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1、小米公司戰(zhàn)略制定分析 摘要：4月24日，小米官網(wǎng)啟動小米手機(jī)第七輪15萬臺開放預(yù)訂活動，此輪開 放預(yù)訂僅20分鐘，15萬臺小米手機(jī)已全部售罄。自此，小米也成就了上百萬銷 量。 爾后小米官網(wǎng)發(fā)布將在4月27日舉行“首輪30萬老用戶，全場特權(quán)減100專場” 活動！ 5月10又開始開放預(yù)定購買 又把小米推到了智能機(jī)風(fēng)口，下面就讓我們來走進(jìn)小米，走進(jìn)小米公司，看看作 為一代國產(chǎn)神機(jī)是如何異軍突起的。 關(guān)鍵詞：手機(jī)、智能機(jī)、小米、戰(zhàn)略、 SWOT波特五力模型 一、公司及產(chǎn)品簡介： （一）、公司簡介 北京小米科技有限責(zé)任公司由前 Google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建， 是一家專注于

2、iph one、an droid等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè) 務(wù)運(yùn)營的公司。2010年4月正式啟動，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險投資 Morningside 、啟明的巨額投資。2010年底推出手機(jī)實名社區(qū)米聊，在推出半 年內(nèi)注冊用戶突破300萬。此外，小米公司還推出基于 CM定制的手機(jī)操作系統(tǒng) MIUI，An droid雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、MIUI、小米手機(jī)是小米科技的三大 核心產(chǎn)品。 （二）、產(chǎn)品簡介 2011年08月16日，小米手機(jī)正式發(fā)布，國內(nèi)媒體第一次接觸到這款號稱為 “中國手機(jī)發(fā)燒友打造”的智能手機(jī)。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和 價格，作為國產(chǎn)乃至全球

3、目前最強(qiáng)的雙核 An droid手機(jī)，小米手機(jī)再次刷新了我 們心目中的硬件高度。小米手機(jī)采用了高通 MSM8260 1.5GH雙核處理器，內(nèi)存 方面是1GB RAI和4GB ROM完全滿足應(yīng)用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普 的4英寸屏幕，材質(zhì)估計是ASV分辨率是16:9的854x480，即FWVGA該屏幕 采用半透半反射結(jié)構(gòu)，陽光底下也可以看得清楚。攝像頭方面，是800萬像素的。 、小米公司環(huán)境分析 (一)、波特的五力模型 五力分析模型是邁克爾?波特(Michael Porter) 于80年代初提出，對企業(yè) 戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。 用于競爭戰(zhàn)略的分析，可以有效的分析客戶的 競

4、爭環(huán)境。五力分別是： 供應(yīng)商的討價還價能力、購買者的討價還價能力、潛 在競爭者進(jìn)入的能力、替代品的替代能力、行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。 1、 供應(yīng)商的討價還價能力 小米手機(jī)作為供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的能 力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力，討價還價能力強(qiáng)。 2、 購買者的討價還價能力 小米手機(jī)同合作伙伴以競爭戰(zhàn)略為中心，在產(chǎn)品研發(fā)，供員管理，質(zhì)量管 理，生產(chǎn)計劃等進(jìn)行廣泛的協(xié)同。通過對人員，信息和流程的整合和優(yōu)化配置， 從根本上提高生產(chǎn)，研發(fā)和管理的效率，從而極大地增強(qiáng)小米及其合作伙伴的核 心競爭力。 3、 新進(jìn)入者的威脅 蘋果公司1年之內(nèi)

5、iphone5的發(fā)布將是小米手機(jī)最大的威脅， 安卓系統(tǒng)的不斷進(jìn)步，諾基亞的新產(chǎn)品的不斷研發(fā) ，wp8系統(tǒng)的成長。 4、 替代品的威脅 由于手機(jī)在人們的日常生活中幾乎是不可或缺的， 所以目前還沒有替代品 的威脅。 5、 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭 蘋果、諾基亞等國際一線廠商CEC身影頻現(xiàn)中國，摩托羅拉、三星等廠商殺 入國產(chǎn)廠商把持的千元智能手機(jī)領(lǐng)域， 而華為、中興等國產(chǎn)廠商紛紛推出高端旗 艦產(chǎn)品。 (二八SWO分析法 優(yōu)勢： ⑴、優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊，和產(chǎn)品使用者的無間隙溝通了解 ⑵、獨(dú)特創(chuàng)新的營銷模式 (3)、官方支持的自由刷機(jī)設(shè)計，此外，小米手機(jī)還有一個更強(qiáng)大的雙系統(tǒng)切換 功能 ⑷

6、、小米手機(jī)采用了基于 An droid 235 深度定制修改的MIUI系統(tǒng)。 ⑸、性價比很高，價格相對于一般智能手機(jī)較便宜，設(shè)計十分人性化。 劣勢： (1) 、外觀設(shè)計太過規(guī)矩，系統(tǒng)有些功能還不夠完善。 ⑵、自主知識產(chǎn)權(quán)少，受零件供應(yīng)商限制大 (3)、生產(chǎn)質(zhì)量和規(guī)模比同行競爭者弱 ⑷、售后問題嚴(yán)重 機(jī)會： (1) 、2011年下半年中國智能手機(jī)出貨量連續(xù)兩季度超越美國，預(yù)計今年中國將 成全球智能手機(jī)出貨量最大的市場，占全球智能手機(jī)市場份額的 20.7%，略高于 美國的20.6%。 (2) 、小米手機(jī)的優(yōu)化改進(jìn)功能近100處，還有很大的提升空間。 威脅： (1) 、國內(nèi)智

7、能手機(jī)洗牌加速，硬件和價格競爭越來越嚴(yán)重，小米的價格和硬件 優(yōu)勢能力被虛弱 (2) 、蘋果、諾基亞、摩托羅拉、三星等國際一線廠商殺入國產(chǎn)廠商把持的千元 智能手機(jī)領(lǐng)域 三、小米公司戰(zhàn)略制定 (一)、產(chǎn)品策略 概念營銷就是將這些準(zhǔn)備傳達(dá)到消費(fèi)者的品牌文化，通過概念轉(zhuǎn)換，概念傳播， 達(dá)到使消費(fèi)者認(rèn)知、購買品的目的。概念營銷是一種杠桿，可以迅速啟動消費(fèi)認(rèn) 知、釋放消費(fèi)欲望，令產(chǎn)品在短短數(shù)個月內(nèi)紅遍市場。 (1) 、定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實是高配和軟硬一體。這種定位是一個 “偽”定位，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉， 小米是取代 那部廉價手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒，把手機(jī)一

8、個簡單的產(chǎn)品復(fù)雜化了， 會讓部分 用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動沒錯，但是發(fā)燒友帶動，不等于是發(fā)燒友 手機(jī)。 (2) 、產(chǎn)品的研發(fā)采用了 “發(fā)燒”用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個炒 作和前期預(yù)熱的噱頭，但確實也是一個全新的產(chǎn)品形式。這個問題的核心就是小 米想通過這種“手機(jī)2.0 ”的方式取悅于用戶。 （3） 、硬件配置是小米手機(jī)最為矚目的地方， 作為國產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核 An droid手機(jī)，小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。 （4） 、包裝特別承重抗摔，這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。 （二）、定價策略 小米手機(jī)產(chǎn)品的價格是影響市場需求和購買行為的主要因

9、素之一， 直接關(guān)系 到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價格策略運(yùn)用得當(dāng)，會促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場占有率， 增加企業(yè)的競爭力。反之，則會制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展 . 1999元的價格對于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。 從成本角度這個價格 應(yīng)該是沒有再降價的空間，也不會考慮降價銷售的。小米對自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng) 的信心和市場分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。 （三八促銷推廣策略 （1） 、整體營銷和局部營銷結(jié)合 整體營銷角度來，小米手機(jī)從設(shè)計理念和設(shè)計的思路的形成中，就采用緊跟 “發(fā)燒友”，在小米科技成立短期內(nèi)，稍稍造了聲勢，而關(guān)于手機(jī)的進(jìn)展，是慢 慢的放出。使得網(wǎng)絡(luò)關(guān)注度始終都不至于過高而使媒體和網(wǎng)

10、友失去興趣， 也不會 降低，處于慢慢升高的態(tài)勢，到最后集中的宣傳和充分利用網(wǎng)絡(luò)和概念， 以及自 己的優(yōu)勢，使得花了很少的錢，卻引起了很大的反響。 從局部的營銷角度來說，小米公司和雷軍本人，因為深度的分析和了解當(dāng) 今智能手機(jī)的發(fā)展趨勢和“發(fā)燒友”的訴求，針對網(wǎng)友的問題和需求大作文章， 先放出消息，再做發(fā)布會公開展示手機(jī)優(yōu)勢，之后再給媒體免費(fèi)提供了手機(jī)，使 得媒體的好奇和研究心態(tài)增加，之后評論隨之而來，各種關(guān)于小米的手機(jī)的測評 和分析消息，接踵而至，使得網(wǎng)友有一種由夢的“模糊”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤扒逦钡?過程，有種好似近在眼前，卻又難以取得之感，就更增加了小米手機(jī)的追捧度， 可謂充分利用和發(fā)揮了年

11、輕態(tài)的營銷方式。 （2） 、短期營銷與長期營銷結(jié)合 小米公司采用這樣的一步一步試探性和市場大力的宣傳性的， 短期和長期營銷的 結(jié)合方式，可以大大的規(guī)避風(fēng)險和自己劣勢，給自己留出充分的時間來了解市場 反饋及市場需求加以改善。 （3）、渠道策略 從手機(jī)營銷渠道演變的歷史來看，隨著產(chǎn)品技術(shù)的進(jìn)步和更新，產(chǎn)品生命周 期從導(dǎo)入期到成長期、再到成熟期的過程也帶來了營銷渠道的變革。目前小米還 是個初生者，渠道和運(yùn)營商的談判難度我相信很大， 沒有那么快速達(dá)成合作，這 兩者也是要觀望小米的實際銷售狀況。全線上售賣的方式，省掉了后面的市場和 渠道成本，很時尚感，這是可以加分的。物流和庫存是凡客支持，對于小

12、米，這 肯定是節(jié)約成本的。， 四、總結(jié) 在分析小米成功的同時，我們不得不感嘆其戰(zhàn)略的出奇制勝， 但也看到了其未注 意到的問題。 所以企業(yè)在制定戰(zhàn)略的時候應(yīng)著重以下幾點(diǎn)： （一）、環(huán)境分析 環(huán)境分析從大到小分為三個層次：宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境。對于宏 觀來講的話，只要把握了國家大的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向和政策就基本上能夠說清楚了， 或者說你在這方面不需要分析，只需要引用就可以了，畢竟作為一個企業(yè)你對這 么大的國家進(jìn)行分析和預(yù)測是不可能也是不現(xiàn)實的。 （二）、目標(biāo)設(shè)定 目標(biāo)設(shè)定其實很難的，特別是數(shù)字目標(biāo)，定的太低就沒有挑戰(zhàn)性，定的太高 就變成了盲目樂觀，沒有根據(jù)，定高定低都為難。我個人認(rèn)為目標(biāo)就是理想與現(xiàn) 實的融合體。 （三八如何配置資源 目標(biāo)有了，但目標(biāo)并不會自己實現(xiàn)的，你必須要合理的配置資源以支撐目標(biāo) 的實現(xiàn)。企業(yè)配置資源的思維、方法是有路徑依賴的，改變起來有些困難。同時， 由于設(shè)定目標(biāo)過于龐大，往往使得實際資源與資源需求有很大的缺口。 這時候就需要盤點(diǎn)資源摸清家底，要學(xué)會資源整合學(xué)會借力，科學(xué)合理的配 置進(jìn)行資源配置。但往往說說簡單在執(zhí)行起來困難重重，需要堅強(qiáng)的意志和決心。 參考資料：《物流戰(zhàn)略管理》一趙旭、劉進(jìn)平編 《戰(zhàn)略管理》一陳忠衛(wèi)主編 《戰(zhàn)略市場營銷》一郭賢達(dá)、蔣炯文編著 百度百科