《助理人力資源管理師 勞動關系三級(新)》由會員分享，可在線閱讀，更多相關《助理人力資源管理師 勞動關系三級(新)（44頁珍藏版）》請在裝配圖網(wǎng)上搜索。

1、助理人力資源管理師助理人力資源管理師勞動關系勞動關系 湖南商學院工商管理系湖南商學院工商管理系思考與討論：思考與討論：o勞動者與企業(yè)存在哪些方面的沖突？勞動者與企業(yè)存在哪些方面的沖突？o勞動者與企業(yè)發(fā)生勞動爭議時有哪些解決方勞動者與企業(yè)發(fā)生勞動爭議時有哪些解決方式可供選擇？式可供選擇？本次授課內(nèi)容本次授課內(nèi)容o1 勞動關系基本原理勞動關系基本原理n1-1 勞動關系的內(nèi)涵勞動關系的內(nèi)涵n1-2 勞動關系的特點勞動關系的特點o2 勞動關系調(diào)節(jié)形式勞動關系調(diào)節(jié)形式n2-1 勞動關系的法律調(diào)節(jié)勞動關系的法律調(diào)節(jié)n2-2 勞動關系的合同調(diào)節(jié)勞動關系的合同調(diào)節(jié)n2-3 勞動關系的企業(yè)調(diào)節(jié)勞動關系的企業(yè)調(diào)節(jié)

2、n2-4 勞動關系的爭議處理勞動關系的爭議處理n2-5 勞動關系的監(jiān)督檢查勞動關系的監(jiān)督檢查1 勞動關系基本原理勞動關系基本原理o1-1 勞動關系勞動關系o1-2 勞動法律關系勞動法律關系1-1 1-1 勞動關系勞動關系 P268P268o勞動關系：勞動關系：勞動力所有者與勞動力使用者之間在實勞動力所有者與勞動力使用者之間在實現(xiàn)勞動過程中發(fā)生的社會關系。本質(zhì)上是雙方在勞現(xiàn)勞動過程中發(fā)生的社會關系。本質(zhì)上是雙方在勞動力市場中發(fā)生的經(jīng)濟交換關系的反映。動力市場中發(fā)生的經(jīng)濟交換關系的反映。n廣義：廣義：所有勞動者與用人單位在勞動過程中建立的社所有勞動者與用人單位在勞動過程中建立的社會關系。會關系。n

3、狹義：狹義：依勞動法律法規(guī)建立的法律關系，以建立勞動依勞動法律法規(guī)建立的法律關系，以建立勞動合同為依據(jù)。合同為依據(jù)。o勞動關系主體：勞動關系主體：勞動者與勞動力使用者勞動者與勞動力使用者o勞動關系表現(xiàn)：勞動關系表現(xiàn)：n雇員與雇主雇員與雇主管理方群體與雇員群體管理方群體與雇員群體企業(yè)投資者企業(yè)投資者高層管理者高層管理者中層管理者中層管理者基層管理者基層管理者用人單位用人單位勞動者勞動者各種類型企業(yè)各種類型企業(yè)個體經(jīng)濟組織個體經(jīng)濟組織勞動者勞動者勞動者勞動者國家機關國家機關社會團體社會團體公務員公務員非公務員非公務員工勤人員工勤人員其他勞動者其他勞動者事業(yè)事業(yè)企業(yè)化管理企業(yè)化管理比照公務員制度比照

4、公務員制度勞動者勞動者非工作人員非工作人員工作人員工作人員工作人員工作人員非工作人員非工作人員農(nóng)村勞動者農(nóng)村勞動者現(xiàn)役軍人現(xiàn)役軍人家庭保姆家庭保姆外國人外國人企業(yè)職工企業(yè)職工經(jīng)商的農(nóng)民經(jīng)商的農(nóng)民務農(nóng)的農(nóng)民務農(nóng)的農(nóng)民享有外交特權和豁免權的享有外交特權和豁免權的企業(yè)就業(yè)的企業(yè)就業(yè)的1-2 勞動法律關系勞動法律關系o 勞動法律關系：勞動法律關系：雇員與雇主在實現(xiàn)勞動過程中發(fā)生雇員與雇主在實現(xiàn)勞動過程中發(fā)生的權利義務關系，屬于國家勞動法律規(guī)范調(diào)整范圍的權利義務關系，屬于國家勞動法律規(guī)范調(diào)整范圍n內(nèi)容內(nèi)容權利和義務權利和義務n形式形式雙務關系雙務關系n性質(zhì)性質(zhì)國家強制性國家強制性o勞動法律關系的種類：勞

5、動法律關系的種類：基礎知識基礎知識P40P40o勞動法律關系構成要素：勞動法律關系構成要素：勞動合同關系勞動合同關系勞動行政法律關系勞動行政法律關系勞動服務法律關系勞動服務法律關系主體主體：雇主與雇員：雇主與雇員內(nèi)容：權利與義務內(nèi)容：權利與義務客體：權利與義務指向的事物客體：權利與義務指向的事物用人單位用人單位勞動者勞動者各種類型企業(yè)各種類型企業(yè)個體經(jīng)濟組織個體經(jīng)濟組織勞動者勞動者勞動者勞動者國家機關國家機關社會團體社會團體公務員公務員非公務員非公務員工勤人員工勤人員其他勞動者其他勞動者事業(yè)事業(yè)企業(yè)化管理企業(yè)化管理比照公務員制度比照公務員制度勞動者勞動者非工作人員非工作人員工作人員工作人員工作

6、人員工作人員非工作人員非工作人員農(nóng)村勞動者農(nóng)村勞動者現(xiàn)役軍人現(xiàn)役軍人家庭保姆家庭保姆外國人外國人企業(yè)職工企業(yè)職工經(jīng)商的農(nóng)民經(jīng)商的農(nóng)民務農(nóng)的農(nóng)民務農(nóng)的農(nóng)民享有外交特權和豁免權的享有外交特權和豁免權的企業(yè)就業(yè)的企業(yè)就業(yè)的勞動法律關系與勞動關系的區(qū)別勞動法律關系與勞動關系的區(qū)別o前提條件不同：前提條件不同：n勞動法律事實的存在勞動法律事實的存在n勞動交換事實的存在勞動交換事實的存在o內(nèi)容效力：內(nèi)容效力：n法律范圍內(nèi)勞動關系的存在法律范圍內(nèi)勞動關系的存在n事實勞動關系的存在事實勞動關系的存在o概念定義：概念定義：n法律調(diào)整結果法律調(diào)整結果n法律調(diào)整對象法律調(diào)整對象1、勞動法律事件、勞動法律事件2、勞動

7、法律行為：、勞動法律行為： 合法行為合法行為 違約行為違約行為 行政行為行政行為 仲裁行為仲裁行為 司法行為司法行為2 2 勞動關系的調(diào)節(jié)形式勞動關系的調(diào)節(jié)形式o2-1 2-1 勞動關系的法律調(diào)節(jié)勞動關系的法律調(diào)節(jié)n體現(xiàn)國家意志是調(diào)整勞動關系的最低標準體現(xiàn)國家意志是調(diào)整勞動關系的最低標準o2-2 2-2 勞動關系的合同調(diào)節(jié)勞動關系的合同調(diào)節(jié)n體現(xiàn)勞動關系雙方的意志體現(xiàn)勞動關系雙方的意志o2-3 2-3 勞動關系的企業(yè)調(diào)節(jié)勞動關系的企業(yè)調(diào)節(jié)n內(nèi)部勞動法規(guī)體現(xiàn)雇主意志內(nèi)部勞動法規(guī)體現(xiàn)雇主意志n職工代表大會制度與平等協(xié)商制度參與管理職工代表大會制度與平等協(xié)商制度參與管理o2-4 2-4 勞動關系的爭

8、議處理勞動關系的爭議處理n屬于社會性調(diào)節(jié)是當事人自我管理形式屬于社會性調(diào)節(jié)是當事人自我管理形式o2-5 2-5 勞動關系的監(jiān)督檢查勞動關系的監(jiān)督檢查2-1 勞動關系的法律調(diào)節(jié)勞動關系的法律調(diào)節(jié)o勞動法：勞動法：是調(diào)整勞動關系及與勞動關系密切相關是調(diào)整勞動關系及與勞動關系密切相關的其他社會關系的法律規(guī)范總稱。的其他社會關系的法律規(guī)范總稱。n廣義：廣義：勞動法的體系勞動法的體系（基礎知識（基礎知識P39P39）n狹義：狹義：中華人民共和國勞動法中華人民共和國勞動法o勞動法的基本原則：勞動法的基本原則：J30J30n保障勞動者勞動權的原則保障勞動者勞動權的原則n勞動關系民主化原則勞動關系民主化原則n

9、物質(zhì)幫助權原則（社會保險）物質(zhì)幫助權原則（社會保險）o勞動法的淵源勞動法的淵源 J32J32基本保護基本保護全面保護全面保護優(yōu)先保護優(yōu)先保護、參加工會參與管理、參加工會參與管理、平等協(xié)商共同決定、平等協(xié)商共同決定、勞動關系調(diào)整與仲裁、勞動關系調(diào)整與仲裁委員會組成三方原則委員會組成三方原則、其他參與知情咨詢權、其他參與知情咨詢權勞動法的淵源勞動法的淵源 J32J32o法律淵源：法律淵源：具有法律效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形具有法律效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。即法是由何種國家機關、通過何種方式并表現(xiàn)為何種法律式。即法是由何種國家機關、通過何種方式并表現(xiàn)為何種法律文件形式而獲得成

10、立的，根據(jù)創(chuàng)制機關、方式的不同劃分為不文件形式而獲得成立的，根據(jù)創(chuàng)制機關、方式的不同劃分為不同類別并具有不同等級的效力范圍。同類別并具有不同等級的效力范圍。n憲法中關于勞動問題的有關規(guī)定（人民代表大會）憲法中關于勞動問題的有關規(guī)定（人民代表大會）n勞動法律（人民代表大會及其常務委員會）勞動法律（人民代表大會及其常務委員會）n勞動行政法規(guī)（國務院）勞動行政法規(guī)（國務院）n勞動規(guī)章（勞動和社會保障部）勞動規(guī)章（勞動和社會保障部）n地方性勞動法規(guī)（地方政府）地方性勞動法規(guī)（地方政府）n立法機關批準的相關國際公約（國際組織）立法機關批準的相關國際公約（國際組織）n正式解釋（有權的國家機關）正式解釋（有

11、權的國家機關）n其他其他立法解釋立法解釋司法解釋司法解釋行政解釋行政解釋內(nèi)部勞動規(guī)則內(nèi)部勞動規(guī)則勞動合同勞動合同集體合同集體合同習慣法習慣法法官法法官法勞動法律體系的職能結構勞動法律體系的職能結構勞勞動動法法律律體體系系勞動關系法勞動關系法勞動合同法勞動合同法集體合同法集體合同法用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則規(guī)定用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則規(guī)定職工民主管理法職工民主管理法勞動爭議處理法勞動爭議處理法勞動標準法勞動標準法工作時間法工作時間法工資法工資法勞動安全衛(wèi)生標準法勞動安全衛(wèi)生標準法勞動保障法勞動保障法促進就業(yè)法促進就業(yè)法職業(yè)培訓法職業(yè)培訓法社會保險法社會保險法勞動福利法勞動福利法勞動監(jiān)督檢查法勞動監(jiān)督檢查法

12、工作時間法工作時間法 P301P301o工作時間：工作時間：指法律規(guī)定的勞動者在一晝夜和一周指法律規(guī)定的勞動者在一晝夜和一周內(nèi)從事勞動的時間。內(nèi)從事勞動的時間。n標準工作時間標準工作時間n計件工作時間計件工作時間n綜合計算工作時間綜合計算工作時間n不定時工作時間不定時工作時間n縮短工作時間縮短工作時間o延長工作時間：延長工作時間：超過標準工作時間長度的工作時超過標準工作時間長度的工作時間（加班加點）。間（加班加點）。條件限制條件限制時間限制時間限制報酬限制報酬限制人員限制人員限制工資法工資法 P304P304o最低工資：最低工資：最低工資是指勞動者在法定工作時最低工資是指勞動者在法定工作時間內(nèi)

13、履行了正常勞動義務的前提下，由其所在間內(nèi)履行了正常勞動義務的前提下，由其所在單位支付的最低勞動報酬單位支付的最低勞動報酬 。最低工資不包括：最低工資不包括：n延長工作時間的工資報酬延長工作時間的工資報酬n中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒、有害等特中班、夜班、高溫、低溫、井下、有毒、有害等特殊工作環(huán)境和勞動條件下的津貼殊工作環(huán)境和勞動條件下的津貼n法律、法規(guī)規(guī)定的勞動者福利待遇。法律、法規(guī)規(guī)定的勞動者福利待遇。o最低工資標準的確定最低工資標準的確定o工資支付工資支付最低工資標準的確定最低工資標準的確定o具體影響因素：具體影響因素：n城鎮(zhèn)居民生活費用支出城鎮(zhèn)居民生活費用支出n職工繳納社會保險費職

14、工繳納社會保險費n住房公積金住房公積金n職工平均工資職工平均工資n失業(yè)率失業(yè)率n經(jīng)濟發(fā)展水平經(jīng)濟發(fā)展水平o確定方法：確定方法：n比重法比重法n恩格爾系數(shù)法恩格爾系數(shù)法原則性規(guī)定：原則性規(guī)定：勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最勞動者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費用低生活費用社會平均工資水平社會平均工資水平勞動生產(chǎn)率勞動生產(chǎn)率就業(yè)狀況就業(yè)狀況地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異地區(qū)之間經(jīng)濟發(fā)展水平的差異工資支付工資支付o工資支付的一般規(guī)則：工資支付的一般規(guī)則：n貨幣支付貨幣支付n直接支付直接支付n按時支付按時支付n全額支付全額支付o特殊情況下的工資支付：特殊情況下的工資支付：n勞動關系依法解除或終止勞動合同時勞動

15、關系依法解除或終止勞動合同時n法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動時法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動時n依法休假期間依法休假期間n單位停工停業(yè)期間單位停工停業(yè)期間n單位破產(chǎn)、終止或解散單位破產(chǎn)、終止或解散勞動安全衛(wèi)生標準法勞動安全衛(wèi)生標準法 P309P309o編制職業(yè)安全衛(wèi)生預算編制職業(yè)安全衛(wèi)生預算o建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺帳建立職業(yè)安全衛(wèi)生防護用品管理臺帳o組織崗位安全教育組織崗位安全教育n新員工三級安全衛(wèi)生教育新員工三級安全衛(wèi)生教育n特種作業(yè)人員和其他人員培訓特種作業(yè)人員和其他人員培訓n生產(chǎn)技術條件發(fā)生變化員工調(diào)整崗位重新培訓生產(chǎn)技術條件發(fā)生變化員工調(diào)整崗位重新培訓勞動福利法勞動福利法 P3

16、11P311 o工傷事故分類工傷事故分類o組織傷殘評定組織傷殘評定o工傷保險待遇工傷保險待遇2-2 勞動關系的合同調(diào)節(jié)勞動關系的合同調(diào)節(jié)o勞動合同勞動合同：勞動者和用人單位確立勞動關系，明：勞動者和用人單位確立勞動關系，明確雙方權利和義務的協(xié)議。確雙方權利和義務的協(xié)議。n勞動法勞動法第第1616條：建立勞動關系應當訂立勞動合同條：建立勞動關系應當訂立勞動合同n勞動法勞動法第第1919條：勞動合同應當以書面形式訂立條：勞動合同應當以書面形式訂立o集體合同集體合同: : 是用人單位與本達內(nèi)職工根據(jù)法律法是用人單位與本達內(nèi)職工根據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。就勞動報酬、工作時間、休息規(guī)、規(guī)章的規(guī)定。就勞動

17、報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓、保險福利等事休假、勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)培訓、保險福利等事項，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。項，通過集體協(xié)商簽訂的書面協(xié)議。n勞動法勞動法：集體合同由工會代表職工與企業(yè)簽訂，：集體合同由工會代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會組織的，由職工代表與企業(yè)簽訂。沒有成立工會組織的，由職工代表與企業(yè)簽訂。勞動合同勞動合同o勞動合同的內(nèi)容：勞動合同的內(nèi)容：法定條款法定條款/約定條款約定條款o勞動合同的訂立勞動合同的訂立n原則：原則：勞動法勞動法第第1717條：訂立勞動合同條：訂立勞動合同“應當遵應當遵循循平等、自愿、協(xié)商一致平等、自愿、協(xié)商一致的原則，的原則，不得

18、違反法律不得違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定行政法規(guī)的規(guī)定”n程序：要約程序：要約協(xié)商協(xié)商雙方簽訂雙方簽訂o勞動合同的履行勞動合同的履行n履行原則：履行原則：n特殊規(guī)則：特殊規(guī)則：o勞動合同的變更、解除、終止與管理勞動合同的變更、解除、終止與管理實際履行原則實際履行原則全面履行原則全面履行原則親自履行原則親自履行原則協(xié)作履行原則協(xié)作履行原則履行不確定條款履行不確定條款向第三方履行向第三方履行履行約定之外勞動給付履行約定之外勞動給付無效勞動合同：無效勞動合同：主體不合法主體不合法內(nèi)容不合法內(nèi)容不合法形式不合法形式不合法訂立程序不完備訂立程序不完備手段不合法手段不合法法定條款法定條款o法定條款：法定條款：

19、是依照法律必須協(xié)商約定的條款。是依照法律必須協(xié)商約定的條款。n勞動合同的期限勞動合同的期限n工作內(nèi)容工作內(nèi)容n勞動保護和勞動條件勞動保護和勞動條件n勞動報酬勞動報酬n社會保險社會保險n勞動紀律勞動紀律n合同終止條件合同終止條件n違反勞動合同的責任違反勞動合同的責任有固定期限有固定期限無固定期限無固定期限以完成一定工作為期限以完成一定工作為期限約定條款約定條款o約定條款：約定條款：據(jù)工作崗位的不同特點，以合同雙方據(jù)工作崗位的不同特點，以合同雙方當事人各自的具體情況，由雙方選擇約定的具體當事人各自的具體情況，由雙方選擇約定的具體條款。條款。n試用期限試用期限n保守商業(yè)秘密條款保守商業(yè)秘密條款n培訓

20、培訓n補充保險和福利待遇補充保險和福利待遇n第二職業(yè)條款第二職業(yè)條款n變更、解除合同變更、解除合同n當事人協(xié)商約定的其他事項當事人協(xié)商約定的其他事項6 6個月以下：個月以下：1515日日6 6至至1212個月：個月：3030日日1212至至2424個月：個月：6060日日最長不超過：最長不超過：6 6個月個月勞動合同的變更、解除、終止與管理勞動合同的變更、解除、終止與管理o勞動合同的變更：勞動合同的變更：n法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化法律、行政法規(guī)、規(guī)章制度發(fā)生變化n客觀情況發(fā)生重大變化，勞動合同無法履行客觀情況發(fā)生重大變化，勞動合同無法履行o勞動合同的解除：勞動合同的解除：n協(xié)議解除（約

21、定解除）協(xié)議解除（約定解除）n用人單位單方面解除用人單位單方面解除n勞動者單方面解除勞動者單方面解除n不得解除勞動合同的規(guī)定不得解除勞動合同的規(guī)定o勞動合同的終止：勞動合同的終止：自然終止自然終止/因故終止因故終止o勞動合同的管理勞動合同的管理集體合同集體合同o集體合同的特征集體合同的特征o集體合同與勞動合同集體合同與勞動合同o集體合同的作用集體合同的作用o集體合同訂立原則集體合同訂立原則o集體合同的形式與內(nèi)容集體合同的形式與內(nèi)容o集體合同的簽訂、履行、監(jiān)督檢查和責任集體合同的簽訂、履行、監(jiān)督檢查和責任整體性規(guī)定整體性規(guī)定代表簽訂代表簽訂特定程序生效特定程序生效內(nèi)容合法原則內(nèi)容合法原則平等協(xié)商

22、原則平等協(xié)商原則程序公平原則程序公平原則權益兼顧原則權益兼顧原則正常秩序原則正常秩序原則協(xié)調(diào)勞動關系協(xié)調(diào)勞動關系加強企業(yè)民主管理加強企業(yè)民主管理維護職工合法權益維護職工合法權益彌補勞動法律法規(guī)不足彌補勞動法律法規(guī)不足集體合同與勞動合同集體合同與勞動合同 P278P278o主體不同主體不同o內(nèi)容不同：內(nèi)容不同：集體合同是關于企業(yè)一般勞動條件標準的集體合同是關于企業(yè)一般勞動條件標準的約定，以全體勞動者共同權利和義務為內(nèi)容，可涉及約定，以全體勞動者共同權利和義務為內(nèi)容，可涉及勞動關系的各個方面，也可以只涉及某一方面。勞動關系的各個方面，也可以只涉及某一方面。o功能不同：功能不同：集體合同的目的是規(guī)定

23、企業(yè)的一般勞動條集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為勞動關系的各個方面設定具體標準，并作為單件，為勞動關系的各個方面設定具體標準，并作為單個勞動合同的基礎和指導原則。個勞動合同的基礎和指導原則。o法律效力不同：法律效力不同：集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標準，集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標準，凡勞動合同規(guī)定的標準低于集體合同標準的一律無效，凡勞動合同規(guī)定的標準低于集體合同標準的一律無效，其法律效力高于勞動合同。其法律效力高于勞動合同。集體合同的形式與內(nèi)容集體合同的形式與內(nèi)容o集體合同的形式：集體合同的形式：n集體合同規(guī)定集體合同規(guī)定：集體合同為法定要式合同，應：集體合同為法定要式合同，應當以書

24、面實行訂立，口頭形式的集體合同不具有法當以書面實行訂立，口頭形式的集體合同不具有法律效力。集體合同均為定期合同（律效力。集體合同均為定期合同（1-3年）。年）。n主件：綜合性集體合同主件：綜合性集體合同n附件：專項集體合同（工資協(xié)議）附件：專項集體合同（工資協(xié)議）o集體合同的內(nèi)容：集體合同的內(nèi)容：n勞動條件標準部分勞動條件標準部分n一般性規(guī)定一般性規(guī)定n過渡性規(guī)定過渡性規(guī)定n其他規(guī)定其他規(guī)定集體合同的簽訂、履行、監(jiān)督集體合同的簽訂、履行、監(jiān)督o簽訂程序簽訂程序n確定集體合同主體確定集體合同主體n協(xié)商集體合同協(xié)商集體合同n政府勞動部門審核政府勞動部門審核n審核期限和生效審核期限和生效n集體合同的

25、公布集體合同的公布o履行：履行：n實際履行原則與協(xié)作履行原則實際履行原則與協(xié)作履行原則n勞動標準性條款的履行勞動標準性條款的履行n目標性條款的履行目標性條款的履行o監(jiān)督檢查監(jiān)督檢查o違反責任違反責任2-3 勞動關系的企業(yè)調(diào)節(jié)勞動關系的企業(yè)調(diào)節(jié)o企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則：用人單位依據(jù)國家勞動法律、：用人單位依據(jù)國家勞動法律、法規(guī)，結合用人單位的實際，在本單位實施的，為法規(guī)，結合用人單位的實際，在本單位實施的，為協(xié)調(diào)勞動關系，并使之穩(wěn)定運行，合理組織勞動，協(xié)調(diào)勞動關系，并使之穩(wěn)定運行，合理組織勞動，進行勞動管理而制定的辦法、規(guī)定的總稱。進行勞動管理而制定的辦法、規(guī)定的總稱。n公司法規(guī)定：在

26、現(xiàn)代企業(yè)制度中，制定重要的管公司法規(guī)定：在現(xiàn)代企業(yè)制度中，制定重要的管理制度是公司的權利，是董事會和經(jīng)理的職責。理制度是公司的權利，是董事會和經(jīng)理的職責。o企業(yè)民主管理制度：企業(yè)民主管理制度：n職工代表大會制度職工代表大會制度n民主協(xié)商制度民主協(xié)商制度n信息溝通制度：員工滿意度調(diào)查信息溝通制度：員工滿意度調(diào)查 P295企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則o企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的特點企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的特點n制定主體的特定性制定主體的特定性n雇傭雙方行為規(guī)范雇傭雙方行為規(guī)范n企業(yè)經(jīng)營權與職工民主管理權相結合企業(yè)經(jīng)營權與職工民主管理權相結合o企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容與程序企業(yè)內(nèi)部勞動規(guī)則的內(nèi)容與程序n勞動合同

27、管理制度勞動合同管理制度n勞動紀律勞動紀律n勞動定員定額規(guī)則勞動定員定額規(guī)則n勞動港為規(guī)范制定規(guī)則勞動港為規(guī)范制定規(guī)則n勞動安全衛(wèi)生制度勞動安全衛(wèi)生制度n其他制度其他制度職工參與職工參與正式公布正式公布企業(yè)民主管理制度企業(yè)民主管理制度o勞動法勞動法第第8 8條：勞動者依法通過職工大會、職條：勞動者依法通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協(xié)商。保護勞動者合法權益與用人單位進行平等協(xié)商。n職工代表大會職工代表大會n平等協(xié)商平等協(xié)商n其他形式：其他形式：p組織參與組織參與p崗位參與崗位參與p個人參與個

28、人參與o職工代表大會制度職工代表大會制度n職工代表大會：由企業(yè)職工經(jīng)民主選舉產(chǎn)生的職工代職工代表大會：由企業(yè)職工經(jīng)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實行民主管理權利的機構。表組成的，代表全體職工實行民主管理權利的機構。n職工代表大會的職權職工代表大會的職權o平等協(xié)商制度平等協(xié)商制度n平等協(xié)商：是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利平等協(xié)商：是勞動關系雙方就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與職工利益的事務平等商討、溝通，以實現(xiàn)雙方的相互理解和益的事務平等商討、溝通，以實現(xiàn)雙方的相互理解和合作，并在可能條件下達成一定協(xié)議的活動。合作，并在可能條件下達成一定協(xié)議的活動。n平等協(xié)商與集體協(xié)商平等協(xié)商與集體協(xié)商審議建

29、議權審議建議權審議通過權審議通過權審議決定權審議決定權評議監(jiān)督權評議監(jiān)督權推薦選舉權推薦選舉權主體、目的、程序、主體、目的、程序、內(nèi)容不同內(nèi)容不同法律效力與依據(jù)不同法律效力與依據(jù)不同信息溝通制度信息溝通制度 P293o溝通方式：溝通方式：縱向縱向/橫向橫向o溝通信息載體溝通信息載體o員工滿意度調(diào)查員工滿意度調(diào)查n調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容n調(diào)查目的調(diào)查目的n調(diào)查程序調(diào)查程序勞動管理表單勞動管理表單匯總報表匯總報表正式通報正式通報例會制度例會制度薪酬薪酬工作工作晉升晉升管理管理環(huán)境環(huán)境診斷潛在問題診斷潛在問題找出問題原因找出問題原因評估政策影響評估政策影響促進溝通交流促進溝通交流增強凝聚力增強凝聚力確定調(diào)

30、查對象確定調(diào)查對象確定調(diào)查項目確定調(diào)查項目確定調(diào)查方法確定調(diào)查方法確定調(diào)查組織確定調(diào)查組織調(diào)查結果分析調(diào)查結果分析2-4 勞動關系的爭議處理勞動關系的爭議處理o勞動爭議：勞動爭議：勞動關系雙方因實現(xiàn)勞動權利和履勞動關系雙方因實現(xiàn)勞動權利和履行義務發(fā)生的糾紛。行義務發(fā)生的糾紛。o爭議處理機構：爭議處理機構：n企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會 調(diào)解調(diào)解n勞動仲裁委員會勞動仲裁委員會 仲裁仲裁n人民法院人民法院 訴訟訴訟o爭議處理程序：爭議處理程序：調(diào)解程序調(diào)解程序 仲裁程序仲裁程序 訴訟程序訴訟程序2-5 勞動關系的監(jiān)督檢查勞動關系的監(jiān)督檢查o保障勞動法體系全面實施保障勞動法體系全面實

31、施n勞動法勞動法第第8585條：縣級以上各級人民政府勞動行條：縣級以上各級人民政府勞動行政部門依法對用人單位遵守勞動法律、法規(guī)情況進政部門依法對用人單位遵守勞動法律、法規(guī)情況進行監(jiān)督檢查，對違反勞動法律法規(guī)的行為有權制止，行監(jiān)督檢查，對違反勞動法律法規(guī)的行為有權制止，并責令改正。并責令改正。n勞動法勞動法第第8787條：縣級以上各級人民政府有關部條：縣級以上各級人民政府有關部門在各自職責范圍內(nèi)，對用人單位遵守勞動法律、門在各自職責范圍內(nèi)，對用人單位遵守勞動法律、法規(guī)的情況進行監(jiān)督。法規(guī)的情況進行監(jiān)督。n勞動法勞動法第第8888條：各級工會依法維護勞動者的合條：各級工會依法維護勞動者的合法權益，

32、對用人單位遵守勞動法律法規(guī)的情況進行法權益，對用人單位遵守勞動法律法規(guī)的情況進行監(jiān)督。監(jiān)督。簡答題簡答題o1什么是集體合同什么是集體合同?集體合同與勞動合同的區(qū)集體合同與勞動合同的區(qū)別是什么別是什么?o2簡述集體合同的訂立程序。簡述集體合同的訂立程序。o3工資支付應遵循哪些規(guī)則工資支付應遵循哪些規(guī)則?o4進行員工滿意度調(diào)查時應關注哪些方面進行員工滿意度調(diào)查時應關注哪些方面?改錯題改錯題o勞動爭議處理制度中的調(diào)解是針對勞動關系當事人的一種政府勞動爭議處理制度中的調(diào)解是針對勞動關系當事人的一種政府管理形式，具有強制性的特點。勞動爭議仲裁是勞動爭議仲裁管理形式，具有強制性的特點。勞動爭議仲裁是勞動爭

33、議仲裁機構根據(jù)勞動爭議當事人雙方的申請，依法就勞動爭議的事實機構根據(jù)勞動爭議當事人雙方的申請，依法就勞動爭議的事實和當事人應承擔的責任做出判斷和裁決的活動。勞動爭議仲裁和當事人應承擔的責任做出判斷和裁決的活動。勞動爭議仲裁是一種勞動行政執(zhí)法行為，不具有司法性特征。綜合而言，勞是一種勞動行政執(zhí)法行為，不具有司法性特征。綜合而言，勞動爭議處理制度的基本特點是對勞動關系的行政性調(diào)整。動爭議處理制度的基本特點是對勞動關系的行政性調(diào)整。o請指出上述描述中存在的五處錯誤，并予以改正。請指出上述描述中存在的五處錯誤，并予以改正。o（1）“一種政府管理形式一種政府管理形式”改為改為“一種自我管理形式一種自我管

34、理形式”。 o（2）“具有強制性的特點具有強制性的特點”改為改為“具有非強制性的特點具有非強制性的特點”。 o（3）“根據(jù)勞動爭議當事人雙方的申請根據(jù)勞動爭議當事人雙方的申請”改為改為“根據(jù)勞動爭根據(jù)勞動爭議當事人一方或雙方的申請議當事人一方或雙方的申請”。 o（4）“不具有司法性特征不具有司法性特征”改為改為“具有司法性特征具有司法性特征”。 o（5）“是對勞動關系的行政性調(diào)整是對勞動關系的行政性調(diào)整”改為改為“是對勞動關系的是對勞動關系的社會性調(diào)整社會性調(diào)整”。案例分析題案例分析題o1 1劉某是劉某是B B軟件公司的員工，公司按照規(guī)定給每位員工都繳納了軟件公司的員工，公司按照規(guī)定給每位員工

35、都繳納了基本醫(yī)療保險?；踞t(yī)療保險。20032003年年1111月，劉某突然感覺難受并去定點醫(yī)院就月，劉某突然感覺難受并去定點醫(yī)院就診，經(jīng)診斷為胃炎，劉某住院治療花費診，經(jīng)診斷為胃炎，劉某住院治療花費13001300元。病愈后，劉某找元。病愈后，劉某找單位人事部報銷。但人事部負責人認為，當?shù)氐尼t(yī)療費起付線為單位人事部報銷。但人事部負責人認為，當?shù)氐尼t(yī)療費起付線為2OOO2OOO元，劉某的花費未達統(tǒng)一標準，不能報銷。元，劉某的花費未達統(tǒng)一標準，不能報銷。o問題：劉某的醫(yī)療費能否報銷問題：劉某的醫(yī)療費能否報銷? ?職工的社會保險項目包含哪些職工的社會保險項目包含哪些? ?o答：不能。按照我國醫(yī)療保

36、險制度規(guī)定，起付標準以下的醫(yī)療費答：不能。按照我國醫(yī)療保險制度規(guī)定，起付標準以下的醫(yī)療費用，從個人賬戶中支付或由個人支付。本案中劉某支出的醫(yī)療費用，從個人賬戶中支付或由個人支付。本案中劉某支出的醫(yī)療費用低于起付線，不予報銷。用低于起付線，不予報銷。o養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、女職工生育保險。養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、女職工生育保險。案例分析題案例分析題o22005年年2月起，杜某采取包工不包料的方式承包安居百公司的建筑工程，月起，杜某采取包工不包料的方式承包安居百公司的建筑工程，每項工程待安居百公司驗收合格后將工程款劃給杜某，再由杜某按工日并扣每項工程待安居百公司驗

37、收合格后將工程款劃給杜某，再由杜某按工日并扣除除5的勞心費后分配給每個民工，日工資為的勞心費后分配給每個民工，日工資為2 97元。杜某所組建的建筑務元。杜某所組建的建筑務工隊已有工隊已有4年時間，務工隊人員經(jīng)常保持在十幾人以上。務工隊既無營業(yè)執(zhí)照，年時間，務工隊人員經(jīng)常保持在十幾人以上。務工隊既無營業(yè)執(zhí)照，又未依法登記，屬非法用工。謝援朝又未依法登記，屬非法用工。謝援朝200 5年年2月月1 6日參加杜某的務工隊，在日參加杜某的務工隊，在拆除一個舊廠棚時不幸從房頂摔下受傷?？h勞動和社會保障局確認謝援朝和拆除一個舊廠棚時不幸從房頂摔下受傷?？h勞動和社會保障局確認謝援朝和杜某的建筑務工隊之間存在勞

38、動關系，認定謝援朝所受之傷為工傷，杜某在杜某的建筑務工隊之間存在勞動關系，認定謝援朝所受之傷為工傷，杜某在法定期限內(nèi)未申請行政復議。謝援朝經(jīng)市勞動能力鑒定委員會鑒定為六級傷法定期限內(nèi)未申請行政復議。謝援朝經(jīng)市勞動能力鑒定委員會鑒定為六級傷殘?？h勞動仲裁委員會裁決由杜某一次性賠償謝援朝各種損失共計殘。縣勞動仲裁委員會裁決由杜某一次性賠償謝援朝各種損失共計72 455元，元，在杜某無力賠償時，由安居百公司承擔。在杜某無力賠償時，由安居百公司承擔。o問題：謝援朝和杜某的建筑務工隊之間是否存在勞動關系問題：謝援朝和杜某的建筑務工隊之間是否存在勞動關系?縣勞動仲裁委員會縣勞動仲裁委員會的裁決是否合理的裁

39、決是否合理?o答：杜某組建的建筑務工隊已有幾年時間，務工隊人員經(jīng)常保持有十幾人以答：杜某組建的建筑務工隊已有幾年時間，務工隊人員經(jīng)常保持有十幾人以上，謝援朝從上，謝援朝從2005年年2月起在此務工隊工作，接受杜某的安排，服從其管理，月起在此務工隊工作，接受杜某的安排，服從其管理，從而獲取勞動報酬，已經(jīng)形成了事實上的勞動關系，縣勞動和社會保障局的從而獲取勞動報酬，已經(jīng)形成了事實上的勞動關系，縣勞動和社會保障局的認定準確。謝援朝因工傷導致的各項損失由杜某負責賠償，安居百公司對上認定準確。謝援朝因工傷導致的各項損失由杜某負責賠償，安居百公司對上述賠償款負連帶責任?？h勞動仲裁委員會的裁決并無不妥。述賠

40、償款負連帶責任?？h勞動仲裁委員會的裁決并無不妥。案例分析題案例分析題o3某化工廠是一家有上千人的工廠，職工代表大會有三十來人，某化工廠是一家有上千人的工廠，職工代表大會有三十來人，近期正忙于起草待簽訂的集體合同。工人們看過環(huán)境保護部門的近期正忙于起草待簽訂的集體合同。工人們看過環(huán)境保護部門的檢測報告，知道廠里的生產(chǎn)條件不合格，對工人身體有危害。但檢測報告，知道廠里的生產(chǎn)條件不合格，對工人身體有危害。但廠領導允諾，今年廠里有困難，暫時沒有閑散資金改善，明年簽廠領導允諾，今年廠里有困難，暫時沒有閑散資金改善，明年簽集體合同時再涉及工作條件的內(nèi)容。后職工代表大會與廠方協(xié)商集體合同時再涉及工作條件的內(nèi)

41、容。后職工代表大會與廠方協(xié)商一致，決定先簽署集體合同。沒想到，過了一星期，上面通知集一致，決定先簽署集體合同。沒想到，過了一星期，上面通知集體合同未通過，必須修改，主要原因就是勞動條件部分未達標。體合同未通過，必須修改，主要原因就是勞動條件部分未達標。工人們都很高興，說差點讓廠里給蒙了。工人們都很高興，說差點讓廠里給蒙了。o問題：集體合同須經(jīng)什么部門審查才能通過問題：集體合同須經(jīng)什么部門審查才能通過?簡述集體合同的簽簡述集體合同的簽訂程序。訂程序。o答：集體合同文本須提交縣級以上勞動保障行政部門審核，經(jīng)審答：集體合同文本須提交縣級以上勞動保障行政部門審核，經(jīng)審核通過才具有法律效力。第一，確定集

42、體合同的主體；第二，協(xié)核通過才具有法律效力。第一，確定集體合同的主體；第二，協(xié)商集體合同；第三，政府勞動行政部門審核；第四，審核生效并商集體合同；第三，政府勞動行政部門審核；第四，審核生效并公布。公布。案例分析題案例分析題o4 4劉某于劉某于20032003年年8 8月月1818日到甲公司工作，雙方未簽訂書面勞動合日到甲公司工作，雙方未簽訂書面勞動合同，公司沒有為劉某參加社會保險。同，公司沒有為劉某參加社會保險。20042004年年1111月月2525日，公司在各日，公司在各車間門口張貼關于未簽訂勞動合同的職工，其與甲公司的勞動關車間門口張貼關于未簽訂勞動合同的職工，其與甲公司的勞動關系于系于

43、20042004年年1212月月3131日終止，務必在日終止，務必在20052005年年1 1月月1 1日至日至5 5日到公司辦日到公司辦理離崗手續(xù)并結算工資的通知。同年理離崗手續(xù)并結算工資的通知。同年1212月月1313日，劉某患病數(shù)次就日，劉某患病數(shù)次就診。診。20052005年年1 1月月4 4日劉某與甲公司結算工資發(fā)生分歧，之后未上班，日劉某與甲公司結算工資發(fā)生分歧，之后未上班，并向勞動監(jiān)察部門舉報，后未解決。并向勞動監(jiān)察部門舉報，后未解決。20052005年年7 7月，劉某向勞動仲月，劉某向勞動仲裁部門申請仲裁，同時主張回甲公司上班。公司在庭審時明確不裁部門申請仲裁，同時主張回甲公司

44、上班。公司在庭審時明確不同意劉某回單位工作，認為雙方勞動關系已終止。同意劉某回單位工作，認為雙方勞動關系已終止。o問題：如果你是劉某，應要求甲公司補償哪些利益問題：如果你是劉某，應要求甲公司補償哪些利益? ?劉某和甲公劉某和甲公司之間的勞動關系是否已終止司之間的勞動關系是否已終止? ?o答：應要求甲公司償付工資、經(jīng)濟補償金、醫(yī)療費、病假工資、答：應要求甲公司償付工資、經(jīng)濟補償金、醫(yī)療費、病假工資、疾病救濟費、養(yǎng)老、醫(yī)療保險費等。甲公司以公告方式終止勞動疾病救濟費、養(yǎng)老、醫(yī)療保險費等。甲公司以公告方式終止勞動關系不符合法律規(guī)定，甲公司必須提前一個月以書面形式通知劉關系不符合法律規(guī)定，甲公司必須提

45、前一個月以書面形式通知劉某，一個月后勞動關系才算終止。某，一個月后勞動關系才算終止。案例分析題案例分析題o5、1997年年12月，月，19歲的李某只身從河北農(nóng)村來到北京，在歲的李某只身從河北農(nóng)村來到北京，在親戚的介紹下到一家印刷廠當了一名印刷工，親戚的介紹下到一家印刷廠當了一名印刷工，2008年年8月，月，已經(jīng)有了兩年多工作經(jīng)驗的李某，在工作中不慎將左手卷進已經(jīng)有了兩年多工作經(jīng)驗的李某，在工作中不慎將左手卷進機器里，雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救，但仍沒有保留住李某的左手。機器里，雖經(jīng)醫(yī)院緊急搶救，但仍沒有保留住李某的左手。在醫(yī)院治療期間，勞動部門認定了李某的工傷，在醫(yī)院治療期間，勞動部門認定了李某的工傷，

46、2001年年1月月李某治療終結后，被勞動部門鑒定為因工傷至殘四級。身為李某治療終結后，被勞動部門鑒定為因工傷至殘四級。身為農(nóng)民的李某，失去了勞動能力，給今后生活帶來了許多困難，農(nóng)民的李某，失去了勞動能力，給今后生活帶來了許多困難，在其家人的陪同下，他向廠里提出按國家規(guī)定支付一次性傷在其家人的陪同下，他向廠里提出按國家規(guī)定支付一次性傷殘補助金、異地安家費，并按社會平均壽命殘補助金、異地安家費，并按社會平均壽命70歲計算，一歲計算，一次性支付他撫恤金次性支付他撫恤金58萬元。萬元。o請回答下列問題：李某的要求是否有法律依據(jù)？根據(jù)法律規(guī)請回答下列問題：李某的要求是否有法律依據(jù)？根據(jù)法律規(guī)定，李某應享

47、受什么樣的工傷致殘待遇？定，李某應享受什么樣的工傷致殘待遇？評分標準：評分標準：o法律依據(jù)分析：法律依據(jù)分析：o李某的要求部分有法律依據(jù)。李某的要求部分有法律依據(jù)。 (2分分)o李某要求廠里一次性支付傷殘補助金有法律依據(jù)。李某要求廠里一次性支付傷殘補助金有法律依據(jù)。 (2分分)o李某要求廠里支付異地安家費沒有法律依據(jù)，因為李某本身是外地人員，李某要求廠里支付異地安家費沒有法律依據(jù)，因為李某本身是外地人員，不存在異地安家問題，因此他不能享受此待遇。不存在異地安家問題，因此他不能享受此待遇。 (2分分)o李某要求一次性支付他撫恤金李某要求一次性支付他撫恤金58萬元沒有法律依據(jù)。萬元沒有法律依據(jù)。

48、(2分分)o李某應享受的工傷致殘待遇：李某應享受的工傷致殘待遇：o因工負傷被鑒定為一至四級的，應退出生產(chǎn)工作崗位，終止勞動關系，發(fā)因工負傷被鑒定為一至四級的，應退出生產(chǎn)工作崗位，終止勞動關系，發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。給工傷傷殘撫恤證件。 (3分分)o按月發(fā)給傷殘撫恤金，李某為四級工傷，撫恤金標準為李某工資的按月發(fā)給傷殘撫恤金，李某為四級工傷，撫恤金標準為李某工資的75%。 (3分分)o發(fā)給一次性傷殘補助金，李某為四級工傷，可得到其發(fā)給一次性傷殘補助金，李某為四級工傷，可得到其18個月工資的傷殘個月工資的傷殘補助金。補助金。(3分分)o患病時按醫(yī)療保險有關規(guī)定執(zhí)行，對其中由個人負擔的部分遇有困難時，患病時按醫(yī)療保險有關規(guī)定執(zhí)行，對其中由個人負擔的部分遇有困難時，由工傷保險基金酌情補助。由工傷保險基金酌情補助。 (3分分)o 謝謝大家謝謝大家 祝同學們祝同學們工作順心！考試順利！工作順心！考試順利！