《成人高考 專升本 信息管理系統(tǒng) 本科 期末考試復習題庫》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《成人高考 專升本 信息管理系統(tǒng) 本科 期末考試復習題庫（11頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、成人高考 專升本 信息管理系統(tǒng) 本科 期末考試復習題庫一、 填空題BSP方法將_過程 _和_數(shù)據(jù)類_兩者作為定義企業(yè)信息系統(tǒng)總體結(jié)構的基礎。U/C矩陣的主要作用是確定 子系統(tǒng) 。超文本是由 標記 和文本內(nèi)容兩者組成的。程序設計說明書是以一個處理過程作為單位，用以定義處理過程的書面文件、其編寫者為_系統(tǒng)設計員_，交給_程序員_進行程序設計。電子政務就是政府機構應用現(xiàn)代信息和通信技術，將 政府管理和服務 通過網(wǎng)絡技術進行集成。反映數(shù)據(jù)流在系統(tǒng)中流動情況的圖是 數(shù)據(jù)流程圖 。公鑰密碼加密共需 兩 對密鑰。管理的職能就是_計劃、組織、領導、控制_四大方面，其中任何一方面都離不開信息系統(tǒng)的支持。管理信息

2、系統(tǒng)除具備_ 信息系統(tǒng)_的基本功能外，還具備特有的_預測功能，計劃功能，控制功能_輔助決策功能。管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計包括兩個階段，即_總體_設計階段和_物理_設計階段。管理信息系統(tǒng)科學的三要素是_系統(tǒng)的觀點、數(shù)學的方法和計算機的應用_。管理信息系統(tǒng)是_現(xiàn)代管理方法 和 _手段_ 相結(jié)合的、多學科交叉的邊緣科學。繪制信息系統(tǒng)流程圖的基礎是_新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖_圖。具有固定個體變動屬性的數(shù)據(jù)應存放在 周轉(zhuǎn)文件 中。決策支持系統(tǒng)的英文縮寫是 DSS 。決策支持系統(tǒng)的主要對象是 半結(jié)構化 的決策。諾蘭階段模型把信息系統(tǒng)的成長過程劃分為_6_個階段。數(shù)據(jù)庫結(jié)構的三模式是 關系模型、層次模型 和 網(wǎng)狀模

3、型。數(shù)據(jù)流程圖的四種基本元素是_數(shù)據(jù)流、處理、外部實體 、和_數(shù)據(jù)存儲。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的_邏輯_模型進行描述，從而形成一個完整的說明。數(shù)據(jù)字典主要是對數(shù)據(jù)的 靜態(tài)特性 加以定義。數(shù)字簽名用經(jīng)過處理而得到的 0和1 的數(shù)字表示。談判支持系統(tǒng)的功能之一就是：在談判各方的沖突和矛盾中尋找 共同點 ，使其逐步擴大。文件設計時應首先設計_共享_文件。系統(tǒng)分析階段主要任務是形成_邏輯模型 _，系統(tǒng)設計階段主要完成新系統(tǒng)的 物理 設計。系統(tǒng)詳細調(diào)查具體內(nèi)容包括_管理業(yè)務_狀況的調(diào)查和分析，_數(shù)據(jù)流程_的調(diào)查和分析。系統(tǒng)分析的主要任務是盡可能弄清用戶對_信息_的需求，

4、完成新系統(tǒng)的_邏輯_設計，規(guī)定新系統(tǒng)應當做什么。系統(tǒng)總調(diào)應由_系統(tǒng)分析員_和程序員合作進行。信息被列為與_物質(zhì)_和_能源_相并列的人類社會發(fā)展的三大資源。信息系統(tǒng)的生命周期主要有 開發(fā) 和 運行 兩大階段。信息系統(tǒng)的折舊率取決于其生命周期，由于信息技術發(fā)展迅速，信息系統(tǒng)的生命周期較短，一般為 5-8 年。信息系統(tǒng)發(fā)展的_階段_理論被稱為諾蘭階段模型。一般將系統(tǒng)產(chǎn)生、發(fā)展和滅亡的生命歷程稱為 系統(tǒng)的生命周期 。郵政編碼是_區(qū)間碼 _碼。將1996年6月15日表示為19960615這種編碼類型屬于_上下關聯(lián)區(qū)間碼_碼。在工資系統(tǒng)中，電費扣款一項屬于_固定個體變動_屬性數(shù)據(jù)。戰(zhàn)略規(guī)劃的目的是編制實現(xiàn)

5、_長期目標_的戰(zhàn)略。二、判斷DSS是一種信息系統(tǒng)。（ T ）ERP在MRPII的基礎上，把時間作為關鍵資源來考慮（ T ）http是超文本傳輸協(xié)議的簡稱。（ T ）Intranet是目前企業(yè)互連內(nèi)部各類信息系統(tǒng)時常用的基礎設施，對于分支機構分布較廣的企業(yè)尤為重要。（ T ）WWW服務是world Wide web的簡稱。（ T ）程序調(diào)試時應當用正常數(shù)據(jù)進行調(diào)試，不應用錯誤數(shù)據(jù)去調(diào)試。（ F ）程序設計工作在系統(tǒng)開發(fā)的系統(tǒng)實施階段進行，所以編寫程序設計說明書應在系統(tǒng)實施階段進行。（ F ）程序總調(diào)時采用的調(diào)試數(shù)據(jù)沒有必要完全按真實情況下的數(shù)據(jù)量進行，但系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫或庫文件的數(shù)量和結(jié)構應當是完

6、整的（ T ）從職責和任務看，CIO的商業(yè)背景比技術更重要。( T )防火墻是一種安裝在主機或路由器上的軟件。（ T ）功能結(jié)構圖是按功能從屬關系畫成圖，圖中每一個框稱做功能模塊。（ T ）管理控制屬于中期計劃范圍。（ T ）管理數(shù)據(jù)庫的軟件稱作數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)簡稱DBMM。（ F ）計劃往往需要在預測的基礎上進行。（ T ）鍵盤屬于輸入設備。（ T ）進行可行性研究可從技術上經(jīng)濟上組織管理幾個方面進具體分析 。（ T ）面向電子商務的談判支持系統(tǒng)是一種運行于Internet上的，能為談判者雙方或多方提供談判建議和談判過程的支持環(huán)境。（ T ）輸入設計應安排在輸出設計之前進行。（ F ）數(shù)據(jù)流由

7、一個或一組固定的數(shù)據(jù)項組成。（ T ）通常認為在系統(tǒng)設計中，模塊是組成系統(tǒng)的基本單位。（ T ）通常唯一標識一個記錄的一個或者多個數(shù)據(jù)項稱為主鍵。（ T ）為信息系統(tǒng)收集數(shù)據(jù)時，應盡量減少人工干預。（ T ）系統(tǒng)的總體設計是一種比較具體的詳細設計工作（ F ）系統(tǒng)分析報告的主要作用是系統(tǒng)設計的依據(jù)。（ T ）系統(tǒng)分析報告所確定的內(nèi)容是系統(tǒng)實施的基礎和依據(jù)。( T )系統(tǒng)設計階段信息系統(tǒng)處理流程圖是信息系統(tǒng)流程圖進一步具體化。（ T ）系統(tǒng)設計階段主要任務是形成邏輯模型。（ F ）信息是關于客觀事實的可通訊的知識。（ T ）信息是一種資源。信息系統(tǒng)流程圖反映的是計算機的處理流程。（ T ）信息只

8、有被有效利用才能稱為資源。（ T ）一般企業(yè)最高信息主管是CIO。（ T ）一個合理的模塊劃分應該是模塊間盡可能隨意。（ F ）用于描述系統(tǒng)目標及其功能模塊關系的圖稱為功能結(jié)構圖。（ T ）原型法方法貫徹的是自下而上的開發(fā)策略。（ T ）在數(shù)據(jù)字典中，處理邏輯的定義僅對數(shù)據(jù)流程圖中最底層的處理邏輯加以說明。（ T ）在數(shù)據(jù)字典中描述數(shù)據(jù)流時，用符號 表示重復。（ T ）在網(wǎng)絡經(jīng)濟時代，最稀缺的資源是人的注意力。（ T ）政府內(nèi)網(wǎng)是以政府各部門的局域網(wǎng)為基礎的。（ T ）政府外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)通過物理隔離而連通。（ F ）三、單選題硬幣下落的結(jié)果是正面還是方面的信息量為 A 1 比特。萬維網(wǎng)又稱為（

9、A Internet ）。數(shù)據(jù) （ B 經(jīng)過解釋稱為信息 ） MRP II的進一步發(fā)展是（ A ERP ）管理信息系統(tǒng)是一個廣泛的概念，下列不屬于管理信息系統(tǒng)范圍的是（D專家系統(tǒng) ）根據(jù)庫設計中，根據(jù)用戶要求，一般先建能反映不同實體間存在的各種聯(lián)系，即ER圖。如果一個教師可指導多名研究生，且一研究生可由多們教師指導，那么指導教師與研究生間的這種指導聯(lián)系便是（ D多對多（M：N） ）組成數(shù)據(jù)系統(tǒng)的有意義的最小基本單位是（ D數(shù)據(jù)項 ）。金字塔形的管理信息系統(tǒng)結(jié)構的底部為（ A 結(jié)構化 ）的處理和決策。組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制都是管理的要素，還有一個要素是（ D 計劃 ）MRP II 適用于（ A小

10、批量，多品種 ）計算機系統(tǒng)的基本組成，一般應包括（ A硬件和軟件 ）職工號和年齡是某數(shù)據(jù)庫兩個字段，執(zhí)行命令SORT TO ZGDE ON 職工號/ A，年齡后結(jié)果（ B按職工號的降序排列，按年齡的升序排列 ）某公司把庫存物資出入庫和出入庫財務記賬處理綜合成一個應用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（ B供銷職能和財務職能關聯(lián)在一起 ）FTP是（ B文件傳輸服務的簡稱 ）將數(shù)據(jù)從FTP客戶傳輸?shù)紽TP服務器，稱為（ B 數(shù)據(jù)上傳 ）。系統(tǒng)分析報告的主體中包括（ A 數(shù)據(jù)流圖、數(shù)據(jù)字典、加工說明 ）下面哪句話最準確地概括了結(jié)構化方法的核心思想（ D 自頂向下，由粗到細，逐步求精 ）BSP法的優(yōu)點在于能保證（

11、 A 信息系統(tǒng) ）獨立于企業(yè)的組織機構。決策樹和決策表用于描述（ A 邏輯判斷功能 ）。數(shù)據(jù)流程圖是描述信息系統(tǒng)的（C 邏輯模型的主要工具）。 數(shù)據(jù)流的具體定義是( B數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容 ) 。成批數(shù)據(jù)處理適用于（C 固定周期的數(shù)據(jù)處理）諾蘭模型主要揭示了（ A管理信息系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律 ）系統(tǒng)分析報告的主要作用是（ C系統(tǒng)設計的依據(jù) ）。數(shù)據(jù)字典建立應從（ A 系統(tǒng)分析 ）階段開始。代碼設計工作應該在（ A系統(tǒng)分析 ）階段開始。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的（ A邏輯模型 ）進行描述，從而形成一個完整的說明。系統(tǒng)的吞吐量指的是。（ D每秒執(zhí)行的作業(yè)數(shù) ）設計代碼時，若原代

12、碼為1 2 3 4，權因子為5 4 3 2，以11為模，計算得出的校驗位為（ D 8 ）。系統(tǒng)調(diào)試中分調(diào)是調(diào)試 ( C 功能模塊內(nèi)的各個程序，并把它們聯(lián)系起來 )系統(tǒng)實施后的評價是指（ A新系統(tǒng)運行性能與預定目標的比較 ）DO WHILE END DO語句用于（ B 循環(huán)結(jié)構 ）。下面關于文件存儲的說法，正確（ A 在一個存儲器上可有幾個文件，反之，一個文件也可占用幾個存儲器 ）對于新系統(tǒng)的第一次評價，應該在（ D 與系統(tǒng)驗收同時進行）系統(tǒng)調(diào)試中的總調(diào)的內(nèi)容包括（ B 主控制調(diào)度程序調(diào)試 ）。按照數(shù)據(jù)的動態(tài)特性劃分，隨機變動屬性的數(shù)據(jù)應放在（A處理文件中 ）。程序調(diào)試時用空數(shù)據(jù)文件去進行測試，

13、檢查程序能否正常運行，這是屬于（ A 用異常數(shù)據(jù)調(diào)試 ）。重量公斤用kg表示，這種碼稱（ C縮寫 ）碼。用于描述系統(tǒng)目標及其功能模塊關系的圖稱為（ C功能結(jié)構圖 ）。用幾何級數(shù)法設計代碼檢驗位的方案為：原代碼共4位，從左到右取權值16、8、4、2；對乘積和以11為模取余作為校驗碼。則原代碼為6137的校驗位應是（ C 9 ）信息系統(tǒng)的文檔非常重要，如果信息系統(tǒng)沒有文檔，那么會發(fā)生的是（ C 系統(tǒng)無法進行維護）電子商務中企業(yè)對企業(yè)的形式可稱為（ B B to B ）。信息系統(tǒng)諸多評價目標或指標中，有些較為重要。其中（D 對企業(yè)變革所起的重要性 ）是最重要的。DSS是基于兩種基本形式的結(jié)構分解和組

14、合而演變起來的，這兩種基本形式是（ D 模型庫和方法庫 ）。信息系統(tǒng)的適應性維護以系統(tǒng)運行情況記錄與日常維護記錄為基礎，有許多工作內(nèi)容，但以下不屬于信息系統(tǒng)適應性維護的是（ D 信息系統(tǒng)新項目的方案規(guī)定 ）我們將信息資源看作戰(zhàn)略資源，因此加大開發(fā)和利用的力度。認為信息資源是戰(zhàn)略資源，以下（ B 信息的資源轉(zhuǎn)化性質(zhì)對于社會可持續(xù)發(fā)展有重要的戰(zhàn)略意義; ）等理由可以加以說明。決策支持系統(tǒng)是（ D 模型驅(qū)動的）與一般的DSS相比，GDSS增加了（ B 規(guī)程庫子系統(tǒng)、通信庫子系統(tǒng)）比較常見的電子商務模式B2C（或稱B to C）是指（ B 企業(yè)與直接個人消費者間的電子商務）以下關于專家和IDSS的比較

15、的說法，正確的是（ D 企業(yè)的專家如果越重要，就越應建立IDSS ）電子政務內(nèi)網(wǎng)運行的系統(tǒng)有（ D 行政執(zhí)行系統(tǒng) ）電子政務外網(wǎng)運行的系統(tǒng)有（ C 公共管理和服務應用系統(tǒng) ）系統(tǒng)運行的異常情況應該記錄下來，以便系統(tǒng)的維護和改進。關于記錄方式有人工和自動兩種。這兩種方式各有優(yōu)缺點，以下對此評述中（ C 字典記錄目前難以做到）是不正確的。數(shù)據(jù)倉庫與數(shù)據(jù)庫相比，有許多區(qū)別，其中最為顯著的或被認為是標志性的區(qū)別是（ B 數(shù)據(jù)組織方式）。相對其它環(huán)節(jié)而言，知識管理中最重要而又最難以實現(xiàn)的一環(huán)是（A 知識創(chuàng)新 ）四、多選題諾蘭模型中蔓延階段的特點有（ ABC ）A 數(shù)據(jù)冗余 B 不一致性 C 難以共享 可

16、行性分析的內(nèi)容包括（ ABC 。A技術可行性 B經(jīng)濟可行性 C管理可行性 開發(fā)管理信息系統(tǒng)方法有（ABCD）A 結(jié)構化 B CASE C原型法 D 面向?qū)ο笈袛啾碛梢韵聨追矫娼M成（ABC ）。 A 條件 B 決策規(guī)則 C應采取的行動 按照結(jié)構化思想，系統(tǒng)開發(fā)的生命周期劃分為總體規(guī)劃、（ABCD ）等階段。A系統(tǒng)分析 B系統(tǒng)設計 C系統(tǒng)實施 D運行維護系統(tǒng)性能評價的指標包括（ABCD）方面。A系統(tǒng)平均無故障的時間B聯(lián)機響應時間，數(shù)據(jù)吞吐量和處理速度C操作的方便性與靈活性D安全、保密性系統(tǒng)設計階段的工作包括（ BCD ）B文件設計 C輸入輸出設計 D編寫程序設計說明書系統(tǒng)評價一般包括( ABCD

17、) 的評價。A系統(tǒng)功能 B信息系統(tǒng)的軟硬件 C 信息系統(tǒng)的應用 D 系統(tǒng)經(jīng)濟效果在系統(tǒng)實施階段可使用以下方式（ ACD ）進行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。A直接轉(zhuǎn)換C 并行轉(zhuǎn)換 D 分段轉(zhuǎn)換程序設計的目標是 ( ABCD ) 。A可維護性 B可靠性 C可理解性 D效率在系統(tǒng)實施階段包括（ ABCD ）主要工作內(nèi)容。A物理系統(tǒng)的實施 B程序設計與調(diào)試 C人員培訓D系統(tǒng)轉(zhuǎn)換和評價系統(tǒng)設計結(jié)束時要提交的文檔資料有（ ABCD ）A系統(tǒng)總體設計方案 B代碼設計方案 C I/O設計方案 D文件設計方案校驗位可能發(fā)現(xiàn)的錯誤是 （ ABC ）A抄寫錯誤 B 易位錯誤 C 包括A、B的綜合性錯誤DSS的三個技術層次是（ABC

18、）。 A DSS工具 B DSS生成器 C 專用DSSERP系統(tǒng)等應用系統(tǒng)商品軟件的投資除了軟件費用外，可能還有（ ABCD ）。A 咨詢 B培訓 C 二次開發(fā) D實施信息系統(tǒng)的評價內(nèi)容有系統(tǒng)性能、直接經(jīng)濟效益與間接經(jīng)濟效益等幾個方面，系統(tǒng)性能又有許多指標表示。以下屬于性能指標的是（ ABD ）。A 可操作性和處理速度 B 可靠性和穩(wěn)定性 C 可復制和可推廣性 知識庫子系統(tǒng)的組成有（ ABC）A 知識庫管理系統(tǒng) B 知識庫 C 推理機 D 開發(fā)機構目前企業(yè)開發(fā)信息系統(tǒng)，有（ ABC ）開發(fā)方式共選擇。A 購置商品軟件 B 自行開發(fā) C 委托開發(fā) 四、名詞解釋信息 ：信息是經(jīng)過加工并對生產(chǎn)經(jīng)營活

19、動產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)，是勞動創(chuàng)造的，是一種資源。信息系統(tǒng)：信息系統(tǒng)是一個人造系統(tǒng)，它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成，目的是及時、準確地收集、加工、存儲、傳遞和提供信息，實現(xiàn)組織中各項活動的管理、調(diào)節(jié)和控制。按照處理的對象，信息系統(tǒng)分為：作業(yè)信息系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)。數(shù)據(jù)結(jié)構：描述某些數(shù)據(jù)項之間的關系。一個數(shù)據(jù)結(jié)構可以由若干個數(shù)據(jù)項或數(shù)據(jù)結(jié)構組成。半結(jié)構化問題：決策過程中，有些問題涉及環(huán)境因素、決策者的心理、經(jīng)驗等不確定因素，使得決策過程不完全可理解和計算，這類問題稱為半結(jié)構化問題。數(shù)據(jù)模型：對客觀事務以及其聯(lián)系的數(shù)據(jù)化表示。結(jié)構化程序設計方法 : 是一種軟件工程方法，其特點是任何程序設計由以下三種基

20、本邏輯結(jié)構組成：順序結(jié)構、循環(huán)結(jié)構和選擇結(jié)構。數(shù)據(jù)字典: 是關于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫，它是對數(shù)據(jù)流程圖上各個元素作出詳細的定義和說明。MIS戰(zhàn)略規(guī)劃: 是一個組織的戰(zhàn)略規(guī)劃的重要組成部分，是關于MIS長遠發(fā)展的規(guī)劃。業(yè)務過程: 企業(yè)管理中必要的邏輯上相關的、為完成某種功能的一組活動。選擇結(jié)構: 根據(jù)條件成立與否來選擇程序執(zhí)行通路的一種程序結(jié)構。模塊化: 一個信息系統(tǒng)設計成若干模塊的方法稱做模塊化，各個模塊都有自己的獨立性，模塊之間的相互關系則通過一定的方式予以規(guī)定和說明。系統(tǒng)的吞吐量: 每秒執(zhí)行的作業(yè)數(shù)。決策支持系統(tǒng): 決策支持系統(tǒng)是一種以計算機為工具，應用決策科學及有關學科的理論、方法和技術，以人機

21、交互方式輔助決策者解決半結(jié)構化和非結(jié)構化決策問題的信息系統(tǒng)。2信息系統(tǒng)外包outsourcing）：將信息系統(tǒng)的開發(fā)、管理、維護，甚至運行等業(yè)務或工作以外包方式委托給外部專業(yè)公司的做法。第三方物流: 組織形式中的第三方不參與商品的買賣。Extranet: 即企業(yè)之間的互聯(lián)網(wǎng)，也叫企業(yè)外部網(wǎng)，是若干相互有合作關系的企業(yè)在某種約定的基礎上，通過租用公共信息網(wǎng)絡設施和服務，為相互傳輸供需、配送等合作交流信息而建立起來的計算機通信網(wǎng)絡。移動Internet: 是指移動設備在移動狀態(tài)下進入Internet。五、問答題1. 什么是管理信息系統(tǒng)（MIS）？它有什么作用？ 答：管理信息系統(tǒng)是一個由人機(計算機

22、)組成的能進行管理信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護和使用的系統(tǒng)。它是一個以計算機為工具，具有數(shù)據(jù)處理、預測、控制和輔助決策功能的信息系統(tǒng)。數(shù)據(jù)處理 包括數(shù)據(jù)收集和輸入，數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存貯、數(shù)據(jù)加工處理和輸出。預測功能 運用現(xiàn)代數(shù)學方法，統(tǒng)計方法或模擬方法，根據(jù)過去的數(shù)據(jù)預測未來的情況。2 企業(yè)管理層分為哪三層，各層作用是什么？答：1）戰(zhàn)略規(guī)劃層：負責制定戰(zhàn)略規(guī)劃，對整個組織未來將產(chǎn)生長期的影響，由董事會組成。2）管理控制層：負責將計劃付諸行動，并保證達到目的。3）操作控制層：負責完成上層管理者制定的計劃。3MRPII的工作原理是什么？答：MRPII 系統(tǒng)站在整個企業(yè)的高度進行生產(chǎn)、計劃及一系

23、列的管理活動，它通過對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動作出有效的計劃安排，把生產(chǎn)任務均衡的分布在生產(chǎn)計劃期中，實現(xiàn)均衡生產(chǎn)。4. 簡述數(shù)據(jù)和信息的區(qū)別。答：數(shù)據(jù)和信息是不可分割的兩個術語，但它們又有一定的區(qū)別。首先是概念不同，數(shù)據(jù)是對客觀事物記錄下來的可以鑒別的符號。這些符號不僅指數(shù)字，而且包括字符、文字、圖形等；信息是經(jīng)過加工后并對客觀世界產(chǎn)生影響的數(shù)據(jù)。其次，數(shù)據(jù)只有經(jīng)過加工處理后才能成為信息。1. 簡述系統(tǒng)分析報告中新系統(tǒng)邏輯模型的主要內(nèi)容。答：（1）新系統(tǒng)的目標圖。（2）新系統(tǒng)的功能圖。（3）新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖。（4）新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典。（5）關于處理邏輯的說明。2 什么是關鍵成功因素法？有何優(yōu)缺點？

24、答：在現(xiàn)行系統(tǒng)中，總存在著多個變量影響系統(tǒng)目標的實現(xiàn)，其中若干個因素是關鍵的和主要的（即成功變量）。通過對關鍵成功因素的識別，找出實現(xiàn)目標所需的關鍵信息集合，從而確定系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先次序。優(yōu)缺點：能夠使所開發(fā)的系統(tǒng)具有強烈的針對性，能夠較快地取得收益。應用關鍵成功因素法需要注意的是，當關鍵成功因素解決后，又會出現(xiàn)新的關鍵成功因素，就必須再重新開發(fā)系統(tǒng)。 1什么是模塊化設計思想？答：模塊化設計思想是把信息系統(tǒng)分解成一些規(guī)模較小的、功能較簡單的模塊。這些模塊具有自己的相對獨立性。模塊之間的相互聯(lián)系通過一定的方式予以規(guī)定和說明。2什么是處理文件？答：又稱為事務文件，用于批處理更新，其內(nèi)容包含下一次更新

25、文件所需要的全部記錄。1. 簡述電子政務與電子政府的區(qū)別。答：電子政務指的是政府那如業(yè)務和對外服務等事務的電子化，而電子政府則是整個政府實體的電子化，包括電子政務和政府形象，政府結(jié)構以及政府功能等的全面電子化。電子政務是電子政府的重要組成。2簡述信息系統(tǒng)的后備和存檔這兩者的含義與區(qū)別。答：信息系統(tǒng)的后備是為在系統(tǒng)癱瘓或損害時能及時恢復系統(tǒng)而對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和軟件系統(tǒng)所作的備用復制工作，信息系統(tǒng)的存檔是對系統(tǒng)積累起來的歷史數(shù)據(jù)作為檔案予以專門保存的工作。二者在目的、內(nèi)容和方法上都有區(qū)別。3簡述什么是信息系統(tǒng)的安全與保密。答：安全本意是沒有危險的。其實際含義是為了防止有意或無意的破壞系統(tǒng)軟硬件及信息資

26、源的行為發(fā)生，避免組織遭受損失所采取的措施。信息系統(tǒng)的保密是為防止有意竊取信息資源行為的發(fā)生，使組織免受損失而采取的措施。七、應用題。1車間填寫領料單給倉庫要求領料，庫長根據(jù)用料計劃審批領料單，未批準的退回車間，已批準的領料單被送到倉庫保管員處，由他查閱庫存帳。若帳上有貨則通知車間前來領料，否則將缺貨通知采購人員。 根據(jù)上述業(yè)務過程畫出庫存管理的數(shù)據(jù)流程圖。2某學校對學生成績的評定辦法為：若期末考試成績大于等于90分，作業(yè)情況為好的成績?yōu)閮?yōu)，而作業(yè)成績?yōu)椴畹亩榱?；否則，若期末考試成績大于等于75，作業(yè)情況為好的成績定為良，而作業(yè)情況為差的定為及格；否則，若期末考試成績大于等于60分，作業(yè)情況

27、為好的成績定為及格，而作業(yè)情況為差的成績定為不及格，期末考試成績低于60分，成績定為不及格。上述功能請用決策樹和決策表表示。決策表如下：1某倉庫管理系統(tǒng)按以下步驟進行信息處理，試畫出其數(shù)據(jù)流程圖。（1）保管員根據(jù)當日的出庫單和入庫單通過出庫處理和入庫處理分別將數(shù)據(jù)輸入到“出庫流水帳”和“入庫流水帳”，并修改“庫存臺帳”。（2）根據(jù)庫存臺帳由統(tǒng)計、打印程序輸出庫存日報表。（3）需要查詢時，可利用查詢程序在輸入查詢條件后，到庫存臺帳去查詢，顯示查詢結(jié)果。答：1 1) 1 6 8 4 27 9 3 1 27 + 54 + 24 + 4 = 109 2) 109 / 11 = 9-10 3) 因余數(shù)是10，所以校驗為按0處理。故校驗位為0，新代碼為168402