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1、精品員工培訓(xùn)制度第一章總則為了使企業(yè)內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能滿足公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展需要,公司對(duì)員工應(yīng)進(jìn)行有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培訓(xùn)及進(jìn)修,以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的,特制定本制度。第二章范圍適用于公司全體員工培訓(xùn)、進(jìn)修等活動(dòng)。第三章培訓(xùn)方針公司培訓(xùn)秉承全員參與、全面覆蓋、重點(diǎn)培訓(xùn),全面考核的原則,用三個(gè)層面、一考核貫穿全年培訓(xùn)工作,以公司內(nèi)部培訓(xùn)為主,外部培訓(xùn)為輔,積分制的方式進(jìn)行工作。力求建立起全面的培訓(xùn)制度,用先進(jìn)的培訓(xùn)方法、持續(xù)的培訓(xùn)時(shí)間建立起一支團(tuán)結(jié)上進(jìn)的“現(xiàn)代學(xué)習(xí)型隊(duì)伍”,并達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo):1、完善全員的崗前培訓(xùn)課程、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)課程、專項(xiàng)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)培訓(xùn),持續(xù)提高、強(qiáng)化全
2、體員工的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)、專業(yè)技能;2、提高現(xiàn)有管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;3、進(jìn)行大規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn),加強(qiáng)部門、員工的溝通;第三章培訓(xùn)體系1、職責(zé)1.1 人事行政部:1.1.1 負(fù)責(zé)組織編制培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)預(yù)算與控制、實(shí)施、效果評(píng)估等工作;1.1.2 建立公司內(nèi)部培訓(xùn)教材庫(kù)和考核試卷庫(kù),為后續(xù)培訓(xùn)工作提供充足資源;1.2 各職能部門:1.2.1 負(fù)責(zé)提出本部門的培訓(xùn)需求并協(xié)同人事行政部共同組織好培訓(xùn)的實(shí)施及評(píng)估;1.2.2 根據(jù)人事行政部培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施本部門的二級(jí)培訓(xùn);1.2.3 培訓(xùn)課程開發(fā),協(xié)助人事行政部建立內(nèi)部培訓(xùn)教材及試卷題庫(kù),各個(gè)部門負(fù)責(zé)人需每季度/年度提供新課程培訓(xùn)。對(duì)于提供比較
3、優(yōu)秀的內(nèi)訓(xùn)教案和培訓(xùn)師給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。2、培訓(xùn)種類及內(nèi)容2.1 培訓(xùn)種類,按培訓(xùn)內(nèi)容分為:2.1.1 崗前培訓(xùn):(1) 按季度開展培訓(xùn)。新進(jìn)人員數(shù)達(dá)到 15 人(含)以上時(shí), HRBP 將組織崗前培訓(xùn);若每季度內(nèi)新進(jìn)人員數(shù)未達(dá)到 15 人的也將在每季度結(jié)束后的次月初組織實(shí)施崗前培訓(xùn); 轉(zhuǎn)崗人員、 特殊工種也需要部門組織崗前培訓(xùn)。(2) 培訓(xùn)內(nèi)容包括:公司介紹、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、基本管理制度、產(chǎn)品知識(shí)、安全教育、崗位基本工作要求等。(3) 車間員工在入職前務(wù)必參加衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)、車間消防知識(shí)培訓(xùn)及三級(jí)安全教育培訓(xùn)方可辦理入職;2.1.2 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)( 1 )公司所有產(chǎn)品必須進(jìn)行全面、可持續(xù)的培
4、訓(xùn)、學(xué)習(xí);( 2 )采用 PPT 授課、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、自學(xué)、外訓(xùn)集中授課等方式實(shí)施;( 3 )考核方式采用網(wǎng)絡(luò)考試、現(xiàn)場(chǎng)試卷考試、培訓(xùn)提問(wèn)等方式( 4 )每一次考核成績(jī)納入公司考核體系,作為考核加減分項(xiàng)參考之一。2.1.3 專項(xiàng)知識(shí)技能培訓(xùn)(1) 專項(xiàng)知識(shí)技能培訓(xùn)是指對(duì)在崗員工進(jìn)行崗位職責(zé)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn),使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上 ,能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。(2) 專項(xiàng)知識(shí)技能培訓(xùn)的目的:更新/ 擴(kuò)展員工知識(shí)面、增強(qiáng)員工技能,提高工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。(3) 專項(xiàng)知識(shí)技能培訓(xùn)由需求部門負(fù)責(zé)人根據(jù)需要,列入年度培訓(xùn)計(jì)劃。2.2 按實(shí)施主導(dǎo)組織
5、部門分為:2.2.1 一級(jí)培訓(xùn):公司范圍內(nèi),或涉及兩個(gè)部門以上或一次性培訓(xùn)人數(shù)超過(guò)30 人以上的培訓(xùn)由人事行政部組織相關(guān)部門實(shí)施,相關(guān)培訓(xùn)記錄表單等均需由人事行政部存檔。2.2.2 二級(jí)培訓(xùn):各部門范圍內(nèi)的培訓(xùn),包括各部門根據(jù)工作需要為本部門人員所做的自主培訓(xùn),以及與本部門相關(guān)的新發(fā)行制度的系統(tǒng)學(xué)習(xí)等,培訓(xùn)形式不限,可以為總結(jié)會(huì)、交流會(huì)、晨會(huì)等,相關(guān)培訓(xùn)記錄表單原件由各部門存檔,報(bào)送一份至人事行政部備檔存案;3、培訓(xùn)形式:分為內(nèi)訓(xùn)I、外聘內(nèi)訓(xùn)I、外訓(xùn)和員工自學(xué)??傇瓌t以自學(xué)為主,外訓(xùn)為輔。4 .培訓(xùn)資源建設(shè)及管理4.2 培訓(xùn)教材4.2.1 培訓(xùn)教材包括內(nèi)建教材和外部教材,教材的載體可以是文字、
6、電子文檔、錄像等形式,教材 由人事行政部統(tǒng)一管理。4.2.2 內(nèi)建教材由各部門開發(fā),人事行政部進(jìn)行協(xié)助。來(lái)源主要有企業(yè)文化、公司制度、及管理素質(zhì)類的分享、各職能部門業(yè)務(wù)技能工作總結(jié)、企業(yè)重大事件案例等。4.2.3 外購(gòu)教材的引入和消化所有參加外訓(xùn)的員工,必須在受訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)向人事行政部遞交相關(guān)培訓(xùn)教材原件(員工可保留復(fù)印件),并協(xié)助人事行政部結(jié)合公司的實(shí)際進(jìn)行教材的修改而成為公司 的內(nèi)部教材。4.3 培訓(xùn)設(shè)施設(shè)備以使用公司公共設(shè)施和物品為主,公司短缺但培訓(xùn)必需的,可由人事行政部進(jìn)行申購(gòu),并由人事行政部統(tǒng)一保管。4.4 培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)??顚S?,主要用于培訓(xùn)、講師培訓(xùn)、培訓(xùn)費(fèi)用報(bào)銷等。5 .培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)
7、施5.2 培訓(xùn)計(jì)劃:5.2.1 培訓(xùn)計(jì)劃包括年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。5.2.2 人事行政部每年12月份初向各部門發(fā)出次年度培訓(xùn)計(jì)劃表。各部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要及部門發(fā)展規(guī)劃,擬定次年度培訓(xùn)計(jì)劃,填寫年度公司培訓(xùn)計(jì)劃表,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核后于12月30前匯總到人事行政部。5.2.3 人事行政部對(duì)各部門培訓(xùn)需求進(jìn)行匯總分析,結(jié)合公司戰(zhàn)略編制公司年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。5.2.4 臨時(shí)增加的培訓(xùn),需求部門或人員須填寫培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施申請(qǐng)表或外部培訓(xùn)申請(qǐng)表,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核,并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批,由人事行政部列入年度培訓(xùn)計(jì)劃中。5.3 培訓(xùn)實(shí)施5.3.1 人事行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)講師、教材、培訓(xùn)場(chǎng)地等相關(guān)事項(xiàng)的聯(lián)
8、絡(luò)與準(zhǔn)備工作。5.3.2 網(wǎng)絡(luò)自學(xué)(1) OA 開通在線培訓(xùn)、考試模塊,每個(gè)員工根據(jù)自己需求自行下載學(xué)習(xí);(2) 培訓(xùn)庫(kù)內(nèi)容包括: 崗前培訓(xùn)、產(chǎn)品知識(shí)、專題培訓(xùn)(3) 學(xué)習(xí)完需隨時(shí)完成在線考試,考試合格算積分。5.3.3 內(nèi)訓(xùn)(1) 人事行政部提前一周通知講師相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,講師須全力配合人事行政部的培訓(xùn)計(jì)劃安排認(rèn)真編寫教材和考試試題(如需書面考核),并將培訓(xùn)教材交人事行政部備案。(2) 人事行政部將提前至少3 天向受訓(xùn)部門下發(fā)培訓(xùn)通知,受訓(xùn)部門根據(jù)通知內(nèi)容安排相關(guān)人員準(zhǔn)時(shí)接受培訓(xùn)。(3) 人事行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)考勤和課堂紀(jì)律的維持,以及受訓(xùn)人員的簽到及培訓(xùn)的記錄。受訓(xùn)人員須提前至培訓(xùn)地點(diǎn)做好聽課準(zhǔn)
9、備,并在培訓(xùn)簽到表簽到。(4) 需書面考核的培訓(xùn)須在課程結(jié)束后由人事行政部組織安排考核,考試成績(jī)納入考核。5.2.3 外訓(xùn)(1) 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,各部門需協(xié)同人事行政部提前一個(gè)月搜尋相應(yīng)培訓(xùn)課程兩家以上培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行比與篩選,并與外部培訓(xùn)申請(qǐng)表一同提交至公司領(lǐng)導(dǎo)審批。(2) 人事行政部提前一周將培訓(xùn)信息(包括地點(diǎn)、時(shí)間、教材、注意事項(xiàng)等)通知受訓(xùn)人員。(3) 受訓(xùn)人員在接到通后,應(yīng)將工作提前安排妥當(dāng),不得影響日常工作。(4) 外訓(xùn)人員必須在受訓(xùn)結(jié)束一周內(nèi)向人事行政部遞交相關(guān)培訓(xùn)教材原件(員工自己可保留復(fù)印件)和外部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 , 若有證書須一并交至人事行政部, 由人事行政部負(fù)責(zé)培訓(xùn)備案和教材消化
10、。6 培訓(xùn)效果評(píng)估及記錄6.1 全員培訓(xùn)采用積分考核制, 課程分選修課和必修課, 每月根據(jù)自己的情況,自行學(xué)習(xí), 具體參見公司培訓(xùn)積分考核政策 。6.2 網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)需在線參與考試,考試成績(jī)納入考核。6.3 外訓(xùn)獲得的資格證書可以沖抵課程積分。6.4 培訓(xùn)效果評(píng)估一般程序: 由人事行政部協(xié)助講師根據(jù)已確定的考核評(píng)估方式在培訓(xùn)課程結(jié)束后完成相應(yīng)考核評(píng)估,并將培訓(xùn)與考核結(jié)果及意見匯總公布,成績(jī)納入員工考核,并存檔有效記錄,確保員工培訓(xùn)的效果。6.5 培訓(xùn)記錄6.5.1 由公司出資培訓(xùn)后獲得相關(guān)證書或證明的, 應(yīng)將受訓(xùn)的資格證書等有關(guān)資料送人事行政部歸檔保管。6.5.2 人事行政部根據(jù)培訓(xùn)簽到表 、相關(guān)資格證書或證明及外部培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告 ,建立員工年度培訓(xùn)記錄檔案表 ,以作為員工相關(guān)人事變動(dòng)的依據(jù)之一。相關(guān)附件附件1 :培訓(xùn)簽到及效果評(píng)估反饋表附件2 :培訓(xùn)成績(jī)統(tǒng)計(jì)表附件3 :外訓(xùn)申請(qǐng)表附件 4: 外訓(xùn)總結(jié)報(bào)告附件5 :年度培訓(xùn)計(jì)劃表附件6 :?jiǎn)T工培訓(xùn)記錄檔案 可編輯