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1、如果酒店發(fā)生火災(zāi)，無論對(duì)酒店本身還是入住的客人，都可能造成無法挽回的傷害。因此，酒店的管理人員必須要有足夠的消防意識(shí)，避免火災(zāi)發(fā)生。 酒店人潛在的消防隱患和詳細(xì)的應(yīng)對(duì)措施如下: 01 識(shí)別危險(xiǎn) 考慮火災(zāi)可能發(fā)生的方式（例如插座故障，廚房電器損壞或通風(fēng)受阻）和火源（包括家具，洗衣房，紙張，化學(xué)品，壁掛等）。 02 考慮誰有風(fēng)險(xiǎn) 客人應(yīng)該首要關(guān)心的問題。他們不熟悉建筑物，甚至發(fā)生火災(zāi)時(shí)可能在正睡著，使他們面臨嚴(yán)重的風(fēng)險(xiǎn)。另外酒店需要確保弱勢群體能夠安全逃脫，例如行動(dòng)不便或聽力殘疾的人。 02 確定怎樣應(yīng)對(duì)火災(zāi) 例如，通過滅火器消防設(shè)施有效控制較小的火源，定期檢查設(shè)備和插頭，注意在各樓

2、層安裝逃生路線圖和標(biāo)識(shí)等。 03 記錄每天的發(fā)現(xiàn)和變化 請(qǐng)始終將消防的管理檢查信息記錄下來。記錄可幫助你跟蹤已完成的工作以及仍需要執(zhí)行的操作，并回顧并總結(jié)哪些控制措施有效或無效。 04 審查和更新 營業(yè)場所，特別是酒店，物業(yè)設(shè)施及器械會(huì)隨著時(shí)間的推移而逐漸磨損，這便有可能出現(xiàn)新的危險(xiǎn)或使用效果降低。因此，時(shí)刻注意審查和更新這些物業(yè)及消防器械，嚴(yán)格記錄詳細(xì)信息。 那具體到措施該怎么做呢？ 05 任命消防監(jiān)管員 指定一名合格人員負(fù)責(zé)酒店的消防安全預(yù)防和疏散程序。它可以是店長自己或其他人，但指定的人必須接受技術(shù)和實(shí)踐的消防安全培訓(xùn)，以便他們知道如何預(yù)防和滅火。 消防監(jiān)管員

3、在酒店必不可少?？腿瞬皇煜ぬ由肪€，可能完全依賴某人在緊急情況下引導(dǎo)他們，因?yàn)樗麄兛赡軙?huì)感到迷失方向，特別是當(dāng)他們睡著了。 如果有人未能撤離，消防監(jiān)督員應(yīng)該有一份客人名單副本并與消防救援服務(wù)部門協(xié)調(diào)。 該消防協(xié)管員的人數(shù)需求取決于很多因素，包括酒店有多少樓層，其布局的規(guī)模和復(fù)雜性，容納的客人數(shù)量，班次的數(shù)量等等。至少，每個(gè)樓層和每個(gè)班次都應(yīng)該有一名消防監(jiān)督員。 06 培訓(xùn)員工 確保員工知道警報(bào)響起時(shí)該怎么做，如何自己發(fā)出警報(bào)。為他們提供消防安全培訓(xùn)，教授危險(xiǎn)預(yù)防方法，如客房清潔人員在清潔房間時(shí)如何發(fā)現(xiàn)和報(bào)告問題。 內(nèi)部培訓(xùn)應(yīng)使工作人員（包括兼職和臨時(shí)工作人員）熟悉消防通道

4、和集合點(diǎn)。每個(gè)人都應(yīng)該知道指定的消防監(jiān)督員是誰以及何時(shí)值班。 07 安裝探測和報(bào)警系統(tǒng) 所有酒店都必須合法地配備火災(zāi)探測和報(bào)警系統(tǒng)。酒店應(yīng)該在明顯的位置安裝大量的手動(dòng)呼叫點(diǎn)，讓員工和住客在發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)可以輕松激活它們。 定期檢查煙霧探測器，至少每月一次，并在工作時(shí)間每周測試一次手動(dòng)呼叫點(diǎn)。 考慮是否應(yīng)該使用多種形式的火警系統(tǒng)，例如視覺警報(bào)，以提醒聽障人士。 您還需要確保警報(bào)響亮，足以喚醒睡眠的客人：床頭附近的警報(bào)應(yīng)該在75dB左右?？腿嗽诨馂?zāi)中立即醒來至關(guān)重要。 人們?cè)谒叩那闆r下吸入煙霧，如果沒有及時(shí)醒來，往往后果是致命的。 08 安排維護(hù)和修理 酒店中的維護(hù)人員或外部服務(wù)工程

5、師或承包商可以檢查設(shè)備并進(jìn)行維修。 檢查的部分包括：防火門，應(yīng)急照明、消防設(shè)備、廚房電器、房間里的設(shè)備、插頭插座等。 保留維護(hù)和修理記錄?？勺鳛楹弦?guī)性證明，幫助您了解下次設(shè)備何時(shí)進(jìn)行日常維護(hù)。熟悉制造商對(duì)所有設(shè)備的說明，其中便提供了檢查頻率的建議。 09 計(jì)劃消防路線 逃生路線應(yīng)該能夠使任何人在火災(zāi)中都能到達(dá)安全的地方，即便是火災(zāi)阻擋了其中一條逃生路徑。 因此，酒店應(yīng)該設(shè)有多條逃生路線，并定期測試每條路線。 如何確保有效的火災(zāi)逃生路線？ 1）確保路線上由防火和防煙材料構(gòu)成和封閉。 2）安裝合適的應(yīng)急照明和標(biāo)識(shí)。 3）逃生路線中不要有障礙物。 4）確保他們適合殘疾人士

6、使用。 5）在樓梯間安裝通風(fēng)設(shè)備，以清除大氣中的煙霧。 6）確保每個(gè)人都能關(guān)閉防火門，以防止煙霧和火勢蔓延。 10 提前做好火災(zāi)疏散計(jì)劃 并非同一個(gè)疏散策略可以適用于所有類型的建筑。對(duì)于酒店來說尤其如此，酒店的規(guī)模和復(fù)雜程度通常因房屋而異。 兩種疏散策略較為適合酒店： 同時(shí)疏散 - 如果酒店很小，布局簡單，警報(bào)可以立即提醒每個(gè)房間和樓層，并提示人們同時(shí)撤離。 垂直或水平分階段疏散 - 如果酒店可容納大量客人，有多層樓，并且設(shè)計(jì)復(fù)雜，酒店需要發(fā)出警報(bào)并在其他人面臨緊急風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)域疏散人員。因此，火災(zāi)所在的樓層（及其上方的樓層）應(yīng)首先撤離，其他（較為安全）樓層暫時(shí)延遲疏散。 11 向

7、客人提供消防提示信息 從客人抵達(dá)的那一刻起，他們應(yīng)該知道在哪里可以找到火災(zāi)逃生路線和手動(dòng)呼叫點(diǎn)。 辦理入住手續(xù)時(shí)，請(qǐng)讓客人注意周圍的消防安全通知，并指示出主要逃生出口。交出信息表或在每間臥室的明顯位置中顯示它們。 酒店客人的消防安全信息表應(yīng)說明： 如果他們發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或警報(bào)聲響起怎么辦； 最近的消防通道（考慮包括平面圖）； 最近的裝配點(diǎn)的位置； 根據(jù)一天中的不同時(shí)間，客人應(yīng)該在火災(zāi)中做些什么（例如，在晚上他們應(yīng)該喚醒房間里的每個(gè)人，而不是停下來自己穿衣服）。 在消防的管理上，酒店所付出的努力不僅僅是為了消防的安全，同時(shí)酒店通過行動(dòng)證明了對(duì)客人的保護(hù)，也會(huì)讓客人在住宿時(shí)感受到不一樣的安全和安心。