《元旦、春節(jié)營銷方案》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《元旦、春節(jié)營銷方案（48頁珍藏版）》請?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式,,單擊此處編輯母版文本樣式,,第二級(jí),,第三級(jí),,第四級(jí),,第五級(jí),,,元旦、春節(jié),營銷活動(dòng)方案,活動(dòng)目的,,從消費(fèi)者的角度反應(yīng)聯(lián)通133目前存在的問題，在“雙機(jī)”客戶中作出去留前至關(guān)重要,,開展親情化服務(wù)活動(dòng)，表明中國移動(dòng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)態(tài)度,,借助節(jié)假日進(jìn)行優(yōu)惠，,感謝消費(fèi)者的支持，進(jìn)而加強(qiáng)中國移動(dòng)用戶的歸屬感與忠誠度,,大力推廣彩信業(yè)務(wù)和通話積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,,三項(xiàng)活動(dòng),,公關(guān)宣傳：“解讀甜言蜜語，我有話要說”,,現(xiàn)場活動(dòng)＋積分加倍獎(jiǎng)勵(lì)：“服務(wù)心，福氣年”,,春節(jié)晚會(huì)互動(dòng)＋彩信節(jié)日賀卡,活動(dòng)行程,,元旦,1/6 – 1/19,1/20 – 1/26,1/27 – 1/31

2、,春節(jié)+2月份,與中國人最重視的節(jié)日結(jié)合，在各地現(xiàn)有的強(qiáng)力業(yè)務(wù)推廣的持續(xù)操作下，加強(qiáng)兼具感性關(guān)懷與理性回饋的溝通，贏得消費(fèi)者的信任與偏愛，進(jìn)而推廣業(yè)務(wù)。,回饋,理性訴求,關(guān)懷+回饋,關(guān)懷延續(xù),關(guān)懷+回饋,由各分公司首先引爆積分加碼優(yōu)惠方案,集團(tuán)公司與地方分公司聯(lián)手，策動(dòng)軟文報(bào)道，加強(qiáng)信心,共同主題的消費(fèi)者活動(dòng)在各地同時(shí)進(jìn)行，搭配全國大規(guī)模宣傳,活動(dòng)效果適時(shí)由各地分公司決定延續(xù)，軟文報(bào)道操作持續(xù)進(jìn)行,全國同時(shí)進(jìn)行大規(guī)模的回饋優(yōu)惠，刺激使用量，建立品牌忠誠度,活動(dòng)一：“解讀甜言蜜語，我有話要說”,,背景與目的,消費(fèi)權(quán)益的理性訴求,從集團(tuán)公司進(jìn)行的定性消費(fèi)者調(diào)查顯示，中國移動(dòng)在網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)、漫游、數(shù)

3、據(jù)業(yè)務(wù)方面有絕對的優(yōu)勢，是移動(dòng)通信最基本需要考慮的因素。,,同時(shí)，很多聯(lián)通133用戶，事實(shí)上是很不滿意聯(lián)通的。許多最近簽轉(zhuǎn)的用戶，更是有身不由己的痛，因?yàn)楸活A(yù)交費(fèi)用困住，動(dòng)彈不得，只有悔不當(dāng)初。,,透過媒體的聲音，把消費(fèi)者的心聲講出來。讓消費(fèi)者做一個(gè)公平的自我判斷。,目 的,,以客觀的調(diào)研結(jié)果為基礎(chǔ)，點(diǎn)破聯(lián)通133宣傳的煙霧,,借助客觀事實(shí)，凸顯中國移動(dòng)的優(yōu)勢,,抑制中國移動(dòng)猶疑用戶的流失,聯(lián)通133用戶對其評價(jià)－不滿,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量差、經(jīng)常掉線,,接通慢、無法接通,,與移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互通能力差（,CDMA,撥打移動(dòng)手機(jī)或者移動(dòng)撥打,CDMA,手機(jī)很難接通）,,網(wǎng)絡(luò)覆蓋差，盲區(qū)多,,短信有丟失及延遲

4、的現(xiàn)象,,手機(jī)的質(zhì)量差，出現(xiàn)質(zhì)量問題但無法更換和解決,,電池耗電快－并沒有宣傳的,1,星期那么長,,數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)尚未開通,,客戶服務(wù)專業(yè)技術(shù)差，解決問題能力非常差,,某些促銷方期限太長（,2,年或,3,年），有被套住的感覺，很不好。,,計(jì)費(fèi)系統(tǒng)存在問題。,操作規(guī)劃,,操作模式,,由報(bào)道消費(fèi)者現(xiàn)象的角度切入,,采用探討的方式出發(fā)，以現(xiàn)有的定性調(diào)研結(jié)果當(dāng)基礎(chǔ)，策動(dòng)公關(guān)報(bào)道。,,避免一貫的王婆賣瓜的內(nèi)容,,新聞?wù){(diào)性：,,關(guān)心消費(fèi)者權(quán)益的口吻,,發(fā)掘、反映事實(shí)的風(fēng)格,,提供資訊、幫助解決問題的態(tài)度,新聞角度（一）,,主要訴求,使用移動(dòng)電話是為了帶來生活上的便利，讓生活更輕松。不要帶兩只手機(jī)，而造成生活上的

5、不便。,訴求對象,雙槍人,2,。 猶豫的、考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)的單機(jī)用戶,3,。潛在的未來移動(dòng)電話消費(fèi)者,新聞切入點(diǎn),懷揣兩部手機(jī)，是時(shí)尚？還是累贅？,,兩部手機(jī)，帶來雙倍的保障嗎？,內(nèi)容方向,“雙槍人”這一名詞正在慢慢流行，名詞解釋，消費(fèi)者舉例：職業(yè)，年齡,……,,佩帶方式的舉例,,可別鬧笑話！舉例：帶兩只手機(jī)，而鬧出特別的笑話；,1860,與客戶回訪的案例提供，整理寫出。,,為什么有人要辛苦的拿兩枝手機(jī),,找出我們周圍的雙槍客：舉例雙槍人的職業(yè)，采用的原因等。,,聽聽雙槍人怎麼說！（甘苦談）,新聞角度（二）,,主要訴求,真正理想的移動(dòng)通信解決方案，不能只看表面的價(jià)格，要看性價(jià)比，才是正確的。,訴求對象

6、,1. 潛在的未來移動(dòng)電話消費(fèi)者 2. 雙槍人 3.猶豫的、考慮轉(zhuǎn)網(wǎng)的單機(jī)用戶,新聞切入點(diǎn),性價(jià)比？不僅是價(jià)格，更要看中運(yùn)營商為你提供的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)、客服等多個(gè)方面的因素，綜合比較性價(jià)比,內(nèi)容方向,綜合考慮運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)、服務(wù)等綜合因素,,點(diǎn)出吊詭的名詞，以及優(yōu)惠的例外狀況，提醒消費(fèi)者自我檢驗(yàn),,CDMA,手機(jī)的價(jià)格黑洞，告訴消費(fèi)者,CDMA,手機(jī)的巨大利潤空 間，零售價(jià)（送機(jī)價(jià)）與生產(chǎn)成本價(jià)之間的巨大落差等，引導(dǎo)消費(fèi)者正確看待“,CDMA,送 手機(jī)”的實(shí)際價(jià)值。,,特優(yōu)惠價(jià)格的限制額度，以及超出后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。,,預(yù)付話費(fèi)的注意事項(xiàng),,封頂?shù)臈l件，等其他,新聞角度（三）,,主要訴

7、求,強(qiáng)調(diào)品質(zhì)的理性訴求，從整體服務(wù)的方向出發(fā)，辟離價(jià)格戰(zhàn)帶來的混肴。,訴求對象,1.重視服務(wù)的無線通信用戶 2. 中高消費(fèi)的用戶 3. 商務(wù)型消費(fèi)者,新聞切入點(diǎn),硝硝戰(zhàn)煙何日停？品質(zhì)為決勝關(guān)鍵。,,擦亮眼睛，選擇服務(wù)要慎重,！,,中國人一定要能行神州，通全球。,內(nèi)容方向,從網(wǎng)絡(luò)覆蓋著手，全國的網(wǎng)絡(luò)覆蓋建設(shè)的發(fā)展概述,,舉例專業(yè)網(wǎng)絡(luò)覆蓋的成績（舉出展現(xiàn),《,專注、專心、專業(yè),》,的實(shí)例， 如,AT&T,簽約，,1.9,億中,1.7,億的用戶，等等）,,找出關(guān)鍵時(shí)刻，移動(dòng)電話幫了大忙的例子：越南海難、井岡山遇險(xiǎn)的大學(xué)生、抗洪搶險(xiǎn)。,,中國移動(dòng)在移動(dòng)電話行業(yè)的“專、精、強(qiáng)”體現(xiàn)，中國移動(dòng)

8、通信，移動(dòng)通信專家（春節(jié)期間將投放形象廣告）,,專業(yè)精神的體現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)、計(jì)費(fèi)、客服、新業(yè)務(wù)，進(jìn)而引申到創(chuàng)新能力、變革能力、為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù),時(shí)間安排,,1月初，集團(tuán)公司完成上述三個(gè)主題的文章（2－3篇）并通過“市場經(jīng)營信息交流系統(tǒng)”和其他方式下發(fā),,1月－2月底，集團(tuán)公司陸續(xù)在中央媒體上發(fā)表,,,1月中旬－2月底，各省可在省內(nèi)媒體上發(fā)布,,各省可立即結(jié)合上述主題，調(diào)動(dòng)省內(nèi)媒體力量,,注意事項(xiàng),,注意投放的方式，避免被競爭對手抓住把柄,,除上述三個(gè)主題外，各省可同時(shí)展開正面的宣傳報(bào)道：如以“全球通”為平臺(tái)：,,“您需要獲得同城特例的話費(fèi)優(yōu)惠嗎？全球通可以！”（計(jì)費(fèi)）,,“您需要3000個(gè)基站在

9、全市為您提供服務(wù)嗎？全球通可以！”（網(wǎng)絡(luò)）,,“你需要彩信等時(shí)尚業(yè)務(wù)嗎？全球通可以！”（業(yè)務(wù)）,,與硬性宣傳注意協(xié)調(diào)配合。1月期間“關(guān)鍵時(shí)刻，信賴全球通”，2月期間投放“專精強(qiáng)”形象廣告，各地注意提前預(yù)約媒體資源（電視、平面）。,活動(dòng)二：“服務(wù)心，福氣年”,,背景,,作為中國無線通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，中國移動(dòng)長期以來一直為用戶提供了穩(wěn)定、安全、高質(zhì)量的服務(wù)。,,在新春佳節(jié)到來之際，舉辦一次回報(bào)消費(fèi)者賀歲活動(dòng),,推廣彩信業(yè)務(wù)和通話積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,目 的,,利用春節(jié)這年度的最盛大節(jié)日，借勢吸引消費(fèi)者的關(guān)注度。,,以集團(tuán)公司為活動(dòng)的總發(fā)起，舉辦一次全國統(tǒng)一形象的活動(dòng)，傳達(dá)統(tǒng)一的信息給消費(fèi)者，體現(xiàn)中

10、國移動(dòng)的服務(wù)態(tài)度。,,提供假日優(yōu)惠方案，感激消費(fèi)者的支持，加強(qiáng)用戶的歸屬感與忠誠度。,,大力推廣彩信業(yè)務(wù)和通話積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。,推廣模式,活動(dòng)大綱由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)擬定，各分公司配合執(zhí)行，需要遵循的原則是：,,統(tǒng)一的活動(dòng)主題和形象,,統(tǒng)一的活動(dòng)結(jié)構(gòu),,在遵循1、2條原則的基礎(chǔ)上，各分公司可以根據(jù)自身資源以及當(dāng)?shù)氐氖袌鰻顩r，對活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。,,“服務(wù)心，福氣年”對象及具體內(nèi)容,,規(guī)劃概念,,結(jié)合中國人對新春佳節(jié)的重視，將活動(dòng)規(guī)劃為兩個(gè)部分如下。,,街頭路展活動(dòng)，現(xiàn)場提供體貼的服務(wù)，同時(shí)還有抽獎(jiǎng)回饋。并進(jìn)行新業(yè)務(wù)的推廣（彩信、積分計(jì)劃等等）,,節(jié)日通話積分優(yōu)惠活動(dòng)，鼓勵(lì)使用電話拜年，刺激使用量。,,目標(biāo)

11、對象,,現(xiàn)場活動(dòng)：中國移動(dòng)的全體用戶,,優(yōu)惠活動(dòng)：具有積分獎(jiǎng)勵(lì)條件的中國移動(dòng)簽約客戶,,《服務(wù)心，福氣年》賀歲活動(dòng),2003年1月25日 – 2月28日,,1月25日 – 1月26日,2月1日 – 2月28日,街頭路展活動(dòng),春節(jié)通話積分加倍優(yōu)惠方案,“服務(wù)心，福氣年”街頭路展活動(dòng),1月25日 – 1月26日,街頭路展活動(dòng),,活動(dòng)內(nèi)容及形式,,提供多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，回饋中國移動(dòng)的用戶，提高其忠誠度。,,推廣彩信和積分計(jì)劃等新業(yè)務(wù)。,,用現(xiàn)場互動(dòng)游戲和抽獎(jiǎng)活動(dòng)來吸引大眾的關(guān)注，創(chuàng)造聲勢。,,活動(dòng)地點(diǎn)和日期,,人潮流量大的商業(yè)區(qū)廣場或大型購物中心（例如：上海的港匯廣場、百盛購物中心廣場等），春節(jié)前的最后

12、一個(gè)周末25、26日執(zhí)行,,中國移動(dòng)的各地營業(yè)廳，帶動(dòng)人潮到營業(yè)廳（2003年1月27日–1月31日）,,集團(tuán)公司要求各個(gè)省會(huì)城市，直轄市，計(jì)劃單列城市和市場容量比較大的城市舉辦活動(dòng)，其余城市可以開展相應(yīng)的配套活動(dòng)。,,活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間：上午10點(diǎn)到下午6點(diǎn),,以上實(shí)際執(zhí)行細(xì)節(jié)，由各地分公司根據(jù)市場情況來決定。,街頭路展活動(dòng),,現(xiàn)場活動(dòng)規(guī)劃成3各板塊，如下。,,另后附現(xiàn)場規(guī)劃平面圖、以及各分區(qū)設(shè)計(jì)圖，提供參考。,活動(dòng)板塊 1,活動(dòng)板塊 2,活動(dòng)板塊 3,服務(wù)回饋：,,手機(jī)清潔服務(wù),,抽福袋試手氣活動(dòng),重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣展示：,,彩信,,通話積分獎(jiǎng)勵(lì),舞臺(tái)現(xiàn)場互動(dòng)游戲：,,互動(dòng)游戲,,業(yè)務(wù)宣傳,板塊1 –

13、 手機(jī)清潔服務(wù),,賀歲活動(dòng)的宣傳重心，是吸引消費(fèi)者參與的亮點(diǎn)。,,概念/構(gòu)想,,推出手機(jī)清潔的概念符合干干凈凈過新年這個(gè)傳統(tǒng)習(xí)俗，此服務(wù)可以讓消費(fèi)者體驗(yàn)到中國移動(dòng)的以人為本的關(guān)懷。,,參加辦法,,歡迎到現(xiàn)場的所有手機(jī)使用者，來享受該服務(wù)。,,這樣我們也可以讓聯(lián)通的用戶體驗(yàn)中國移動(dòng)獨(dú)有的對用戶的關(guān)心與服務(wù)。,手機(jī)清潔服務(wù)（續(xù)）,,清潔服務(wù)內(nèi)容,,手機(jī)灰塵--鍵盤，聽筒，話筒，電池區(qū)等等。,,金屬接觸點(diǎn)—SIM卡，電池等觸點(diǎn),,屏幕—屏幕外部擦拭等,,所需要的服務(wù)工具,,棉棒,,電腦屏幕擦拭布,,酒精,,鏡頭刷,,金屬清潔,液,,平均操作時(shí)間：約2分鐘,操作流程,請消費(fèi)者自行關(guān)機(jī)/開機(jī),清潔手機(jī)鍵

14、盤、外殼與屏幕,打開電池倉進(jìn)行電池觸點(diǎn)和SIM卡觸點(diǎn)的清潔,用酒精進(jìn)行外殼消毒，尤其是話筒和聽筒部分,插入SIM卡，合上電池倉。,板塊1 – 抽福袋試手氣活動(dòng),,概念/構(gòu)想,,利用節(jié)日期間大家喜歡試試運(yùn)氣的心理，安排一個(gè)最受歡迎的抽福袋活動(dòng)，給消費(fèi)者驚喜和回報(bào)。,,參加辦法,,本活動(dòng)原則上是只提供給中國移動(dòng)用戶參加，但各地分公司可以自行決定是否擴(kuò)大到現(xiàn)場的所有人。,,對于是否為中國移動(dòng)用戶的鑒別，請各地自行決定。,,如果擴(kuò)大現(xiàn)場的所有來賓，則可考慮讓消費(fèi)者答對一個(gè)有關(guān)移動(dòng)的題目，才可以參加抽獎(jiǎng)。配合新春時(shí)節(jié)，可考慮將出題者裝扮成門神福將的打扮。,抽福袋試手氣活動(dòng)（續(xù)）- 建議獎(jiǎng)品種類,獎(jiǎng)品,價(jià)

15、值要求,備注,最新款手機(jī),最新款式具有彩信功能的手機(jī),各省自定,免費(fèi)通話分鐘數(shù),最高限度為價(jià)值10,000分鐘的通話時(shí)間（平均分12個(gè)月之內(nèi)用完）,各省自定,免費(fèi)移動(dòng)加值服務(wù),,（移動(dòng)秘書等）,最高限度為12個(gè)月的免費(fèi)服務(wù),各省自定,紅包袋（外面印有中國移動(dòng)的品牌）,無具體限制,集團(tuán)公司提供設(shè)計(jì)，各省自行印制,門神福字春聯(lián)（印有移動(dòng)的品牌）,安慰獎(jiǎng),由省分公司決定,抽福袋試手氣活動(dòng)（續(xù)）,,獎(jiǎng)品兌換,,紅包袋和福字春聯(lián)抽中后，在當(dāng)場立刻兌換。,,手機(jī)，免費(fèi)通話分鐘數(shù)和加值服務(wù)的中獎(jiǎng)?wù)撸枰F(xiàn)場登記之后頒發(fā)中獎(jiǎng)證明，日后可以持證明到移動(dòng)指定的營業(yè)廳辦理。,,中獎(jiǎng)證明上需注明兌獎(jiǎng)的時(shí)間期限，以及相

16、關(guān)的注意事項(xiàng)，最終內(nèi)容由各地自行決定。,板塊 2– 重點(diǎn)業(yè)務(wù)推廣展示,,板塊2為重點(diǎn)業(yè)務(wù)的宣傳活動(dòng)，突出新春新服務(wù)的主題之余，同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。,,概念/構(gòu)想：,,本次規(guī)劃，主要是推廣彩信和積分計(jì)劃這兩項(xiàng)服務(wù)。,,各地分公司可以根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際業(yè)務(wù)需求情況，調(diào)整或添加一些其他的服務(wù)內(nèi)容，比如,,免費(fèi)辦理移動(dòng)夢網(wǎng)卡,,64K大容量STK卡,,現(xiàn)場布置：,,根據(jù)現(xiàn)場活動(dòng)需求，以及動(dòng)線人流的考量，業(yè)務(wù)推廣的展示，規(guī)劃成兩區(qū)，分別是，,,彩信業(yè)務(wù)推廣區(qū),?,積分計(jì)劃推廣區(qū),彩信業(yè)務(wù)推廣區(qū),,現(xiàn)場展示、推廣,,《發(fā)送動(dòng)人一刻》彩信功能示范,,彩信手機(jī)陳列展示,,服務(wù)人員替感興趣的觀眾拍照，將照片展示給大家

17、看，并發(fā)到來賓的郵箱中或現(xiàn)場的大屏幕上。展示將照片做成手機(jī)的背景圖案等功能，突出個(gè)性化。,,發(fā)送MMS到另一部MMS的手機(jī)，展示MMS的強(qiáng)大功能。,,在條件許可的情況下，地方分公司可以現(xiàn)場以促銷的形式辦理開通彩信服務(wù)的手續(xù)。,,應(yīng)節(jié)的彩信賀卡展示；設(shè)備許可的狀況下，同時(shí)進(jìn)行制作/發(fā)送的操作示范。,,彩信業(yè)務(wù)推廣區(qū)（續(xù)）,,促銷訊息陳列,,主要訊息,,“發(fā)彩信搶積分”：從2003年1月1日零時(shí)起至2003年2月28日12時(shí)，發(fā)一條彩信積分加倍（細(xì)節(jié)請見營業(yè)廳宣傳海報(bào)）,,應(yīng)節(jié)的彩信賀卡免費(fèi)下載,,背板為主，各地分公司可自行增加海報(bào)立架，易拉寶等。,,現(xiàn)場布置：,,建議在現(xiàn)場安裝大屏幕電視，循環(huán)播

18、放最新的彩信和積分計(jì)劃的電視廣告片。同時(shí)可以展示彩信手機(jī)的拍攝畫面。,,建議架設(shè)可登陸互聯(lián)網(wǎng)的電腦，操作與SP合作推出的應(yīng)節(jié)賀卡。,,具體辦法各地分公司根據(jù)資源和市場情況決定。,,積分制度推廣區(qū),,促銷訊息陳列,,主要訊息,,兌換方式，獎(jiǎng)品，查詢方式,,春節(jié)期間的積分優(yōu)惠方案,,展示背板為主，各地分公司可自行增加海報(bào)立架，易拉寶等。,,現(xiàn)場互動(dòng)推廣,,如果當(dāng)?shù)卦O(shè)備允許，可以安排現(xiàn)場查詢積分，兌換獎(jiǎng)品。,,為鼓勵(lì)目前用戶積分普遍較低，無法換取獎(jiǎng)品的低落情緒，建議在現(xiàn)場推出一些具有節(jié)日喜慶氣氛的禮品，進(jìn)行特別回饋兌換。,,現(xiàn)場布置：,,建議在現(xiàn)場安裝大屏幕電視，循環(huán)播放最新的電視廣告片。,,建議架

19、設(shè)必要的設(shè)備，進(jìn)行現(xiàn)場積分查詢。,,現(xiàn)場設(shè)計(jì)規(guī)劃，請參考附件。,,具體辦法各地分公司根據(jù)資源和市場情況決定。,板塊3 – 舞臺(tái)現(xiàn)場互動(dòng)游戲,,舞臺(tái)上的互動(dòng)活動(dòng)，將現(xiàn)場活動(dòng)氣氛推向高潮。,,概念/構(gòu)想：,,舞臺(tái)活動(dòng)將最大程度上烘托活動(dòng)現(xiàn)場的氣氛，使之成為整個(gè)活動(dòng)的焦點(diǎn)，利用互動(dòng)的特色抓住觀眾，使中國移動(dòng)品牌的曝光度最大化。,,現(xiàn)場布置：,,具體設(shè)計(jì)詳見附件,,演出規(guī)劃：,,建議45分鐘演出一場，然后休息45分鐘，如此循環(huán)演出,,具體情況由各分公司根據(jù)現(xiàn)場情況決定,板塊3 – 舞臺(tái)現(xiàn)場互動(dòng)游戲（續(xù)）,,項(xiàng)目,目的,內(nèi)容,時(shí)間,主持人開場白,宣告活動(dòng)的開始，吸引觀眾目光,介紹活動(dòng)的主要內(nèi)容,,對中國

20、移動(dòng)的服務(wù)進(jìn)行宣傳。,,建議尋找一個(gè)有豐富主持經(jīng)驗(yàn)的人，形象健康向上，幽默詼諧，善于抓觀眾的心理，調(diào)動(dòng)現(xiàn)場氣氛,5分鐘,熱場表演,為舞臺(tái)活動(dòng)加溫，調(diào)動(dòng)觀眾熱情,賀歲歌舞演出，突出節(jié)日喜慶氣氛,,建議使用當(dāng)?shù)刂莩鰣F(tuán)體，現(xiàn)代青春形象,,具體情況由各地分公司根據(jù)市場情況決定,5分鐘,主持人第一次串場,提醒觀眾活動(dòng)的主題與內(nèi)容,介紹現(xiàn)場提供的服務(wù)內(nèi)容,,介紹移動(dòng)通信相關(guān)知識(shí),5分鐘,第一個(gè)互動(dòng)游戲,促使觀眾參與游戲,問答游戲,,問一些剛才提到的與移動(dòng)服務(wù)有關(guān)的問題。,,觀眾進(jìn)行搶答,,回答正確的獲得紀(jì)念品。,10分鐘,板塊3 – 舞臺(tái)現(xiàn)場互動(dòng)游戲（續(xù)）,,項(xiàng)目,目的,內(nèi)容,時(shí)間,主持人第二次串場,

21、將移動(dòng)的品牌與服務(wù)灌輸給觀眾,宣傳彩信“發(fā)彩信搶積分性”促銷方案，以及與,SP,合作的賀卡運(yùn)用方案。,,宣傳通話積分制度,,宣傳春節(jié)整月積分加倍優(yōu)惠方案,,可以借機(jī)展示積分可以兌換的獎(jiǎng)品,8分鐘,第二個(gè)互動(dòng)游戲,調(diào)動(dòng)觀眾參與熱情，體現(xiàn)移動(dòng)完善的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍,拼圖游戲,,現(xiàn)場選,2,組，每組,5,個(gè)觀眾，在,2,分鐘之內(nèi)拼好一副中國地圖（地圖拼好之后會(huì)是一個(gè)中國移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋全中國的字樣或圖形）,,先拼好的一組觀眾獲得紀(jì)念品。,10分鐘,主持人結(jié)束活動(dòng),告知活動(dòng)結(jié)束,宣布活動(dòng)結(jié)束,,告知下一場活動(dòng)的時(shí)間,2分鐘,春節(jié)通話積分加倍優(yōu)惠方案2,月1日 – 2月28日,春節(jié)通話積分加倍優(yōu)惠方案,宣傳

22、主軸：,,雖然無法與親人/朋友一起過節(jié)，但電話問候絕不可少。,,中國移動(dòng)提供春節(jié)整月通話積分加倍優(yōu)惠，讓您問候親人/朋友更容易，更劃算，幫助你實(shí)現(xiàn)“更多問候，加倍回報(bào)”。,,優(yōu)惠的辦法內(nèi)容：,,在活動(dòng)期間內(nèi)，實(shí)施通話積分加倍累計(jì),,目標(biāo)對象：,,具有積分資格的中國移動(dòng)簽約用戶,,實(shí)施期間：,,2月1日凌晨0時(shí)開始，至2月28日午夜12：00,,活動(dòng)三：春節(jié)晚會(huì)互動(dòng)＋彩信節(jié)日賀卡,,2003年春節(jié)晚會(huì)手機(jī)互動(dòng)活動(dòng)的相關(guān)安排,在2002年春節(jié)晚會(huì)短信互動(dòng)活動(dòng)取得成功的基礎(chǔ)上，集團(tuán)公司與央視于今年再度合作，并已簽訂合作協(xié)議。,－－互動(dòng)方式：以彩信為亮點(diǎn)，以短信為主的多種互動(dòng)手段相結(jié)合。,,－－互動(dòng)

23、時(shí)間：春節(jié)晚會(huì)－－元宵晚會(huì),,－－互動(dòng)內(nèi)容（還未最終確定）：,,1、發(fā)送彩信賀卡、短信祝福到現(xiàn)場,,2、彩信拜年,,3、彩信春節(jié)晚會(huì)最佳節(jié)目、鏡頭評選,,4、以劇情融入的方式的宣傳彩信,,5、短信、彩信競猜,,6、短信最佳節(jié)目評選,節(jié)日賀卡,,,（一）,節(jié)日問候,,挑選禮包中的SP內(nèi)容，在節(jié)日期間向彩信用戶群發(fā)，進(jìn)行拜年、問候等,,,（二）,節(jié)日禮包,,在中國移動(dòng)和合作SP的所有渠道宣傳投放,,統(tǒng)一形象、統(tǒng)一品牌、統(tǒng)一包裝,,挑選SP以及SP的精品內(nèi)容,,公布所有參與節(jié)日禮包的SP名稱,,公布和介紹禮包中所有內(nèi)容的鏈接網(wǎng)址和使用方法,,產(chǎn)品線分為兩條,SP內(nèi)容,圣誕節(jié),元旦節(jié),春節(jié),元宵節(jié),情

24、人節(jié),十大TOP10系列,,賀卡系列,,影視系列,,幽默系列,,動(dòng)畫系列,,……,節(jié)日禮包,中國移動(dòng),,節(jié)日傾情,,問候,產(chǎn)品組成,注意問題,,集團(tuán)公司負(fù)責(zé)上述活動(dòng)在全國媒體上的宣傳及相關(guān)宣傳品的制作和下發(fā),,省公司注意對春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)互動(dòng)節(jié)目和對彩信賀卡活動(dòng)在省內(nèi)范圍的廣而告之,,春節(jié)晚會(huì)廣而告之時(shí)間：1月15日－2月15日,,彩信賀卡活動(dòng)的相關(guān)宣傳素材1月15日下發(fā)各省,,活動(dòng)配套的廣告宣傳,,宣傳與推廣,,概念,,由集團(tuán)公司為活動(dòng)的總統(tǒng)籌，負(fù)責(zé)規(guī)劃統(tǒng)一的廣告創(chuàng)意，整合傳播的視覺與主訊息。,,各地分公司使用提供的主要?jiǎng)?chuàng)意畫面，進(jìn)行內(nèi)容文案的補(bǔ)充后，與各地進(jìn)行宣傳。,,12月28日集團(tuán)公司下發(fā)

25、宣傳素材，預(yù)計(jì)在元旦后各省即可收取。,,,階段規(guī)劃,階段,說明/ 預(yù)計(jì)日期,內(nèi)容,階段 （1）,賀歲活動(dòng)前及當(dāng)日,宣傳中國移動(dòng)對用戶的賀歲感謝，帶出街頭服務(wù)回饋活動(dòng)，以及節(jié)日積分加倍。,,1/20 – 1/26,,階段 （2）,春節(jié)前及整個(gè)2月,同一個(gè)主題精神，專門宣傳推廣節(jié)日通話積分加倍。,,1/30 – 2/28,,階段（1）- 賀歲活動(dòng)前及當(dāng)日,,廣告：,,以整體的,中國移動(dòng)《服務(wù)心，福氣年》,的活動(dòng)概念貫穿其中，帶出街頭路展回饋活動(dòng)，以及春節(jié)期間通話加倍積分方案。,,求取在短時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造最大的知名度。,,報(bào)紙：活動(dòng)前一星期（含活動(dòng)當(dāng)天）,,集團(tuán)公司在全國媒體上作投放，地方公司在地方媒體上

26、投放,,雙方投放時(shí)間盡量叉開，以獲得最大的暴露頻次，覆蓋更多的人群。,,互聯(lián)網(wǎng)：活動(dòng)前一星期（含活動(dòng)當(dāng)天）,,由集團(tuán)公司安排投放,,以上集團(tuán)公司負(fù)責(zé)部分的詳細(xì)媒介排期，請見附件。,,階段（1）- 賀歲活動(dòng)前及當(dāng)日（續(xù)）,,短信息發(fā)送（由地方公司操作）,,短信是中國移動(dòng)與移動(dòng)用戶之間最方便，最迅捷的溝通工具,,利用短信可以100%地覆蓋到所有中國移動(dòng)的用戶,,賀歲活動(dòng)前一天發(fā)短信給所有移動(dòng)用戶，拜個(gè)早年的同時(shí)提醒用戶參加賀歲活動(dòng),,直效推廣（由地方公司操作）,,移動(dòng)營業(yè)廳海報(bào)，宣傳單頁,,活動(dòng)地點(diǎn)臨近宣傳，含海報(bào)張貼，單張派送,,公關(guān)報(bào)道（由地方公司操作）,,活動(dòng)前宣傳消息稿,,邀請當(dāng)?shù)孛襟w現(xiàn)場

27、采訪,,以上項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際操作時(shí)間與細(xì)節(jié)，由各分公司自行作最終決定。,階段（2）-,春節(jié)前及整個(gè)2月,廣告：,,奠基于,中國移動(dòng)《服務(wù)心，福氣年》,的活動(dòng)概念，向移動(dòng)的用戶拜年，并宣傳春節(jié)期間通話加倍積分的優(yōu)惠方案。,,在短時(shí)間內(nèi)用大眾媒體覆蓋大部分人群，告知優(yōu)惠制度。,,報(bào)紙：春節(jié)放假前3天以及整個(gè)2月,,集團(tuán)公司在全國媒體上作投放，地方公司在地方媒體上投放,,雙方投放時(shí)間盡量叉開，以獲得最大的暴露頻次，覆蓋更多的人群。,,互聯(lián)網(wǎng)：春節(jié)放假前3天以及整個(gè)2月,,由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)安排投放,,電視：字幕拜年，告知通話積分優(yōu)惠方案。地方公司根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r自行操作。,,以上集團(tuán)公司負(fù)責(zé)部分的詳細(xì)媒介排期，請見附件。,,階段（2）-,春節(jié)前及整個(gè)2月,（續(xù)）,短信息發(fā)送（由地方公司操作）,,利用短信可以100%地覆蓋到所有中國移動(dòng)的用戶,,春節(jié)期間，發(fā)短信給所有移動(dòng)用戶，拜年的同時(shí)宣傳積分優(yōu)惠，鼓勵(lì)手機(jī)拜年,,直效推廣（由地方公司操作）,,電話賬單夾寄,,移動(dòng)營業(yè)廳海報(bào)，宣傳單頁（同上一個(gè)活動(dòng)）,,公關(guān)報(bào)道（由地方公司操作）,,活動(dòng)前宣傳消息稿,,以上項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際操作時(shí)間與細(xì)節(jié)，由各分公司自行作最終決定。,所有資料請登錄“市場經(jīng)營信息交流系統(tǒng)”或 “資料庫－平面資料庫”中下載,,The End,,