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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上信息管理系統(tǒng)作業(yè)1參考答案一、填空題1.信息技術及其產(chǎn)業(yè)2.信息資源、信息網(wǎng)絡、信息技術應用3.信息敏感力、信息轉(zhuǎn)化力4.管理組織、管理方法和管理手段。5.組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)。6.Information。7.MIS。8.擴散性9. 物質(zhì)、能量、時間10. 滯后性11.處理、反饋和控制。12. 管理科學、系統(tǒng)科學13. 制造資源計劃14. ERP15. 一體化集成16信息主管二、單項選擇題1.（B）；2.（A）；3.（D）；4.（B）；5.（ C）；6.（ B）；7.（ C）；8.（ D）。三、判斷正誤1.（） 2.（） 3.（） 4.（） 5.（） 6.（） 7.

2、（） 8.（） 9.（） 10.（）11.（） 12.（） 13.（） 14.（） 15.（） 四、簡答題1、請說明管理的概念及其含義。答案：所謂管理就是去營造一種激勵環(huán)境，使處于其中的所有工作人員努力工作，發(fā)揮群體的協(xié)同效應，以達到企業(yè)或組織的目標；含義（1）管理工作的中心是管理他人的工作；（2）管理工作是通協(xié)調(diào)其他人的活動來進行的，它追求的是群體的“協(xié)同效應”;（3）管理人員必需同時考慮兩個方面：一是其它人的工作情況，二是其他人。2、信息具有哪些屬性？答案：（1）普遍性。這是第一屬性，只要有事物的運動，就存在著信息；（2）相對性。對于同一事物，不同的觀察者獲得的信息量并不相同；（3）轉(zhuǎn)移性

3、。信息可以脫離事物而相對獨立存在，并可以時間和空間上進行轉(zhuǎn)移。（4）變換性。信息可以由不同的載體和不同的方法來載荷；（5）有序性。信息可以用來消除系統(tǒng)的不穩(wěn)定性，增加系統(tǒng)的有序性；（6）動態(tài)性。信息是有時效、有壽命的，它隨著事物本身變化而變化；（7）可轉(zhuǎn)化性。信息在一定條件下，可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)、能量、時間及其他。3、請簡要說明信息處理過程。答案：信息的處理過程基本上包括信息的收集、傳輸、加工、儲存、維護和使用等幾個階段。（1）信息收集。其前提是明確信息收集的目的；確定信息收集的內(nèi)容；規(guī)定信息收集的程度和精度；（2）信息傳輸。需要做到：建立大容量的信息通道；規(guī)定合理的信息流程；減少信息傳遞的環(huán)節(jié)；

4、（3）信息加工。就是對收集來的信息進行去偽存真，去粗取精的加工處理過程；（4）信息儲存。將信息保存起來，以備將來應用，信息存儲也屬信息的積累，這在管理活動中是十分重要的；（5）信息維護。保持信息處于可用狀態(tài)叫信息維護，要求保證信息的準確性、安全性、及時性等；（6）信息使用。包括兩個方面，一是技術方面；二是如何實現(xiàn)價值轉(zhuǎn)換的問題。技術問題主要解決如何提高信息處理和傳遞速度，價值轉(zhuǎn)換是指充分利用信息資源提高效率、加強管理控制，尋找市場機會。4簡述系統(tǒng)分解的目的。答案：在研究和描述系統(tǒng)的過程中，人們會發(fā)現(xiàn)所面對的系統(tǒng)通常都是龐大而又復雜的，一般無法通過一張圖表一下子把系統(tǒng)所有元素之間的關系表達清楚，

5、這時就需要按一定的原則把復雜的系統(tǒng)分解成若干個子系統(tǒng)。每個子系統(tǒng)的復雜程度相對總系統(tǒng)而言要小的多，便于人們的分析和理解，這就是系統(tǒng)分解的目的。5簡述系統(tǒng)分解的原則。系統(tǒng)分解過程事實上是確定子系統(tǒng)邊界的過程，每個人根據(jù)對系統(tǒng)理解的方式與角度不同，對子系統(tǒng)的劃分將出現(xiàn)不同的結果，但通常的原則有三個：（1）可控制性原則；（2）功能聚合性原則；（3）接口標準化原則。信息管理系統(tǒng)作業(yè)2參考答案一、填空題1. 系統(tǒng)分解法2. 信息處理器、信息用戶和信息管理者。3. 計算機網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫4. 結構化設計。5. 面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)分析、面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設計和面向?qū)ο蟮某绦蛟O計6. 系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施和運行維

6、護7. 系統(tǒng)的生命周期8. BSP。9. 確定研究項目的目的10. 抽象二、單項選擇題1.（A）；2.（C）；3.（B）；4.（C）；5（A）；6（D）；7.（C）8.（A）；三、判斷正誤1.（） 2.（） 3.（） 4.（） 5.（） 6.（） 7.（） 8.（） 9.（） 10.（） 四、簡答題1請簡述系統(tǒng)開發(fā)方法的必要性，常用的開發(fā)方法有哪些？答案：管理信息系統(tǒng)的開發(fā)就是從問題提出、開發(fā)班子組成、總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析與設計、到系統(tǒng)實現(xiàn)和運行維護的全過程。由于管理信息系統(tǒng)是一個規(guī)模大、復雜程度高的人機系統(tǒng)，因而管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一項復雜的系統(tǒng)工程，它需要花費大量的人力、物力、需要各種硬、軟

7、件環(huán)境的支持，需要開發(fā)隊伍中每個成員以及用戶的通力合作。因此，為了取得開發(fā)的成功，必須利用有效的方法和技術，必須對開發(fā)過程作嚴格的組織和管理，也就是說，必須根據(jù)實際情況，采用一種有效的系統(tǒng)開發(fā)方法。常用的開發(fā)方法主要有：結構化方法、面向?qū)ο蟮姆椒?、原型化方法?請畫出管理信息系統(tǒng)的生命周期模型，并說明各階段的主要內(nèi)容和文檔。答案：（畫圖略，請參見書中第98頁，圖5-6）。從圖中可看出管理信息系統(tǒng)的開發(fā)分為總體規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、運行維護等五個階段，各階段的主要內(nèi)容和文檔是（參見書中98頁至103頁的有關內(nèi)容）。3簡述總體規(guī)劃的主要內(nèi)容。答案：總體規(guī)劃主要是編制指導性和綱領性文件

8、，主要包括：（1）系統(tǒng)總體需求分析；（2）制定一套系統(tǒng)開發(fā)的文檔規(guī)范作為各分系統(tǒng)書寫文檔的標準；（3）設計系統(tǒng)總體結構；（4）設計系統(tǒng)總體網(wǎng)絡結構；（5）初步進行系統(tǒng)所需編碼分析；（6）初步完成系統(tǒng)的接口設計；（7）制定系統(tǒng)的安全標準；（8）設計統(tǒng)一規(guī)范的系統(tǒng)平臺；（9）制定系統(tǒng)運行及維護標準；（10）統(tǒng)一協(xié)調(diào)系統(tǒng)的開發(fā)與實施。4系統(tǒng)開發(fā)應具備怎樣的條件，請簡要說明原因。答案：管理信息系統(tǒng)的開發(fā)必須在具備一定條件的基礎上才能著手進行，這些條件主要有：（1）企業(yè)高層領導應重視和介入。這對管理信息系統(tǒng)開發(fā)和使用的成敗起著決定性的作用。原因是：管理信息系統(tǒng)是一個涉及到整個企業(yè)的管理體制、管理方法和人

9、員安排等諸多因素的全局性問題，需要投入大量的人力、物力和財力，這些都必須在高層領導的重視和親自參與下才能順利解決；（2）企業(yè)業(yè)務人員要有積極性。在系統(tǒng)開發(fā)過程中，需要這些人員的配合并提供有關數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)建成投入使用后，他們是直接的操作者，系統(tǒng)運行效果好壞與他們的使用和配合直接相關；（3）企業(yè)要有一定的科學管理基礎。管理信息系統(tǒng)是管理現(xiàn)代化的一個重要手段，如果企業(yè)中沒有科學的管理作為基礎，就無法建成有效的管理信息系統(tǒng)，或者說建立的管理信息系統(tǒng)不可能真正發(fā)揮作用；（4）要有一定的投資保障。管理信息系統(tǒng)的建立是一項資金耗費較大的工程項目，計算機設備、軟件、機房設備、相關人員的工資等都需要投入不小的資

10、金，在某種意義上講，管理信息系統(tǒng)的規(guī)模和質(zhì)量，甚至成敗在很大程度上取決于投資額。5簡述可行性研究的主要內(nèi)容。答案：可行性研究包括可能性和必要性兩個方面。所謂開發(fā)的可能性就是指開發(fā)的條件是否具備，而必要性是指客觀上是否需要?？赡苄院捅匾韵噍o相成，缺一不可。具體講可行性研究一般從技術上的可行性、經(jīng)濟上的可行性、管理上的可行性、開發(fā)環(huán)境的可行性等幾個方面進行分析。（1）技術上的可行性，指根據(jù)新系統(tǒng)的目標來考慮系統(tǒng)的硬設備、軟件、環(huán)境條件和技術力量等是否具備，即技術上實現(xiàn)的可能性；（2）經(jīng)濟上的可行性，是指通過對管理信息系統(tǒng)的投資和效益的投入產(chǎn)生分析，來說明開發(fā)新系統(tǒng)在經(jīng)濟上是否合算；（3）管理上的

11、可行性，主要考慮當前系統(tǒng)的管理體制是否有條件提供新系統(tǒng)所必需的各種數(shù)據(jù)和企業(yè)最高層領導及各級管理人員對新系統(tǒng)所提供信息需求的迫切性，即研究開發(fā)新系統(tǒng)是否是必要的；（4）開發(fā)環(huán)境的可行性，主要指領導意見是否一致，企業(yè)有無資金保證，能否抽出骨干力量參加系統(tǒng)開發(fā)等。信息管理系統(tǒng)作業(yè)3參考答案一、填空題1. 總體規(guī)劃、系統(tǒng)設計2. 理解、表達3. 總體設計和詳細設計4. 模塊5. 控制耦合和非法耦合6. 過程、通信、順序和功能7. 變換分析8. 耦合二、單項選擇題1.（A）；2.（C）；3.（A）；4.（D）；5（B）； 6. A； 7. D。三、判斷正誤1.（） 2.（） 3.（） 4.（） 5.（

12、） 6.（） 7.（） 8.（） 9.（） 10.（） 四、簡答題1簡述系統(tǒng)分析的工作步驟。答案：系統(tǒng)分析過程一般分為三個階段，即（1）詳細調(diào)查和分析用戶需求。在總體規(guī)劃初步調(diào)查的基礎上，進一步收集和了解、分析用戶需求，調(diào)查用戶的有關詳細情況；（2）確定初步的邏輯模型。邏輯模型僅指邏輯上確定的新系統(tǒng)模型，而不涉及具體的物理實現(xiàn)。邏輯模型由一組圖表工具進行描述；（3）編制系統(tǒng)分析報告。即對上述調(diào)查和分析的結果采用圖表描述的邏輯模型進行適當?shù)奈淖终f明，這是系統(tǒng)分析階段的主要成果。2系統(tǒng)分析階段需要確定的主要內(nèi)容。答案：開發(fā)者對于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶對信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務流程；管理

13、功能和管理數(shù)據(jù)指標體系；新系統(tǒng)擬改動和新增的管理模型；提出新系統(tǒng)的各種方案和設想；對所有方案和設想進行分析、研究、比較、判斷和選擇，獲得一個最優(yōu)的新系統(tǒng)的邏輯模型；編制系統(tǒng)分析報告。3簡述系統(tǒng)設計的目的、任務和方法。答案：（1）系統(tǒng)設計的目的：在保證實現(xiàn)邏輯模型的基礎上，盡可能提高目標系統(tǒng)的簡單性、可變性、一致性、完整性、可靠性、經(jīng)濟性，以及系統(tǒng)的運行資產(chǎn)和安全性，為下一階段的系統(tǒng)實施制定藍圖；（2）系統(tǒng)設計的任務是：依據(jù)系統(tǒng)分析報告和開發(fā)者的知識與經(jīng)驗在各種技術和實施方法中權衡利弊，合理地使用各種資源，將分析階段所獲得的系統(tǒng)邏輯模型，轉(zhuǎn)換成一個具體的計算機實現(xiàn)方案的物理模型，最終勾畫出新系統(tǒng)

14、的詳細設計方案，提交一個系統(tǒng)配置方案報告和一份系統(tǒng)設計報告。（3）系統(tǒng)設計的方法：主要還是自頂向下的結構化設計方法，但是在局部環(huán)節(jié)上，或針對某些較小的系統(tǒng)，可采用原型方法、面向?qū)ο蟮确椒ā?簡述系統(tǒng)設計的原則。答案：系統(tǒng)設計的原則在一定程度上既是相互矛盾的又是相輔相成的，主要有（1）簡單性：在達到預定目標、具備所需要的功能的前提下，系統(tǒng)應盡可能簡單；（2）系統(tǒng)的可變性：指系統(tǒng)容易被修改和維護；（3）一致性和完整性：一致性有利于子系統(tǒng)之間、多系統(tǒng)之間的聯(lián)系與合作，而系統(tǒng)作為一個統(tǒng)一的整體而存在，所以系統(tǒng)的功能應盡量完整；（4）可靠性：只有可靠的系統(tǒng)才能保證系統(tǒng)的質(zhì)量并得到用戶的信任；（5）經(jīng)濟性

15、：系統(tǒng)應該給用戶帶來相應的經(jīng)濟效益，這種效益有時是間接的或不能定量計算的；（6）系統(tǒng)的運行效率：主要包括處理能力、處理速度、響應時間等幾個方面內(nèi)容；（7）安全性：指系統(tǒng)的保密和防病毒等功能。信息管理系統(tǒng)作業(yè)4參考答案一、單項選擇題1.（A）；2.（B）；3.（A）；4.（B）。二、判斷正誤1.（） 2.（） 3.（） 4.（） 5.（） 6.（） 7.（） 8.（） 三、簡答題1簡述代碼設計的原則。答案：（1）具備唯一確定性，每個代碼都僅代表唯一的實體或?qū)傩?；?）標準化與通用性，凡國家或主管部門對某些信息分類和代碼有統(tǒng)一的規(guī)定，如國標、部標等，則應采用標準形式，以求通用化；（3）可擴充且易修

16、改，要考慮今后的發(fā)展，為增加新代碼留有余地，防止類似計算機2000年問題的再次出現(xiàn)；（4）短小精悍，代碼的長度會影響所占據(jù)的內(nèi)存空間、處理速度以及輸入時的出錯概率，因此在保證可擴充且易修改的前提下，要盡量短??；（5）具有規(guī)律性，這樣可便于編碼和識別，便于用戶識別和記憶。2試述如何對系統(tǒng)進行測試。答案：管理信息系統(tǒng)是由若干個子系統(tǒng)組成的，而子系統(tǒng)又是由若干個模塊組成的。因此測試過程按照“自底向上”的思想，分為模塊測試、分調(diào)、總調(diào)三個層次，它們分別對應著程序測試、子系統(tǒng)測試、系統(tǒng)測試。（1）模塊測試的目的是保證每個模塊本身能正常運行，在該步發(fā)現(xiàn)的問題大都是程序設計或詳細設計中的錯誤，對于模塊測試，

17、一般分成人工走通和上機測試兩步進行；（2）分調(diào)。也稱子系統(tǒng)測試，就是把經(jīng)過測試的模塊放在一起形成一個子系統(tǒng)來測試，主要是測試各模塊之間的協(xié)調(diào)和通令，即重點測試子系統(tǒng)內(nèi)各模塊的接口，一般有非漸增和漸增式兩種策略；（3）總調(diào)。也稱系統(tǒng)測試，它是把經(jīng)過測試的子系統(tǒng)裝配成一個完整的系統(tǒng)來測試，用以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設計和程序設計中的錯誤，驗證系統(tǒng)的功能是否達到設計說明書的要求。3什么是系統(tǒng)轉(zhuǎn)換，請簡述系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方式，并畫出系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方式的示意圖。答案：所謂系統(tǒng)轉(zhuǎn)換就是在系統(tǒng)測試完成之后進行的，舊系統(tǒng)停止使用，新系統(tǒng)投入運行的過程。有三種轉(zhuǎn)換方式，即（1）直接轉(zhuǎn)換，指在原有系統(tǒng)停止的某一時刻，新系統(tǒng)立即投入運行；（

18、2）平行轉(zhuǎn)換方式，指新系統(tǒng)與舊系統(tǒng)平行工作一段時間，經(jīng)過試運行后，再用新系統(tǒng)正式替代原舊系統(tǒng)；（3）分段轉(zhuǎn)換方式：是上述兩種方式的綜合，即分期分批逐步轉(zhuǎn)換。如圖（略，見書第210頁圖9-3）。4什么是系統(tǒng)維護，維護工作中常見的問題有哪些？答案：系統(tǒng)維護是指管理信息系統(tǒng)交付使用后，為了改正系統(tǒng)中存在的錯誤以及滿足用戶的需求而修改系統(tǒng)的過程。維護工作中常見的問題主要有：（1）理解別人寫的程序通常非常困難，而且困難程度隨著軟件配置成分的減少而迅速增加，如果僅有程序代碼而沒有文檔，則會出現(xiàn)嚴重的問題；（2）需要維護的軟件往往沒有合適的文檔，或者文檔資料顯著不足；（3）當需求對軟件進行維護時，不能指望由開發(fā)人員來仔細說明軟件；（4）絕大多數(shù)軟件在設計時沒有考慮將來的修改。5簡述維護活動的內(nèi)容和類型。答案：維護活動的內(nèi)容主要有：程序的維護、數(shù)據(jù)的維護、代碼的維護、設備的維護；維護活動的類型有：（1）改正性維護。是指改正系統(tǒng)測試階段沒有發(fā)現(xiàn)的錯誤；（2）適應性維護。是指由于新的硬、軟件環(huán)境，以及系統(tǒng)的外部環(huán)境等發(fā)生了變化，為適應這種變化而進行的維護；（3）完善性維護。是指由于業(yè)務處理方式和人們對管理信息系統(tǒng)功能需求的提高，用戶往往會提出增加新功能或修改已有功能的需求，為了完善而進行的維護；（4）安全性維護。是指為了進行防病毒、保密等而進行的維護活動。專心-專注-專業(yè)