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1、量販式 KTV保安崗位職責家樂迪量販式 KTV保安部管理制度一、保安部門管理制度1、遵守公司規(guī)章制度，不得遲到早退及無故曠工。積極履行工作職責，秉持職業(yè)操守。 2 、遵紀守法，保護、愛惜客人的車輛。3、禮貌用語掛嘴邊，服裝整潔、儀容端正、正確佩帶工牌，樹立公司良好形象。真誠的微笑，得體的應對是最佳服務(wù)4、準時上崗，認真執(zhí)行各崗位工作。對現(xiàn)場內(nèi)進出的可疑人員進行監(jiān)管5、嚴禁向廚房、吧臺索要任何物品，如有需要及時報備主管。6、上班期間堅守崗位。不可擅離崗位，脫崗、串崗。7、積極參加體能訓練和業(yè)務(wù)技能訓練。8、上班期間不得看書報、雜志、玩手機等一切偷閑怠工之行為。9、不得私用公司物品，占用客用資源，

2、禁止在營業(yè)場所內(nèi)賭博、聚眾閑聊。10、保安員需與其他員工和睦相處，不得與其他員工發(fā)生口角及打架。如有問題應及時上報主管。11、如發(fā)生特殊狀況需保安協(xié)同處理，保安部在接到訊息后必須立即到達現(xiàn)場。 12 、保安部門每周日配合工程部對營運現(xiàn)場的各項消防設(shè)備進行檢查保養(yǎng)和維修，完畢后須登記在消防設(shè)備設(shè)施檢查表。保安部人員對于公司所有消防器材、設(shè)施數(shù)量及區(qū)域分布做到了如執(zhí)掌并保證全部能夠正常使用。如有任何問題必須第一時間報備公司主管13、如由于工作需要臨時支援到其他部門的保安則必須遵守相關(guān)部門規(guī)章制度。14、遵守公司各項規(guī)定及國家法律，維護公司人員財產(chǎn)安全。保障現(xiàn)場正常營業(yè)運行。嚴格聽從公司主管的工作安

3、排。15、未詳列條款參照其他規(guī)章制度和相關(guān)宣達事項。二、隊長崗位職責1、隨時了解各工作崗位情況，發(fā)現(xiàn)特殊狀況時，及時合理安排人員就位，配合營運工作。 2 、不計個人得失，將公司利益放在第一位。3、對自己以身作則，對人員嚴格要求，對客人細致耐心，對狀況理智冷靜。4、對保安部的應聘者進行匯報面試工作，配合公司主管做好日常工作，需負責本部門員工的各種訓練和考核。、5、主持部門例會，傳達貫徹公司主管指示，并做好公司的治安管理工作。6、熟悉掌握公司內(nèi)各種保安設(shè)施的操作和性能，組織員工進行消防知識培訓讓員工了解并會用消防器材并負責各類安全器材的維修與保養(yǎng)管理。7、負責處理場所中各類安全保衛(wèi)事件，對于一些突

4、發(fā)事件要在最短時間內(nèi)處理妥當。8、督導屬下做好車輛的停放和保管工作并保證客人的財產(chǎn)安全。工作中發(fā)現(xiàn)問題及時指正和輔導。9、制訂、部署保安部門的工作計劃，督導部門員工做好各項工作。10 、要有法律知識和法律觀念，熟悉保安業(yè)務(wù)。11、遵守職業(yè)道德，保守公司機密，維護公司形象。12、注重部門員工儀容儀表和禮貌禮節(jié)督核。13、嚴格遵守公司的管理制度，禁止在公司組織打架等一切違法活動。14 、根據(jù)崗位責任制所規(guī)定的項目和要求，嚴格進行檢查，督促全體保安人員落實崗位責任制15、做好保安部門與其他部門的協(xié)調(diào)工作，并協(xié)助樓面搞好員工工作秩序。16、負責完成公司主管交辦的臨時工作二、車場保安員崗位職責:1、負責

5、消費客人車輛停泊，指揮車輛停放地點與走停工作并維護車場里車輛安全，做到手勢指引，幫客人開車門并進行禮節(jié)性問候，幫客人拿重物，雨天幫客人打雨傘。2 、保持與各部門的聯(lián)絡(luò)，發(fā)生任何意外事情，必須立即合理地加以制止。3 、積極了解客人車號以及上鎖情況，對不上鎖車輛必須提醒客人。、巡視公司周圍，遇可疑事物應及時處理，處理不了立即上報主管。45、負責書信、報紙及時收送。6、檢查公司物品外帶情況，如有偷拿公物現(xiàn)象，立即截留并上報公司主管處理。 7 、委婉得體處理車輛方面的突發(fā)狀況，對自己的責任區(qū)域負責。8 、不得帶飲品、食品帶入公司內(nèi)部飲用( 公司超市售賣物品除外 ) 。 9 、遇男性客人醉酒應做好扶送工

6、作 ( 盡可能與客人未飲酒朋友同時扶送) 。 10 、負責員工通道進出物品檢查，遇可疑事物需立即上報隊長或公司主管。11 、嚴禁車輛、物品或人員堵塞通道或大廳正門。12、隨時配合各部和各崗位處理突發(fā)性事件。三、巡場保安崗位職責1、不得在營業(yè)現(xiàn)場使用公司明令禁止的物品和用具。2、上班時間嚴禁與他人閑聊、喝酒等行為。3、協(xié)同營運部負責樓面清場檢查工作，發(fā)現(xiàn)可疑之人和未關(guān)閉之水電煤及未關(guān)設(shè)備等現(xiàn)象時應處理并上報公司主管。4、按時上、下班，穿著整齊、儀表端莊、不得擅自離崗。5、負責營業(yè)場所防火安全，財產(chǎn)安全以及人生安全。6、非公事需要，嚴禁隨意進入機房、水吧、收銀臺、廚房和倉庫。7 、負責營業(yè)場地之安全，營業(yè)結(jié)束后非公事任何人員不得進入。8、保持高度警惕，預防和制止一切突發(fā)事件發(fā)生。9、嚴密留意醉酒者及行為異常的消費客人，隨時進行巡視，確保執(zhí)勤點周圍一切安全。 10 、留意包廂內(nèi)的客人有無異常舉動，杜絕黃，賭，毒事件，發(fā)現(xiàn)問題及時報備主管干部。家樂迪販式 KTV營運辦