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1、 書式設(shè)定,書式設(shè)定,第 2,第 3,第 4,第 5,*,*,設(shè)備管理【】,（,level）,1,自主保全和領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé),2,1.TPM,1,）,TPM,指的是,TPM,是,T,OTAL PM,（,total productive maintenance,）的簡(jiǎn)略，,意思是“全員參與的,PM”,，也就是全員（,T,）生產(chǎn)保全（,PM,）。,1,。以讓設(shè)備的生產(chǎn)效率達(dá)到最高為目標(biāo)，,2,。確立以設(shè)備的整個(gè)生命周期為對(duì)象的整體體系，,3,。貫穿設(shè)備的使用部門、保全部門、計(jì)劃部門等所有相關(guān),部門，,4,。包括從高層領(lǐng)導(dǎo)到我們每一個(gè)基層員工，,5,。通過(guò)全員參與的小組自主活動(dòng)，推進(jìn)的生產(chǎn)保全（,PM,）

2、,活動(dòng)。,TPM,的,5,個(gè)條件,3,）8本柱,）,展開(kāi),TPM,的,8,大支柱和職責(zé)分工,部門,展開(kāi)的,8,大支柱,個(gè)別改善,自主改善,計(jì)劃保全,設(shè)備,產(chǎn)品,初期管理,質(zhì)量保全,教育訓(xùn)練,間接部門的高效化,安全,衛(wèi)生,環(huán)境,職責(zé)分工（組織）,操作部門,保全部門,技術(shù)部門,間接部門,4,4,）自主保全的實(shí)施內(nèi)容,確認(rèn)使用條件,日常點(diǎn)檢,定期點(diǎn)檢,檢測(cè)老化情況的活動(dòng),預(yù)防老化的活動(dòng),清掃,點(diǎn)檢,緊固,將老化復(fù)原的活動(dòng),小型整備,異常的處置,聯(lián)絡(luò)溝通,5,1,。分步進(jìn)行自主保全的方法,1,。操作使用和保全是車子的兩個(gè)輪子,設(shè)備操作部門進(jìn)行的保全活動(dòng)稱為“全員參與的自主保全活動(dòng),”,。關(guān)于自主保全的

3、必要性已是眾所周知，但是就每個(gè)公司的具體情況而言，恐怕很難說(shuō)都能夠順利地推行下去的吧。,（,1,）操作設(shè)備的工人自身是否負(fù)責(zé)保全？,由操作工人自身進(jìn)行設(shè)備保全本來(lái)是最理想的狀態(tài)，而且原來(lái)就曾經(jīng)保持過(guò)這樣的理想狀態(tài)。但是，隨著技術(shù)的進(jìn)步，設(shè)備越來(lái)越高度集成化、復(fù)雜化，設(shè)備整體的規(guī)模也越來(lái)越大。伴隨著美國(guó)式,PM,的導(dǎo)入，保全技能也隨著得以分化。日本的高度成長(zhǎng)帶來(lái)的設(shè)備增加和更新，可以說(shuō)又加速了分化的步伐。因此，設(shè)備操作部門僅僅專注于生產(chǎn)，保全部門不得不承擔(dān)起幾乎全部的保全職能，這種兩極分化的體制已經(jīng)延續(xù)了相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間。,在日本經(jīng)濟(jì)高度增長(zhǎng)的年代，為了對(duì)應(yīng)技術(shù)革新、設(shè)備投資、增產(chǎn)等，設(shè)備雖然不能

4、說(shuō)得到了很高效的使用，但是隨著向穩(wěn)定增長(zhǎng)時(shí)期的轉(zhuǎn)型，人們已經(jīng)開(kāi)始對(duì)這一點(diǎn)進(jìn)行反省。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力提高和成本降低的需求日益突出，各個(gè)企業(yè)也越來(lái)越認(rèn)識(shí)到需要將現(xiàn)有設(shè)備的利用效率發(fā)揮到極限。,這種認(rèn)識(shí)，就是以“防止設(shè)備老化活動(dòng)”為中心的自主保全，它是保全的基本功能，其必要性也越來(lái)也大。,（,2,）操作和保全是車子的兩個(gè)輪子,如果保全部門認(rèn)為由于接到了設(shè)備操作部門的要求不得不作保全，或者設(shè)備操作部門認(rèn)為“我是管生產(chǎn)的，你是管修理的”，這兩種意識(shí)的任何一種都不可取，都不會(huì)有好的結(jié)果。,6,如果設(shè)備操作和保全不能配合默契，毫無(wú)疑問(wèn)生產(chǎn)難以順利進(jìn)行，二者的關(guān)系可以比作自行車的兩個(gè)輪子。兩者都具備了才能完善保全

5、職能，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。,操,作,保全用語(yǔ),5W1H,法,根據(jù),5W1H,法可以明確把握真實(shí)現(xiàn)狀和目前的操作方法，討論這里面是否有問(wèn)題、應(yīng)當(dāng)如何做，提出改善方案。,5W1H,，就是下面英文單詞的詞首字母。,WHO,：用來(lái)審視操作工人和設(shè)備、工具夾具或者其他工人的關(guān)連。,WHAT,：為了簡(jiǎn)省不必要的作業(yè)，明確把握作業(yè)對(duì)象是什么、目的是什么。,WHEN,：何時(shí)、什么時(shí)期等，關(guān)于日期時(shí)間的問(wèn)題。,WHERE,：討論是否必須在這里進(jìn)行操作，考慮新的方法或者替代方案。,WHY,：討論為什么要這樣、是否必須這樣？,HOW,：是對(duì)作業(yè)方法和生產(chǎn)手段的追求，考慮如果改變順序的話狀況是否得以改善？,7,在設(shè)備保全方

6、面，為了實(shí)現(xiàn)設(shè)備能力的充分發(fā)揮，必須實(shí)行“自己的設(shè)備自己維護(hù)”的方法。因此，在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)之外，為了進(jìn)行設(shè)備保全，必須具備以下,4,種能力。,（,1,）掌握,4,種能力,具備當(dāng)異常發(fā)生時(shí)能夠判斷為異常狀況的能力,能夠發(fā)現(xiàn)設(shè)備異常的所謂“發(fā)現(xiàn)異常能力,”,，不是僅僅指發(fā)現(xiàn)在發(fā)生故障或者次品這樣作為結(jié)果的異常。要發(fā)生故障了，要生產(chǎn)次品了等等，發(fā)現(xiàn)這些作為原因的異常，才是真正的,“異常發(fā)現(xiàn)能力,”,。,能夠迅速進(jìn)行正確處置,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的異常，只有讓它恢復(fù)到原來(lái)的正常狀態(tài)，才能發(fā)揮設(shè)備本來(lái)的功能（,處置恢復(fù)能力,）。而且，根據(jù)異常的程度不同，必須能夠準(zhǔn)確判斷是否需要報(bào)告上司或者保全等其他部門，并加以處置

7、。,能夠?qū)⑴卸ɑ鶞?zhǔn)進(jìn)行定量化,可以想象，憑借個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)形成的判斷異常的能力，會(huì)有發(fā)現(xiàn)的時(shí)候已經(jīng)來(lái)不及的情況。為了防止這種情況，有必要確定一個(gè)判斷基準(zhǔn)來(lái)辨別設(shè)備是正常還是異常。,這個(gè)基準(zhǔn)，不能僅僅憑“沒(méi)有異常發(fā)熱狀況,”,這樣不明確的標(biāo)準(zhǔn)，有必要進(jìn)行一個(gè)定量化的表述，比如“要保持在,000,度以下,”,等。但是，這時(shí)候應(yīng)當(dāng)注意的是，與其為了標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性而推遲實(shí)行，不如首先暫定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)而后再通過(guò)數(shù)次的修訂加以改進(jìn)的作法，具有現(xiàn)實(shí)意義（,條件設(shè)定能力,）。,能夠嚴(yán)格執(zhí)行既定的規(guī)定,在異常發(fā)生之前進(jìn)行預(yù)防能夠保證馮家放心地使用設(shè)備，但是這就要求在行動(dòng)上必須能夠做到嚴(yán)格遵守既定的規(guī)定，比如“清掃,

8、加油的基準(zhǔn),”,、“自主點(diǎn)檢的基準(zhǔn),”,等。,1,。精于設(shè)備的員工必備的,4,種能力,8,其次，當(dāng)規(guī)定不能得以執(zhí)行時(shí)要研究為何不能執(zhí)行，要通過(guò)設(shè)備改善或者修正點(diǎn)檢方法來(lái)保證規(guī)定得以執(zhí)行（,維持管理能力,）。,（,2,）掌握這些能力的,4,個(gè)階段,掌握了以上,4,種能力之后，就可以稱為“精于設(shè)備的操作工人,”,了，但是應(yīng)當(dāng)如何才能做到呢？,可以將這些能力按照以下的方法分為,4,個(gè)階段，每一階段都扎扎實(shí)實(shí)地加以掌握。,level 1,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)，親自進(jìn)行復(fù)原或者改善。,深入到自己的設(shè)備中，從中發(fā)現(xiàn)各種問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)而通過(guò)五官的直覺(jué)判斷盡量找出問(wèn)題點(diǎn)。,對(duì)于自己發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題點(diǎn)時(shí)期恢復(fù)到原來(lái)的正常狀態(tài)

9、（復(fù)原），并切實(shí)做到不讓它再次發(fā)生，其次為了使其易于點(diǎn)檢進(jìn)行方法上的改善。,level,2,了解設(shè)備的功能、構(gòu)造，做到能夠找出發(fā)生異常的原因。,通過(guò)點(diǎn)檢設(shè)備的每一個(gè)要素，了解設(shè)備的要害所在，進(jìn)行清掃、點(diǎn)檢以保證設(shè)備保持的性能。通過(guò)這些活動(dòng)，把握到什么狀態(tài)之前屬于正常，從什么狀態(tài)開(kāi)始屬于異常等。,我很可靠哦！,我非常了結(jié)你的構(gòu)造喲！,9,通過(guò)理解設(shè)備和質(zhì)量的關(guān)系，可以預(yù)知質(zhì)量的異常，同時(shí)能夠發(fā)現(xiàn)原因。,通過(guò)每天的點(diǎn)檢，來(lái)了解設(shè)備的哪個(gè)部分劣化到什么程度會(huì)造成產(chǎn)品質(zhì)量惡化。進(jìn)而，對(duì)于不良現(xiàn)象思考“為什么、為什么、為什么”，形成從物理性的思路看待現(xiàn)象的習(xí)慣。,能夠修理設(shè)備,把握作為問(wèn)題原因的異常狀況

10、，為了將其恢復(fù)到原來(lái)正確的狀態(tài)，進(jìn)行相應(yīng)的復(fù)原活動(dòng)，比如，修復(fù)漏油的配管作業(yè)、更換軸承、軸傳動(dòng)結(jié)合件的中心對(duì)齊、螺釘螺母的適當(dāng)緊固等。,其次，為了易于進(jìn)行清掃、點(diǎn)檢而制作一些防止飛濺的擋板、防護(hù)板等，通過(guò)這樣的改善作業(yè)，掌握對(duì)做功部位進(jìn)行分解點(diǎn)檢和小型維修的技能。進(jìn)而，也就能夠掌握如何進(jìn)行原因的推定和零部件壽命的把握了。,（,3,）自主保全要依靠直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)的方式推進(jìn),從“自主”的字面含義來(lái)說(shuō)，自主保全活動(dòng)的理想狀態(tài)應(yīng)該說(shuō)是依靠小組成員的自主性實(shí)現(xiàn)運(yùn)轉(zhuǎn)，但是從一開(kāi)始就在直接領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力指導(dǎo)下進(jìn)行推進(jìn)應(yīng)當(dāng)更容易成功。,小組領(lǐng)導(dǎo)接受各個(gè)班組長(zhǎng)的指導(dǎo)、各個(gè)班組長(zhǎng)接受股長(zhǎng)的指導(dǎo)、各個(gè)股長(zhǎng)接受各個(gè)科長(zhǎng)的指

11、導(dǎo)等，采取每一級(jí)的成員接受其直接領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的方式。,TPM,中，采取重疊小集體組織的方式進(jìn)行推進(jìn)，這在第一單元已經(jīng)進(jìn)行了說(shuō)明，在自主保全的活動(dòng)中也要有效利用這種組織方式。也即，末端的小組領(lǐng)導(dǎo)和他上一級(jí)的組長(zhǎng)形成一個(gè)小組。然后，幾個(gè)組長(zhǎng)再和他們上一級(jí)的股長(zhǎng)形成一個(gè)小組。,確認(rèn)各個(gè)小組的活動(dòng)狀況，同時(shí)明確每個(gè)小組的弱點(diǎn)，在此基礎(chǔ)上接受指導(dǎo)，應(yīng)當(dāng)是較為理想的狀態(tài)。,比如，小組活動(dòng)陷入困境時(shí)如何把握方向、陷入困境以前的指導(dǎo)、小組間進(jìn)度快慢的對(duì)應(yīng)、介紹其他小組的優(yōu)點(diǎn)等，作為直接領(lǐng)導(dǎo)的工段長(zhǎng)、股長(zhǎng)、科長(zhǎng)等進(jìn)行指導(dǎo),援助等，可以促進(jìn)活動(dòng)煥發(fā)活力。直接領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)型的推進(jìn)方式比較易于成功，也是因?yàn)橹匾暳诉@種組織上

12、的內(nèi)在聯(lián)系的緣故。,10,（,1,）,7,個(gè)步驟的要點(diǎn),7,個(gè)步驟和其要點(diǎn)如下。,第一步：初期清掃,通過(guò)清掃活動(dòng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備中隱藏的缺陷并進(jìn)行處置。在努力進(jìn)行設(shè)備清掃的過(guò)程中培養(yǎng)操作工人對(duì)于設(shè)備的執(zhí)著的愛(ài)心，也是目的之一。,第二步：發(fā)生源頭,難點(diǎn)的對(duì)策,對(duì)垃圾,污垢的發(fā)生源頭、防止飛濺和清掃,注油的難點(diǎn)加以改善，縮短清掃和注油的時(shí)間，提高設(shè)備保全的效率。其次，通過(guò)切實(shí)實(shí)施這種活動(dòng)，保證后續(xù)的活動(dòng)得以順利地實(shí)施。,第三步：制定清掃,注油的基準(zhǔn)（制定暫行標(biāo)準(zhǔn)）,基于第,1,、,2,步驟活動(dòng)獲得的經(jīng)驗(yàn)，各個(gè)小組針對(duì)自己分擔(dān)的設(shè)備制定暫行標(biāo)準(zhǔn)，以保證能夠通過(guò)自主保全完全維持設(shè)備的基本條件（清掃,注油,緊固

13、）。,第四步：整體總點(diǎn)檢,這一步為了讓設(shè)備能夠完全發(fā)揮能力，需要學(xué)習(xí)設(shè)備的構(gòu)造、性能、判定標(biāo)準(zhǔn)等，對(duì)設(shè)備的主要部分進(jìn)行外觀檢查，找出設(shè)備的缺陷并進(jìn)行復(fù)原，同時(shí)掌握點(diǎn)檢的技能。,其次，為了防止退步，在制定點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，要對(duì)設(shè)備進(jìn)行改善使其易于點(diǎn)檢，研究如何實(shí)施可視化管理。,這一步對(duì)于培養(yǎng)精通設(shè)備的員工和提高設(shè)備的可靠性,完好性具有非常重要的意義。,1,。分步展開(kāi)式的自主保全活動(dòng),要培養(yǎng)精通設(shè)備的操作工人和構(gòu)建自主保全機(jī)制，就必須進(jìn)行人才培養(yǎng)并根據(jù)其實(shí)力扎扎實(shí)實(shí)的推進(jìn)改善，并真正獲得效果（切實(shí)地得到維持）。因此，將目的和活動(dòng)內(nèi)容整理成為,7,個(gè)步驟并對(duì)展開(kāi)方法加以具體的說(shuō)明，就是“分步展開(kāi)的自主

14、保全”。,在推進(jìn)自主保全時(shí)，總想一次作很多事情，這是恨不現(xiàn)實(shí)的。比較理想的方法是，將一件事情做徹底，達(dá)到一定的水平之后再往下一步推進(jìn)。,11,設(shè)備管理（）,工,工,職,職,圖,1,。,1,精通設(shè)備的操作工人,階段,培養(yǎng)的內(nèi)容,和自主保全的關(guān)聯(lián),相關(guān)的,教育,培訓(xùn),第一步,初期清掃,第二步,發(fā)生源對(duì)策,清掃,困難場(chǎng)所的對(duì)策,第三步,制定清掃,潤(rùn)滑,的基準(zhǔn)并實(shí)施,第四步,總點(diǎn)檢,第五步,自主點(diǎn)檢,第六步,整理,整頓,第七步,貫徹自主管理,能夠認(rèn)識(shí)并,發(fā)現(xiàn)設(shè)備的,問(wèn)題。,培養(yǎng)進(jìn)行改,善的能力。,鍛煉養(yǎng)成認(rèn)識(shí),問(wèn)題的眼力。,培養(yǎng)進(jìn)行改善,的能力。,通過(guò)自己制作基準(zhǔn)書，自己決定應(yīng)當(dāng)遵守的規(guī)則。,通曉設(shè)備

15、的性能,構(gòu)造。,通過(guò)手把手的培訓(xùn)教育，把握設(shè)備的理想狀態(tài)和設(shè)備的性能、構(gòu)造，掌握保全技能。,TPM,導(dǎo)入教育,小組領(lǐng)導(dǎo)以上,明白設(shè)備和質(zhì)量的關(guān)系,整理出設(shè)備不會(huì)出次品的條件，對(duì)它進(jìn)行維持管理。,進(jìn)行總點(diǎn)檢培訓(xùn)教育研修,車間主任,工段長(zhǎng),能夠修理設(shè)備,PM,分析,研修,車間主任,工段長(zhǎng),提高保全技能的水平,小組領(lǐng)導(dǎo),PM,成員,操作工人,通過(guò)保全技能培養(yǎng)課程,“階段”，指的是掌握能力的,4,個(gè)階段（水平,1,4,）。,12,第五步：自主點(diǎn)檢,這一步是在第三步制作的清掃基準(zhǔn)、潤(rùn)滑劑準(zhǔn)、點(diǎn)檢基準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，加上第四步學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，制作出完全可以遵守的基準(zhǔn)的步驟。,其次，還要更深入地學(xué)習(xí)設(shè)備的操作和動(dòng)作

16、、質(zhì)量和設(shè)備的關(guān)聯(lián)性，培養(yǎng)正確地操作和早期發(fā)現(xiàn)異常的能力。,第六步：整理,整頓（維持管理和標(biāo)準(zhǔn)化）,將迄今為止以設(shè)備為中心的活動(dòng)的范圍擴(kuò)展到設(shè)備周邊、車間整體，將在第五步掌握的能力和培養(yǎng)的勞動(dòng)積極性，延伸到公司車間整體的理想狀態(tài)（合理性）的實(shí)現(xiàn)和維持上來(lái)。,這里所說(shuō)的整理，指的是將車間里的工裝工具、模具、在制品、次品等加以明確并確定其管理基準(zhǔn)，徹底減少物品、事項(xiàng)等管理對(duì)象，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)潔化，確定理想狀態(tài)。,其次，整頓指的是遵守既定的基準(zhǔn)（維持），應(yīng)當(dāng)遵守該基準(zhǔn)的當(dāng)事人徹底進(jìn)行不斷的改善以使基準(zhǔn)易于遵守。為此，在整個(gè)工廠（車間）徹底推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化和可視化管理尤為重要。,第七步：貫徹自主管理,這一步是充分發(fā)揮迄今為止的活動(dòng)獲得的能力和積極性，通過(guò)所謂的小集體自主管理活動(dòng)不斷積累改善的步驟。但是，雖說(shuō)是自主管理從根本上來(lái)講也要和公司方針、目標(biāo)相結(jié)合，這一點(diǎn)自不待言。從這個(gè)觀點(diǎn)而言，在第七步里面采用了目標(biāo)管理的手法。（圖,11,）,(2),接受分步診斷的目的是什么,進(jìn)行自主保全，要將,7,個(gè)步驟一步一步扎扎實(shí)實(shí)地向前推進(jìn)。每一步是否達(dá)到了合格的水平都要接受診斷，合格之后才能夠向下一步推進(jìn)。,接受診斷的目