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1、加油站崗位職責(zé)一、 站長崗位職責(zé)1負(fù)責(zé)組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。2負(fù)責(zé)加油站商品進(jìn)、銷、存和數(shù)質(zhì)量的監(jiān)督管理，保障供應(yīng)，提高銷量，確保公司下達(dá)的經(jīng)營銷售指標(biāo)和其他目標(biāo)的全面完成。3加強(qiáng)核算，分解落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，控制費(fèi)用支出，降低商品損耗，提高效益。4負(fù)責(zé)制定加油站應(yīng)急預(yù)案，落實(shí)加油站安全管理體系文件，開展安全教育，完善安全設(shè)施，落實(shí)安全措施，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。5熟悉加油站各經(jīng)營管理環(huán)節(jié)和操作規(guī)程，合理調(diào)配人力；指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查各崗位工作。6必須在營業(yè)現(xiàn)場直接進(jìn)行現(xiàn)場管理，并定時(shí)或不定時(shí)地對加油站進(jìn)行全面巡檢。若遇特殊情況離站，應(yīng)指定專人代行其職責(zé)。7負(fù)責(zé)站內(nèi)設(shè)備設(shè)施管理，組

2、織人員進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，使之處于良好狀態(tài)。8負(fù)責(zé)員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)全體員工遵章守紀(jì)，保持良好站風(fēng)。9負(fù)責(zé)客戶開發(fā)工作，負(fù)責(zé)收集競爭對手價(jià)格、銷量、促銷等信息，并于第一時(shí)間上報(bào)上級管理部門。10秉公辦事，做好站內(nèi)員工的考核工作，充分調(diào)動每一個(gè)員工的積極性。11對外負(fù)責(zé)安監(jiān)、市場監(jiān)督、消防、工商等部門的溝通協(xié)調(diào)工作，較好處理對外關(guān)系。根據(jù)授權(quán)處理事故和其他突發(fā)事件。12完成上級交辦的其他工作。二、 站長助理崗位職責(zé)1、 油品管理1) 負(fù)責(zé)每日量油尺實(shí)測儲油罐存油量，并做好數(shù)據(jù)記錄。及時(shí)上報(bào)油品庫存情況，確保加油站庫存正常，嚴(yán)禁斷檔銷售。2) 嚴(yán)格執(zhí)行油品計(jì)量和卸油操作規(guī)程，認(rèn)真做好油品測量

3、、計(jì)算和記錄工作。3) 負(fù)責(zé)月底計(jì)量盤存工作，如實(shí)準(zhǔn)確及時(shí)填報(bào)各種月報(bào)表。4) 做好加油站油品質(zhì)量管理工作：運(yùn)油車輛到站卸油時(shí)，負(fù)責(zé)質(zhì)量驗(yàn)收，判斷油品是否與發(fā)貨票相符，確認(rèn)無誤后方可卸車；每月至少對油罐測一次水高；大雨、大雪后應(yīng)隨時(shí)測量水高，防止水雜隨油品發(fā)出等意外情況發(fā)生。5) 負(fù)責(zé)記錄質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢定加油機(jī)及油樣抽檢結(jié)果，做好回罐油記錄。6) 協(xié)助站長做好日常銷售和促銷工作，負(fù)責(zé)采購食堂所需，做好食堂伙食管理工作。2、 財(cái)務(wù)管理1） 現(xiàn)金、票證的結(jié)算做到日結(jié)日清，當(dāng)班期間的現(xiàn)金必須當(dāng)日交存。2） 做好便利店進(jìn)銷存財(cái)務(wù)報(bào)表的填報(bào)，每日及月底盤點(diǎn)的監(jiān)管。3） 做好發(fā)票管理工作，及時(shí)如實(shí)為客

4、戶開具發(fā)票，嚴(yán)禁虛開發(fā)票。4） 采購款項(xiàng)跟蹤：油品接卸完畢后，將采購金額發(fā)到統(tǒng)計(jì)群，由會計(jì)出納進(jìn)行款型支付，支付成功后由出納在群中回復(fù)：某某站轉(zhuǎn)賬購油（氣）款金額xx元成功。3、 設(shè)備及衛(wèi)生管理1) 妥善使用、保管、保養(yǎng)計(jì)量器具，人為損壞計(jì)量器具者，照價(jià)賠償。2) 每日檢查加油機(jī)、油罐及管線有無滲漏，確保設(shè)備正常運(yùn)行。3) 負(fù)責(zé)油罐區(qū)設(shè)備設(shè)施清潔保養(yǎng)工作，監(jiān)督員工做好加油機(jī)清潔保養(yǎng)工作。4) 負(fù)責(zé)站內(nèi)所有區(qū)域衛(wèi)生管理工作。4、 帳表冊及信息平臺填報(bào)1) 及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)每日及月底報(bào)表。2) 及時(shí)填報(bào)商務(wù)局、安監(jiān)局及消防局要求的網(wǎng)上信息平臺。5、 完成上級交辦的其他工作。三、 加油員崗位職責(zé)1. 嚴(yán)

5、格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好當(dāng)班加油工作。2. 主動、熱情、規(guī)范地為顧客提供加油服務(wù)，滿足顧客的合理需求。3.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和清潔，能判斷和排除一般的設(shè)備故障。4.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督管理，發(fā)現(xiàn)不安全因素和危及加油站安全的行為，及時(shí)阻止和匯報(bào)。5.熟悉站內(nèi)消防器材性能，能熟練使用站內(nèi)消防器材。6.負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。7.做好交接班工作。8.完成站長交辦的其他工作。四、班長崗位職責(zé)1嚴(yán)格遵守公司和加油站的規(guī)章制度，協(xié)助站長組織本班員工開展各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。2確保當(dāng)班期間加油站的正常運(yùn)營，保障供應(yīng)，提高銷量，努力完成本班銷售目標(biāo)。3認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)

6、安全制度，協(xié)助站長對本班員工及顧客進(jìn)行安全教育，檢查、監(jiān)督各項(xiàng)安全措施的落實(shí)。4負(fù)責(zé)本班員工的思想政治教育工作，帶領(lǐng)員工遵守公司和加油站的規(guī)章制度，做好對顧客的服務(wù)工作。5帶領(lǐng)本班員工，認(rèn)真做好交接班工作，確保當(dāng)班賬表及時(shí)、完整、真實(shí)、準(zhǔn)確并按時(shí)歸檔。6在站長授權(quán)范圍內(nèi)，處理本班日常事務(wù)，重大問題及時(shí)向站長報(bào)告并協(xié)助處理。7完成站長交辦的其他工作。五、安全員崗位職責(zé)1. 模范遵守加油站安全管理規(guī)定，協(xié)助站（班）長對員工進(jìn)行安全教育，對顧客進(jìn)行現(xiàn)場安全管理。2. 負(fù)責(zé)當(dāng)班的安全管理工作，監(jiān)督員工嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度，檢查出入站人員和車輛，制止影響安全的行為。3. 進(jìn)行安全巡檢，提高安全防范意

7、識。4. 定期檢查和維護(hù)站內(nèi)消防器材，確保它們處于良好狀態(tài)。5. 做好當(dāng)班安全檢查記錄和隱患整改記錄。6. 完成站長交辦的其他工作。六、便利店員崗位職責(zé)1. 嚴(yán)格遵守公司和加油站的各項(xiàng)規(guī)章制度，負(fù)責(zé)加油站便利店商品的零售工作。2. 熟知所售商品的種類、品牌、性能、產(chǎn)地、使用說明和擺放位置等，能熟練地向顧客介紹和推銷所售商品。3. 負(fù)責(zé)商品的儲存和陳列工作，確保貨架商品的充裕。4. 負(fù)責(zé)便利店的交接班和月盤點(diǎn)工作。5. 負(fù)責(zé)商品的防盜工作，盤點(diǎn)發(fā)現(xiàn)商品缺少時(shí)應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6. 愛護(hù)本崗位的各項(xiàng)設(shè)備，搞好設(shè)備和環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。7. 完成上級交辦的其他工作。七、值班經(jīng)理崗位職責(zé)1. 負(fù)責(zé)組織并參與開展本站各項(xiàng)經(jīng)營、管理和服務(wù)工作。2. 負(fù)責(zé)加油站的安全運(yùn)營，督促員工努力完成油品銷售目標(biāo)。3. 組織員工做好客戶服務(wù)工作。4. 負(fù)責(zé)對當(dāng)天員工的考勤和考核工作。5. 負(fù)責(zé)組織當(dāng)天員工做好交接班工作。6. 了解和掌握便利店商品分布情況及商品有關(guān)知識，以便回答顧客的各種詢問。7. 及時(shí)處理顧客投訴工作。8. 代行站經(jīng)理各項(xiàng)崗位職責(zé)。9. 完成上級交辦的其他工作。 END 10.