《企業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《企業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范（72頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、WORD格式 僅供個(gè)人參考 企業(yè)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī)范 （試行） 國(guó)家體改委經(jīng)濟(jì)體制與管理研究所 國(guó)務(wù)院電子信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用辦公室 一九九二年五月 目 錄 1. 引言 1.1 目的和作用 1.2 主要內(nèi)容 1.3 性質(zhì)和適用范圍 1.4 引用標(biāo)準(zhǔn) 2. 定義 2.1 系統(tǒng) 2.2 2 企業(yè)管理信息系統(tǒng) 2.3 3 現(xiàn)行系統(tǒng) 目標(biāo)系企業(yè)管理信系系統(tǒng)開(kāi)發(fā)規(guī) 2.4 范 2.5 5 開(kāi)放系統(tǒng) 2.6 6 需求分析 2.7 7 概要設(shè)計(jì) 2.8 8 詳細(xì)設(shè)計(jì) 2.9 生命周期法 2.10 原型法 2.11 資源 2.12 運(yùn)行環(huán)境 2.13 文檔

2、 3. 可行性研究與總體規(guī)劃 3.1 目標(biāo) 3.2 主要工作內(nèi)容 3.3 3 工作要求 3.4 4 交付文檔 3.5 （ 推薦）使用的方法 4. 需求分析與概要設(shè)計(jì) 不得用于商業(yè)用途 僅供個(gè)人參考 4.1 目標(biāo) 4.2 主要工作內(nèi)容 4.3 3 交付文檔 （推薦）使用的方法和工 4.4 具 5. 詳細(xì)設(shè)計(jì) 5.1 目標(biāo) 5.2 主要工作內(nèi)容 5.3 3 交付文檔 推薦）使用的方法和工 5.4 （具 6. 實(shí)現(xiàn)與測(cè)試 6.1 目標(biāo) 6.2 主要工作內(nèi)容 6.3 3 工作要求 6.4 4 交付文檔 6.5 （ 推薦）使用的方法和工具 7. 系統(tǒng)

3、運(yùn)行、維護(hù)與評(píng)價(jià) 7.1 目標(biāo) 組織與管 7.2 理 7.3 系統(tǒng)運(yùn)行 7.4 系統(tǒng)維護(hù) 7.5 5 系統(tǒng)評(píng)價(jià) 7.6 6 工作要求 7.7 交付文件 8. 項(xiàng)目管理 8. 1 目標(biāo) 1.1 2 組織保證 8.3 人員培養(yǎng) 8.4 質(zhì)量管理 8. 5 進(jìn)度管理 系統(tǒng)資源管 8.1 理 8.2 資金管理 附錄1 附錄2 附錄3 專業(yè)資料整理 WORD格式 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 僅供個(gè)人參考 1 .弓I言 1.1 目的和作用 為了指導(dǎo)我國(guó)企業(yè)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。加強(qiáng)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理和控制、提高 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的質(zhì)量和水平。便

4、于系統(tǒng)的維護(hù)，促進(jìn)我國(guó)軟件商品化的發(fā)展、特制定本規(guī) 范。 1.2 主要內(nèi)容 本規(guī)范足以大中型企業(yè)為背景。根據(jù)管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，將系統(tǒng)開(kāi)發(fā)劃分為：可行性研 究及總體規(guī)劃、需求分析與概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)與測(cè)試和系統(tǒng)運(yùn)行。維護(hù)及評(píng) 價(jià)五個(gè)階段。對(duì)各階段的目標(biāo)、主要工作內(nèi)容、文檔要求、推薦使用的方法和工具等 作出了相應(yīng)的技術(shù)規(guī)定和管理約定。 1.3 性質(zhì)和適用范圍 本規(guī)范是我國(guó)企業(yè)建立管理信息系統(tǒng)的指導(dǎo)性文件。 本規(guī)范旨在適用于盡可能廣泛的企業(yè)管理信息、系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)工作，包括不同類型、 不同規(guī)模企業(yè)所建立的不同系統(tǒng)。各行業(yè)在貫徹執(zhí)行本規(guī)范過(guò)程中可根據(jù)本行業(yè)企業(yè) 的特點(diǎn)對(duì)規(guī)范的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行

5、適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和補(bǔ)充，對(duì)于采用商品化軟件建立的企業(yè)管 理信息系統(tǒng)可以省 1.4 略(或簡(jiǎn)化)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的某些工作。 L4,本規(guī)范所推薦的文件、在使用過(guò)程中可根據(jù)開(kāi)發(fā)系統(tǒng)的不同規(guī)模進(jìn)行選擇。 ]4引用標(biāo)準(zhǔn) 24： 《計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)規(guī)范》 GB8566 — 88 3, 《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)文件編制指南》 GB8567 - 88 《國(guó)家經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范》1986 2 術(shù)語(yǔ)定義 2.1 系統(tǒng) 系統(tǒng)是具有同一目標(biāo)的若干相互聯(lián)系，相互影響的部分結(jié)合成的有機(jī)整 體。 2.2 企業(yè)管理信息系統(tǒng) 企業(yè)管理信息系統(tǒng)是綜合利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、管理科學(xué)，對(duì)企業(yè)內(nèi)外 部管理信息進(jìn)

6、行收集、加工、存儲(chǔ)、傳輸、維護(hù)和使用，輔助企業(yè)的各級(jí)管理人員判 斷決策、控制行為、預(yù)測(cè)趨勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的火機(jī)系統(tǒng)。 2.3 現(xiàn)行系統(tǒng) 現(xiàn)行系統(tǒng)是指正在運(yùn)行的企業(yè)管理系統(tǒng)，其耿能部門可能是手工操作。也可能 實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理 2.4 目標(biāo)系統(tǒng) 目標(biāo)系統(tǒng)是指將要建立的計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)。 2.5 5開(kāi)放系統(tǒng) 是指由一臺(tái)或多臺(tái)計(jì)算機(jī)、有關(guān)軟件、外圍設(shè)備、終端、操作員、物理過(guò)程、信息傳送 手段等組成的實(shí)系統(tǒng)在與其它實(shí)系統(tǒng)進(jìn)行信 息、 物質(zhì)、能量交換時(shí)，遵守國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO) 提出并被廣泛采用的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng) 2.6 6需求分析 研究用戶需求以得到系統(tǒng)或軟件需求的定義

7、過(guò)程。 2.7 概要設(shè)計(jì) 分析各種設(shè)計(jì)方案和定義系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的過(guò) 程。 不得用于商業(yè)用途 WORD格式 僅供個(gè)人參考 2.8 詳細(xì)設(shè)計(jì) 擴(kuò)充概要設(shè)計(jì)，以獲得關(guān)于處理邏輯、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)相數(shù)據(jù)定義的更加詳細(xì)的描 述。 2.9 生命周期法 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)嚴(yán)格按照可行性分析?、總體規(guī)劃、需求分析、概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí) 現(xiàn)、測(cè)試、運(yùn)行、維護(hù)、評(píng)價(jià)等階段進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 2. 10原型法 根據(jù)用戶的基本需求，快速建立系統(tǒng)原型，經(jīng)過(guò)抽取、描述和求精、多次迭代地 建立，最終目標(biāo)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法。 3. 11資源 指系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中可利用的人、財(cái)、物、技術(shù)、知識(shí)、數(shù)據(jù)等。 4. 12 運(yùn)行環(huán)境

8、指目標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行的軟硬件平臺(tái)及與之相適應(yīng)的企業(yè)內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制。 5. 13文檔 在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)過(guò)程中產(chǎn)生和使用并經(jīng)過(guò)整理的有關(guān)資料、報(bào)告、記錄等文件, 它是軟件不可缺少的組成部分。 6. 可行性研究與總體規(guī)劃 建立企業(yè)計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)首先應(yīng)在調(diào)查企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，發(fā)展戰(zhàn)略及資源利 用的基礎(chǔ)上，從技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、運(yùn)行和社會(huì)因素等方面研究并論證項(xiàng)目的可行性、編制 可行性研究報(bào)告和制訂總體規(guī)劃 對(duì)于較大規(guī)模系統(tǒng)的可行性研究報(bào)告和總體規(guī)劃。須經(jīng)過(guò)有關(guān)主管部門和專家的鑒 定和 評(píng)審。 6.1 目標(biāo) 提出一個(gè)優(yōu)化、可行的目標(biāo)系統(tǒng)模型及系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方案。 6.2 主要工作內(nèi)容 6.3 . 1 企

9、業(yè)外部環(huán)境調(diào)查 一一國(guó)家有關(guān)行業(yè)發(fā)展政策 一一外部實(shí)體對(duì)企業(yè)的要求 一一行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 一一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況 一一產(chǎn)品市場(chǎng)狀況 一一計(jì)算機(jī)資源狀況 3.2. 2 企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查 一一企業(yè)目標(biāo) 一一經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略及方針 一一發(fā)展歷史及企業(yè)文化 一一管理基礎(chǔ)工作 一一生產(chǎn)特點(diǎn)及規(guī)模 一一產(chǎn)品特點(diǎn)及結(jié)構(gòu) 一一設(shè)備構(gòu)成 一一用戶特點(diǎn)及分布 一一人員數(shù)量及結(jié)構(gòu) 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 僅供個(gè)人參考 一一組織機(jī)構(gòu)及業(yè)務(wù)范圍 一一信息的類型及數(shù)量分布 一一計(jì)算機(jī)應(yīng)用情況 一一標(biāo)準(zhǔn)化工作情況 一一企業(yè)地理位置及廠區(qū)機(jī)構(gòu)分布 一一企業(yè)財(cái)務(wù)狀況 3.2. 3

10、 企業(yè)現(xiàn)狀分析 一一外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響程 度 一一企業(yè)投入、適應(yīng)能力分析 一一機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能劃分的合理性 一一管理功能及信息的需求分 析 一一主要問(wèn)題及解決的可能性 3.2. 4 目標(biāo)系統(tǒng)規(guī)劃 一一制定系統(tǒng)目標(biāo)（應(yīng)成為開(kāi)放系統(tǒng)） 一一確定目標(biāo)系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu) 一一確定目標(biāo)系統(tǒng)的主要功能（子系統(tǒng)劃分） 一一確定目標(biāo)系統(tǒng)與外部環(huán)境的接口 一一確定目標(biāo)系統(tǒng)與計(jì)算機(jī)在其它領(lǐng)域應(yīng)用的 接口 一一確定目標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)行模式 一一規(guī)劃目標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境 一一有關(guān)改革和調(diào)整的建議 3.2. 5 系統(tǒng)配置初步方案 擬定系統(tǒng)配置初步方案 確定系統(tǒng)選型原則 幾種選型方案的比較

11、 6 .2.6制定目標(biāo)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段劃分 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)策略的選擇 一一改善系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的方案及計(jì)劃 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)資源配置計(jì)劃 一一投資概算及資金籌措計(jì) 劃一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃 技術(shù)可行性分 析一一經(jīng)濟(jì)可行性 分析一一運(yùn)行可行 性分析 3. 3工作要求 一一組織和人員落實(shí) 一一企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層參與 一一對(duì)企業(yè)高層和中層干部培訓(xùn) 一一開(kāi)發(fā)人員和使用人員充分溝 通 3.4 交付文檔 不得用于商業(yè)用途 僅供個(gè)人參考 一一可行性分析報(bào)告及總體規(guī)劃 一一可行性分析及總體規(guī)劃審核報(bào)告 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)任務(wù)書 3.5 （推薦）使用的方法 一一結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析（SSA

12、） 一一經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)規(guī)劃（BSP） ——需求工程（SREM） 貝臺(tái)爾方法 4. 需求分析與概要設(shè)計(jì) 需求分析是在總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上，詳細(xì)調(diào)查和分析現(xiàn)行系統(tǒng)的現(xiàn)狀和需求；并根據(jù)開(kāi)發(fā)企 業(yè)管理信息系統(tǒng)已有的成功紅臉或原型、構(gòu)造出目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型和確定系統(tǒng)配置的方案。 4.1目標(biāo) 通過(guò)分析比較各種系統(tǒng)方案的目標(biāo)、功能、環(huán)境和技術(shù)經(jīng)濟(jì)性能指標(biāo)。獲得一個(gè) 優(yōu)化和可行的目標(biāo)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。 4.2 主要工作內(nèi)容 4?2? 現(xiàn)行系統(tǒng)的調(diào)查與分 1 析 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)調(diào)查 一一各部門的組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)范圍 一一各項(xiàng)業(yè)務(wù)的主要處理模型和算法 一一繪制業(yè)務(wù)及數(shù)據(jù)流程圖 一一信息（或數(shù)據(jù)）分類

13、分居和定義 一一信息的收集、輸入、傳遞、存儲(chǔ)以及輸出的形式 一一信息處理的方式與方法 一一信息處理的速度、頻度、準(zhǔn)確性、安全性及共享 情況一一現(xiàn)行代碼體系狀況 一一己開(kāi)發(fā)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用項(xiàng)目的主要功能、范圍、結(jié)構(gòu)及存在的 問(wèn)題一一各部門管理人員對(duì)管理信息系統(tǒng)的需求 現(xiàn)行系統(tǒng)的分析 一一企業(yè)目標(biāo)分析 一一生產(chǎn)規(guī)模及特點(diǎn)分析 一一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、特征及系列化通用程度分析 一一組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和職能劃分的合理性分析 一一業(yè)務(wù)流程和主要處理模式合理性分析 一一詳細(xì)說(shuō)明各部門對(duì)信息處理過(guò)程的各種 要求一一繪制部門間的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)圖 一一現(xiàn)行代碼體系的適用性分析 一一現(xiàn)行信息系統(tǒng)的運(yùn)行效果分

14、 析 一一現(xiàn)行系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié) 分析一一支持條件和保證體系 制定確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃 4. 2. 3調(diào)整系統(tǒng)總體規(guī)劃方案（必要時(shí)） 不得用于商業(yè)用途 WORD格式 僅供個(gè)人參考 -―適用性 一--可靠性 安全性 ?可維護(hù) 性——可擴(kuò) 充性一一經(jīng) 濟(jì)性 系統(tǒng)的工作效率 4.2.5目標(biāo)親統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)方案 系統(tǒng)目標(biāo)和功能的確認(rèn) 一一系統(tǒng)邏輯結(jié)構(gòu) 一一子系統(tǒng)劃分及功能定義 一一子系統(tǒng)間接口定義和系統(tǒng)關(guān)聯(lián)圖 一一總體數(shù)據(jù)分類和數(shù)據(jù)組織 一一系統(tǒng)與外部環(huán)境和其他應(yīng)用系統(tǒng)的接口 定義子系統(tǒng)描述 一一子系統(tǒng)管理模式 一一子系統(tǒng)控制結(jié)構(gòu) 一一功

15、能模塊的劃分及定義 一一功能模塊間的接口定義 一一人工處理過(guò)程與計(jì)算機(jī)處理過(guò)程的劃分和接口 一一子系統(tǒng)內(nèi)部的處理邏輯、模型和主要算法 一一子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分類和組織 一一靜態(tài)數(shù)據(jù)的組織和邏輯描述 一一動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)的組織和邏輯描述 一一內(nèi)部生成數(shù)據(jù)邏輯描述 一一輸入/輸出的種類、形式和基本要求 一一數(shù)據(jù)來(lái)源、范圍和采集方法 制定組裝測(cè)試計(jì)劃 4. 2. 6系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境設(shè)計(jì)方案 一一管理體制、思想和方法 一一新的組織機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置 一一建議的合理化業(yè)務(wù)流程 一一標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作 一一各類責(zé)任制和規(guī)章制度 一一新的信息模式和意識(shí) 4.2.7確認(rèn)代碼編制原則 一一唯一性

16、 一一標(biāo)準(zhǔn)化和通用性 一一可擴(kuò)性和穩(wěn)定性 一一實(shí)用性 一一簡(jiǎn)明并易于修改 僅供個(gè)人參考 4. 2. 8系統(tǒng)配置方案 系統(tǒng)配置 一一計(jì)算機(jī) 一一外圍設(shè)備 一一系統(tǒng)軟件 一一工具軟件 ——商品化應(yīng)用軟件 一一處理形態(tài) 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 一一確定信息載體 4. 2. 9 機(jī)房設(shè)計(jì) 技術(shù)要求參照GB2887 — 82 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)進(jìn)度計(jì)劃的修定 任務(wù)分解和工作且核算 一一分階段分任務(wù)的時(shí)間進(jìn)度表 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用和投資計(jì)劃方案 一一分階段分任務(wù)估算系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用 一一提出系統(tǒng)開(kāi)發(fā)軟硬件投資方案 系統(tǒng)評(píng)審 5. 3交付文檔 一一需求分析說(shuō)明書 一一需求分析審查報(bào)告

17、—— 確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃一 一概要設(shè)計(jì)審核報(bào)告 一一數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說(shuō)明書 一一組裝測(cè)試計(jì)劃 一一系統(tǒng)配置及選型報(bào)告 一一機(jī)房設(shè)計(jì)說(shuō)明書 4.4（ 推薦）使用的方法和工具 一一結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析（SSA） 一一模塊化轉(zhuǎn)化法（概念一邏輯一物理） 一一實(shí)體一聯(lián)系圖（E - R圖） 一一數(shù)據(jù)流程圖 一一業(yè)務(wù)流程圖 一一判定表 一一調(diào)查表 5. 詳細(xì)設(shè)計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì)是根據(jù)目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯模型建立其物理模型，即根據(jù)目標(biāo)系統(tǒng)邏輯功能的要求考 慮實(shí)際條件，進(jìn)行各種具體設(shè)計(jì)。 5.1 目標(biāo) 不得用于商業(yè)用途 僅供個(gè)人參考 制定出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)系統(tǒng)邏輯功能的系統(tǒng)實(shí)施方案。 5.2 主要工作

18、內(nèi)容 5. 2. 1 代碼設(shè)計(jì) 一一代碼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 一一代碼校驗(yàn)設(shè)計(jì) 一一使用范圍和期限 一一編制代碼表 5. 2. 2 功能模塊設(shè)計(jì) 一一模塊的分解 一一模塊的層次結(jié)構(gòu)和控制 一一模塊間的調(diào)用關(guān)系 一一模塊的處理流程圖 一一模塊內(nèi)的處理邏輯和算法描 述 6. 2. 3 人工處理過(guò)程設(shè)計(jì) 一一處理的方式、方法 一一處理流程 時(shí)間要求 一一輸出要求 一一應(yīng)具備的條件 5. 2. 4 輸入設(shè)計(jì) 一一輸入類型 一一輸入源 輸入時(shí)間 一一輸入格式和內(nèi)存 一一輸入設(shè)備和介質(zhì) 一一輸入校驗(yàn) 5. 2. 5 輸出設(shè)計(jì) 一一輸出類型 一一輸出

19、格式和內(nèi)容 輸出時(shí)同 輸出設(shè)備和介質(zhì) 5. 2. 6 人機(jī)對(duì)話設(shè)計(jì) 一一對(duì)話方式 一一對(duì)話內(nèi)容 一一對(duì)話格式 5. 2. 7數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的邏輯設(shè)計(jì) 一一確定數(shù)據(jù)模型（層次、網(wǎng)狀、關(guān)系） 一一數(shù)據(jù)庫(kù)和文件的邏輯模型 一一數(shù)據(jù)共享方式 —— 數(shù)據(jù)保密與安全設(shè)計(jì) ——編制數(shù)據(jù)字典 —— 文件的用途 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 WORD格式 僅供個(gè)人參考 一一文件間的接口 ——文件的邏輯結(jié)構(gòu)描 述一一文件的組織方式 一一文件的處理方式 一一文件的存取方式 一一文件的存取介質(zhì) 一一文件的保密性 一一文件數(shù)據(jù)的收集、整理和格式要求 一一存貯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

20、 —存貯介質(zhì)的分配 一一確定數(shù)據(jù)塊和緩沖區(qū) 一一存取路徑的選擇 一一數(shù)據(jù)庫(kù)使用權(quán)限 系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì) 故障恢復(fù)與再運(yùn)行 一一意外情況處理 一一后備系統(tǒng)設(shè)計(jì) 系統(tǒng)安全性設(shè)計(jì) 一一保密范圍 一一口令、加鎖 一一防范措施 目標(biāo)系統(tǒng)與OA、CAT、CAD、CAM、CAPP、FMS及其它計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)接口的物理設(shè)計(jì) 制定模塊測(cè)試方案 硬件配置方案的調(diào)整、修改及人購(gòu)置 制定用戶培訓(xùn)計(jì)劃 機(jī)房建設(shè)及硬件系統(tǒng)的安裝設(shè)計(jì) 編制系統(tǒng)設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)說(shuō)明書 系統(tǒng)設(shè)計(jì)審核 一一選擇程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言 一一建立數(shù)據(jù)文件和數(shù)據(jù)庫(kù) 編制程序 一一按照測(cè)試方案準(zhǔn)備模擬數(shù)據(jù) 僅供個(gè)人參考

21、一一按照測(cè)試方案中規(guī)定的方法進(jìn)行測(cè)試 6. 2. 5 組裝測(cè)試 將經(jīng)過(guò)測(cè)試的模塊逐步進(jìn)行組裝和測(cè)試 一一模塊有無(wú)錯(cuò)誤連接 一一系統(tǒng)的輸入輸出處理 一一系統(tǒng)的容錯(cuò)能力 6. 2. 6 編制系統(tǒng)使用說(shuō)明書（用戶手冊(cè)） 6. 2.7 確認(rèn)測(cè)試 按照目標(biāo)系統(tǒng)全部功能和性能要求及確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行測(cè)試，檢查是否達(dá)到了設(shè) 計(jì)要 求。 一一功能測(cè)試 一一，性能要求測(cè)試 一一實(shí)際運(yùn)行環(huán)境模擬 一一使用戶手冊(cè)證實(shí)其實(shí)用性與有效性 6. 2. 8 數(shù)據(jù)采集 6. 2. 9 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 一一編制轉(zhuǎn)換計(jì)劃 一一選擇轉(zhuǎn)換方式 一一系統(tǒng)初始化 一一數(shù)據(jù)錄入 一一系統(tǒng)試運(yùn)行 6. 3

22、 工作要求 6. 3. 1 必須嚴(yán)格按照詳細(xì)設(shè)計(jì)進(jìn)行編程;若發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)問(wèn)題應(yīng)征得設(shè)計(jì)及分析人員同意后方 能修改，并要記錄備案。 6. 3. 3 源程序應(yīng)加入充分注釋。 6. 3.4按照測(cè)試計(jì)劃進(jìn)行各項(xiàng)測(cè)試；若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)予以詳細(xì)記錄并上報(bào)，由測(cè)試組組長(zhǎng)召集 分析員、設(shè)計(jì)人員等一起分析、討論并予以解決。 6. 3. 5按照〃系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃〃進(jìn)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換;若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)協(xié)同分析員、設(shè)計(jì)人員以及企業(yè)管 理人員等分析、討論并予以解決。 6. 4交付文檔 一一可運(yùn)行的目標(biāo)系統(tǒng)源程序清單 一一系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 一一系統(tǒng)使用說(shuō)明書（用戶手冊(cè)） 一一系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告（包括修改記錄） 一一系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)

23、劃 6.5（推薦）使用的方法和工具 一一結(jié)構(gòu)化程序設(shè)計(jì) 一一各種黑箱、白箱測(cè)試法 一一現(xiàn)有各種測(cè)試工具 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 WORD格式 僅供個(gè)人參考 7. 系統(tǒng)運(yùn)行、維護(hù)與評(píng)價(jià) 目標(biāo)系統(tǒng)經(jīng)試運(yùn)行證明達(dá)到了設(shè)計(jì)要求并滿足企業(yè)當(dāng)前需求后，應(yīng)及時(shí)取代現(xiàn)行 系統(tǒng)， 進(jìn)入目標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)與評(píng)價(jià)階段。 7.1 目標(biāo) 保證目標(biāo)系統(tǒng)正常、可靠、安全地運(yùn)行、并根據(jù)新的需求和環(huán)境變化改進(jìn)、完善 目標(biāo)系 統(tǒng)。 7. 2 組織與管理 7.2. 1 建立與系統(tǒng)規(guī)模相適應(yīng)的運(yùn)行與維護(hù)組織。 7.2. 2 制定各種詳細(xì)的運(yùn)行管理制度 7.2. 3 建立系統(tǒng)

24、維護(hù)的標(biāo)準(zhǔn)工作程序和嚴(yán)格的審批手續(xù) 7.2. 4 組織系統(tǒng)評(píng)價(jià) 7. 3系統(tǒng)運(yùn)行 7. 3. 1 制定操作規(guī)程 7.3. 2 填寫運(yùn)行記錄 7 . 3. 8 提交系統(tǒng)問(wèn)題報(bào)告 9 .4系統(tǒng)維護(hù) 7. 4. 1 制定維護(hù)計(jì)劃。 根據(jù)系統(tǒng)問(wèn)題報(bào)告和系統(tǒng)運(yùn)行要求、制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃和修改方案。其主要內(nèi) 容包 括： 一一維護(hù)任務(wù)的范圍 一一確定各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級(jí) 維護(hù)成本 一一進(jìn)度安排 一一其它必要的技術(shù)條件 7. 4. 2 編制系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè) 7. 4. 3 實(shí)施維護(hù)工作與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作一樣，分力分析、設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試等步驟。 7. 4. 4 記錄 維

25、護(hù)人員在維護(hù)工作中必須作好記錄，在修改程序時(shí)，必須同時(shí)修改有關(guān)文檔。 7. 4. 5 驗(yàn)收 軟件經(jīng)過(guò)修改后產(chǎn)生新版本時(shí)，亦應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的驗(yàn)收。 7. 5系統(tǒng)評(píng)價(jià) 7. 5. 1 應(yīng)用指標(biāo) 一一提高管理水平程度 一一管理業(yè)務(wù)覆蓋程度 一一管理人員滿意程度 一一社會(huì)效益 7. 5. 2 性能指標(biāo) 一一聯(lián)機(jī)響應(yīng)時(shí)間 一一信息共享程度 一一資源利用率 操作方便性 一一可維護(hù)性 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 僅供個(gè)人參考 一一安全保密性 一一可擴(kuò)充性 7. 5.3經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 一一取得的直接經(jīng)濟(jì)效益 一一投資利潤(rùn)率 一一投資回收期（年） 7. 6 工作要求

26、 7. 6. 1 投入運(yùn)行的系統(tǒng)要抓緊修改、完善、防止長(zhǎng)期雙軌并行。 7?6. 系統(tǒng)維護(hù)必須在嚴(yán)格的管理控制下進(jìn)行，避免錯(cuò)上加錯(cuò)的情況出 2 現(xiàn)。 3 .7交付文件 一一系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告 一一維護(hù)計(jì)劃 一一系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè) 一一系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告 一一系統(tǒng)問(wèn)題報(bào)告（文件編制見(jiàn)GB8567 — 88） 一一系統(tǒng)修改報(bào)告（文件編制見(jiàn)GB8567 — 88） 8. 項(xiàng)目管理 建立企業(yè)管理信息系統(tǒng)是一項(xiàng)艱巨的系統(tǒng)工程，為保證系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成功必須進(jìn)行全面、 全員、全過(guò)程的管理。 8.1 目標(biāo) 在有限的資源和系統(tǒng)環(huán)境等條件的約束下，通過(guò)工程管理協(xié)調(diào)各種因素在系統(tǒng) 開(kāi)發(fā)過(guò)程中的作用，有效組織，合

27、理地利用資源，按計(jì)劃進(jìn)度完成開(kāi)發(fā)任務(wù)。 8. 2 組織保證 8?2. 成立企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小 1 組 領(lǐng)導(dǎo)小組是企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定有關(guān)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的發(fā)展戰(zhàn) 略、資源策劃、工程進(jìn)度的控制和協(xié)調(diào)等項(xiàng)工作。隨著系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作的開(kāi)展，各階段 的領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)有所調(diào)整，工作也應(yīng)有所側(cè)重。 一一企業(yè)第一把手 一一具體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 一一精通業(yè)務(wù)的有關(guān)中層主管 一一信息管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 -一咨詢專家（必要時(shí)） 職責(zé) 一一提出目標(biāo)系統(tǒng)的目標(biāo)和需求 一一負(fù)責(zé)系統(tǒng)的總體規(guī)劃工作 協(xié)調(diào)各方面關(guān)系 一一監(jiān)督和控制工程進(jìn)度 一一調(diào)整不適合目標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行的管理體制、制度 一一進(jìn)

28、行資源的重新分配 一一論證和審批可行性分析及總體規(guī)劃報(bào)告、需求分析說(shuō)明書、概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書和詳細(xì) WORD格式 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 僅供個(gè)人參考 設(shè)計(jì)說(shuō)明書 一一組織目標(biāo)系統(tǒng)的鑒定、驗(yàn)收和交付使用 一一督促檢查信息管理機(jī)構(gòu)的工作 一一定期或不定期向企業(yè)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)和全體員工匯報(bào)工作情況 8.2.2 建立信息管理機(jī)構(gòu) 目標(biāo)系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)行維護(hù)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，企業(yè)應(yīng)建立全廠的信息系統(tǒng)管理部門， 成為領(lǐng)導(dǎo)小組的常設(shè)機(jī)構(gòu)。信息管理機(jī)構(gòu)的地位應(yīng)與其負(fù)責(zé)全廠信息系統(tǒng)建設(shè)的耿責(zé)相適 應(yīng)。職責(zé) 一一組織系統(tǒng)分析，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)等工作 一一提出保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的各種規(guī)

29、程 一一負(fù)責(zé)目標(biāo)系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù)工作 一一開(kāi)展用戶培訓(xùn) 一一負(fù)責(zé)控制全廠信息系統(tǒng)運(yùn)行的日常費(fèi)用 信息管理機(jī)構(gòu)至少應(yīng)包括： 一一信息系統(tǒng)主管 一一運(yùn)行管理部門（人員） 一一開(kāi)發(fā)（維護(hù)）管理部門（人員） 數(shù)據(jù)管理部門（人員） 一一文檔資料管理部門（人員） 8.3人員培養(yǎng) 系統(tǒng)建設(shè)需要的計(jì)算機(jī)專業(yè)人員包括:系統(tǒng)分析人員、系統(tǒng)設(shè)計(jì)人員、編程人員、數(shù)據(jù) 錄入人員、數(shù)據(jù)管理人員、硬件維護(hù)人員等。培養(yǎng)造就一文與系統(tǒng)規(guī)模相適應(yīng)、結(jié)構(gòu)合理的 技術(shù)隊(duì)伍，是系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵。 8. 3.1 制定各類專業(yè)人員的需求十 一一調(diào)查企業(yè)現(xiàn)有備類人員的狀況 一一確定系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各階段各類專業(yè)人員的結(jié)構(gòu)

30、 一一確定各階段各類專業(yè)人員的數(shù)量、質(zhì)量要求 一一根據(jù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)不同階段的特點(diǎn)和要求進(jìn)行培訓(xùn) 一一對(duì)企業(yè)不同層次、不同類型的管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，使他們能熟練地土機(jī) 操作一一對(duì)企業(yè)所有人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)應(yīng)用的普及教育，逐步形成對(duì)應(yīng)用計(jì)算 機(jī)的共識(shí)。 8. 3. 3建立正常的培訓(xùn)制度。包括對(duì)管理人員和計(jì)算機(jī)專業(yè)人員的培養(yǎng)教育。 1 .4質(zhì)量管理 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員應(yīng)全面地控制影響質(zhì)量的各種因素，高質(zhì)量地完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā)任務(wù)。 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)單位由負(fù)責(zé)工程質(zhì)量的機(jī)構(gòu)或個(gè)人，必須制定工程質(zhì)量保證計(jì)劃。 8 . 4. 2 進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的質(zhì)量管理教育 一一提高系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員的素質(zhì) 一一普及全面質(zhì)量管理

31、知識(shí) 一一強(qiáng)化質(zhì)量管理意識(shí) 提高用戶對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的正確認(rèn)識(shí)、消除對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的〃抵觸〃情緒。 8. 4. 3 建立系統(tǒng)質(zhì)量管理的指標(biāo)體系（見(jiàn)附錄2） 不得用于商業(yè)用途 WORD格式 僅供個(gè)人參考 一一系統(tǒng)的實(shí)用性 一一系統(tǒng)的正確性 一一系統(tǒng)的適應(yīng)性 一一系統(tǒng)的可維護(hù)性 一一系統(tǒng)的文檔完備性 8.4.4系統(tǒng)開(kāi)發(fā)周期內(nèi)的質(zhì)量管理 一一分階段確認(rèn)項(xiàng)目質(zhì)量指標(biāo) 一一建立質(zhì)量保證體系 一一加強(qiáng)各項(xiàng)工作任務(wù)的質(zhì)量檢查 一一嚴(yán)格各階段質(zhì)量評(píng)審 一一及時(shí)分析影響工程質(zhì)量的原因 8. 5 進(jìn)度管理 8. 5. 1 項(xiàng)目開(kāi)發(fā)之前必須認(rèn)真制定項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 8?5. 并需指

32、明本項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑和 2 制定網(wǎng)絡(luò)圖，描述各部分工作進(jìn)度之間的相互關(guān)系， 應(yīng) 采取的相應(yīng)措施，以保證各子項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作不會(huì)因其他項(xiàng)目的拖延而影響進(jìn)度。 8?5? 檢查進(jìn)度解決 3 項(xiàng)目進(jìn)度控制。企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)定期聽(tīng)取工程進(jìn)度匯報(bào)， 問(wèn) 題。 4 .6系統(tǒng)資源管理 8 . 6. 1 軟件資源管理 對(duì)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各類文檔，程序以及修改過(guò)程中的實(shí)現(xiàn)狀態(tài)記錄和報(bào)告進(jìn)行 妥善的管理。 一一對(duì)建立和定義的文檔進(jìn)行標(biāo)識(shí) 一一對(duì)包含程序、文檔或兩者在內(nèi)的所有文檔和計(jì)算機(jī)軟件介質(zhì)進(jìn)行標(biāo)識(shí)，包括其標(biāo)題、標(biāo) 號(hào)、編號(hào)和分類規(guī)程。 ,必須置于嚴(yán)格的控制之下，不經(jīng)批準(zhǔn)、不能對(duì)軟件資

33、源進(jìn)行任何修改。 8.6.L3狀態(tài)記錄和報(bào)告。應(yīng)定期生成軟件資源的狀態(tài)記錄和報(bào)告、能對(duì)受控產(chǎn)品的修改進(jìn)行 追蹤。 8. 6. 2 硬件資源管理 對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)以及輔助設(shè)備進(jìn)行妥善管理、保證管理信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。 建立安全使用制度 生成運(yùn)行記錄和報(bào)告 定期進(jìn)行硬件設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng) 根據(jù)應(yīng)用及計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展的需要，有計(jì)劃地進(jìn)行設(shè)備的更新改造、 8.7資金管理 8. 7.1資金概算 一一硬件總投資（包括必要的系統(tǒng)軟件和軟件工具） 一一硬件分階段投入費(fèi)用 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總費(fèi)用（整個(gè)開(kāi)發(fā)周期）及購(gòu)買商品化應(yīng)用軟件的費(fèi)用 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各階段所需費(fèi)用 一一估算系統(tǒng)運(yùn)行后的固定費(fèi)用（包

34、括軟件更新的費(fèi)用） 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 WORD格式 僅供個(gè)人參考 一一企業(yè)自有資金 一一技術(shù)改造資金 一一攤?cè)氤杀荆ǜ鶕?jù)有關(guān)政策） 一一申請(qǐng)項(xiàng)目撥款 一一銀行貨款 一一系統(tǒng)運(yùn)行后取得的部分效益 --- 按子系統(tǒng)、項(xiàng)目核算資金的使用 一一按有關(guān)財(cái)務(wù)制度列支 附錄1. 1.1 生命周期法流程圖。 1.2 原型法工作流程圖。 附錄2.系統(tǒng)開(kāi)發(fā)文檔編制指南 2.1 關(guān)于文檔編制的說(shuō)明 2.2 總體規(guī)劃報(bào)告目錄 需求分析與概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書目 2.3 錄 2.4 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書目錄 2.5 系統(tǒng)測(cè)試說(shuō)明書目錄 2.6 系統(tǒng)使用說(shuō)明書目錄

35、2.7 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃目錄 2.8 系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)目錄 2.9 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告目錄 僅供個(gè)人參考 2.0 關(guān)于文檔編制的說(shuō)明 文檔是應(yīng)用系統(tǒng)的一部分，是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的重要保證，也是嚴(yán)格管理、方便使用 的重要手段。作為系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各階段的工作成果和結(jié)束標(biāo)志，文檔一方面記錄了系統(tǒng)開(kāi) 發(fā)中的技術(shù)信 息，同時(shí)也提供了系統(tǒng)開(kāi)發(fā)中的管理信息，文檔編制充分體現(xiàn)了整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的可見(jiàn)性。 1 文檔分類 本《規(guī)范》把文檔分為管理文檔和技術(shù)文檔兩大類。系統(tǒng)開(kāi)發(fā)各階段與文檔要求的對(duì) 專業(yè)資料整理 應(yīng)關(guān)系見(jiàn)下圖： 管理文檔 可行性分析及總體 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)階段 可行性研究 技術(shù)文檔 可行性

36、分析及 規(guī)化審核報(bào)告 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)任務(wù)書＜ 與出體規(guī)劃 總體規(guī)劃報(bào)告 需求分析與概要 需求分析 需求分析說(shuō)明書 設(shè)計(jì)審核報(bào)告 與概率設(shè)計(jì) 概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書 確認(rèn)測(cè)試計(jì)劃 數(shù)據(jù)庫(kù)或數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu) 設(shè) 設(shè)計(jì)說(shuō)明書 組裝測(cè)試計(jì)劃 J 系統(tǒng)配置及選型報(bào) ?告 I 機(jī)房設(shè)計(jì)說(shuō)明書 詳細(xì)設(shè)計(jì)審核報(bào)告 詳細(xì)*計(jì) 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書 模塊測(cè)試說(shuō)明書 硬件安裝設(shè)計(jì)說(shuō)明 書 系統(tǒng)試運(yùn)行報(bào)告＜? 實(shí)現(xiàn)與 系統(tǒng)使用說(shuō)明書 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃 測(cè)試 系統(tǒng)測(cè)試報(bào)告 源程序清單 系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告 系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù) 系統(tǒng)問(wèn)題報(bào)告 系統(tǒng)評(píng)價(jià)報(bào)告 系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè) 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)

37、總結(jié)報(bào)告 系統(tǒng)修改報(bào)告 2文檔編制 本《規(guī)范》共列出27種文檔、其中管理文檔10種、技術(shù)文檔17種。這些文檔對(duì)于一個(gè) 中等規(guī)模以上的企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)來(lái)說(shuō)都是必備的，對(duì)于小型系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)可對(duì)上述文檔 進(jìn)行適當(dāng)歸并，為了使文檔編制規(guī)范化，我們選擇了其中8種最基本也是最主要的文檔，對(duì) 其主要內(nèi)容和基本格式做出了規(guī)定，供文檔編制時(shí)參照?qǐng)?zhí)行。 2.1 總體規(guī)劃報(bào)告目錄 1. 引言 1.1 背景 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的由來(lái) 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的組織單位 一一系統(tǒng)的服務(wù)對(duì)象和范圍 一一系統(tǒng)與企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)系和聯(lián) 系 1.2 參考和引用的資料 一一系統(tǒng)經(jīng)核準(zhǔn)的文件、合同或批 文 不得用于商業(yè)

38、用途 WORD格式 僅供個(gè)人參考 一一本報(bào)告引用的文件和資料 1.3 專門術(shù)語(yǔ)的定義 本報(bào)告使用的專門術(shù)語(yǔ)及其定義，縮略語(yǔ)全稱等。 2. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概述 2.1 管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn) 2.2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的特點(diǎn) 2.3 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的原則 2.4 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法 3. 企業(yè)概況 3.1 基本情況 一一地理位置及分布 一一組織機(jī)構(gòu) 一一發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針 一一人員數(shù)量及分布 一一產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)規(guī)模 一一顧客特點(diǎn)及分布 一一企業(yè)發(fā)展史 3.2 企業(yè)生存環(huán)境 ——國(guó)家宏觀政策對(duì)企業(yè)的要 求 一一國(guó)內(nèi)外同行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài) 一一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況 一一與外部實(shí)體的關(guān)系

39、一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)資源市場(chǎng)的動(dòng)態(tài) 一一產(chǎn)品市場(chǎng)動(dòng)態(tài) 3.3 企業(yè)資源 一一人的知識(shí)構(gòu)成及來(lái)源 一一近幾年的經(jīng)濟(jì)效益情況 一一設(shè)備情況 一一新產(chǎn)品、新技術(shù)、新工藝的開(kāi)發(fā)情況 4. 分析企業(yè)現(xiàn)行系統(tǒng) 4.1 企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 一一發(fā)展目標(biāo)（目標(biāo)樹(shù)） 一一經(jīng)營(yíng)方針和戰(zhàn)略 一一企業(yè)文化 4.2 基礎(chǔ)工作 一一國(guó)家頒布的各類有關(guān)技術(shù)、管理標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行 情況 一一自行制定的各類規(guī)章制度的種類和執(zhí)行情況 一一各種定額的執(zhí)行和修正 一一基礎(chǔ)工作中存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié) 4.3 企業(yè)管理狀況 一一企業(yè)管理的職能劃分和層次 一一管理業(yè)務(wù)流程 一一企業(yè)管理中存在的主要問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)

40、僅供個(gè)人參考 4.4 現(xiàn)行信息系統(tǒng)狀況 組織結(jié)構(gòu)和人員構(gòu)成 一一系統(tǒng)目標(biāo) 一一運(yùn)行模式（人工或計(jì)算機(jī)） 一一主要功能及結(jié)構(gòu) 一一信息載體的種類、數(shù)量 一一年信息處理量估算 一一信息收集、處理、傳遞方式 一一系統(tǒng)配置 一一系統(tǒng)開(kāi)銷 一一現(xiàn)行信息系統(tǒng)存在的主要問(wèn)題 4 . 5現(xiàn)行系統(tǒng)分析 一一外部環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響程度 一一投入能力（資源） 一一適應(yīng)能力（觀念） 一一生產(chǎn)和管理特點(diǎn) 一一組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的合理性 職能劃分的合理性 一一業(yè)務(wù)流程的合理性 一一抽象出現(xiàn)行系統(tǒng)的概念模型 5 .需求調(diào)查 5.1 思想準(zhǔn)備 5.2 對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)的要求 一一主要功能

41、 一一管理思想和方法 一一對(duì)信息處理的各種要 求 一一運(yùn)行環(huán)境 5.3 相關(guān)需求 一一現(xiàn)代化管理思想、方法、各種化模型 ——0A 一一計(jì)算機(jī)檢測(cè)、監(jiān)控 ——CAD ——CIMS 6 .規(guī)劃設(shè)計(jì)目標(biāo)系統(tǒng) 6.1 定義目標(biāo)系統(tǒng)的目標(biāo) 一一綜合指標(biāo) 一一技木性能 一一經(jīng)濟(jì)效益 6.2 目標(biāo)系統(tǒng)的概念模型 一一主要功能 一一人機(jī)界面的劃分 規(guī)模和結(jié)構(gòu) 一一運(yùn)行模式和環(huán)境 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 WORD格式 僅供個(gè)人參考 一一與外部環(huán)境的接口 6.3 目標(biāo)系統(tǒng)的整體運(yùn)行環(huán)境 一一系統(tǒng)運(yùn)行的基本要求和條件 一一新管理體制、思想和方

42、法的設(shè)想 一一組織機(jī)構(gòu)和人員的調(diào)整設(shè)想 6.4 系統(tǒng)配置初步方案 6.5 幾種方案的比較 7 .系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì) 劃7. 1實(shí)施方案 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的基本條件 一一確定開(kāi)發(fā)組織方式 一一階段劃分 1 .2投資方案 一一數(shù)量 一一來(lái)源 一一時(shí)間安排 2 .3組織和人員保證 一一組織機(jī)構(gòu) 一一確定各類人員的數(shù)量和質(zhì)量要求 一一人員來(lái)源 7 . 4改革措施保證 一一改革不適合目標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行的管理體制和方 法 一一提出有利于目標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行的各種建議 8 .總體方案的可行性分 析8.1技術(shù)可行性 一一現(xiàn)有技術(shù)的估價(jià) 一一使用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的可行性 一一對(duì)技術(shù)發(fā)

43、展可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行預(yù)測(cè) 一一對(duì)關(guān)鍵技術(shù)人員的數(shù)量和水平估價(jià) 一一技術(shù)難點(diǎn)及解決辦法 8.2經(jīng)濟(jì)可行性 一一資金來(lái)源可行性分析 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用分 析 一一系統(tǒng)運(yùn)行和維護(hù)費(fèi)用分析 一一對(duì)系統(tǒng)效益進(jìn)行估價(jià)（直接效益和間接效益） 一一投資回收分析 8. 3 運(yùn)行可行性 一一改革不適合目標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行的管理體制和方法的可行性 一一實(shí)施各種利于目標(biāo)系統(tǒng)運(yùn)行建議的可行性 一一人員適應(yīng)的可行性 一一環(huán)境的可行性（公共設(shè)備、自然環(huán)境和環(huán)境保護(hù)的影響） 一一法律的可行性（保密、拷貝、轉(zhuǎn)讓的限制） 9. 幾種方案的比較分析 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 僅供個(gè)人參考 1

44、0.結(jié)論:可按某方案立即進(jìn)行，或待某些條件成熟后再進(jìn)行，或不可行必須停止。 2.2 需求分析與概要設(shè)計(jì)說(shuō)明書目錄 1 .引言 1.1 1摘要 一—系統(tǒng)的名稱、目標(biāo)和主要功能 一一系統(tǒng)分析的目的和主要任務(wù) 一一系統(tǒng)分析的組織方式及承擔(dān) 者 1.2 背景 一一系統(tǒng)分析的依據(jù) 一一系統(tǒng)分析的條件與限制 一一總體規(guī)劃后的主要變更事 項(xiàng) 1.3 參考和引用資料 1.4 專門術(shù)語(yǔ)的定義 2 .關(guān)于系統(tǒng)分析的組織與管理工作 3 .現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)分析 3.1 現(xiàn)行系統(tǒng)的詳細(xì)說(shuō)明 一一各部門的職能和目標(biāo) 一一業(yè)務(wù)流程 一一數(shù)據(jù)流程 一一信息輸入、處理、輸出描 述 一一各種具體技

45、術(shù)和管理標(biāo)淮 一一編碼體系和適用性 一一現(xiàn)行系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境 一一主要問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié) 3.2 系統(tǒng)分析 一一系統(tǒng)目標(biāo)體系分析 一一系統(tǒng)環(huán)境分析 一一功能分析 —— 人機(jī)處理過(guò)程分 析一一關(guān)聯(lián)分析 一一數(shù)據(jù)分析 一一用戶需求分析 —— 人機(jī)處理過(guò)程分析一 一問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)的分析 一一現(xiàn)行系統(tǒng)運(yùn)行的概念模式 4 .系統(tǒng)總體規(guī)劃方案的調(diào)整 5 .目標(biāo)系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì) 5. 1系統(tǒng)目標(biāo)和功能確認(rèn) 5. 2總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 一一系統(tǒng)總控結(jié)構(gòu) 一一子系統(tǒng)劃分及定義 不得用于商業(yè)用途 WORD格式 僅供個(gè)人參考 一一子系統(tǒng)內(nèi)部處理邏輯 一一子系統(tǒng)與各種外部接口 5

46、.3 子系統(tǒng)設(shè)計(jì) 一一子系統(tǒng)控制結(jié)構(gòu) 一一功能模塊劃分及定義 一一模塊間的接口 一一模塊內(nèi)的主要處理邏輯 一一定義經(jīng)濟(jì)數(shù)量方法和模型 5.4 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的邏輯設(shè)計(jì) 一一確定數(shù)據(jù)模型 一一數(shù)據(jù)庫(kù)和文件的邏輯模型 一一輸入/輸出的種類、形式和基本要 求 一一數(shù)據(jù)存貯的目的、組織形式 一一數(shù)據(jù)共享方式 一一數(shù)據(jù)保密的安全要求 一一數(shù)據(jù)字典 5.5 通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì) 一一處理形態(tài) 一一網(wǎng)絡(luò)協(xié)議 5.6 人工過(guò)程與計(jì)算機(jī)過(guò)程的合理劃分 一一各自的處理范圍 一一操作環(huán)境 一一人機(jī)接口 5.7 系統(tǒng)的技術(shù)性能指標(biāo)確認(rèn) 6.目標(biāo)系統(tǒng)整體運(yùn)行環(huán)境的設(shè)計(jì) 6.1 管理體制

47、、思想和方法 6.2 新的組織機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置 6.3 合理化的業(yè)務(wù)流程描述 6.4 優(yōu)化后的數(shù)據(jù)流程 6. 5標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)工作 6. 6制訂各類責(zé)任制 6.7樹(shù)立新的信息管理意識(shí) 7 .確定編碼原則 8 .確定系統(tǒng)配置及選型報(bào)告 9 .系統(tǒng)開(kāi)發(fā)費(fèi)用與時(shí)間估計(jì) 10 .有關(guān)經(jīng)濟(jì)數(shù)量方法和模型的說(shuō)明 11 .遺留問(wèn)題及今后解決的措施和途徑 12 5 詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書目錄 1.弓I言 1. 1摘要 一一說(shuō)明所設(shè)計(jì)系統(tǒng)的名稱、目標(biāo)和功能 僅供個(gè)人參考 一一系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要任務(wù) 1.2 背景 一一系統(tǒng)設(shè)計(jì)的依據(jù) 一一系統(tǒng)分析的審核結(jié)果 一一條件與限制 一一系統(tǒng)設(shè)計(jì)

48、的組織方式和承擔(dān) 者 1.3 參考和引用資料 1.4 專門術(shù)語(yǔ)定義 2. 1 工作效率 3. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)指標(biāo) 2. 2可靠性 2. 3工作質(zhì)量 2.4 適應(yīng)性 2.5 經(jīng)濟(jì)性 3. 代碼設(shè)計(jì)（見(jiàn)附表1、附表2） 3.4 代碼結(jié)構(gòu) 3.5 檢驗(yàn) 使用范圍和期 3.6 限 4.人工處理過(guò)程設(shè)計(jì) 4. 1方式和方法 4. 2 處理流程 5. 3 時(shí)間要求 6. 4支持條件 7. 功能模塊設(shè)計(jì)（見(jiàn)附表 3）5. 1功能說(shuō)明 7.4 模塊的分解 7.5 層次結(jié)構(gòu)和控制 7.6 調(diào)用關(guān)系 數(shù)據(jù)流和控制信 7.7 息 8. 程序設(shè)計(jì) 6. 1名稱 6.2

49、關(guān)系:從屬模塊、所屬子系統(tǒng)及下調(diào)子系統(tǒng)或函數(shù) 6. 3功能描述 6.4 接口描述 6.5 性能描述 6 . 6維護(hù)記錄 7 . I/O設(shè)計(jì) 8 . 對(duì)話設(shè)計(jì) 9 . 數(shù)據(jù)文件物理設(shè)計(jì) 10 .數(shù)據(jù)庫(kù)物理設(shè)計(jì) 11 .系統(tǒng)可靠性設(shè)計(jì) 12 .目標(biāo)系統(tǒng)與OA、CAT、CAD等接口設(shè)計(jì) 13 .硬件系統(tǒng)安裝設(shè)計(jì) 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 WORD格式 僅供個(gè)人參考 14 .機(jī)房設(shè)計(jì) 15 .系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)計(jì)和實(shí)施計(jì)劃 僅供個(gè)人參考 附表1 功能模塊說(shuō)明書 模塊名 定義 類型 從屬子系統(tǒng) 功能概述 調(diào)用數(shù)據(jù)文件名 外部輸入輸

50、出信息 加工說(shuō)明 設(shè)計(jì)日期 審核日期 附表2 代碼設(shè)計(jì)表 編碼名 稱 使用范圍 設(shè) 計(jì) 位數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 審 核 位， 序 生質(zhì) 基本碼名 含義 1 2 十 6 7 8 9 1 0 說(shuō) 明 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 WORD格式 僅供個(gè)人參考 附表3 功能模塊說(shuō)明書 編碼名稱 位數(shù) 設(shè)計(jì)日期 使用范圍 性質(zhì) 審核日期 序 號(hào) 代碼 具體含義 序 號(hào) 代碼 具體含義

51、 2.4 系統(tǒng)測(cè)試說(shuō)明書目錄 1 .引言 L1摘要 一一概要說(shuō)明系統(tǒng)測(cè)試的主要目的。 1.2背景 一一測(cè)試前的準(zhǔn)備工作及注意事項(xiàng) 一一測(cè)試范圍和規(guī)模 一一執(zhí)行測(cè)試單位 一一開(kāi)發(fā)者和用戶 2 .系統(tǒng)概述 2.1 系統(tǒng)的主要功能 系統(tǒng)的技術(shù)性能指 2.2 標(biāo) 系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境的說(shuō) 2.3 明 3 .測(cè)試內(nèi)容 3.1 測(cè)試對(duì)象說(shuō)明 3.2 測(cè)試對(duì)象的功能 3.3 測(cè)試對(duì)象的技術(shù)指標(biāo) 4 .測(cè)試說(shuō)明 5 .

52、1測(cè)試方法 6 .2測(cè)試條件 7 . 3測(cè)試流程 8 .4測(cè)試數(shù)據(jù) 45 測(cè)試的評(píng)價(jià)方法 僅供個(gè)人參考 2 . 5 系統(tǒng)使用說(shuō)明書（用戶手冊(cè)）目錄 1 .弓I言 1.1 摘要 一一本手冊(cè)的宗旨、目 的 一一如何使用本手冊(cè) 1.2 背景 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的由來(lái) 一一承擔(dān)者 一一與其他系統(tǒng)的關(guān) 系 1.3 引用的有關(guān)資料 1.4 專門術(shù)語(yǔ)定義 2 .系統(tǒng)概要 2.1 系統(tǒng)的功能 2.2 系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境 系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程描 2.3 述 3 .系統(tǒng)安裝 3. 1準(zhǔn)備與初始化 3.2系統(tǒng)安裝 3 . 3系統(tǒng)起動(dòng) 3.4系統(tǒng)的結(jié)束處理 4 .設(shè)備操作說(shuō)明

53、 4.1 各類設(shè)備名稱 4.2 功能 4.3 使用方法 5 .運(yùn)行說(shuō)明 5 . 1運(yùn)行表 一一列出每種可能的運(yùn)行情 況 一一每種運(yùn)行的目的 5.2 運(yùn)行步驟 一一運(yùn)行周期 一一步驟間的關(guān)系 5.3 運(yùn)行控制 5.4 操作信息 5.5 涉及的數(shù)據(jù)文件 5.6 輸入/輸出信息 5.7 故障后的起動(dòng)恢復(fù)過(guò)程 6.非常規(guī)過(guò)程 6 . 1應(yīng)急操作 后備系統(tǒng)的切 6.2 換 6.3 故障恢復(fù) 7 .系統(tǒng)維護(hù) 8 .操作命令一覽表 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 僅供個(gè)人參考 9 .各類信息一覽表 10 6 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì)劃目錄 1 引言 . 一一試

54、運(yùn)行的系統(tǒng)名稱、功 能 1.2 背景 一一本系統(tǒng)任務(wù)的提出者 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)單位 一一用戶 1.3 參考和引用的資料 1.4 專門術(shù)語(yǔ)定義 2系統(tǒng)運(yùn)行的準(zhǔn)備 2.1 操作規(guī)程的準(zhǔn)備 一一系統(tǒng)的硬設(shè)備及軟件的操作規(guī)程 一一系統(tǒng)運(yùn)行的每一步驟的詳細(xì)過(guò)程 操作人員和管理人員所需的操作信 ——息 一一啟動(dòng)和故障后的恢復(fù)過(guò)程 一一非常規(guī)過(guò)程（如故障）的操作和信息 2. 2運(yùn)行管理的各項(xiàng)規(guī)章制度 一一運(yùn)行管理規(guī)章 一一 I/O管理規(guī)章 一一操作規(guī)章規(guī)章 一一 程序管理規(guī)章 一一 文檔管理規(guī)章 一一 介質(zhì)管理規(guī)章 一一 維護(hù)管理規(guī)章 2.3 系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)（參見(jiàn)《系

55、統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)目錄》） 2.4 運(yùn)行經(jīng)費(fèi)的準(zhǔn)備和落實(shí) 一一勞動(dòng)力費(fèi)用 一一租用線路費(fèi) 一一維修費(fèi) 一一能源費(fèi) 一一管理費(fèi) 一一設(shè)備折舊費(fèi) 一一機(jī)房租金或折舊費(fèi) 一一保險(xiǎn)費(fèi) 一一 軟件租金 一一其它費(fèi)用 2.5 與外部環(huán)境的協(xié)調(diào) 一一 系統(tǒng)內(nèi)外的業(yè)務(wù)接口關(guān)系 外界條件對(duì)本系統(tǒng)的約束的協(xié) 一一 調(diào) 不得用于商業(yè)用途 僅供個(gè)人參考 一一本系統(tǒng)對(duì)外界條件的影響的協(xié)調(diào) 2.6 歷史數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備 2.7 人員的準(zhǔn)備 3試運(yùn)行及系統(tǒng)轉(zhuǎn)換計(jì) 劃3.1進(jìn)度的安排 3.2人員的安排 2.7 系統(tǒng)維護(hù)手冊(cè)目錄 1 .引言 1.1 摘要說(shuō)明系統(tǒng)名稱、功能和目標(biāo) 1.2

56、 本手冊(cè)的用途及注意事項(xiàng) 2 .系統(tǒng)概述 3 . 1系統(tǒng)構(gòu)成 4 . 2系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 5 .系統(tǒng)診斷和測(cè)試 5.1 診斷方法 診斷工具和手 5.2 段 5.3 系統(tǒng)測(cè)試 6 .系統(tǒng)維護(hù) 6.1 維護(hù)請(qǐng)求 6.2 數(shù)據(jù)維護(hù)的方法和手段 6.3 數(shù)據(jù)維護(hù)的權(quán)限 數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù)的方法、手段和權(quán) 6.4 限 6.5 應(yīng)用軟件的維護(hù) 6.6 系統(tǒng)軟件的維護(hù) 6.7 系統(tǒng)的日常維護(hù) 7 .設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng) 8 .系統(tǒng)維護(hù)的規(guī)章制度 9 .系統(tǒng)維護(hù)信息一覽表 10 8系統(tǒng)開(kāi)發(fā)總結(jié)報(bào)告目錄 1 .弓I言 L1摘要 一一說(shuō)明系統(tǒng)名稱、目標(biāo)和主要功能 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程的組織

57、工作 1.2背景 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的由來(lái) 一一系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的承擔(dān)者 一一最終用戶 一一本系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的關(guān)系 僅供個(gè)人參考 L3參考和引用資料 一一計(jì)劃任務(wù)書或合同、批文 一一有關(guān)資料文檔 2 .系統(tǒng)開(kāi)發(fā)概要說(shuō) 明2.1系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的 目的 1 .2系統(tǒng)開(kāi)發(fā)背景 2 . 3系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程 2. 4系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的各種統(tǒng)計(jì)數(shù)字 2.5系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的技術(shù)方法、原則和組織形式 3.實(shí)際開(kāi)發(fā)結(jié) 果3.1系統(tǒng)構(gòu) 成 一一子系統(tǒng)劃分 一一配備的主要軟件和主要數(shù)據(jù)存 貯一一主要文檔資料 一一構(gòu)成關(guān)系及基本流程 3. 2主要功能和性能 一一各種功能和性能指標(biāo) 一一與設(shè)計(jì)要求比較 3.

58、 3重要技術(shù)問(wèn)題的解決 3.4 進(jìn)度控制 3.5 費(fèi)用支出情況 4. 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的評(píng)價(jià) 4.4 系統(tǒng)的主要特點(diǎn) 4.5 開(kāi)發(fā)效率 開(kāi)發(fā)采用的技術(shù)方法及評(píng) 4.6 價(jià) 4.7 系統(tǒng)質(zhì)量評(píng)價(jià) 4.8 經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià) 4.9 各類人員對(duì)系統(tǒng)的反映 4.10 存在問(wèn)題的分析 5. 經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)及建議 附錄3 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)質(zhì)量管理指標(biāo)體系 3.1 質(zhì)量指標(biāo)體系 3. 2 目的性評(píng)價(jià)指標(biāo) 3. 3 操作性評(píng)價(jià)指標(biāo) 3. 4 性能評(píng)價(jià)指標(biāo) 3. 5 可靠性評(píng)價(jià)指標(biāo) 3. 6 穩(wěn)定性評(píng)價(jià)指標(biāo) 3.7 機(jī)密保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo) 3.8 適應(yīng)范圍評(píng)價(jià)指標(biāo) 3. 9 可維護(hù)性評(píng)價(jià)指標(biāo) 3

59、. 10 文檔完備性評(píng)價(jià)指標(biāo) 專業(yè)資料整理 WORD格式 不得用于商業(yè)用途 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 僅供個(gè)人參考 3. 11量控制和檢查點(diǎn) 3. 1質(zhì)量指標(biāo)體系 ?操作性 可使用性 可靠性 正確性 機(jī)密保護(hù) 可擴(kuò)性 工換性兼容性 質(zhì)量管理體系 可移植性 可維護(hù)性 可維護(hù)性 文檔完備性 目的性 穩(wěn)定性 適:應(yīng)范圍 容易測(cè)試性 容易理解性 內(nèi)容完備正確 表現(xiàn)明了具體自然 結(jié)構(gòu)清楚  僅供個(gè)人參考 3. 2 目的性評(píng)價(jià)指標(biāo) 分類 評(píng)價(jià)指標(biāo) 說(shuō) 明 信息處理速度 的提高 傳的時(shí)間, 縮短的時(shí)間 （1 （或

60、時(shí)間縮短率 %） 周期 ）信息收集，處理所縮短的時(shí)間/單位 （2） 信息管理麗 工作效率的提高 減少的用工數(shù)、資源 （或效率%） 減少的用工數(shù)或經(jīng)濟(jì)效益 /單位作業(yè) 可靠性的提高 （ 減少錯(cuò)誤的因素 或可靠性提高率%） 減少錯(cuò)誤的困素 /單位作業(yè) 信息連接的地理 范圍的擴(kuò)大 連接點(diǎn)數(shù) 連接的信息量 系統(tǒng)連接的終端數(shù) 系統(tǒng)輸入/輸出的吞吐量 適用對(duì)象的擴(kuò)大 適用對(duì)象數(shù) / —4^ /士 E //. 6; z \ 適用對(duì)象的人數(shù) 決策程度的提高 （或使用對(duì)家午%） 可提供的決策信息 決策信息的可信度 提供決策信息的種類 舊系統(tǒng)決策準(zhǔn)確度新系統(tǒng)決策準(zhǔn)確度

61、 3. 3 操作性評(píng)價(jià)指標(biāo) 評(píng)價(jià)指 標(biāo) 平均掌提時(shí) 說(shuō) 明 從初學(xué)者到基本能使用的 易掌握時(shí)間 用戶操作效率的 間一 ' 操作時(shí)間 中級(jí)人員所需要的平均時(shí)間 操作所需要的時(shí)間/單位作業(yè) 提高程度 隨著熟練度的提高 生產(chǎn)率提高程度 平均熟練時(shí) |0| 從使用基本功能的中級(jí)人員到能使 ffl 熟練而 產(chǎn)率提高的程度 高級(jí)功能的高級(jí)人員所需的平均時(shí) 間 高級(jí)人員的生產(chǎn) 中級(jí)人員的生 率、 產(chǎn)窣 WORD格式 不得用于商業(yè)用途 專業(yè)資料整理 僅供個(gè)人參考 性能評(píng)價(jià)指 3.4 標(biāo) 應(yīng)用范圍 評(píng)價(jià)指標(biāo) 細(xì) 目 評(píng)

62、價(jià)單位 通用 響應(yīng)時(shí)間 過(guò)程的時(shí)間 sec / 功能單位 計(jì)算時(shí)間 ( PU 時(shí)間 ms( 3 功能單位 主存需要的 容量 固定程序區(qū) K 3 動(dòng)態(tài)程序區(qū) K 7 t 住 rz vr 工作文件所 . 需要的容量 J^1 FI2L ku 固定數(shù)據(jù)區(qū) K 3 動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)區(qū) ? B 輸入/輸出次數(shù). open/close 次 / T土能的總 … 法 次二二二 數(shù) /功能單位 次 — 曰行口目臺(tái)V 輸入/輸出次數(shù) T功能單位 / 功能單 口彳小1 士日匕 功能單 CPU 時(shí)

63、I日J(rèn) ms 2/ 位 編譯程序 目標(biāo)表 固定程序區(qū) k B 動(dòng)態(tài)程序區(qū) 卜 工作區(qū) KB 從操作開(kāi)始到 B 會(huì)話處理軟件 畫面顯示時(shí)間 sec / 顯示結(jié)束的時(shí) 間 從操作開(kāi)始到 功能單位 sec/ 開(kāi)始顯示的時(shí) fn| 功能單位 平介用(十二￥?早 入 T + C / 而 數(shù)值計(jì)算軟件 精度 筆據(jù)傳送壓縮 有效位數(shù) ，七 C/ IE] rm 位數(shù) 3. 5 可靠性評(píng)價(jià)指標(biāo) a. 系統(tǒng)開(kāi)工率A A=MTBF/ (MTBF+MTTR) MTBF: 平均故障間隔時(shí)間 MTTR: 平均恢復(fù)時(shí)間 b.故障度B B

64、=BNT/AT BNT: 故障次數(shù) AT: 運(yùn)行1時(shí)間或周期(即周、月、日等) 不得用于商業(yè)用途 僅供個(gè)人參考 c所 可靠性還可以作定性評(píng)價(jià)，其基本指標(biāo)如表 示。 C. 可靠性基本評(píng)價(jià)指標(biāo) 項(xiàng)號(hào) 薨入功 月匕 評(píng) 價(jià) 指標(biāo) 允許錯(cuò)誤數(shù)據(jù)輸入的種類 的排錯(cuò) 2. 臥值在限制范圍外的排 小允許組a輸入數(shù)捌的排 錯(cuò) 時(shí)間 指定不存在狀態(tài)的 排錯(cuò) 若'定不介許狀杰傳移的排 錯(cuò) 目定不允許輸入順序的排 通信 1. 物理資 源 的操作 數(shù)據(jù)庫(kù)（或文件） 介質(zhì) 1. 2. 設(shè)備 1. 2. 應(yīng)答不允許的 善iS輸入信息的排 錯(cuò) 指定了屬

65、性錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)結(jié) 文件）的排 數(shù)據(jù)庫(kù)（文件）礴壞的恢 算，—一 指定/錯(cuò)誤介質(zhì)的 排錯(cuò) 介質(zhì)設(shè)置錯(cuò)誤時(shí)的 排錯(cuò) 指定了錯(cuò)誤設(shè)備的 排錯(cuò) 設(shè)備設(shè)置錯(cuò)誤時(shí)的 排錯(cuò) 3. 6 穩(wěn)定性評(píng)價(jià)指標(biāo) 定量的評(píng)價(jià)穩(wěn)定性可用下述指標(biāo)： 穩(wěn)定性（S）式 運(yùn)行時(shí)間（AT）- 平均故障時(shí)間（MT） ]/運(yùn)行時(shí)間（MT） 運(yùn)行時(shí)間：系統(tǒng)確定所需要的運(yùn)行時(shí)間 平均故障時(shí)間:在系統(tǒng)確定的運(yùn)行時(shí)間所產(chǎn)生的平均故隨時(shí) 間穩(wěn)定性還可以用可用性定性指標(biāo)來(lái)評(píng)價(jià)。如下表 不得用于商業(yè)用途 僅供個(gè)人參考 分類 評(píng)價(jià)指標(biāo) 說(shuō) 明 故障提示信息 1. 2. 故障提示信息是否

66、清晰 故陽(yáng)診斷信息是否明確 故障產(chǎn)生時(shí)能 讓操作者知道 再運(yùn)行功能 1. 2. 硬件故障的再運(yùn)行 軟件故障的再運(yùn)行 產(chǎn)生故障后能再 次 啟動(dòng)運(yùn)行 自動(dòng)恢復(fù)功能 1. 故障產(chǎn)生時(shí)的自動(dòng)切換 欽什五肱入壬H自云力 對(duì)故障部分能自 動(dòng) 故障隔離功能 1. Ak 1 1山J丹管八竹俎切 故障的隔離功能 隊(duì)乂超T廠 故障產(chǎn)生時(shí)才能 2. 診斷功能 1. 2. 3. 4. 5. 降級(jí)運(yùn)行功能 設(shè)備狀態(tài)的記錄 數(shù)據(jù)輸入的記錄 軟件運(yùn)行狀態(tài)的記錄 軟件運(yùn)行的履歷 對(duì)1一4功能可以進(jìn)行 隔離降級(jí)使用 對(duì)故障原因的解 析 遠(yuǎn)距離解析 3.7 機(jī)密保護(hù)評(píng)價(jià)指標(biāo) 分 類 校驗(yàn)功能 1. 2. 3. 評(píng) 價(jià) 對(duì)系統(tǒng)使用資格的校驗(yàn)功 能 對(duì)特定數(shù)據(jù)的使用資格校 驗(yàn)。例如 得定功能的使用權(quán)校驗(yàn)。 例如 :對(duì)讀、寫、更新，消除 的權(quán)限 :可使用指令權(quán)的規(guī)定 對(duì)校驗(yàn)功能偷用1. 破壞的防止功徒2. 3. 防止數(shù)據(jù)偷 用 L 破壞的功 臺(tái)匕 9 肥 對(duì)系統(tǒng)使用資格的校驗(yàn)功 能 對(duì)特