《ICT系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)介紹》由會員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《ICT系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)介紹（46頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級,,第三級,,第四級,,第五級,,,,,ICT,系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)交流資料,,,,二零零七年元月,1,目錄,我們可以做什么？（,ICT業(yè)務(wù)簡述,及定位）,我們?nèi)绾伍_始做？（系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的突破點）,我們的主要收入來源？（突破點業(yè)務(wù)介紹）,信息與通信技術(shù),,ICT,,Information and Communications Technology,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,簡介,信息技術(shù),,Information Technology,通信技術(shù),,Communications Technology,什么是ICT？,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,

2、定位,集團2007年ICT業(yè)務(wù)主要思路,,要加快ICT業(yè)務(wù)發(fā)展。是2007年主要的經(jīng)濟增長點之一，要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、人才、品牌、渠道等方面的優(yōu)勢，整合資源，擴大合作，明確主要目標(biāo)產(chǎn)品，分析成本構(gòu)成，加大拓展力度。要建成全國統(tǒng)一的策劃開發(fā)體系、方案實施體系和售后服務(wù)體系，盡快把系統(tǒng)集成發(fā)展成為主打業(yè)務(wù)。,,——左迅生總裁在2007年工作會上的講話,集團公司的定位,省公司的定位,省2007年ICT業(yè)務(wù)主要思路,1、,大力實施轉(zhuǎn)型突破工程，加大經(jīng)營策略、資源配置、業(yè)績導(dǎo)向上對轉(zhuǎn)型產(chǎn)品的支撐力度，確保在寬帶、增值、信息化產(chǎn)品推廣上取得新突破。,；,,2、,加快延伸類業(yè)務(wù)發(fā)展。高度重視系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，將其作

3、為2007年主要的經(jīng)濟增長點之一。建立全省ICT服務(wù)業(yè)務(wù)營銷體系，組建專業(yè)化營銷服務(wù)隊伍，在條件成熟的市分公司，可設(shè)立系統(tǒng)集成分公司，其它市分公司要在大客戶中心內(nèi)配備不少于兩名的系統(tǒng)集成專職人員。完善工作協(xié)調(diào)機制，理順內(nèi)部作業(yè)流程，開發(fā)可定制產(chǎn)品，營銷中以產(chǎn)品模塊形式靈活組合，力爭全年ICT業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)5000萬元。,董瑞副總經(jīng)理提出4Ｉ,董瑞副總經(jīng)理提出,ICT,,IDC,,IPTV,,IBE(行業(yè)信息工程),ICT概念,,ICT一般指信息和通信技術(shù)(Information and Communication Technologies)，從產(chǎn)業(yè)角度看，傳統(tǒng)上涵蓋電子信息產(chǎn)業(yè)和電信產(chǎn)業(yè)。在轉(zhuǎn)型

4、的時代主題下，電信運營商開始頻頻使用ICT來概括電信業(yè)務(wù)的新邊界。狹義ICT應(yīng)定義為是通信技術(shù)和信息技術(shù)融合而產(chǎn)生的以網(wǎng)絡(luò)信息通信為核心的技術(shù)，服務(wù)對象是同時具有通信與信息化需求的政府和企業(yè)。,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,定義,ICT業(yè)務(wù)定義,信息通信技術(shù)（ICT）服務(wù)業(yè)務(wù)是中國網(wǎng)通推出的集用戶端系統(tǒng)及軟件開發(fā)集成、維護及咨詢服務(wù)和租賃等業(yè)務(wù)為一體的綜合服務(wù)業(yè)務(wù)，中國網(wǎng)通利用自身在網(wǎng)絡(luò)及信息專業(yè)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗，為客戶提供專業(yè)化的IT服務(wù)，使客戶可以更專注于自身的核心業(yè)務(wù)發(fā)展。內(nèi)容上主要包括系統(tǒng)集成服務(wù)、軟件開發(fā)、產(chǎn)品銷售和代理、運維服務(wù)、咨詢服務(wù)、租賃等服務(wù)。,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位—

5、—,業(yè)務(wù)定義,ICT業(yè)務(wù)，即以系統(tǒng)集成為核心的信息通信技術(shù)業(yè)務(wù)，系中國網(wǎng)通主營業(yè)務(wù)之一，從產(chǎn)品角度劃分，類別上主要包括：,業(yè)務(wù)類別,系統(tǒng)集成,軟件開發(fā),產(chǎn)品銷售和代理,運維服務(wù),咨詢服務(wù),租賃服務(wù),其他,ICT業(yè)務(wù)范圍－產(chǎn)品角度,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,業(yè)務(wù)范圍（產(chǎn)品角度）,系統(tǒng)集成,定義：,系統(tǒng)集成是指依據(jù)用戶需求，為達(dá)到用戶要求的功能和使用要求，將軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)集成起來所做的服務(wù)全過程。系統(tǒng)集成服務(wù)內(nèi)容主要包括設(shè)計，設(shè)備安裝和配置，工程實施，配套軟件安裝和配置，網(wǎng)絡(luò)調(diào)測，系統(tǒng)聯(lián)調(diào)及應(yīng)用開發(fā)等 。,舉例：,如“寬視界”視頻監(jiān)控系統(tǒng)、視頻會議等系統(tǒng)的集成服務(wù)，大客戶的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成服務(wù)，綜合

6、布線施工等工程服務(wù)。,軟件開發(fā),定義：,軟件開發(fā)服務(wù)是指依據(jù)用戶需求，利用基本操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、開發(fā)工具等開發(fā)出一些應(yīng)用軟件達(dá)到既定的功能和使用。軟件開發(fā)服務(wù)主要包括辦公自動化系統(tǒng)、通信業(yè)務(wù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用、中小企業(yè)信息化系統(tǒng)和其他軟件的開發(fā)。,,舉例：,如“寬帶商務(wù)”中小企業(yè)信息化系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)，網(wǎng)站、OA等MIS系統(tǒng)的開發(fā)，電話導(dǎo)航系統(tǒng)、計費、綜合客服系統(tǒng)的開發(fā)。,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,業(yè)務(wù)范圍（產(chǎn)品角度）,第三方產(chǎn)品銷售,定義：,第三方產(chǎn)品銷售是指向用戶銷售第三方的軟件產(chǎn)品和各類硬件設(shè)備產(chǎn)品等。,舉例：,如存儲設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、攝像機、視頻服務(wù)器等第三方設(shè)備的銷售。,,代理服務(wù)

7、,定義：,代理業(yè)務(wù)是指中國網(wǎng)通接受委托方委托，代理銷售其軟硬件產(chǎn)品并向委托方收取代理費的業(yè)務(wù)。,舉例：,如存儲設(shè)備、服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、攝像機、視頻服務(wù)器等第三方設(shè)備的代理銷售。,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,業(yè)務(wù)范圍（產(chǎn)品角度）,運維服務(wù),定義：,運維服務(wù)是指對用戶的,IT系統(tǒng)、各類網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)平臺提供的維護服務(wù)（ 或ICT外包服務(wù)）。運維服務(wù)主要包括重要通信保障服務(wù)、用戶機房巡檢服務(wù)、用戶端網(wǎng)絡(luò)運行情況報告、用戶端網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)、合同約定年度內(nèi)的維保服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)維護及用戶應(yīng)用系統(tǒng)維護服務(wù)和其他維護服務(wù)。,舉例：,如主機及存儲維護，辦公用計算機等終端硬件及操作系統(tǒng)維護，維保代購及管理。,咨詢服務(wù),

8、定義：,咨詢服務(wù)是指向用戶提供課題研究開發(fā)服務(wù)，提供信息系統(tǒng)、通信系統(tǒng)解決方案，對各類平臺、系統(tǒng)的評價測試服務(wù)等。咨詢服務(wù)主要包括項目管理咨詢、解決方案咨詢、測試服務(wù)和其他咨詢服務(wù)。,舉例：,如項目管理咨詢，IT規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)方案、容災(zāi)及存儲規(guī)劃、行業(yè)解決方案等。,,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,業(yè)務(wù)范圍（產(chǎn)品角度）,租賃服務(wù),定義：,租賃業(yè)務(wù)是指向用戶提供網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備及應(yīng)用系統(tǒng)租賃的服務(wù)。,舉例：,如網(wǎng)絡(luò)設(shè)備租賃、應(yīng)用系統(tǒng)的租賃（包括寬帶商務(wù)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、會議電視系統(tǒng)、呼叫中心等）。,其他服務(wù),中國網(wǎng)通向用戶提供的ICT服務(wù)業(yè)務(wù)以項目形式開展，往往是上述一種或多種服務(wù)的組合。,定義：,指不包括在上述

9、服務(wù)中的其他ICT服務(wù)業(yè)務(wù)。,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,業(yè)務(wù)范圍（產(chǎn)品角度）,,從客戶角度劃分，ICT業(yè)務(wù)類別也可分為：,,業(yè)務(wù)類別,固網(wǎng)延伸的ICT類業(yè)務(wù),綜合系統(tǒng)咨詢/集成/管理外包類業(yè)務(wù),托管類業(yè)務(wù),客戶端IT建設(shè)/,,管理業(yè)務(wù),ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,業(yè)務(wù)范圍（客戶角度）,業(yè)務(wù),,類別,面向,,客戶,業(yè)務(wù)特征/能力契合程度,定義,業(yè)務(wù)組成、服務(wù)描述、舉例,固網(wǎng)延伸的ICT類業(yè)務(wù),政府為主的大型客戶,需要強大的通信網(wǎng)絡(luò)支持而無需復(fù)雜的IT應(yīng)用能力,需要廣泛/密集的網(wǎng)絡(luò)覆蓋/能力，但對運行于網(wǎng)絡(luò)之上的IT應(yīng)用復(fù)雜程度要求不高的服務(wù)。,寬視界、大規(guī)模含局域網(wǎng)的組網(wǎng)/外包業(yè)務(wù)、以及企業(yè)IP語

10、音業(yè)務(wù)等，包括對于系統(tǒng)的方案設(shè)計、實施和維護等。,綜合系統(tǒng)咨詢/集成/管理外包類業(yè)務(wù),行業(yè)大客戶（如銀行、保險、交通運輸?shù)龋?需要高度復(fù)雜的IT應(yīng)用能力,綜合設(shè)計、施工/調(diào)試到管理/維護客戶的IT/通信系統(tǒng)，以至完全外包客戶的業(yè)務(wù)流程，包括基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺、行業(yè)應(yīng)用等。,1、綜合系統(tǒng)咨詢：為客戶設(shè)計/建議貼合客戶業(yè)務(wù)流程的綜合系統(tǒng)方案。2、IT平臺/基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺：IT平臺以及通用性較強的業(yè)務(wù)平臺。包括CRM、企業(yè)內(nèi)部協(xié)同平臺、知識管理平臺等。3、行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)：行業(yè)客戶關(guān)鍵流程的整體架設(shè)/外包管理。包括物流企業(yè)物流管理系統(tǒng)、銀行信用卡系統(tǒng)、股票交易系統(tǒng)等。4、定制應(yīng)用：為客戶量身訂制軟件應(yīng)用和

11、界面。,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù),,類別,面向,,客戶,業(yè)務(wù)特征/能力契合程度,定義,業(yè)務(wù)組成、服務(wù)描述、舉例,托管類業(yè)務(wù),中小企業(yè)客戶，大型企業(yè)也有一定需求,無需復(fù)雜的IT應(yīng)用能力,提供特定IT/通信資源和功能的租用/托管類業(yè)務(wù)，提供商大多擁有所提供業(yè)務(wù)的資產(chǎn)。,1、基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)托管：為企業(yè)提供存儲托管、數(shù)據(jù)中心托管以及網(wǎng)絡(luò)托管。如機位、服務(wù)器、獨立機房空間出租，數(shù)據(jù)中心運營、管理，數(shù)據(jù)存儲、容災(zāi)備份、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測、網(wǎng)絡(luò)托管等增值服務(wù)。,,2、應(yīng)用服務(wù)托管(ASP)：為企業(yè)提供一對多的標(biāo)準(zhǔn)化遠(yuǎn)程簡單應(yīng)用服務(wù)。如“寬帶商務(wù)”為中小企業(yè)提供基于ASP的網(wǎng)上辦公自動化、企業(yè)郵箱、自助建

12、站、企業(yè)展臺等服務(wù)。,,3、基礎(chǔ)信息系統(tǒng)托管：為企業(yè)提供長期企業(yè)級整體基礎(chǔ)信息系統(tǒng)托管外包服務(wù)。如虛擬呼叫中心，企業(yè)信息系統(tǒng)長期托管，企業(yè)應(yīng)用組件長期托管。,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù),,類別,面向,,客戶,業(yè)務(wù)特征/能力契合程度,定義,業(yè)務(wù)組成、服務(wù)描述、舉例,客戶端IT建設(shè)/管理業(yè)務(wù),中小型企業(yè)客戶，大多為單點需求,是大規(guī)模組網(wǎng)/外包和綜合系統(tǒng)咨詢/建設(shè)/管理等業(yè)務(wù)所必須的能力，通信網(wǎng)絡(luò)/覆蓋要求低。,設(shè)計、施工/調(diào)試到管理/維護客戶的本地IT系統(tǒng)，包括桌面系統(tǒng)和局域網(wǎng)建設(shè)/管理。,1、桌面建設(shè)/管理：為企業(yè)客戶架設(shè)/維護桌面工作站，含工作站硬件設(shè)置、采購和安裝/維護，操作系

13、統(tǒng)和應(yīng)用軟件的設(shè)置和維護。,,2、局域網(wǎng)以及應(yīng)用的建設(shè)/管理：含企業(yè)客戶架設(shè)/維護客戶端的局域網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用。含本地局域網(wǎng)組網(wǎng)和網(wǎng)管，簡單的本地局域網(wǎng)應(yīng)用架設(shè)和管理，如局域網(wǎng)的EMAIL應(yīng)用。,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,業(yè)務(wù)范圍,ICT業(yè)務(wù)簡述及定位——,收入定義及確認(rèn),收入定義：,,指銷售商品、提供勞務(wù)及讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等日常活動所帶來的經(jīng)濟利益的總流入。,,此處的收入即權(quán)責(zé)收入，它不同于合同收入與現(xiàn)金收入。,,例：公司與外部客戶簽訂了設(shè)備采購合同價款,1170,萬，,8,月份，到貨,50%,，并給客戶開具,50%,的發(fā)票，金額：,585,萬，,8,月未收到客戶的任何款項。,,解析：合同收入：,1

14、170,萬,,,8,月權(quán)責(zé)收入（含增值稅）：,585,萬,,,8,月現(xiàn)金收入：,0,,可見，權(quán)責(zé)收入和項目執(zhí)行進度有關(guān)。,收入確認(rèn)原則,：,,不跨年度項目：年度權(quán)責(zé)收入=合同收入,,跨年度的項目：采用收入完工百分比法確認(rèn)收入。,,例：為客戶做系統(tǒng)開發(fā)，總合同100萬，07年底經(jīng)客戶確認(rèn)完成50%，07年底此項目的權(quán)責(zé)收入=100*50%=50萬。,,注意：項目進度需雙方蓋章確認(rèn)。,ICT業(yè)務(wù)收入＝,,寬視界業(yè)務(wù)中的ICT收入＋寬帶商務(wù)業(yè)務(wù)中的ICT收入＋其他ICT業(yè)務(wù)收入,16,目錄,我們可以做什么？（,ICT業(yè)務(wù)簡述、,及定位）,我們?nèi)绾伍_始做？（系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的突破點）,我們的主要收入來源？

15、（突破點業(yè)務(wù)介紹）,系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的突破點,劉守江總經(jīng)理在2007年工作報告中指出,1、高度重視系統(tǒng)集成業(yè)務(wù),將其作為2007年主要業(yè)務(wù)增長點；,,2、重點實施“五個一示范工程”，完成,,1個縣級電子政務(wù)網(wǎng)項目、,,1個“平安城市”監(jiān)控項目、,,1個大型企業(yè)整體信息化建設(shè)項目、,,1個高校（重點中學(xué)）校園信息化建設(shè)項目、,,1個信息化住宅小區(qū)建設(shè)項目。,,,18,目錄,我們可以做什么？（ ICT業(yè)務(wù)簡述及定位）,我們?nèi)绾伍_始做？（系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的突破點）,我們的主要收入來源？（突破點業(yè)務(wù)介紹）,五個一工程,,電子政務(wù),,平安城市,,企業(yè)信息化,,學(xué)校信息化,,小區(qū)信息化,,CONTENTS,突破點

16、業(yè)務(wù)介紹,——,電子政務(wù)市場定義,,電子政務(wù)(EGA:Electronic Government Affair)就是通過電子信息網(wǎng)絡(luò)公開處理或發(fā)布政務(wù)，建立政府與人民直接溝通的渠道，增加辦事執(zhí)法的透明度，實現(xiàn)政府辦公電子化、自動化、網(wǎng)絡(luò)化，以提高辦公效率，實現(xiàn)政務(wù)公開、公平、公正，改善政府形象。,電子政務(wù)實現(xiàn)政府高質(zhì)工作、高效工作、提高政務(wù)職能，降低成本。包括：,統(tǒng)一的電子政務(wù)平臺,涵蓋一個網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺,,兩個支撐平臺,,三個功能中心,,四個基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫。,,三個協(xié)同辦公系統(tǒng)，包括網(wǎng)上行政審批系統(tǒng)、應(yīng)急指揮系統(tǒng)、政府,,,……,,政府網(wǎng)站,網(wǎng)站統(tǒng)一管理系統(tǒng)。,,九個重點業(yè)務(wù)系統(tǒng),政府呼叫中心系

17、統(tǒng),,數(shù)字檔案館系統(tǒng),,人事管理信息系統(tǒng),,財政資金結(jié)算系統(tǒng),,統(tǒng)計協(xié)同工作系統(tǒng),,商務(wù)公共信息服務(wù)系統(tǒng),,完善勞動保障公共服務(wù)系統(tǒng),,民政服務(wù)綜合系統(tǒng),,網(wǎng)上審計系統(tǒng)。,簽到、閱覽郵件、安排工作,網(wǎng)上公文流轉(zhuǎn),,網(wǎng)上電子郵件,公文交換,,信息發(fā)布,會議預(yù)約,,資料查詢,網(wǎng)絡(luò)打印,預(yù)約客戶,,預(yù)定資源,網(wǎng)絡(luò)溝通,,網(wǎng)上娛樂,? 襄垣縣政府電子政務(wù)網(wǎng),突破點業(yè)務(wù)介紹,——,電子政務(wù)實踐案例,突破點業(yè)務(wù)介紹,——,電子政務(wù)項目給公司帶來的好處,,項目簡介：,,襄垣縣位于長治西北，總?cè)丝?25,萬人。經(jīng)濟比較發(fā)達(dá)。,,今年受業(yè)務(wù)流失影響，襄垣縣分公司出現(xiàn)業(yè)務(wù)收入負(fù)增長。,,為實現(xiàn)收入轉(zhuǎn)正，按市公司要

18、求“以推進長治地區(qū)國民經(jīng)濟信息化為己任”的要求，,,主動為縣委、縣政府提供高起點、高標(biāo)準(zhǔn)的電子政務(wù)解決方案，并組織客戶對運城等地的電子政務(wù)網(wǎng)建設(shè)情況進行考察，堅定了客戶的信心。,襄垣縣由負(fù)轉(zhuǎn)正的關(guān)鍵一招,項目收益：,,該項目共投資,711,萬元，,1,個,100M,互聯(lián)網(wǎng)，,93,個,2M,電路租費，一次性網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費用；,,2006,年,11,月底收入,441,萬元；,,2007,年后,ARPU,值每月將提升,1.1,元，企業(yè)效益非常明顯。,,鞏固了老客戶，避免了寬帶流失，并且使流失用戶重新使用。,,,深刻研究政府關(guān)于信息化及電子政務(wù)建設(shè)政策性指導(dǎo)文件，善于借勢，對政府相關(guān)工作主管部門實施針對

19、性主動營銷,政策性指導(dǎo)文件,借助我公司,,主營通信業(yè)務(wù)優(yōu)勢,提供一攬子解決方案,以電子政務(wù)相關(guān)建設(shè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，借助我公司主營通信業(yè)務(wù)優(yōu)勢，開發(fā)和推廣適合本地電子政務(wù)市場應(yīng)用的產(chǎn)品，帶動主營業(yè)務(wù)收入；,實施多樣化的產(chǎn)品營銷策略，針對不同的客戶需求提供一攬子解決方案或模塊化、可選擇、可定制的產(chǎn)品組合；,突破點業(yè)務(wù)介紹,——,電子政務(wù)營銷要點,延伸業(yè)務(wù)觸角,體驗式營銷,延伸業(yè)務(wù)觸角；針對政府及公共事業(yè)單位客戶技術(shù)維護力量薄弱，相關(guān)硬件設(shè)施不盡完備的問題，主動提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與咨詢、網(wǎng)絡(luò)評估、設(shè)備租賃及代維服務(wù)業(yè)務(wù)；,對目標(biāo)客戶實施體驗式營銷，盡快建立本地化的電子政務(wù)示范樣板工程，作為本地電子政務(wù)市

20、場拓展的客戶體驗及業(yè)務(wù)展示基地；,實施名單制管理,各市分公司對屬地內(nèi)的目標(biāo)客戶實施名單制管理，指派專人進行營銷公關(guān)與服務(wù)。,五個一工程,,電子政務(wù),,平安城市,,企業(yè)信息化,,學(xué)校信息化,,小區(qū)信息化,,CONTENTS,平安城市（城市報警與監(jiān)控系統(tǒng)）是一個覆蓋整個城市的大型綜合監(jiān)控系統(tǒng)。業(yè)務(wù)范圍涵蓋治安、交管、消防、刑偵、內(nèi)保等多個公安警種。,?,包括以下幾個模塊：以下模塊獨立而又互相協(xié)作的子系統(tǒng)。,社會面治安監(jiān)控系統(tǒng),,交通智能卡口系統(tǒng),,電子警察系統(tǒng),,社會重點防范單位的監(jiān)控系統(tǒng),從功能上可以分為三個組成部分,公安監(jiān)控中心：,,信息的管理者，是信息共享平臺。,,監(jiān)控資源：,,是信息的提供

21、者。,,用戶群：,,信息的服務(wù)對象。,突破點業(yè)務(wù)介紹,——,平安城市市場定義,[實踐案例]------太原市公安局杏花嶺分局指揮中心視頻監(jiān)控項目,突破點業(yè)務(wù)介紹,——,平安城市建設(shè)給公司帶來的好處,,項目簡介：,,監(jiān)控點設(shè)置在公安分局所轄的主要社區(qū)街道、商業(yè)娛樂場所、金融機構(gòu)、學(xué)校、醫(yī)院等。每個公安分局至少設(shè)置根據(jù)情況數(shù)十個監(jiān)控點。,,監(jiān)控點到派出所都是采用公網(wǎng)傳輸（,ADSL,或小區(qū)寬帶） ；公安分局是專線或者光纖接入公網(wǎng)，有硬件防火墻。,,遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)要求,:,遠(yuǎn)程監(jiān)視、控制、錄像文件本地存儲，遠(yuǎn)程調(diào)用等功能,.,杏花嶺分局網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,項目收益：,,該工程造價,845880,元，一次性利

22、潤空間,9,萬元左右。,,另外還有長期線路收入,.,1、性能價格比好,,2、可擴展及延伸性好,,3、數(shù)字化信息便于傳輸、儲存和處理,,4、可靠性高,,5、安全保密性好,平安城市建設(shè)給用戶帶來的好處,太原市杏花嶺分局視頻監(jiān)控指揮調(diào)度中心建成之后，公安指揮中心由單一的110人工匪警報警功能，提升為集人工報警自動報警GPS衛(wèi)星定位視頻監(jiān)控調(diào)度指揮求助服務(wù)等多項功能為一體的接警處警管理中心，實現(xiàn)了全方位的綜合警務(wù)防范管理，這對改善公安管理手段，提高公安的工作效率，建立完好的全社會綜合秩序，起到了更大的作用。,,,牢牢把握各地實施范圍不等的“平安城市”城市動態(tài)報警與監(jiān)控項目建設(shè)契機，主動與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門取

23、得聯(lián)系，提供一站式的技術(shù)解決方案；,主動相關(guān)部門聯(lián)系,多樣化投資運營模式,各個環(huán)節(jié)的職責(zé)與義務(wù),聯(lián)合相關(guān)主管部門、平臺運營商、設(shè)備商，嘗試多樣化、靈活的投資建設(shè)及業(yè)務(wù)運營模式，針對不同合作基礎(chǔ)開展合作建設(shè)、合作推廣、合作運營等多種業(yè)務(wù)模式；,盡量明確“平安城市”產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的職責(zé)與義務(wù)，如：政府主管部門或公安局負(fù)責(zé)項目的政策或指令性的支持與推廣，運營商負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及業(yè)務(wù)提供等；,捆綁AD、SDH,體驗式營銷,提升市場拓展競爭能力，主動捆綁公司包括寬帶ADSL、SDH數(shù)字電路等業(yè)務(wù)在內(nèi)的多種產(chǎn)品，同時嘗試多種多樣靈活的資費捆綁策略，避免與競爭商正面的價格沖突；,對目標(biāo)客戶實施體驗式營銷，盡快建

24、立本地化的“平案城市”示范樣板工程，作為本地“平安城市”市場拓展的客戶體驗及業(yè)務(wù)展示基地；,實施名單制管理,各市分公司對屬地內(nèi)的目標(biāo)客戶實施名單制管理，指派專人進行營銷公關(guān)與服務(wù)。,突破點業(yè)務(wù)介紹,——,平安城市營銷要點,五個一工程,,電子政務(wù),,平安城市,,企業(yè)信息化,,學(xué)校信息化,,小區(qū)信息化,,CONTENTS,企業(yè)信息化是指企業(yè)以現(xiàn)代信息技術(shù)為手段，以開發(fā)和利用信息資源為對象，以改造企業(yè)的生產(chǎn)、管理和營銷等業(yè)務(wù)流程為主要內(nèi)容、以提升企業(yè)的經(jīng)濟效益和競爭力為目標(biāo)的動態(tài)發(fā)展過程。即挖掘先進的管理理念，應(yīng)用先進的計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)，經(jīng)營，設(shè)計，制造，管理，及時地為企業(yè)的“三層

25、決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層,戰(zhàn)略層,決策層)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息，以便對需求做出迅速的反應(yīng)，其本質(zhì)是加強企業(yè)的“核心競爭力”。,這一定義主要包括以下幾個方面的內(nèi)涵：,從技術(shù)手段看，信息技術(shù)的發(fā)展和在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用構(gòu)成了企業(yè)信息化的—個顯著特征。,,從作用對象看，企業(yè)信息化是企業(yè)對信息資源的組織、開發(fā)和利用。,,從演化過程看，企業(yè)信息化是一個不斷提高和改善企業(yè)競爭力、效率和效益的動態(tài)發(fā)展過程。,,從驅(qū)動機制看，企業(yè)信息化是以提高企業(yè)的生產(chǎn)、管理和決策的效率和水平為目的的。,,從系統(tǒng)角度看，企業(yè)信息化是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。它既涉及到各種信息技術(shù)的應(yīng)用，巨大的人力、物力和財力的投入，同時也涉及到企業(yè)組

26、織管理和企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組和再造。,突破點業(yè)務(wù)介紹,——,企業(yè)信息化市場定義,[實踐案例]------山西通江能源（集團）有限公司信息化建設(shè),突破點業(yè)務(wù)介紹,——,企業(yè)信息化項目給公司帶來的好處,,項目簡介：,,總部座落于山西省太原市府西街國貿(mào)大廈，是以煤炭、鐵礦、稀土礦等礦產(chǎn)資源開采、洗選、銷售為主,.,集團下屬企業(yè),13,家,.,,沒有實施信息化之前，僅有財務(wù)管理軟件，由于機構(gòu)多而且分散，非常不便于管理，造成很多的人力、物力、財力的浪費。,,此次信息化建設(shè)包括辦公,OA,（含磅房管理）、視頻監(jiān)控、視頻會議。,,對外地,2,個洗煤廠、,1,個消毒劑廠及總部進行信息華建設(shè)。,山西通江集團,,信

27、息化建設(shè),項目收益：,,客戶總投資：,OA 33,萬元；監(jiān)控,19,萬元；視頻會議,26,萬元；,1,條,10M,，,3,條,2M,長途，合計,78,萬元。利潤空間,11,萬元左右，線路長期租費。,,通過信息化建設(shè)，實現(xiàn)了廠區(qū)的遠(yuǎn)程監(jiān)控，磅房數(shù)據(jù)的實時掌控，辦,,公流程的更順暢。,1、,提高企業(yè)管理水平,,2、提高企業(yè)辦公效率,,3、節(jié)約成本,,4、對外宣傳企業(yè)，提升企業(yè)知名度,企業(yè)信息化給用戶帶來的好處,節(jié)省會議開支，提高溝通效率。,,幫助企業(yè)快速、準(zhǔn)確獲取信息，,,提高企業(yè)管理水平及市場反應(yīng)能力,.,,通過信息化建設(shè)把通江集團打造成為一個“以礦產(chǎn)資源為龍頭、高新技術(shù)為支柱、生物醫(yī)藥為發(fā)展”

28、的資源型、集約型、效益型、實力型的現(xiàn)代化企業(yè)。,,,各市分公司要對本區(qū)域內(nèi)具有一定生產(chǎn)規(guī)模的大中型企業(yè)信息化建設(shè)情況進行細(xì)致調(diào)研與摸底，對有信息化建設(shè)需求的大中型企業(yè)根據(jù)需求迫切度、,調(diào)研與摸底,需求規(guī)模進行排序,一攬子解決方案,需求規(guī)模進行排序，指定專人逐一進行業(yè)務(wù)營銷與公關(guān)；,實施多樣化的產(chǎn)品營銷策略，針對不同的企業(yè)客戶需求提供一攬子解決方案或模塊化、可選擇、可定制的產(chǎn)品組合；,延伸業(yè)務(wù)觸角,體驗式營銷,延伸業(yè)務(wù)觸角；針對部分企業(yè)客戶技術(shù)維護力量薄弱，相關(guān)硬件設(shè)施不盡完備的問題，主動提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與咨詢、網(wǎng)絡(luò)評估、設(shè)備租賃及代維服務(wù)業(yè)務(wù)；,科學(xué)的產(chǎn)品推廣策略,對目標(biāo)客戶實施體驗式營銷，盡快建

29、立本地化的示范樣板工程，作為本地市場拓展的客戶體驗及業(yè)務(wù)展示基地；,突破點業(yè)務(wù)介紹,——,企業(yè)信息化營銷要點,制定科學(xué)的產(chǎn)品推廣策略。如：將利潤值較高的ERP、CRM系統(tǒng)建設(shè)作為大中型企業(yè)市場產(chǎn)品推廣的重點，利用網(wǎng)絡(luò)及線路優(yōu)勢為企業(yè)客戶主動提供異地遠(yuǎn)程辦公業(yè)務(wù)等。,五個一工程,,電子政務(wù),,平安城市,,企業(yè)信息化,,學(xué)校信息化,,小區(qū)信息化,,CONTENTS,突破點業(yè)務(wù)介紹,——,校園信息化市場定義,校園信息化應(yīng)該包含現(xiàn)代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域任何應(yīng)用（特別重要的是教育資源的開發(fā)和高效利用），進而在教育領(lǐng)域中實現(xiàn)信息社會的管理和組織方式。信息社會管理機制的扁平化，進一步影響了教育觀念、教育體制和

30、教育管理的變化。教育信息化將用教育技術(shù)、教育方法、教育內(nèi)容影響到教育觀念和教育管理方式的變化。,一個基礎(chǔ)平臺、一個門戶和N個應(yīng)用。,,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，實現(xiàn)以下三方面信息化,環(huán)境（校內(nèi)、校外、設(shè)備、教室等）、,,資源（人力、設(shè)備、圖書、講義、課件等）,,活動（教、學(xué)、管理、服務(wù)、辦公等）,[實踐案例]------晉中市職業(yè)技術(shù)學(xué)院綜合信息化校園建設(shè),突破點業(yè)務(wù)介紹,——,校園信息化給公司帶來的好處,,項目簡介,：,,晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院是整合原晉中農(nóng)校、晉中財貿(mào)學(xué)校、晉中供銷學(xué)校、晉中煤中專四所中專學(xué)校的基礎(chǔ)上組建的。位于晉中市榆次區(qū)蘊華西街，規(guī)劃用地面積333000m2（500畝）,,此次建設(shè)包括校

31、園網(wǎng)建設(shè)、校園一卡通、學(xué)校公共廣播、安防監(jiān)控、多媒體教室、VOD點播、數(shù)字化圖書館、LED電子顯示屏。,晉中職業(yè)技術(shù)學(xué)院,項目收益,：,,為我公司及早占領(lǐng)校園市場打下了基礎(chǔ),,收益包括線路的長期收益以及一次性利潤,1、提高管理效率,,2、資源共享,,3、創(chuàng)造安全、高效、便捷的教學(xué)環(huán)境、科研環(huán)境和生活環(huán)境,,4、提高教學(xué)質(zhì)量、科研水平,,6、無紙化辦公,,7、提升學(xué)校知名度,,校園信息化給用戶帶來的好處,為教職員工、學(xué)生提供了一個先進、高效的信息化工作平臺，讓大家在這個平臺上進行信息交流，網(wǎng)上辦公等。,,領(lǐng)導(dǎo)降低了管理成本，提高管理力度。,,教職工降低了工作內(nèi)耗，減小了不少工作量，大大提高了工作

32、效率。,,學(xué)生實現(xiàn)了網(wǎng)上學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)資源共享等。,,更有效率地去處理更多的事務(wù)，整體提高了辦事效率，完善了管理，最終全面提升學(xué)院的信息化水平和總體競爭力。,圖書館,公共場所,門禁考勤,電教室,餐廳,校園信息化——[營銷要點概述],,,對本區(qū)域內(nèi)的大中專院校、中小學(xué)、幼兒園信息化建設(shè)情況進行細(xì)致調(diào)研與摸底，對有信息化建設(shè)需求的學(xué)校根據(jù)需求迫切度、需求規(guī)模進行排序，指定專人逐一進行業(yè)務(wù)營銷與公關(guān)；,調(diào)研與摸底,,專人負(fù)責(zé),尋求政策、,,業(yè)務(wù)價格支持,一攬子解決方案,進行業(yè)務(wù)推廣時務(wù)必提前與當(dāng)?shù)亟逃鞴懿块T、物價部門及校方進行充分溝通，尋求政策及業(yè)務(wù)價格支持；,實施多樣化的產(chǎn)品營銷策略，針對不同的企業(yè)

33、客戶需求提供一攬子解決方案或模塊化、可選擇、可定制的產(chǎn)品組合；,分析不同受眾,,的刺激需求點,聯(lián)合校園信息化,,產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié),根據(jù)不同的產(chǎn)品特點，分析不同受眾的刺激需求點，從教育主管部門、社會、家長、學(xué)校、學(xué)生等多個維度開展有區(qū)別的產(chǎn)品營銷與推廣；,充分聯(lián)合校園信息化產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)，如教育主管部門、校方、設(shè)備商、教育資源提供商、銀行、保險等機構(gòu)，探討高效的業(yè)務(wù)合作模式，提升業(yè)務(wù)集成度及競爭力，實現(xiàn)各方利益的最大化。,產(chǎn)品介紹,,電子政務(wù),,平安城市,,企業(yè)信息化,,學(xué)校信息化,,小區(qū)信息化,CONTENTS,小區(qū)信息化,——,[專業(yè)市場定義],,智能化小區(qū)是利用4C(計算機、通訊與網(wǎng)絡(luò)、自控

34、、IC卡)技術(shù)與建筑藝術(shù)、環(huán)境藝術(shù)有機地結(jié)合在一起，通過有效的傳輸網(wǎng)絡(luò)，將遠(yuǎn)程信息服務(wù)與管理、物業(yè)管理與安防、住宅智能化進行系統(tǒng)集成，逐步建立一個溝通小區(qū)內(nèi)部住戶與住戶，住戶與小區(qū)綜合服務(wù)中心，住戶與外部社會的多媒體綜合性交互系統(tǒng)。為住宅小區(qū)的服務(wù)與管理提供高技術(shù)的智能化手段，以期實現(xiàn)快捷高效的超值服務(wù)管理，提供安全舒適的家居環(huán)境。,根據(jù)建設(shè)部規(guī)定，目前住宅小區(qū)應(yīng)實現(xiàn)六項智能化要求：,住宅小區(qū)設(shè)立計算機自動化管理中心,水、電、氣自動計量、收費,住宅小區(qū)封閉，實行安全防范系統(tǒng)自動化監(jiān)控管理,住宅的火災(zāi)，有害氣體泄露實行自動報警,住宅設(shè)置樓宇對講和緊急呼叫系統(tǒng)；,對住宅小區(qū)的關(guān)鍵設(shè)備、設(shè)施實行集中

35、管理，,智能小區(qū)系統(tǒng)分成以下三個子系統(tǒng)：,安防子系統(tǒng),物業(yè)管理子系統(tǒng),信息網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng),小區(qū)信息化給公司帶來的好處,[實踐案例]------大同“格蘭云天智能化小區(qū)”建設(shè),,項目簡介：,,格蘭云天小區(qū)屬于高檔小區(qū)，有六棟高層住宅樓房，周邊有沃爾瑪、麥當(dāng)勞等高檔酒店和商場。,,此次建設(shè)包括：,小區(qū)局域網(wǎng)設(shè)計、 智能化小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)、小區(qū)門戶網(wǎng)站、 視頻監(jiān)控系統(tǒng)、周界防范系統(tǒng)、電子巡更系統(tǒng)、停車場及出入口管理系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、視頻點播（VOD）、可視對講系統(tǒng)、小區(qū)LED信息發(fā)布系統(tǒng),等.,格蘭云天智能化小區(qū),項目收益：,,工程總造價280萬元。,線路的長期收益,.,,智能化小區(qū)使管理有序化，規(guī)范

36、話，智能化。很大程度上提高了工作效率，提高了管理水平，增強物業(yè)的快速響應(yīng)能力，降低人力資源的成本等。,,1、,提高物業(yè)管理水平,,2、舒適的入住環(huán)境,,3、創(chuàng)造安全、和諧、便捷的小區(qū)生活環(huán)境,小區(qū)信息化給用戶帶來的好處,該智能小區(qū)的計算機網(wǎng)絡(luò)是一個自成系統(tǒng)的局域網(wǎng)，對內(nèi)，住戶可通過計算機網(wǎng)絡(luò)進行小區(qū)內(nèi)部查詢，投訴；物業(yè)也可利用它與住戶進行溝通。對外，住戶可以通過計算機網(wǎng)絡(luò)接入國際互聯(lián)網(wǎng)，進行互聯(lián)網(wǎng)漫游，網(wǎng)上購物，網(wǎng)上炒股，網(wǎng)上學(xué)習(xí)等；物業(yè)可通過互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上宣傳等。,,智能化小區(qū)使管理有序化，規(guī)范話，智能化。很大程度上提高了工作效率，提高了管理水平，增強物業(yè)的快速響應(yīng)能力，降低人力資源的成本等

37、。,小區(qū)信息化——[營銷要點概述],,,充分利用現(xiàn)有的大客戶、商務(wù)客戶、社區(qū)營銷渠道，對本地在建小區(qū)、智能樓宇施行重點逐個盯防，同時要善于借用和發(fā)揮公司非市場營銷人員的優(yōu)勢渠道，確保市場占有率；,充分利用現(xiàn)有營銷渠道,開展體驗式營銷,一攬子解決方案,開展體驗式營銷，發(fā)揮示范作用，建立智能化小區(qū)或樓宇樣板點，組織開發(fā)商或物業(yè)公司進行實地體驗，提升產(chǎn)品說服力；,實施多樣化的產(chǎn)品營銷策略，針對不同的企業(yè)客戶需求提供一攬子解決方案或模塊化、可選擇、可定制的產(chǎn)品組合；,捆綁推進,對于新建樓宇和小區(qū)，要將公司固定電話、寬帶等主營業(yè)務(wù)與智能樓宇和小區(qū)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)進行捆綁推進，提升客戶業(yè)務(wù)依賴度與忠誠度。,,交互問答時間,Q & A,范銀茶,謝 謝！,