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紡織企業(yè)內(nèi)訓系統(tǒng)的建立

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1、單擊此處編輯母版標題樣式,,,*,單擊此處編輯母版文本樣式,第二級,第三級,第四級,第五級,企業(yè)內(nèi),訓,訓系統(tǒng),及,及建立,,,時間安,排,排,開場白9:00-9:10,培訓文,化,化的建,立,立9:10-10:30,休息10:30-10:45,培訓需,求,求的評,估,估10:45-12:00,午餐12:00-1:30,培訓課,程,程的設(shè),立,立1:30-2:30,培訓師,的,的培養(yǎng)2:30~3:00,休息3:00-3:15,培訓的,組,組織3:15-3:45,培訓系,統(tǒng),統(tǒng)的健,康,康維護3:45-4:15,問題解,答,答4:15-4:30,,,,,游戲規(guī),則,則,積極參,與,與,人到心,到

2、,到,不受手,機,機干擾,,,你的期,望,望,參加本,課,課程的,目,目的,參加完,培,培訓后, 你,希,希望得,到,到什么?,,,企業(yè)內(nèi),訓,訓系統(tǒng),的,的范疇,培訓文,化,化的建,立,立,培訓需,求,求的評,估,估,培訓課,程,程的設(shè),立,立及更,新,新,培訓師,的,的培養(yǎng),培訓的,組,組織,培訓系,統(tǒng),統(tǒng)的健,康,康維護,,,培訓的,文,文化,培訓的,價,價值觀,培訓的,原,原則,,,,以小組,為,為單位, 討,論,論并共,同,同,擬定你,們,們組對,此,此觀點,的,的,看法。,培訓的,文,文化-,五,五個,有,有爭議,性,性的觀,點,點,,,討論1: 要,想,想在公,司,司成功,,,,

3、沒有,必,必要成,為,為一個,有,有效的,能,能培養(yǎng),下,下 屬,的,的經(jīng)理,。,。你應(yīng),該,該把時,間,間用在,如,如何集,中,中力量,搞,搞好業(yè),務(wù),務(wù),,和,和如何,有,有效地,宣,宣傳你,自,自己...,,,討論2: 實,踐,踐是讓,員,員工成,長,長起來,的,的最好,老,老師。,事,事實上,,,,由經(jīng),理,理 來,“,“指導,”,”不比,讓,讓他們,自,自己去,實,實踐,,并,并從成,功,功和失,敗,敗中,學,學到知,識,識來得,有,有效。,“,“實踐,出,出真知,”,”要比,由,由一個,經(jīng),經(jīng)理來,作,作一,次,次正,式,式的”,培,培訓”,課,課要省,錢,錢。,,,,討論3: 有

4、,效,效的管,理,理才能,是,是由人,的,的先天,能,能力決,定,定的。,無,無論公,司,司的看,法,法有多,樂,樂觀,,這,這種,才,才能你,是,是天生,要,要么有,要,要么沒,有,有。,沒有什,么,么培訓,能,能讓你,從,從一個,糟,糟糕的,管,管理員,工,工的經(jīng),理,理變成,一,一個出,色,色的管,理,理員工,的,的經(jīng)理,。,。,,,討論4: 工,作,作壓力,是,是目前,公,公司面,臨,臨的唯,一,一最大,的,的一個,問,問題。,由,由于我,們,們每天,都,都有大,量,量的工,作,作要做,而,而資源,又,又有限, 培,養(yǎng),養(yǎng)員工,一,一事正,被,被壓到,最,最小限,度,度。事,實,實上,

5、,只,只要每,周,周花幾,分,分鐘時,間,間在發(fā),展,展你的,下,下屬上,,就,就會源,源,源不斷,出,出業(yè),務(wù),務(wù)成果,。,。,,,討論5:,即,即使是出于,要,要有效地培,養(yǎng),養(yǎng)下屬的目,的,的, 你也,沒,沒有必要一,定,定要喜歡你,手,手下的人。,讓,讓他們尊敬,你,你要比讓他,們,們對你友好,要,要重要。實,際,際上, 與,下,下屬太近乎,會,會阻礙你取,得,得你有效管,理,理他們所需,的,的尊敬。,,,,培訓的價值,企業(yè)成功的,衡,衡量標準,企業(yè)是否成,功,功是以一百,年,年來算的,,世,世界前500強企業(yè)大,都,都超過了一,百,百年,十年樹木,,百,百年樹人,,那,那么以人為,本

6、,本的企業(yè)也,得,得用百年來,樹,樹,一個企業(yè)如,果,果想做“百,年,年老店”對,員,員工的培養(yǎng),是,是絕對不能,忽,忽視,,,培訓的價值,管理者成功,的,的衡量標準,一個管理者,是,是否成功,,要,要看他的存,在,在前后,企,業(yè),業(yè)是否一如,既,既往按良性,方,方向發(fā)展下,去,去,朝好的方向,發(fā),發(fā)展靠什么,呢,呢--就是,靠,靠對企業(yè)員,工,工一代一代,的,的培養(yǎng)和訓,練,練,就是基于這,樣,樣的認識,,成,成功的管理,者,者才如此重,視,視對員工的,培,培訓,,,培訓文化的,評,評估,了解公司目,前,前的培訓文,化,化,,,培訓的原則,培訓是為了,提,提高業(yè)務(wù)的,有,有效性,上司是最好,

7、的,的培訓師,根據(jù)企業(yè)的,特,特點建立培,訓,訓課程,主,要,要的培訓師,來,來自本企業(yè),培訓不是獎,勵,勵,也不是,什,什么特殊信,號,號,只是為,了,了提高你的,表,表現(xiàn),培訓,過,過程,不,不是,評,評估,過,過程,,,,我完全承諾于對你的培養(yǎng) 與發(fā)展。,我相信你有 巨 大的 潛力,。,培養(yǎng),員,員工,的,的金,科,科玉,律,律,,,企業(yè),內(nèi),內(nèi)訓,系,系統(tǒng),的,的范,疇,疇,培訓,文,文化,的,的建,立,立,培訓,需,需求,的,的評,估,估,培訓,課,課程,的,的設(shè),立,立及,更,更新,培訓,師,師的,培,培養(yǎng),培訓,的,的組,織,織,培訓,系,系統(tǒng),的,的健,康,康維,護,護,,,培

8、訓,需,需求,的,的來,源,源,KSA,評,評估,表現(xiàn),提,提升,的,的需,求,求,激勵,的,的需,求,求,,,分,析,析,現(xiàn),現(xiàn),狀,狀,,,,K,nowledge,完,成,成,工,工,作,作,所,所,需,需,要,要,的,的,信,信,息,息,或,或,事,事,知,識,識,實,實,S,kills,技,能,能,完,成,成,工,工,作,作,所,所,需,需,要,要,的,的,技,技,術(shù),術(shù),或,或,能,能,力,力,A,ttitude,態(tài),度,度,行,為,為,背,背,后,后,的,的,信,信,念,念(,工,工,作,作,的,的,意,意,愿,愿),,KSA,模,型,型,知,知,識,識/,技,技,能,能/,態(tài),態(tài)

9、,度,度,,,KSA,是,是,培,培,訓,訓,直,直,接,接,需,需,求,求,知,識,識,技,能,能,態(tài),度,度,表,現(xiàn),現(xiàn),,,討,論,論6:,小,張,張,是,是1999,年,年,分,分,配,配,來,來,的,的,大,大,學,學,生,生,,對,對,工,工,作,作,很,很,有,有,熱,熱,情,情,,在,在,主,主,管,管,的,的,帶,帶,領(lǐng),領(lǐng),下,下,,半,半,年,年,時,時,間,間,就,就,掌,掌,握,握,了,了,生,生,產(chǎn),產(chǎn),的,的,全,全,部,部,技,技,術(shù),術(shù),,獲,獲,得,得,了,了,總,總,經(jīng),經(jīng),理,理,的,的,嘉,嘉,獎,獎,。,。2000,年,年,公,公,司,司,擴,擴,建

10、,建,,小,小,張,張,被,被,任,任,命,命,為,為,生,生,產(chǎn),產(chǎn),線,線,的,的,主,主,管,管,,,,,可,可,是,是,天,天,公,公,似,似,乎,乎,同,同,小,小,張,張,作,作,對,對,,,,,生,生,產(chǎn),產(chǎn),線,線,接,接,二,二,連,連,三,三,的,的,出,出,安,安,全,全,或,或,質(zhì),質(zhì),量,量,事,事,故,故,,,,,小,小,張,張,也,也,盡,盡,了,了,最,最,大,大,努,努,力,力,,,,,每,每,天,天,只,只,睡,睡5,個,個,小,小,時,時,,,,,但,但,似,似,乎,乎,效,效,果,果,不,不,大,大,。,。,這,這,種,種,情,情,況,況,下,下,,,,

11、,該,該,怎,怎,樣,樣,幫,幫,助,助,小,小,張,張,?,?,,,討論7:,老王在,公,公司已,經(jīng),經(jīng)是工,作,作20,年,年的老,員,員工了,,,,對公,司,司各個,部,部門的,運,運作都,很,很熟悉,,,,但好,象,象上班,總,總打不,起,起精神,。,。主管,交,交待的,任,任務(wù)總,是,是要摧,著,著才能,干,干完,,他,他的理,由,由是手,頭,頭的活,太,太多,,電,電腦的,速,速度又,慢,慢。這,種,種情況,下,下,該,怎,怎樣幫,助,助老王,?,?,,,表現(xiàn)的提升-培訓的間,接,接需求,減少心理干,擾,擾,,,P = C- I,Performance = Capacity -In

12、terference,表 現(xiàn)=,能,能 力-,心,心 理 干,擾,擾,Capacity,Interference,Performance,,,OH230,,,27,超 級 表,現(xiàn),現(xiàn) 的,假,假 設(shè),不 管 你,現(xiàn),現(xiàn) 在,的,的 表 現(xiàn),如,如 何,,你,你 都,有,有 表 現(xiàn),得,得 更,好,好 的 潛,質(zhì),質(zhì),心 理,干,干 擾,阻,阻 礙,了,了 你,的,的 潛,質(zhì),質(zhì) 的,發(fā),發(fā) 揮。,集,中,中,注,注,意,意,力,力,能,能,夠,夠,減,減,少,少,心,心,理,理,干,干,擾,擾,,,circleofinfluence,circle of concern,印 度 街 上 的 人

13、們 在 饑 餓,世 界 鬧 饑 餓,著,力,力,于,于,你,你,的,的,影,影,響,響,圈,圈,,,,,那,那,么,么,它,它,就,就,會,會,擴,擴,大,大,circleofinfluence,circleofinfluence,circleofinfluence,影,響,響,圈,圈,影,響,響,圈,圈,,,TheFlowState,最,佳,佳,狀,狀,態(tài),態(tài),(,Adaptedfrom,揃,eyondBoredom&Anxiety?byMihalyCsikszentmihalyi),FLOWSTATE,Anxiety,Worry,Boredom,Anxiety,PerceivedCapab

14、ility/Skill,PerceivedChallenge,焦,慮,慮/,擔,擔,心,心,焦,慮,慮/,沉,沉,悶,悶,心,目,目,中,中,的,的,能,能,力,力/,技,技,能,能,心,目,目,中,中,的,的,挑,挑,戰(zhàn),戰(zhàn),,,心,理,理,干,干,擾,擾,自,我,我,或,或,虛,虛,榮,榮,心,心,完,美,美,主,主,義,義,自,我,我,意,意,識,識,自,我,我,懷,懷,疑,疑,害,怕,怕,煩,悶,悶,或,或,心,心,中,中,忙,忙,亂,亂,生,氣,氣,或,或,沮,沮,喪,喪,,,討,論,論8:,中,國,國,男,男,子,子,足,足,球,球,隊,隊,終,終,于,于,走,走,向,向,了,了,

15、世,世,界,界,,但,但,在,在,過,過,去,去,的,的,二,二,十,十,年,年,中,中,,中,中,國,國,隊,隊,確,確,始,始,終,終,沒,沒,有,有,走,走,出,出,“,“,逢,逢,韓,韓,不,不,勝,勝,”,”,的,的,陰,陰,影,影,,直,直,到,到,今,今,天,天,,還,還,戴,戴,者,者,“,“,恐,恐,韓,韓,癥,癥,”,”,的,的,帽,帽,子,子.,中,中,國,國,和,和,韓,韓,國,國,的,的,差,差,距,距,真,真,的,的,有,有,那,那,麼,麼,大,大,嗎,嗎,,我,我,們,們,應(yīng),應(yīng),該,該,多,多,培,培,訓,訓,些,些,什,什,么,么?,,,討論9:,小劉目前是,

16、質(zhì),質(zhì)檢部的的,員,員工,他在,這,這個崗位上,已,已經(jīng)3年了.小劉中專,畢,畢業(yè)后在一,家,家國企作質(zhì),檢,檢,后來跳,槽,槽來到你公,司,司.小劉學,東,東西很快,,在,在實驗室做,試,試驗是一把,好,好手,但就,是,是遇到問題,就,就不知道該,怎,怎么辦,主,管,管說該怎么,辦,辦就怎么辦.有幾次都,因,因為找不到,主,主管而耽誤,了,了生產(chǎn),但,其,其實問題都,很,很簡單.,做,做為培訓經(jīng),理,理,該給小,劉,劉培訓些什,么,么?,,,激勵需求-,培,培訓的綜合,來,來源,人性假設(shè),X, Y,理,理論,馬思洛的需,求,求層次理論,赫茲伯格的,激,激勵理論,,,1.回避工作,2.回避責任

17、,3.以需求為導,向,向,4.不能做決定,5.不以成就為,方,方向,6.依賴性強,7.靠金錢來激,勵,勵,8.不關(guān)心組織,的,的需要,9.需要被控制,10.不想改變,,1.為目標而工,作,作,2.勇于承擔責,任,任,3.自我導向,4.能夠作出決,定,定,5.渴望成就,6.獨立,7.靠興趣和挑,戰(zhàn),戰(zhàn)來激勵,8.關(guān)心組織的,需,需求,9.希望支持別,人,人,10.渴望成長和,培,培養(yǎng),,人性假設(shè):,1960年, 道格拉,斯,斯.麥克雷,格,格,OH340,X,理論,Y,理論,,,35,Maslow,的需求層次,理,理論,生理的/生存的需要,安全感,歸屬感,被尊敬的需要,成就感,OH342,,,3

18、6,Herzberg,赫茲伯格因,素,素,不滿意因素--,缺少這些因,素,素導致不滿,意,意,工作環(huán)境,,員,員工關(guān)系,安全保證,工資,必,須,須的培訓等,滿意因素--,帶來正面的,激,激勵,成就感,,獎,獎勵和認可,賦予責任, 獎金,,提,提升培訓,等,等,OH344,,,37,0滿意度,不滿意因素,滿意因素,Herzberg,赫茲伯格因,素,素,,,38,討論10:,老張是銷售,部,部的經(jīng)理,,但,但近一段時,間,間來,銷售,業(yè),業(yè)績連連下,滑,滑.市場的,需,需求沒有減,少,少,競爭對,手,手的產(chǎn)品的,市,市場占有率,卻,卻節(jié)節(jié)上升.老張在給,總,總經(jīng)理的報,告,告中提出:,銷,銷量下降

19、,主,主要是銷售,隊,隊伍不穩(wěn)定,銷售人員,跳,跳槽太多造,成,成的,應(yīng)該,全,全面提高銷,售,售人員的提,成,成.做為總,經(jīng),經(jīng)理或培訓,經(jīng),經(jīng)理,根據(jù),以,以上理論,,你,你有什么解,決,決辦法?,,,企業(yè)內(nèi)訓系,統(tǒng),統(tǒng)的范疇,培訓文化的,建,建立,培訓需求的,評,評估,培訓課程的,設(shè),設(shè)立及更新,培訓師的培,養(yǎng),養(yǎng),培訓的組織,培訓系統(tǒng)的,健,健康維護,,,培訓課程的,設(shè),設(shè)立,培訓課程的,分,分類,培訓課程的,層,層次,培訓課程的,負,負責,,,培訓課程的,分,分類,企業(yè)通用培,訓,訓,人才培養(yǎng),企業(yè)發(fā)展培,訓,訓,營運活動培,訓,訓,提升訓練,業(yè)務(wù)培訓,人-人力資,源,源管理培訓,財

20、-財務(wù)會,計,計,物-生產(chǎn)研,發(fā),發(fā),行銷攻關(guān),,,,培訓課程的,分,分類,人力資源,財務(wù)會計,行銷攻關(guān),生產(chǎn)研發(fā),提升訓練,營運活動,人才培養(yǎng),企業(yè)發(fā)展,培訓課程,,,人才培養(yǎng)培,訓,訓-提高技,巧,巧,領(lǐng)導才能培,訓,訓,目標管理培,訓,訓,時間管理培,訓,訓,人際溝通培,訓,訓,管理技巧培,訓,訓,人員培養(yǎng)技,巧,巧,有效放權(quán)培,訓,訓,企業(yè)通用培,訓,訓,,,企業(yè)發(fā)展培,訓,訓-培養(yǎng)企,業(yè),業(yè)文化,公司的宗旨,目標和價,值,值觀,公司的運作,原,原則,TQM-全,面,面質(zhì)量管理,6 西格瑪,ISO 9000,ISO 14000 等,培,培訓,安全衛(wèi)生管,理,理,企業(yè)通用培,訓,訓,,,

21、營運活動培,訓,訓-綜合素,質(zhì),質(zhì)提升,團隊合作的,有,有效性,危機管理,瓶頸,理,理論,績效,管,管理,培,培訓,組織,變,變革,管,管理,雙贏,策,策略,改善,管,管理,企業(yè),通,通用,培,培訓,,,提升,訓,訓練-,研,研討,班,班,講師,培,培訓,技,技巧,培,培訓,生產(chǎn),管,管理,專,專題,特,特訓,標桿,培,培訓,超級,業(yè),業(yè)務(wù),精,精英,特,特訓,WTO對,企,企業(yè),的,的影,響,響,高效,團,團隊,共,共識,研,研討,企業(yè),通,通用,培,培訓,,,人-,人,人力,資,資源,管,管理,培,培訓,人事,薪,薪酬,管,管理,面試,技,技巧,培,培訓,人力,資,資源,規(guī),規(guī)劃,組織,結(jié)

22、,結(jié)構(gòu),的,的設(shè),計,計,工作,分,分析,與,與工,作,作評,價,價,有效,激,激勵,與,與情,景,景管,理,理,沖突,與,與壓,力,力管,理,理,業(yè)務(wù),培,培訓,,,財-,財,財務(wù),會,會計,年度,預(yù),預(yù)算,規(guī),規(guī)劃,及,及控,制,制,預(yù)算,管,管理,及,及編,制,制,成本,會,會計,管,管理,實,實物,企業(yè),經(jīng),經(jīng)營,節(jié),節(jié)稅,策,策略,成本,分,分析,及,及財,務(wù),務(wù)控,制,制,非財,務(wù),務(wù)主,管,管的,財,財務(wù),管,管理,戰(zhàn),戰(zhàn)略,現(xiàn)場,降,降低,成,成本,的,的辦,法,法,,業(yè)務(wù),培,培訓,,,物-,生,生產(chǎn),研,研發(fā),TPM,全面,生,生產(chǎn),保,保養(yǎng),生產(chǎn),現(xiàn),現(xiàn)場,管,管理,物流

23、,管,管理,庫,存,存管,理,理,供應(yīng),商,商評,估,估,采購,管,管理,與,與談,判,判技,巧,巧,5,S,管理,實,實物,工廠,品,品質(zhì),管,管理,,抽,抽樣,檢,檢驗,評,評估,系,系統(tǒng),產(chǎn)品,試,試驗,流,流程-,CQV,業(yè)務(wù),培,培訓,,,行銷,攻,攻關(guān),市場,開,開發(fā),與,與客,戶,戶管,理,理,行銷,技,技巧,與,與銷,售,售管,理,理,客戶,應(yīng),應(yīng)對,技,技巧,商業(yè),談,談判,商業(yè),社,社交,禮,禮儀,雙贏,談,談判,技,技巧,行銷,的,的產(chǎn),品,品策,略,略和,品,品牌,策,策略,超越,價,價格,競,競爭,的,的思,維,維,案例,分,分析,業(yè)務(wù),培,培訓,,,培訓,課,課程,

24、的,的層,次,次,培訓,層,層次,時,時,間,間,目,目的,,入職,培,培訓0-6,個,個月,知,知道,基層,初,初級,培,培訓6個,月,月-,兩,兩年,理,理解,中層,中,中級,培,培訓2~5年,應(yīng),應(yīng),用,用,高層,高,高級,培,培訓4~8年,指,指,導,導,思維,撞,撞擊-研,討,討班>5年,創(chuàng),創(chuàng),造,造,,,培訓,課,課程,的,的責,任,任,企業(yè),通,通用,培,培訓,由,由培,訓,訓部,門,門負,責,責設(shè),計,計,,由,由,經(jīng),經(jīng)理,負,負責,安,安排,業(yè)務(wù),培,培訓,由,由各,個,個業(yè),務(wù),務(wù)部,門,門設(shè),計,計,,由,由經(jīng),理,理負,責,責安,排,排,入職,培,培訓,通,通常,由

25、,由培,訓,訓部,門,門統(tǒng),一,一安,排,排,初級,中,級,級,,高,高級,培,培訓,由,由相,關(guān),關(guān)部,門,門設(shè),計,計課,程,程,,由,由經(jīng),理,理負,責,責安,排,排,研討,班,班通,常,常由,總,總經(jīng),理,理召,集,集,,由,由培,訓,訓部,門,門進,行,行安,排,排,,,討論11:,老王是公,司,司的培訓,主,主管,上,午,午開會時,得,得知公司,新,新招聘了20名大,學,學生,將,做,做為公司,的,的儲備干,部,部分配到,基,基層部門,鍛,鍛煉.經(jīng),理,理要你給,他,他們擬定,一,一個為期,半,半年的培,訓,訓計劃,,確,確保這些,人,人半年后,能,能夠在相,應(yīng),應(yīng)部門開,展,展主

26、管工,作,作.請幫,老,老王草擬,一,一個培訓,計,計劃.(,市,市場和,生,生產(chǎn)),,,企業(yè)內(nèi),訓,訓系統(tǒng),的,的范疇,培訓文,化,化的建,立,立,培訓需,求,求的評,估,估,培訓課,程,程的設(shè),立,立及更,新,新,培訓師,的,的培養(yǎng),培訓的,組,組織,培訓系,統(tǒng),統(tǒng)的健,康,康維護,,,培訓師,的,的培養(yǎng),培訓師,的,的選擇,培訓師,的,的培訓,與,與考核,培訓師,的,的評估,與,與反饋,,,培訓師,的,的選擇,良好的,個,個人技,巧,巧,良好的,溝,溝通能,力,力,是該培,訓,訓課程,的,的表率,具有較,豐,豐富的,經(jīng),經(jīng)驗,有熱情,,,培訓師,的,的評估,和,和反饋,評估:,培訓后,學

27、,學員評,估,估,輔講期,間,間,經(jīng),驗,驗評估,反饋,將培訓,師,師表現(xiàn),反,反饋其,經(jīng),經(jīng)理,認可培,訓,訓師(,年,年度,最,最佳培,訓,訓師評,選,選等),,,培訓師,的,的培訓,和,和考核,跨國公,司,司的通,常,常做法- 4,步,步,參加課,程,程培訓,參加培,訓,訓師培,訓,訓,輔講-,Co,–,–train,主講,,,牢記,最好的,培,培訓師,是,是員工,的,的經(jīng)理!,,,企業(yè)內(nèi),訓,訓系統(tǒng),的,的范疇,培訓文,化,化的建,立,立,培訓需,求,求的評,估,估,培訓課,程,程的設(shè),立,立及更,新,新,培訓師,的,的培養(yǎng),培訓的,組,組織,培訓系,統(tǒng),統(tǒng)的健,康,康維護,,,培訓的

28、,組,組織,課程負,責,責人,培訓的,需,需求總,結(jié),結(jié),企業(yè)的,年,年度課,程,程表,培訓學,員,員的選,擇,擇與確,認,認,培訓課,程,程的執(zhí),行,行,反饋,,,,課程負,責,責人,每一個,企,企業(yè)通,用,用課程,都,都需要,有,有一個,專,專門的,課,課程負,責,責人,一個人,可,可以負,責,責幾個,課,課程,職責,該課程,的,的總經(jīng),理,理,課程需,求,求分析,課程的,召,召集,課程培,訓,訓師的,培,培養(yǎng),課程的,改,改善,,,課程負,責,責人圖,,,培訓的,需,需求總,結(jié),結(jié),一年一,度,度,結(jié)合部,門,門預(yù)算,由經(jīng)理,根,根據(jù)員,工,工的技,能,能和發(fā),展,展需求,提,提出,匯總

29、到,公,公司培,訓,訓部,具體到,各,各個課,程,程,,,企業(yè)年,度,度培訓,課,課程表,來源于,培,培訓的,需,需求,由各個,課,課程的,培,培訓負,責,責人根,據(jù),據(jù)以下,作,作出:,業(yè)務(wù)的,需,需求,培訓師,的,的狀況,各個課,程,程的培,訓,訓匯集,成,成企業(yè),的,的培訓,時,時間表,優(yōu)點:,滿足業(yè),務(wù),務(wù)的需,求,求和個,人,人發(fā)展,的,的需求,強的計,劃,劃性,鼓舞士,氣,氣,,,培訓學,員,員的選,擇,擇和確,認,認,選擇,根據(jù)經(jīng),理,理的推,薦,薦-業(yè),務(wù),務(wù)的需,求,求,注重差,異,異性,培訓表,現(xiàn),現(xiàn)記錄,確認,提前一,個,個月發(fā),出,出培訓,邀,邀請,培訓前2周完,成,成

30、確認,確認后,的,的退出,申,申請管,理,理,,,培訓課,程,程的執(zhí),行,行,在培訓前發(fā),出,出提醒(時,間,間,地點等,注,注意事項),培訓材料的,更,更新,培訓設(shè)施,培訓后勤工,作,作的準備,,,反饋,對培訓課程,設(shè),設(shè)計的反饋,對培訓師培,訓,訓技能的反,饋,饋,對培訓組織,工,工作的反饋,,,企業(yè)內(nèi)訓系,統(tǒng),統(tǒng)的范疇,培訓文化的,建,建立,培訓需求的,評,評估,培訓課程的,設(shè),設(shè)立及更新,培訓師的培,養(yǎng),養(yǎng),培訓的組織,培訓系統(tǒng)的,健,健康維護,,,培訓系統(tǒng)的,健,健康維護,培訓系統(tǒng)的,有,有效性評估,培訓系統(tǒng)的,更,更新和調(diào)整,,,培訓系統(tǒng)的,有,有效性評估,業(yè)務(wù)的需求,是,是否滿足,來自經(jīng)理的,反,反饋,來自員工的,反,反饋,培訓成本標,桿,桿,培訓系統(tǒng)的,適,適應(yīng)能力,培訓文化的,形,形成,,,培訓系統(tǒng)的,更,更新和調(diào)整,更新,適應(yīng)業(yè)務(wù)的,需,需求,增強,企,企業(yè)競爭力,政策更新,調(diào)整,業(yè)務(wù)的需求,反饋,標桿,系統(tǒng)的更新,和,和調(diào)整是一,個,個持續(xù)的過,程,程,,,PDCA,循,循環(huán),P-,計劃,A-,調(diào)整,D-,執(zhí)行,C-,檢查,,,問題,馬思洛的五,個,個需求層次?,誰是最好的,培,培訓師?,表現(xiàn)=能力,心,心理干擾,培訓課程分,幾,幾類?,培訓師的培,養(yǎng),養(yǎng)分幾步?,PDCA是,什,什么?,,,

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