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1、2021年質(zhì)量知識競賽試題庫及答案(超強(qiáng)) 2021年質(zhì)量學(xué)問競賽試題庫及答案 一、單選題 1.無論是產(chǎn)品的質(zhì)量，還是過程的質(zhì)量，決定其合格與否的都是（ D ）。 A材料的因素 B機(jī)器的因素 C環(huán)境的因素 D人的行為因素 2.質(zhì)量意識，就是對質(zhì)量的認(rèn)知及看法。公司需要（ B ）具備質(zhì)量意識。 A.管理者 B.公司全體員工 C.質(zhì)檢人員 D.生產(chǎn)部員工 3.PDCA循環(huán)模式中的P、D、C、A分別指（ A ）。 A.方案、實施、檢查、處理 B.實施、檢查、方案、處理 C.檢查、方案、處理、實施 D.檢查、處理、方案、實施 4.PDCA循環(huán)可以上升、前進(jìn)的關(guān)鍵階段是( D )。 AP階段 BD階段

2、CC階段 DA階段 5.質(zhì)量改進(jìn)項目始于質(zhì)量改進(jìn)機(jī)會的( B )。 A組織 B識別 C實施 D方案 6.國際標(biāo)準(zhǔn)化組織英文縮寫為( D )。 ACECC BIEC C. CMC DISO 7.全面質(zhì)量管理要求以( C )為中心。 A.產(chǎn)量 B.利潤 C.質(zhì)量 D.效益 8.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書SOP文件，屬于質(zhì)量管理體系文件中的幾級文件？（ C ） A.一級 B.二級 C.三級 D.四級 9.把辦桌上各種文件進(jìn)行清理，分類存放，屬于5S中的（ A ）。 A. 整理 B. 整頓 C. 清掃 D. 素養(yǎng) 10.在進(jìn)行5S整頓工作時，要將每項物品放在一個特定的位置，其目的是（ D ）。 A.使工作場所一目

3、了然 B.營造整齊的工作環(huán)境 C.清晰過多的積壓物品 D.縮短物品的查找時間 11.公司什么地方需要整理、整頓？（ C ） A. 工作現(xiàn)場 B. 辦公室 C. 全公司的每個地方 D. 倉庫 12.標(biāo)識和可追溯性的主要目的是（ D ）。 A.識別不同的產(chǎn)品 B.識別產(chǎn)品的狀態(tài) C.防止不合格品流轉(zhuǎn) D.A+B+C 13.八項質(zhì)量管理原則不包括（ C ）。 A.全員參加 B.領(lǐng)導(dǎo)作用 C.質(zhì)量改進(jìn) D.過程方法 14.在某公司的質(zhì)量例會上，聽完質(zhì)量經(jīng)理匯報后，就質(zhì)量應(yīng)當(dāng)涉及的領(lǐng)域發(fā)生 了爭辯，你認(rèn)為哪個是不正確的？（ B ） A.全部的有形產(chǎn)品或服務(wù) B.質(zhì)量就是質(zhì)量部的事 C.是各部門和全體人員

4、的共同責(zé)任 D.新員工也要有質(zhì)量意識 15.我國于1978年從（ A ）引進(jìn)全面質(zhì)量管理。 A.美國 B.日本 C.德國 D.法國 16.“顧客滿足”是一個相對的概念，是指顧客對其（ A ）已被滿足的程度的 感受。 A.要求 B.期望 C.需求 D.盼望 17.過程應(yīng)當(dāng)是（ B）的，一個過程若對顧客和組織沒有任何價值，這個過程 就沒有存在的必要。 A.受控 B.增值 C.可測量 D.描述 18.質(zhì)量改進(jìn)有利于公司各部門（ B）。 A. 發(fā)揮質(zhì)量職能 B. 提高工作質(zhì)量 C. 保證產(chǎn)品質(zhì)量 D. 杜絕不合格品 19.質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量掌握的關(guān)系是（ D）。 A.目的相同 B.質(zhì)量掌握是改進(jìn)的基礎(chǔ) C

5、.兩種互不影響的活動 D.相互關(guān)聯(lián)的 20.當(dāng)代質(zhì)量管理的思想基礎(chǔ)是（ C ）。 A.全面質(zhì)量管理 B.朱蘭博士的質(zhì)量理論 C.八項質(zhì)量管理原則 D.預(yù)防為主 21.理解質(zhì)量的定義時下列說法正確的是( A )。 A.特性可以是固有的或給予的 B.特性是針對產(chǎn)品而言的 C.某產(chǎn)品的給予特性不行能是另外產(chǎn)品的固有特性 D.對特性的要求均應(yīng)來自于顧客 22.我國標(biāo)準(zhǔn)可劃分為國家標(biāo)準(zhǔn)、（ A ）四級。 A.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) B.專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C.部門標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 23.日本的川喜田二郎(KJ)法就是依據(jù)( C )制造出來

6、的。 A流程圖法 B調(diào)查表法 C頭腦風(fēng)暴法 D因果圖法 24.排列圖/柏拉圖的作用之一是識別( D )的機(jī)會。 A.質(zhì)量管理 B.質(zhì)量進(jìn)步 C.質(zhì)量掌握 D.質(zhì)量改進(jìn) 25.有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的基本法律是( B )。 A.中華人民共和國食品衛(wèi)生法 B.中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法 C.中華人民共和國計量法 D.中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法 26.我國于( A )建立產(chǎn)品質(zhì)量國家監(jiān)督抽查制度。 A.1985年 B.1995年 C.2021年 D.2021年 27.產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定( A )應(yīng)擔(dān)當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任。 A.產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者 B.消費者 C.消費者協(xié)會 D.檢驗人員 28.產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定質(zhì)量損害的訴訟有效

7、期為2年，懇求權(quán)期限為( D )。 A.2年 B.3年 C.5年 D.10年 29.產(chǎn)品標(biāo)識的目的是（ D ）。 A.便于檢索 B.愛護(hù)產(chǎn)品 C.為了可追溯性 D.防止混淆 30.GB/T19001-2021標(biāo)準(zhǔn)中有六處“應(yīng)編制形式文件的程序”，意味著應(yīng)當(dāng)有（ D ） 程序文件。 A.6個 B.至少6個 C.越多越好 D.不限數(shù)量 31.產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定，偽造產(chǎn)品產(chǎn)地的，偽造或者冒用他人廠名、廠址的， 偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)記等質(zhì)量標(biāo)記的，有違法所得的，（ B ）；情節(jié)嚴(yán)峻的，吊銷營業(yè)執(zhí)照。 A并處違法所得兩倍以下罰款 B并處沒收違法所得 C處違法所得一倍以上三倍以下罰款 D并處違法所得一倍罰款 32.貫徹（ A ）是現(xiàn)代質(zhì)量管理的核心與精髓。 A預(yù)防原則 B質(zhì)量體系認(rèn)證 C產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查 D嚴(yán)格質(zhì)量檢驗 33.查找質(zhì)量問題的根本緣由可以利用的質(zhì)量工具有（ D ）。 A直方圖 B質(zhì)量機(jī)能綻開 C掌握圖 D因果圖 34.質(zhì)量檢驗的作用包括（ D ）。