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1、 北京華盛恒輝科技有限公司北京華盛恒輝科技有限公司公司內部管理制度 版 本 號：A/0 文件編號：HSHH/GL-2017 狀 態(tài)：受 控 編 制：蘇 濤 審 核：宋永亮 批 準：張德運 分 發(fā) 號： 01 發(fā)布日期 2017年01月05日 實施日期 2017年01月10日目錄第一章 總則3第二章 員工日常行為規(guī)范3第三章 聘任管理制度4第四章 作息與考勤制度6第五章 休假制度7第六章 績效考核制度9第七章 離職制度12第八章 關鍵崗位任職要求13第九章 移交制度16第十章 獎懲制度16第十一章 公司福利制度18第十二章 崗位管理制度19第十三章 附則2222第一章 總則為加強公司的規(guī)范化管理

2、，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本規(guī)章制度。本公司員工的管理、除法令及勞動契約另有規(guī)定外，悉以本規(guī)則辦理。第二章 員工日常行為規(guī)范第一條 員工必須遵紀守法，自覺維護社會公共秩序，如有違反國家法規(guī)者，一律解職。第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，服從上級指揮，違反者，按有關規(guī)定處罰。第三條 員工對內應善盡本分，認真工作，愛惜公物，減少浪費，提升品質；對外應嚴守職務機密，維護公司形象。第四條 員工應樹立主人翁精神、增強責任感。第五條 員工應樹立良好的工作態(tài)度，積極上進，培養(yǎng)榮譽感。第六條 公司員工應合眾共濟，通力合作，友愛相處

3、。不得滋生事端，擾亂秩序，不得有組織派系，搬弄是非及爭吵斗毆以妨礙公司士氣與團結。第七條 員工應時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。第八條 員工對職務或公事建議或請示，應循級而上，非有緊急或特殊事件不得越級呈報。第九條 部門經(jīng)理應秉承公司理念，尊重員工人格，親切誘導，以身作側，切實執(zhí)行業(yè)務，提升工作效率。第十條 公司因業(yè)務需要而調派職務時，若為能力所能勝任者，員工不得拒絕。第十一條 認真接聽、轉接公司電話，做好電話留言。第十二條 熱情接待公司來訪人員。第十三條 對上級領導安排的工作任務，及時匯報工作進程，遇困難及時匯報，做到有始有終。第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及

4、時與客戶確認查詢。第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所，因而發(fā)生事故者依法論處。第十六條 在下班之后，值勤人員或最后離開公司者應將公司的門窗、電腦、打印機、飲水機等設備的電源關閉。第十七條 員工按照有關規(guī)定申領辦公用品，所有從公司申領的用品均為公司財物、要妥善保管、正確使用，不能占為己有，離職時須交還。第十八條 員工上班時間內不得兼差或從事其他危害公司業(yè)務的行為。第十九條 員工承辦事務不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。第二十條 員工應奉公守法，不得假籍職權貪污舞弊，亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。第二十一條 公司員工在職務上，應注意下列事情：1、確實掌握

5、及了解本身職務與工作內容范圍；2、交辦部署事項，應合情合理，酌情酌時；3、對于部署言行舉止、品德、技能，應隨時予以注意，糾正并重視教育訓練及考核；4、如因監(jiān)督不周，以至發(fā)生瀆職事情時，直接領導應負連帶責任。第三章 聘任管理制度第一條 本公司各部門如因業(yè)務需要，必須增加人員時，應先依人員征募流程的規(guī)定提出申請，經(jīng)總經(jīng)理核準后，由人事部門辦理征募事宜，經(jīng)部門經(jīng)理應試合格。第二條 新進人員經(jīng)考試或審查合格后，經(jīng)總經(jīng)理核準后任用，若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面（人員聘用申請書）呈報總經(jīng)理核準后方可任用。第三條 部門經(jīng)理應將核準后的新進人員資料（應征資料）及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人

6、員手續(xù)辦理。第四條 新進人員于報道七天內，應繳交下列文件，否則不予任用。1、身份證影本（需繳驗正本）；2、個人人事資料及三個月內半身照片四張；3、其它必備的證件。第五條 新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后，人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。第六條 經(jīng)公司錄用新進人員到職起2-3個月內為考察期，考察期間薪資是以當?shù)毓べY水平給予；考察期滿合格后進入試用期，職員試用期為1至2個月，但成績優(yōu)良者，可縮短其試用時間。期滿考核合格者，方得正式雇用并簽訂勞動合同?？疾炱陂g或試用期間經(jīng)考核：1、不適用者，公司得隨時無條件予以解雇，其薪資按照實際工作天數(shù)核算；但總共在本公司服務未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資

7、。2、品行不良或服務成績欠佳或無故曠工者，可隨時停止試用，予以解雇。3、表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限（試用期最短為十五個工作天）。第七條 試用人員的考核依據(jù)：1、工作能力與表現(xiàn)對工作熟練、謹慎及勝任度；2、對公司的自信力是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略；3、敬業(yè)精神對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成；4、出勤記錄有無遲到、早退、曠職等記錄；5、榮譽感是否具有團對精神及意識；6、親和力是否待人接物和睦相處、坦誠真實。第八條 試用期滿人員，由直屬部門經(jīng)理予以考核，以書面（試用期滿薪資調整表），呈報總經(jīng)理考核的，方為正式任用（薪資調整實施天從正式任用天算起）。第九條 有下列情事

8、的一者，非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用：1、負案在身且尚在緩刑期或被褫權尚未復權者；2、原在其它公司和機關服務時，未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。第十條 服務年資自到職天算起，停薪留職或服役期間不予計算；辭職或退休后復經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算（除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外）。第四章 作息與考勤制度第一條 作息時間：1、星期一至六：9：0017：30；2、中午休息時間：12：0013：00；3、本公司為雙休制。第二條 周日及國家法定假天均休息，但考慮到本公司業(yè)務的特殊性，將安排人員進行輪流值班。第三條 員工上下班一律親自打卡（簽到），經(jīng)總經(jīng)理核準免打卡（簽到）者除外。第四條 遲到（早退

9、）：1、朝、夕會未到并未請假者給與相應處罰。2、上班遲到15分鐘之內者為遲到。3、上班遲到15分鐘至1小時者，以曠工半天計；4、無故遲到1小時以上者，以曠職1天計；5、提早下班15分鐘之內者為早退。6、提前下班15分鐘至1小時者，以曠工半天計；7、提前下班1小時以上者，以曠職1天計；8、于一個月內遲到及早退合計超過三次（含三次）者不予發(fā)放全勤獎金；9、于一個月內遲到及早退合計超過三次（含三次）者，每三次視為曠工一天。10、以上情況均會根據(jù)情況給予罰款，因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有，勻平均補貼給所有員工。第五條 因業(yè)務，須于晚間或假天加班者，應事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。第六條 外出洽

10、公者，若預知會延誤上、下班時間者應事先報備部門經(jīng)理簽字，方可免除上、下班打卡（簽到）；在外恰公無法于上、下班前趕回公司者，應以電話報備部門免除上、下班打卡（簽到），但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。第七條 財務部負責每月員工出勤的統(tǒng)計，作為當月工資發(fā)放的依據(jù)。第五章 休假制度第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單，按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。第二條 事假：1、每月請假不得超過兩天，超過者原則上不給予批準，具體視特殊情況而定；2、全年請假不得超過十五天，每次不得超過連續(xù)五天；3、一次請假超過十天（含）者，須辦理停薪留職手續(xù)；4、事假為無薪給假，（以天數(shù)為計算單位）。第三條 病假：1、凡請

11、病假經(jīng)領導簽字，全年累積不得超過三十天；2、病假連續(xù)兩天以上（含）請附醫(yī)師診斷證明；第四條 產(chǎn)假：1、女性員工分娩前后給假五十六天（產(chǎn)婦產(chǎn)檢可提前請產(chǎn)假或產(chǎn)假未休完者可轉換為年假）；2、妊娩三個月以上流產(chǎn)者，給假十天；3、未滿三個月流產(chǎn)者，以病假處理；4、服務滿一年以上者，請假期間基本工資照發(fā)；未滿者減半發(fā)給。第五條 婚假：請假期間基本工資照發(fā)。第六條 公假：1、公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務、拜訪客戶者；2、請假期間薪資照發(fā)。第七條 工傷假：1、員工因執(zhí)行職務而受傷或致病者，須申請工傷假；2、工傷假在一年（含）的內者，基本工資照發(fā)；第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準：一般員工請假兩天以

12、內（含）由副總經(jīng)理核準；三天以上由總經(jīng)理核準。第九條 凡請事假先申請，如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素，不能事先申請時，應先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負責人報備，但應于假后兩天內補辦請假手續(xù)；逾期則視為曠工。第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后，不得請假。第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù)，年度中途到職者按比例計算。第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù)，應覓妥職務代理人，來負責一切事物事宜，否則視同曠職。第十三條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒，凡一個月內曠職累計達三天者，予以解職處分：1、未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者；2、無故遲到或早退1小時以上者；3、凡未事先請

13、假，而逾期未補辦請假手續(xù)者；4、凡事先請假未覓妥職務代理人者；5、停薪留職，未辦妥手續(xù)者。第十四條 員工有下列事情之一者，須辦理停薪留職：1、請病假一次在十天以上者；2、請事假一次在十天以上者；3、因案被法院拘留十天以上者，但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者；4、因特殊事由需停薪留職者。第十五條 停薪留職者，請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效，否則視曠職論。第十六條 員工停薪留職期間，除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。第十七條 停薪留職最長以三個月為限，其原因消除后，應于三天內自請復職，否則視同自動離職。停薪留職人員，概不保留底缺，如原服務部門無缺額或業(yè)務上已無需要時可以不批準其復職。第六章 績效考核管理

14、制度一 總則 1、 加強和提升員工的工作績效和公司績效，保證公司目標任務的實現(xiàn)。 2、 考核員工對工作崗位的適應性和勝任性，公開評價工作效果及其價值，為改進工作和調整工作提供依據(jù)。 3、為激勵員工的工作績效，發(fā)掘優(yōu)秀人才，以此作為獎懲、提升的依據(jù)。 二 實施原則 一致性在一段連續(xù)時間之內，考核內容和標準不能有大的變化，至少應保持一年內考核的方法具有一致性。 客觀性考核要客觀地反映員工的實際情況。 公平性對于同一崗位的員工使用相同的考核標準。 公開性員工應知道自己的詳細考核結果。 三 考核工作的實施 1、考核內容 考核內容分為工作紀律、工作態(tài)度、工作能力、工作水平四部分。 紀律包括日常工作考勤情

15、況；工作態(tài)度包括思想素質、事業(yè)心、工作責任感、服務精神等； 工作能力包括業(yè)務知識水平、表達能力、分析能力、組織協(xié)調能力，工作經(jīng)驗等； 工作水平表現(xiàn)包括工作數(shù)量、工作質量、工作效率、工作效益等?？己藘热莸脑u分比例分配如下：考核內容工作紀律 工作態(tài)度 工作能力 工作成績評分比例 25%25%25%25%2、考核表種類及適用對象 A表：適用于中層以上管理人員，B表：適用于一般員工。 3、考核關系 考核關系與工作中的管理關系保持一致。具體為：被考核者 考核者 調整者一般員工 中層管理人員 高層管理人員中層管理人員高層管理人員 總經(jīng)理高層管理人員 總經(jīng)理4、考核對象 4.1 下列人員不參加考核： （1）

16、試用期未滿者； （2）連續(xù)工作年限不滿半年者； （3）考核期間出勤天數(shù)小于缺勤天數(shù)； （4）因特殊情況不能參加考核或無法進行考核。 4.2 除4.1條款外，所有員工均作為考核對象。 4.3 在考核期間，被考核者如果因人事變動而調離原部門，或調入新部門后考核期不滿一個月，由原部門進行考核。 4.4 在考核期間，考核者如果因人事調動，而被調離現(xiàn)職務，則考核者擔當?shù)目己斯ぷ鬟M行到被調離時止，由后任者擔當考核者，把考核工作繼續(xù)進行下去。 5、 考核形式 5.1 考核時，要按部門、按職務、按職責分類進行考核，以達到良好的考核目的。 5.2 每位員工都要有一本工作日志，記錄每天工作的工作情況，并以此作為考

17、核的依據(jù)。 5.3 中層管理以下人員的考核，采取上級考核綜合評定的方法，并以此為基礎給出綜合評定。 5.4 高層管理人員的考核，采取自我述職報告和上級考核綜合評定的方法，并以此為基礎給出綜合評定。 6、考核時間 考核每半年進行一次，原則上在每年的六月、十二月上旬進行。 7、考核要求 7.1 員工的考核應以其在被考核期間的工作為依據(jù)。 7.2 考核者要對被考核者的平時工作表現(xiàn)要有充分了解，明確被考核者的責任內容和標準?？己藭r要認真、細致、實事求是，不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核，確?？己私Y果的準確性、客觀性和公平性。 7.3 提倡設計“個性化考核指標”進行績效考核。 8、 考核成績評定 8.

18、1 評分等級 考核評分采取百分制，等級分為特、A、B、C、D等。 特等表現(xiàn)杰出：達到所有工作要求，并為公司發(fā)展做出杰出貢獻； A等優(yōu)秀：能達到所有工作要求，工作成果優(yōu)于大多數(shù)同職級的人員； B等滿意：能達到所有工作要求，整體而言是可勝任的；C等尚需改進：屬于及格邊緣，整體的工作成果表現(xiàn)需要再改進； D等不勝任：勝任能力與知識顯然不足以勝任這項工作。 8.2 評分等級分數(shù)及各等級所占百分比如下表：考績等級 參考分數(shù) 百分比特等 95分以上 不在百分比限內A等 85分94分20%B等 70分84分50%C等 60分69分20%D等 未滿70分不在百分比限內注明：（1） 各考績等級人數(shù)百分比比率不是

19、一個明顯的分界線，可酌情在此線上下調整。（2） 考績評為特等或D等者屬特殊情形，其人數(shù)不為百分比比率所限制，但應由考核者列出優(yōu)劣事實來核定。 8.3 下列情況考核成績不能評為A等以上： （1）曾受過懲戒處分者； （2）遲到、早退達5次以上者； （3）請假、病假超過5天以上者； 8.4 下列情況考核成績不能評為B等以上： （1） 在考核期間受過記過處分仍未撤消者； （2） 遲到、早退達10次以上者； （3）請假、病假超過10天以上者； （4）新近人員第一次考核成績不得高于B等。 9、考核成績與年終績效工資發(fā)放掛鉤。第七章 離職制度第一條 員工擅自離職者，應以下列規(guī)定辦理：1、經(jīng)理及會計人員于三十

20、天前，一般職員于十五天前，書面形式呈請核準；2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表；3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者，除不發(fā)給當月薪資及獎金外，公司若因而蒙受損失時，將視情節(jié)予以追訴。第二條 員工有下列事情之一者，公司可不經(jīng)預告，直接解雇并送有關部門處理：1、利用公司名義在外招搖撞騙，證據(jù)確鑿者；2、向外泄露公司機密，造成公司重大損失者；3、偷竊或侵占公司財務或營私舞弊或挪用公款者；4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為；5、故意損毀公司物品或機器設備者；6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災害者；7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。第三條 員

21、工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預告，直接解雇：1、工作態(tài)度惡劣，嚴重影響公司工作環(huán)境者；2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者；3、連續(xù)曠職三天或一個月內曠職達三次者；4、與廠商勾結或收受廠商財務，證據(jù)確鑿者；5、未經(jīng)許可，兼任其它職務或兼營與本公司相近的業(yè)務者；6、有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。第八章 關鍵崗位任職要求總經(jīng)理1、 年齡：3040歲；性別：男/女；身體條件：健康；2、 計算機相關專業(yè)本科及以上學歷3、五年以上項目研發(fā)經(jīng)歷、三年以上技術架構設計；4、了解研發(fā)行業(yè)的發(fā)展及趨勢，具備豐富的研發(fā)經(jīng)驗；5、能夠組織實施系統(tǒng)分析、系統(tǒng)架構設計；6、有大中

22、型軟件項目的需求分析、技術方案設計經(jīng)驗，具備大中型商業(yè)軟件涉及的技術體系及相關分項技能（例如WAS部署，數(shù)據(jù)庫優(yōu)化）有控制力；7、有良好的軟件項目管理理論，實際擔當過大中型軟件項目經(jīng)理，熟悉電子政務和企業(yè)信息化的相關軟件解決方案、產(chǎn)品體系、編寫軟件需求說明等文檔；8、具備高水平的領導、組織、協(xié)調能力；綜合管理部經(jīng)理1、年齡：2540歲；性別：男/女；身體條件：健康；2、大專以上學歷，具有優(yōu)秀的文字駕馭能力，能夠熟練使用各種辦公軟件；3、熟悉企業(yè)管理、行政管理基本原理及方法，以及地方政策法規(guī)；4、通曉行政管理理論，具有5年以上大中型行政管理工作經(jīng)驗；5、具有卓越的溝通協(xié)調能力以及團隊合作能力，具

23、備良好的職業(yè)操守；6、具備高超的溝通技巧，有高超的對外公共關系處理、品牌宣傳能力及行政事務處理能力；7、為人正直、作風嚴謹穩(wěn)健、有親和力，性格開朗、執(zhí)著；8、具有良好的抗壓能力。技術研發(fā)部經(jīng)理1、年齡：2540歲；性別：男/女；身體條件：健康；2、項目管理、工商管理、計算機相關專業(yè)本科以上學歷；3、5 年及以上軟件開發(fā)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，且 3 年及以上軟件開發(fā)項目管理工作經(jīng)驗；4、 熟悉企業(yè)業(yè)務和各部門工作流程，在軟件行業(yè)有豐富的項目管理和部門管理經(jīng)驗；5、 具備良好的領導技巧和管理才能，組織和協(xié)調能力強； 6、具有良好的企業(yè)和行業(yè)管理理念，管理理論功底深厚； 7、 善于制定和實施部門發(fā)展戰(zhàn)略；

24、具備把握大型項目（100 萬以上）研發(fā)執(zhí)行的能力；8、 具備良好的的觀察力、判斷力、決策力；精力充沛，能承受較大工作壓力；質量部經(jīng)理1、年齡：2540歲；性別：男/女；身體條件：健康；2、具有大本以上的文化程度和計算機專業(yè)知識；3、 熟悉軟件項目開發(fā)的流程，有軟件開發(fā)項目質量管理的經(jīng)驗；4、 有較強的綜合協(xié)調能力和溝通能力；5、 謙虛好學，積極進??；6、 有較強的工作責任感和事業(yè)心。市場部經(jīng)理1、年齡：2540歲；性別：男/女；身體條件：健康；2、具有大專以上文化程度和營銷管理知識，四年以上市場部門管理經(jīng)驗；3、熟悉軟件開發(fā)產(chǎn)品的市場特征和渠道經(jīng)銷管理特點，掌握市場營銷、品牌推廣技能，具有較好

25、的市場洞察與分析能力；4、 較強的市場計劃制定能力，能夠獨立制定并執(zhí)行市場規(guī)劃、市場銷售策略、產(chǎn)品拓展等工作；5、 有較強的組織與管理能力，良好的執(zhí)行能力，良好的人際溝通技巧；6、 擁有成熟的行業(yè)客戶關系及卓越的銷售業(yè)績；7、性格開朗、熱情敬業(yè)、不畏艱難、不斷進取、誠實守信、嚴格自律軟件開發(fā)工程師1、年齡：2540歲；性別：男/女；身體條件：健康；2、通訊、電子工程、自動化、計算機及相關專業(yè)本科以上學歷；3、2年以上軟件開發(fā)工作經(jīng)驗；4、能夠熟練的使用AJAX的一種或幾種框架（DWR,JQUERY,EXT）。5、有Web開發(fā)能力，了解域環(huán)境，有較強的自學能力6、有整體設計以及需求調研能力，進行

26、項目的需求分析，詳細設計系統(tǒng)框架和核心模塊；7、有軟件產(chǎn)品開發(fā)和實施能力，按公司要求執(zhí)行項目開發(fā)規(guī)范以及過程控制流程，能按照概要設計文檔或詳細設計文檔進行軟件開發(fā)；網(wǎng)絡推廣員1、年齡：2540歲；性別：男/女；身體條件：健康；2、通訊、電子工程、自動化、計算機及相關專業(yè)本科以上學歷；3、2年以上網(wǎng)絡推廣工作經(jīng)驗；4、熟悉阿里巴巴、百度后臺操作；熟練論壇、貼吧、分類網(wǎng)站、QQ群、微博的推廣；6、了解SEO規(guī)則，熟悉SEO推廣方法，能穩(wěn)定提升關鍵字排名；7、有軟文編寫能力，表達能力強；8、有良好的溝通能力和團隊精神；軟件測試工程師1、年齡：2540歲；性別：男/女；身體條件：健康；2、通訊、電子工

27、程、自動化、計算機及相關專業(yè)本科以上學歷；3、2年以上軟件測試工作經(jīng)驗；4、熟練操作計算機，計算機基礎知識扎實；5、熟悉常用軟件測試方法、軟件工程知識，熟悉面向對象設計的測試工作；6、熟悉常用軟件開的發(fā)環(huán)境、編程工具；7、有良好的英語閱讀能力，能夠閱讀英文測試資料；美工1、年齡：2540歲；性別：男/女；身體條件：健康；2、藝術設計或廣告相關專業(yè)，?？埔陨蠈W歷，2年以上相關工作經(jīng)驗；3、網(wǎng)頁設計與制作工作兩年以上者優(yōu)先，有較好的溝通表達能力；4、熟練使用網(wǎng)頁設計軟件及相關推廣軟件；5、富有創(chuàng)造力，具備良好的設計理念，對不同行業(yè)設計的色彩認知及風格把握能力；6、富有責任心、進取心、注重團隊合作；

28、 7、思維敏捷，善于溝通和表達；第九章 移交制度第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調職等，均應辦理移交手續(xù)。手續(xù)辦妥后方可離開原職，未完成移交手續(xù)而離開者，公司將扣發(fā)所有薪資，直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)（移交手續(xù)不得超過一個月），若因移交不清或未辦理移交手續(xù)，而使公司受損時，公司將追究當事人責任。第二條 員工移交事項如下：1、個人保管或使用的公司物品；2、本公司或部門有關的印章；3、本部門及個人保管的客戶資源信息；4、未辦完或未結案的重要業(yè)務資料；5、本部門保管的其它所有資料，包括電子資料。第十章 獎懲制度第一條 員工的獎勵分下列二種：1、嘉獎根據(jù)功績做相應嘉獎；2、特別貢獻獎獎金上不

29、封頂，也有可能是帶薪旅游或實物獎品，由公司董事會視具體情況而定。第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以嘉獎：1、對公司有特殊良好表現(xiàn)者；2、品行端正，工作努力，能適時完成重大或特殊交辦任務者；3、熱心服務，有具體事實并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準者。第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以小功：1、對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有一定成效者；2、全年全勤，無遲到、早退及請假者；3、檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以大功：1、遇災后，為公司搶救有功者；2、替公司開源節(jié)支，節(jié)省重大支出，有具體事實并經(jīng)過經(jīng)理提報批準者；3、揭發(fā)重大不軌活動，經(jīng)查屬實者。第

30、五條 員工有下列表現(xiàn)之一者，予以特別貢獻獎：1、一年內記大功三次者；2、對公司業(yè)務、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有巨大成效者；3、工作定期考察，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者；4、對公司有特殊貢獻，堪為全公司員工表率者。第六條 員工有下列行為之一者，予以懲戒：1、上班時間后有吃早餐、零食等行為；2、上班期間非公務需求而閱讀報紙者；3、公話私用，屢教不改者。第七條 員工有下列行為之一者，予以警告：1、未經(jīng)許可，擅自在公司推銷物品者；2、未經(jīng)許可，帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者；3、態(tài)度傲慢，不服從負責人員指派工作者。第八條 員工有下列行為之一者，予以小過：1、工作時間內，作其他

31、事情，如睡覺、下棋；2、利用職權為自己或他人圖利者；3、為他人做不實的證明者；4、偷拆他人或公司的信件者；5、對上級人員有關職務上的查詢，有故意隱瞞或作不實的報告者；6、代人打卡或簽到（托人者同）而證據(jù)確鑿者；7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù)，但未造成重大損失者。第九條 員工有下列行為之一者，予以大過：1、有瀆職，失職等情況，后果較嚴重者；2、違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者；3、為逃避或轉嫁責任，做虛假記錄或報告者；4、在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者；5、怠工、罷工者；6、其它關系情節(jié)重大者。第十條 員工遺失公司財物，除不可抗力因素外，均應負賠償責任并視情況進行處分：1、遺失現(xiàn)金者，照遺失金

32、額賠償；2、遺失支票者，經(jīng)止付無效而被冒領者，按票面金額賠償；3、遺失貨品者，照市場價金額賠償；4、遺失其它財物者，照購買價金額賠償。第十一條 各部門負責人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者，應負連帶責任，如情節(jié)重大者調職降級。第十一章 公司福利制度第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。第二條 正式員工均參加社會保險，享有各項保險權利。第三條 公司可視情況，不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。第四條 員工與配偶若同時服務于本公司者，其各項福利可享雙份。第五條 部門經(jīng)理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵，具體參照第八章的員工獎勵制度。第六條 公司年終結算如有盈利

33、，對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金，發(fā)放標準如下：1、服務滿一年者發(fā)放月薪一個月，未滿一年者按比例發(fā)放；2、未到年終離職者不發(fā)。第七條 公司年終結算如有盈利，根據(jù)考核，對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調薪。第八條 公司每逢重大節(jié)慶日（春節(jié)、中秋節(jié)等）向員工發(fā)放禮品或禮金，其金額視公司業(yè)務盈余及財政狀況而定。第九條 每月15日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。第十二章 崗位管理制度第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責：1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定；2、維持公司各部門的正常運轉；3、合理安排每個項目的正常運作；4、指揮監(jiān)督部門員工的日常工作，積極引導他們順利開展工作，使公司業(yè)務高效運作，快速發(fā)展；5、部門

34、主管有權招聘、解雇部門人員，但須經(jīng)總經(jīng)理批準；6、部門主管有權調整部門人員崗位與工作；7、如部門主管未合理的安排工作，經(jīng)理有權立即作出調整；8、加強成本核算，厲行節(jié)約，努力提高經(jīng)濟效益。第二條 財務部門崗位職責：1、嚴格按照中華人民共和國會計法開展工作。嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定；2、認真做到手續(xù)完備，內容真實，數(shù)據(jù)準確，帳目清楚，日清月結，及時編制會計報表并按期上報；3、妥善保管會計憑證、帳簿和報表等檔案資料；管好各種印章、空白支票、空白收據(jù)。收據(jù)與支票領用時應辦理領用手續(xù)，使用完應辦理注銷手續(xù)；管理庫存現(xiàn)金與各種有價證券，保證其安全完整；4、根據(jù)實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務事項進行會計核算、填制會

35、計憑證、登記會計帳簿、編制財務會計報告；5、定期將會計帳簿記錄與實物、款項及有關資料相互核對，保證帳簿記錄與實物、款項、憑證、報表等有關內容相符；6、空白合同由財務部統(tǒng)一管理，業(yè)務員申領合同，必須做好登記、備案；7、財務部有權督促業(yè)務員簽訂合同；8、每單業(yè)務結束后，有權向業(yè)務員確定金額，并結算；9、在結算過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，不得給予結算提成及獎金；10、及時配合業(yè)務部開據(jù)發(fā)票，送貨單等票據(jù)；11、在收款過程中，業(yè)務員如遇有扣款行為的，必須向業(yè)務員索要客戶扣款證明，否則視為應收款項處理；12、業(yè)務開展過程中，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的，有權拒絕支付款項，并及時向總經(jīng)理或董事長匯報；13、認真核實

36、報銷憑證，由上級領導簽字后方可支付；14、認真、統(tǒng)一管理公司客戶資源，做好歸檔管理；15、每月將應收款、應付款、辦公費用、工資、業(yè)務開支等報送總經(jīng)理審閱。第三條 企劃部門崗位職責：1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定；2、及時、準確的完成公司安排的工作任務；3、積極配合業(yè)務部和設計部的有關工作，做到盡善盡美，并保持與相關部門的溝通和交流；4、正確掌握客戶對產(chǎn)品的要求及市場信息，對產(chǎn)品進行正確的定位、延伸；5、服從并積極完成上級領導安排的其它任務；6、不斷提高自身的綜合能力，不斷創(chuàng)新，爭取又好又快的發(fā)展。第四條 業(yè)務部門崗位職責1、嚴格遵守公司相關管理制度規(guī)定；2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系，加強管理，保證

37、業(yè)務各個環(huán)節(jié)不出問題；3、及時掌握客戶對產(chǎn)品的要求及客戶信息，向公司反饋信息，為公司的業(yè)務拓展提供依據(jù)；4、準確掌握客戶對產(chǎn)品要求的各個細節(jié)，與企劃人員及時交流；5、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務；6、業(yè)務員接單必須簽訂書面合同（特殊情況除外），并把公司的相關資料按規(guī)定送達客戶；7、合同一式三份，一份交客戶，一份交業(yè)務部，一份交財務部；8、簽訂合同后，應及時收取貨款；如遇客戶拒不付款，則必須將商品完好拿回公司，否則貨款將暫時從業(yè)務員薪資里扣除，直至拿回貨款再補發(fā)；9、貨款應及時交到財務部，不能另作它用，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律依法追回并解職。第五條 客服部門崗位職責1、嚴格遵守公司相關管理制度

38、；2、熱情接聽客戶電話并認真做好各項記錄；3、如遇客戶投訴等電話，必須耐心、平和的進行接聽和處理；4、愛惜所用的電腦、電話等公司財物；5、在崗時不得擅自離開工作崗位；6、積極參加公司的業(yè)務培訓并不斷提高自身的素質及業(yè)務水平；7、如遇解決不了的問題，及時向主管領導進行匯報；8、及時向相關業(yè)務部門轉達客戶的各種訴求。第六條 設計部崗位職責1、嚴格遵守公司相關管理制度；2、及時、準確完成公司安排的設計任務；3、設計師設計稿子必須按企劃部門的要求進行設計，對設計工作單上規(guī)定的要求嚴格執(zhí)行；4、設計師根據(jù)工作的時間自行調整、支配，按時完成；5、晚上加班者，一般正常情況下請勿超過23：00，次日早上9：0

39、0正常上班；6、如特殊情況任務時間緊迫，加班超時過晚，允許次日延遲一個小時上班；7、服從并積極完成上級領導安排的其它工作任務；8、不斷提高自身的設計水平；9、設計工作單由財務部發(fā)放，一式三份，一份財務部留存，一份交于主管，一份由設計師本人保管；10、設計單子完成后，設計師將設計工作單三聯(lián)一并交回財務部，并簽字認可完成情況，由主管寫上評議，將作為提成獎金依據(jù)，如未填寫設計工作單的一律不計提成及獎金。第十三章 附則第一條 作為在公司里任職的全職股東，除積極遵守此規(guī)章制度的同時，還必須遵守全職股東手冊暫行條例，此條例不隨本規(guī)章制度非股東員工進行發(fā)放。第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜，需修改補充時，另行通知更改。 END