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1、《職業(yè)道德與法律》 第一單元試題 一、單項選擇題：（每小題3分，共30分） 1、 接觸一個人，給人留下直接而敏感的第一印象是（ ）。 A、個人禮儀 B、交往禮儀 C、職業(yè)禮儀 D、公共禮儀 2、個人禮儀是以（ ）為基礎(chǔ)，以文明禮儀為標(biāo)準(zhǔn)，是社會主義精神文明的基本要素。 A、行為習(xí)慣 B、文化素養(yǎng) C、社會公德 D、物質(zhì)文明 3下列做法中有助于塑造自身良好形象的是（ ）。 A、應(yīng)酬時沖別人打哈欠、咳嗽和打噴嚏 B、面試時翹著二郎腿 C、與別人交談時要言到心到 D、服裝不整潔且有異味 4、登門拜訪他人時，以下做

2、法正確的是（ ）。 A、未經(jīng)主人邀請和許可，自由出入各個房間 B、入座之后不能走動 C、隨意改換主人家里的擺設(shè) D、尊重主人，做到客隨主便 5、（ ）是企業(yè)形象的最好代言。 A、廣告宣傳 B、員工的良好形象 C、企業(yè)的良好管理 D、低廉的產(chǎn)品價格 6、孫中山說：“有了良好的道德，國家才能長治久安?！边@段話強(qiáng)調(diào)的是（ ）。 A、道德的內(nèi)涵 B、道德的標(biāo)準(zhǔn) C、道德的功能 D、道德的形象 7、我國公民的基本道德規(guī)范是（ ）、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。 A、愛國愛企、明禮誠信

3、B、愛國守法、明禮誠信 C、愛崗敬業(yè)、誠實守信 D、遵紀(jì)守法、誠實信用 8、敬業(yè)是一種對待職業(yè)應(yīng)有的態(tài)度，核心要求是（ ）。 A、認(rèn)真工作，以得到領(lǐng)導(dǎo)的好評 B、努力工作，掙錢養(yǎng)家 C、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù) D、對待工作勤奮努力，精益求精，盡職盡責(zé) 9、職業(yè)道德的核心是（ ）。 A、為人民服務(wù) B、顧客是上帝 C、集體主義 D、公私兼顧 10、恪守職業(yè)道德的最高境界是（ ）。 A、愛崗敬業(yè) B、誠實守信 C、辦事公道 D、奉獻(xiàn)社會 二、判斷題：（每小題3分，共15分） 11、良好職業(yè)形象的打

4、造就是要會懂得修飾自己。（ ） 12、在網(wǎng)絡(luò)上我們面對的是電腦，所以可以不受任何約束地與人交流。（ ） 13、道德作用的發(fā)揮是靠國家強(qiáng)制力。（ ） 14、交往禮儀的核心是示人以尊重、待人以友好。（ ） 15、職業(yè)禮儀涉及范圍非常廣泛，因而也就呈現(xiàn)出鮮明的職業(yè)特色。（ ） 三、簡答題：（共55分） 16、怎樣做一個講文明、有禮儀的人？ 17、什么是職業(yè)禮儀？并說明職業(yè)禮儀的基本要求。 18、什么是交往禮儀？ 19、簡要說說遵守職業(yè)禮儀的作用。

5、 20、一家醫(yī)療器械公司與美國客商已達(dá)成引進(jìn)“大輸液管”生產(chǎn)線協(xié)議的意向，第二天就要簽字了?？墒?，當(dāng)公司負(fù)責(zé)人陪同外商參觀車間的時候，有一位員工向墻角吐了一口痰，并很自然地用穿著的拖鞋鞋底去擦。這一幕讓外商徹夜難眠，第二天他讓翻譯給那位負(fù)責(zé)人送去一封信：“恕我直言，一位公司員工的衛(wèi)生習(xí)慣、穿著要求可以反映一個工廠的管理素質(zhì)。況且，我們今后要生產(chǎn)的是用來治病的輸液皮管。貴國有句諺語：人命關(guān)天！請恕我不辭而別……”一項已基本談成的項目，就這樣“吹”了，而該員工也隨即被辭退。 問題：是什么因素導(dǎo)致這項基本談成的項目“吹”了？為什么？從該員工身上我們可以汲取什么教訓(xùn)？ A\C\C\D\B\C\B\D\A\D XXX√√