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1、國家開放大學試題最新國家開放大學電大流通概論形考任務2試題及答案第二次測驗一、單項選擇題每題2分,共60分題目1顧客在購買過程中,愿意花費較多的時間觀察、詢問、比較選擇的商品屬于。選擇一項:D.選購品題目2對于大批量期貨交易可采取的采購方式。選擇一項:A. 合同定購題目3采購批量與采購費用的關系是o選擇一項:C. 成反比題目4采購批量與保管費用的關系是。選擇一項:B. 成正比題目5對于貨源較遠的商品的進貨策略可選擇o選擇一項:B. 集中組織題目6營業(yè)員接待顧客待機的時間長短與商品價格高低0選擇一項:C. 成正比題目7對于售貨人員的不禮貌使顧客受到傷害的投訴可采用方式解決。選擇一項:D. 向顧客

2、表示歉意題目8主力商品的數(shù)量和銷售額,一般要占商品總量和全部銷售額的 o選擇一項:B. 7080% 題目9下列顧客投訴不屬于服務方面的因素的是o選擇一項:D. 商品缺貨不能充分選擇題目10零售店經(jīng)營的商品可按不同標準進行分類,以利于制定商品經(jīng)營戰(zhàn)略,擴大商品銷售,增加企業(yè)利潤。將商品劃分為 耐用品、消耗品和服務,是根據(jù)進行分類的。選擇一項:B. 商品的耐久性和有形性題目11商流費用不包括o選擇一項:A. 保管費用題目12不依附于生產(chǎn)部門,獨立從事批發(fā)交易活動并對所經(jīng)營的商品擁有所有權的批發(fā)商叫。選擇一項:B. 商人批發(fā)商題目13既不取得商品所有權,也不實際取得商品,而只是在買賣雙方之間從事介紹

3、、撮合,促進雙方成交的商人稱作。選擇一項:B. 經(jīng)紀人題目14制造商與零售商的 兩極化是指并存現(xiàn)象。選擇一項:D.大型化與小型化題目15批發(fā)商用戶需求0選擇一項:A. 需求缺乏彈性題目16一般設在交通樞紐或商品集散地。選擇一項:B. 二次批發(fā)商題目17根據(jù)用戶的實際訂貨而不是生產(chǎn)者的需求預測進行的生產(chǎn)稱o選擇一項:A. 延期生產(chǎn)題目18下列不屬于批發(fā)市場的特征的是。選擇一項:A. 交易規(guī)則比較簡單題目19我國大部分集貿(mào)市場屬于。選擇一項:D.自由批發(fā)市場題目20商品交易所進行的是。選擇一項:C. 合約交易題目21商品交易所的首要功能是o選擇-項:憐凌I I IIIB. 供求調(diào)節(jié)功能題目22批發(fā)

4、市場內(nèi)的商品交易者之間存在著大量的委托代理業(yè)務,為了保護受托方的利益,批發(fā)市場一般要求委托方向受托方預付一定數(shù)額的保證金,作為受托方交易上的擔保,這筆保證金稱為 o選擇一項:B. 委托方業(yè)務保證金題目23 搶帽子交易者是指o選擇一項:D. 投機散戶題目24下列那類商品不能進入商品交易所交易。選擇一項:C. 具有壟斷性質(zhì)的商品題目25商品交易所保證金制度中,主要用于期貨合約成交后的清算的保證金是。選擇一項:D. 開戶保證金題目26電子商務的主體是0選擇一項:A. 企業(yè)題目27在網(wǎng)絡營銷市場中,購銷雙方為 多對多形式的是。選擇一項:A. 網(wǎng)上交易市場題目28有一商品條碼為6914973304024

5、,其中 691的含義是。選擇一項:C. 制造商國家或地區(qū)題目29在以下物流自動化構成內(nèi)容中,屬于基礎性工作的是。選擇一項:B. 商品分類編碼題目30網(wǎng)上交易是電子商務中企業(yè)與企業(yè)間的交易形式,具有良好的發(fā)展前景。與網(wǎng)上商店不同,網(wǎng)上貿(mào)易的交易對象是o選擇一項:D. 商業(yè)用戶二、多項選擇題每題1分,共20分題目31按照經(jīng)營商品的構成分類,可將商品分為o選擇一項或多項:A. 輔助商品B. 主力商品C. 關聯(lián)商品題目32按照商品的用途分類,可分為 o選擇一項或多項:C. 消費品D. 資木品題目33最佳商品組合的標志是。選擇一項或多項:A. 競爭性C. 盈利性D. 發(fā)展性題目34現(xiàn)階段,我國零售企業(yè)的

6、進貨方式,大致有 o選擇一項或多項:A. 市場選購B. 預購C. 合同定購D. 計劃收購題目35零售企業(yè)處理顧客投訴的方式有。選擇一項或多項:A. 退還現(xiàn)金B(yǎng). 價格調(diào)節(jié)C. 商品調(diào)節(jié)D. 服務調(diào)節(jié)題目36零售企業(yè)服務品質(zhì)的高低,主要取決于售貨人員的: o選擇一項或多項:A. 服務技巧B. 儀表舉止C. 服務態(tài)度D. 服務意識題目37批發(fā)商業(yè)的用戶類型包括。選擇一項或多項:B. 政府部門C. 事業(yè)用戶D. 再銷售者E. 產(chǎn)業(yè)用戶題目38下列屬于批發(fā)商用戶購買特點的有o選擇一項或多項:A. 需求派生性C. 購買數(shù)量大D. 購買專業(yè)性強E. 需求波動性題目39批發(fā)商業(yè)面臨的挑戰(zhàn)主要是來自o選擇一項

7、或多項:A. 信息化的挑戰(zhàn)B. 物流產(chǎn)業(yè)化的挑戰(zhàn)D. 制造商的H株Jt A ft A f dIe.零售商的曜v w w Ul I題目40批發(fā)商業(yè)的發(fā)展方向是。選擇一項或多項:A. 信息化B. 物流化C. 專業(yè)化E. 組織化題目41根據(jù)批發(fā)商業(yè)的定義,我們可以推論出批發(fā)商業(yè)有如下特點o選擇一項或多項:A. 交易范圍廣泛B. 交易批量大D. 交易關系穩(wěn)定題目42批發(fā)商業(yè)用戶的購買決策者及影響者主要有o選擇一項或多項:A. 批準者B. 決策者C. 把關者D. 購買者E. 使用者和影響者題目43批發(fā)市場具有的功能包括。選擇一項或多項:A. 服務B. 媒介D. 管理E. 經(jīng)濟輻射題目44商品交易所的交易

8、者主要有。選擇一項或多項:a. 投機a 1 a 1 aji inb. 經(jīng)紀公司 W VV VV 11 I IIIc. 場內(nèi)經(jīng)紀人D.投機大戶題目45商業(yè)自動化是指廣泛采用現(xiàn)代化手段和方法,實現(xiàn)經(jīng)營設施的機械化、自動化,經(jīng)營管理的科學化、合理化,主要包 括。選擇一項或多項:A. 銷售組織連鎖化B. 商業(yè)信息流通標準化C. 物流自動化D. 商品銷售自動化題目46與傳統(tǒng)的交易方式相比較,電子商務的主要特點是o選擇一項或多項:A.影響全球化C. 過程交互化D. 時空普遍化E. 信息密度化題目47POS系統(tǒng)的應用主要包括以下操作功能o選擇一項或多項:A. 商品的進貨與盤點B. 經(jīng)營分析與管理C. 前臺銷

9、售收款操作D. 收款數(shù)據(jù)的匯總和統(tǒng)計題目48商品條碼的形式有多種,可根據(jù)不同商品的特點,選擇不同的條碼形式。商品條碼的形式主要有以下幾種。選擇一項或多項:A. 條碼標簽B. 條碼本C. 商品包裝條碼D. 吊牌條碼E. 條碼卡 aA K 1I 1題目49商品條碼的應用涉及以下方而。選擇一項或多項:A. 自動補充商品B. 商品采購C. 商品銷售E. 商品盤點題目50物流自動化的內(nèi)容包括o選擇一項或多項:A. 商品分類編碼B. 商品配送自動化D. 商品包裝加工自動化E. 商品倉儲自動化三、判斷題每題1分,共20分題目51商品結(jié)構中的主力商品是指高檔商品。選擇一項:錯題目52經(jīng)營商品目錄包含著必備商品

10、目錄,必備商品目錄是經(jīng)營商品目錄的一個組成部分。選擇一項:對題目53商品采購中 勤進快銷原則是指進貨越勤越好。選擇一項:錯題目54成熟期的商品采購策略應積極組織貨源,擴大商品銷售,促進商品銷售。選擇一項:錯題目55顧客服務的內(nèi)容就是銷售貨真價實的商品。選擇一項:錯題目56批發(fā)商業(yè)的顧客通常也要 來店購物。選擇一項:錯題目57銷售批量的大小是區(qū)分批發(fā)商業(yè)與零售商業(yè)的重要標準。選擇一項:錯 題目58批發(fā)商業(yè)存在的必要性是因為可以節(jié)約商流費用。選擇一項:對題目59流通金融功能是批發(fā)商業(yè)的特有功能。選擇一項:錯題目60拍賣公司也是一種批發(fā)商業(yè)形態(tài)。選擇一項:對題目61供求調(diào)節(jié)功能是批發(fā)商業(yè)的首要功能。

11、選擇一項:錯題目62批發(fā)市場也是以營利為目的的批發(fā)商業(yè)企業(yè)。選擇一項:錯題目63批發(fā)市場是集中進行現(xiàn)貨批量交易的場所。選擇一項:對留 V V . vx Ky . vx題目64商品交易所的結(jié)算業(yè)務由買賣當事人進行。選擇一項:錯題目65在規(guī)范的批發(fā)市場中,中間批發(fā)商不得從上市者手中直接購進商品。選擇一項:對題目66商品交易所一般有兩種形式,一種是會員制,另一種是公司制,大多數(shù)交易所以公司制為主。選擇一項:錯題目67電子商務就是在國際互聯(lián)網(wǎng)上進行商品買賣的經(jīng)營活動。選擇一項: 錯題目68網(wǎng)上商店具有傳統(tǒng)零售商店的全部功能。選擇一項:錯題目69商業(yè)自動化主要是商業(yè)設施的現(xiàn)代化。選擇一項:錯題目70商品代碼可由企業(yè)根據(jù)需要自行制定編制規(guī)則。選擇一項:錯