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1、Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,電子商務授課老師：羅遠文,4.2,現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構成要素和目標,1,物流的靈魂在于,系統(tǒng),物流的水平在于,科技,物流的關健在于,管理,物流的成敗在于,體制,王之泰教授,2,運輸距離,運輸費用,水運,公路,鐵路,公路,鐵路,水運,D,1,D,2,3,一、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的構成要素,物流系統(tǒng)和一般的管理系統(tǒng)一樣，都是由人、財、物等構成的有機整體。,4,1.物流系統(tǒng)的一般

2、要素,一般要素或稱基礎要素。是維系物流活動得以運行的基本條件，沒有這些條件，物流就無法發(fā)生，也無法運行。,這些基礎要素就是與物流活動有關的人、財、物、任務目標等。,5,1.物流系統(tǒng)的一般要素,是現(xiàn)代物流系統(tǒng)的核心要素、第一要素。提高勞動者的素質，是建立一個合理化的現(xiàn)代物流系統(tǒng)并使它有效運轉的根本。,勞動者要素,1,6,1.物流系統(tǒng)的一般要素,交換是以貨幣為媒介的。實現(xiàn)交換的現(xiàn)代物流過程，實際也是資金運動過程。同時，物流服務本身也是需要以貨幣為媒介，現(xiàn)代物流系統(tǒng)建設是資本投入的一大領域，離開資金這一要素，現(xiàn)代物流不可能實現(xiàn)。,資金要素,2,7,1.物流系統(tǒng)的一般要素,物的要素包括物流系統(tǒng)的勞動對

3、象，即各種,實物,?，F(xiàn)代物流的物的要素還包括,勞動工具、勞動手段,，如各種物流設施、工具、各種消耗材料(燃料、保護材料)等。,物的要素,3,8,1.物流系統(tǒng)的一般要素,是指物流活動預期安 排和設計的物資儲存計劃、運輸計劃以及與其他單位簽訂的各項物流合同等。,是一個企業(yè)生存的基本指導方針,。,任務目標,4,9,2.物流系統(tǒng)的物質基礎要素,物流系統(tǒng)的建立和運行，需要有大量技術裝備手段，這些手段的有機聯(lián)系對物流系統(tǒng)的運行有決定意義。,10,2.物流系統(tǒng)的物質基礎要素,（1）物流設施。,它是組織物流系統(tǒng)運行的基礎物質條件，包括：物流站、場，物流中心、倉庫，物流線路，建筑、公路、鐵路、港口等。,（2）物

4、流裝備。,它是保證物流系統(tǒng)開動的條件，包括倉庫貨架、進出庫設備、加工設備、運輸設備、裝卸機械等。,11,2.物流系統(tǒng)的物質基礎要素,（3）,物流工具。,它是物流系統(tǒng)運行的物質條件，包括包裝工具、維護保養(yǎng)工具、辦公設備等。,（4）,信息技術及,設施,。,它是掌握和傳遞物流信息的手段，根據(jù)所需信息水平不同，包括通訊設備及線路、傳真設備，計算機及網(wǎng)絡設備等。,（5）,組織及管理。,它是物流網(wǎng)絡的“軟件”，起著連結、調度、協(xié)調、指揮其它各要素以保障物流系統(tǒng)目的的實現(xiàn)之作用。,12,1）、運輸,概念,：運輸是用設備和工具，將物品從一地點向另一地點運送的物流活動。其中包括集貨、分配、搬運、中轉、裝入、卸下

5、、分散等一系列操作。,運輸活動花費時間長、距離遠、能源和動力消耗大，其成本在物流總成本中占50%。,作用,：對物品進行較長距離空間移動，是創(chuàng)造空間效益的主要方式；擴大了經濟活動的范圍；是現(xiàn)代產業(yè)發(fā)展的重要支柱,。,方式,：,鐵路運輸；公路運輸；水路運輸；航空運輸；管道運輸,3.物流系統(tǒng)的功能要素,13,2）、倉儲,概念,：倉儲是對物品進行保存及對其數(shù)量、質量進行管理控制的活動。倉儲在物流系統(tǒng)中起著緩沖、調節(jié)和平衡的作用，是物流的另一個中心環(huán)節(jié)。,作用,：倉儲的目的是克服產品生產與消費在時間上的差異，使物資產生時間上的效果。,3.物流系統(tǒng)的功能要素,14,3）、裝卸搬運,概念,：指在同一地域范圍

6、內進行的，以改變物的存放狀態(tài)和空間位置為主要內容和目的的活動，具體說包括裝上、卸下、移送、揀選、分類、堆垛、入庫、出庫等活動。,作用,：（1）裝卸搬運在物流活動轉換中起承上啟下作用,（2）裝卸搬運在物流成本中占有重要地位,（3）裝卸搬運是提高物流系統(tǒng)的關鍵,3.物流系統(tǒng)的功能要素,15,4）、包裝,概念,：包裝是為在流通過程中保護產品，方便儲運，促進銷售，按一定技術方法而采用的容器、材料及輔助物的總體名稱。,注意,：包裝稱為生產的終點，同時也社會物流的起點。,包裝類型：單個包裝、內包裝、外包裝,包裝直接影響裝卸、保管、運輸?shù)馁|量的效率，關系于整個物流成本銷售效果。,3.物流系統(tǒng)的功能要素,16

7、,5）、流通加工,概念,：指物品在從生產地到使用地的過程中，根據(jù)需要施加包裝、分割、計量、分揀、刷標志、栓標簽、組裝等簡單作業(yè)的總稱。實際上是物流過程中進行的輔助加工活動。流通加工是滿足顧客差異化需求、提高物流效率的重要手段。,目的,：1、方便運輸：零件分別運輸，售前就地組裝,2、方便用戶：剪鐵絲、裁玻璃,3、綜合利用：鋼板套裁,3.物流系統(tǒng)的功能要素,17,6）、配送,概念,：指在經濟合理區(qū)域范圍內，根據(jù)用戶要求，對物品進行揀、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。,意義,：1、完善了輸送及整個物流系統(tǒng)。,2、提高了末端運輸?shù)慕洕б妗?3、通過集中庫存，實現(xiàn)低庫存或零

8、庫存。,4、簡化手續(xù)，方便用戶。,5、提高了供應保證程度,3.物流系統(tǒng)的功能要素,18,7）、物流信息,概念,：“反映物流各種活動內容的知識、資料、圖像、數(shù)據(jù)、文件的總稱。”,特點,：（1）物流信息量大、分布廣。信息的產生、加工和應用在時間、地點上也各不相同。,（2）物流信息動態(tài)性強，信息的價值衰減速度快，這對信息管理的及時性要求就比較高。,（3）物流信息種類多，不僅本系統(tǒng)內部各個環(huán)節(jié)有不同種類的信息，而且由于物流系統(tǒng)與其他系統(tǒng)(如生產系統(tǒng)、供應系統(tǒng)等)密切相關。,3.物流系統(tǒng)的功能要素,19,物流活動所構成的7項要素有效地組合、聯(lián)結在一起，便成了物流的總功能，合理、有效地實現(xiàn)物流系統(tǒng)的目標。

9、,3.物流系統(tǒng)的功能要素,圖4-4 物流系統(tǒng)的功能要素,20,4.物流系統(tǒng)的支撐要素,以系統(tǒng)的建立需要有許多支撐手段，尤其是處于復雜的社會經濟系統(tǒng)中，要確定物流系統(tǒng)的地位，要協(xié)調與其它系統(tǒng)關系，這些要素必不可少。,體制、制度,法律、規(guī)章,行政、命令,標準化系統(tǒng),21,4.物流系統(tǒng)的支撐要素,以系統(tǒng)的建立需要有許多支撐手段，尤其是處于復雜的社會經濟系統(tǒng)中，要確定物流系統(tǒng)的地位，要協(xié)調與其它系統(tǒng)關系，這些要素必不可少。,體制、制度,物流系統(tǒng)的體制、制度決定物流系統(tǒng)的結構、組織、領導、管理方式，國家對其控制、指揮，管理方式以及這個系統(tǒng)地位、范疇，是物流系統(tǒng)的重要保障。有了這個支撐條件，物流系統(tǒng)才能確

10、立在國民經濟中的地位。,22,4.物流系統(tǒng)的支撐要素,（2）法律、規(guī)章,物流系統(tǒng)的運行，都不可避免地涉及企業(yè)或人的權益問題，法律、規(guī)章一方面限制和規(guī)范物流系統(tǒng)的活動，使之與更大系統(tǒng)協(xié)調，一方面是給予保障。合同的執(zhí)行，權益的劃分，責任的確定都靠法律、規(guī)章維系。,23,4.物流系統(tǒng)的支撐要素,（3）行政、命令,物流系統(tǒng)和一般系統(tǒng)不同之處在于，物流系統(tǒng)關系到國家軍事、經濟命脈，所以，行政、命令等手段也常常是支持物流系統(tǒng)正常運轉的重要支持要素。,24,4.物流系統(tǒng)的支撐要素,（4）標準化系統(tǒng),是保證物流環(huán)節(jié)協(xié)調運行，保證物流系統(tǒng)與其它系統(tǒng)在技術上實現(xiàn)聯(lián)結的重要支撐條件。,25,二、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標,

11、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標包括宏觀和微觀兩個層面：,在宏觀層面上，,形成完善的物流體系，使其有利于社會經濟的發(fā)展，滿足人民的生活需求；,在微觀層面上，,使企業(yè)的物流活動實現(xiàn)合理化，并使企業(yè)間的物流活動有效銜接起來，在降低總成本的同事保障服務的及時性。,26,1.宏觀目標,物流基礎設施布局合理，功能完善,進行合理的基礎設施布局規(guī)劃，以完善的基礎設施功能和較高的信息水平保障現(xiàn)代物流的發(fā)展，形成一個協(xié)調有序、快速便捷的物流系統(tǒng)。,體制、制度健全，政策法規(guī)完善,完善法律法規(guī)、統(tǒng)一物流術語、統(tǒng)一貨運規(guī)則等。,高效快捷，降低社會物流成本,提高效率，降低成本。,加強不同物流,的協(xié)作，提高物流的便利性,各種運輸設備聯(lián)

12、運、信息共享等。,減少物流對生態(tài)環(huán)境的影響,綠色物流,二、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標,27,2,.,微觀,目標,5S,服務目標（service）,：,無缺貨、,損貨,、丟失，且費用便宜。,快速、及時目標（speed）,：,按指定地點、按時送到。,降低成本目標（space saving）,：,有效的利用面積和空間,規(guī)?；繕耍╯cale optimization）,：,設施規(guī)模、機械化、自動化、信息化。,庫存調節(jié)目標（stock control）,：,確定庫存方式、庫存數(shù)量、庫存結構、庫存分布等。,二、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的目標,28,三、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的,功能,和作用,物流系統(tǒng)的功能包括,基本功能,和,增值服務

13、功能,。,基本功能主要包括：運輸功能、倉儲功能、包裝功能、裝卸搬運功能、流通加工功能、配送功能和信息處理功能。,基本功能之間存在“,效益背反”現(xiàn)象,29,三、現(xiàn)代物流系統(tǒng)的功能和,作用,（1）將商品在交貨期內的適當時間，準確地向顧客配送；對顧客的訂貨要盡量滿足，不能使商品脫銷。,（2）適當?shù)嘏渲脗}庫、配送中心，維持商品適當?shù)膸齑媪俊?（3）使運輸、裝卸、保管等作業(yè)自動化。,（4）維持適當?shù)奈锪髻M用；使從訂貨到發(fā)貨的信息流暢通無阻。,（5）把銷售信息迅速地反饋給采購部門、生產部門和營業(yè)部門。,30,課外擴展內容：物流成本冰山說,物流成本冰山說，,是物流成本的基本特征特征之一,。它是指人們核算入賬

14、的物流成本只是實實在在物流成本的一小部分，所以要嚴格控制物流成本，從各方面去削減物流的而成本，從而達到整體最優(yōu)。,31,課外擴展內容：物流成本冰山說,其含義是說人們對物流費用的總體內容并不掌握，提起物流費用大家只看到露出海水上面的冰山的一角，而潛藏在海水里的整個冰山卻看不見，海水中的冰山才是物流費用的主體部分。,32,課外擴展內容：物流成本冰山說,產生的原因,1.,物流成本的計算范圍太大,包括：原材料物流、工廠內物流、從工廠到倉庫和配送中心的物流、從配送中心到商店的物流等。這么大的范圍，涉及的單位非常多，牽涉的面也很廣，很容易漏掉其中的某一部分，計算哪部分、漏掉哪部分造成物流費用的大小相距甚遠

15、。,2.,運輸、保管、包裝、裝卸、以及信息等各物流環(huán)節(jié)中，以哪幾種環(huán)節(jié)作為物流成本的計算對象問題，如果只計運輸和保管費用，不計其他費用，與運輸、保管、裝卸、包裝以及信息等費用全部計算，兩者的費用結果差別相當大。,3.,選擇哪幾種費用列入物流成本中的問題。比如，向外部支付的運輸費、保管費、裝卸費等費用一般都容易列入物流成本，可是本企業(yè)內部發(fā)生的物流費用，如與物流相關的人工費、物流設施建設費、設備購置費，以及折舊費、維修費、電費、燃料費等是否也列入物流成本中，沒有明確的規(guī)定，執(zhí)行的彈性比較大。,33,課尾練習：,單項選擇題,1.,物流中“二律背反”的狀態(tài)主要表現(xiàn)在(,)A、數(shù)量與成本之間 B、服務

16、與成本之間 C、數(shù)量與服務之間 D、結構與成本之間,2,.為了提高物流效益，對許多用戶一起配送，以追求配送合理化為目的的配送形式是(,)A、綜合配送 B、共同配送,C、專業(yè)配送 D、繼承配送,3.,(,)不屬于基本物流服務的內容。A、運輸功能,B、庫存功能C、滿足客戶的訂貨功能 D、包裝功能,4.,伴隨著物流活動而發(fā)生的各種費用，并體現(xiàn)物流活動所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現(xiàn)稱為(,)。A、物流價格 B、物流價值,C、物流效益 D、物流成本,5.,根據(jù)“物流成本冰山說”露在水面之上的部分是()。A、企業(yè)內部消耗的物流費 B、制造費C、委托的物流費用,D、自家物流費,B,B,C,D,C,本課結束！,34,