《《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程——項(xiàng)目一家轎消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析》由會(huì)員分享，可在線閱讀，更多相關(guān)《《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程——項(xiàng)目一家轎消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析（9頁(yè)珍藏版）》請(qǐng)?jiān)谘b配圖網(wǎng)上搜索。

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上職業(yè)學(xué)院商貿(mào)專(zhuān)業(yè)群市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程教學(xué)單元設(shè)計(jì) 項(xiàng)目一家轎消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析課程性質(zhì)：行業(yè)通用能力課程授課專(zhuān)業(yè)：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)授課年級(jí)：10級(jí)3、4班授課學(xué)期：2010-2011學(xué)年第2學(xué)期授課教師：吳宏偉一、單元設(shè)計(jì)思路“優(yōu)秀員工搖籃，職業(yè)經(jīng)理基地”是我院辦學(xué)理念，其標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源區(qū)域內(nèi)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的需要、用人單位為對(duì)電子商務(wù)人才的崗位任職要求的需要、電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的需要，而要培養(yǎng)出優(yōu)秀員工和職業(yè)經(jīng)理，必須與企業(yè)合作，共同實(shí)施 “教、學(xué)、做一體化，教、研、產(chǎn)一條龍”的教學(xué)模式，最終實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，滿足區(qū)域內(nèi)的行業(yè)、企業(yè)以及畢業(yè)生的需要。行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)用人單位要求畢業(yè)

2、生就業(yè)情況專(zhuān)業(yè)定位企業(yè)專(zhuān)家、崗位技術(shù)能手、人力資源專(zhuān)家、畢業(yè)生專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)核心就業(yè)崗位崗位典型工作任務(wù)分析確定知識(shí)能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建課程體系（設(shè)置課程）專(zhuān)業(yè)專(zhuān)任教師、學(xué)生代表制定課程標(biāo)準(zhǔn)課程單元設(shè)計(jì)1.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)小組（1）合作企業(yè)代表（表1-1）序號(hào)人員構(gòu)成企業(yè)名稱(chēng)1企業(yè)專(zhuān)家上海析利365網(wǎng)絡(luò)科技有限公司2崗位能手河北瑞爾科技有限公司3人力資源專(zhuān)家河北廢舊物資網(wǎng)4企業(yè)專(zhuān)家慧聰網(wǎng)石家莊分公司5人力資源專(zhuān)家北京智源企業(yè)管理咨詢(xún)公司（2）優(yōu)秀畢業(yè)生代表（表1-2）序號(hào)職務(wù)企業(yè)名稱(chēng)1總經(jīng)理淘寶網(wǎng)網(wǎng)上商店2銷(xiāo)售主管慧聰網(wǎng)3客戶(hù)經(jīng)理阿里巴巴國(guó)內(nèi)貿(mào)易網(wǎng)4銷(xiāo)售主管華泰證劵公司2.電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)立

3、足省會(huì)，服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)，滿足生產(chǎn)制造企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、第三方電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)等。的高技能復(fù)合型電子商務(wù)人才。3.核心就業(yè)崗位及典型工作任務(wù)（表1-3）核心崗位典型工作任務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員1.分析行業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)狀及趨勢(shì)；2.收集、分析商務(wù)信息，撰寫(xiě)分析報(bào)告；3.選定經(jīng)營(yíng)商品，拍攝、上傳商品圖片；4.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣；5.處理訂單；6.配送商品；7.開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)；4.完成典型工作任務(wù)需具備的知識(shí)、能力、素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（表1-4）典型工作任務(wù)知識(shí)標(biāo)準(zhǔn)能力標(biāo)準(zhǔn)素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)1.分析行業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)狀及趨勢(shì)；2.收集、分析商務(wù)信息，撰寫(xiě)分析報(bào)告；1.掌握市場(chǎng)分析的方法2.掌握消費(fèi)者行為分析要素及方法3.掌握市場(chǎng)定位過(guò)程與方

4、法4.掌握營(yíng)銷(xiāo)策略制定過(guò)程與方法1.市場(chǎng)分析與研判能力行業(yè)通用能力1.不散布、不傳播有損國(guó)家和企業(yè)的言論，不參與并堅(jiān)決抵制損害國(guó)家和企業(yè)的集會(huì)、游行、示威活動(dòng)；2.身心健康，能承擔(dān)額外工作任務(wù)；工作主動(dòng)不計(jì)較個(gè)人得失；3.維護(hù)企業(yè)和自身的商業(yè)信用，不接受、不索要并堅(jiān)決抵制商業(yè)賄賂行為；4.周密計(jì)劃，嚴(yán)謹(jǐn)落實(shí)，避免因個(gè)人的疏忽對(duì)企業(yè)和部門(mén)造成不良影響；5.興趣廣泛，善于融入各種社會(huì)團(tuán)體；2.為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的調(diào)整提出可行建議的能力3.學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的能力；社會(huì)適應(yīng)能力4.語(yǔ)言文字表達(dá)能力；5.創(chuàng)新能力；5.課程設(shè)置與課程標(biāo)準(zhǔn)為培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員崗位上完成典型工作任務(wù)所具備的知識(shí)、

5、能力、素質(zhì)，開(kāi)設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)行業(yè)通用能力課程，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，明確課程目標(biāo)，依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)和課程目標(biāo)開(kāi)展單元設(shè)計(jì)。（課程標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件）二、單元教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員崗位所要求的知識(shí)、能力、素質(zhì)要求設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程目標(biāo)（見(jiàn)表1-4），依據(jù)課程目標(biāo)中“掌握市場(chǎng)分析方法，具備市場(chǎng)分析和研判能力，以及素質(zhì)目標(biāo)”這一知識(shí)、能力、素質(zhì)要求，設(shè)計(jì)本單元教學(xué)目標(biāo)，如下表。項(xiàng)目一家轎消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析教學(xué)單元目標(biāo)（表2-1）知識(shí)能力素質(zhì)掌握PEST分析方法；掌握五力競(jìng)爭(zhēng)模型分析方法；掌握swot模型分析方法；市場(chǎng)分析與判斷能力；行業(yè)通用能力1. 樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的工作精神；2.養(yǎng)成講誠(chéng)信、講紀(jì)律的職業(yè)

6、操守；3.養(yǎng)成踏實(shí)肯干、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度；4.加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)；計(jì)劃與執(zhí)行能力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的能力社會(huì)適應(yīng)能力語(yǔ)言文字表達(dá)能力三、單元教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)基于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員崗位工作任務(wù)，以石家莊家轎銷(xiāo)售4s店的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)為載體設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目，“家轎消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析”是教學(xué)項(xiàng)目之一，如下表。核心崗位典型工作任務(wù)教學(xué)項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)員1.分析行業(yè)、企業(yè)產(chǎn)品現(xiàn)狀及趨勢(shì)；2.收集、分析商務(wù)信息，撰寫(xiě)分析報(bào)告；1.家轎消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析2.家轎市場(chǎng)消費(fèi)者需求分析3.家轎銷(xiāo)售4s店市場(chǎng)定位4.提出家轎銷(xiāo)售4s店?duì)I銷(xiāo)策略調(diào)整方案根據(jù)教學(xué)項(xiàng)目的教學(xué)目標(biāo)選取教學(xué)內(nèi)容，如下表教學(xué)項(xiàng)目教學(xué)目標(biāo)教學(xué)內(nèi)容項(xiàng)目一家轎消費(fèi)市

7、場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析知識(shí)：掌握PEST分析方法；掌握五力競(jìng)爭(zhēng)模型分析方法；掌握swot模型分析方法；能力：市場(chǎng)分析與判斷能力；計(jì)劃與執(zhí)行能力學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的能力語(yǔ)言文字表達(dá)能力素質(zhì)：1. 樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的工作精神；2.養(yǎng)成講誠(chéng)信、講紀(jì)律的職業(yè)操守；3.養(yǎng)成踏實(shí)肯干、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度；4.加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)；任務(wù)1：家轎消費(fèi)市場(chǎng)宏觀環(huán)境分任務(wù)2：析家轎銷(xiāo)售市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析任務(wù)3：家轎銷(xiāo)售企業(yè)SWOT分析基于崗位工作任務(wù)設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目過(guò)程中，抓住學(xué)生對(duì)汽車(chē)偏好以及未來(lái)夢(mèng)想擁有自己的家庭轎車(chē)這一興趣點(diǎn)，按市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程順序化各教學(xué)項(xiàng)目，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，由職業(yè)體

8、驗(yàn)到職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的積累，使學(xué)生掌握的知識(shí)和培養(yǎng)的能力逐步遷移，并逐步形成學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，為學(xué)生學(xué)習(xí)后續(xù)的專(zhuān)業(yè)核心課程學(xué)習(xí)和崗位實(shí)踐奠定可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。四、單元教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)1.學(xué)情分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)大類(lèi)1年級(jí)學(xué)生認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售職業(yè)目標(biāo)不明確，不知學(xué)什么，怎么學(xué)學(xué)習(xí)主動(dòng)性不強(qiáng)，只聽(tīng)不想課后不鞏固更不實(shí)踐2.教學(xué)組織設(shè)計(jì)教學(xué)組織設(shè)計(jì)項(xiàng)目名稱(chēng)：項(xiàng)目一 家轎消費(fèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析學(xué)習(xí)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)素質(zhì)目標(biāo)掌握PEST分析方法、五力競(jìng)爭(zhēng)模型分析方法、swot模型分析方法1.市場(chǎng)分析與判斷能力；2.計(jì)劃與執(zhí)行能力；3.學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)的能力；4.語(yǔ)言文字表達(dá)能力1. 樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、勇于奉獻(xiàn)的工作精神

9、；2.養(yǎng)成講誠(chéng)信、講紀(jì)律的職業(yè)操守；3.養(yǎng)成踏實(shí)肯干、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度；4.加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、法律意識(shí)；工作任務(wù)任務(wù)1：石家莊家轎消費(fèi)市場(chǎng)宏觀環(huán)境分析4課時(shí)18課時(shí)任務(wù)2：石家莊家轎銷(xiāo)售市場(chǎng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析6課時(shí)任務(wù)3：石家莊盛華（別克）家轎銷(xiāo)售公司SWOT分析8課時(shí)任務(wù)要求1.運(yùn)用PEST方法分析市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)變化趨勢(shì)作出判斷；2.運(yùn)用五力競(jìng)爭(zhēng)模型分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，對(duì)行業(yè)市場(chǎng)變化趨勢(shì)作出判斷；3.運(yùn)用swot模型分析企業(yè)自身存在的優(yōu)劣勢(shì)；4.形成分析報(bào)告，制作PPT匯報(bào)工作任務(wù)；重點(diǎn)難點(diǎn)重點(diǎn)：收集商務(wù)信息，并利用圖表和文字表述作出分析；難點(diǎn)：通過(guò)分析對(duì)市場(chǎng)作出判斷；案例資源案例1：奇瑞股

10、份有限公司營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析報(bào)告案例2：騰訊公司PEST分析案例宏觀環(huán)境分析案例3：上汽集團(tuán)swot分析案例學(xué)習(xí)組織建議5人1小組，分組學(xué)習(xí)，加強(qiáng)討論，自主完成工作任務(wù)；教學(xué)方法任務(wù)驅(qū)動(dòng)法；講授法；案例分析法；角色扮演法；情景演練法；教學(xué)手段使用資源：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)案例資源；使用場(chǎng)地：多媒體和家轎銷(xiāo)售4s店現(xiàn)場(chǎng)；使用設(shè)備：多媒體設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)；教學(xué)模式教學(xué)做一體，5步教學(xué)法：布置任務(wù)；計(jì)劃過(guò)程；執(zhí)行過(guò)程；控制過(guò)程；評(píng)價(jià)過(guò)程；學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)課堂提問(wèn)評(píng)價(jià)；角色扮演評(píng)價(jià)；按就業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)考核工作成果；教師觀察與互動(dòng)評(píng)價(jià)；自主評(píng)價(jià)與互評(píng)；參考資料北京大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)60例案例精選；哈佛管理技能培訓(xùn)教程；22條商規(guī)-市場(chǎng)營(yíng)

11、銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)法則；3.教學(xué)過(guò)程實(shí)施教學(xué)實(shí)施設(shè)計(jì) 教、學(xué)、做一體化實(shí)施過(guò)程設(shè)計(jì)（一）學(xué)生學(xué)與做（學(xué)生主體）學(xué)習(xí)過(guò)程學(xué)生做學(xué)習(xí)組織與方法布置任務(wù)1.明確工作任務(wù)，并根據(jù)工作任務(wù)要求獲取相關(guān)知識(shí)2.根據(jù)教師提供的案例，組內(nèi)討論，抓住案例要點(diǎn)；3.分組討論分析案例，模仿案例，細(xì)化工作任務(wù)要求；按任務(wù)要求參照案例內(nèi)容，模仿案例；計(jì)劃過(guò)程1.學(xué)習(xí)性工作任務(wù)擬定2.明確工作目標(biāo)，擬定工作計(jì)劃與實(shí)施方案建議5人一組，分角色討論，按任務(wù)要求制定工作計(jì)劃，小組合作成員完成工作任務(wù)；執(zhí)行過(guò)程1.任務(wù)團(tuán)隊(duì)組織和協(xié)調(diào)本團(tuán)隊(duì)的人力資源和其他資源，組織和協(xié)調(diào)工作任務(wù)的完成2.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，完成既定的工作計(jì)劃，達(dá)到既定的目標(biāo)要求建

12、議5人一組，分角色討論，小組合作成員完成工作任務(wù)；控制過(guò)程1.對(duì)任務(wù)的完成情況進(jìn)行監(jiān)督和測(cè)量2.分析存在的問(wèn)題3.采取相應(yīng)的措施管理工作和活動(dòng)小組和教學(xué)組織者根據(jù)制定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行控制評(píng)價(jià)過(guò)程1.以角色扮演的方式展示工作成果2.互動(dòng)展示3.填寫(xiě)小組自評(píng)表和交叉互評(píng)表情景演練；團(tuán)隊(duì)協(xié)作；交流學(xué)習(xí)；（二）教師指導(dǎo)（引導(dǎo)與輔助）學(xué)習(xí)過(guò)程教師做學(xué)習(xí)組織與方法布置任務(wù)1.布置學(xué)習(xí)性工作任務(wù)2.對(duì)任務(wù)要求進(jìn)行界定3.給學(xué)生交代完成任務(wù)的前提條件任務(wù)布置；講授法；案例分析；計(jì)劃過(guò)程1.指導(dǎo)與監(jiān)督學(xué)生計(jì)劃，并作出可行性評(píng)價(jià)2.引導(dǎo)學(xué)生作出工作決策，保證決策科學(xué)性工作分解；資源配置；執(zhí)行過(guò)程1.提出適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)意見(jiàn)2

13、.激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，完成既定的工作計(jì)劃，達(dá)到既定的目標(biāo)要求跟蹤檢查學(xué)生情況；實(shí)施激勵(lì)；利用專(zhuān)家視頻講座和組織小組辯論突破重難點(diǎn)控制過(guò)程1.對(duì)任務(wù)的實(shí)際完成情況進(jìn)行監(jiān)督和測(cè)量2.指導(dǎo)學(xué)生實(shí)施計(jì)劃，接受學(xué)生咨詢(xún)3.糾正學(xué)生不良態(tài)度和習(xí)慣跟蹤檢查學(xué)生情況；實(shí)施激勵(lì)；利用專(zhuān)家視頻講座和組織小組辯論突破重難點(diǎn)評(píng)價(jià)過(guò)程1.檢查工作完成情況2.組織學(xué)生角色扮演和互動(dòng)展示3.給出本次工作任務(wù)完成情況的綜合評(píng)價(jià)情景演練；團(tuán)隊(duì)協(xié)作；交流學(xué)習(xí)；4.單元考核的組織 參照就業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)課程目標(biāo)進(jìn)行單元考核的組織項(xiàng)目一 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析教學(xué)單元評(píng)價(jià)表專(zhuān)業(yè)高職營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)課程市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)班級(jí)10級(jí) 班考核項(xiàng)目項(xiàng)目一市場(chǎng)營(yíng)

14、銷(xiāo)環(huán)境分析被考核成員第 小組，組長(zhǎng)： ，聯(lián)系電話： 姓名： 學(xué)號(hào)： 姓名： 學(xué)號(hào)：姓名： 學(xué)號(hào)： 姓名： 學(xué)號(hào)：姓名： 學(xué)號(hào)： 姓名： 學(xué)號(hào)：評(píng)價(jià)指標(biāo)分值學(xué)生自評(píng)10%小組互評(píng)10%教師評(píng)價(jià)40%企業(yè)評(píng)價(jià)40%1.PEST分析宏觀環(huán)境信息搜集、整理、分析；6-10分提煉、概括影響企業(yè)的PEST因素；6-10分2.五種行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析行業(yè)信息搜集、整理、分析；6-10分提煉、概括影響企業(yè)的五力因素；6-10分3.SWOT分析明確描述企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅；列出企業(yè)可能的戰(zhàn)略組合；6-10分4.確定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略通過(guò)上述分析，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況選擇適合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略；6-10分5.報(bào)告版面美觀度版面整潔、美觀、清晰，符合排版要求；6-10分6.報(bào)告寫(xiě)作文字表達(dá)流暢、規(guī)范；語(yǔ)意清晰；邏輯結(jié)構(gòu)合理嚴(yán)謹(jǐn)；6-10分7.答辯部分能準(zhǔn)確理解題意；語(yǔ)言表達(dá)精煉、流暢、準(zhǔn)確；思維敏捷；富有激情；6-10分8.組織協(xié)調(diào)良好職業(yè)操守，態(tài)度認(rèn)真，高效的開(kāi)展工作；有團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)；有良好團(tuán)隊(duì)溝通能力；有小團(tuán)隊(duì)駕馭能力；6-10分分值小計(jì)折算分值項(xiàng)目得分互評(píng)小組意見(jiàn)小組代表：年 月 日教師評(píng)價(jià)意見(jiàn)任課教師：年 月 日企業(yè)評(píng)價(jià)意見(jiàn)企業(yè)名稱(chēng)：部 門(mén)：企業(yè)代表：年 月 日專(zhuān)心-專(zhuān)注-專(zhuān)業(yè)