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《培訓(xùn)管理制度》(修改)

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1、互融科技有限公司)互科發(fā)201603號互融科技有限公司關(guān)于印發(fā)培訓(xùn)管理制度的通知公司各部門、分公司:為適應(yīng)公司經(jīng)營和發(fā)展需要, 提高員工素質(zhì),促進企業(yè)人才 培養(yǎng)和儲備,結(jié)合公司實際,制訂了培訓(xùn)管理制度,現(xiàn)印發(fā) 給你們,望認真組織學(xué)習(xí),抓好貫徹落實。二0一六年十二月二十二日互融科技 有限公司培訓(xùn)管理制度第一章 總則第一條 培訓(xùn)目的為提升員工專業(yè)知識、 業(yè)務(wù)水平及綜合能力, 增強員工對企業(yè)文化的了解, 促使員工適應(yīng)公司不斷發(fā)展的業(yè)務(wù)需求, 拓展員工發(fā)展空間,達到員工與公司共同發(fā)展的目的,特制訂本制度。第二條 培訓(xùn)原則1. 系統(tǒng)性員工培訓(xùn)是一個全員性的、 全方位的、 貫穿員工職業(yè)生涯始終的系統(tǒng)工程。

2、2. 針對性員工培訓(xùn)須針對具體培訓(xùn)需求, 區(qū)分人員崗位和級別, 設(shè)計 針對性課程內(nèi)容并實施。3. 有效性員工培訓(xùn)是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓(xùn)應(yīng)該有產(chǎn)出和回報,應(yīng)該有助于提升公司的整體績效。4. 制度化建立和完善培訓(xùn)管理制度, 把培訓(xùn)工作例行化、 制度化,保證培訓(xùn)工作的真正落實。第三條 適用范圍本辦法適用于互融科技有限公司各部門。第二章 職責(zé)第四條 基礎(chǔ)管理部是員工培訓(xùn)歸口管理部門,主要職責(zé)如1. 公司培訓(xùn)管理制度的制(修)訂。2. 公司年度培訓(xùn)計劃的制訂。3. 培訓(xùn)費用的管理和控制。4. 培訓(xùn)組織、監(jiān)督、跟蹤與評估。5. 培訓(xùn)資料整理和歸檔。6. 推動其他有關(guān)教育培訓(xùn)事項。7

3、. 其他培訓(xùn)職責(zé)見第六條。第五條 財務(wù)部是新員工入職培訓(xùn)管理部門, 培訓(xùn)職責(zé)如下:1. 新員工入職培訓(xùn)計劃的制訂。2. 新員工入職培訓(xùn)實施和考核。3. 新員工入職培訓(xùn)記錄登記及資料整理歸檔。4. 其他培訓(xùn)職責(zé)見第六條。第六條 各部門、分公司的培訓(xùn)職責(zé)如下:1. 本部門或本公司年度培訓(xùn)需求調(diào)查。2. 本部門或本公司新員工的崗位培訓(xùn)。3. 本部門或本公司員工專業(yè)知識、技能等培訓(xùn)。4. 本部門或本公司制定的規(guī)章制度/ 流程培訓(xùn)。5. 本部門或本公司員工培訓(xùn)記錄登記及資料整理, 報基礎(chǔ)管理部歸檔備案。6. 配合基礎(chǔ)管理部推動各項培訓(xùn)工作。第三章 培訓(xùn)方式及內(nèi)容第七條 培訓(xùn)實施方式1. 內(nèi)訓(xùn):指由公司內(nèi)

4、部講師或外聘講師到公司內(nèi)培訓(xùn)。2. 外訓(xùn):指由公司派員工到公司外接受培訓(xùn)。第八條 培訓(xùn)內(nèi)容(一)新員工入職培訓(xùn)1. 培訓(xùn)目的( 1)讓新員工了解公司歷史、企業(yè)文化、制度,對公司有整體的了解;( 2)讓新員工感受到公司的歡迎與重視,體會到歸屬感;( 3)減緩新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司;( 4)使新員工明白自己工作的職責(zé)、熟悉工作流程,加強同事之間的關(guān)系;2. 培訓(xùn)對象新入職員工。3. 培訓(xùn)內(nèi)容及方式培訓(xùn)教材以員工手冊為主,主要包含公司概括、企業(yè)文化、公司制度、 流程等, 使新員工大體了解公司并迅速進入工作狀態(tài)。培訓(xùn)采取課堂授課和新員工自學(xué)相結(jié)合的方式。(二)在職培訓(xùn)指員工在日常

5、工作崗位中, 為更好地做好崗位工作、 提高工作技能而進行的文化理念、專業(yè)技能、管理能力等一系列培訓(xùn),可分為基礎(chǔ)類培訓(xùn)和專業(yè)類培訓(xùn)兩種。( . 基礎(chǔ)類培訓(xùn)( 1)培訓(xùn)目的使員工掌握企業(yè)要求勝任所在崗位必須具備的態(tài)度、 技能和知識等。( 2)培訓(xùn)對象全體員工。( 3)培訓(xùn)內(nèi)容及方式培訓(xùn)內(nèi)容主要包含公司的企業(yè)文化、 規(guī)章制度、 崗位職責(zé)和流程、資質(zhì)體系認證、 ISO9000 質(zhì)量管理等。培訓(xùn)可采取內(nèi)部講師授課、外請專家、分部門組織培訓(xùn)或送外拓展訓(xùn)練等。( . 專業(yè)類培訓(xùn)( 1)培訓(xùn)目的掌握相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域最新資訊、 知識和高端技能等, 鞏固和提升業(yè)務(wù)能力。2)培訓(xùn)對象公司部門、分公司負責(zé)人及以下員工。(

6、 3)培訓(xùn)內(nèi)容及方式培訓(xùn)內(nèi)容包含專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)最新資訊、 知識和高端技能等。 培訓(xùn)采取部門、分公司內(nèi)部學(xué)習(xí)為主, 輔以外送、 外請專家培訓(xùn)等方式。第四章 培訓(xùn)實施第九條 新員工入職培訓(xùn)實施( 1)新員工入職培訓(xùn)由財務(wù)部統(tǒng)籌安排。( 2)新員工一般在入職兩周內(nèi)參加集中培訓(xùn)。( 3)財務(wù)部每年年初制訂新員工入職培訓(xùn)計劃,經(jīng)總經(jīng)理辦公會同意后按期組織實施培訓(xùn)。( 4)新員工入職培訓(xùn)所需教材及講師由財務(wù)部安排。( 5)培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)教材及簽到表等相關(guān)資料須整理歸檔保存。第十條 在職培訓(xùn)實施( 1)在職培訓(xùn)由基礎(chǔ)管理部組織實施。( 2) 各部門、 分公司每年年末根據(jù)工作實際需求, 提交 培訓(xùn)需求

7、調(diào)查表予基礎(chǔ)管理部, 由其制定培訓(xùn)計劃, 經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批同意后按計劃組織實施培訓(xùn)。( 4)培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)教材、培訓(xùn)總結(jié)報告及簽到表等相關(guān)資料須提交基礎(chǔ)管理部整理歸檔保存。( 5)對部分員工進行特殊培訓(xùn)或花高額培訓(xùn)費進行的外派培訓(xùn),財務(wù)部應(yīng)組織員工簽署培訓(xùn)協(xié)議書,并作為勞動合同的附件。第十一條 其他外派培訓(xùn)或外聘講師在培訓(xùn)前須向基礎(chǔ)管理部分別提交 外派員工培訓(xùn)審批表、外聘講師申請表,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批同意后方可執(zhí)行。第五章 培訓(xùn)計劃管理第十二條 培訓(xùn)需求調(diào)查各部門、分公司根據(jù)工作實際需求, 征求所屬員工意見,填寫培訓(xùn)需求調(diào)查表 ,并于每年12 月 25 日前提交基礎(chǔ)管理部匯總

8、。第十三條 年度培訓(xùn)計劃制訂基礎(chǔ)管理部結(jié)合各部門、分公司 培訓(xùn)需求調(diào)查表 及公司經(jīng)營戰(zhàn)略,根據(jù)公司培訓(xùn)預(yù)算,于次年 1 月 15 日前,制訂公司年度培訓(xùn)計劃,計劃中應(yīng)包含培訓(xùn)課題、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)經(jīng)費預(yù)算等內(nèi)容,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)、 總經(jīng)理審核后備案執(zhí)行。第十四條 培訓(xùn)計劃調(diào)整培訓(xùn)計劃實施過程中, 如需對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整或年度計劃外增加培訓(xùn), 可由需求部門、 分公司向基礎(chǔ)管理部提出申請,并報分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批同意后執(zhí)行。第六章 培訓(xùn)評估管理第十五條 培訓(xùn)評估方式1. 問卷調(diào)查法:通過學(xué)員填寫培訓(xùn)反饋表,了解培訓(xùn)實施情況,所有內(nèi)訓(xùn)均須提交反饋表。2. 考試考核:通過閉卷考試考核

9、培訓(xùn)效果。3. 培訓(xùn)總結(jié):通過撰寫培訓(xùn)總結(jié)報告考核培訓(xùn)效果。4. 現(xiàn)場操作:通過現(xiàn)場實際操作考核培訓(xùn)效果。第十六條 培訓(xùn)評估實施由培訓(xùn)實施部門、分公司進行培訓(xùn)效果的考核和評估。1. 新員工入職培訓(xùn)評估: 培訓(xùn)結(jié)束五個工作日內(nèi), 由財務(wù)部選擇適宜的評估方式對新員工培訓(xùn)效果進行評估, 并將評估結(jié)果歸檔保存。2. 在職培訓(xùn)評估: 培訓(xùn)結(jié)束五個工作日內(nèi), 由培訓(xùn)實施部門選擇適宜的評估方式對受訓(xùn)員工培訓(xùn)效果進行評估, 并將評估結(jié)果提交基礎(chǔ)管理部歸檔保存。3. 每季度, 基礎(chǔ)管理部根據(jù)培訓(xùn)考核反饋結(jié)果, 對于培訓(xùn)講師和受訓(xùn)員工分別進行排名,并在一定范圍內(nèi)予以公示。第十七條若培訓(xùn)效果達不到培訓(xùn)的目標,應(yīng)分析

10、原因,并做出相應(yīng)處理。 可考慮安排時間再進行二次培訓(xùn)第十八條員工外派培訓(xùn),須向財務(wù)部提交培訓(xùn) “合格證書”或“結(jié)業(yè)證書”及相關(guān)證書等, 在勞動合同期滿不再續(xù)約后可交還本人。第七章 培訓(xùn)費用管理第十九條 培訓(xùn)費用由基礎(chǔ)管理部統(tǒng)一管理。審核每次培訓(xùn) 的預(yù)算和實際發(fā)生費用,嚴格控制培訓(xùn)費用。第二十條所有培訓(xùn)費用的支付均需提供外派員工培訓(xùn)審 批表或外聘講師申請表、培訓(xùn)通知等相關(guān)資料,作為支付 憑證。第八章附則第二十一條 本辦法自發(fā)布之日起執(zhí)行。附件:1 .新員工入職培訓(xùn)統(tǒng)計表2 .新員工入職培訓(xùn)計劃表3 .新員工入職培訓(xùn)反饋表4 .培訓(xùn)簽到表5 .公司/部門 年度培訓(xùn)需求調(diào)查表6 .年度培訓(xùn)計劃表7

11、.外派員工培訓(xùn)審批表8 .外派培訓(xùn)總結(jié)報告9 .外聘講師申請表10 .員工在職培訓(xùn)反饋表新員工入職培訓(xùn)統(tǒng)計表11 .培訓(xùn)協(xié)議書序號姓名公司部門崗位入職時間12345678910附件1附件4新員工入職培訓(xùn)計劃表序號培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標培訓(xùn) 方式培訓(xùn) 講師考核方式 與時間預(yù)算(萬元)新員工入職培訓(xùn)反饋表姓名:公司/部門:崗位:入職日期:培訓(xùn)老師:評價項目自評結(jié)果優(yōu)良中差是否已了解公司的企業(yè)文化和相關(guān)規(guī)章制度是否已了解公司的組織架構(gòu)及部門職能是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述是否已認識部門/公司里所有的同事是否覺得入職培訓(xùn)有效果是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn),并可以很好地完成任務(wù)職業(yè)生涯規(guī)劃是否完善

12、你認為在入職培訓(xùn)中有什么可以改善的地方?在今后的工作中,你希望接受哪些方面的培訓(xùn)?培訓(xùn)簽到表培訓(xùn)課程培訓(xùn)講師培訓(xùn)日期地 點培訓(xùn)方式序號公司/部門簽名序號公司/部門簽名116217318419520621722823924102511261227132814291530附件6公司/部門 年度培訓(xùn)需求調(diào)查表廳P需求課題培訓(xùn)目的培訓(xùn) 方式培訓(xùn)對象培訓(xùn)講師培訓(xùn)實施 時間預(yù)算(萬元)備注年度培訓(xùn)計劃表項目培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)目標培訓(xùn) 方式培訓(xùn) 對象培訓(xùn) 講師培訓(xùn)實施 時間考核方式 與時間預(yù)算(萬元)備注附件9外派員工培訓(xùn)審批表培訓(xùn)人所在公司/部門職 位培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)時間至,共大培訓(xùn)費用培訓(xùn)地點培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容部門

13、、分公司負 責(zé)人意見副總經(jīng)理 意見總經(jīng)理意見外派培訓(xùn)總結(jié)報告姓名公司/部門崗位基本信息培訓(xùn)課題培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點授課人差旅費用課程費用培訓(xùn)總結(jié)外聘講師申請表申請部門/公司基本信息培訓(xùn)課題培訓(xùn)日期培訓(xùn)地點外聘講師情況姓名工作單位職稱擅長領(lǐng)域培訓(xùn)費用授課費:元,其他費用(詳列):參訓(xùn)人員培訓(xùn)目的培訓(xùn)內(nèi)容部門、分公司負 責(zé)人意見副總經(jīng)理意見總經(jīng)理意見附件11員工在職培訓(xùn)反饋表姓名:培訓(xùn)老師:崗位:部門:培訓(xùn)課題:1. 課程內(nèi)容如何?A. 優(yōu) B. 好 C. 尚可 D. 劣2. 培訓(xùn)方法如何?A. 優(yōu)B.好C.尚可D.劣3. 培訓(xùn)時間安排是否適當(dāng)?A. 優(yōu)B.好C.尚可D.劣4. 參加此次培訓(xùn)是否達到了

14、您受訓(xùn)的目的?A. 是B.否C.不確定5. 將來如有類似的培訓(xùn),你還愿意參加嗎?A. 是B.否C.不確定6. 參加此次培訓(xùn)的收獲有哪些?7. 其他建議事項注:1. 請受訓(xùn)員工詳實填寫,并于結(jié)束培訓(xùn)后交予基礎(chǔ)管理部。2. 請給予率直的反應(yīng)及批評,這樣可以幫助我們對培訓(xùn)效果進行評 估、培訓(xùn)計劃進行改進等。培訓(xùn)協(xié)議書外送單位(以下簡稱甲方):外送對象(以下簡稱乙方):為幫助員工掌握先進的知識和技能,滿足公司經(jīng)營發(fā)展需要, 經(jīng)乙方申請,甲方同意乙方自 年 月日一 年 月日參加 培訓(xùn)。為了規(guī)定甲乙雙方的權(quán)利及義務(wù),特訂立本協(xié)議。一、乙方培訓(xùn)期間的費用(含培訓(xùn)費、交通費、食宿費等), 由甲方負擔(dān) 2% ,乙方負擔(dān) 一%。由甲方負擔(dān)的費用,如無非常 特殊之情況,甲方不得中斷支付。二、乙方如因本人原因未達到甲方外送培訓(xùn)目的,乙方須退還 甲方所支付的全部費用。三、乙方培訓(xùn)結(jié)束后,必須同甲方繼續(xù)工作 年,否則應(yīng)將 甲方支付的與培訓(xùn)相關(guān)的費用按“未履行月數(shù) /服務(wù)期月數(shù)”的比列 退還。四、本協(xié)議一經(jīng)簽訂,即具法律效力,如一方違約,他方可訴 諸法律。五、本協(xié)議一式兩份,由甲乙雙方各執(zhí)一份。六、本協(xié)議未盡事宜,可雙方協(xié)商附后,與正式條款具有同等 效力。甲方(蓋章):時間: 年 月 日乙方:時間: 年 月 日(此頁無正文)互融科技有限公司綜合部2016年12月22日印發(fā)

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