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1、加強企業(yè)文化建設 營造良好的工作氛圍 “人類因夢想而偉大,企業(yè)因文化而繁榮，一個優(yōu)秀的企業(yè)一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化，而發(fā)展企業(yè)文化的基礎和核心則是“以人為本”。因此，德陽聯(lián)通在今年4月就確立了“加強企業(yè)文化建設，營造良好工作氛圍”的企業(yè)文化建設創(chuàng)新思路,至今已開展了大量具體而有實效的工作：對外，公司重視與上級領導及部門的溝通協(xié)調工作，每月到省分公司對口部門匯報請示工作，并組織優(yōu)秀員工到兄弟分公司交流學習;同時通過與政府相關部門和通信同行座談以及與駐軍部隊聯(lián)歡等形式,加強了社會關系的建立和維系，不僅大大拓寬了公司發(fā)展的空間，為公司營造了一個良好的社會環(huán)境，同時也樹立起了公司“競爭、創(chuàng)新、激情、誠信”

2、的美好形象。對內，公司領導重視員工思想，每月定期舉行員工座談會.會上，公司總經(jīng)理與各部門員工代表以及一線員工面對面溝通、座談，認真聽取員工的意見并提出解決對策和指導意見.同時由公司綜合部、人力資源部對會上提出的各項內容形成紀要，及時反饋到相關部門并督促解決。對于公司部分業(yè)務流程過于繁瑣、網(wǎng)絡問題沒有統(tǒng)一的解釋口徑、個別部門工作推諉、延誤等問題均得到了及時的解決;針對一些對新政策制度不理解的員工，公司派專人對其做好耐心細致的說服工作,使員工不僅最終理解和認同還能主動自覺地遵守;公司還制定了中干每月到縣級分公司掛職鍛煉制度，要求干部在營業(yè)前臺、銷售渠道等認認真真學習，從基層做起，求真務實，從而提高自身素質,成為一個不僅具備較強的業(yè)務技能，更具有較強影響力和領導力的干部；公司還通過創(chuàng)建總經(jīng)理信箱傾聽員工心聲;以辦公網(wǎng)員工論壇為平臺開展公司內部交流；以部門座談聯(lián)誼等形式加強了部門之間的溝通協(xié)調等。通過以上措施,不僅消除了各部門流程不暢的問題，提高了部門運作效率，同時也舒緩了員工的消極情緒，極大地激勵了員工的工作積極性。目前，理解、信任、支持和默契正在融入公司的企業(yè)文化，良好的工作與人文氛圍也正在逐漸形成，德陽聯(lián)通在公司領導和全體員工的共同努力下正奔向一個更高更遠的目標！