)的、主要為生產(chǎn)者提供中間環(huán)節(jié)的知識(shí)、技術(shù)、信息密集型服務(wù)產(chǎn)業(yè),如金融服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)、教育培訓(xùn)服務(wù)、物流服務(wù)、環(huán)保服務(wù)及一部分被新技術(shù)改造過(guò)的傳統(tǒng)服務(wù)等。,何謂現(xiàn)代服務(wù)業(yè)？,依靠高新技術(shù)和現(xiàn)代管理手段、經(jīng)營(yíng)模式及組織形式發(fā)展起來(lái)的、主,軟價(jià)值,從產(chǎn)業(yè)性質(zhì)看，產(chǎn)品的抽象無(wú)形態(tài)性、中間消耗性以及感覺(jué),體驗(yàn)性，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要特性；,高溢價(jià),從企業(yè)戰(zhàn)略

3、看，隨著社會(huì)專業(yè)化分工的不斷深化和泛化，生,產(chǎn)者服務(wù)逐步從企業(yè)價(jià)值鏈中分離出來(lái)，成為增值最大、也,最具競(jìng)爭(zhēng)力的高級(jí)環(huán)節(jié)；,差異化,從市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看，服務(wù)多是量體裁衣式的“訂制化“，因而強(qiáng),調(diào)差異性和不可替代性，產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)容易呈現(xiàn)出壟斷趨勢(shì)；,專業(yè)性,從生產(chǎn)要素看，由于服務(wù)提供者多是專業(yè)人士，且多以人力、,技術(shù)和知識(shí)資本為主要投入，因而其產(chǎn)出包含日益密集的專,業(yè)技術(shù)要素。,大集成,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)價(jià)值提升的關(guān)鍵在于多維度的價(jià)值鏈整合，同時(shí),具有高度的空間集聚性，因而是調(diào)整城市功能以及增強(qiáng)城市,輻射功能的重要手段。,【,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)五大特點(diǎn),】,軟價(jià)值從產(chǎn)業(yè)性質(zhì)看，產(chǎn)品的抽象無(wú)形態(tài)性、中間消耗性以及感覺(jué),當(dāng)房地

4、產(chǎn),VS,旅游,當(dāng)房地產(chǎn)VS旅游,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新,“四重做”,重新,定位,重創(chuàng)模式,重造,消費(fèi),重組資源,產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新重新重創(chuàng)模式重造重組資源,任何商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)都是消費(fèi)方式的創(chuàng)新,任何商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)都是消費(fèi)方式的創(chuàng)新,洗衣就用,洗衣就用,要想生意做的大,異化簡(jiǎn)化人性化,要想生意做的大,人性五,大假設(shè),啟動(dòng)消費(fèi)需求六大人性密碼,人性五啟動(dòng)消費(fèi)需求六大人性密碼,因應(yīng)新的服務(wù)需求,創(chuàng)造新的服務(wù)形式,提供新的服務(wù)價(jià)值,細(xì)分新的服務(wù)人群,應(yīng)用新的服務(wù)技術(shù),拓寬新的服務(wù)場(chǎng)合,精耕新的服務(wù)領(lǐng)域,打造新的服務(wù)平臺(tái),服務(wù)行業(yè)提質(zhì)增效,八大創(chuàng)舉,因應(yīng)新的服務(wù)需求服務(wù)行業(yè)提質(zhì)增效,小拇指，汽車微修服務(wù)專家！,小拇指，汽車微

5、修服務(wù)專家！,趨勢(shì)一：新技術(shù)向新服務(wù)的轉(zhuǎn)化,趨勢(shì)二：新制造向新終端服務(wù)的轉(zhuǎn)化,趨勢(shì)三：文化創(chuàng)造推動(dòng)娛樂(lè)服務(wù)的新增長(zhǎng),趨勢(shì)四：新設(shè)計(jì)成為服務(wù)發(fā)展新基礎(chǔ),趨勢(shì)五：服務(wù)加方效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn),趨勢(shì)六：公共服務(wù)外包的發(fā)展,趨勢(shì)七：服務(wù)精細(xì)化發(fā)展創(chuàng)造的空間,趨勢(shì)八：新的社會(huì)現(xiàn)象衍生新服務(wù)需求,【,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì),】,趨勢(shì)一：新技術(shù)向新服務(wù)的轉(zhuǎn)化【現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)】,服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提升三大路徑,橫向整合,縱向提升,特向做精,化同為異,化異為同,服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈提升三大路徑橫向整合縱向提升特向做精化同為異,服務(wù),+,制造業(yè),農(nóng)業(yè),商業(yè),房地產(chǎn)業(yè),文創(chuàng)業(yè),金融,新興產(chǎn)業(yè),互聯(lián)網(wǎng),信息業(yè),教育,物流,交通,未來(lái)所有

6、,行業(yè)都將,是服務(wù)業(yè),養(yǎng)老,園區(qū)經(jīng)濟(jì),旅游,服務(wù)+制造業(yè)農(nóng)業(yè)商業(yè)房地產(chǎn)業(yè)文創(chuàng)業(yè)金融新興產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)信息業(yè)教,致廣大,盡精微,致廣大,園區(qū),Vs,服務(wù),=,服務(wù)經(jīng)濟(jì)綜合體,園區(qū)Vs服務(wù)=服務(wù)經(jīng)濟(jì)綜合體,中國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)營(yíng)12大頑疾,園區(qū)規(guī)劃定位亂，硬件思維占主導(dǎo),；,市場(chǎng)導(dǎo)向意識(shí)差，產(chǎn)業(yè)之間關(guān)聯(lián)少,；,資源整合亂拼湊，招商引資沒(méi)真招,；,品牌建設(shè)能力弱，軟性資產(chǎn)腦后拋,；,產(chǎn)業(yè)園區(qū)無(wú)產(chǎn)業(yè)，一籌莫展等人潮，商業(yè)運(yùn)作無(wú)章法，虎頭蛇尾一團(tuán)糟,。,中國(guó)產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)營(yíng)12大頑疾園區(qū)規(guī)劃定位亂，硬件思維占主導(dǎo)；,產(chǎn)業(yè)園區(qū)是指以促進(jìn)某一產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目標(biāo)而創(chuàng)立的特殊區(qū)位環(huán)境，是,區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)調(diào)整升級(jí)的重要空間聚集

7、形式，擔(dān)負(fù)著聚集創(chuàng)新,資源、培育新興產(chǎn)業(yè)、推動(dòng)城市化建設(shè)等一系列的重要使命。,產(chǎn)業(yè)園區(qū)能夠有效地聚集共享資源、形成合力，帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)集群形成。產(chǎn)業(yè)園區(qū)根據(jù)不同標(biāo)準(zhǔn)有多種類型，包括物,流園區(qū)、科技園區(qū)、文化創(chuàng)意園區(qū)、總部基地、生態(tài)農(nóng)業(yè)園區(qū)等。,什么是產(chǎn)業(yè)園區(qū)？,產(chǎn)業(yè)園區(qū)是指以促進(jìn)某一產(chǎn)業(yè)發(fā)展為目標(biāo)而創(chuàng)立的特殊區(qū)位環(huán)境，是,從制造業(yè)向文創(chuàng)業(yè)的完美蛻變,【,臺(tái)灣松山文創(chuàng)園區(qū),】,從制造業(yè)向文創(chuàng)業(yè)的完美蛻變【臺(tái)灣松山文創(chuàng)園區(qū)】,空間集聚,產(chǎn)業(yè)集聚,人群集聚,（,氣場(chǎng),）,（,錢場(chǎng),）,（,人場(chǎng),）,產(chǎn)業(yè)園區(qū),旺場(chǎng)定律,空間集聚產(chǎn)業(yè)集聚人群集聚（氣場(chǎng)）（錢場(chǎng)）（人場(chǎng)）產(chǎn)業(yè)園區(qū),【,

8、日本,MOKUMOKU,農(nóng)場(chǎng),】,如何成為創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的價(jià)值典范？,【日本MOKUMOKU農(nóng)場(chǎng)】如何成為創(chuàng)意農(nóng)業(yè)的價(jià)值典范？,服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)成功打造戰(zhàn)略工具箱,服務(wù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)成功打造戰(zhàn)略工具箱,好不好,信不信,來(lái)不來(lái),好不好信不信來(lái)不來(lái),產(chǎn)品,生態(tài),模式,品牌,園區(qū)經(jīng)營(yíng),四大抓手,產(chǎn)品生態(tài)模式品牌園區(qū)經(jīng)營(yíng),所有成功的商業(yè)園區(qū)都需要有敏銳的企劃，使我們的品牌兼具,相關(guān)性,精確的反應(yīng)消費(fèi),者的需求,園區(qū)的真實(shí)面,園區(qū)的形象,園區(qū)的目標(biāo),獨(dú)創(chuàng)性,能用一種特別,具原創(chuàng)的方式表,達(dá)出來(lái),&,所有成功的商業(yè)園區(qū)都需要有敏銳的企劃，使我們的品牌兼具相關(guān)性,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)講義課件,聚產(chǎn)業(yè),精服務(wù),創(chuàng)品牌,服務(wù)園區(qū)成功經(jīng)營(yíng),戰(zhàn)略羅盤,準(zhǔn)定位,好基因,建模型,優(yōu)生態(tài),興大業(yè),聚產(chǎn)業(yè)精服務(wù)創(chuàng)品牌服務(wù)園區(qū)成功經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)定位好基因建模型優(yōu)生態(tài)興,管理型政府 服務(wù)型政府,建設(shè)型政府 營(yíng)銷型政府,規(guī)劃型政府 策劃型政府,事業(yè)型政府 專業(yè)型政府,維穩(wěn)型政府 創(chuàng)新型政府,【,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要“非常政能量”,】,管理型政府 服務(wù)型政府【新經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要“非常政能量”】,thanks!,Email:,