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現(xiàn)代管理專題 考試小抄

上傳人:仙*** 文檔編號:28470409 上傳時間:2021-08-28 格式:DOC 頁數(shù):20 大小:254KB
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1、艿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄莁蒀蝕袆膃莆蝕罿荿節(jié)蝿肁膂薀螈螁羅蒆螇袃膀蒂螆肅羃莈螅螅羋芄螄袇肁薃螄罿芇葿螃肂聿蒞袂螁芅芁袁襖肈薀袀羆芃薆衿膈肆蒂袈袈莁莈蒅羀膄芃蒄肅莀薂蒃螂膃蒈薂裊莈莄薂羇膁芀薁聿羄蠆薀衿腿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇薇螃肀芃薆裊芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄莃蚄螀肇艿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄莁蒀蝕袆膃莆蝕罿荿節(jié)蝿肁膂薀螈螁羅蒆螇袃膀蒂螆肅羃莈螅螅羋芄螄袇肁薃螄罿芇葿螃肂聿蒞袂螁芅芁袁襖肈薀袀羆芃薆衿膈肆蒂袈袈莁莈蒅羀膄芃蒄肅莀薂蒃螂膃蒈薂裊莈莄薂羇膁芀薁聿羄蠆薀衿腿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇薇螃肀芃薆裊芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄莃蚄螀肇艿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄莁蒀蝕袆膃莆蝕罿荿節(jié)蝿肁膂薀螈螁羅蒆螇袃膀蒂螆肅羃莈螅螅羋芄螄袇肁

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11、芁袁襖肈薀袀羆芃薆衿膈肆蒂袈袈莁莈蒅羀膄芃蒄肅莀薂蒃螂膃蒈薂裊莈莄薂羇膁芀薁聿羄蠆薀衿腿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇薇螃肀芃薆裊芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄莃蚄螀肇艿蚃羂莂芅螞肄膅薄蟻螄莁蒀蝕袆膃莆蝕罿荿節(jié)蝿肁膂薀螈螁羅蒆螇袃膀蒂螆肅羃莈螅螅羋芄螄袇肁薃螄罿芇葿螃肂聿蒞袂螁芅芁袁襖肈薀袀羆芃薆衿膈肆蒂袈袈莁莈蒅羀膄芃蒄肅莀薂蒃螂膃蒈薂裊莈莄薂羇膁芀薁聿羄蠆薀衿腿薅蕿羈肂蒁薈肅芇莇薇螃肀芃薆裊芆薁蚆羈聿蕆蚅肀芄莃蚄莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇

12、膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁

13、羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅

14、膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆

15、肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆

16、衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁

17、肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊

18、羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿

19、膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃

20、聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈

21、袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂

22、肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿

23、羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃

24、腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇

25、羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂

26、袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆

27、肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀

28、羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇

29、腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁

30、羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀袃芀螞螃膁艿莁羈肇羋蒄螁羃芇薆羆衿芆蚈蝿膈蒞莈薂肄莄蒀螇羀莄螞薀羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆莀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅膇蒈薃袁肅蕆螆蚃聿蒆蒅罿羅肂薈螂袁肁蝕羇腿肁莀螀肅肀蒂羅羈腿薄螈袇膈蚆薁膆膇莆螇膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膅莀蚈袀膄蒃袃腿膃薅蚆肅節(jié)蚇袁羈芁莇蚄袇芀蕿袀 現(xiàn)代管理專題 名詞解釋1、知識經(jīng)濟(經(jīng)合組織的定義) 知識經(jīng)濟是建立在

31、知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用基礎上的經(jīng)濟,知識是提高生產(chǎn)率和實現(xiàn)經(jīng)濟增長的驅(qū)動器。2、企業(yè)再造企業(yè)再造也叫做企業(yè)流程再造,是指為了在衡量績效的關鍵指標上取得顯著改善,從根本上重新思考、徹底改造業(yè)務流程。3、 工作設計工作設計是指為了有效地達到組織目標,合理有效的處理工作的關系而采取的、對于滿足工作者個人需要有關的工作內(nèi)容、工作職能和工作關系的特別處理。4、學習型組織學習型組織是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。5、企業(yè)持續(xù)發(fā)展企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,是指企業(yè)在一個較長的時期內(nèi),通過持續(xù)學習和持續(xù)創(chuàng)

32、新活動,形成良好的成長機制,企業(yè)組織在經(jīng)濟效益方面穩(wěn)步增長,在運行效率上不斷提高,企業(yè)的規(guī)模不斷擴大,企業(yè)在同行中的地位保持不變或有所提高。6、博弈論 博弈論就是系統(tǒng)地研究各種各樣的博弈問題,尋求各博弈方合理選擇策略的情況下博弈的解,并對這些解進行討論分析的理論。7、共同愿景共同愿景是一個期望的未來景象,是一種召喚及驅(qū)使人向前的使命,能不斷擴展他們創(chuàng)造生命上真正內(nèi)心所向往的能力。8、企業(yè)信息化企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用其信息資源,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,從而提高企業(yè)競爭力的過程。9、流程管理 流程管理是指以流程為基本的控制單元,按照企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略

33、的要求,對流程的規(guī)劃、設計、構(gòu)造、運轉(zhuǎn)及調(diào)控等所有環(huán)節(jié)實行系統(tǒng)管理,全面協(xié)調(diào)各種經(jīng)營流程之間的相互匹配關系,以及與管理流程的適應問題。10、戰(zhàn)略聯(lián)盟 戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、風險或成本共擔、優(yōu)勢互補等特定戰(zhàn)略目標,在保持自身獨立性的同時通過股份參與或契約方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關系,并在某些領域采取協(xié)作行動,從而取得“雙贏”效果。 11、企業(yè)信息資源 企業(yè)信息資源指產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部或外部的、企業(yè)可能得到和利用的與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動有關的各種信息。12、供應鏈供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把

34、產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。13、敏捷制造 敏捷制造是具有創(chuàng)造精神的組織和管理結(jié)構(gòu)、先進制造技術(shù)(以信息技術(shù)和柔性智能技術(shù)為主導)、有技術(shù)有知識的管理人員三大類資源支撐下得以實施的,也就是將柔性生產(chǎn)技術(shù)、有技術(shù)有知識的勞動力與能夠促進企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理集中在一起,通過所建立的共同基礎結(jié)構(gòu),對迅速改變的市場需求和市場進度作出快速響應。敏捷制造比起其他制造方式具有更加靈敏、更加快捷的反應能力 14、準時制生產(chǎn)方式 準時制生產(chǎn)方式即只在需要的時候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品。15、權(quán)變領導 權(quán)變領導是指在企業(yè)領導方式

35、上要充分尊重人、關心人,根據(jù)員工的個性差異以及相應的環(huán)境來實現(xiàn)因人制宜的領導,以克服由于工作人物或職權(quán)等方面的不利影響,取得好的領導效果。16、電子商務電子商務是運用現(xiàn)代電子技術(shù)、通信技術(shù)及信息技術(shù),利用計算機網(wǎng)絡從事的各種商務活動。17、網(wǎng)絡營銷 網(wǎng)絡營銷是電子商務下一種新型銷售方式,是通過互聯(lián)網(wǎng)絡渠道銷售商品的市場活動。18、人本管理 人本管理是一系列以人為中心的管理理論與管理實踐活動的總稱,它是與“以物為中心”的管理思想相對立的概念。 19、人力資源管理所謂人力資源管理就是通過人和事的管理,處理人與人之間的關系,人與事的配合,以充分發(fā)揮人的潛能,并對人的各種活動予以計劃組織、指揮和控制,

36、以實現(xiàn)組織的目標。20、主文化和亞文化按組織文化所涵蓋的范圍分,可以將其劃分為主文化和亞文化。主文化體現(xiàn)的是一種核心的價值觀,它為組織大多數(shù)成員所認同。亞文化是指大組織內(nèi)部由于部門和地理位置的差異而導致同一組織中不同部門所擁有的個性“價值觀”。21、知識資源知識資源指企業(yè)擁有和可以反復利用的,建立在知識基礎之上的,可能給企業(yè)帶來財富增長的一類資源的總稱。22、知識管理知識管理是指通過對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用以提高企業(yè)創(chuàng)新能力從而提高企業(yè)創(chuàng)造價值的能力的管理活動。23、占優(yōu)戰(zhàn)略均衡占優(yōu)戰(zhàn)略均衡是納什均衡中的一種特殊情況。占優(yōu)戰(zhàn)略是指這樣一種策略,即不管對手采取什么策略,這種策略都是最好的。

37、當對局者選擇的都是占優(yōu)戰(zhàn)略的時候,這種均衡又叫做占優(yōu)戰(zhàn)略均衡。1.電子商務:運用現(xiàn)代化電子技術(shù)、通訊技術(shù)及信息技術(shù),利用計算機網(wǎng)絡從事各種商務活動2,組織文化:指組織成員的共有價值觀、信念、行為原則及其具有相應特色的行為方式、物質(zhì)表現(xiàn)的總稱3,魅力型領導:運用魅力型影響力來實施領導過程的領導4,企業(yè)資源計劃:通過加強企業(yè)間的合作,強調(diào)對市場需求快速反應、高度柔性戰(zhàn)略管理降低風險成本、從集成化的角度管理供應鏈問題5,股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟:指涉及股權(quán)參與的合伙形式,分為對等占有和相互持股等形式6,信息化是現(xiàn)代信息技術(shù)與社會諸領域及其各個層面相互作用的動態(tài)過程及其結(jié)果7,強文化是組織的核心價值觀得到組織成

38、員的廣泛的認同8,知識管理是指對企業(yè)知識資源的開發(fā)和有效利用提高企業(yè)創(chuàng)新能力的管理活動9,學習型組織是通過培養(yǎng)組織的學習氣憤發(fā)揮員工創(chuàng)造思維能力而建立一種有機的、高度柔性的、符合人性的持續(xù)發(fā)展的組織10,供應鏈管理是為了滿足顧客的需求,從原材料到最終產(chǎn)品的過程中,以高質(zhì)量的服務和有效的相干信息所作的計劃操作和控制1、戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、風險或成本共擔、優(yōu)勢互補等特定戰(zhàn)略目標,在保持自身獨立性的同時通過股份參與或契約方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關系,并在某些領域采取協(xié)作行動,從而取得“雙贏”效果。 2、企業(yè)信息資源指產(chǎn)生于企業(yè)內(nèi)部或外部的、企業(yè)可能得到和利用的與企業(yè)生產(chǎn)

39、經(jīng)營活動有關的各種信息。3、企業(yè)信息化是指企業(yè)廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用其信息資源,不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平,從而提高企業(yè)競爭力的過程。4、范圍經(jīng)濟指由企業(yè)擴大所提供的產(chǎn)品或服務的種類會引起經(jīng)濟效益增加的現(xiàn)象,它反映了企業(yè)產(chǎn)品或服務的范圍同經(jīng)濟效益之間的關系。5、供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。6、股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟主要是指涉及股權(quán)參與的合伙形式,又分為對等占有型股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟和相互持股型股

40、權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟。7、信息是人和外界相互作用過程中互相交換的內(nèi)容和名稱。信息是世界一切事物的狀態(tài)和特征的反映。8、敏捷制造是具有創(chuàng)造精神的組織和管理結(jié)構(gòu)、先進制造技術(shù)(以信息技術(shù)和柔性智能技術(shù)為主導)、有技術(shù)有知識的管理人員三大類資源支撐下得以實施的,也就是將柔性生產(chǎn)技術(shù)、有技術(shù)有知識的勞動力與能夠促進企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間合作的靈活管理集中在一起,通過所建立的共同基礎結(jié)構(gòu),對迅速改變的市場需求和市場進度作出快速響應。敏捷制造比起其他制造方式具有更加靈敏、更加快捷的反應能力。9、準時制生產(chǎn)方式即只在需要的時候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品。10、功能性協(xié)議是指契約式的戰(zhàn)略聯(lián)盟,有人稱為無資產(chǎn)性投資的戰(zhàn)略

41、聯(lián)盟。它主要是指企業(yè)之間決定在某些具體的領域進行合作。比如,在聯(lián)合研究與開發(fā)、聯(lián)合市場行動等方面通過這種功能性協(xié)議結(jié)成一種聯(lián)盟。最常見的形式包括:技術(shù)交流協(xié)議、合作研究開發(fā)協(xié)議、生產(chǎn)營銷協(xié)議、產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)協(xié)議。單選題:(每題分,共15分)1、在知識經(jīng)濟時代,(C)的投入起決定性的作用。C無形資產(chǎn)2、“會使用網(wǎng)絡查找資料”屬于(C)。C知道怎么做的知識3、企業(yè)再造主要是指重新設計(A)。A業(yè)務流程4、阿吉瑞斯認為:組織進行適應性學習的主要方式是(A)。A單環(huán)學習5、酒店和航空公司聯(lián)盟,凡在酒店消費達一定限額的顧客可獲得一張航空公司的免費機票;或者,在航空公司累積飛行達一定里程的顧客也可免費入住酒店。

42、此聯(lián)盟屬于(C)。C促銷聯(lián)盟6、VAN的中文含義是(C)。C商業(yè)增值網(wǎng)7、其核心思想是實現(xiàn)對供應鏈的有效管理的是(B)。B企業(yè)資源計劃8、(B)認為:員工們除了物質(zhì)性和社會性的需要外,還有自我實現(xiàn)的需要。B自我實現(xiàn)人假設 9、(D)的基本思想是只在需要的時候,按需要的量,生產(chǎn)所需的產(chǎn)品。 DJIT10、(D)的管理方式是以“自我管理”代替“壓制性管理”。 D目標管理11、職工道德規(guī)范屬于企業(yè)文化的哪個層次?(D)D制度層12、對一家汽車制造企業(yè)來說,半成品、零部件、原材料的需求是(A)。A相關需求13、一個 “接受權(quán)力差距的程度”高的國家的人民通常(C)。C沒有參與管理的要求14、美國的心理學

43、家赫茲伯格在1959年提出了(C)。C雙因素論15、在博弈論中,占優(yōu)戰(zhàn)略存在于:(A)。無論其他博弈者采取什么戰(zhàn)略,該博弈者的戰(zhàn)略是最好的1、牛頓定律、供求規(guī)律是(B)。 B 知道為什么的知識 2、學習型組織的概念是由(B)最先提出的。 B 彼得圣吉 3、推進信息化的三項關鍵資源為(A)。A 技術(shù)、組織管理、人4、準時生產(chǎn)(JIT)的概念最先由(B)公司提出并推廣的。B 日本豐田5、IBM公司的組織文化是(A)。A 學院型6、企業(yè)信息主管簡稱(D). D CIO7、企業(yè)資源計劃發(fā)展的四個階段按其發(fā)展順序可排列的(C).C MRP-閉環(huán)MPR-MRP-ERP8、雙因素理論是由美國心理學家(D)于

44、1959年提出的. D 赫茲伯格9、亞當斯認為,如果一個人感到與他人相比個人所得的報酬小于個人的貢獻,則會感到(B)。B 不公平10、人力資本可以通過知識、技能、智慧等腦力勞動消耗,轉(zhuǎn)移其自身價值,創(chuàng)造成新的成果。這指的是人力資本的(C)C增值性11、一位老師傅將他一輩子積累的經(jīng)驗和訣竅總結(jié)出來,寫了一本書。這是知識的(B)。 外化過程12、企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務,簡稱為(A)。A B2B 13、(B)是靠對行業(yè)法規(guī)的塑造,對知識產(chǎn)權(quán)的控制以及對產(chǎn)品技術(shù)標準的掌握來協(xié)調(diào)聯(lián)盟各方的產(chǎn)品和服務。 B 虛擬聯(lián)盟14、企業(yè)最終產(chǎn)品和(D)屬于獨立需求D為售后服務準備的零件15、如果您打算給企業(yè)的產(chǎn)品

45、做網(wǎng)絡廣告,您可能會和以下哪個網(wǎng)站聯(lián)系?(A)A 1在工業(yè)經(jīng)濟之后,出現(xiàn)了一種新的經(jīng)濟形態(tài),稱之為( )。 C知識經(jīng)濟 2經(jīng)合組織認為:知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的()、分配和使用基礎之上的經(jīng)濟。 A生產(chǎn)3知道是什么的知識是指有關( )方面的知識。 B事實4知道為什么的知識是指客觀事物發(fā)展、變化的( )和規(guī)律方面的知識。 D原理5知道怎么做的知識是指做某些事情的技巧和( )。 A能力 6知道是誰的知識涉及誰知道某些事和( )的信息。B誰知道如何做某些事8變職能觀念為流程觀念表示( )。 B傳統(tǒng)的部門化設計應該結(jié)束 9企業(yè)再造的流程觀念是指( )。 B企業(yè)的整體活動是由各項連續(xù)性作業(yè)構(gòu)成的13企

46、業(yè)再造理論是由( )最先提出的。 D邁克爾哈默和詹姆斯錢皮14流程中的某一工序只有在前道工序完成的情況下才能進行,即所有工序都按先后順序進行。這種流程叫做( )。 C連續(xù)式流程 19企業(yè)與企業(yè)或其他機構(gòu),為共同創(chuàng)造新的知識和進行知識轉(zhuǎn)移而建立的聯(lián)盟被稱為()B知識聯(lián)盟20根據(jù)聯(lián)盟( ) 的不同,可把聯(lián)盟分為品牌聯(lián)盟、分銷渠道聯(lián)盟、促銷聯(lián)盟、價格聯(lián)盟、垂直聯(lián)盟。 B根據(jù)聯(lián)盟所處市場營銷環(huán)節(jié) 21酒店和航空公司聯(lián)盟,凡在酒店消費達一定限額的顧客可獲得一張航空公司的免費機票;或者,在航空公司累積飛行達一定里程的顧客也可免費入住酒店。此聯(lián)盟屬于( )。 C. 促銷聯(lián)盟 23推進信息化的三項關鍵資源為(

47、 )。 A技術(shù)、組織管理、人24企業(yè)信息主管簡稱( )。 DCIO25 ( )的核心思想是實現(xiàn)對供應鏈的有效管理。 D企業(yè)資源計劃26企業(yè)資源計劃發(fā)展的四個階段按其發(fā)展順序,可排列為( )。BMRP-閉環(huán)MRP-MRP-ERP27物料需求計劃(MRP)系統(tǒng)的三種輸入信息中不包括( )。 C反饋信息 28準時生產(chǎn)(JIT)的概念最先由( )公司提出并推廣的。 B日本豐田 31電子商務的主體是( )。 A企業(yè) 32在網(wǎng)絡營銷市場中,購銷雙方為“多對多”形式的是( )。 C網(wǎng)上交易市場 33X理論和Y理論是由美國心理學家( )提出。 B麥格雷戈34社會人的概念是由( )提出的。 C梅奧 35雙因素理

48、論是由美國心理學家( )于1959年提出的。 A赫茲伯格 42精神層的組織文化是指( )。 E沉淀于組織及員工心里的意識形態(tài)43當組織文化的核心價值觀得到強烈而廣泛的認同,在組織內(nèi)部形成一種很強的行為控制氛圍,這種組織稱為( )。 A強文化 44為組織成員提供大量的專門培訓, 并安排他們在特定的職能領域從事各種專業(yè)化工作的組織文化是( )。 A學院型 45只有工作績效才是確定報酬惟一標準的組織文化是( )。C棒球隊型 46在博弈論中,占優(yōu)戰(zhàn)略存在于:() A無論其他博弈者采取什么戰(zhàn)略,該博弈者的戰(zhàn)略是最好 47假定兩家企業(yè)A與B之間就做廣告與不做廣告展開博弈, 它們的得益矩陣如下表所示(利潤單

49、位:萬元)。企業(yè)B做廣告不做廣告企業(yè)A做廣告200,200400,0不做廣告0,400300,300按博弈理論,正確的做法是( )。 CAB都做廣告 48假設企業(yè)A和企業(yè)B都是彩電的制造商, 它們都可以生產(chǎn)中檔產(chǎn)品和高檔產(chǎn)品, 不同選擇下企業(yè)的得益矩陣如下(利潤單位:萬元):企業(yè)B中 檔高 檔企業(yè)A中檔400,400900,700高檔700,900300,300該博弈中的納什均衡是( )。 B900,700 C700,900 49企業(yè)的知識資源通常表現(xiàn)為以下幾個方面( )。 A企業(yè)創(chuàng)造和擁有的無形資產(chǎn) B信息資源 52從隱性知識到顯性知識, 即將人們頭腦中的經(jīng)驗和訣竅總結(jié)出來,提高可見度。這種

50、知識轉(zhuǎn)化模式屬于( )。 B外化過程 53從顯性知識到隱性知識,其實質(zhì)上是一個學習過程。如通過培訓將書本知識轉(zhuǎn)化為人們頭腦中的知識。這種知識轉(zhuǎn)化模式屬于( )。 D內(nèi)化過程54從顯性知識到顯性知識,即對知識進行重新整理,或?qū)⒅R存放在知識庫中。這種知識轉(zhuǎn)化模式屬于( )。 C綜合過程 1按照組織文化對其成員影響力的大小可將組織文化劃分為(CD )。 C強文化 D弱文化2精神層的組織文化是指( E )。 E沉淀于組織及員工心里的意識形態(tài)3當組織文化的核心價值觀得到強烈而廣泛的認同, 在組織內(nèi)部形成一種很強的行為控制范圍,這種組織稱為( A )。 A強文化 4為組織成員提供大量的專門培訓, 并安排

51、他們在特定的職能領域從事各種專業(yè)化工作的組織文化是( A )。 A學院型 5只有工作績效才是確定報酬惟一標準的組織文化是( C )。C棒球隊型 11隱性知識與顯性知識轉(zhuǎn)化的主要模式包括( B )。 B外化過程13從顯性知識到隱性知識,其實質(zhì)上是一個學習過程。如通過培訓將書本知識轉(zhuǎn)化為人們頭腦中的知識。這種知識轉(zhuǎn)化模式屬于( D )。D內(nèi)化過程14從顯性知識到顯性知識,即對知識進行重新整理,或?qū)⒅R存放在知識庫中。這種知識轉(zhuǎn)化模式屬于( C )。 C綜合過程 15組織文化的特征包括( ABCE )。 A實踐性B獨特性C可塑性D激勵性E綜合性多選16組織文化的功能包括(ABCDE )。 A導向功能

52、 B約束功能 C凝聚功能 D激勵功能 E輻射功能720世紀60年代以來,信息技術(shù)革命使企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和運作方式發(fā)生了很大的變化,企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)主要來自:( )。11企業(yè)再造的原則包括( )。 A以流程為中心 B顧客導向 C以職能為中心 D堅持以人為本的團隊式管理12企業(yè)再造工程的程序包括( )幾個階段。 A業(yè)務流程診斷 B業(yè)務流程改造策略C流程再造 D組織實施與持續(xù)改善15深度匯談的基本條件包括( )。 A懸掛假設 B視彼此為工作伙伴C深度匯談 D自主管理 16戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征主要有( )。 A組織的松散性 B行為的戰(zhàn)略性 C合作的平等性 D合作關系的長期性 E整體利益的互補性和管理的復雜性

53、17根據(jù)聯(lián)盟目標取向的不同戰(zhàn)略聯(lián)盟可分為( )。 A產(chǎn)品聯(lián)盟 C知識聯(lián)盟 18聯(lián)盟伙伴的選擇原則包括( ): A平等 B能力 D合作 E兼容性22企業(yè)的信息資源的特點包括( )。A時效性 B有序性 C共享性 D可儲存性29企業(yè)資源計劃(ERP)應用是否成功,原則上說,可從以下幾個方面加以衡量( )。A系統(tǒng)運行集成化 B業(yè)務流程合理化C績效監(jiān)控動態(tài)化 D管理改善持續(xù)化30制造資源計劃(MRP)管理的特點包括( )。 A計劃的一致性與可執(zhí)行性B管理的系統(tǒng)性和數(shù)據(jù)共享性C動態(tài)應變性和模擬預見性D物流、資金流的統(tǒng)一37美國著名的心理學家和行為學家馬斯洛于1943年首次把人的需要分為多個層次,具體包括(

54、 )。 A生理的需要 B安全的需要 C友愛和歸屬的需要 D尊重的需要 E自我實現(xiàn)的需要38人本管理的原則主要有( )。 A個性化發(fā)展原則 B引導性管理原則 C環(huán)境創(chuàng)設原則 D人與組織共同成長原則39組織文化的特征包括( )。 A實踐性 B獨特性 C可塑性 D激勵性 E綜合性40組織文化的功能包括( )。 A導向功能 B約束功能 C凝聚功能 D激勵功能 E輻射功能41按照組織文化對其成員影響力的大小可將組織文化劃分為( )。A主文化 B亞文化 C強文化 D弱文化50知識管理的原則包括( )。A積累 B以人為本 C共享 D交流51隱性知識與顯性知識轉(zhuǎn)化的主要模式包括( )。 A社會化過程 B外化過

55、程 C綜合過程 D內(nèi)化過程6在博弈論中,占優(yōu)戰(zhàn)略存在于:A A無論其他博弈者采取什么戰(zhàn)略,該博弈者的戰(zhàn)略是最好的 B其他博弈者的行為給定時,不存在更好的戰(zhàn)略 C為了使聯(lián)合利潤最大化,博弈者合作且協(xié)調(diào)其行為 D博弈者在進行有關價格的競爭性博弈 E博弈者的得益是相同的9企業(yè)的知識資源通常表現(xiàn)為以下幾個方面( ABC )。 A企業(yè)創(chuàng)造和擁有的無形資產(chǎn) B信息資源 C智力資源 D知識產(chǎn)權(quán)10知識管理的原則包括( ACD )。 A積累 B以人為本 C共享 D交流12從隱性知識到顯性知識, 即將人們頭腦中的經(jīng)驗和訣竅總結(jié)出來,提高可見度。這種知識轉(zhuǎn)化模式屬于( ABCD )。 A社會化過程 B外化過程 C

56、綜合過程 D內(nèi)化過程 36一般說來,人力資源管理的內(nèi)容包括以下( )方面。 A人力資源規(guī)劃 B工作分析 C招聘與挑選 1、在工業(yè)經(jīng)濟之后,出現(xiàn)了一種新的經(jīng)濟形態(tài),稱之為( C )。A、商業(yè)經(jīng)濟 B、郵電經(jīng)濟 C、知識經(jīng)濟 D、服務業(yè)經(jīng)濟2、經(jīng)合組織認為:知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的( A )、分配和使用基礎之上的經(jīng)濟。A、生產(chǎn) B、傳播 C、處理 D、使用3、知道怎么做的知識是指做某些事情的技巧和( A )。A、能力 B、方法 C、管理 D、科學4、企業(yè)再造流程是由( D )最先提出來的。A、弗倫奇和雷文 B、哈克曼和奧德姆 C、康格和卡倫果 D、邁克爾哈默和詹姆斯錢皮5、學習型組織的概念是由

57、( B )最先提出的。A、彼得德魯克 B、彼得圣吉 C、阿吉瑞斯 D、邁克爾哈默和詹姆斯錢皮6、企業(yè)與企業(yè)或其他組織機構(gòu),為共同創(chuàng)造新的知識和進行知識轉(zhuǎn)移而建立的聯(lián)盟,被稱為( B )。A、產(chǎn)品聯(lián)盟 B、知識聯(lián)盟 C、分銷渠道聯(lián)盟 D、垂直聯(lián)盟7、酒店和航空公司聯(lián)盟,凡在酒店消費達一定限額的顧客可獲得一張航空公司的免費機票;或者,在航空公司累積飛行達一定里程的顧客也可免費入住酒店。此聯(lián)盟屬于( C )。A、品牌聯(lián)盟 B、促銷聯(lián)盟 C、價格聯(lián)盟 D、垂直聯(lián)盟8、企業(yè)信息主管簡稱( D )。A、CEO B、CFO C、CKO D、CIO9、Internet的含義是( C )。A、企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng) B、企

58、業(yè)外聯(lián)網(wǎng) C、國際互聯(lián)網(wǎng) D、A和B 10、物料需求計劃(MRP)系統(tǒng)的三種輸入信息中不包括( C )。A、主生產(chǎn)計劃 B、庫存狀態(tài)記錄 C、反饋信息 D、物料清單1、經(jīng)合組織認為:知識經(jīng)濟是建立在知識和信息的(A )、分配和使用基礎之上的經(jīng)濟。A.生產(chǎn) B傳播 C處理 D使用2、知道怎么做的知識是指做某些事情的技巧和(A )。A能力 B方法 C管理 D科學3、其核心思想是實現(xiàn)對供應鏈的有效管理的是(D)A、物料需求計劃B閉環(huán)物料需求計劃C、制造資源計劃D、企業(yè)資源計劃4、物料需求計劃(MRP)系統(tǒng)的三種輸入信息中不包括(C)A主生產(chǎn)計劃B 庫存狀態(tài)記錄C反饋信息D 物料清單5、準時生產(chǎn)(J I T)的概念最先由(B)公司提出并推廣的。A美國福特B日本豐田C日本本田D美國通用1、Internet的含義是(C)A企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)B企業(yè)外聯(lián)網(wǎng)C國際互聯(lián)網(wǎng)DA和B2、供應鏈主要有(ABCD)以下幾方面特征。A復雜性 B動態(tài)性C面向用戶需求 D交叉性3、戰(zhàn)略聯(lián)盟的特征主要有(ABCDE )A組織的松散性 B行為的戰(zhàn)略性C合作的平等性 D合作關系的長期性E整體利益的互補性和管理的復雜性4、社會人的概念是由(C )提出的。A馬斯洛 B麥格雷C梅奧 D西蒙 5、一般說,人力資源管理的內(nèi)容包括以下(ABCDE )方面。A人力資源規(guī)劃 B工作分析C招聘與挑選 D培訓開發(fā) E

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