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1、
新版凝聚簡(jiǎn)政放權(quán)共識(shí),樹(shù)立深化改革樣板匯編
金秋的9月20日,來(lái)自全國(guó)各地的200多名代表齊聚國(guó)家行政學(xué)院,參加中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委《紫光閣》雜志社、中國(guó)行政體制改革研究會(huì)、人民網(wǎng)、中國(guó)政府網(wǎng)聯(lián)合主辦的“全國(guó)行政服務(wù)大廳典型案例展示”活動(dòng)總結(jié)交流會(huì),中國(guó)行政體制改革研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、國(guó)家行政學(xué)院原黨委書記、常務(wù)副院長(zhǎng)魏禮群,中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委副書記邵旭軍出席總結(jié)交流會(huì)并做重要講話,為活動(dòng)畫上了圓滿的句號(hào)。
案例展示活動(dòng)自202x年底啟動(dòng)以來(lái),得到社會(huì)各界的大力支持和有關(guān)單位的熱情響應(yīng)。這次活動(dòng)走出了機(jī)關(guān)黨建服務(wù)中心工作的新路,各參與單位進(jìn)一步凝聚了簡(jiǎn)政放權(quán)、加快轉(zhuǎn)變政府職能的共識(shí)
2、,通過(guò)分析行政服務(wù)大廳建設(shè)存在的問(wèn)題,明確了今后的努力方向。
走出了機(jī)關(guān)黨建服務(wù)中心工作的新路
本屆政府成立伊始,開(kāi)門辦的第一件大事就是推行行政體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能,把簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合作為“先手棋”。中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委高度重視發(fā)揮機(jī)關(guān)黨建優(yōu)勢(shì),為深化簡(jiǎn)政放權(quán)、推動(dòng)政府職能轉(zhuǎn)變提供政治和組織保障?!蹲瞎忾w》雜志作為中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委主管的國(guó)務(wù)院系統(tǒng)唯一的黨刊,在前期的采訪、調(diào)研過(guò)程中對(duì)我國(guó)行政體制改革的理論與實(shí)踐都有了初步的了解,深感有責(zé)任、有義務(wù)去聯(lián)合有關(guān)單位有針對(duì)性地開(kāi)展一些工作,激發(fā)各部門、各級(jí)黨組織在簡(jiǎn)政放權(quán)過(guò)程中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用,黨員干部發(fā)揮先鋒模范作用。懷著高
3、度的責(zé)任感,四家單位單位共同發(fā)起案例展示活動(dòng),希望通過(guò)展示典型經(jīng)驗(yàn),搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái),推動(dòng)各地各系統(tǒng)以行政服務(wù)大廳建設(shè)為載體,深入推進(jìn)簡(jiǎn)政放權(quán)、“放管服”工作。這也是將黨建工作和改革發(fā)展實(shí)際需求相結(jié)合,認(rèn)真貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨要求的一次有益嘗試。
在3個(gè)月的案例征集期內(nèi),全國(guó)各地共有270多家單位報(bào)名參與,提交典型案例近300個(gè)。在參考網(wǎng)友意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,來(lái)自10多家權(quán)威機(jī)構(gòu)的20多名專家經(jīng)過(guò)科學(xué)比對(duì)、客觀評(píng)判,最終評(píng)選出了“百優(yōu)十佳”案例??偨Y(jié)交流會(huì)上,中國(guó)行政體制改革研究會(huì)秘書長(zhǎng)王滿傳宣讀了“百優(yōu)十佳”案例名單?!蹲瞎忾w》雜志社社長(zhǎng)閃偉強(qiáng)在活動(dòng)總結(jié)中表示,“百優(yōu)十佳”案例飽含著為
4、人民服務(wù)的宗旨意識(shí)和視百姓為父母的民本情懷,為各地加強(qiáng)政務(wù)大廳建設(shè)樹(shù)立了標(biāo)桿,為深入推進(jìn)行政體制改革難點(diǎn)問(wèn)題的解決提供了可借鑒的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
中央國(guó)家機(jī)關(guān)工委副書記邵旭軍在講話中表示,案例展示活動(dòng)至少有四個(gè)方面值得“點(diǎn)贊”。一是凝聚了持續(xù)推動(dòng)簡(jiǎn)政放權(quán)的共識(shí)。這次活動(dòng)征集展示近300個(gè)案例,開(kāi)展了聯(lián)展聯(lián)學(xué)活動(dòng),搭建了中央地方互相學(xué)、參與單位彼此學(xué)、網(wǎng)友政府換位學(xué)的平臺(tái),為凝聚簡(jiǎn)政放權(quán)共識(shí)營(yíng)造了良好的輿論氛圍。二是樹(shù)立了一批可供學(xué)習(xí)推廣的樣板,在全國(guó)行政服務(wù)大廳營(yíng)造出比學(xué)趕超的氛圍。三是邁出了探索建立規(guī)范化統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的步伐。擔(dān)任評(píng)委的20多位專家研究制定了行政服務(wù)大廳應(yīng)該達(dá)到的基本條件,為
5、探索建立行政服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)邁出了基礎(chǔ)性一步。四是探索了用黨建工作推動(dòng)中心工作的新路。對(duì)這項(xiàng)活動(dòng),中央國(guó)家機(jī)關(guān)各部門機(jī)關(guān)黨委、各地方機(jī)關(guān)工委給予了大力支持,各報(bào)送案例單位的黨組織,也積極響應(yīng)號(hào)召,推薦典型經(jīng)驗(yàn),介紹亮點(diǎn)做法。這種以黨建促發(fā)展,用發(fā)展抓黨建的做法,在以后的工作中值得進(jìn)一步探索和推廣。
總結(jié)了行政服務(wù)大廳建設(shè)存在的問(wèn)題
活動(dòng)舉辦期間,四家主辦單位以及評(píng)審專家也意識(shí)到,當(dāng)前我國(guó)的行政服務(wù)大廳建設(shè)還存在一些突出問(wèn)題。魏禮群同志在講話中進(jìn)行了詳細(xì)的歸納總結(jié),引起與會(huì)代表的共鳴。
一是發(fā)展不平衡。有的地方,行政服務(wù)大廳覆蓋省、市、縣、鄉(xiāng)各級(jí)政府,有的地方則
6、主要是在城市建設(shè)政務(wù)大廳;有的大廳集中設(shè)置了相關(guān)職能部門的受理窗口,但只起著“收發(fā)室”“轉(zhuǎn)運(yùn)站”的作用,有的真正實(shí)現(xiàn)了行政審批的“三集中、三到位”;有的大廳實(shí)行了“一口受理、聯(lián)合審批”;還有的實(shí)行網(wǎng)上審批和服務(wù),積極推進(jìn)線上線下結(jié)合。
二是功能不到位。從現(xiàn)實(shí)情況看,一些地方政務(wù)大廳建設(shè)求大求新,但辦理業(yè)務(wù)量并不多,造成資源浪費(fèi)。有的地方對(duì)大廳服務(wù)窗口授權(quán)不到位,企業(yè)和群眾辦一項(xiàng)業(yè)務(wù)既要跑大廳,還要跑部門辦公樓。不少地方和部門耗費(fèi)巨資建設(shè)網(wǎng)上政務(wù)大廳,但只限于發(fā)布告示、填寫表格等功能,沒(méi)有充分發(fā)揮作用。
三是管理不規(guī)范。在行政服務(wù)大廳建設(shè)和管理方面,國(guó)家層面還沒(méi)有明確主管
7、部門,也沒(méi)有出臺(tái)指導(dǎo)性政策意見(jiàn)和相應(yīng)的管理制度。大廳工作人員的身份編制多種多樣,難以履行政務(wù)大廳的職能。
四是標(biāo)準(zhǔn)化程度低。很多地方和部門對(duì)行政服務(wù)大廳建設(shè)和運(yùn)行的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范不夠重視,從大廳建設(shè)、人財(cái)物管理,到進(jìn)駐大廳事項(xiàng)的界定、辦理要件、辦事流程、辦理時(shí)限和服務(wù)質(zhì)量等,缺乏科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),帶有很大的盲目性、隨意性。
明確了行政服務(wù)大廳建設(shè)努力的方向
總結(jié)交流會(huì)上,國(guó)土部、浙江省、天津市濱海新區(qū)、山東省新泰市的單位代表交流了行政服務(wù)大廳建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),贏得與會(huì)代表的陣陣掌聲。評(píng)審專家代表、中國(guó)行政管理學(xué)會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)高小平,中國(guó)社科院法學(xué)所研究員田禾,百度公司
8、和浪潮集團(tuán)有關(guān)負(fù)責(zé)人,從學(xué)術(shù)和技術(shù)發(fā)展角度,就加強(qiáng)行政服務(wù)大廳建設(shè)、創(chuàng)新和改進(jìn)政府服務(wù)做了發(fā)言,與會(huì)代表深感獲益良多。魏禮群和邵旭軍同志提出的期待和建議,則讓與會(huì)代表明確了今后努力的方向。
加強(qiáng)對(duì)全國(guó)行政服務(wù)大廳建設(shè)和運(yùn)行的研究和指導(dǎo)。建議在中央層面明確對(duì)大廳建設(shè)和運(yùn)行加以歸口指導(dǎo)的機(jī)構(gòu)。建議抓緊組織力量深入研究制定相應(yīng)的指導(dǎo)意見(jiàn)和管理辦法,并通過(guò)制訂或修訂相應(yīng)的法律法規(guī)條款明確行政服務(wù)大廳的定位、權(quán)限、功能、運(yùn)行機(jī)制和工作規(guī)范。
協(xié)調(diào)處理好行政服務(wù)大廳與政府有關(guān)職能部門的關(guān)系。要根據(jù)審批業(yè)務(wù)的專業(yè)化要求,區(qū)別對(duì)待不同審批業(yè)務(wù),不強(qiáng)求專業(yè)化要求高的審批業(yè)務(wù)
9、全部納入大廳辦理。要建立前臺(tái)后臺(tái)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,建立部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)行并聯(lián)審批、聯(lián)合審批,實(shí)現(xiàn)審管聯(lián)動(dòng)、管服聯(lián)動(dòng),加快形成審批與監(jiān)管既相對(duì)分離又相互促進(jìn)的治理新格局。
推進(jìn)行政服務(wù)大廳工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。要組織有關(guān)專家學(xué)者和有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際部門工作人員,就行政服務(wù)大廳建設(shè)和管理、大廳開(kāi)展的行政審批、政務(wù)服務(wù)等工作的內(nèi)容、要件、流程、收費(fèi)、質(zhì)量等,研究制定統(tǒng)一的基本標(biāo)準(zhǔn)。
加快網(wǎng)上政務(wù)大廳建設(shè)和創(chuàng)新。充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù),重點(diǎn)由建設(shè)實(shí)體大廳轉(zhuǎn)向建設(shè)網(wǎng)上政務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+政府管理、互聯(lián)網(wǎng)+政府服務(wù),加快各級(jí)政府、各部門和有關(guān)企事業(yè)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和開(kāi)放共享,推動(dòng)資源整合,擴(kuò)展網(wǎng)上辦理服務(wù)內(nèi)容,優(yōu)化網(wǎng)上服務(wù)流程。
加強(qiáng)行政服務(wù)大廳工作評(píng)估和經(jīng)驗(yàn)交流。應(yīng)經(jīng)常開(kāi)展第三方評(píng)估,多開(kāi)展經(jīng)驗(yàn)交流,通過(guò)互相學(xué)習(xí)借鑒、共同研究探討,促進(jìn)行政服務(wù)大廳整體水平的提高,使之更好發(fā)揮應(yīng)有的作用。
與會(huì)代表一致認(rèn)為,今后應(yīng)繼續(xù)開(kāi)展案例展示活動(dòng),推動(dòng)我國(guó)行政服務(wù)大廳的建設(shè),共同為建設(shè)服務(wù)型政府、陽(yáng)光政府、現(xiàn)代化政府,為推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。