電大企業(yè)戰(zhàn)略管理期末小抄
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1、一、單項選悻題 1. 企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是( C )。A.綱領性 B.風 險性 C.全局性 D.挑戰(zhàn)性 2. 在特定的產品與市場領域中,企業(yè)與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特征和條件是 (B )。 A.競爭戰(zhàn)略 B.競爭優(yōu)勢 C.核心能力 D.無 形資源 3. 勝利公司是一家專門經營化妝品業(yè)務的公司,沒有下屬的子公司和分公司,該公司的 戰(zhàn)略管理層次構成是( C )。 A.公司戰(zhàn)略一競爭戰(zhàn)略一職能戰(zhàn) 略 B.公司戰(zhàn)略一競爭戰(zhàn)略 C.競爭戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略 D.公司戰(zhàn)略 —職能戰(zhàn)略 4. 柯達公司的產品與市場領域該定義為以下哪個領域( C )。A、照片膠卷 B、數 碼相機 G信息記
2、錄 D、攝影產品 5. 福耀玻璃(主營汽車玻璃的上市公司) 決策者擬考慮同心多元化作為進一步發(fā)展的方向, 應當優(yōu)先考慮哪個發(fā)展方向? ( A ) A、發(fā)展建筑玻璃產品 B、發(fā)展汽車發(fā) 動機產品C、購并汽車配套企業(yè) D、發(fā)展其他汽車配件產品 6. TCL正在策劃進軍汽車制造領域,這一戰(zhàn)略層次屬于( A ) A.公司戰(zhàn) 略 B.競爭戰(zhàn)略 C.職能戰(zhàn)略 D.產品戰(zhàn)略 7. 北京市自1998年起,對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制,其中轎車必須安裝 電噴帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的( D )因素。 A.經濟環(huán) 境 B.社會文化環(huán)境 C.技術環(huán)境 D.政治法律環(huán)境 8. 目前
3、大中城市餐飲業(yè)中,消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館, "物美價廉”已 經不是人們就餐的首要選擇。 這是宏觀環(huán)境中( B )因素影響的表現。 A.政 治法律環(huán)境 B.經濟環(huán)境 C.社會文化環(huán)境 D.技術環(huán)境 9. 在保健品和化妝品產業(yè)中,最重要的進入障礙是( C )。 A.規(guī)模經 濟 B.轉換成本 C.產品差異 D.資本需求 10. 一般來說進入壁壘高退出壁壘高產業(yè)是( A )。 A.高利潤高風 險 B.穩(wěn)定的高利?IC.低利潤高風險 D.穩(wěn)定的低利潤 11. 生物制藥具有高成長性行業(yè),其進入壁壘和退出壁壘的組合是( A )A.進入 壁壘高,退出壁壘高 B,進入壁壘低, 退
4、出壁壘低 C ,進入壁壘低,退出壁壘 高 D,進入壁壘高,退出壁壘低 12. 你認為手機行業(yè)最主要的特征是( D ) A、產品高度標準化 B、規(guī)模經濟不 太明顯C、產品技術更新比較緩慢 Dk行業(yè)白^進入/退出壁壘都高 13. 北京長安商場是一家以綜合百貨公司,它的最主要競爭對手是( A ) A.北京 百盛購物中心 B.北京天外天批發(fā)市場 C.石家莊市某百貨商場 D.國外的商 業(yè)機構 14. 中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策,如增加存款準備金,提高存貸款利率, 這屬于宏觀環(huán)境因素中的( B )因素。 A.政治法律環(huán)境 B.經濟環(huán)境 C.社會文化環(huán)境 D.技術環(huán)境 15.
5、原油生產公司對石油化工企業(yè)而言,決定他們討價還價能力的最主要影響因素是 (B )。 A.交易量 B.產業(yè)集中度 C.轉換成本 D.賣方產品標準化程度 16. 甲為一進出口公司,就其外部環(huán)境而言, 最主要的宏觀影響因素是 (A )0A.政 治法律因素 B.經濟因素 C.人文社會因素 D.科技因素 17. 對于旅游企業(yè)來說,下列因素中屬于宏觀因素的是( D ).A.某旅游點發(fā)生 地震 B.旅游景點居民收入水平逐年提高C.國家允許國人出境旅 游 D,國內居民用于旅游的消費支出增長明顯 18. 對于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競爭特征是: ( B )。A.價格 B.規(guī)模經 濟 C.轉換成本
6、 D.差異化 19. 價值鏈理論所依據的基本邏輯關系是( C ) A.競爭優(yōu)勢一經營資源一價值 活動 B.價值活動一經營資源一競爭優(yōu)勢 C.經營資源一價值活動一競爭優(yōu) 勢 D.經營資源一競爭優(yōu)勢一價值活動 20. 未來展望由未來( D )年的遠大目標和對目標的生動描述組 成。 A. 5~ 10 B, 10?15 C, 5?20 D, 10?30 21、美國電話電報公司將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務而不是生產電話, 說明了描述企業(yè)生存目的必須 (A )。 A.滿足顧客的某種需求 B.表 明企業(yè)的經營哲學 C.易于為整個企業(yè)所理解 D.比較寬泛且有一定冒險精 神 22、
7、"XX公司旨在提供娛樂活動而不是經營電影業(yè)”描述的是( A )。 A .企業(yè)生存目的 B.企業(yè)經營哲學 C.企業(yè)形象 D.企業(yè)核心價 值觀 23、美國艾維斯汽車租賃公司提出 "我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快. 利潤最多的公司”, 這個口號表明了 tK公司的( D ) A.經營戰(zhàn)略 B.經營哲學 C.社會責任 D.企業(yè)愿景 24、如果你是從事運動鞋生產的,你的企業(yè)使命應表述為( D ) A為顧客提供最大 的價值。 B.生產為大眾消費需求的腳上用品。 C.以顧客行走舒適為己任。 D.提 供制造足以可以和汽車比美的鞋子。 25、西單商場的目標市場定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨
8、商場的裝修檔次太低, 商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求 使名牌商品物美價廉,請問這種建議有什么問題? ( A ) A.建議的措施方案與企業(yè)目標不一致。 B.建議的措施與企業(yè)領導的想法不一致。 C.建議 的措施符合顧客的需求,可以實施。 D.建議的措施可能會降低商場的利潤。 26、美國電話電報公司對外宣稱,本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產電話。 ” 這一表述屬于(A )。A.企業(yè)使命 B. 企業(yè)愿景C.企業(yè)目標 D. 企業(yè) 價值觀 27、海爾公司的企業(yè)使命可能是( C)。A、不斷創(chuàng)新 B、占據全土^家電 30%的份額C、創(chuàng) 中
9、國的世界名牌 Dk真誠到永遠 28、"東方不亮西方亮”是用來比喻( C )。 A. 一體化戰(zhàn)略 B.戰(zhàn) 略聯盟戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略 29、日本索尼公司于 1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司, 此時實施的戰(zhàn)略是(B )。A.橫向一體化戰(zhàn)略 B.縱向一體化戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn) 略 D.成本領先戰(zhàn)略 30、肯德基快餐店自 1987年進入北京市場以來,不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領北京快餐市 場,這屬于(A )0A.市場開發(fā)戰(zhàn)略 B.產品開發(fā)戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.市 場滲透戰(zhàn)略 31、某牙膏廠原來只生產藥物牙膏,現在又增加牙刷生產,這屬于(
10、 B )。A.同心多元 化 B.水平多元布 C.集團多元化 D. 一體化 32、TCL并購法國阿爾費公司,這屬于( A )。A.成長型戰(zhàn)略 B.穩(wěn)定型戰(zhàn) 略 C收縮型戰(zhàn)略 D,以上都不是 33、若MP4產品得到消費者認同,預計需求會劇增,生產 MP4的廠商最應該考慮實施(C ) 戰(zhàn)略。 A、前向一體化 B、后向一體化 C、橫向一體化 D~混合一體化 34、一家經營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經營,你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務領域是 (B ) A.嬰兒服裝 B,青少年奶粉 C.孕婦裝 D,鮮奶 35、可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從"美汁源果粒橙" ,到"天與地礦 物
11、質水",還有"茶研工坊”等,可口可樂在中國市場共推出了近 20種飲料品牌,除了傳統(tǒng) 的碳酸飲料,還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料,可謂"十項全能" 。以上資料 說明可口可樂公司采用了( B )。 A.同心多元化 B.水平多元化 C.集團多元化 D.不相關多元化 36、為了進一步擴大彩電的生產規(guī)模,海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司,這屬 于(A )。 A. 橫向一體化 B,縱向一體化 C.相關多元化 D, 混合一體化 37、“把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述( A )。 A.重點集中戰(zhàn)略 B. 一體化戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.多?;瘧?zhàn)略 38、需要有
12、規(guī)模經濟效益支持的戰(zhàn)略類型是( A )。 A.成本領先戰(zhàn)略 B.差異化戰(zhàn)略 C.重點集中戰(zhàn)略 D.以 上都不是 39、教材100頁愛立信獨立品牌手機的停產說明愛立信公司采取( B )。A.全面的 收縮戰(zhàn)略 B.主動的收縮戰(zhàn)略 C.被 動的收縮戰(zhàn)略 D.徹底的清算戰(zhàn)略 40、波士頓矩陣特別適用于( D ) A .單業(yè)務公司 B.超大型公 司 C. 一體化的經營公司 D.多元化公司 41、教材235頁的情景案例:新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇? ( D ) A.波士頓矩陣 B.通用電器公司矩 陣 C. SWO吩析法 D.以上都不行 42、企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部
13、成本低于競爭對手的成本,甚至在同行業(yè)中 最低的成本,從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是( A )。A.低成本戰(zhàn)略 B.營 銷戰(zhàn)略 C.競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 D,差異化戰(zhàn)略 43、差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對顧客有價值的 (B )A.差異性 B.獨 特性 C.使用性 D.信譽性 44、所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產品與( B )產品有明顯的區(qū)別,形成與眾不同的 特點而采取的一種戰(zhàn)略。 A.原產品 B.競爭對手產品 C.本企業(yè) 產品 D.同行業(yè)產品 45、百事可樂把自己的目標顧客定位在年輕人,并通過低價,從而把可口可樂的市場份額硬 生生地搶奪了一部分過來。百 事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是( B )。
14、A.差異集中化 B.低成本集中化 C.成本路線戰(zhàn)略 D.差異化戰(zhàn) 略 46、1956年宜家開始試用平板包裝, 這個舉動當初只是為了節(jié)約運輸空間, 而今天卻成為了 宜家競爭優(yōu)勢的一個構成部分。宜家這是采用了( B )。 A,服務差異化戰(zhàn)略 B.產品差異化戰(zhàn)略 C.人事差異化戰(zhàn) 略 D.形象差異化戰(zhàn)略 47、能夠產生范圍經濟效果的戰(zhàn)略類型是( A )。A多元化戰(zhàn)略 B.成本領 先戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略 48、奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是(A ) A.成本領先戰(zhàn) 略 B.差異化戰(zhàn)略 C.低成本集中化 D.差異集中化 49、在某個特定的產業(yè)中相互關聯的,在地
15、理位置上相對集中的若干個企業(yè)和機構的集合是 (B )。 A.企業(yè)集團 B.企業(yè)集群 C.戰(zhàn)略聯盟 D.虛擬經營 50、所有產品都使用同一個品牌的品牌策略是( B )。 A.個別品 牌 B.家庭品牌 C.多品牌 D.品牌延伸 51、某企業(yè)原來經營專為高檔消費群體的"向陽”牌服裝,該市場成功后,雙以該品牌進入 中檔消費市場,這一品牌策略就是( C )。 A.家庭品牌 B.個別品 牌 C品牌延伸 D.多品牌 52、長期資金籌資方式中,籌資風險最低的籌資方式是( D )。 A.債券 B.優(yōu)先 股 C.銀行借款 D.普通股 53、長期資金籌資方式中,籌資風險最大的籌資方式是( A)。 A
16、.債券 B.優(yōu)先 股 C.銀行借款 D.普通股 54、美國P&G公司二戰(zhàn)后推出"汰滌”牌洗衣粉獲得成功,50年代又推出"快樂"牌洗衣粉, 這種品牌戰(zhàn)略是(D )。 A.多族品牌 B.家庭品牌 C.個別品牌 D.多品牌 55、戰(zhàn)略實施的變革型模式的特點是企業(yè)總經理主要考慮如何( A )。 A.實施企 業(yè)戰(zhàn)略 B.讓其他管理人員一起共 同實施戰(zhàn)略 C.與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略 D.制訂一個最佳戰(zhàn)略。 56、在戰(zhàn)略實施過程中,企業(yè)總經理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰(zhàn)略的模式是 (D )。 A.指揮型 B.文化型 C.合作型 D.增長型 57、戰(zhàn)略與結構關系的基本原則是 (B )
17、 A.組織戰(zhàn)略服從于組織結構 B.組 織的結構服從于組織戰(zhàn)略 C.組織戰(zhàn)略與組織結本^并列 D.產生共同愿景 58、所謂戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了( A )和戰(zhàn)略管理的理想狀 態(tài)。 A.戰(zhàn)略目標 B.戰(zhàn)略重點 C.戰(zhàn)略控制范圍 D.企業(yè)使命 59、戰(zhàn)略控制的目的主要是控制( B ) A.戰(zhàn)略實施 B.戰(zhàn)略失 效 C.戰(zhàn)略目標 D.戰(zhàn)略方案 60、面對國家住房產業(yè)政策的調整,一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產項目開發(fā)轉向經濟適用 型住房的開發(fā),這屬于: (A ) A.提前性變革 B.反應性變革 C.危機性變革 D.隨機應變式的變 革 61、你認為手機行業(yè)最主要的特征是? (
18、 D) A、產品高度標準化 B、規(guī)模經經不太明顯 C、產品技術更新比較緩慢 D、行 業(yè)的進入/退出壁壘都高 62、迪斯尼公司在美國本土、 日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功, 賺取了大量的利潤。 可是在法國的迪斯尼樂園自開業(yè)以來年年虧損,其原因是忽視了( C)。 A、政治法律因素 B、經濟因素 C、社會文化因素 D、技術因素 63、對GE的塑料產品事業(yè)部來說,其考慮其競爭戰(zhàn)略時應該考慮的問題有( C ) A、是否應該發(fā)展金屬制品產業(yè) B、如何開展塑料產品在亞洲的市場開拓 C、確定采 取降價策略還是個性化策略 D、確定塑造產品年度發(fā)展重點是在亞洲還是歐洲 64、重點集中戰(zhàn)略中的
19、低占有率集中戰(zhàn)略非常注重( C ) A、成長目標 B、競爭對手多少 C、利潤 D、形象 65、當前,一般而言,以下哪種產品比較適合采用成本領先戰(zhàn)略( A ) A、日光燈 B、汽車 C、手機 D、面包 1.如果你是從事運動鞋生產的,你的企業(yè)使命應表述為( C ) A.為顧客提供最大的價值 B.生產為大眾消費需求的腳上用品 C.以顧客行走舒適為己任 D.提供制造足以可以和汽車比美的鞋子 2.西單商場的目標市場定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低, 商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求 使名牌商品物美價廉,請問這種建議有什么問題
20、? ( A ) A.建議的措施方案與企業(yè)目標不一致 B.建議的措施與企業(yè)領導的想法不一致 C.建議的措施符合顧客的需求,可以實施 D.建議的措施可能會降低商場的利潤 3.某牙膏廠原來只生產藥物牙膏,現在又增加牙刷生產,這屬于( B )。 A.同心多元化B.水平多元化 C.集團多元化D. 一體化 4 . 一家經營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經營,你認為最優(yōu)先考慮的業(yè)務領域是 (B ) A.嬰兒服裝B.青少年奶粉C.孕婦裝D.鮮奶 5 .美國電話電報公司對外宣稱,本公司“提供信息溝通的工具和服務而不是生產電話?!?這一表述屬于(D )。 A.企業(yè)彳變命B.企業(yè)愿景C.企業(yè)目標D.企
21、業(yè)價值觀 6 .原油生產公司對石油化工企業(yè)而言,決定他們討價還價能力的最主要影響因素是 (A )。 A.交易量B.產業(yè)集中度C.轉換成本 D.賣方產品標準化程度 7.對于旅游企業(yè)來說,下列因素中屬于宏觀因素的有( D )。 A.某旅游點發(fā)生地震 B.旅游景點居民收入水平逐年提iWj C.國家允許國人出境旅游 D.國內居民用于旅游的消費支出增長明顯 8 .你認為手機行業(yè)最主要的特征是( D) A.產品高度標準化 B.規(guī)模經濟不太明顯 C.產品技術更新比較緩慢 D.行業(yè)的進入/退出壁壘都高 9 .對于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競爭特征是: (B )。 A.價格B.規(guī)模經濟C.轉換成本D
22、.庫存成本 10 .迪斯尼公司在美國本土、 日本和英國所開的迪斯尼樂園都比較成功, 賺取了大量的利潤。 可是在法國的迪斯尼樂園自開業(yè)以來年年虧損,其原因是忽視了( C ) A.政治法律因素 B. 經濟因素 C.社會文化因素 D. 技術因素 11 .當前,一般而言,以下哪種產品比較適合采用成本領先戰(zhàn)略。 (D ) A.日光燈B.汽車C.手機D.面包 12 .對GE的塑料產品事業(yè)部來說,在考慮其競爭戰(zhàn)略時應該考慮的問題有( C ) A.是否應該發(fā)展金屬制品產業(yè) B.如何開展塑料產品在亞洲的市場開拓 C.確定采取降價策略還是個性化策略 D.確定塑料產品年度發(fā)展重點是在亞洲還是歐
23、洲 13 .重點集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重( C ) A.成長目標B.競爭對手多少 C.利?ID.形象 14 .奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是( A ) A.成本領先戰(zhàn)略 B. 差異化戰(zhàn)略 C.低成本集中化 D. 差異集中化 15 . 1956年宜家開始試用平板包裝,這個舉動當初只是為了節(jié)約運輸空間,而今天卻成為了 宜家競爭優(yōu)勢的一個構成部分。宜家這是采用了( B )。 A.服務差異化戰(zhàn)略 B. 產品差異化戰(zhàn)略 C.人事差異化戰(zhàn)略 D.形象差異化戰(zhàn)略 1 北京長安商場是一家以綜合百貨公司,它的最主要競爭對手是( A ) A.北京百盛購物中心 B .北
24、京天外天批發(fā)市場 C .石家莊市某百貨商 場 D .國外的商業(yè)機構 2北京市自1998年起,對機動車輛尾氣排放標準進行了嚴格限制,其中轎車必須安裝電噴 帶三元催化器。它屬于企業(yè)宏觀環(huán)境中的( D )因素。 A.經濟環(huán)境 B.社會文化環(huán)境 C.技術環(huán)境D.政治法律環(huán)境 3未來展望由未來( D )年的遠大目標和對目標的生動描述組成。 A. 5 ?10B. 10 ?15 C. 5 ?20 D. 10 ?30 4 某牙膏廠原來只生產藥物牙膏,現在又增加牙刷生產,這屬于( D )。 A.同心多元化B.水平多元化C.集團多元化D. 一體化 5 長期資金籌資方式中,籌資風險最低的籌資方式是
25、( D )。 A.債券 B .優(yōu)先股 C .銀行借款 D .普通股 6 "把雞蛋放在一只籃子里的做法”是什么戰(zhàn)略的形象表述( A )。 A.重點集中戰(zhàn)略 B . 一體化戰(zhàn)略 C .差異化戰(zhàn)略 D .多元化戰(zhàn)略 7 "東方不亮西方亮”是用來比喻( C )。 A. 一體化戰(zhàn)略 B .戰(zhàn)略聯盟戰(zhàn)略 C .多元化戰(zhàn)略 D .全方位創(chuàng)新戰(zhàn)略 8 在戰(zhàn)略實施過程中,企業(yè)總經理鼓勵中下層管理者制訂與實施自己戰(zhàn)略的模式是 (D )。 A.指揮型 B .文化型 C.合作型 D .增長型 9 教材235頁的情景案例:新上任的總裁助理適合于用什么方法選擇? ( D ) A.波士頓矩陣 B .通用
26、電器公司矩陣 C. SWO吩析法 D,以上都不行 10 海爾公司的企業(yè)使命可能是( C )。 A、不斷創(chuàng)新 B、占據全球家電30 %的份額 C、創(chuàng)中國的世界名牌 D、真誠到永遠 11 日本索尼公司于1989年以54億美元的價格買下了美國哥倫比亞和三星兩家電影公司, 此時實施的戰(zhàn)略是(B )。 A.橫向一體化戰(zhàn)略 B .縱向一體化戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.成本領先戰(zhàn)略 12 若MP4產品得到消費者認同,預計需求會劇增,生產MP4的廠商最應該考慮實施 (C ) 戰(zhàn)略。 A前向一體化 B、后向一體化 C、橫向一體化 D、混合一體化 13 差異化戰(zhàn)略的核心是取代某種對顧客有價值的
27、( B )。 A.差異性 B .獨特性 C .使用性 D .信譽性 14 價值鏈理論所依據的基本邏輯關系是( C ) A.競爭優(yōu)勢一經營資源一價值活動 B.價值活動一經營資源一競爭優(yōu)勢 C.經營資源一價值活動一競爭優(yōu)勢 D.經營資源一競爭優(yōu)勢一價值活動 15 企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是( C )。 A.綱領性 B.風險性 C.全局性 D.挑戰(zhàn)性 16 所有產品都使用同一個品牌的品牌策略是( B )。 A.個別品牌 B .家庭品牌 C.多品牌 D.品牌延伸 17 美國電話電報公司將企業(yè)的生存目的定位于提供信息溝通工具和服務而不是生產電 話,說明了描述企業(yè)生存目的必須( A )。
28、 A.滿足顧客的某種需求 B.表明企業(yè)的經營哲學 C.易于為整個企業(yè)所理解 D.比較寬泛且有一定冒險精神 18 為了進一步擴大彩電的生產規(guī)模,海爾集團公司整體收購合肥黃山電子集團公司,這 屬于(A )。 A.橫向一體化 B .縱向一體化 C.相關多元化 D.混合一體化 19 戰(zhàn)略控制的目的主要是控制( B ) A.戰(zhàn)略實施 B.戰(zhàn)略失效 C.戰(zhàn)略目標 D.戰(zhàn)略方案 20 戰(zhàn)略與結構關系的基本原則是( B ) A.組織戰(zhàn)略服從于組織結構 B.組織的結構服從于組織戰(zhàn)略 C .組織戰(zhàn)略與組 織結構并列 D.產生共同愿景 21 TCL正在策劃進軍汽車制造領域,這一戰(zhàn)略層次屬于( A
29、 ) A.公司戰(zhàn)略 B.競爭戰(zhàn)略 C.職能戰(zhàn)略 D.產品戰(zhàn)略 22 TCL并購法國阿爾費公司,這屬于( A )。 A.成長型戰(zhàn)略 B,穩(wěn)定型戰(zhàn)略 C ,收縮型戰(zhàn)略 D,以上都不是 23 在特定的產品與市場領域中,企業(yè)與競爭對手相比所具有的優(yōu)勢的特征和條件是 (B )。 A.競爭戰(zhàn)略 B .競爭優(yōu)勢 C .核心能力 D .無形資源 24 如果你是從事運動鞋生產的,你的企業(yè)使命應表述為( D ) A.為顧客提供最大的價值。 B.生產為大眾消費需求的腳上用品。 C.以顧客行走舒適為己任。 D .提供制造足以可以和汽車比美的鞋子。 25 教材100頁愛立信獨立品牌手機的停產說明愛立
30、信公司采取( B )。 A.全面的收縮戰(zhàn)略 B .主動的收縮戰(zhàn)略 C被動的收縮戰(zhàn)略 D.徹底的清算戰(zhàn)略 26 生物制藥具有高成長性行業(yè),其進入壁壘和退出壁壘的組合是( A )。 A.進入壁壘高,退出壁壘高 B,進入壁壘低,退出壁壘低 C .進入壁壘低,退出 壁壘高 D .進入壁壘高,退出壁壘低 27 甲為一進出口公司,就其外部環(huán)境而言,最主要的宏觀影響因素是( A )。 A.政治法律因素 B.經濟因素 C.人文社會因素 D.科技因素 28 目前大中城市餐飲業(yè)中,消費者越來越傾向于有檔次、有品位的餐館,"物美價廉” 已經不是人們就餐的首要選擇。這是宏觀環(huán)境中( B )因素影響的表現
31、。 A.政治法律環(huán)境 B .經濟環(huán)境 C .社會文化環(huán)境 D .技術環(huán)境 29 在某個特定的產業(yè)中相互關聯的,在地理位置上相對集中的若干個企業(yè)和機構的集合 是( B )。 A.企業(yè)集團 B .企業(yè)集群 C .戰(zhàn)略聯盟 D .虛擬經營 30 一般來說進入壁壘高退出壁壘高產業(yè)是( A )。 A.高利潤高風I晝 B.穩(wěn)定的高利潤 C.低利潤高風險 D .穩(wěn)定的低利 潤 31 1956年宜家開始試用平板包裝,這個舉動當初只是為了節(jié)約運輸空間,而今天卻成為 了宜家競爭優(yōu)勢的一個構成部分。宜家這是采用了( B )。 A.服務差異化戰(zhàn)略 B.產品差異化戰(zhàn)略 C.人事差異化戰(zhàn)略 D.形象差
32、異化戰(zhàn) 略 32 某企業(yè)原來經營專為高檔消費群體的"向陽”牌服裝,該市場成功后,雙以該品牌進 入中檔消費市場,這一品牌策略就是( C )。 A.家庭品牌 B .個別品牌 C .品牌延伸 D.多品牌 33 所謂戰(zhàn)略失效,是指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了( A )和戰(zhàn)略管理的理想狀 態(tài)。 A.戰(zhàn)略目標 B .戰(zhàn)略重點 C.戰(zhàn)略控制范圍 D.企業(yè)使命 34 柯達公司的產品與市場領域該定義為以下哪個領域( C )。 A、照片月卷 B、數碼相機 C、信息記錄 D、攝影產品 35 你認為手機行業(yè)最主要的特征是( D ) A、產品高度標準化 B、規(guī)模經濟不太明顯 C、產品技術更新比較緩慢
33、 D、行業(yè)白^進入/退出壁壘都高 36 石油公司對石油化工企業(yè)來而言,決定他們討價還價能力的最主要影響因素是 (B )。 A.交易量 B .產業(yè)集中度 C.轉換成本 D .賣方產品標準化程度 37 戰(zhàn)略實施的變革型模式的特點是企業(yè)總經理主要考慮如何( A )。 A.實施企業(yè)戰(zhàn)略 B.讓其他管理人員一起共同實施戰(zhàn)略 C.與其他管理人員一起修訂戰(zhàn)略 D.制訂一個最佳戰(zhàn)略。 38 勝利公司是一家專門經營化妝品業(yè)務的公司,沒有下屬的子公司和分公司,該公司的 戰(zhàn)略管理層次構成是( C )。 A.公司戰(zhàn)略一競爭戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略 B.公司戰(zhàn)略一競爭戰(zhàn)略 C.競爭戰(zhàn)略一職能 戰(zhàn)略 D .公司
34、戰(zhàn)略一職能戰(zhàn)略 39 長期資金籌資方式中,籌資風險最大的籌資方式是( A )。 A.債券 B .優(yōu)先股 C .銀行借款 D .普通股 40 "XX公司旨在提供娛樂活動而不是經營電影業(yè)”描述的是( A )。 A.企業(yè)生存目的 B.企業(yè)經營哲學 C.企業(yè)形象 D.企業(yè)核心價值觀 41 能夠產生范圍經濟效果的戰(zhàn)略類型是( A )。 A.多元化戰(zhàn)略B.成本領先戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略D.集中化戰(zhàn)略 42 西單商場的目標市場定位是:大眾化的精品店。有部分顧客抱怨商場的裝修檔次太低, 商場里的椅子太少。有人建議商場進一步裝修、多放置椅子并提高名牌商品的比例,并力求 使名牌商品物美價廉,請問這種建
35、議有什么問題? ( A ) A.建議的措施方案與企業(yè)目標不一致。 8 .建議的措施與企業(yè)領導的想法不一致。 C.建議的措施符合顧客的需求,可以實施。 D.建議的措施可能會降低商場的利潤。 43 對于鋼鐵行業(yè)來說,最明顯的競爭特征是: (B )。 A.價格 B .規(guī)模經濟 C .轉換成本 D .差異化 44 肯德基快餐店自1987年進入北京市場以來,不斷地發(fā)展加盟連鎖店,占領北京快餐市 場,這屬于(A )。 A.市場開發(fā)戰(zhàn)略 B .產品開發(fā)戰(zhàn)略 C.多元化戰(zhàn)略 D.市場滲透戰(zhàn)略 45 需要有規(guī)模經濟效益支持的戰(zhàn)略類型是( A )。 A.成本領先戰(zhàn)略 B .差異化戰(zhàn)略 C
36、.重點集中戰(zhàn)略 D .以上 都不是 46 百事可樂把自己的目標顧客定位在年輕人,并通過低價,從而把可口可樂的市場份額 硬生生地搶奪了一部分過來。百事可樂所采取的戰(zhàn)略類型是( B )。 A.差異集中化 B .低成本集中化 C .成本路線戰(zhàn)略 D .差異化戰(zhàn)略 47 能夠產生范圍經濟效果的戰(zhàn)略類型是( A )。 A.多元化戰(zhàn)略 B.成本領先戰(zhàn)略 C.差異化戰(zhàn)略 D.集中化戰(zhàn)略 49 中國人民銀行近兩年不斷出臺新的貨幣政策,如增加存款準備金,提高存貸款利率, 這屬于宏觀環(huán)境因素中的( B )因素。 A.政治法律環(huán)境 B .經濟環(huán)境 C .社會文化環(huán)境 D .技術環(huán)境 50 對于旅游
37、企業(yè)來說,下列因素中屬于宏觀因素的是( D )。 A.某旅游點發(fā)生地震 B .旅游景點居民收入水平逐年提iWj C.國家允許國人出境旅游 D.國內居民用于旅游的消費支出增長明顯 51 所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產品與( B )產品有明顯的區(qū)別,形成與眾不 同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。 A.原產品 B .競爭對手產品 C .本企業(yè)產品 D .同行業(yè)產品 52 面對國家住房產業(yè)政策的調整,一些企業(yè)迅速從高檔豪華房地產項目開發(fā)轉向經濟適 用型住房的開發(fā),這屬于: (A ) A.提前性變革 B .反應性變革 C .危機性變革 D .隨機應變式的變革 53 波士頓矩陣特別適用于( D
38、) A.單業(yè)務公司 B .超大型公司 C , 一體化的經營公司 D .多元化公司 56 可口可樂所提供的全方位飲料品種是無人可比的。從"美汁源果粒橙",到"天與地 礦物質水",還有"茶研工坊”等,可口可樂在中國市場共推出了近 20種飲料品牌,除了 傳統(tǒng)的碳酸飲料,還包含了果汁、茶飲、純水等各類非碳酸飲料,可謂"十項全能"。以上 資料說明可口可樂公司采用了( B )。 A.同心多元化 B .水平多元化 C.集團多元化 D.不相關多元化 58 美國P&G公司二戰(zhàn)后推出"汰滌”牌洗衣粉獲得成功, 50年代又推出"快樂”牌洗衣 粉,這種品牌戰(zhàn)略是(D )。 A.多族品牌 B .家庭品
39、牌 C.個別品牌 D.多品牌 60 美國艾維斯汽車租賃公司提出"我們希望成為汽車租賃業(yè)中發(fā)展最快.利潤最多的公 司”,這個口號表明了該公司的( D ) A.經營戰(zhàn)略 B .經營哲學 C.社會責任 D .企業(yè)愿景 61 一家經營嬰兒奶粉的公司正準備進行多元化經營,你建議最優(yōu)先考慮的業(yè)務領域是 (B ) A.嬰兒服裝 B,青少年奶粉 C .孕婦裝 D,鮮奶 62 奇瑞汽車在汽車行業(yè)中實行的競爭戰(zhàn)略類型的是( A ) A.成本領先戰(zhàn)略 B .差異化戰(zhàn)略 C .低成本集中化 D .差異集中化 64 企業(yè)通過有效途徑降低成本,使企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至在同行業(yè) 中最低
40、的成本,從而在取競爭優(yōu)勢的一種戰(zhàn)略是( A )。 A.低成本戰(zhàn)略 B.營銷戰(zhàn)略 C .競爭優(yōu)勢戰(zhàn)略 D.差異化戰(zhàn)略 65 對G E的塑料產品事業(yè)部來說,在考慮其競爭戰(zhàn)略時應該考慮的問題有( C ) A.是否應該發(fā)展金屬制品產業(yè) B. 如何開展塑料產品在亞洲的市場開拓 C.確定采取降價策略還是個性化策略 D.確定塑料產品年度發(fā)展重點是在亞洲還是歐洲 66 當前,一般而言,以下哪種產品比較適合采用成本領先戰(zhàn)略。 (D ) A.日光燈B.汽車C.手機D.面包 67 重點集中戰(zhàn)略中的低占有率集中戰(zhàn)略非常注重( C ) A.成長目標B.競爭對手多少 C.利潤D. 形象 1 .當地一條街
41、道、當地一列進京列車分別邀請本酒廠參加冠名活動,企業(yè)正在考慮是否參加 競標? 答:西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動, 本企業(yè)西部市場負責人 請示總經理審批春節(jié)期間的促銷活動。 這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略, 所謂促銷,就是企業(yè)將 自己產品的信息通過各種方式傳遞給消費者和用戶的行為。 促銷組合就是企業(yè)為達到預期的 促銷效果,有目的,有計劃地把廣告、宣傳、報道、營業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起 應應用的策略。小同的促銷-L具后小同的長處和短處。 2 .鑒于中檔酒市場需求量大,營銷部門建議本企業(yè)也加入中檔酒行列,開發(fā)中檔酒。 (競爭 戰(zhàn)略) 答:這是競爭戰(zhàn)略中的
42、產品結構調整戰(zhàn)略,產業(yè)進入到成熟期后,產品特色逐漸減少, 價格也逐漸下降,為此就需要進行產品結構分析, 淘汰部分虧損和不賺錢的產品, 將企業(yè)的 注意力集中于那些利潤較高、用戶急需的項目和產品上,努力使產品結構合理化。實際上, 在產品成熟期前企業(yè)就應當把注意力放到產品結構調整上,及時開發(fā)產品的新系列和新用 途,只有這樣才能免除企業(yè)在產業(yè)成熟期后期陷入被動。 3 .由于石油價格持續(xù)上漲,各國都在醞釀開發(fā)新能源。其中用酒精作為汽油的替代產品是 其中的一個方案。企業(yè)打算同某發(fā)動機企業(yè)聯合開發(fā)不揮發(fā)的用于動力的酒精。 答:這是公司戰(zhàn)略中的產品發(fā)明戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略要求企業(yè)發(fā)明別的企業(yè)從未生產過的
43、新產品,并進入到別的企業(yè)已成熟市場, 因而它具有創(chuàng)新開拓精神, 這種戰(zhàn)略體現了創(chuàng)新開 拓型戰(zhàn)略的高風險一一高收益特征。 企業(yè)向一個其他企業(yè)已經形成的市場推出自己第一代新 產品時,企業(yè)的風險來自兩個方面: 一是新產品不一定正好適合該市場顧客的需要; 二是企 業(yè)對新市場缺乏第一手資料和實踐經驗, 當企業(yè)從事這種風險投資時, 它就是在運用全方位 創(chuàng)新戰(zhàn)略上跨出了成功的第一走。 4 .西南某制酒企業(yè)在西北市場在春節(jié)期間開展買二贈一促銷活動,本企業(yè)西部市場負責人 請示總經理審批春節(jié)期間的促銷活動 答:這只是一種促銷方案的選擇審批問題, 是戰(zhàn)術選擇問題。促銷只會使銷售量在一定 程度明顯增加,
44、不會涉及到企業(yè)整體經營狀況的改變。 這是職能戰(zhàn)略中的促銷戰(zhàn)略, 所謂促銷,就是企業(yè)將自己產品的信息通過各種方式傳遞給消 費者和用戶的行為。促銷組合就是企業(yè)為達到預期的促銷效果,有目的,有計劃地把廣告、 宣傳、報道、營業(yè)推廣、人員推銷等促銷工具配合起來應用的策略。不同的促銷工具有不同 淘長處和短處。 5 . 企業(yè)近期請某廣告公司設計了三個廣告創(chuàng)意方案,需要從中選擇一個。 答:不屬于企業(yè)戰(zhàn)略層次的問題, 屬于企業(yè)日常經營活動。 企業(yè)的廣告設計只是企業(yè)日常經 營活動的一個部分,廣告創(chuàng)意的好壞只是表現在促銷效果上, 但絕不會影響到企業(yè)發(fā)展的根 本,和企業(yè)的長遠目標也沒有什么聯系, 實施部門
45、也只是一個業(yè)務部門,所以只是經營管理 的一部分,創(chuàng)意方案的選擇也是戰(zhàn)術的選擇問題,不是企業(yè)戰(zhàn)略層次的問題。 6 .營銷部總結近幾年營銷渠道的營銷效果,建議從電視廣告中撤出來,同時將公益贊助廣 告渠道作為營銷的一個主渠道。 答:這只是營銷策略,它只是營銷部門對營銷方案做了一些修改, 所以不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應 該研究的問題。營銷部門通過對前面戰(zhàn)略實施的效果分析,提出走公益贊助廣告之路,是營 銷部門長遠性、全局性、綱領性的一個方案,究竟進行公益贊助廣告還沒有具體磋商,因此 屬于一個戰(zhàn)略性的思想,屬于企業(yè)營銷職能戰(zhàn)略。 7 . 經調查研究,認為今后一段時期內東南地區(qū)對本企業(yè)具有重要意義,有人建
46、議并購當 地的一家酒廠以便開拓東南市場。 答:其主體是營銷部門,由營銷部門提出的一個方案,其針對市場的需求量提出了適于 企業(yè)生存和發(fā)展的方案,其具有長遠性的規(guī)劃, "今天的努力是為明天的收獲" 、“人無遠 慮、必有近憂”。兼顧短期利益,企業(yè)戰(zhàn)略著眼于長期生存和長遠發(fā)展的思考,確立了遠景 目標,并謀劃了實現遠景目標的發(fā)展軌跡及宏觀管理的措施、對策。其次,圍繞遠景目標, 企業(yè)戰(zhàn)略必須經歷一個持續(xù)、長遠的奮斗過程, 除根據市場變化進行必要的調整外, 制定的 戰(zhàn)略通常不能朝夕令改,具有長效的穩(wěn)定性。 所以是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。 8 . 購買設備的意向已定,協(xié)議已簽,急待履約。 答
47、:是購買設備后的履約問題。這不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題。企業(yè)在購買設備前可 能會涉及到決策和戰(zhàn)略, 但在決策后的履約合同僅只是一個實施過程,并未涉及長遠性、 全 局性的謀劃或方案,這也能從戰(zhàn)略的概念和特征上去理解。 9 .與一家商場就貨款問題發(fā)生爭議,對方已訴至法院。 答:不是企業(yè)應研究的戰(zhàn)略層次問題,它還談不上什么戰(zhàn)略,只是公司在經營過程中遇到的 一個很小的問題,可能涉及到履行合同和信譽問題也只是一些戰(zhàn)術問題, 而并不能談及戰(zhàn)略, 這從戰(zhàn)略的概念和特征上也可知,企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在市場經濟、激烈競爭環(huán)境,在總結歷史 經驗、調查現狀、預測未來的基礎上,為謀求生存而作出的長遠性、全局性
48、的謀劃或方案。 因此它不是企業(yè)戰(zhàn)略層次應研究的問題 。 10 .董事會研究決定收購南方一家酒廠,現就有關收購的法律問題、收購的價格及被購企 業(yè)的人員及財務問題進行調研與磋商。 答:是企業(yè)戰(zhàn)略層次的應該研究的問題。 理由這是有關企業(yè)長遠發(fā)展的問題, 符合戰(zhàn)略的特 點和要求。 案例1分析北京光合作用書房五道口店 參考答案: 其要優(yōu)點:對書店的競爭對手進行了比較明確的分析。 不足之處:①沒有明確的進行外部環(huán)境分析,沒有指出其他主要宏觀影響因素,其實主要宏 觀影響因素是社會文化因素。 來這種書店的人大多是一些有一定品味的收入比較高又喜歡閱 讀的人;②對行業(yè)的競爭特征沒有進行分析,圖
49、書目前已經有了比較明確的市場細分,書店 其主要競爭特征是差異性,到不同書店的人群是有不同目的的,由于行業(yè)屬于比較分散的行 業(yè),特別是文中提到的書店, 是在尋找市場中的夾縫, 因而競爭不是很激烈, 但定位很重要。 ③作品的重點是在對書店本身進行寫實描寫,而沒有站在企業(yè)環(huán)境的角度進行分析,這是主 要缺陷;④對于書店的業(yè)務特色沒有進行分析, 如書店所經營的書的品種范圍, 經營規(guī)模等, 使人不容易把握書店的情況。 案例2北大青鳥 參考答案:A①明確了外部宏觀因素的分析;②明確指出了主要競爭對手。 B:不足之處:①對外部客觀環(huán)境因素分析面面俱到,沒有突出重點。 實際上主要影響因素是技術因素,
50、因為 IT行業(yè)與新技術密切相關;②對行業(yè)競爭特征幾乎 沒有進行分析。IT培訓具有起點低、專業(yè)性不強和大眾化的特點, 因此行業(yè)的競爭進入障礙 較低,目前IT培訓行業(yè)細分不是很突出,但有一些。近來有向高端轉移的趨勢;③主要競 爭對手雖然指出來了,但沒有進一步分析,在本文中對戰(zhàn)略集團的分析方法不是很好。其中 提到的百事特由于構不成威脅,所以不能算是真正的競爭對手,而清華萬博又更偏重于應用 培訓I,這與北大青鳥的基礎型人才培訓有一定的差異。 案例3中國農業(yè)大學繼續(xù)教育學院 參考答案 其要長處:對該教育機構所面臨的外部宏觀因素和行業(yè)競爭特點進行了明確的分析。 不足之處:①對于宏觀環(huán)境的分析沒
51、有歸納準確,成人的農業(yè)教育的主要影響因素應當是經 濟因素,即社會發(fā)展到一定程度需要進行自我學習和終身學習,并且受教育者有一定的經濟 收入用于支付教育費用,其次是國家政策導向以及宏觀發(fā)展規(guī)劃;②行業(yè)競爭特點分析的不 夠深入,沒有突出成人教育培訓市場的特點。成人教育既有一定的產品差異性,又有一定的 價格彈性,顧客容易受價格驅動,即轉換成本較低,該行業(yè)的進入障礙較低。目前的行業(yè)屬 于多數小企業(yè)與少數大企業(yè)并存的狀況。既有一定的大眾性,又有一定的專業(yè)性細分,近年 來,成人教育培訓機構發(fā)展較快,數量較多,競爭比較激烈;③主要的競爭對手沒有明確提 出來。 案例4北京聚豐房地產開發(fā)集團公司 參考答案:
52、 長處:①比較準確的描述了企業(yè)使命,突出了顧客價值 一高品位生活氛圍的營造;②對于 企業(yè)戰(zhàn)略目標,提出了爭創(chuàng)北京市 50強的目標;③戰(zhàn)略措施提的比較具體。 不足之處:首先所提的方案可能不是本人經過思考得出的,而是直接從企業(yè)網站上或企業(yè)的 文件中拿來的。此外還表現在:①企業(yè)使命中關于生活空間的價值體現不足,即該房地產企 業(yè)能夠給大眾帶來的價值描寫不太充分;②戰(zhàn)略目標中只提到北京市 50強,能否成為龍頭, 值得商榷。三大主導產業(yè)的提法不妥,其中的第一和第三大產業(yè)與企業(yè)的主營業(yè)務有矛盾; ③戰(zhàn)略措施提的太具體,有些已經不屬于戰(zhàn)略層面上,且與北京市的 50強目標如何實現沒 有對應關系;再有,
53、房地產市場也是一個多層次的市場,企業(yè)的使命和目標以及戰(zhàn)略措施應 當體現所針對的目標顧客群才好。 案^5一家服裝經銷商 參考答案: A:優(yōu)點:①企業(yè)使命、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略措施都比較明確;②對企業(yè)戰(zhàn)略目標的數據可以量 化,可以度量。 B:不足之處:①企業(yè)使命的描述突出了制造服裝,而沒有把為顧客 提供的價值突出出來,所以給出的描述幾乎所有的企業(yè)都可以使用;②從戰(zhàn)略目標上看不出 企業(yè)的主要追求,主要的目標顧客群是誰不很清楚,所有戰(zhàn)略目標定的比較蒼白。③戰(zhàn)略措 施與戰(zhàn)略目標沒有必然的對應關系。經銷的是什么樣的服裝,什么人群,需要多少顧客,采 取什么經銷與營銷方案,如何開發(fā)用戶群等都沒有分析。
54、 案^6牡丹中油國際信用卡 (1)中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于哪種類型的合作? 參考答案:中國工商銀行與中國石油總公司的合作屬于合作營銷式合作,具體的講是其中的 促銷合作。 (2)在該合作中中國工商銀行和中國石油總公司各得到了哪些利益? 參考答案:中國工商銀行得到的利益主要有:擴大信用卡持卡人數量;把中國石油的資金管 理歸入中國工商銀行,將中國石油作為一個穩(wěn)定的大客戶,并在此基礎上開展增值理財業(yè) 務; 中國石油總公司得到的利益主要有:擴大消費人群,鞏固回頭客,免去收現金與找零,及將 現金存入銀行的麻煩,減少經營成本,可以將部分財務活動轉為銀行(如代開發(fā)票等) (3)試總結
55、該種合作成功的條件。 參考答案:成功的條件:①雙方存在共同的客戶群;②合作雙方的業(yè)務存在某種相互促進的 關系。如本地中金融產品的服務與石油產品銷售服務有一定的聯系性(相關性) 。銷售石油 產品需要資金,而資金的運用又是銀行的服務內容。 案但a 7牛排包裝 (1)該公司采取的是哪種競爭戰(zhàn)略? 參考答案:該公司采用的是成本領先的競爭戰(zhàn)略,通過對企業(yè)生產流程的重新組合(改進設 計型、生產創(chuàng)新型)達到降低成本提高競爭能力的目的。 (2)該公司從哪些方面保證這種戰(zhàn)略的運用? 參考答案:主要有兩個方面保證成本降低:①從整個成本面的角度進行分析,將影響成本的 最大影響因素----屠宰過程進行
56、重新安排,大大降低了活牛的運輸費用;②從物料消耗費用 進行改進,將零售商分割改為生產過程中分割,減少消耗。 案但a 10任志強:房地產市場 問題:(1)從企業(yè)戰(zhàn)略的角度來看,任總的觀點是否正確? 參考答案:有正確的地方,即戰(zhàn)略必須針對一定的市場領域,企業(yè)的發(fā)展必須靠利潤來支 撐。 (2)如果你作為一個房地產商,針對 “窮人",是否應為他們建房,建什么樣的房? 參考答案:應當為他們建適合他們消費水平的房屋,如經濟適用房,廉租房以及小戶型結構 緊湊、功能多樣的房屋,盡可能降低成本。但是具體到每個企業(yè),這要看他們的目標市場定 位。 (3)根據上述資料,你認為目前的房地產市場大致分幾類?
57、 參考答案:大致分為高端市場(即別墅、公寓) 、普通商品房、經濟適用房、簡易房市場。 案但a 11 中國平安保險集團股份有限公司 請你回答以下問題: (1)哪些話描述了平安的生存目的是什么?你認為平安的企業(yè)生存的目的描述是否值得改 進的地方?如果有請你用一句話來為平安描述生存目的,你如何描述好? 參考答案:企業(yè)生存目的:對客戶負責,服務至上,誠信保障。不足之處:過于籠統(tǒng)。用一 句話概括:化解風險,祈禱平安。 (2)在平安的企業(yè)使命中,哪些內容勾畫了企業(yè)的經營哲學? 參考答案:對員工負責,生涯規(guī)劃,安家樂業(yè);對社會負責,回饋社會,建設國家。 (3)哪些話是對企業(yè)愿景(未來展望)
58、的描述?企業(yè)的戰(zhàn)略目標是什么? 參考答案:愿景:成為中國企業(yè)改革的先鋒和金融服務業(yè)學習的楷模,建設國際一流的綜合 金融服務集團。戰(zhàn)略目標:爭創(chuàng)"世界 500強400優(yōu)”。 案^12悅來企劃 問題:參考答案:(1)悅來從汽車零部件業(yè)進入新的管理咨詢業(yè),這是什么類型的多元化? 這是一種不相關的多元化; (2)企劃公司一直贏利,悅來卻關閉該子公司,這是為什么?雖然贏利,但與集團的戰(zhàn)略 意圖和目標不一致;雖然贏利,但不一定能形成長遠發(fā)展的核心能力;雖然贏利,但管理難 度將加大。 案傷a 13宜家出走馬甸變臉 參考答案: ① 企業(yè)戰(zhàn)略制定必須正確確定自己的經營定位,即目標顧客群,宜家之所
59、以定 位于交通要道,是針對自提貨物和追求低價格的顧客; 自己經營物業(yè),主要是為了降低成本; 戰(zhàn)戰(zhàn)略是由一定的產品和市場定位組合體現的, 沒有明確的產品(服務)與準確的市場定位, 企業(yè)會失敗,戰(zhàn)略制定后,一般不應朝令夕改,戰(zhàn)略是動態(tài)的,戰(zhàn)略制定的環(huán)境條件發(fā)生改 變,要適時調整。 案但a 14如何以弱勝強 問題: 1) Intuit 采用什么戰(zhàn)略得以在與微軟對抗中取得成功? 集中化戰(zhàn)略。Intuit 將自己的業(yè)務方向集中于財務軟件市場。 (2)微軟公司擁有絕對的資金和人員優(yōu)勢, Intuit 為何還能取得這樣的成功? 首先是財務軟件的獨特需求存在, 存在相應的細分市場。其次,In
60、tuit 一直強化在該領域的 位置,有效地占據了 60%左右的市場份額,并成為抵御微軟的最重要力量。 (3)你認為Intuit 下一步該如何操作,才能保持這一成功? 繼續(xù)提高資源集中度,鞏固并強化自己在該行業(yè)擁有的核心能力,在營銷中繼續(xù)加強差異的 集中化。 案傷a 15北京樂跑 作業(yè)的長處:1:對本企業(yè)經營的業(yè)務與市場領域清晰的點了出來,這實際上是對行業(yè)進行 市場細分的結果。 2:分析了一個宏觀關鍵因素 ----科技因素,指出,隨著技術的進步,對 輪胎、機油的要求也越來越高。 3:明確指出了企業(yè)的兩個競爭對手,并對其進行了比較深 入的分析,明確了:米其林輪胎將對其構成重大威脅而
61、另一個對手對其威脅要小一些。 4: 將宏觀因素限定在北京地區(qū)是恰當的,這一點值得其他同學借鑒。 不足之處:1:對市場的總體情況(細分情況)沒有做簡單的分析。 2:對外部環(huán)境的分析顯 得有些零亂,宏觀因素、行業(yè)情況混在了一起。3:對行業(yè)的特征沒有做稍微深入的分析。 4: 雖然文章提到了技術因素是主要的宏觀因素,但還不夠深入。 案^16福州大通公司 長處:1 :對市場從不同角度進行了細分,這一點在其他同學的作業(yè)中是比較少見的。 2:對 客觀環(huán)境因素指出了兩個關鍵因素。 一是經濟因素,中國的發(fā)展,對漆包線的需求將會增加, 二是政治法律因素,我國是一個缺銅的國家,漆對環(huán)境會有一定的影響
62、, 將受國家政治影響。 3:對行業(yè)特點進行了明確的概括。 4:明確指出了企業(yè)的競爭對手。 不足之處:1:這位同學雖然對市場進行了細分,但本企業(yè)的產品市場領域屬于哪個細分市 場卻沒有明確說明。 2:行業(yè)特征還可分析的更深入一些。如行業(yè)的產品差異性、替代品的 威脅、產品的轉換成本以及行業(yè)的生命周期等,該同學認為該行業(yè)的進入壁壘較高,這一觀 點值得商榷。3:對競爭對手的分析還可更準確一些。文中所談的一些競爭對手,既有面向 端端巾場的,也后低端巾場的,只后與本企業(yè)的巾場定位及實力相近的企業(yè)才是企業(yè)真止的 競爭對手。 案例17長安商場 1:長安商場有兩種業(yè)務。分析中應當針對某種業(yè)務。
63、2:分析外部環(huán)境面面俱到,沒有抓住關鍵因素。針對百貨(或超市)業(yè)務,最為突出的是 經濟因素。 3:只停留在對企業(yè)過去經營情況的敘述上,沒有把分析重點放在"未來”。 4:還有一些不足之處是行業(yè)的特征沒有進行分析。 5:最后,對競爭對手的分析也不妥。除沒有明確指出其競爭對手外,更重要的是將競爭對 手定位于外資企業(yè)的進入是不太恰當的。其實長安商場的對面就是復興商業(yè)城,不遠處還有 百盛購物中心以及城鄉(xiāng)貿易中心,這些是長安商場實實在在的競爭對手,應當認真的加以分 析。 案例18平價超市: 該作品的長處:1:經營的商品種類比較明確,且符合成本領先的要求。 2:宣傳口號寫的比 較好,突出了該超市
64、的物超所值。 3:特色比較明顯,體現了平價要求。 不足之處:1:缺少對該超市的市場預測,即有多少目標顧客,每個顧客的目標消費是多少 等。2:沒有對健身房的方案進行經濟分析,因此,選擇超市的決定依據不足。 3:價格不低 于普通超市的觀點似乎不太現實,因為顧客更多的是在方便的條件下的低價。 案例19加油站 長處:1:戰(zhàn)略措施寫的比較具體、 明確,也方便操作。2:戰(zhàn)略目標做了比較詳細的分析。 不足之處:1:沒有對企業(yè)的使命進行概括。 2:戰(zhàn)略目標的描述還比較少。如目標顧客群如 何鞏固、目標利潤情況等,該作品弱^所給的數據進行整理。 3:題目中所說的車輛等待時 間實際上是車輛加完油后的停
65、留時間,這是一個市場機會。 《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程體會 通過今年上半年的學習,我學習了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程 ,體會到這是企業(yè)的高層決 策者根據企業(yè)的特點和對內外部環(huán)境的分析,確定企業(yè)的總體目標和發(fā)展方向,制定和實施 企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個動態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產品組合、商場競爭、技術創(chuàng)新 以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財務管理等等戰(zhàn)略,基本上涵蓋了企業(yè)產生和發(fā)展的 全過程。通過學習,使我能更好的培養(yǎng)全局觀念,對企業(yè)在生產和經營中進行戰(zhàn)略規(guī)劃,凡 事預則立,避免走彎路。對現在全球發(fā)生金融危機,企業(yè)如何面對和發(fā)展很有價值。 只有認識企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用,不斷地重視
66、企業(yè)的戰(zhàn)略管理,有助于自已從 瑣碎的日常事務中解脫出來,及時發(fā)現和解決那些有關企業(yè)生死存亡、前途命運的重大戰(zhàn)略 問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經營活動的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭 中,才能獲得更大的發(fā)展。全球經濟發(fā)生了巨大變化,經濟危機越來越復雜和變化莫測,競 爭異常激烈,不僅對大企業(yè)提出了挑戰(zhàn),而且對眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求,沒有規(guī) 模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰,而具備這些,不是一時一刻就能得到的,需要 有戰(zhàn)略眼光。應該從現在開始,對企業(yè)進行戰(zhàn)略策劃,從而尋求出適合自己成長的最佳道路。 戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個最佳的選擇。在這次金融危機中,企業(yè)必須在宏 觀層次通過分析、預測、規(guī)劃、控制等手段,實現充分利用本企業(yè)的人、財、物等資源,以 達到優(yōu)化管理,提高經濟效益的目的。作為企業(yè)經營者,第一個應當考慮并著手解決問題, 就是"先定必勝之計”,把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上, 進行戰(zhàn)略思考和謀劃, 確立戰(zhàn)略目標,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,實施戰(zhàn)略決策。 全球金融危機沖擊到中國每個企業(yè),企業(yè)必須面對危機,對那些沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說, 就象在險惡的
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