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1、
《第四節(jié) 流程是怎樣優(yōu)化的》教案
教學(xué)目的:
(1)知識(shí)目標(biāo):理解流程優(yōu)化的目的、意義及主要內(nèi)容。
(2)水平目標(biāo):能概括某種簡(jiǎn)單流程優(yōu)化過(guò)程中所應(yīng)考慮的主要問(wèn)題,能對(duì)生活、生產(chǎn)中的簡(jiǎn)單流程實(shí)行優(yōu)化。
(3)情感目標(biāo):積極參與小組活動(dòng),感受交流的快樂(lè),培養(yǎng)學(xué)生不滿(mǎn)足現(xiàn)狀、富于想象、敢于表現(xiàn)、勇于創(chuàng)新的個(gè)性品質(zhì)。
教學(xué)重點(diǎn)
(1)知道什么是流程優(yōu)化及流程優(yōu)化的內(nèi)容
(2)學(xué)生能對(duì)簡(jiǎn)單流程實(shí)行優(yōu)化
教學(xué)難點(diǎn)
組織好學(xué)生活動(dòng),讓每一位學(xué)生都積極參與到探究活動(dòng)中,并培養(yǎng)良好的合作交流態(tài)度。
教學(xué)方法:情景教學(xué)法、講授法、啟發(fā)式教學(xué)法、任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)法、輔助多媒體教學(xué)方式
2、;
課時(shí):1課時(shí)
教學(xué)過(guò)程:
一、復(fù)習(xí):
流程的概念
故事引入(視頻):田忌賽馬,孫臏用下等馬對(duì)齊王上等馬,上等馬對(duì)齊王中等馬,中等馬對(duì)齊王下等馬,改變了比賽的流程,以二比一讓田忌勝了大王。
問(wèn)題:這個(gè)故事告訴我們些什么?
引出:通過(guò)改變某些環(huán)節(jié)或時(shí)序,能夠得到比較好的結(jié)果,象這樣行為,我們就稱(chēng)為流程的優(yōu)化。
二、流程優(yōu)化的概念:
師:在流程的設(shè)計(jì)和改進(jìn)過(guò)程中,要對(duì)流程實(shí)行持續(xù)的改進(jìn),以期取得最佳效果。對(duì)流程的改進(jìn)稱(chēng)為流程的優(yōu)化。
三、閱讀并討論:
生:看書(shū)P56頁(yè), 儲(chǔ)蓄所取(存)款流程的改進(jìn)與評(píng)價(jià)
思考:
1、原來(lái)的流程存有什么問(wèn)題?
2、現(xiàn)在的流程有什么特點(diǎn)?
3、為什么要這么改?
3、取款流程改進(jìn)的實(shí)現(xiàn),是在什么基礎(chǔ)上完成的?在設(shè)備、技術(shù)水平方面有何不同?
學(xué)生回答問(wèn)題后,師總結(jié):
1、 原來(lái)儲(chǔ)蓄所?。ù妫┛畹牧鞒?
在這個(gè)流程中, 存有下面兩個(gè)問(wèn)題:
(1)、對(duì)顧客來(lái)說(shuō),要填單—等候時(shí)間長(zhǎng),不方便,不快捷;
(2)對(duì)銀行來(lái)說(shuō),a要設(shè)2名工作人員,工作效率不高; b保存的是紙質(zhì)的記賬憑單,不可靠。
2、儲(chǔ)蓄所?。ù妫┛盍鞒痰母倪M(jìn)
3、對(duì)改進(jìn)取款流程的評(píng)價(jià)
現(xiàn)行的取款流程,減少了中間環(huán)節(jié),從而方便了客戶(hù),而且銀行方面減少了工作人員(由2人改為1人),提升了工作效率、降低了差錯(cuò)率,這樣的改進(jìn),達(dá)到了優(yōu)化的目的。
4、 取款流程是怎樣得到改進(jìn)的呢?
現(xiàn)行的取款流程的實(shí)現(xiàn),是因?yàn)椴捎昧擞?jì)算機(jī)管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)不但完成了原來(lái)由人做的絕大部分工作,還能代替紙質(zhì)憑單保存數(shù)據(jù)。 它依靠于提升銀行辦公設(shè)備及工藝水平條件,是社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。
閱讀并分組討論
生:看書(shū)P57頁(yè),對(duì)洗衣機(jī)工作流程的思考與優(yōu)化
思考:
1、一般洗衣機(jī)存有什么問(wèn)題?
2、這些問(wèn)題有沒(méi)有辦法克服?為什么能夠克服?如何做?
3、新的解決辦法是從什么方面出發(fā)來(lái)思考的,有什么共同點(diǎn)?
生回答后,師結(jié):
(二)對(duì)洗衣機(jī)工作流程的思考與優(yōu)化
洗衣機(jī)洗凈衣物,洗滌劑起到了一定的作用。但是,洗
5、衣粉加少了不易去污,加多了將增加漂洗難度和次數(shù),也不利于節(jié)水、節(jié)電。洗衣粉中的磷,會(huì)造成水污染;再衣物上的殘留物,容易讓人誘發(fā)過(guò)敏性皮炎。
洗衣機(jī)去污的機(jī)理:
洗衣機(jī)的總功能是洗凈衣物,去污是核心。加洗衣粉去污,是協(xié)助水流將污垢從衣物上分離出來(lái)。要想不用洗衣粉,仍要洗凈衣物,那就要針對(duì)“分離”,尋找新的技術(shù)手段——洗凈衣物流程的新機(jī)理。
常見(jiàn)不用洗衣粉的洗衣機(jī):超聲波洗衣機(jī)、活性氧去污垢洗衣機(jī)、電磁去污洗衣機(jī)、臭氧洗衣機(jī)、離子洗衣機(jī)。
洗衣機(jī)流程的優(yōu)化
1、減去了加洗衣粉的環(huán)節(jié)。
2、減輕了對(duì)漂洗環(huán)節(jié)的負(fù)擔(dān)。比如,采用一次漂洗便可達(dá)到滿(mǎn)意效果。
3、有利于節(jié)水、節(jié)電、減少污染
6、,這是獲取效益的重要方面。
問(wèn)題:通過(guò)兩個(gè)流程的優(yōu)化,告訴我們流程的優(yōu)化有什么好處?
生答后,師總結(jié),并引入流程優(yōu)化的目的:
四、流程優(yōu)化的目的與重大意義
1、提升工作效率
2、降低成本--
3、降低勞動(dòng)強(qiáng)度
4、節(jié)約能耗
5、減少環(huán)境污染
6、保證安全生產(chǎn)
……
問(wèn)題:流程主要有哪些方面能夠優(yōu)化呢?
仔細(xì)看下面兩段視頻,想一想它們是從哪方面實(shí)行優(yōu)化的?
(播放視頻)1、包餃子的八種手法;2、IMR工藝模具的優(yōu)化
先學(xué)生答,后教師總結(jié):上面一段視頻是包餃子,通過(guò)不同的手法,對(duì)包餃子的流程實(shí)行了優(yōu)化,做出不同造型的餃子。下面一段視頻通過(guò)對(duì)IMR工藝模具,在技
7、術(shù)上實(shí)行了優(yōu)化。
師:一般來(lái)說(shuō),流程優(yōu)化的主要內(nèi)容,包括下面幾種:
流程優(yōu)化的內(nèi)容
1、工期優(yōu)化---節(jié)約時(shí)間
2、技術(shù)優(yōu)化—節(jié)約時(shí)間、節(jié)約資金、提升質(zhì)量等
3、工藝優(yōu)化—節(jié)約材料
4、成本優(yōu)化—節(jié)約資金
5、質(zhì)量?jī)?yōu)化—提升質(zhì)量
師:這些優(yōu)化主要是通過(guò)以下這些途徑來(lái)做到的
流程優(yōu)化的主要途徑是:
1、設(shè)備更新、
2、材料替代、
3、環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化和時(shí)序調(diào)整。
絕大部分流程能夠通過(guò)流程改進(jìn)的方法完成優(yōu)化過(guò)程。對(duì)于某些效率低下的流程,也能夠完全推翻原有流程,使用重新設(shè)計(jì)的方法獲得流程的優(yōu)化。
一般來(lái)說(shuō),改進(jìn)后的流程在環(huán)節(jié)上都趨向簡(jiǎn)化,但也不盡然
8、。有時(shí),增加環(huán)節(jié),也是優(yōu)化:
如奶粉生產(chǎn)流程:原料乳的驗(yàn)收—→殺菌—→真空濃縮—→噴霧、干燥—→出粉
如果在噴霧、干燥后,再加上冷卻環(huán)節(jié),那么出粉的質(zhì)量將大為提高。即:原料乳的驗(yàn)收—→殺菌—→真空濃縮—→噴霧、干燥—→冷卻—→出粉。
問(wèn)題:流程的優(yōu)化是不是隨意可產(chǎn)生的?
學(xué)生回答后,師結(jié):在儲(chǔ)蓄所取(存)款流程優(yōu)化中,我們提到這個(gè)流程是依靠提高銀行辦公設(shè)備及工藝水平條件而得來(lái)的;而洗衣機(jī)流程的優(yōu)化是基于對(duì)流程機(jī)理的分析,引入其他技術(shù)而來(lái)的??梢?jiàn)流程的優(yōu)化不是隨意產(chǎn)生的,而是有一定條件的,歸納起來(lái),流程優(yōu)化的條件可分兩個(gè)方面:
五、流程優(yōu)化的條件
外部條件:設(shè)備和工藝水平的提
9、高或完善
內(nèi)部條件:對(duì)流程內(nèi)在機(jī)理的深入了解
前面對(duì)奶粉生產(chǎn)工藝流程的改進(jìn),首先就是基于其內(nèi)部機(jī)理的分析研究,其次是設(shè)備外部條件的支持。
問(wèn)題:對(duì)前面流程的優(yōu)化,我們會(huì)不會(huì)從里面再發(fā)現(xiàn)些什么呢?
學(xué)生回答后,師結(jié):前面儲(chǔ)蓄所?。ù妫┛盍鞒虄?yōu)化中,我們談到為什么要對(duì)其流程進(jìn)行優(yōu)化時(shí),說(shuō)它存在很多問(wèn)題,如:等待時(shí)間很長(zhǎng),要2人工作,效率不高等,其實(shí)就是一種對(duì)現(xiàn)狀的不滿(mǎn)足,而在洗衣機(jī)流程優(yōu)化中,其實(shí)是轉(zhuǎn)移很多其他方面技術(shù)才成功的,而且這兩個(gè)案例中,都有明確的目標(biāo):節(jié)省時(shí)間,提高效率,或不使用洗滌劑、保護(hù)環(huán)境、確保健康;有相應(yīng)條件支持,可見(jiàn):
六、流程優(yōu)化的啟示和思考
10、1、不滿(mǎn)足現(xiàn)狀是一種動(dòng)力
2、充分調(diào)動(dòng)技術(shù)的轉(zhuǎn)移特性
3、優(yōu)化需要明確的目標(biāo)與相應(yīng)的條件
師:通過(guò)以上我們對(duì)流程的分析、討論,我們對(duì)流程的優(yōu)化基本有所了解了,下面我們做兩個(gè)實(shí)踐活動(dòng):
七、實(shí)踐1:有三張餅,每張餅的一面烤熟需要一分鐘,那么烤熟一張餅所需要的時(shí)間為兩分鐘,現(xiàn)有兩個(gè)烤爐,請(qǐng)問(wèn)最快需幾分鐘能把三張餅全部烤熟?
答案:3分鐘。
實(shí)踐2:
野炊燒飯的主要事項(xiàng)有:
搭灶(20min)、撿柴(20min)、
淘米(3min)、點(diǎn)火(1min)、
煮飯(30min)、洗菜(10min)、
切菜(5min)、炒菜(20min)
小組合作,設(shè)計(jì)出你們小組的流程。
學(xué)生說(shuō)出
11、自己的設(shè)計(jì)的流程,比較得出:
(課件顯示)
一種流程:
另一種流程:
對(duì)比結(jié)果:71min的流程安排較為合理,更優(yōu)化。
八、練習(xí)
用煤氣灶做飯,一般都使用抽油煙機(jī)。實(shí)際操作時(shí),有下面的4種時(shí)序安排:
A.(煤氣)點(diǎn)火—開(kāi)(抽油煙)機(jī)—做飯—閉火—關(guān)機(jī)
B.點(diǎn)火—開(kāi)機(jī)—做飯—關(guān)機(jī)—閉火
C. 開(kāi)機(jī)—點(diǎn)火—做飯—閉火—關(guān)機(jī)
D. 開(kāi)機(jī)—點(diǎn)火—做飯—關(guān)機(jī)—閉火
從正確發(fā)揮抽油煙機(jī)的作用出發(fā),上面的哪個(gè)流程為優(yōu)化?為什么?
生答后,師結(jié):
答案:C,抽油煙機(jī)的作用主要是吸收油煙,在點(diǎn)火之前開(kāi)機(jī)和閉火之后開(kāi)機(jī),可將做飯產(chǎn)生的油煙盡可能的吸走。
九、小結(jié)
流程優(yōu)化的目的意義:提高效率、提高質(zhì)量、降低成本、節(jié)省能耗、保證安全、保護(hù)環(huán)境等,要抓主要矛盾,根據(jù)事物內(nèi)在屬性、規(guī)律,綜合權(quán)衡,突出重點(diǎn)。
流程優(yōu)化的條件:外部條件:設(shè)備和工藝水平的提高或完善;內(nèi)部條件:對(duì)流程內(nèi)在機(jī)理的深入了解
流程優(yōu)化的主要途徑是:
1、設(shè)備更新、
2、材料替代、
3、環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化和時(shí)序調(diào)整。
十、課后作業(yè):
到網(wǎng)上搜索有關(guān)流程優(yōu)化的案例,了解其優(yōu)化的目的及其能夠優(yōu)化的條件。