生產(chǎn)一線員工績(jī)效考核管理辦法(共11頁(yè))
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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上 生產(chǎn)一線人員績(jī)效考核管理辦法(草案) 1.目的 為充分調(diào)動(dòng)生產(chǎn)一線人員的工作積極性,加強(qiáng)生產(chǎn)一線的班組建設(shè),保證生產(chǎn)任務(wù)和公司戰(zhàn)略目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn);同時(shí)為公司的人員選拔、培訓(xùn)、晉升及職業(yè)生涯規(guī)劃提供確切依據(jù),特制定本管理辦法。 2.適用范圍 本辦法適用于生產(chǎn)一線人員(含班組長(zhǎng))。 3.考核組織 3.1 人力資源部負(fù)責(zé)擬訂和完善公司生產(chǎn)一線人員績(jī)效考核管理辦法;負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)助各班組開(kāi)展績(jī)效考核工作;負(fù)責(zé)匯總各班組考核結(jié)果;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理各班組關(guān)于考核申訴的具體工作;負(fù)責(zé)建立員工考核檔案。 3.2 生產(chǎn)部門(mén)負(fù)責(zé)人、車(chē)間主任負(fù)責(zé)部門(mén)班組績(jī)效考核指標(biāo)的制定;
2、負(fù)責(zé)按時(shí)提報(bào)考核指標(biāo)的完成情況。 3.3 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金。 3.4 總經(jīng)理負(fù)責(zé)本管理辦法的確認(rèn)及執(zhí)行;負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行審核批準(zhǔn)。 4.考核實(shí)施原則 4.1 公平:考核者要以考核標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),必須對(duì)每個(gè)考核者公平。 4.2 公開(kāi):必須明確績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任,并在執(zhí)行中嚴(yán)格遵守。 4.3 公正:在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,將被考核者的工作實(shí)績(jī)與既定標(biāo)準(zhǔn)比較,客觀公正地進(jìn)行評(píng)價(jià)。 5.考核對(duì)象、考核方式和考核周期 5.1以班組為考核單位,實(shí)行月度考核。生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人、車(chē)間主任負(fù)責(zé)各考核班組考核指標(biāo)的制定,人力資源部負(fù)責(zé)具體過(guò)程的跟蹤和結(jié)果的監(jiān)督,車(chē)間主任負(fù)責(zé)具體考核。目前結(jié)
3、合生產(chǎn)工序,分為XXX,XXX,XXX,XXX等,具體參見(jiàn)附件一:《班組月度績(jī)效考核表》和附件二:《考核結(jié)果與薪資發(fā)放比例對(duì)照表》,考核結(jié)果對(duì)應(yīng)系數(shù)即為班組月度考核系數(shù)。 5.2 員工實(shí)行季度考核,具體參見(jiàn)附件三:《員工季度考核明細(xì)表》 考核得分=自評(píng)分10%+班組長(zhǎng)評(píng)分50%+車(chē)間主任評(píng)分40% 員工的季度個(gè)人考核系數(shù)=考核實(shí)際得分/100分。 5.3 班組長(zhǎng)實(shí)行季度考核,具體參見(jiàn)附件四:《班組長(zhǎng)季度考核明細(xì)表》 考核得分=自評(píng)分10%+車(chē)間主任評(píng)分50%+生產(chǎn)經(jīng)理評(píng)分40% 班組長(zhǎng)的季度個(gè)人考核系數(shù)=考核實(shí)際得分/100分。 5.4 員工(含班組長(zhǎng))季度工資績(jī)效系數(shù)采用復(fù)合系
4、數(shù)計(jì)算的方法,即員工(含班組長(zhǎng))季度工資績(jī)效系數(shù) = ∑班組月度考核系數(shù)/3 * 季度個(gè)人考核系數(shù)。 5.5 具體如下: 考核 對(duì)象 考核 周期 考核 次數(shù) 考核 時(shí)間 考核 方法 班組 月度考核 12次 每月5日前確定上月的考核目標(biāo)及權(quán)重; KPI 每月25日啟動(dòng)下月月度考核工作; 每月10日前提報(bào)上月考核結(jié)果; 次月20日前完成上月度的考核考核結(jié)果統(tǒng)計(jì); 一線生產(chǎn)員工 季度考核 4次 每季度首月5日前確定上季度的考核目標(biāo); KPI 每季度第三月25日前啟動(dòng)下季度的考核工作; 次季度首月20日
5、前完成上季度的考核工作; 年終考核 1次 每年12月20前啟動(dòng); 全年12次月度考核的平均成績(jī)作為年度考核成績(jī)。 次年1月20日前完成; 6.月度考核指標(biāo)的建立 公司生產(chǎn)線班組考核指標(biāo)由產(chǎn)量、質(zhì)量、生產(chǎn)成本(消耗)、安全等組成,具體 如下: 6.1 產(chǎn)量是生產(chǎn)線工作績(jī)效的一項(xiàng)基本考核指標(biāo),它指生產(chǎn)部的產(chǎn)出,產(chǎn)量績(jī)效包括生產(chǎn)數(shù)量、生產(chǎn)規(guī)格等,生產(chǎn)部門(mén)管理人員可以通過(guò)合理安排生產(chǎn)時(shí)間、規(guī)范員工作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及提高生產(chǎn)人員的素質(zhì)來(lái)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 6.2 質(zhì)量是生產(chǎn)工作績(jī)效另一項(xiàng)基本考核指標(biāo),生產(chǎn)部必須生產(chǎn)出達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品。生產(chǎn)質(zhì)量可以通過(guò)以下信息體現(xiàn):直通率、產(chǎn)
6、品質(zhì)量投訴率、產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)結(jié)果、質(zhì)量報(bào)告等。 6.3 生產(chǎn)成本(消耗)是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi),為生產(chǎn)一定產(chǎn)品而發(fā)生的生產(chǎn)費(fèi)用。生產(chǎn)成本包括為獲取和利用各種生產(chǎn)資料所付出的費(fèi)用,它是對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)資源投入量的一種測(cè)定。 6.4 安全考核:因生產(chǎn)管理特殊性,安全生產(chǎn)成為生產(chǎn)管理績(jī)效考核重要的一環(huán)。 6.5 各工序在制定月度考核指標(biāo)時(shí),有效結(jié)合實(shí)際情況對(duì)上面指標(biāo)進(jìn)行篩選,考核指標(biāo)數(shù)不能低于三個(gè),單個(gè)權(quán)重不能超過(guò)40%。 6.6 為保證考核指標(biāo)制定的合理性和可操作性,每月25日由人力資源部牽頭,XXX,XXX,XXX,XXX等組成考評(píng)管理小組共同制定班組考核指標(biāo),并將討論結(jié)果提報(bào)總經(jīng)理,確認(rèn)后下發(fā)執(zhí)
7、行。 7.員工、班組長(zhǎng)季度考核指標(biāo)的建立 考核指標(biāo)共計(jì)20項(xiàng),每項(xiàng)評(píng)分最高5分,每張考評(píng)表滿分100分??荚u(píng)人可根據(jù)被評(píng)價(jià)人的日常工作整體表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)打分。日常工作主要表現(xiàn)主要體現(xiàn)在工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度、個(gè)人品質(zhì)等方面。有自我考評(píng)和上級(jí)考評(píng)加權(quán)得分計(jì)算考核結(jié)果,保證考核過(guò)程的公開(kāi)、公正、公平。 8.面談反饋和申訴程序 8.1 生產(chǎn)部相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將考核結(jié)果逐一向下屬進(jìn)行面談反饋,對(duì)做出的成績(jī)給予肯定和表?yè)P(yáng),對(duì)存在的不足提出改進(jìn)意見(jiàn)并與下屬共同制定改進(jìn)計(jì)劃,作為下一周期考核的指標(biāo)之一。如果下級(jí)對(duì)考核結(jié)果有異議,上級(jí)需要正面解釋;如不能解決,員工可以進(jìn)行申訴,采取書(shū)面形式向人力資源部提交
8、申訴表,具體參見(jiàn)附件五:《績(jī)效面談表》 、 附件六:《績(jī)效考核申訴表》。 8.2 申訴受理程序 8.2.1 人力資源部接到員工申訴后,應(yīng)在三個(gè)工作日內(nèi)作出是否合理的答復(fù)。對(duì)于申訴內(nèi)事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù),僅憑主觀臆斷的申訴不予處理。 8.2.2 受理的申訴事件,首先由人力資源部對(duì)員工的申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查,然后與員工所在的部門(mén)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,并提出處理意見(jiàn)。若員工仍然不同意處理意見(jiàn)時(shí),人力資源部上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。 8.2.3 申訴處理答復(fù),人力資源部應(yīng)在接到申訴申請(qǐng)書(shū)十五個(gè)工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人。人力資源部不能解決的申訴,應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)處理,并將進(jìn)展情況告知申訴人。公司分
9、管領(lǐng)導(dǎo)在接到申訴處理記錄后,一周內(nèi)就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴人。 9.考核實(shí)施要求 9.1各班組及相關(guān)負(fù)責(zé)人必須及時(shí)、準(zhǔn)確的提供績(jī)效數(shù)據(jù),配合人力資源部做好績(jī)效考核工作。 9.2 班組實(shí)行月度考評(píng)時(shí),如果其中一個(gè)月正常生產(chǎn)天數(shù)不超過(guò)10天,當(dāng)月班組的考核數(shù)據(jù)不采納; 9.3 為保證考核結(jié)果的公平有效,員工考核結(jié)果要體現(xiàn)強(qiáng)制正態(tài)分布要求,考核小組人數(shù)(含組長(zhǎng))不超過(guò)5人的,優(yōu)秀(即薪資系數(shù)超過(guò)1的結(jié)果)比例不超過(guò)50%;考核小組人數(shù)(含班組長(zhǎng))超過(guò)5人的,優(yōu)秀(即薪資系數(shù)超過(guò)1的結(jié)果)比例不超過(guò)40%;特殊情況要上報(bào)人力資源部,討論后再執(zhí)行。 9.4 如發(fā)現(xiàn)有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)
10、考核數(shù)據(jù)有弄虛作假、偏袒下屬破壞考核機(jī)制等行為,一旦發(fā)現(xiàn),輕者罰款200-500元/次,嚴(yán)重者直接開(kāi)除。 10.考核結(jié)果的運(yùn)用 10.1 應(yīng)用于員工績(jī)效工作改進(jìn) 向員工反饋績(jī)效結(jié)果,幫助員工改進(jìn)工作方式方法,改進(jìn)工作績(jī)效,制定員工績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。 10.2 應(yīng)用于培訓(xùn)計(jì)劃的安排 對(duì)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)是人力資源部管理的一個(gè)重要組成部分,也是人力資源部一項(xiàng)重要工作。如何使培訓(xùn)有針對(duì)性、更有效果,就必須參考績(jī)效考核的匯總結(jié)果。 10.3 作為薪酬獎(jiǎng)金分配的依據(jù)之一 月度考核主要用于員工績(jī)效獎(jiǎng)金的分配;年度考核主要用于確定員工年終獎(jiǎng)發(fā)放、年度績(jī)效加薪等。 10.4
11、應(yīng)用于職位晉升等人事安排 實(shí)施績(jī)效考核可以幫助公司了解所屬員工是否符合自己的崗位要求,是否有能力勝任本職工作;對(duì)于那些在年度考核期優(yōu)秀的員工,給予提升或優(yōu)先培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。 11.辦法執(zhí)行 11.1 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。 11.2 公司前期頒發(fā)的文件中有關(guān)條款規(guī)定與制度有沖突的,以本制度為準(zhǔn)。 11.3 本制度自發(fā)文之日起執(zhí)行。 12.其他附件 12.1 附件一:《班組月度績(jī)效考核表》 12.2 附件二:《考核結(jié)果與薪資發(fā)放比例對(duì)照表》 12.3 附件三:《員工季度考核明細(xì)表》 12.4 附件四:《組長(zhǎng)季度考核明細(xì)表》 12.5 附件五:《績(jī)效面談表》 12
12、.6 附件六:《績(jī)效考核申訴表》 附件一: 班組月度績(jī)效考核表 NO. 組別: 考核月份: 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn): 4分:超越目標(biāo),業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)工作職責(zé)的所有標(biāo)準(zhǔn)/超額完成所有的工作目標(biāo);代表工作表現(xiàn)特別 突出。 3分:實(shí)現(xiàn)目標(biāo),業(yè)績(jī)達(dá)到工作職責(zé)的所有標(biāo)準(zhǔn)/完成所有的工作目標(biāo);代表工作表現(xiàn)滿足期望。 2分:部分實(shí)現(xiàn)目標(biāo),業(yè)績(jī)達(dá)到工作職責(zé)的部
13、分標(biāo)準(zhǔn)/部分完成工作目標(biāo);代表工作表現(xiàn)有提高 的空間。 1分:未實(shí)現(xiàn)目標(biāo),業(yè)績(jī)未達(dá)到工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)/未完成工作目標(biāo);代表工作表現(xiàn)需要改進(jìn)。 序號(hào) KPI指標(biāo) 考核權(quán)重 考核內(nèi)容 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn) 分?jǐn)?shù) 實(shí)際完成 績(jī)效評(píng)分 1 產(chǎn)量 40% 生產(chǎn)任務(wù)完成率 4 3 2 1 2 質(zhì)量 30% 合格率 4 3 2 1 3 生產(chǎn)成本 /消耗 20% 實(shí)際消耗超過(guò) 定額情況 4 3 2 1 4 安全 10% 無(wú)重大安全事故(考核實(shí)行一票否決制) 4
14、 3 2 1 考核分?jǐn)?shù)=∑績(jī)效評(píng)分考核權(quán)重 考核結(jié)果對(duì)應(yīng)系數(shù): 考核等級(jí): 被考核組負(fù)責(zé)人確認(rèn): 車(chē)間主任確認(rèn): 確認(rèn)日期: 確認(rèn)日期: 附件二: 考核結(jié)果與薪資發(fā)放比例對(duì)照表(參考樣本) 編號(hào): NO. 考核等級(jí) 優(yōu)秀(3.5~4分) 良好(2.5~3.4分) 考核分?jǐn)?shù) 4.0 3.9 3.8 3.7 3.6 3.5 3.4 3.3
15、 3.2 3.1 3.0 2.9 2.8 2.7 2.6 2.5 薪資系數(shù) 1.2 1.18 1.16 1.14 1.12 1.10 1.08 1.06 1.04 1.02 1.0 0.95 0.90 0.85 0.80 0.75 考核等級(jí) 一般(1.6~2.4分) 差(1.0~1.5分) 考核分?jǐn)?shù) 2.4 2.3 2.2 2.1 2.0 1.9 1.8 1.7 1.6 1.5 1.4 1.3 1.2 1.1
16、 1.0 薪資系數(shù) 0.7 0.65 0.6 0.55 0.5 0.45 0.4 0.35 0.3 0.25 0.2 0.15 0.1 0.05 0 附件三: 員工季度考核明細(xì)表 被考評(píng)者姓名 崗位 考評(píng)時(shí)間 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù) 1分—較差 2分—不合格 3分—合格 4分—良好 5分—優(yōu)秀 評(píng)價(jià)指標(biāo) 指標(biāo)明細(xì) 自評(píng)分 班組長(zhǎng)評(píng)分 車(chē)間主任評(píng)分 加權(quán)評(píng)分 工作業(yè)績(jī) 生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成情況
17、 產(chǎn)品合格率 原材料利用率 操作熟練度 嚴(yán)格按照工藝卡操作完成情況 嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程操作完成情況 本工位5S完成情況 本工位生產(chǎn)記錄、設(shè)備點(diǎn)檢表、交接班記錄統(tǒng)計(jì)完成情況 設(shè)備保養(yǎng)完成情況 半成品及成品自檢的準(zhǔn)確性、及時(shí)性 工作能力 專業(yè)知識(shí)掌握 環(huán)境適應(yīng)能力 執(zhí)行能力 異常問(wèn)題及設(shè)備故障處理報(bào)修的及時(shí)性 工作態(tài)度 出勤情況及工作紀(jì)律 團(tuán)
18、隊(duì)合作意識(shí) 責(zé)任心意識(shí) 學(xué)習(xí)意識(shí) 個(gè)人品質(zhì) 忠誠(chéng)度 誠(chéng)實(shí)正直 合計(jì) 滿分 100分 個(gè)人考核系數(shù) 被考核人簽字 簽字日期 班組長(zhǎng)簽字 簽字日期 車(chē)間主任長(zhǎng)簽字 簽字日期 NO. 附件四: 班組長(zhǎng)季度考核明細(xì)表 被考評(píng)者姓名 崗位 考評(píng)時(shí)間 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)及分?jǐn)?shù) 1分—較差 2分—不合格 3分—合格 4分—良好
19、 5分—優(yōu)秀 評(píng)價(jià)指標(biāo) 指標(biāo)明細(xì) 自評(píng)分 車(chē)間主任長(zhǎng)評(píng)分 生產(chǎn)部長(zhǎng)評(píng)分 加權(quán)評(píng)分 工作業(yè)績(jī) 生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成情況 產(chǎn)品合格率 原材料利用率 操作熟練度 嚴(yán)格按照工藝卡操作完成情況 嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程操作完成情況 本工位5S完成情況 本工位生產(chǎn)記錄、設(shè)備點(diǎn)檢表、交接班記錄統(tǒng)計(jì)完成情況 設(shè)備保養(yǎng)完成情況 半成品及成品自檢的準(zhǔn)確性、及時(shí)性 工作能力 專業(yè)知識(shí)掌握 指導(dǎo)能力
20、 執(zhí)行能力 異常問(wèn)題及設(shè)備故障處理報(bào)修的及時(shí)性 工作態(tài)度 出勤情況及工作紀(jì)律 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí) 責(zé)任心意識(shí) 學(xué)習(xí)意識(shí) 個(gè)人品質(zhì) 忠誠(chéng)度 誠(chéng)實(shí)正直 合計(jì) 滿分 100分 個(gè)人考核系數(shù) 被考核人簽字 簽字日期 車(chē)間主任簽字 簽字日期 生產(chǎn)經(jīng)理簽字 簽字日期 NO. 附件五: 績(jī)效面談表
21、 NO. 單位 部門(mén) 考核周期 姓名 職位 考核結(jié)果 總體評(píng)價(jià) (考評(píng)人或主管領(lǐng)導(dǎo)) 可取之處 待改善之處 其他評(píng)語(yǔ) 培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)建議 受評(píng)估人意見(jiàn) 簽字 (本人) 時(shí)間 年 月 日 簽字 (面談?lì)I(lǐng)導(dǎo)) 時(shí)間 年 月 日 附件六: 績(jī)效考核申訴表
22、 NO. 申訴人 部門(mén) 職務(wù) 考核時(shí)間 考核結(jié)果 申訴時(shí)間 申訴爭(zhēng)議描述: 申訴人: 日期: 申訴理由: 簽名: 日期: 領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn): 簽名: 日期: 人力資源部意見(jiàn): 簽名: 日期: 申訴處理結(jié)果: 簽名: 日期: 申訴人確認(rèn): 簽名: 日期: 編制: 審核: 批準(zhǔn): 專心---專注---專業(yè)
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