電大機(jī)考(含試題答案)之管理學(xué)基礎(chǔ)
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1、管理學(xué)基礎(chǔ)。2018年5月9 口星期三 第1題:企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應(yīng)未來(lái)環(huán)境的變化,尋求長(zhǎng)期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的 謀劃 總體性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性 第2題:當(dāng)整個(gè)行業(yè)口趨成熟時(shí),行業(yè)成長(zhǎng)變(),導(dǎo)致為了生存而產(chǎn)生的激烈競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)( 慢,下降 第3題:()是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。 政治法律環(huán)境 第4題:企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有(),企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新其優(yōu)勢(shì)。 相對(duì)性和時(shí)間性 第5題:()屬于企業(yè)的基本活動(dòng)。 售后服務(wù) 第6題:在SWOT分析圖中,位于第H象限的企業(yè)應(yīng)采?。ǎ?zhàn)略。 扭轉(zhuǎn)型 第7題:差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當(dāng)原則和()。 有效原則
2、 第8題:在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中.()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 的領(lǐng) 重點(diǎn)戰(zhàn)略 第9題:()行業(yè)的特點(diǎn)是銷售增長(zhǎng)緩慢,市場(chǎng)占有率競(jìng)爭(zhēng)加劇。 穩(wěn)定行業(yè) 第10題:衰退行業(yè)的戰(zhàn)略制定包括()、合適定位戰(zhàn)略、迅速推出戰(zhàn)略。 差異化戰(zhàn)略 第11題:企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施是戰(zhàn)略管理工作的()。 主體 第12題:()是指預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn),是戰(zhàn)略控制的依據(jù)。 戰(zhàn)略評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 第13題:安全余額越大,銷售額緊縮的余地就(),經(jīng)營(yíng)越()。 大,安全 第14題:當(dāng)經(jīng)營(yíng)安全率低于()時(shí),企業(yè)就要做出提高經(jīng)營(yíng)安全率的決策。 20% 第15題:決策樹(shù)的分析程序包括①剪枝
3、決策、②計(jì)算期望值、③繪制樹(shù)形圖,按照分析程序的 順序排列正確的是()。 321 第16題:()又稱為“華德決策準(zhǔn)則”。 悲觀決策標(biāo)準(zhǔn) 第17題:在一般競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中,()是選擇行業(yè)內(nèi)一部分或某一些細(xì)分市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng) 的 重點(diǎn)戰(zhàn)略 第18題:PDCA循環(huán)法是將①計(jì)劃、②執(zhí)行、③檢杳、④處理四個(gè)階段周而更始地循環(huán)進(jìn)行計(jì) 劃管理的一種方式。將四個(gè)階段按順序排列正確的是()。 1234 第19題:建立合理令.效的()是企業(yè)完成計(jì)劃任務(wù)的關(guān)鍵。 目標(biāo)體系 第20題:市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的()。 中心環(huán)節(jié) 第21題:市場(chǎng)是()購(gòu)買者和()購(gòu)買者的總和。 現(xiàn)實(shí),潛在 第
4、22題:按照()不同,可將市場(chǎng)分為商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng) 和信息市場(chǎng)。 買方的類型 第23題:第23題:()提供的產(chǎn)品具有以下特性:不可儲(chǔ)存、無(wú)法轉(zhuǎn)售和不可觸知。 技術(shù)市場(chǎng) 第24題:消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。 社會(huì)消費(fèi) 第25題:在復(fù)雜的購(gòu)買行為中,購(gòu)買者的購(gòu)買決策過(guò)程包括①引起需求、②收集信息、③評(píng)價(jià) 方案、④決定購(gòu)買、⑤買后行為。將以上過(guò)程排序正確的為(卜 32145 第26題:()是指企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn),選取供貨企業(yè),并訂購(gòu) 過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類產(chǎn)業(yè)用品。 修正重購(gòu) 第2
5、7題:所謂()就是對(duì)本企業(yè)的營(yíng)銷具有吸引力的、能享受競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。 企業(yè)營(yíng)銷機(jī)會(huì) 第28題:()是指某一品牌或產(chǎn)品大類內(nèi)由尺碼、價(jià)格、外觀及其他屬性來(lái)區(qū)別的具體產(chǎn)品。 產(chǎn)品工程 第29題:產(chǎn)品組合的()是指產(chǎn)品大類中每種產(chǎn)品有多少花色、品種和規(guī)格。 深度 第30題:()是指已獲得專利權(quán)并受法律保護(hù)的一個(gè)品牌或一個(gè)品牌的一部分。 商標(biāo) 第31題:下列不屬于投入期產(chǎn)品生命周期策略的是()。 改善產(chǎn)品策略 第32題:下列不屬于售前服務(wù)的是()。 提供零件 第33題:所謂銷售渠道是指產(chǎn)品由()向最終顧客移動(dòng)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的各個(gè)環(huán)節(jié),或企業(yè)通過(guò)() 到最終顧客的全部市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)
6、構(gòu)。 企業(yè),中間商 第34題:渠道的()就是產(chǎn)品在從生產(chǎn)者流向最終顧客的整個(gè)過(guò)程中所經(jīng)過(guò)的中間層次或環(huán)節(jié)。 長(zhǎng)度 第35題:企業(yè)()是指企業(yè)的聲譽(yù)、人力、財(cái)力和物力。 實(shí)力 第36題:(),即企業(yè)在一定地區(qū)、一定時(shí)間內(nèi)只選擇一家中間商經(jīng)銷或代理其產(chǎn)品。 獨(dú)家性分銷 第37題:()是企業(yè)以一定的代價(jià),通過(guò)各種傳播媒介,向可能的購(gòu)買者傳遞企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)信 息,以擴(kuò)大影響、增加銷售的一種手段。 廣告 第38題:()不屬于人性的內(nèi)容。 社會(huì)屬性 第39題:20世紀(jì)二三十年代,美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓?梅奧提出了()假說(shuō)。 社會(huì)人 第40題:()不符合人本管理思想。 約束人
7、第41題:()對(duì)人力資本的理解不正確。 人力資本是有形資本 第42題:()不屬于人力資本投資支出的形式。 管理支出 第43題:()不屬于人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的特性。 針對(duì)性 第44題:()不體現(xiàn)人力資源開(kāi)發(fā)目標(biāo)的整體性。 目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對(duì)性 第45題:()是人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)。 人的發(fā)展 第46題:()不屬于人力資源組織開(kāi)發(fā)的方法。 美國(guó)模式 第47題:()不屬于人力資源管理開(kāi)發(fā)的手段。 科技手段 第48題:在管理內(nèi)容上,現(xiàn)代人力資源管理()。 以人為中心 第49題:在管理形式上,現(xiàn)代人力資源管理是( 動(dòng)態(tài)管理 第50題:在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采?。?
8、 人性化管理 第51題:在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理是( 戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的 第52題:在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理()。 追求科學(xué)性和藝術(shù)性 第53題:在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于( 主動(dòng)開(kāi)發(fā)型 第54題:在管理手段上,現(xiàn)代人力資源管理()。 以計(jì)算機(jī)為主 第55題:在管理層次上,現(xiàn)代人力資源管理部門( 處于決策層 第56題:企業(yè)管理的核心是()。 人的管理 第57題:企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)()之間的動(dòng)態(tài)平衡。 三項(xiàng). 外部環(huán)境。 企業(yè)實(shí)力 戰(zhàn)略目標(biāo) 第58題:企業(yè)外部調(diào)研的方法主要包括()。 三項(xiàng) 獲取書(shū)面信息 獲取口頭信息 專題性調(diào)研
9、 第59題:影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)話動(dòng)的效率因素很多,主要包括()。 四項(xiàng)(除客戶對(duì)服務(wù)的滿意度外,其它全選) 工藝設(shè)計(jì)水平 生產(chǎn)率 各種投入要素的成本 產(chǎn)能的利用程度 第60題:企業(yè)的總體戰(zhàn)略有()。 四項(xiàng) 撤退戰(zhàn)略;穩(wěn)定戰(zhàn)略;進(jìn)入戰(zhàn)略:發(fā)展戰(zhàn)略 第61題:企業(yè)采取撤退戰(zhàn)略的主要方式有()o 五項(xiàng)全選 分包和賣斷 拆產(chǎn)為股/分拆 資產(chǎn)互換與戰(zhàn)略貿(mào)易 管理層與杠桿收購(gòu) 特許經(jīng)營(yíng) 第62題:決策科學(xué)化的要求包括()。 五項(xiàng)全選。 科學(xué)的決策程序;系統(tǒng)的決策觀念;有效的信息系統(tǒng);合理的決策標(biāo)準(zhǔn);決策方法科學(xué)化 第63題:決策樹(shù)的構(gòu)成要素包括()。 四項(xiàng) 決策點(diǎn);狀態(tài)
10、節(jié)點(diǎn);方案枝:概率枝。 第64題:現(xiàn)代企業(yè)計(jì)劃職能的作用包括()。 使決策目標(biāo)具體化;有利于提高企業(yè)的工作效率;為控制提供標(biāo)準(zhǔn) 第65題:目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括()。 五項(xiàng)全選 明確完整的目標(biāo)體系;定于參與性;重視員工的培訓(xùn)和能力開(kāi)發(fā);系統(tǒng)化的管理模式:強(qiáng)調(diào)自 我控制。 第66題:按照交換對(duì)象不同,可將市場(chǎng)分為()。 五項(xiàng)全選 勞動(dòng)力市場(chǎng)和信息市場(chǎng):金融市場(chǎng);商品市場(chǎng);技術(shù)市場(chǎng):服務(wù)市場(chǎng) 第67題:影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素有()。 四項(xiàng) 社會(huì)因素;文化因素;心理因素;個(gè)人因素 第68題:按照消費(fèi)者在購(gòu)買決策過(guò)程中的作用不同,角色可分為()。 五項(xiàng)全選 第69題:
11、根據(jù)參與者的介入程度和品牌間的差異程度,可將消費(fèi)者的購(gòu)買行為分為 四項(xiàng) 尋求多樣化的購(gòu)買行為;化解不協(xié)調(diào)的購(gòu)買行為:復(fù)雜的購(gòu)買行為;習(xí)慣性購(gòu)買行為 第70題:組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和,其類型可分為()。 三項(xiàng) 轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng);政府市場(chǎng):產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)。 第71題:產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)具有相似性,但產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)有一些顯著的特點(diǎn),包括( 五項(xiàng)全選 需求缺乏彈性;購(gòu)買者集中在少數(shù)地區(qū);需求有較大的波動(dòng)性;專業(yè)人員購(gòu)買;需求具體派生 性 第72題:企業(yè)采購(gòu)中心是指由所有參與購(gòu)買決策的人員構(gòu)成采購(gòu)組織的決策單位,它通常包括 的人 五項(xiàng)全選 信息控制者;采購(gòu)者;影響者
12、;決定者;使用者 第73題:影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者購(gòu)買決定的主要因素存()。 四項(xiàng) 組織因素;人際因素;個(gè)人因素;環(huán)境因素。 第74題:包裝策略主要包括()。 五項(xiàng)全選 相似。。;兔用。。;差別。。。;組合。。。;附贈(zèng)品。。。 第75題:下列屬于成長(zhǎng)期企業(yè)采取的營(yíng)銷策略的是()。 五項(xiàng)全選; 增強(qiáng)銷佻渠道功效 開(kāi)拓新的市場(chǎng) 適時(shí)降價(jià) 樹(shù)立產(chǎn)品形象 改進(jìn)和完善產(chǎn)品 第76題:下列屬于產(chǎn)品改良的是()。 四項(xiàng). 品質(zhì)改良;式樣改良;附加產(chǎn)品改良;特色改良 第77題:折扣折讓定價(jià)策略包括()。 五項(xiàng)全選 季節(jié)折扣;推廣折讓和補(bǔ)貼:功能折扣;數(shù)量折扣;現(xiàn)金折扣 第78題
13、:心理定價(jià)策略包括()。 五項(xiàng)全選 整數(shù)定價(jià)。。聲望定價(jià):招徒定價(jià)。。尾數(shù)定價(jià)。。分級(jí)定價(jià)。。 第79題:影響銷售渠道選擇的因素有()。 五項(xiàng)全選 國(guó)家法律約束 企業(yè)因素 市場(chǎng)因素 中間商的特性 中間商的特性 產(chǎn)品因素 第80題:企業(yè)促銷策略包括()。 五項(xiàng)全選 廣告;公共關(guān)系;宣傳;人員推銷;營(yíng)業(yè)推廣 第81題:影響企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的效率因素很多,主要包括()。 四項(xiàng) 工藝設(shè)計(jì)水平 生產(chǎn)率 各種投入要素的成本 產(chǎn)能的利用程序 第82題:在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下,短期企業(yè)勞動(dòng)力需求決定的原則是()。 四項(xiàng) VMP=MP? P MC=W VMP=M C MRP
14、=VMP 第83題:勞動(dòng)力市場(chǎng)均衡的意義有()。 三項(xiàng) 充分就業(yè):同質(zhì)勞動(dòng)力有同樣工資;勞動(dòng)力資源的最優(yōu)分配 第84題:人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在()。 勞動(dòng)年齡人口占人口總體比重 勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成 第85題:貨幣工資的影響因素有()。 三項(xiàng) 工作時(shí)間長(zhǎng)度;貨幣工資率;工資制度 第86題:關(guān)于貨幣工資計(jì)算公式正確的是()o 三項(xiàng) 計(jì)件工資率義合格產(chǎn)品數(shù)量 計(jì)件單價(jià)X合格產(chǎn)品數(shù)量 工資標(biāo)準(zhǔn)X實(shí)際工作時(shí)間 第87題:福利所具有的特征有()。 四項(xiàng) 企業(yè)自定性 福利支付以勞動(dòng)為基礎(chǔ) 法定性 靈活性 第88題:福利的支付方式分為()。 實(shí)
15、物支付 延期支付 第89題:均衡國(guó)民收入等于()。 四項(xiàng) 消費(fèi)+投資 總需求 總供給 消費(fèi)+儲(chǔ)蓄 第90題:失業(yè)類型分為()。 四項(xiàng) 技術(shù)性失業(yè) 季節(jié)性失業(yè) 摩擦性失業(yè) 結(jié)構(gòu)性失業(yè) 第91題:需求不足性失業(yè)具體表現(xiàn)形式為()。 周期性失業(yè) 增長(zhǎng)差距性失業(yè) 第92題:常用的反映失業(yè)程度的指標(biāo)有()。 失業(yè)率 失業(yè)持續(xù)期 第93題:對(duì)失業(yè)造成的影響,下列判斷正確的有( 三項(xiàng) 失業(yè)是勞動(dòng)力資源浪費(fèi)的典型形式 失業(yè)造成家庭生活困難 失業(yè)直接影響勞動(dòng)者精神需要的滿足程度 第94題:政府支出包括()。 轉(zhuǎn)移支付 政府購(gòu)買 第95題:勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)
16、構(gòu)要素有()。 三項(xiàng) 最低社會(huì)保障 最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 工會(huì) 第96題:對(duì)就業(yè)總量影響最大的宏觀調(diào)控政策有( 三項(xiàng) 貨幣政策;財(cái)政政策;收入政策 第97題:擴(kuò)張性的財(cái)政政策措施有()。 三項(xiàng) 擴(kuò)大政府購(gòu)買;增加政府轉(zhuǎn)移支付;降低稅率 第98題:政府實(shí)施貨幣政策的主要措施包括()。 三項(xiàng) 調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率;公開(kāi)市場(chǎng)業(yè)務(wù);調(diào)整貼現(xiàn)率 第99題:擴(kuò)張性的貨幣政策措施和作用有()0 四項(xiàng) 增加貨幣供應(yīng)量;降低利率;刺激投資和消費(fèi):增加總需求 第100題:收入政策在社會(huì)經(jīng)濟(jì)中具有以下重要作用()。 四項(xiàng); 有利于限制收入分配不公問(wèn)題及其危害 有利于資源的合理配置 有利于縮小不合理的收入差距 有利于宏觀經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定 第101題:調(diào)控收入與物價(jià)的關(guān)系,控制工資收入增長(zhǎng)過(guò)度誘發(fā)通貨膨脹的措施有()。 三項(xiàng) 制定工資一物價(jià)指導(dǎo)線 實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策,約束企業(yè)工資發(fā)放過(guò)度的行為: 在物價(jià)和工資增長(zhǎng)過(guò)快且影響宏觀經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的情況下,對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制以至于凍結(jié) 8/8
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